項目執(zhí)行方案（模版）0318

搜房網(wǎng)項目電商聯(lián)動執(zhí)行方案一、合作目標項目本期合作推出房源套，電商合作期間，搜房網(wǎng)通過線上線下全流程營銷服務(wù)，實現(xiàn)搜房來電占比％，搜房來訪占比％，搜房成交占比％，其中一二手聯(lián)動增加帶看組，增加成交組，搜房電商助力項目開盤房源全部去化。項目電商計劃總目標項目總來人組認購套數(shù)套現(xiàn)場目標電商目標一二手聯(lián)動目標一二手聯(lián)動目標成交套數(shù)成交套數(shù)自然來訪經(jīng)紀人帶看成交占比成交占比備注：1.成交占比：合作期內(nèi)，搜房幫一二手聯(lián)動服務(wù)導(dǎo)入客戶占總成交的12%以上。2.若未達到考核完成比例，將按照下表“考核措施”中應(yīng)提取的團購費比例，追加投入到雙方協(xié)商確定的渠道或線上推廣中。合作期搜房幫成交占比必須達到12%新房幫占比占比計算方式指標完成情況考核措施10%-11%按現(xiàn)場總成交比計算，房多多所占份額12%未完成20%5%-9%未完成50%0%-4%未完成80%3.若搜房幫超額完成考核比例，超額完成部分的花園洋房和疊拼每套甲方額外補貼元；獨棟和聯(lián)排每套額外補元。二、搜房網(wǎng)一二手聯(lián)動執(zhí)行計劃項目了解分析：負責人接手項目，對項目相關(guān)情況作詳細了解，并完成”搜房幫項目審核表”：搜房幫項目審核表公司名稱所屬事業(yè)部銷售負責人項目名稱開發(fā)企業(yè)項目區(qū)域項目類型合作模式合作體量/總體量項目總價項目均價單套收益單套傭金成交現(xiàn)金獎帶客獎合作周期結(jié)傭時間聯(lián)動上線時間地址及所處城市地位描述戶型配比項目背景1、項目客戶定位：2、項目之前銷售狀況：3、項目價格：4、項目優(yōu)勢（賣點）：5、項目劣勢：合作條件1、優(yōu)惠政策：2、預(yù)計總銷售金額（辦卡）：3、預(yù)計總收益（分帳前）及搜房總收益（分帳后）：4、經(jīng)紀人看房班車安排：合作模式1、是否分銷及分銷情況說明：2、分銷公司銷售情況說明：3、是否分帳及分帳情況說明：帶看獎發(fā)放規(guī)則競品情況1、2、3、總經(jīng)理判斷樓盤特征判斷：銷售負責人電商負責人一二手聯(lián)動負責人總經(jīng)理經(jīng)紀公司及門店甄選：在詳細了解項目情況后，針對該項目所在區(qū)域，以項目為中心，由內(nèi)而外，篩選主要的合作經(jīng)紀公司；針對該項目物業(yè)類型，篩選物業(yè)類型資源匹配的合作經(jīng)紀公司【1-2天完成】本項目涉及3類公司聯(lián)絡(luò)與分階段覆蓋：1）、項目周邊區(qū)域3公里范圍內(nèi)的主要經(jīng)紀公司和中介門店2）、物業(yè)類型較為匹配的經(jīng)紀公司（**、**、**等3-5家）3）、全城所有有參與意愿的經(jīng)紀公司和經(jīng)紀人（以下應(yīng)為城市經(jīng)紀公司數(shù)量及情況介紹，搜房二手房市場覆蓋情況，及通過甄選后的匹配經(jīng)紀公司和門店情況）重慶現(xiàn)已簽約中介公司279家，門店1276家。能匹配此項目的中介公司家，門店家。主要分布在，、、等區(qū)域。以下是主力合作公司及門店列表:（項目所在）區(qū)域匹配中介（項目臨近）區(qū)域匹配中介公司簡稱規(guī)模（門店）4253227626231521（全城）匹配中介公司簡稱規(guī)模（門店）16317121656465規(guī)模（門店）322434233221規(guī)模（門店）21321222122543.合作洽談：與篩選出的各家經(jīng)紀公司負責人洽談具體合作事宜，主要明確合作期、合作房源、傭金、經(jīng)紀人獎勵、客戶鑒定標準及客戶保護期；【2-3天完成】4.確定項目執(zhí)行團隊：項目經(jīng)理1人、項目助理2-4人、電商項目負責人1人、電商專員1-2人，銷售負責人1人、策劃1人、渠道拓展1人，擬定合作協(xié)議準備簽約，與經(jīng)紀公司就項目確認的合作關(guān)系并簽約；【1-2天完成】5.房源發(fā)布及推廣：項目啟動后，第一時間通過搜房幫平臺發(fā)布項目及傭金信息，1小時內(nèi)，覆蓋當?shù)厮薪?jīng)紀人的搜房幫使用終端（包括PC、移動終端），讓所有經(jīng)紀人能夠第一時間看到房源、搶到房源、推廣房源；6.營銷工具：搜房幫項目DM單頁、海報、易拉寶、項目戶型圖等布到所有合作經(jīng)紀公司和門店；7.誓師大會：與各經(jīng)紀公司項目執(zhí)行經(jīng)理（項目專員）預(yù)約時間，安排經(jīng)紀人，于售樓處項目現(xiàn)場召開誓師大會，并在會議上強調(diào)關(guān)于該項目的獎勵機制，近期活動，帶看流程和客戶鑒定中需要注意的問題；【1-2天完成】培訓(xùn)會具體流程及規(guī)則如下：：1、經(jīng)紀公司至少是店長級必須到場，經(jīng)紀人著本公司工服到場；2、經(jīng)紀公司及經(jīng)紀人進行簽到；3、置業(yè)顧問進行項目宣講，包含沙盤、交通圖、區(qū)位圖、項目特點等；1)搜房對經(jīng)紀人進行培訓(xùn)：2)“搜房幫”APP下載及平臺操作流程；3)案場執(zhí)行流程；4)帶看獎勵、成交獎勵等；5)客戶界定原則；6)處罰規(guī)則；4、經(jīng)紀人提問環(huán)節(jié)5、置業(yè)顧問帶領(lǐng)經(jīng)紀人參觀樣板間；6、置業(yè)顧問發(fā)放項目資料；8.項目正式啟動，團隊駐場，經(jīng)紀人帶看：經(jīng)紀人使用搜房幫報備客戶，24銷售內(nèi)帶看客戶至案場，經(jīng)紀人提交客戶信息與開發(fā)商明源系統(tǒng)篩查，開發(fā)商案場經(jīng)理核查確認客戶有效，搜房錄入系統(tǒng)并關(guān)聯(lián)經(jīng)紀人。如該訂單為待付款訂單，則保護期為30天，30天內(nèi)訂單未完成支付和成交的，關(guān)聯(lián)關(guān)系默認為失效；9.經(jīng)紀公司及經(jīng)紀人溝通機制：針對該項目，建立QQ群或者微信群，針對項目新消息或活動獎勵，在第一時間進行釋放，并通過群內(nèi)溝通，增進合作關(guān)系。項目助理每日進行合作門店巡展，做好項目信息宣導(dǎo)工作和經(jīng)紀人點對點的溝通，每周組織培訓(xùn)和關(guān)系維護，每周組織本周帶看量較多的以及帶看量較少的人員進行經(jīng)驗內(nèi)分享并對帶看及成交排名前三的經(jīng)紀公司和個人進行表彰及獎勵，同時每月進行總結(jié)大會，表彰當月帶看、成交排名前五及合作過程中表現(xiàn)優(yōu)異的經(jīng)紀公司和門店關(guān)鍵人，并給予現(xiàn)金或?qū)嵨铼剟?，激勵關(guān)鍵人推進經(jīng)紀人的帶看任務(wù)完成,同時釋放產(chǎn)品下個月的營銷節(jié)點等信息,進一步為經(jīng)紀人和門店打氣加油10.利用線下渠道資源輔助一二手聯(lián)動：小蜜蜂派單：每日安排10名小蜜蜂在地鐵、商超、重要商圈等地進行DM單頁派發(fā)；外呼支持：安排**名專業(yè)外呼人員就搜房會員匹配數(shù)據(jù)及外部導(dǎo)入數(shù)據(jù)進行項目推介并每日整理分級意向客戶；短信支持：甄選搜房網(wǎng)匹配會員數(shù)據(jù)及外部導(dǎo)入數(shù)據(jù)進行短信推薦項目；11.成交及傭金支付：經(jīng)紀人可通過搜房幫APP實時監(jiān)控推薦購房者購房進程，當成交后，搜房電商負責人確認成交信息，一二手聯(lián)動項目經(jīng)理通知經(jīng)紀公司開具服務(wù)費發(fā)票，并快速上傳OA流程申請，5天內(nèi)完成流程審批，結(jié)傭；12總結(jié)匯報：項目推進過程中項目經(jīng)理每天進行日報總結(jié)，匯總經(jīng)紀公司帶看及成交情況，每周進行小結(jié)，分析不同區(qū)域和經(jīng)紀公司執(zhí)行情況，對執(zhí)行不好的經(jīng)紀公司和門店進行培訓(xùn)和宣講，及時調(diào)整經(jīng)紀公司策略。日報、周報及時提交開發(fā)商，與開發(fā)商密切溝通經(jīng)紀公司執(zhí)行情況，并不段調(diào)整、新增經(jīng)紀公司激勵活動；。附：經(jīng)紀公司合作啟動流程及服務(wù)流程：經(jīng)紀公司合作啟動流程步驟一：搜房幫APP項目上線，搜房幫經(jīng)紀人在線強勢推介步驟二：項目賣點梳理，制定帶看獎、成交獎等現(xiàn)金激勵政策，宣傳單頁、海報、易拉寶印刷，門店宣傳步驟三：邀約經(jīng)紀人參與項目培訓(xùn)誓師大會步驟四：經(jīng)紀人帶看客戶，現(xiàn)場接待并反饋客戶步驟五：跟進客戶，促進成交步驟六：傭金結(jié)算，5個工作日支付搜房搜房服務(wù)流程（三）、項目合作細則1、參與流程搜房網(wǎng)以搜房幫平臺數(shù)據(jù)為唯一傭金結(jié)算依據(jù)，經(jīng)紀公司必須按照搜房幫操作流程，將客戶在系統(tǒng)中進行報備、確認帶看，如經(jīng)紀公司未按系統(tǒng)流程操作，搜房網(wǎng)將不予進行業(yè)績確認及傭金結(jié)算。搜房幫操作流程：經(jīng)紀人將客戶帶至售樓處，并按照搜房幫流程進行帶看確認經(jīng)紀人通過搜房經(jīng)紀人將客戶帶至售樓處，并按照搜房幫流程進行帶看確認經(jīng)紀人通過搜房幫系統(tǒng)報備客戶客戶成交搜房網(wǎng)進行認購審核結(jié)傭（1）搜房幫報備客戶_三十分鐘后，報備成功后打印《客戶看房確認三聯(lián)單》；（2）經(jīng)紀人帶購房者經(jīng)現(xiàn)場項目案場明源系統(tǒng)確認后，方可算為有效帶看；2、客戶界定：開發(fā)商客戶保護期為30天，具體以搜房幫及開發(fā)商明源比對為準。即：若經(jīng)紀人導(dǎo)入的客戶經(jīng)查實未受開發(fā)商明源系統(tǒng)保護，則視為開發(fā)商保護期外客戶，界定為經(jīng)紀公司導(dǎo)入的有效客戶，搜房網(wǎng)將就該客戶成交行為向經(jīng)紀公司結(jié)傭。若經(jīng)紀人導(dǎo)入的客戶經(jīng)查實在開發(fā)商明源系統(tǒng)內(nèi)，則視為開發(fā)商保護期內(nèi)客戶，不界定為經(jīng)紀公司導(dǎo)入的有效客戶，若該客戶成交，搜房網(wǎng)將不予以結(jié)傭。執(zhí)行團隊：經(jīng)紀公司激勵政策：現(xiàn)金帶看獎：現(xiàn)金成交獎：項目帶看周、月排名獎勵：帶看及成交經(jīng)紀門店排名：獎勵店長或門店關(guān)鍵管理崗位其他支持：看房班車：搜房看房團：搜房暖場活動：搜房版主活動：三、搜房搜房幫預(yù)計收入及投入費用明細（以下為房多多費用預(yù)算，供參考）收入：292*5000=1460000元；62*10000=620000元，合計2080000元支出：1845000元**預(yù)計投入費用明細中介費用清單項目數(shù)量（組or套）獎勵費用（組/元）費用經(jīng)紀公司分傭35(洋房、疊拼）每成交一套給予中介公司30000元的成交傭金1050000經(jīng)紀公司分傭7（獨棟、聯(lián)排）每成交一套給予中介公司50000元的成交傭金350000帶看獎700組每帶看一組給予經(jīng)紀人200的帶看現(xiàn)金獎；140000成交獎勵（店長）42套每成交一套給予區(qū)經(jīng)店長500的成交獎勵；21000成交獎勵（經(jīng)紀人）42套每成交一套給予中介經(jīng)紀人2000的成交現(xiàn)金獎；84000周冠軍、月冠軍月度成交之星：每月由中介門店導(dǎo)客成交套數(shù)達到5套及以上，便設(shè)立此獎項，頒發(fā)給當月成交量滿足該條件的中介門店、店長或片區(qū)經(jīng)理；月度帶看之星：每月由中介門店導(dǎo)客數(shù)達到50組及以上，便設(shè)立此獎項，頒發(fā)給當月帶看量滿足該條件的中介門店、店長或片區(qū)經(jīng)理；100000交通費用安排4輛看房車，包括租賃費、司機費用、油費100000總計1845000元備注：（以上費用不包含搜房網(wǎng)后臺、經(jīng)紀服務(wù)工資、后臺管理及發(fā)票開具費用）四、需要開發(fā)商配合事項（房多多文檔，供參考，可刪去）1、資料需求①項目銷售講義②客戶構(gòu)成及成交地圖③項目現(xiàn)階段推廣賣點及圖片（含效果圖、戶型圖、區(qū)位圖、樣板間圖片、活動詳情圖）④已有競品資料2、物料需求編號名稱用途數(shù)量1DM單頁中介門店10000份2戶型單頁中介門店500份3銷售海報中介門店500份4手拎帶中介門店500份5車輛配合經(jīng)紀人接送客戶4輛6X展架活動及中介門店200個7禮品中介門店1000份3、優(yōu)惠信息