(2024版)電商平臺入駐協(xié)議及服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)電商平臺入駐協(xié)議及服務合同本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1電商平臺1.2入駐商家1.3消費者1.4商品1.5服務第二條合同主體2.1電商平臺主體信息2.2入駐商家主體信息第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3合同續(xù)約條款第四條電商平臺服務內容4.1平臺提供的基礎服務4.2平臺提供的增值服務4.3平臺提供的廣告服務第五條入駐商家義務5.1商品信息真實有效5.2商品質量保證5.3按時履行訂單5.4遵守平臺規(guī)則第六條消費者權益保障6.1商品信息知情權6.2商品質量要求6.3售后服務6.4隱私保護第七條交易規(guī)則7.1商品上架規(guī)則7.2訂單處理規(guī)則7.3支付方式7.4物流配送第八條費用與結算8.1平臺使用費8.2交易傭金8.3廣告費8.4費用結算周期第九條違約責任9.1入駐商家違約情形9.2電商平臺違約情形9.3違約責任承擔方式第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3仲裁解決10.4法律訴訟第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除的程序第十二條繼承與轉讓12.1合同繼承條件12.2合同轉讓條件12.3繼承與轉讓的程序第十三條法律適用與爭議解決13.1合同簽訂地法律13.2合同履行地法律13.3爭議解決方式第十四條其他條款14.1保密條款14.2不可抗力14.3合同解除后的權利義務14.4合同的完整性與效力第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.4商品：指商家在平臺上銷售的各類產(chǎn)品，包括但不限于實體商品、虛擬商品、服務類商品等。1.5服務：指電商平臺為商家提供的各項服務，包括但不限于平臺使用、技術支持、推廣宣傳、物流服務等。第二條合同主體2.1電商平臺主體信息：（1）名稱：某某電子商務有限公司（2）地址：省市區(qū)路號（3）法定代表人：X（4）聯(lián)系電話：2.2入駐商家主體信息：（1）名稱：X貿易有限公司（2）地址：省市區(qū)路號（3）法定代表人：X（4）聯(lián)系電話：第三條合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結束日期：2027年12月31日3.3合同續(xù)約條款：如雙方同意在合同到期后繼續(xù)合作，可提前三個月協(xié)商續(xù)約事宜。第四條電商平臺服務內容4.1平臺提供的基礎服務：包括為商家提供在線交易平臺、商品展示、訂單管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等基礎功能。4.2平臺提供的增值服務：包括為商家提供搜索優(yōu)化、廣告推廣、數(shù)據(jù)分析、運營指導等增值功能。4.3平臺提供的廣告服務：包括為商家提供平臺內廣告位、贊助活動、專題推廣等廣告服務。第五條入駐商家義務5.1商品信息真實有效：商家應對所售商品的信息進行真實、準確的描述，并確保商品的合法性。5.2商品質量保證：商家應對所售商品的質量負責，確保商品符合國家相關法律法規(guī)及質量標準。5.3按時履行訂單：商家應按照用戶訂單要求，及時備貨、發(fā)貨，并確保商品在運輸過程中的安全。5.4遵守平臺規(guī)則：商家應遵守平臺的相關規(guī)定，不得擅自使用平臺資源，不得進行違規(guī)經(jīng)營活動。第六條消費者權益保障6.1商品信息知情權：消費者有權了解商品的詳細信息，包括商品描述、價格、規(guī)格、售后服務等。6.2商品質量要求：消費者有權要求商家提供的商品符合國家相關法律法規(guī)及質量標準。6.3售后服務：消費者在購買商品后，如有質量問題或需要售后服務，商家應提供及時、有效的售后服務。6.4隱私保護：平臺和商家應尊重消費者的隱私權，不得泄露消費者的個人信息。第七條交易規(guī)則7.1商品上架規(guī)則：商家應按照平臺規(guī)定的要求進行商品上架，確保商品信息的真實、準確、完整。7.2訂單處理規(guī)則：商家應盡快處理用戶的訂單，并在訂單確認后按照約定時間發(fā)貨。7.3支付方式：平臺提供多種支付方式供用戶選擇，包括在線支付、線下支付等。7.4物流配送：商家應選擇具備資質的物流公司進行商品配送，并確保商品在運輸過程中的安全。第八條費用與結算8.1平臺使用費：商家應按月支付平臺使用費，費用標準為每月人民幣元。8.2交易傭金：商家應按實際成交金額的%支付交易傭金，具體比例雙方可另行協(xié)商。8.3廣告費：商家如需在平臺上進行廣告推廣，應支付相應的廣告費，具體費用根據(jù)廣告形式、位置、投放時間等因素確定。8.4費用結算周期：平臺應在每月結束后七個工作日內，將上一月的平臺使用費、交易傭金等費用結算給商家。第九條違約責任9.1入駐商家違約情形：（1）商家提供的商品信息不真實、不準確、不完整，或存在虛假宣傳的；（2）商家銷售的商品質量不符合國家相關法律法規(guī)及質量標準；（3）商家未按約定時間履行訂單，或擅自取消訂單的；（4）商家違反平臺規(guī)定，進行違規(guī)經(jīng)營活動的。9.2電商平臺違約情形：（1）平臺未按約定提供服務，或服務存在瑕疵的；（2）平臺未按約定時間結算費用的；（3）平臺未履行合同約定的保密義務的；（4）平臺違反合同約定的其他義務。9.3違約責任承擔方式：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調解解決：如協(xié)商不成，雙方可向電商平臺所在地的消費者協(xié)會或工商行政管理部門申請調解。10.3仲裁解決：如調解不成，任何一方均有權向平臺所在地的仲裁委員會申請仲裁。10.4法律訴訟：如仲裁不成，任何一方均有權向平臺所在地的法院提起訴訟。第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內容，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同的；（2）商家提前三個月書面通知電商平臺解除合同的；（3）電商平臺提前六個月書面通知商家解除合同的。11.3合同變更與解除的程序：合同變更或解除應書面簽訂協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認。第十二條繼承與轉讓12.1合同繼承條件：商家如發(fā)生合并、分立、解散等情形，需將合同權利義務轉讓給繼承人或受讓人的，應書面通知電商平臺。12.2合同轉讓條件：商家如需將合同全部或部分權利義務轉讓給第三方的，應取得電商平臺的書面同意。12.3繼承與轉讓的程序：合同繼承或轉讓應書面簽訂協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同簽訂地法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同履行地法律：本合同的履行地點為商家所在地的法律。13.3爭議解決方式：如雙方在合同中未約定爭議解決方式，則適用10條約定的爭議解決方式。第十四條其他條款14.1保密條款：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。14.2不可抗力：因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。14.3合同解除后的權利義務：合同解除后，商家應立即停止使用平臺資源，并按照電商平臺的要求處理剩余訂單。14.4合同的完整性與效力：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，取代所有之前雙方的書面或口頭協(xié)議，本合同附件亦為本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與分類1.1第三方：指除甲方（電商平臺）和乙方（入駐商家）之外，參與本合同履行過程的個體或組織。第三方包括但不限于中介方、物流方、支付方、監(jiān)管方等。1.2第三方分類：（1）中介方：協(xié)助甲方和乙方進行商品交易、推廣、物流等服務的第三方機構。（2）物流方：負責商品配送和運輸?shù)牡谌焦?。?）支付方：提供支付服務的第三方平臺或機構。（4）監(jiān)管方：對商家進行監(jiān)管和管理的政府部門或機構。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：（1）甲方和乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應提前書面通知對方。（2）第三方介入前，需取得雙方的共同同意，并簽訂書面協(xié)議。（3）第三方介入后，甲方和乙方應與第三方共同協(xié)商，確保合同的順利履行。2.2第三方介入條件：（1）第三方應具備相應的資質和能力，能夠履行合同約定的義務。（2）第三方不得違反國家相關法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權益。第三條第三方責任與權益3.1第三方責任：（1）第三方應按照合同約定履行相應的義務，確保合同的順利履行。（2）第三方應對其提供的服務質量和效果負責，如發(fā)生違約行為，應承擔相應的違約責任。（3）第三方應對其在履行合同過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密，不得泄露給第三方。3.2第三方權益：（1）第三方有權根據(jù)合同約定獲得相應的報酬和服務費用。（2）第三方有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持，確保其能夠履行合同義務。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額：（1）如第三方因履行合同造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。（2）第三方的賠償責任以其在合同中的報酬和服務費用為限，如不足以彌補損失，甲方和乙方不得要求第三方超出其報酬和服務費用的范圍承擔賠償責任。4.2甲方和乙方同意，第三方不承擔因不可抗力或其他不可歸責于第三方的原因導致的損失。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲方：第三方在履行合同過程中，視為甲方授權的代理人，代表甲方履行合同義務。5.2第三方與乙方：第三方在履行合同過程中，視為乙方授權的代理人，代表乙方履行合同義務。5.3第三方與甲方、乙方之間的關系：第三方與甲方、乙方之間的權利義務關系，由合同另行約定。如合同未作約定，第三方與甲方、乙方之間的權利義務關系，按照平等主體之間的關系處理。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：如第三方未按照合同約定履行義務，或違反國家相關法律法規(guī)，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約處理：（1）甲方和乙方應與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可依法向第三方所在地的人民法院提起訴訟。（2）第三方違約導致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權要求第三方承擔賠償責任。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止：（1）合同履行完畢，第三方介入自然終止。（2）雙方協(xié)商一致提前終止合同，第三方介入同時終止。（3）第三方因違約行為導致合同解除，第三方介入同時終止。7.2第三方終止后的義務：第三方在終止后仍需履行合同約定的義務，如商品售后服務、保密義務等。第八條第三方介入的書面協(xié)議（1）第三方介入的性質、范圍和期限；（2）第三方應履行的義務和享有的權益；（3）第三方責任限額；（4）第三方與甲方、乙方之間的關系；（5）違約處理方式。8.2第三方介入的書面協(xié)議應由甲方、乙方和第三方共同簽署，并具備法律效力。第九條第三方介入的監(jiān)管與合規(guī)9.1第三方介入應遵守國家相關法律法規(guī)，不得違反國家政策。9.2甲方和乙方應監(jiān)督第三方依法履行合同義務，如發(fā)現(xiàn)第三方有違法違規(guī)行為，應及時制止并報告有關政府部門。9.3第三方在履行合同過程中，如涉及消費者權益保護、知識產(chǎn)權保護等方面的，第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.入駐協(xié)議及服務合同2.平臺使用規(guī)則3.商品上架指南4.物流服務協(xié)議5.支付服務協(xié)議6.廣告服務協(xié)議7.消費者權益保護協(xié)議8.保密協(xié)議9.知識產(chǎn)權保護協(xié)議10.售后服務政策11.平臺數(shù)據(jù)使用協(xié)議12.合同變更與解除協(xié)議13.爭議解決機制14.第三方介入?yún)f(xié)議15.法律聲明16.隱私保護政策17.風險提示函18.信用評價標準19.平臺合作商家名錄20.平臺合作物流企業(yè)名錄說明二：違約行為及責任認定：1.商家違約行為：a)未按約定提供商品或服務質量不符合約定；b)未按約定履行訂單，擅自取消訂單；c)未按約定支付費用；d)未按約定履行保密義務；e)未按約定處理消費者投訴；f)未按約定遵守平臺規(guī)則。2.平臺違約行為：a)未按約定提供服務；b)未按約定履行支付義務；c)未按約定履行保密義務；d)未按約定處理消費者投訴；e)未按約定遵守法律法規(guī)。3.責任認定標準：a)違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；b)違約行為對守約方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任；c)違約行為不影響合同其他條款的履行，雙方應繼續(xù)履行未受影響的條款；d)違約方在合同中承擔的責任，不得因第三方介入而減輕或免除。說明三：法律名詞及解釋：1.電商平臺：指提供在線交易平臺的網(wǎng)絡服務提供商。2.入駐商家：指與電商平臺簽訂本合同，并在平臺上開設店鋪進行商品銷售的自然人、法人或其他組織。3.消費者：指在平臺上購買商品或使用平臺服務的個人或單位。4.商品：指商家在平臺上銷售的各類產(chǎn)品，包括但不限于實體商品、虛擬商品、服務類商品等。5.服務