2024年度物業(yè)服務(wù)合同模板:關(guān)于某小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)之間的物業(yè)服務(wù)合同2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同模板:關(guān)于某小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)之間的物業(yè)服務(wù)合同。本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方:某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2乙方:某小區(qū)物業(yè)公司第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍:小區(qū)內(nèi)的住宅、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:物業(yè)公司的管理與維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等第三條服務(wù)期限3.1合同期限:自2024年1月1日至2024年12月31日第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):每月每平方米元4.2費(fèi)用支付方式:每月初一次性支付第五條物業(yè)公司管理職責(zé)5.1物業(yè)公司應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔5.2物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全保障工作5.3物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)第六條業(yè)主委員會(huì)職責(zé)6.1業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)公司的管理工作6.2業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)收集業(yè)主意見,與物業(yè)公司協(xié)商解決問題第七條合同的變更與終止7.1合同變更:雙方協(xié)商一致,可變更合同內(nèi)容7.2合同終止:合同到期或者雙方協(xié)商一致終止合同第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.2業(yè)主委員會(huì)未按照約定支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第九條爭議解決方式9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第十條合同的生效、修改和解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行第十一條其他約定11.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充11.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第十二條合同簽訂日期2024年X月X日第十三條甲方簽字甲方(蓋章):某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)第十四條乙方簽字乙方(蓋章):某小區(qū)物業(yè)公司第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍:本合同適用于位于某市某區(qū)某街道的某小區(qū),小區(qū)內(nèi)的住宅、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等均包含在內(nèi)。2.2.1管理與維護(hù):物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域及綠化區(qū)域的管理與維護(hù)工作,確保其正常運(yùn)行和使用。2.2.2環(huán)境衛(wèi)生:物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,包括道路、廣場(chǎng)、樓道、電梯等公共區(qū)域的清潔,以及垃圾的分類、收集和清運(yùn)。2.2.3安全保障:物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全保障工作,包括公共區(qū)域的安全巡查、監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、消防設(shè)施的檢查保養(yǎng)等,確保小區(qū)內(nèi)的居民生命財(cái)產(chǎn)安全。2.2.4居民服務(wù):物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),為居民提供咨詢、報(bào)修、投訴等服務(wù),并及時(shí)響應(yīng)和處理居民的需求和問題。第三條服務(wù)期限3.1合同期限:本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,期限為一年。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每月每平方米元,具體收費(fèi)面積以小區(qū)規(guī)劃面積為準(zhǔn)。4.2費(fèi)用支付方式:業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在每月初五個(gè)工作日內(nèi)向物業(yè)公司支付當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第五條物業(yè)公司管理職責(zé)5.1物業(yè)公司應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔,按照環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期清理和維護(hù)。5.2物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全保障工作,制定并執(zhí)行安全管理制度,確保小區(qū)內(nèi)的公共安全。5.3物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行和使用。5.4物業(yè)公司應(yīng)建立并維護(hù)小區(qū)的檔案資料,包括業(yè)主信息、設(shè)施設(shè)備資料等,并及時(shí)更新。第六條業(yè)主委員會(huì)職責(zé)6.1業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)公司的管理工作,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。6.2業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)收集業(yè)主的意見和建議,與物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)商,解決小區(qū)內(nèi)的相關(guān)問題。6.3業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并負(fù)責(zé)與物業(yè)公司結(jié)算水、電、暖等能源費(fèi)用。第七條合同的變更與終止7.1合同變更:合同期限內(nèi),若雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章生效。7.2合同終止:合同期滿后,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自行終止。7.3提前終止:在合同期限內(nèi),若一方違約嚴(yán)重,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)提前終止合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主委員會(huì)或居民因此遭受的直接損失。8.2業(yè)主委員會(huì)未按照約定支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付相應(yīng)的滯納金。8.3若物業(yè)公司未能達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求物業(yè)公司在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,若物業(yè)公司逾期未整改,業(yè)主委員會(huì)有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。8.4若業(yè)主委員會(huì)未履行合同約定的支付義務(wù),物業(yè)公司有權(quán)暫停提供服務(wù),直至收到全部欠款。第九條爭議解決方式9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改和解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。10.3修改或解除合同不得影響小區(qū)居民的合法權(quán)益。第十一條其他約定11.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。11.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.3本合同的復(fù)印件或電子版本,在內(nèi)容和效力上與原件相同,具有法律效力。第十二條合同簽訂日期2024年X月X日第十三條甲方簽字甲方(蓋章):某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)第十四條乙方簽字乙方(蓋章):某小區(qū)物業(yè)公司第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方:本合同所指的第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位、政府相關(guān)部門等。1.2第三方介入的情形:第三方介入可能發(fā)生在合同履行過程中的varioussituations,如物業(yè)服務(wù)的評(píng)估、維修保養(yǎng)、爭議解決等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序:當(dāng)甲乙方在合同履行過程中需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并說明介入的原因和目的。2.2第三方介入的條件:第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的約定履行其職責(zé),并確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方應(yīng)對(duì)其在履行合同過程中的一切行為負(fù)責(zé),并對(duì)其產(chǎn)生的后果承擔(dān)法律責(zé)任。3.3第三方不得以任何方式侵犯甲乙方的合法權(quán)益,包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方:第三方在履行合同過程中,應(yīng)視甲方為合同的一方,尊重甲方的權(quán)益。4.2第三方與乙方:第三方在履行合同過程中,應(yīng)視乙方為合同的一方,尊重乙方的權(quán)益。4.3第三方與甲方、乙方的關(guān)系:第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額:第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方損失的,第三方的賠償責(zé)任限額為合同金額的%。5.2第三方對(duì)第三方自己的責(zé)任限額:第三方在履行合同過程中對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),若因其行為導(dǎo)致第三方的損失,第三方自行承擔(dān)。第六條第三方介入的額外條款和說明6.1甲乙方在合同中應(yīng)明確第三方介入的相關(guān)條款,包括但不限于第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。6.2甲乙方應(yīng)在與第三方簽訂合同時(shí),明確雙方的權(quán)利義務(wù),并確保第三方的行為符合合同要求。6.3甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方在履行合同過程中的行為,確保其符合合同要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度。第七條第三方介入的變更和解除7.1第三方介入的變更:甲乙方如需變更第三方,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并說明變更的原因和依據(jù)。7.2第三方介入的解除:甲乙方如需解除第三方,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并說明解除的原因和依據(jù)。第八條第三方介入的爭議解決8.1甲乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)服務(wù)范圍詳細(xì)清單附件2:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件3:物業(yè)公司管理職責(zé)詳細(xì)說明附件4:業(yè)主委員會(huì)職責(zé)詳細(xì)說明附件5:第三方介入確認(rèn)書附件6:物業(yè)服務(wù)評(píng)估報(bào)告附件7:維修保養(yǎng)服務(wù)合同附件8:安全巡查記錄表附件9:居民投訴與建議處理流程附件10:合同修改和解除協(xié)議附件1的詳細(xì)要求:列出物業(yè)服務(wù)的具體范圍,包括房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等各項(xiàng)服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容。附件2的詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施使用費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算依據(jù)。附件3的詳細(xì)說明:詳細(xì)描述物業(yè)公司的管理職責(zé),包括物業(yè)公司的日常管理工作、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作、環(huán)境衛(wèi)生和安全保障工作等。附件4的詳細(xì)說明:詳細(xì)描述業(yè)主委員會(huì)的職責(zé),包括監(jiān)督物業(yè)公司的管理工作、收集業(yè)主意見、協(xié)調(diào)解決小區(qū)內(nèi)的問題等。附件5的詳細(xì)要求:當(dāng)需要第三方介入時(shí),雙方應(yīng)簽訂第三方介入確認(rèn)書,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。附件6的詳細(xì)要求:物業(yè)服務(wù)評(píng)估報(bào)告應(yīng)由第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)出具,評(píng)估內(nèi)容包括物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等。附件7的詳細(xì)要求:維修保養(yǎng)服務(wù)合同應(yīng)詳細(xì)列出維修保養(yǎng)的范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。附件8的詳細(xì)要求:安全巡查記錄表應(yīng)詳細(xì)記錄每次安全巡查的時(shí)間、地點(diǎn)、巡查人員以及發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果。附件9的詳細(xì)要求:居民投訴與建議處理流程應(yīng)詳細(xì)描述投訴與建議的接收、處理、反饋等環(huán)節(jié)。附件10的詳細(xì)要求:合同修改和解除協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出修改和解除的條件、程序以及雙方的責(zé)任和權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.物業(yè)公司未按照約定提供服務(wù),包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、設(shè)施設(shè)備損壞未及時(shí)修復(fù)、安全保障措施不到位等。2.業(yè)主委員會(huì)未按照約定支付費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)等。3.物業(yè)公司未按照約定履行管理職責(zé),導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)重大安全事故、環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)重惡化等情況。4.業(yè)主委員會(huì)未按照約定履行監(jiān)督職責(zé),導(dǎo)致物業(yè)公司服務(wù)不到位、費(fèi)用不透明等問題。5.第三方未按照約定履行評(píng)估、維修保養(yǎng)等職責(zé),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、安全隱患等問題。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.物業(yè)公司違約:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,給予物業(yè)公司警告、罰款、合同解除等處罰,并要求承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.業(yè)主委員會(huì)違約:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,給予業(yè)主委員會(huì)警告、罰款等處罰,并要求承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,給予第三方警告、罰款、合同解除等處罰,并要求承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:1.若物業(yè)公司未能按照約定提供環(huán)境衛(wèi)生服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)垃圾堆積如山,業(yè)主委員會(huì)可以要求物業(yè)公司在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若業(yè)主委員會(huì)未能按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),物業(yè)公司可以暫停提供服務(wù),直至收到全部欠款。3.若第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)出具的評(píng)估報(bào)告顯示物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),業(yè)主委員會(huì)可以要求物業(yè)公司改進(jìn)服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同模板:關(guān)于某小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)之間的物業(yè)服務(wù)合同。1本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1物業(yè)公司1.2業(yè)主委員會(huì)1.3小區(qū)1.4物業(yè)服務(wù)1.5合同期限第二條物業(yè)公司的義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)公司的基本義務(wù)2.2物業(yè)公司的管理責(zé)任2.3物業(yè)公司的維修責(zé)任2.4物業(yè)公司的安全責(zé)任第三條業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)與責(zé)任3.1業(yè)主委員會(huì)的基本義務(wù)3.2業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助義務(wù)3.3業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督義務(wù)3.4業(yè)主委員會(huì)的協(xié)調(diào)義務(wù)第四條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容4.2物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)公司的服務(wù)時(shí)間4.4物業(yè)公司的服務(wù)費(fèi)用第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的退還第六條合同的變更與終止6.1合同的變更條件6.2合同的終止條件6.3合同終止后的善后處理第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司的違約責(zé)任7.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄法院第九條合同的生效、修改與解除9.1合同的生效條件9.2合同的修改條件9.3合同的解除條件第十條保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護(hù)期限10.3保密信息的例外情況第十一條法律適用與解釋11.1合同適用的法律11.2合同解釋的原則第十二條合同的附件12.1附件的構(gòu)成12.2附件的有效性第十三條其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的繼承13.3合同的第三方受益人第十四條最終條款14.1合同的完整性14.2合同的修改和補(bǔ)充14.3合同的簽署日期和地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1物業(yè)公司指依法成立并取得營業(yè)執(zhí)照,專門從事物業(yè)管理的企業(yè)法人。1.2業(yè)主委員會(huì)指由業(yè)主選舉產(chǎn)生的,負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理的組織。1.3小區(qū)指由多個(gè)住宅樓、配套設(shè)施及附屬設(shè)施組成,具有獨(dú)立物業(yè)管理區(qū)域的建筑物群體。1.4物業(yè)服務(wù)指物業(yè)公司為小區(qū)業(yè)主提供的房屋及附屬設(shè)施的管理、維修、保障和維護(hù)等服務(wù)。1.5合同期限指本合同自雙方簽字蓋章之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止的期間。第二條物業(yè)公司的義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)公司的基本義務(wù)(1)按照合同約定,為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定。(2)建立健全物業(yè)管理制度,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理工作。(3)接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督,及時(shí)整改存在的問題。2.2物業(yè)公司的管理責(zé)任(1)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和管理。(2)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的綠化工作,保持環(huán)境整潔。(3)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共安全,確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.3物業(yè)公司的維修責(zé)任(1)對(duì)小區(qū)內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修,確保其正常使用。(2)對(duì)業(yè)主的私有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)事先征得業(yè)主同意,并按照約定的費(fèi)用承擔(dān)維修責(zé)任。2.4物業(yè)公司的安全責(zé)任(1)建立健全安全管理制度,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的安全巡查,確保小區(qū)的安全。(2)對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù),確保其正常使用。(3)對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全事故及時(shí)進(jìn)行處理,并報(bào)告有關(guān)部門。第三條業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)與責(zé)任3.1業(yè)主委員會(huì)的基本義務(wù)(1)代表業(yè)主與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同。(2)監(jiān)督物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作,協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務(wù)中的問題。(3)定期向業(yè)主通報(bào)物業(yè)服務(wù)情況,接受業(yè)主的咨詢和投訴。3.2業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助義務(wù)(1)協(xié)助物業(yè)公司開展物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的便利條件。(2)協(xié)助物業(yè)公司處理與業(yè)主之間的糾紛。3.3業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督義務(wù)(1)監(jiān)督物業(yè)公司履行物業(yè)服務(wù)合同,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。(2)定期對(duì)物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。3.4業(yè)主委員會(huì)的協(xié)調(diào)義務(wù)(1)協(xié)調(diào)物業(yè)公司與業(yè)主之間的關(guān)系,維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。(2)協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務(wù)中的爭議和糾紛。第四條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括:房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共安全等方面。4.2物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定。(2)物業(yè)公司應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督。4.3物業(yè)公司的服務(wù)時(shí)間(1)物業(yè)公司的服務(wù)時(shí)間為每日24小時(shí),全年無休。(2)物業(yè)公司應(yīng)在業(yè)主需求時(shí)提供及時(shí)的服務(wù)。4.4物業(yè)公司的服務(wù)費(fèi)用(1)物業(yè)公司的服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金等。(2)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)規(guī)定,合理收取服務(wù)費(fèi)用。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利費(fèi)等成本因素計(jì)算。(2)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式應(yīng)在本合同附件中詳細(xì)說明。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式(1)業(yè)主應(yīng)按照合同約定,按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(2)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等,具體在本合同附件中約定。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)按照合同約定的條件和程序進(jìn)行。(2)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)充分考慮市場(chǎng)行情、成本變化等因素。5.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的退還(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用退還應(yīng)按照合同約定的條件和程序進(jìn)行。(2)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的退還金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算。第六條合同的變更與終止6.1合同的變更條件(1)合同變更應(yīng)征得雙方同意,并簽訂書面變更協(xié)議。(第八條爭議解決8.1爭議解決方式(1)雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。(2)如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議的解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。8.3訴訟管轄法院雙方同意,本合同爭議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條合同的生效、修改與解除9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的修改條件(1)合同的修改應(yīng)征得雙方同意,并簽訂書面修改協(xié)議。(2)合同的修改協(xié)議應(yīng)明確修改內(nèi)容、修改后的條款等。9.3合同的解除條件(1)合同的解除應(yīng)征得雙方同意,并簽訂書面解除協(xié)議。(2)合同的解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時(shí)間等。第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中,雙方披露的與合同有關(guān)的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。10.2保密信息的保護(hù)期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,保密期限自合同解除或終止之日起計(jì)算,期限為五年。10.3保密信息的例外情況保密信息不包括公眾已知的信息,或者雙方同意不作為保密信息對(duì)待的信息。第十一條法律適用與解釋11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同解釋的原則本合同的解釋應(yīng)遵循合同自愿、公平、誠實(shí)信用的原則。第十二條合同的附件12.1附件的構(gòu)成本合同附件包括:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式等。12.2附件的有效性附件是本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。第十三條其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2合同的繼承本合同的權(quán)利和義務(wù)依法繼承。13.3合同的第三方受益人本合同的第三方受益人是指本合同履行過程中,直接受益于合同約定的物業(yè)服務(wù)的單位和個(gè)人。第十四條最終條款14.1合同的完整性本合同及附件是雙方完整的意思表示,取代了雙方之前所有的談判和協(xié)議。14.2合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同的簽署日期和地點(diǎn)本合同于____年____月____日,在____(地點(diǎn))簽署。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入,是指在甲乙方履行本合同過程中,除甲乙方之外的,參與或涉及本合同履行、利益相關(guān)的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于:中介機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商、供應(yīng)商、分包商、業(yè)主、租戶以及其他利益相關(guān)的單位和個(gè)人。第二條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任2.1第三方介入的義務(wù)第三方介入應(yīng)遵守本合同的約定,按照甲乙方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品,并保證服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、效率等滿足甲乙方的要求。2.2第三方介入的責(zé)任第三方介入應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的損失或損害承擔(dān)責(zé)任,包括但不限于:因第三方原因?qū)е录滓曳綋p失的賠償、因第三方原因?qū)е潞贤`約的違約責(zé)任等。第三條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲乙方的權(quán)利甲乙方有權(quán)對(duì)第三方介入的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督、檢驗(yàn),并提出意見和建議。若發(fā)現(xiàn)第三方介入的服務(wù)或產(chǎn)品不符合本合同約定,甲乙方有權(quán)要求第三方介入進(jìn)行整改或更換。3.2甲乙方的義務(wù)甲乙方應(yīng)按照本合同約定,及時(shí)向第三方介入支付服務(wù)或產(chǎn)品費(fèi)用。同時(shí),甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方介入進(jìn)行工作,提供必要的工作條件和支持。第四條第三方介入的責(zé)任限額4.1第三方介入的責(zé)任限額第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)本合同的約定,以及第三方介入的性質(zhì)、服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素進(jìn)行確定。具體的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入時(shí),由甲乙方協(xié)商確定,并在本合同附件中進(jìn)行明確。4.2第三方介入的賠償方式第三方介入的賠償方式包括但不限于:賠償金、違約金、損害賠償、合同解除等。具體賠償方式應(yīng)在第三方介入時(shí),由甲乙方協(xié)商確定,并在本合同附件中進(jìn)行明確。第五條第三方介入的合同管理5.1第三方介入的合同管理甲乙方應(yīng)與第三方介入簽訂相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品合同,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三方介入的服務(wù)或產(chǎn)品合同應(yīng)與本合同相銜接,確保第三方介入的服務(wù)或產(chǎn)品符合本合同的約定。5.2第三方介入的合同備案甲乙方應(yīng)將第三方介入的服務(wù)或產(chǎn)品合同副本備案,以便在履行過程中進(jìn)行查閱和核對(duì)。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方介入的違約處理如第三方介入違反其與甲乙方簽訂的服務(wù)或產(chǎn)品合同,甲乙方有權(quán)按照服務(wù)或產(chǎn)品合同的約定,要求第三方介入承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方介入的違約處理與本合同的銜接如第三方介入的違約行為影響本合同的履行,甲乙方有權(quán)按照本合同的約定,要求第三方介入承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條第三方介入的權(quán)益保護(hù)7.1第三方介入的權(quán)益保護(hù)第三方介入的合法權(quán)益應(yīng)受到甲乙方的保護(hù),甲乙方不得擅自變更、解除與第三方介入簽訂的服務(wù)或產(chǎn)品合同。7.2第三方介入的權(quán)益維護(hù)如第三方介入的合法權(quán)益受到損害,第三方介入有權(quán)要求甲乙方進(jìn)行賠償或采取其他補(bǔ)救措施。第八條第三方介入的退出機(jī)制8.1第三方介入的退出機(jī)制第三方介入在履行完其服務(wù)或產(chǎn)品合同后,應(yīng)按照合同約定和本合同的約定,辦理退出手續(xù)。8.2第三方介入的退出程序第三方介入的退出程序應(yīng)包括:合同終止、權(quán)益結(jié)算、違約處理等。具體退出程序應(yīng)在第三方介入時(shí),由甲乙方協(xié)商確定,并在本合同附件中進(jìn)行明確。第九條第三方介入與其他各方的關(guān)系9.1第三方介入與其他各方的劃分第三方介入與其他各方(如業(yè)主、租戶等)的關(guān)系,應(yīng)根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、合同的約定等因素進(jìn)行劃分。9.2第三方介入與其他各方的協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方介入與其他各方之間的關(guān)系,確保第三方介入的服務(wù)或產(chǎn)品符合其他各方的合法權(quán)益。第十條第三方介入的合同更新與修改10.1第三方介入的合同更新與修改第三方介入的服務(wù)或產(chǎn)品合同如有更新或修改,甲乙方應(yīng)予以關(guān)注,并及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。10.2第三方介入的合同更新與修改的銜接第三方介入的服務(wù)或產(chǎn)品合同的更新或修改,應(yīng)與本合同相銜接,確保第三方介入的服務(wù)或產(chǎn)品符合本合同的約定。第十一條第三方介入的合同解除1第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出物業(yè)公司提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于:公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共安全管理等。附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括:建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利費(fèi)等成本因素。附件三:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式,包括:現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。附件四:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整條件、程序等。附件五:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的退還詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的退還條件、程序、計(jì)算方式等。附件六:物業(yè)服務(wù)合同的變更、修改與解除詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)合同的變更、修改與解除的條件、程序等。附件七:物業(yè)服務(wù)合同的爭議解決方式詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)合同的爭議解決方式,包括:友好協(xié)商、訴訟等。附件八:物業(yè)服務(wù)合同的保密條款詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)合同的保密信息、保護(hù)期限、例外情況等。附件九:物業(yè)服務(wù)合同的第三方介

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