2024年住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合同一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合同一本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理費用3.1物業(yè)服務(wù)費3.2維修基金3.3其他費用第四條物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利4.2物業(yè)管理方的義務(wù)第五條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主的權(quán)利5.2業(yè)主的義務(wù)第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件第七條爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任第九條保險事宜9.1物業(yè)管理方的保險9.2業(yè)主的保險第十條合同的公示與通知10.1合同公示10.2通知方式第十一條合同的附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：物業(yè)管理費用收費標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：物業(yè)管理區(qū)域示意圖第十二條其他約定第十三條法律適用與解釋第十四條合同的簽訂與生效14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指的物業(yè)管理區(qū)域為位于市區(qū)街道的住宅區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；(2)物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和維護(hù)；(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全秩序的維護(hù)；(4)物業(yè)服務(wù)費用的收繳和管理；(5)業(yè)主關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理；(6)履行相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定的物業(yè)管理職責(zé)。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年，自合同開始日期起算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。第三條物業(yè)管理費用3.1物業(yè)服務(wù)費物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計算，每月每平方米人民幣____元。物業(yè)服務(wù)費支付周期為一個月。3.2維修基金業(yè)主應(yīng)在入住時一次性向物業(yè)管理方支付維修基金，金額為人民幣____元。3.3其他費用除物業(yè)服務(wù)費和維修基金外，業(yè)主應(yīng)按實際發(fā)生費用支付其他費用，包括但不限于水費、電費、燃?xì)赓M等。第四條物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主按時支付物業(yè)服務(wù)費和其他費用；有權(quán)對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。4.2物業(yè)管理方的義務(wù)物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，保證物業(yè)管理區(qū)域的正常運行和業(yè)主的正常居住環(huán)境；應(yīng)定期向業(yè)主公示物業(yè)服務(wù)費用使用情況；應(yīng)履行相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定的物業(yè)管理職責(zé)。第五條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主的權(quán)利業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)管理服務(wù)；有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)提出建議和投訴；有權(quán)查閱物業(yè)管理方的財務(wù)報表和服務(wù)記錄。5.2業(yè)主的義務(wù)業(yè)主應(yīng)按時支付物業(yè)服務(wù)費和其他費用；應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序和環(huán)境；應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成維修基金的支付。第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止條件合同終止的情形包括：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；(3)法律法規(guī)規(guī)定或者政策要求解除合同；(4)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。合同終止后，物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，妥善處理物業(yè)管理區(qū)域的剩余事項，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的移交、物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算等。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照實際未提供服務(wù)的部分向業(yè)主支付違約金，違約金計算方式為：未提供服務(wù)部分的物業(yè)服務(wù)費×10%。物業(yè)管理方未按照合同約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此給業(yè)主造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費和其他費用的，應(yīng)按照應(yīng)支付費用金額的1%向物業(yè)管理方支付滯納金。業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，給物業(yè)管理區(qū)域造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條保險事宜9.1物業(yè)管理方的保險物業(yè)管理方應(yīng)為其員工和管理資產(chǎn)購買必要的保險，包括但不限于雇主責(zé)任保險、物業(yè)綜合保險等。9.2業(yè)主的保險業(yè)主應(yīng)為其財產(chǎn)和人身安全購買必要的保險，包括但不限于家庭財產(chǎn)保險、人身意外傷害保險等。第十條合同的公示與通知10.1合同公示本合同自雙方簽字蓋章之日起，應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示，公示時間為7天。10.2通知方式雙方之間的通知、聲明、抗議或其他通信，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。第十一條合同的附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件一應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)管理方應(yīng)提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、維修、安全等。11.2附件二：物業(yè)管理費用收費標(biāo)準(zhǔn)附件二應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費、維修基金及其他費用的收費標(biāo)準(zhǔn)。11.3附件三：物業(yè)管理區(qū)域示意圖附件三應(yīng)清晰標(biāo)明物業(yè)管理區(qū)域的范圍和界限。第十二條其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條法律適用與解釋本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條合同的簽訂與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求和說明：1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常清潔工作；2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化維護(hù)工作；3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作；4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全巡查工作；5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的緊急事件處理工作；6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)工作等。附件二：物業(yè)管理費用收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：1.物業(yè)服務(wù)費的計算方式；2.維修基金的計算方式和收取標(biāo)準(zhǔn)；3.其他費用的計算方式和收取標(biāo)準(zhǔn)；4.費用支付的時間要求和方式等。附件三：物業(yè)管理區(qū)域示意圖詳細(xì)要求和說明：1.物業(yè)管理區(qū)域的地理位置；2.物業(yè)管理區(qū)域的邊界線；3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類設(shè)施和建筑物；4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路和交通標(biāo)識等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照實際未提供服務(wù)的部分向業(yè)主支付違約金，違約金計算方式為：未提供服務(wù)部分的物業(yè)服務(wù)費×10%。2.物業(yè)管理方未按照合同約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此給業(yè)主造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費和其他費用的，應(yīng)按照應(yīng)支付費用金額的1%向物業(yè)管理方支付滯納金。4.業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，給物業(yè)管理區(qū)域造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：1.若物業(yè)管理方未能按照合同約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生狀況不佳，則物業(yè)管理方應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的物業(yè)服務(wù)費的10%向業(yè)主支付違約金。2.若物業(yè)管理方未能按照合同約定及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失，則物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若業(yè)主未能按照合同約定按時支付物業(yè)服務(wù)費，則物業(yè)管理方有權(quán)向業(yè)主收取應(yīng)支付費用金額1%的滯納金。4.若業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾，造成環(huán)境污染，則業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理方：指依法成立并具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)或個人，負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常管理工作。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)住宅或商業(yè)物業(yè)的所有權(quán)或使用權(quán)的人。3.物業(yè)服務(wù)費：指物業(yè)管理方為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費用。4.維修基金：指用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)和更新的費用。5.違約金：指違約方因未履行合同約定而向守約方支付的賠償金。6.滯納金：指業(yè)主未按時支付費用時應(yīng)支付的額外費用。7.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。1.物業(yè)管理方是指依法成立并具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)或個人，負(fù)責(zé)對本合同所述物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理。2.業(yè)主是指擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)住宅或商業(yè)物業(yè)的所有權(quán)或使用權(quán)的人，應(yīng)按照本合同的約定履行相關(guān)義務(wù)。3.物業(yè)服務(wù)費是指物業(yè)管理方為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費用，具體收費標(biāo)準(zhǔn)見附件二。4.維修