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二零二四年度項(xiàng)目外包合同標(biāo)的概述本合同目錄一覽第一條項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱1.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容1.3項(xiàng)目目標(biāo)第二條外包服務(wù)提供商2.1外包服務(wù)提供商名稱2.2外包服務(wù)提供商資質(zhì)2.3外包服務(wù)提供商責(zé)任第三條外包服務(wù)內(nèi)容3.1外包服務(wù)范圍3.2外包服務(wù)要求3.3外包服務(wù)期限第四條合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格4.2支付方式4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制第五條外包服務(wù)提供商義務(wù)5.1提供服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)5.2保障服務(wù)人員的權(quán)益5.3確保服務(wù)質(zhì)量第六條客戶權(quán)益保障6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與投訴第七條違約責(zé)任7.1外包服務(wù)提供商違約7.2客戶違約7.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3適用法律第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件與后果第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式10.3通知生效時(shí)間第十一條附則11.1合同附件11.2合同解釋權(quán)11.3合同的修訂與補(bǔ)充第十二條其他約定12.1雙方的其他權(quán)利義務(wù)12.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十三條合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人第十四條合同正本與副本14.1合同正本數(shù)量及保管14.2合同副本數(shù)量及分發(fā)14.3合同副本的法律效力第一部分:合同如下:第一條項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱:根據(jù)雙方協(xié)商確定的項(xiàng)目名稱。1.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容:項(xiàng)目外包的具體工作內(nèi)容,包括但不限于人員配置、工作職責(zé)、工作成果等。1.3項(xiàng)目目標(biāo):明確項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo),包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間等。第二條外包服務(wù)提供商2.1外包服務(wù)提供商名稱:合同約定的外包服務(wù)提供商全稱。2.2外包服務(wù)提供商資質(zhì):外包服務(wù)提供商應(yīng)具備的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。2.3外包服務(wù)提供商責(zé)任:外包服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),包括但不限于按照約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),保證服務(wù)人員的資質(zhì)和培訓(xùn),及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題等。第三條外包服務(wù)內(nèi)容3.1外包服務(wù)范圍:明確外包服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)范圍,包括但不限于人員配置、工作職責(zé)、工作成果等。3.2外包服務(wù)要求:明確項(xiàng)目執(zhí)行過程中應(yīng)遵守的要求,包括但不限于工作紀(jì)律、保密要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。3.3外包服務(wù)期限:明確外包服務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間,以及服務(wù)期限內(nèi)的具體工作時(shí)間。第四條合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格:明確合同總價(jià)款,以及價(jià)格的計(jì)算方式和組成。4.2支付方式:明確支付合同款項(xiàng)的方式,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制:如有價(jià)格調(diào)整的情況,應(yīng)明確價(jià)格調(diào)整的條件和程序。第五條外包服務(wù)提供商義務(wù)5.1提供服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn):外包服務(wù)提供商應(yīng)保證提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì),并提供必要的培訓(xùn)。5.2保障服務(wù)人員的權(quán)益:外包服務(wù)提供商應(yīng)負(fù)責(zé)為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn),并保證其合法權(quán)益。5.3確保服務(wù)質(zhì)量:外包服務(wù)提供商應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量,按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作。第六條客戶權(quán)益保障6.1保密義務(wù):雙方對(duì)合同內(nèi)容、項(xiàng)目資料等保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):明確項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬,保護(hù)雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與投訴:客戶有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)不符合約定的情況,有權(quán)向外包服務(wù)提供商提出投訴和整改要求。第七條違約責(zé)任7.1外包服務(wù)提供商違約:外包服務(wù)提供商未按照合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2客戶違約:客戶未按照合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式:違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式應(yīng)根據(jù)違約情況和合同約定進(jìn)行協(xié)商確定。第八條爭(zhēng)議解決8.1.1調(diào)解:向雙方約定的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,調(diào)解不成的,再選擇其他爭(zhēng)議解決方式;8.1.2仲裁:向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力;8.1.3訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu):雙方約定仲裁地點(diǎn)和仲裁機(jī)構(gòu),如未約定,則按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》的規(guī)定執(zhí)行。8.3適用法律:本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更程序:合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署變更協(xié)議,變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同解除條件與后果:雙方同意解除合同的,應(yīng)簽訂解除協(xié)議,并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。合同解除后,雙方應(yīng)相互結(jié)算,并根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式:雙方之間的通知可通過電話、傳真、電子郵件等方式進(jìn)行,視為已送達(dá)。10.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式:雙方應(yīng)在本合同中明確各自的送達(dá)地址和聯(lián)系方式,如有變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.3通知生效時(shí)間:通知自發(fā)送之日起生效,對(duì)方在收到通知后應(yīng)及時(shí)回復(fù),確認(rèn)收到。第十一條附則11.1合同附件:本合同附件包括但不限于項(xiàng)目需求說明書、服務(wù)方案、人員名單等。11.2合同解釋權(quán):本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.3合同的修訂與補(bǔ)充:合同修訂和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署,修訂和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1雙方的其他權(quán)利義務(wù):雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守法律法規(guī),履行合同約定的權(quán)利義務(wù),共同維護(hù)合同的履行。12.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng):雙方認(rèn)為需要在合同中約定的其他事項(xiàng),可在本合同中明確。第十三條合同簽署13.1簽署日期:本合同的簽署日期。13.2簽署地點(diǎn):本合同的簽署地點(diǎn)。13.3簽署人:雙方授權(quán)的簽署人姓名及職務(wù)。第十四條合同正本與副本14.1合同正本數(shù)量及保管:合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2合同副本數(shù)量及分發(fā):合同副本數(shù)量及分發(fā)按照雙方約定執(zhí)行。14.3合同副本的法律效力:合同副本在形式和內(nèi)容上與正本一致,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外的參與項(xiàng)目的外部實(shí)體,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入:指第三方在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,根據(jù)本合同的約定,參與項(xiàng)目的某些環(huán)節(jié),提供相應(yīng)的服務(wù)或支持。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件:第三方介入需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并在本合同中明確介入的條件和范圍。2.2第三方介入的程序:甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),并將協(xié)議副本送交對(duì)方備案。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供專業(yè)、及時(shí)、高質(zhì)量的服務(wù)和支持。3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得損害甲乙方的合法權(quán)益,包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌捻?xiàng)目延誤、質(zhì)量問題等責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方:第三方作為乙方的合作伙伴,應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理,按照甲方的要求履行合同義務(wù)。4.2第三方與乙方:第三方應(yīng)接受乙方的指導(dǎo)和考核,按照乙方的要求提供服務(wù)和支持。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額在本合同中明確,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整:雙方可以根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第六條第三方介入對(duì)合同其他條款的影響6.1第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同所承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入不影響本合同的有效期限和解除條件。6.3第三方介入不影響本合同的爭(zhēng)議解決方式和其他相關(guān)條款。第七條第三方退出7.1第三方退出的條件:第三方在合同約定的事由出現(xiàn)時(shí),可以退出項(xiàng)目。7.2第三方退出的程序:第三方應(yīng)提前通知甲乙方,并與甲乙方協(xié)商解決退出后的事宜。第八條第三方介入的變更8.1第三方介入的變更條件:當(dāng)項(xiàng)目需要調(diào)整第三方介入的范圍或條件時(shí),甲乙方可以協(xié)商變更。8.2第三方介入的變更程序:甲乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并將協(xié)議副本送交對(duì)方備案。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件:當(dāng)項(xiàng)目完成后,或合同約定的終止條件出現(xiàn)時(shí),第三方介入終止。9.2第三方介入的終止程序:甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止事宜,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條第三方介入后的合同修訂10.1甲乙方根據(jù)第三方介入的情況,對(duì)本合同進(jìn)行必要的修訂和補(bǔ)充,以適應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)展和實(shí)際情況的需要。10.2修訂和補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署,修訂和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條第三方介入的違約責(zé)任11.1第三方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2甲乙方因第三方違約所造成的損失,有權(quán)向第三方追償。第十二條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)12.1甲乙方向第三方提供必要的項(xiàng)目資料和信息,并對(duì)其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。12.2甲乙方應(yīng)按照本合同的約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù),共同維護(hù)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第十三條第三方介入的保密義務(wù)13.1第三方應(yīng)對(duì)甲乙方提供的項(xiàng)目資料和信息保密,不得泄露給第三方。13.2第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款,未經(jīng)甲乙方同意,不得使用或披露與項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)和商業(yè)秘密。第十四條第三方介入的適用法律和爭(zhēng)議解決14.1第三方介入適用中華人民共和國(guó)法律。14.2第三方介入的爭(zhēng)議解決方式按照本合同第八條的約定執(zhí)行。第十五條其他約定15.1甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,應(yīng)在本合同的附件中明確。15.2本合同的修訂和補(bǔ)充,應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:項(xiàng)目需求說明書附件二:服務(wù)方案附件三:人員名單附件四:第三方資質(zhì)證明文件附件五:保密協(xié)議附件六:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件七:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件八:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃附件九:費(fèi)用明細(xì)表附件十:合同修訂記錄附件一的詳細(xì)要求:項(xiàng)目需求說明書應(yīng)詳細(xì)描述項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、功能要求、技術(shù)規(guī)格等,以便第三方明確項(xiàng)目的具體需求。附件二的詳細(xì)要求:服務(wù)方案應(yīng)詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等,以便甲乙方了解第三方的服務(wù)承諾。附件三的詳細(xì)要求:人員名單應(yīng)列出第三方提供服務(wù)的人員姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息,以便甲乙方了解第三方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。附件四的詳細(xì)要求:第三方資質(zhì)證明文件應(yīng)包括第三方企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等,以證明第三方的合法經(jīng)營(yíng)資格。附件五的詳細(xì)要求:保密協(xié)議應(yīng)明確雙方對(duì)項(xiàng)目資料和信息的保密義務(wù),以及違反保密義務(wù)的責(zé)任和后果。附件六的詳細(xì)要求:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明應(yīng)明確雙方對(duì)項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和保護(hù),以及違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的責(zé)任和后果。附件七的詳細(xì)要求:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)質(zhì)量要求,包括工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件八的詳細(xì)要求:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、重要節(jié)點(diǎn)等,以便甲乙方了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況。附件九的詳細(xì)要求:費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出合同價(jià)款、付款方式、付款進(jìn)度等,以便甲乙方明確合同費(fèi)用。附件十的詳細(xì)要求:合同修訂記錄應(yīng)記錄合同的修訂日期、修訂內(nèi)容、修訂人等信息,以便甲乙方查閱合同的修訂歷史。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.第三方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。2.第三方泄露甲乙方提供的保密信息,視為違約。3.第三方侵犯甲乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),視為違約。4.第三方未按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃履行職責(zé),視為違約。5.甲乙方未按照約定支付合同價(jià)款,視為違約。6.甲乙方未按照約定提供項(xiàng)目資料和信息,視為違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的具體數(shù)額根據(jù)合同約定和違約程度確定。2.損失賠償:守約方因違約行為遭受的損失,違約方應(yīng)進(jìn)行賠償,損失賠償?shù)木唧w數(shù)額根據(jù)損失程度和合同約定確定。3.合同解除:違約行為嚴(yán)重影響到項(xiàng)目進(jìn)展和雙方利益時(shí),甲乙方可以協(xié)商解除
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