2024年度技術(shù)咨詢服務(wù)合同：技術(shù)支持與解決方案提供3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技術(shù)咨詢服務(wù)合同：技術(shù)支持與解決方案提供本合同目錄一覽1.技術(shù)咨詢服務(wù)合同1.1合同雙方1.1.1咨詢方信息1.1.2客戶方信息1.2合同期限1.3技術(shù)咨詢服務(wù)內(nèi)容1.3.1技術(shù)支持1.3.2解決方案提供1.4費用與支付1.4.1咨詢費用1.4.2支付方式1.4.3費用支付時間表1.5保密條款1.6違約責(zé)任1.7爭議解決1.8合同的生效、變更與解除1.9附則1.9.1合同附件1.9.2合同修改記錄1.9.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.技術(shù)咨詢服務(wù)合同1.1合同雙方1.1.1咨詢方信息咨詢方全稱：X科技有限公司地址：市區(qū)路號聯(lián)系電話：法定代表人：X1.1.2客戶方信息客戶方全稱：X股份有限公司地址：市區(qū)路號聯(lián)系電話：法定代表人：X1.2合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。1.3技術(shù)咨詢服務(wù)內(nèi)容1.3.1技術(shù)支持（1）對客戶方的技術(shù)問題進行解答和指導(dǎo)；（2）針對客戶方的技術(shù)需求，提供相應(yīng)的技術(shù)方案和建議；（3）協(xié)助客戶方進行技術(shù)改造和升級；（4）提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，包括線上和線下培訓(xùn)。1.3.2解決方案提供咨詢方應(yīng)根據(jù)客戶方的需求，提供完整的解決方案，包括：（1）技術(shù)方案設(shè)計；（2）設(shè)備選型建議；（3）系統(tǒng)集成方案；（4）技術(shù)風(fēng)險評估；（5）實施計劃和進度安排。1.4費用與支付1.4.1咨詢費用本合同的咨詢費用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），客戶方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，向咨詢方支付50%的咨詢費用，即人民幣萬元整（大寫：人民幣肆拾玖萬元整）；剩余50%的咨詢費用，在咨詢方完成合同約定的服務(wù)后，客戶方應(yīng)在驗收合格后五個工作日內(nèi)支付。1.4.2支付方式支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：戶名：X科技有限公司賬號：X開戶行：銀行分行1.4.3費用支付時間表客戶方支付50%咨詢費用的時間表：（1）合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付人民幣萬元整；（2）咨詢方完成合同約定的服務(wù)后，客戶方在驗收合格后五個工作日內(nèi)支付剩余人民幣萬元整。1.5保密條款1.5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密；1.5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止；1.5.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。1.6違約責(zé)任1.6.1雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；1.6.2一方違反合同約定的，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對方造成的損失；1.6.3雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定處理合同爭議。1.7爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.8合同的生效、變更與解除1.8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；1.8.2合同的變更或解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認；1.8.3合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜。1.9附則1.9.1合同附件（1）技術(shù)咨詢方案；（2）技術(shù)培訓(xùn)課程安排；（3）設(shè)備選型建議書；（4）系統(tǒng)集成方案設(shè)計。1.9.2合同修改記錄本合同自簽訂之日起，共修改三次，修改內(nèi)容如下：（1）第一次修改：2024年1月5日，修改第一條至第三條；（2）第二次修改：2024年1月10日，修改第四條至第六條；（3）第三次修改：2024年1月15日，修改第七條至第九條。1.9.3合同簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂，并由雙方代表簽字蓋章。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1咨詢方保證，對其提供的技術(shù)支持、解決方案以及任何相關(guān)的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)擁有合法的權(quán)利和使用權(quán)；8.2客戶方應(yīng)尊重咨詢方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)咨詢方書面同意，不得將咨詢方提供的技術(shù)支持、解決方案用于本合同以外的用途，不得將咨詢方提供的技術(shù)信息、商務(wù)信息等泄露給第三方；8.3雙方在合同執(zhí)行過程中所開發(fā)的新技術(shù)、新工藝、新品種等，歸屬權(quán)按法律規(guī)定和雙方約定處理。9.不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件；9.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復(fù)合同的履行；9.3不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等，雙方應(yīng)按法律規(guī)定和本合同約定處理不可抗力事件帶來的影響。10.通知與聯(lián)系10.1雙方應(yīng)保持有效的聯(lián)系方式，確保合同履行過程中的溝通與聯(lián)系；10.2雙方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式進行，并發(fā)送至對方的合同約定的聯(lián)系地址、電話或電子郵箱；10.3雙方應(yīng)及時響應(yīng)對方的溝通請求，確保合同履行過程中的問題得到及時解決。11.合同的轉(zhuǎn)讓11.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；11.2雙方同意，本合同的轉(zhuǎn)讓應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并報送對方審批。12.合同的終止12.1本合同期滿后，雙方的權(quán)利義務(wù)自行終止；12.2一方提前終止本合同的，應(yīng)提前三十日書面通知對方；12.3雙方同意，合同終止后，本合同約定的保密義務(wù)仍繼續(xù)有效。13.法律適用與爭議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；13.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，取代所有之前的談判、協(xié)議和諒解。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商等，均應(yīng)符合本合同約定的條件和要求；15.2甲乙方在合同履行過程中，如需第三方提供服務(wù)或參與項目，應(yīng)提前與第三方簽訂書面協(xié)議，并報送對方審批；15.3第三方介入前，甲乙方應(yīng)對第三方進行審查，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽，符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；15.4第三方介入后，甲乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)利義務(wù)，確保合同的順利履行。16.第三方責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或參與項目，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；16.2第三方如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲乙方的損失；16.3第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，甲乙方有權(quán)向第三方追償；16.4第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的稅費、費用等，由第三方自行承擔(dān)。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系；17.2第三方對甲乙方的承諾、保證等，由第三方自行承擔(dān)，甲乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任；17.3甲乙方與第三方之間的合同變更、解除或終止，應(yīng)不影響甲乙方之間的合同履行。18.第三方責(zé)任限額18.1甲乙方與第三方在合同中約定第三方責(zé)任限額的，第三方應(yīng)按照約定承擔(dān)責(zé)任；18.2雙方未在合同中約定第三方責(zé)任限額的，第三方應(yīng)承擔(dān)因違約、侵權(quán)等導(dǎo)致的所有損失；18.3第三方責(zé)任限額的約定，不得違反法律法規(guī)的規(guī)定，不得免除第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等；18.4甲乙方與第三方在合同中約定第三方責(zé)任限額的，應(yīng)在合同中明確限額的具體數(shù)額或計算方式。19.第三方介入的變更與解除19.1甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除；19.2變更或解除第三方介入?yún)f(xié)議的，甲乙方應(yīng)書面通知對方，并報送對方審批；19.3變更或解除第三方介入?yún)f(xié)議的，不影響甲乙方之間的合同履行。20.第三方介入的違約處理20.1第三方如違反書面協(xié)議的約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；20.2第三方如違反本合同的約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙方的損失；20.3甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.附件21.1本合同附件，包括甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議、第三方資質(zhì)證明文件等；21.2附件與本合同具有同等法律效力，甲乙方應(yīng)妥善保管附件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)咨詢方案詳細描述咨詢方為客戶方提供的技術(shù)咨詢內(nèi)容，包括技術(shù)問題解答、技術(shù)方案建議、技術(shù)改造升級、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)等。附件二：技術(shù)培訓(xùn)課程安排詳細列出培訓(xùn)課程的時間、地點、內(nèi)容、講師等，以及培訓(xùn)結(jié)束后對學(xué)員的考核標(biāo)準(zhǔn)。附件三：設(shè)備選型建議書提供設(shè)備選型的詳細建議，包括設(shè)備型號、性能參數(shù)、價格、供應(yīng)商信息等。附件四：系統(tǒng)集成方案設(shè)計詳細描述系統(tǒng)集成的方案設(shè)計，包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)路線、集成方式、實施計劃等。附件五：技術(shù)合同履行證明由客戶方出具，證明咨詢方在合同期內(nèi)按照約定提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。附件六：培訓(xùn)合格證書由咨詢方出具，證明客戶方人員完成培訓(xùn)課程并達到考核標(biāo)準(zhǔn)。附件七：技術(shù)改造升級項目報告詳細描述技術(shù)改造升級的項目內(nèi)容、實施過程、成果等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.咨詢方未按約定時間提供技術(shù)支持、解決方案或培訓(xùn)服務(wù)；2.咨詢方提供的技術(shù)支持、解決方案或培訓(xùn)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.客戶方未按約定時間支付咨詢費用；4.客戶方未按約定使用咨詢方提供的技術(shù)信息、商務(wù)信息；5.雙方未按約定時間完成合同約定的工作內(nèi)容。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.咨詢方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括繼續(xù)履行、賠償損失等；2.客戶方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等；3.雙方違約，應(yīng)根據(jù)違約程度各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；4.違約責(zé)任的賠償金額，根據(jù)雙方簽訂的合同約定和實際損失進行計算。示例說明：1.若咨詢方未按約定時間提供技術(shù)支持，客戶方有權(quán)要求咨詢方在約定時間內(nèi)提供服務(wù)，并有權(quán)要求賠償因延遲提供服務(wù)導(dǎo)致的損失；2.若咨詢方提供的技術(shù)支持、解決方案或培訓(xùn)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，客戶方有權(quán)要求咨詢方重新提供服務(wù)或賠償損失；3.若客戶方未按約定時間支付咨詢費用，咨詢方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求客戶方支付違約金或賠償損失；4.若客戶方未按約定使用咨詢方提供的技術(shù)信息、商務(wù)信息，咨詢方有權(quán)要求客戶方停止使用并賠償損失；5.若雙方未按約定時間完成合同約定的工作內(nèi)容，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度技術(shù)咨詢服務(wù)合同：技術(shù)支持與解決方案提供1本合同目錄一覽1.技術(shù)咨詢服務(wù)合同1.1定義與術(shù)語解釋1.2合同主體1.3合同的有效期2.技術(shù)支持和解決方案提供2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.2解決方案提供3.技術(shù)咨詢服務(wù)的范圍3.1技術(shù)問題解答3.2技術(shù)培訓(xùn)3.3技術(shù)方案設(shè)計與實施4.技術(shù)咨詢服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量4.1技術(shù)支持響應(yīng)時間4.2解決方案的有效性4.3技術(shù)培訓(xùn)的質(zhì)量5.技術(shù)咨詢服務(wù)的費用5.1費用計算5.2支付方式和時間6.保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護措施7.違約責(zé)任7.1技術(shù)咨詢服務(wù)的違約行為7.2違約責(zé)任的具體處理方式8.爭議解決8.1爭議解決的方式8.2適用法律9.合同的終止與解除9.1合同終止的條件9.2合同解除的程序10.一般條款10.1合同的修改10.2通知機制10.3完整協(xié)議11.合同的簽署11.1簽署的程序11.2簽署的時間和地點12.附件12.1技術(shù)咨詢服務(wù)詳細清單12.2費用明細表13.定義與解釋13.1合同中使用的術(shù)語定義14.其他條款第一部分：合同如下：1.技術(shù)咨詢服務(wù)合同1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1本合同中的“甲方”指的是需要技術(shù)咨詢服務(wù)的個人或組織。1.1.2本合同中的“乙方”指的是提供技術(shù)咨詢服務(wù)的個人或組織。1.1.3本合同中的“技術(shù)咨詢服務(wù)”指的是乙方根據(jù)甲方需求提供的技術(shù)支持、解決方案、培訓(xùn)等服務(wù)。1.1.4本合同中的“有效期”指的是合同雙方約定的合同開始執(zhí)行和結(jié)束的時間段。1.2合同主體1.2.1甲方名稱：____________________1.2.2乙方名稱：____________________1.2.3甲乙雙方的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式應(yīng)在合同附件中明確。1.3合同的有效期1.3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。1.3.2如果雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前一個月內(nèi)簽署續(xù)約協(xié)議。2.技術(shù)支持和解決方案提供2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的24小時內(nèi)做出響應(yīng)。2.2解決方案提供2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的技術(shù)問題，提供合理的解決方案。2.2.2乙方提供的解決方案應(yīng)確保問題的有效解決。3.技術(shù)咨詢服務(wù)的范圍3.1技術(shù)問題解答3.1.1乙方應(yīng)對甲方的技術(shù)問題進行解答，并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)。3.2技術(shù)培訓(xùn)3.2.1乙方應(yīng)對甲方人員進行技術(shù)培訓(xùn)，以提高甲方的技術(shù)能力。3.3技術(shù)方案設(shè)計與實施3.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，設(shè)計合適的技術(shù)方案，并協(xié)助甲方實施。4.技術(shù)咨詢服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量4.1技術(shù)支持響應(yīng)時間4.1.1乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在24小時內(nèi)做出響應(yīng)。4.2解決方案的有效性4.2.1乙方提供的解決方案應(yīng)確保問題的有效解決。4.3技術(shù)培訓(xùn)的質(zhì)量4.3.1乙方應(yīng)對甲方的技術(shù)人員進行有效的技術(shù)培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。5.技術(shù)咨詢服務(wù)的費用5.1費用計算5.1.1乙方向甲方提供的技術(shù)咨詢服務(wù)費用為人民幣____元整。5.1.2費用支付方式為：每季度支付一次。5.1.3費用支付時間為：每季度的第一交易日。6.保密條款6.1保密信息的定義6.1.1保密信息指的是合同雙方在合同執(zhí)行過程中獲得的所有非公開的信息。6.2保密信息的保護措施6.2.1乙方應(yīng)對甲方的保密信息進行嚴格的保護，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。7.違約責(zé)任7.1技術(shù)咨詢服務(wù)的違約行為7.1.1如果乙方未能按照合同約定的時間提供技術(shù)支持或解決方案，應(yīng)向甲方支付違約金。7.1.2如果甲方未能按照合同約定的時間支付技術(shù)咨詢服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金。7.2違約責(zé)任的具體處理方式7.2.1違約金的計算方式為：違約金=合同金額×1%。7.2.2違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的10日內(nèi)支付給對方。8.爭議解決8.1爭議解決的方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同執(zhí)行過程中的任何爭議。8.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。8.2適用法律8.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.合同的終止與解除9.1合同終止的條件9.1.1在合同有效期內(nèi)，如果一方嚴重違反合同條款，另一方有權(quán)終止合同。9.1.2在合同有效期內(nèi)，如果雙方達成一致，可以書面形式解除合同。9.2合同解除的程序9.2.1合同解除需雙方簽署解除協(xié)議，并通知對方。9.2.2合同解除后，乙方應(yīng)停止提供技術(shù)咨詢服務(wù)，并按照甲方的要求處理后續(xù)事宜。10.一般條款10.1合同的修改10.1.1合同的修改需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。10.1.2合同的附件視為合同的一部分，如有修改，亦需雙方協(xié)商一致。10.2通知機制10.2.1雙方應(yīng)通過合同中約定的聯(lián)系方式進行通知。10.2.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)立即通知對方。10.3完整協(xié)議10.3.1本合同及合同的附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議。10.3.2雙方在合同簽訂之前的一切口頭或書面協(xié)議，概視為無效。11.合同的簽署11.1簽署的程序11.1.1雙方應(yīng)在合同文本上簽署，并加蓋公章。11.1.2合同的簽署地點為合同甲方所在地。11.2簽署的時間和地點11.2.1合同簽署時間為：____年__月__日。11.2.2合同簽署地點為：甲方所在地。12.附件12.1技術(shù)咨詢服務(wù)詳細清單12.1.1清單應(yīng)詳細列明乙方應(yīng)提供的技術(shù)咨詢服務(wù)內(nèi)容。12.2費用明細表12.2.1費用明細表應(yīng)詳細列明費用的計算方式和金額。13.定義與解釋13.1合同中使用的術(shù)語定義13.1.1術(shù)語定義應(yīng)在本合同的附件中明確。14.其他條款14.1雙方認為需要在合同中約定的其他事項，應(yīng)在本合同的附件中明確。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”指的是除甲方和乙方之外，參與或涉及技術(shù)咨詢服務(wù)合同執(zhí)行過程的個體或組織。15.2第三方介入的情形15.2.1第三方介入可能包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、專業(yè)評審機構(gòu)等。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方介入并不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。15.3.2第三方應(yīng)按照其介入的具體情形，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。16.第三方介入的協(xié)調(diào)與管理16.1甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)助第三方完成其工作，并提供必要的便利條件。16.2甲乙雙方應(yīng)負責(zé)與第三方的溝通與協(xié)調(diào)，確保技術(shù)咨詢服務(wù)的順利進行。17.第三方介入的費用17.1如果第三方介入導(dǎo)致合同費用增加，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的費用支付方式進行支付。17.2第三方介入的費用應(yīng)在合同費用明細表中詳細列明。18.第三方責(zé)任限額18.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，以確保甲乙雙方的權(quán)益不受損害。18.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中詳細列明。19.第三方介入的合同修正19.1如果第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要修改，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進行修正。19.2修正后的合同應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方簽署，并加蓋公章。20.第三方介入的爭議解決20.1如果第三方介入引發(fā)爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決。20.2如果協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽署地的人民法院提起訴訟。21.第三方介入的合同終止與解除21.1如果第三方介入導(dǎo)致合同終止或解除，甲乙雙方應(yīng)按照本合同第9條的規(guī)定進行處理。22.第三方介入的保密條款22.1第三方應(yīng)遵守本合同中的保密條款，保護甲乙雙方的保密信息。23.第三方介入的一般條款23.1第三方應(yīng)遵守本合同中的一般條款，包括合同的修改、通知機制和完整協(xié)議等。24.附件的修正24.1如果第三方介入導(dǎo)致附件內(nèi)容需要修改，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進行修正。25.其他條款25.1甲乙雙方與第三方之間因本合同產(chǎn)生的任何糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。25.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽署地的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)咨詢服務(wù)詳細清單附件1.1：技術(shù)咨詢服務(wù)內(nèi)容詳細列表附件1.2：技術(shù)支持服務(wù)時間表附件2：費用明細表附件2.1：服務(wù)費用計算明細附件2.2：費用支付時間表附件3：保密信息清單附件3.1：保密信息定義和范圍附件3.2：保密信息保護措施說明附件4：技術(shù)咨詢服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求附件4.1：技術(shù)支持響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)附件4.2：解決方案有效性評估標(biāo)準(zhǔn)附件5：合同修改記錄附件5.1：修改內(nèi)容的詳細說明附件5.2：修改的日期和雙方簽署的證明附件6：第三方介入?yún)f(xié)議附件6.1：第三方的定義和責(zé)任范圍附件6.2：第三方介入的具體情形和協(xié)調(diào)機制附件7：爭議解決記錄附件7.1：爭議的描述和解決結(jié)果附件7.2：雙方簽署的和解協(xié)議說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定的時間支付技術(shù)咨詢服務(wù)費用。2.乙方未按照合同約定的時間提供技術(shù)支持或解決方案。3.乙方提供的技術(shù)支持或解決方案不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.甲方未按照合同約定的方式使用乙方提供的技術(shù)支持或解決方案。5.雙方未按照合同約定的方式進行溝通和協(xié)調(diào)。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金的計算方式為：違約金=合同金額×1%。2.違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的10日內(nèi)支付給對方。3.如果違約行為導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同，并按照合同約定的方式處理后續(xù)事宜。示例說明：如果甲方未按照合同約定的時間支付技術(shù)咨詢服務(wù)費用，乙方可以在違約行為發(fā)生后的10日內(nèi)向甲方提出違約金的要求。違約金的計算方式為合同金額的1%。如果甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)支付違約金，乙方有權(quán)終止合同，并追究甲方的法律責(zé)任。全文完。2024年度技術(shù)咨詢服務(wù)合同：技術(shù)支持與解決方案提供2本合同目錄一覽1.技術(shù)咨詢服務(wù)合同1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1技術(shù)咨詢服務(wù)1.1.2技術(shù)支持1.1.3解決方案提供1.2合同主體1.2.1咨詢方1.2.2委托方1.3合同期限1.3.1合同開始日期1.3.2合同結(jié)束日期1.4服務(wù)內(nèi)容與范圍1.4.1技術(shù)支持服務(wù)1.4.2解決方案提供服務(wù)1.4.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)2.技術(shù)支持服務(wù)2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.1.1問題診斷與分析2.1.2故障排除與修復(fù)2.1.3系統(tǒng)優(yōu)化與升級2.2技術(shù)支持方式2.2.1在線支持2.2.2現(xiàn)場支持2.2.3電話支持2.3技術(shù)支持時間2.3.1工作時間2.3.2響應(yīng)時間3.解決方案提供3.1需求分析3.1.1項目需求調(diào)研3.1.2用戶需求收集與整理3.2方案設(shè)計3.2.1技術(shù)方案制定3.2.2實施方案制定3.3方案實施與驗收3.3.1實施計劃制定3.3.2實施過程監(jiān)控3.3.3驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程4.技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.1.1產(chǎn)品培訓(xùn)4.1.2技術(shù)培訓(xùn)4.1.3操作培訓(xùn)4.2培訓(xùn)方式4.2.1線上培訓(xùn)4.2.2線下培訓(xùn)4.2.3實操培訓(xùn)4.3培訓(xùn)時間與地點4.3.1培訓(xùn)時間安排4.3.2培訓(xùn)地點確定5.合同費用與支付5.1咨詢費用5.1.1技術(shù)支持服務(wù)費用5.1.2解決方案提供費用5.1.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)費用5.2支付方式與時間5.2.1支付方式5.2.2支付時間安排6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)與責(zé)任7.違約責(zé)任7.1咨詢方違約7.2委托方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3訴訟解決9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.其他條款10.1不可抗力10.2法律適用10.3合同附件11.合同的簽署與備案11.1簽署流程11.2備案流程12.附件一：技術(shù)支持服務(wù)記錄表12.1服務(wù)記錄表樣式12.2服務(wù)記錄表填寫說明13.附件二：解決方案實施計劃表13.1實施計劃表樣式13.2實施計劃表填寫說明14.附件三：技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)安排表14.1培訓(xùn)安排表樣式14.2培訓(xùn)安排表填寫說明第一部分：合同如下：1.技術(shù)咨詢服務(wù)合同1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1技術(shù)咨詢服務(wù)指的是咨詢方根據(jù)委托方的需求，提供專業(yè)的技術(shù)支持、解決方案以及相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)等服務(wù)。1.1.2技術(shù)支持是指咨詢方為委托方提供必要的技術(shù)援助，包括故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、升級等，以保證委托方正常使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。1.1.3解決方案提供是指咨詢方根據(jù)委托方的需求，為其設(shè)計和實施技術(shù)方案，以解決委托方面臨的技術(shù)問題或提升其業(yè)務(wù)效率。1.2合同主體1.2.1咨詢方是指具備相關(guān)資質(zhì)和能力，為委托方提供技術(shù)咨詢服務(wù)的法人或其他組織。1.2.2委托方是指接受咨詢方提供的技術(shù)咨詢服務(wù)的法人或其他組織。1.3合同期限1.3.1合同開始日期為雙方簽署合同之日起。1.3.2合同結(jié)束日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。1.4服務(wù)內(nèi)容與范圍1.4.1技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：問題診斷與分析、故障排除與修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化與升級等。1.4.2解決方案提供服務(wù)包括但不限于：需求分析、方案設(shè)計、方案實施與驗收等。1.4.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)包括但不限于：產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等。2.技術(shù)支持服務(wù)2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.1.1問題診斷與分析：咨詢方應(yīng)在接到委托方報修后，及時對問題進行診斷與分析，并向委托方反饋處理意見。2.1.2故障排除與修復(fù)：咨詢方應(yīng)在接到委托方報修后，及時排除故障并修復(fù)，確保委托方正常使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。2.1.3系統(tǒng)優(yōu)化與升級：咨詢方應(yīng)根據(jù)委托方的需求，對系統(tǒng)進行優(yōu)化與升級，以提高其性能和穩(wěn)定性。2.2技術(shù)支持方式2.2.1在線支持：通過遠程桌面、語音通話等方式，為委托方提供技術(shù)支持。2.2.2現(xiàn)場支持：咨詢方應(yīng)在委托方要求的時間內(nèi)，派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場進行技術(shù)支持。2.2.3電話支持：通過電話方式，為委托方提供技術(shù)支持。2.3技術(shù)支持時間2.3.1工作時間：周一至周五，上午9:00至下午6:00。2.3.2響應(yīng)時間：接到委托方報修后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予回應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員進行支持。3.解決方案提供3.1需求分析3.1.1項目需求調(diào)研：咨詢方應(yīng)對委托方的業(yè)務(wù)需求進行調(diào)研，以確定項目的具體需求。3.1.2用戶需求收集與整理：咨詢方應(yīng)對委托方的用戶需求進行收集和整理，以確保解決方案的適用性。3.2方案設(shè)計3.2.1技術(shù)方案制定：咨詢方應(yīng)根據(jù)委托方的需求，制定合適的技術(shù)方案。3.2.2實施方案制定：咨詢方應(yīng)根據(jù)技術(shù)方案，制定詳細的實施方案。3.3方案實施與驗收3.3.1實施計劃制定：咨詢方應(yīng)制定實施計劃，明確實施的時間、人員、任務(wù)等。3.3.2實施過程監(jiān)控：咨詢方應(yīng)對實施過程進行監(jiān)控，確保項目的順利進行。3.3.3驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程：咨詢方應(yīng)制定驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程，確保解決方案的質(zhì)量和效果。8.技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.1.1產(chǎn)品培訓(xùn)：咨詢方應(yīng)對委托方的操作人員提供產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、操作流程等方面的培訓(xùn)。8.1.2技術(shù)培訓(xùn)：咨詢方應(yīng)對委托方的操作人員提供相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)，以提高其技術(shù)水平。8.1.3操作培訓(xùn)：咨詢方應(yīng)對委托方的操作人員提供實際操作演練，以確保其能熟練使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。8.2培訓(xùn)方式8.2.1線上培訓(xùn)：通過網(wǎng)絡(luò)會議、在線直播等方式，進行遠程培訓(xùn)。8.2.2線下培訓(xùn)：在咨詢方或委托方的場地進行面對面的培訓(xùn)。8.2.3實操培訓(xùn)：在咨詢方的實驗室或委托方的實際工作場所進行操作演練。8.3培訓(xùn)時間與地點8.3.1培訓(xùn)時間安排：根據(jù)委托方的需求和咨詢方的時間安排，協(xié)商確定培訓(xùn)時間。8.3.2培訓(xùn)地點確定：根據(jù)培訓(xùn)方式，確定線上培訓(xùn)的登錄方式或線下培訓(xùn)的地點。9.合同費用與支付9.1咨詢費用9.1.1技術(shù)支持服務(wù)費用：根據(jù)技術(shù)支持服務(wù)的實際發(fā)生時間、人數(shù)等因素，計算服務(wù)費用。9.1.2解決方案提供費用：根據(jù)解決方案的設(shè)計、實施等實際發(fā)生費用，計算費用。9.1.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)費用：根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、人數(shù)等因素，計算培訓(xùn)費用。9.2支付方式與時間9.2.1支付方式：委托方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑支付費用。9.2.2支付時間安排：委托方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)，按照約定的比例支付相應(yīng)的費用。10.保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。10.2保密期限：自合同簽署之日起，延續(xù)至合同終止或履行完畢之日。10.3保密義務(wù)與責(zé)任：雙方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)，如有違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.違約責(zé)任11.1咨詢方違約：如咨詢方未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2委托方違約：如委托方未能按照合同約定支付費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.爭議解決12.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可提交至所在地的消費者協(xié)會進行調(diào)解。12.3訴訟解決：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。13.合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件：合同自雙方簽署之日起生效。13.2合同變更：雙方可以通過書面形式變更合同的部分或全部條款，經(jīng)雙方確認后生效。13.3合同終止：合同在履行完畢、提前終止或雙方協(xié)商一致的情況下終止。14.其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均免責(zé)。14.2法律適用：本合同適用中華人民共和國的法律。14.3合同附件：本合同附件包括技術(shù)支持服務(wù)記錄表、解決方案實施計劃表、技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)安排表等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，根據(jù)本合同約定或甲乙方授權(quán)，參與合同履行過程的法人或其他組織。15.1.2第三方可以包括中介方、實施方、供應(yīng)商等，其參與合同履行的方式、范圍和責(zé)任由本合同具體條款規(guī)定。15.2第三方責(zé)任與義務(wù)15.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定的條款和甲乙方的要求，履行其在合同中的義務(wù)。15.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和合法性，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.2.3第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，保護甲乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇與資質(zhì)16.1.1甲乙方應(yīng)選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方，并對其進行資質(zhì)審核。16.1.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的義務(wù)和責(zé)任。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙方應(yīng)提前通知對方第三方介入的事宜，并提供必要的文件和信息。16.2.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的時間、地點和方式。16.3第三方介入的費用與支付16.3.1甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的費用，并在合同中明確支付方式和時間。16.3.2甲乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方費用，并保留相關(guān)支付憑證。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限定17.1.1第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)由甲乙方在合同中明確。17.1.2第三方責(zé)任限額可以采用固定金額、按比例分擔(dān)或其他方式確定。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1甲乙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況和第三方表現(xiàn)，適時調(diào)整第三方責(zé)任限額。17.2.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定調(diào)整后的責(zé)任限額，并簽訂書面協(xié)議。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的劃分18.1.1第三方應(yīng)視為甲乙方之間的合同履行主體，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由甲乙方與第三方書面協(xié)議確定。18.1.2第三方對甲乙方的義務(wù)和責(zé)任，不免除甲乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。