2024版云計算服務具體且復雜的合同標題3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云計算服務具體且復雜的合同本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1云服務器服務1.1.1服務器配置1.1.2服務器帶寬1.1.3服務器維護1.2云存儲服務1.2.1存儲空間1.2.2數(shù)據(jù)備份1.2.3數(shù)據(jù)恢復1.3云數(shù)據(jù)庫服務1.3.1數(shù)據(jù)庫類型1.3.2數(shù)據(jù)庫容量1.3.3數(shù)據(jù)庫維護1.4云計算服務1.4.1計算能力1.4.2算法支持1.4.3安全性能2.服務期限2.1服務開始日期2.2服務結(jié)束日期2.3服務續(xù)約條款3.費用及支付方式3.1服務費用3.1.1服務單價3.1.2服務總價3.1.3費用支付周期3.2支付方式3.2.1銀行轉(zhuǎn)賬3.2.2支付3.2.3支付4.服務保證4.1服務可靠性4.2數(shù)據(jù)安全性4.3技術(shù)支持5.違約責任5.1甲方違約5.1.1違約行為5.1.2違約責任5.2乙方違約5.2.1違約行為5.2.2違約責任6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決7.合同的生效、變更和解除7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同解除8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責任9.法律適用和爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決10.合同的解除和終止10.1解除條件10.2終止條件11.服務遷移11.1遷移條件11.2遷移費用11.3遷移時間12.技術(shù)支持和培訓12.1技術(shù)支持范圍12.2培訓內(nèi)容12.3培訓時間13.甲方（用戶）義務13.1合法使用服務13.2配合乙方進行服務維護13.3不得損害乙方合法權(quán)益14.乙方（服務提供商）義務14.1提供優(yōu)質(zhì)服務14.2保障服務穩(wěn)定性14.3及時處理甲方問題第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1云服務器服務1.1.1服務器配置乙方應根據(jù)甲方的需求提供相應配置的服務器，包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤等。1.1.2服務器帶寬乙方應保證甲方服務器的帶寬滿足甲方的業(yè)務需求，并提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。1.1.3服務器維護乙方負責對甲方服務器進行定期維護，確保服務器的正常運行，包括但不限于系統(tǒng)升級、安全防護等。第二條云存儲服務1.2.1存儲空間乙方應根據(jù)甲方的需求提供相應的存儲空間，并保證存儲空間的充足性和穩(wěn)定性。1.2.2數(shù)據(jù)備份乙方應定期對甲方的數(shù)據(jù)進行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復性。1.2.3數(shù)據(jù)恢復在甲方數(shù)據(jù)丟失或者損壞的情況下，乙方應提供數(shù)據(jù)恢復服務，確保甲方的數(shù)據(jù)得到及時恢復。第三條云數(shù)據(jù)庫服務1.3.1數(shù)據(jù)庫類型乙方應根據(jù)甲方的需求提供相應類型的數(shù)據(jù)庫，包括但不限于MySQL、Oracle等。1.3.2數(shù)據(jù)庫容量乙方應根據(jù)甲方的需求提供相應容量的數(shù)據(jù)庫，并保證數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定性和性能。1.3.3數(shù)據(jù)庫維護乙方負責對甲方數(shù)據(jù)庫進行定期維護，確保數(shù)據(jù)庫的正常運行，包括但不限于系統(tǒng)升級、安全防護等。第四條云計算服務1.4.1計算能力乙方應根據(jù)甲方的需求提供相應的計算能力，并保證計算能力的穩(wěn)定性和性能。1.4.2算法支持乙方應提供包括但不限于機器學習、大數(shù)據(jù)處理等算法的支持，滿足甲方的業(yè)務需求。1.4.3安全性能乙方應保證云計算服務的安全性能，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等，確保甲方的數(shù)據(jù)和應用得到充分保護。第五條服務期限5.1服務開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務開始日期為____年__月__日。5.2服務結(jié)束日期本合同的服務期限為____年，服務結(jié)束日期為____年__月__日。5.3服務續(xù)約條款如甲方愿意續(xù)約，應在本合同服務結(jié)束前一個月內(nèi)向乙方提出續(xù)約書面申請，雙方協(xié)商一致后可簽訂續(xù)約合同。第六條費用及支付方式6.1服務費用甲方向乙方支付的服務費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），乙方提供本合同約定的服務。6.1.1服務單價本合同的服務單價為人民幣____元/月/服務器。6.1.2服務總價本合同的服務總價為人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。6.1.3費用支付周期甲方向乙方支付服務費的周期為一個月，甲方應在每個月的第一個工作日向乙方支付當月的服務費用。6.2支付方式6.2.1銀行轉(zhuǎn)賬甲方將服務費用通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方，賬號信息如下：戶名：____________________賬號：____________________開戶行：____________________6.2.2支付甲方通過賬號：____________________支付服務費用。6.2.3支付甲方通過支付賬號：____________________支付服務費用。第七條服務保證7.1服務可靠性乙方應保證所提供的云服務具有較高的可靠性，確保服務的正常運行，具體可靠性指標如下：（此處列出具體可靠性指標，如服務可用性、故障恢復時間等）7.2數(shù)據(jù)安全性乙方應采取充分的技術(shù)措施和管理措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，具體包括但不限于：（此處列出具體數(shù)據(jù)安全措施，如數(shù)據(jù)加密、訪問控制等）7.3技術(shù)支持乙方應提供7x24小時在線技術(shù)支持，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠及時得到解決。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應予以保密。8.2保密期限雙方的保密義務自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。8.3泄密責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第九條法律適用和爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十條合同的解除和終止10.1解除條件一方如遇到不可抗力等法律規(guī)定的情形，導致無法繼續(xù)履行合同的，可以解除合同。10.2終止條件本合同的服務期限屆滿，或者雙方達成終止協(xié)議的，合同即行終止。第十一條服務遷移11.1遷移條件在本合同終止或解除后，甲方要求將服務器及相關(guān)數(shù)據(jù)遷移至其他服務提供商的，乙方應提供遷移服務。11.2遷移費用遷移服務的費用由甲方承擔，具體費用雙方協(xié)商確定。11.3遷移時間乙方應在合同終止或解除后____個工作日內(nèi)完成服務器的遷移工作。第十二條技術(shù)支持和培訓12.1技術(shù)支持范圍乙方提供7x24小時在線技術(shù)支持，解答甲方在使用云服務過程中遇到的問題。12.2培訓內(nèi)容乙方應為甲方提供所需的技術(shù)培訓，包括云服務的使用、維護等。12.3培訓時間技術(shù)培訓應在合同生效后一個月內(nèi)完成。第十三條甲方（用戶）義務13.1合法使用服務甲方應確保使用乙方云服務的行為符合法律法規(guī)，不得使用服務從事違法活動。13.2配合乙方進行服務維護甲方應配合乙方進行服務器的維護工作，包括但不限于提供必要的信息、協(xié)助測試等。13.3不得損害乙方合法權(quán)益甲方不得利用乙方云服務侵犯第三方的合法權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等。第十四條乙方（服務提供商）義務14.1提供優(yōu)質(zhì)服務乙方應保證所提供的云服務具有較高的質(zhì)量，滿足甲方的業(yè)務需求。14.2保障服務穩(wěn)定性乙方應采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障云服務的穩(wěn)定性和可靠性。14.3及時處理甲方問題乙方應在接到甲方問題時，及時予以響應和解決。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)提供商等。15.2第三方責任第三方介入本合同項下的服務時，應獨立承擔其行為所引起的法律責任，乙方不承擔由此產(chǎn)生的任何責任。15.3第三方義務第三方應遵守本合同的約定，不得違反法律法規(guī)，不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益。第十六條第三方介入的附加條款16.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇，確保第三方的選擇符合甲方的業(yè)務需求和乙方的服務質(zhì)量要求。16.2第三方協(xié)調(diào)16.3第三方退出如第三方因故退出，甲方和乙方應重新協(xié)商確定替代的第三方。第十七條第三方責任限額17.1責任限定第三方對甲方和乙方造成的損失，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償責任的上限不應超過甲方和乙方因第三方介入而實際遭受的損失。17.2責任證明甲方和乙方應提供充分的證據(jù)證明第三方的行為導致了損失，否則第三方不承擔賠償責任。17.3責任分配如第三方介入導致?lián)p失，甲方和乙方應按照各自損失的程度，合理分配賠償責任。第十八條甲方和乙方的權(quán)利義務18.1甲方權(quán)利義務甲方應按照本合同的約定支付服務費用，并配合乙方和第三方的服務實施。18.2乙方權(quán)利義務乙方應提供符合約定質(zhì)量標準的服務，并協(xié)助甲方和第三方解決服務過程中出現(xiàn)的問題。第十九條爭議解決19.1雙方如因第三方介入產(chǎn)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。19.2雙方應按照本合同約定的方式處理與第三方的爭議，確保服務的正常進行。第二十條合同的變更和解除20.1雙方如因第三方介入需要變更或解除合同，應簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。20.2合同的變更和解除不影響雙方和第三方已產(chǎn)生的權(quán)利和義務。第二十一條合同的生效、變更和解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，如合同內(nèi)容發(fā)生變更或解除，應以書面形式簽訂補充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。第二十二條違約責任如甲方和乙方違反本合同的約定，導致第三方遭受損失的，甲方和乙方應承擔相應的違約責任。第二十三條法律適用和爭議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第二十四條合同的解除和終止本合同的服務期限屆滿，或者雙方達成終止協(xié)議的，合同即行終止。合同終止后，第三方與甲方和乙方的權(quán)利義務關(guān)系自行終止。第二十五條保密條款本合同的簽訂、履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應予以保密。雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第二十六條第三方介入后的其他事項本合同未盡事宜，雙方應本著公平原則另行協(xié)商確定。如雙方就第三方介入后的其他事項發(fā)生爭議，應按照本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云服務器配置清單詳細列出甲方訂購的云服務器配置信息，包括CPU、內(nèi)存、硬盤等規(guī)格。附件二：云存儲服務詳情詳細列出甲方訂購的云存儲服務相關(guān)信息，包括存儲空間、數(shù)據(jù)備份策略等。附件三：云數(shù)據(jù)庫服務詳情詳細列出甲方訂購的云數(shù)據(jù)庫服務相關(guān)信息，包括數(shù)據(jù)庫類型、容量、性能等。附件四：云計算服務詳情詳細列出甲方訂購的云計算服務相關(guān)信息，包括計算能力、算法支持、安全性能等。附件五：服務費用明細表詳細列出甲方應支付的服務費用，包括服務單價、總價、支付周期等。附件六：技術(shù)支持和培訓方案詳細列出乙方提供的技術(shù)支持范圍、培訓內(nèi)容、培訓時間等。附件七：服務器遷移方案詳細列出服務器遷移的條件、費用、時間等。附件八：第三方服務提供商名單詳細列出甲方和乙方選擇的第三方服務提供商名單，包括第三方提供的服務內(nèi)容、責任范圍等。附件九：第三方服務協(xié)議甲方和乙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，包括服務內(nèi)容、責任限制、違約責任等。附件十：保密協(xié)議詳細列出雙方應遵守的保密義務，包括保密內(nèi)容、保密期限、泄密責任等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或服務不符合約定質(zhì)量標準。3.第三方未按約定提供服務或服務不符合約定質(zhì)量標準。4.甲方未配合乙方進行服務維護。5.甲方利用乙方云服務侵犯第三方合法權(quán)益。6.乙方未及時處理甲方問題。7.雙方未按約定方式處理與第三方的爭議。違約責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權(quán)終止提供服務，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務或服務不符合約定質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。3.第三方未按約定提供服務或服務不符合約定質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求第三方承擔責任，乙方應協(xié)助甲方維權(quán)。4.甲方未配合乙方進行服務維護，導致服務器運行不穩(wěn)定，乙方不承擔由此產(chǎn)生的責任。5.甲方利用乙方云服務侵犯第三方合法權(quán)益，甲方應承擔相應的法律責任，并向乙方賠償損失。6.乙方未及時處理甲方問題，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。7.雙方未按約定方式處理與第三方的爭議，導致?lián)p失的，雙方應根據(jù)各自過錯程度承擔相應的責任。全文完。2024版云計算服務具體且復雜的合同1本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1云計算服務1.2服務級別協(xié)議（SLA）2.客戶責任2.1硬件和軟件要求2.2數(shù)據(jù)安全和隱私2.3服務使用限制3.供應商責任3.1服務質(zhì)量和可靠性3.2數(shù)據(jù)保護和備份3.3技術(shù)支持和維護4.服務費用4.1服務訂閱費用4.2額外服務費用4.3費用支付方式和期限5.合同期限5.1服務開始日期5.2服務結(jié)束日期5.3續(xù)約條款6.違約責任6.1供應商的違約行為6.2客戶的違約行為7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2適用法律8.合同的修改和終止8.1修改條款8.2終止條款9.通知和通信9.1通知方式9.2通信地址10.保密條款10.1保密信息10.2保密期限11.法律適用和管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.第三方受益人12.1第三方受益人的權(quán)益12.2第三方受益人的責任13.保險和賠償13.1供應商的保險13.2客戶的保險14.一般條款14.1完整協(xié)議14.2可轉(zhuǎn)讓和分包14.3不可抗力14.4forcemajeure條款14.5聯(lián)系信息第一部分：合同如下：第一條：服務內(nèi)容1.1云計算服務供應商同意向客戶提供云計算服務，包括計算資源、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和其他相關(guān)的云服務。1.2服務級別協(xié)議（SLA）a.響應時間：不超過1小時b.恢復時間：不超過4小時c.數(shù)據(jù)完整性：不低于99.999%第二條：客戶責任2.1硬件和軟件要求客戶應確保其使用的硬件和軟件符合供應商提供的云計算服務的要求，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)配置。2.2數(shù)據(jù)安全和隱私客戶應負責保護其數(shù)據(jù)的安全和隱私，包括但不限于使用密碼、防火墻和安全協(xié)議。供應商不對客戶數(shù)據(jù)的安全和隱私負責。2.3服務使用限制客戶不得利用云計算服務進行非法活動、發(fā)送垃圾郵件、傳播惡意軟件或任何違反法律法規(guī)的行為。第三條：供應商責任3.1服務質(zhì)量和可靠性供應商應確保云計算服務的質(zhì)量和可靠性，滿足客戶的業(yè)務需求。3.2數(shù)據(jù)保護和備份供應商應對客戶數(shù)據(jù)進行保護和備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復性。3.3技術(shù)支持和維護供應商應提供必要的技術(shù)支持和維護服務，以保證云計算服務的正常運行。第四條：服務費用4.1服務訂閱費用客戶應按照供應商提供的價格表支付云計算服務的訂閱費用。4.2額外服務費用客戶使用超出服務訂閱范圍的服務時，應按照供應商提供的價格表支付額外服務費用。4.3費用支付方式和期限客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡支付等方式支付費用，支付期限為服務開始后的30天內(nèi)。第五條：合同期限5.1服務開始日期服務開始日期為雙方簽署合同之日起。5.2服務結(jié)束日期服務結(jié)束日期為合同期滿之日。5.3續(xù)約條款雙方同意在合同期滿前3個月，協(xié)商續(xù)約事宜。第六條：違約責任6.1供應商的違約行為供應商未履行合同義務或違反合同條款的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。6.2客戶的違約行為客戶未履行合同義務或違反合同條款的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償供應商損失、支付違約金等。第七條：爭議解決7.1爭議解決方式雙方同意通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條：合同的修改和終止8.1修改條款任何一方如需修改合同條款，應提前30天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以修改合同。8.2終止條款雙方同意，在合同期限屆滿前3個月，任何一方未提出終止合同的，合同自動續(xù)約1年。若一方提出終止合同，應提前60天書面通知對方。第九條：通知和通信9.1通知方式雙方通過電子郵件、書面信件或其他雙方確認的有效方式進行通知。9.2通信地址雙方各自的通信地址為合同中載明的地址。第十條：保密條款10.1保密信息雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息，應予以保密。10.2保密期限保密信息自知悉之日起，有效期為5年。第十一條：法律適用和管轄11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院雙方同意，本合同糾紛由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條：第三方受益人12.1第三方受益人的權(quán)益供應商同意將合同的部分權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司或其他第三方，以確保云計算服務的正常運行。12.2第三方受益人的責任第三方受益人應承擔與供應商相同的合同責任，供應商對此承擔連帶責任。第十三條：保險和賠償13.1供應商的保險供應商應購買并維持必要的保險，包括但不限于責任保險和財產(chǎn)保險。13.2客戶的保險客戶應購買并維持必要的保險，以覆蓋其使用云計算服務過程中可能發(fā)生的損失。第十四條：一般條款14.1完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方就云計算服務事項的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2可轉(zhuǎn)讓和分包供應商同意將其權(quán)利和義務部分轉(zhuǎn)讓或分包給第三方，但需確保第三方的履行能力。14.3不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同義務的，該方應立即通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應協(xié)商解決不可抗力事件對合同履行的影響。14.4forcemajeure條款雙方同意，在發(fā)生forcemajeure事件時，受影響的一方有權(quán)終止合同，且不承擔違約責任。14.5聯(lián)系信息雙方的聯(lián)系信息如下：供應商：名稱：______________地址：______________聯(lián)系電話：______________電子郵件：______________客戶：名稱：______________地址：______________聯(lián)系電話：______________電子郵件：______________第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念和界定1.1第三方介入本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴或其他與供應商或客戶有業(yè)務往來的組織或個人。1.2第三方界定第三方指本合同之外的任何組織或個人，不包括供應商和客戶。第二條：第三方責任2.1第三方責任限額第三方對供應商和客戶的責任限額，應根據(jù)第三方與供應商或客戶之間的具體協(xié)議確定。若第三方未與供應商或客戶簽訂單獨的協(xié)議，則第三方對供應商和客戶的責任限額為零。2.2第三方義務第三方應按照供應商和客戶的要求，提供必要的服務和支持。第三方應對其提供的服務質(zhì)量和效果負責。第三條：第三方與供應商的關(guān)系3.1第三方選擇供應商有權(quán)選擇第三方的類型、數(shù)量和服務內(nèi)容。3.2第三方協(xié)調(diào)供應商應負責協(xié)調(diào)第三方的服務，確保云計算服務的正常運行。3.3第三方管理供應商應對第三方進行管理和監(jiān)督，確保其符合合同規(guī)定的服務質(zhì)量和效果。第四條：第三方與客戶的關(guān)系4.1第三方溝通客戶有權(quán)與第三方進行溝通，以了解云計算服務的具體情況和進展。4.2第三方服務反饋客戶有權(quán)向供應商反饋第三方的服務質(zhì)量和服務態(tài)度。4.3第三方服務監(jiān)督供應商應接受客戶的監(jiān)督，確保第三方按照合同規(guī)定提供服務。第五條：第三方介入的合同修正5.1第三方條款增加當有第三方介入時，供應商和客戶應在合同中增加第三方條款，詳細描述第三方的權(quán)利、義務和服務內(nèi)容。5.2第三方協(xié)議附件第三方與供應商或客戶之間的協(xié)議，可作為本合同的附件。若第三方未與供應商或客戶簽訂單獨的協(xié)議，則供應商和客戶應與第三方簽訂補充協(xié)議。5.3第三方責任劃分供應商和客戶應明確第三方的責任范圍和責任限額。若第三方未與供應商或客戶簽訂單獨的協(xié)議，則供應商和客戶應承擔第三方的違約責任。第六條：第三方介入的權(quán)益保障6.1第三方權(quán)益保護供應商和客戶應尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。未經(jīng)第三方同意，供應商和客戶不得泄露第三方的商業(yè)秘密。6.2第三方服務評價供應商和客戶應對第三方的服務進行評價，以保證第三方的服務質(zhì)量和效果。6.3第三方服務改進供應商和客戶應根據(jù)第三方的服務評價，向第三方提出改進建議和意見。第七條：爭議解決7.1第三方爭議解決當?shù)谌脚c供應商或客戶發(fā)生爭議時，雙方應嘗試協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方責任承擔若第三方未與供應商或客戶簽訂單獨的協(xié)議，且第三方導致供應商或客戶損失的，供應商和客戶可根據(jù)本合同向第三方追償。第八條：保險和賠償8.1第三方保險第三方應購買并維持必要的保險，以覆蓋其提供服務過程中可能發(fā)生的損失。8.2第三方賠償?shù)谌綉獙ζ溥`約行為造成的損失承擔賠償責任。若第三方未與供應商或客戶簽訂單獨的協(xié)議，且第三方導致供應商或客戶損失的，供應商和客戶可根據(jù)本合同向第三方追償。第九條：一般條款9.1第三方條款變更供應商和客戶可根據(jù)實際情況，變更第三方條款。變更事項應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。9.2第三方退出第三方有權(quán)退出合同。第三方退出合同的，應提前30天書面通知供應商和客戶。9.3第三方資格審核供應商和客戶應對第三方進行資格審核，確保第三方具備提供服務的能力和資質(zhì)。第十條：聯(lián)系信息10.1第三方聯(lián)系信息供應商和客戶應保存第三方的聯(lián)系信息，以備不時之需。10.2第三方變更通知第三方如有contactinformation變更，應立即書面通知供應商和客戶。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務詳細描述本附件詳細描述了云計算服務的具體內(nèi)容和范圍，包括但不限于計算資源、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和其他相關(guān)服務。附件二：服務級別協(xié)議（SLA）本附件明確了供應商保證云計算服務的可用性、響應時間、恢復時間和數(shù)據(jù)完整性的具體指標和要求。附件三：第三方名單和資質(zhì)證明本附件列出了所有與供應商或客戶有業(yè)務往來的第三方名單，并提供了第三方的資質(zhì)證明和相關(guān)文件。附件四：保險證明供應商和客戶應提供的保險證明，包括但不限于責任保險和財產(chǎn)保險。附件五：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息的保密義務和保密期限。附件六：技術(shù)支持和維護服務說明本附件詳細描述了供應商提供技術(shù)支持和維護服務的范圍、方式和響應時間等要求。附件七：合同履行過程中的通信記錄本附件記錄了合同履行過程中的所有通信記錄，包括但不限于書面信件、電子郵件和電話通話記錄。附件八：服務使用記錄和報告本附件包含了客戶使用云計算服務的詳細記錄和報告，包括但不限于使用時長、使用頻率和資源消耗等。附件九：違約行為記錄和處理結(jié)果本附件記錄了合同履行過程中的所有違約行為，以及相應的處理結(jié)果和補救措施。附件十：合同修改和終止的書面協(xié)議本附件詳細記錄了合同修改和終止的書面協(xié)議，包括但不限于修改條款和終止條款的具體內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.供應商的違約行為供應商未履行合同義務或違反合同條款的，應承擔違約責任。具體違約行為包括但不限于：未能提供約定的云計算服務服務質(zhì)量和可靠性不符合SLA指標未能按時提供技術(shù)支持和維護服務泄露客戶數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密2.客戶的違約行為客戶未履行合同義務或違反合同條款的，應承擔違約責任。具體違約行為包括但不限于：未能按照約定支付服務費用使用云計算服務進行非法活動未按照供應商的要求進行硬件和軟件配置未保護其數(shù)據(jù)的安全和隱私3.第三方的違約行為第三方未履行合同義務或違反合同條款的，應承擔違約責任。具體違約行為包括但不限于：未能按照約定提供服務和支持服務質(zhì)量和效果不符合要求泄露供應商或客戶的商業(yè)秘密未購買和維持必要的保險4.違約責任認定標準違約行為的認定標準如下：供應商和客戶的違約行為，以合同條款和相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)進行認定。第三方的違約行為，以第三方與供應商或客戶之間的合同條款為依據(jù)進行認定。5.違約責任承擔違約行為造成的損失，應由違約方承擔賠償責任。具體責任承擔包括但不限于：供應商和客戶的違約行為，由違約方賠償對方損失。第三方的違約行為，由第三方賠償供應商和/或客戶損失。全文完。2024版云計算服務具體且復雜的合同2本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1云服務器服務1.2云存儲服務1.3云數(shù)據(jù)庫服務1.4云網(wǎng)絡(luò)服務1.5云安全服務1.6技術(shù)支持與維護2.服務期限2.1服務開始日期2.2服務結(jié)束日期2.3服務續(xù)約條款3.服務費用3.1服務費用計算3.2費用支付方式3.3費用支付周期3.4費用調(diào)整條款4.服務級別協(xié)議（SLA）4.1服務可用性4.2響應時間4.3數(shù)據(jù)傳輸速度4.4支持服務響應時間5.數(shù)據(jù)保護與隱私5.1數(shù)據(jù)所有權(quán)5.2數(shù)據(jù)隱私保護5.3數(shù)據(jù)備份與恢復5.4數(shù)據(jù)安全措施6.服務支持與維護6.1技術(shù)支持渠道6.2維護服務時間6.3問題解決流程6.4服務升級與更新7.用戶義務7.1遵守法律法規(guī)7.2合理使用服務7.3數(shù)據(jù)安全保護7.4及時支付費用8.違約責任8.1用戶違約責任8.2服務商違約責任8.3違約處理流程9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構(gòu)選擇9.3仲裁地點與語言10.合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后處理11.合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承條件11.2合同轉(zhuǎn)讓條件12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.合同的生效與終止日期13.1合同生效日期13.2合同終止日期14.其他條款14.1保密條款14.2不可抗力14.3通知機制14.4合同附件第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1云服務器服務1.1.1服務提供方應向客戶提供的云服務器數(shù)量、配置及性能指標等。1.1.2客戶使用云服務器的要求和限制，包括但不限于帶寬、IOPS、存儲容量等。1.2云存儲服務1.2.1服務提供方應向客戶提供的云存儲空間、性能指標、數(shù)據(jù)備份策略等。1.2.2客戶使用云存儲服務的要求和限制，包括但不限于存儲類型、數(shù)據(jù)傳輸速度、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限等。1.3云數(shù)據(jù)庫服務1.3.1服務提供方應向客戶提供的云數(shù)據(jù)庫類型、版本、性能指標等。1.3.2客戶使用云數(shù)據(jù)庫服務的要求和限制，包括但不限于數(shù)據(jù)庫實例創(chuàng)建、數(shù)據(jù)遷移、備份與恢復等。1.4云網(wǎng)絡(luò)服務1.4.1服務提供方應向客戶提供的云網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，如虛擬私有云（VPC）、子網(wǎng)、安全組等。1.4.2客戶使用云網(wǎng)絡(luò)服務的要求和限制，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓撲、IP地址分配、數(shù)據(jù)流向控制等。1.5云安全服務1.5.1服務提供方應向客戶提供的云安全產(chǎn)品和服務，如云防火墻、DDoS防護、安全審計等。1.5.2客戶使用云安全服務的要求和限制，包括但不限于安全策略設(shè)置、訪問控制、安全日志管理等。1.6技術(shù)支持與維護1.6.1服務提供方應提供的技術(shù)支持服務，包括技術(shù)咨詢、故障排查、性能優(yōu)化等。1.6.2服務提供方應提供的維護服務，包括系統(tǒng)升級、安全補丁更新、硬件維護等。第二條服務期限2.1服務開始日期本合同簽訂之日起，客戶即可開始使用服務提供方提供的云計算服務。2.2服務結(jié)束日期除非提前終止合同，否則服務期限至__年__月__日。2.3服務續(xù)約條款如需續(xù)約，雙方應在合同到期前__個月協(xié)商并簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條服務費用3.1服務費用計算服務費用根據(jù)客戶實際使用的云資源（如云服務器、云存儲等）進行計算。具體計費標準和方式詳見附件。3.2費用支付方式客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務費用。3.3費用支付周期客戶應在服務開始日期后的__天內(nèi)支付首次服務費用，之后每__個月支付一次服務費用。3.4費用調(diào)整條款如遇市場行情變化或其他不可抗力因素，服務提供方有權(quán)調(diào)整服務費用。調(diào)整前應通知客戶，并給予合理的協(xié)商期限。第四條服務級別協(xié)議（SLA）4.1服務可用性服務提供方承諾云服務的年可用性不低于__%。4.2響應時間服務提供方承諾對于客戶提出的技術(shù)支持請求，在__小時內(nèi)響應。4.3數(shù)據(jù)傳輸速度服務提供方承諾確保云服務的數(shù)據(jù)傳輸速度滿足客戶業(yè)務需求。4.4支持服務響應時間服務提供方承諾對于客戶提出的支持服務請求，在__小時內(nèi)響應。第五條數(shù)據(jù)保護與隱私5.1數(shù)據(jù)所有權(quán)客戶對其在使用服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)享有所有權(quán)。5.2數(shù)據(jù)隱私保護服務提供方應采取合理措施保護客戶數(shù)據(jù)的隱私和安全。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復服務提供方應定期備份客戶數(shù)據(jù)，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供恢復服務。5.4數(shù)據(jù)安全措施服務提供方應采取包括但不限于加密、防火墻、入侵檢測等安全措施保護客戶數(shù)據(jù)。第六條服務支持與維護6.1技術(shù)支持渠道客戶可通過電話、郵件、在線客服等方式獲取技術(shù)支持。6.2維護服務時間服務提供方提供全天候（24x7）維護服務。6.3問題解決流程客戶遇到問題時，可通過技術(shù)支持渠道提交工單，服務提供方將在__小時內(nèi)響應并開始處理。6.4服務升級與更新第八條違約責任8.1用戶違約責任客戶違反本合同的約定，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2服務商違約責任服務提供方違反本合同的約定，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約處理流程違約方應承擔違約責任。如雙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機構(gòu)選擇如雙方同意仲裁解決爭議，應共同選擇一個合適的仲裁機構(gòu)進行仲裁。9.3仲裁地點與語言仲裁地點應在合同簽訂地，仲裁語言為中文。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件合同變更應由雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。10.2合同終止條件本合同終止的條件如下：10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.2客戶違反本合同的約定，服務提供方有權(quán)解除合同；10.2.3服務提供方因不可抗力導致無法履行合同，有權(quán)解除合同。10.3合同終止后處理合同終止后，客戶應停止使用云服務，并按照服務提供方的要求遷出所有云資源。服務提供方應在合同終止后__日內(nèi)，向客戶支付尚未使用的服務費用（如有）。第十一條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承條件本合同的權(quán)利義務可由法律規(guī)定的繼承人繼承。11.2合同轉(zhuǎn)讓條件除非雙方協(xié)商一致，否則客戶不得將本合同項下的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效與終止日期13.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止日期本合同在履行完畢所有義務后終止。第十四條其他條款14.1保密條款雙方應對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。14.2不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。14.3通知機制雙方之間的通知、同意等，應以書面形式進行，并送達對方指定的聯(lián)系方式。14.4合同附件本合同附件包括雙方約定的云服務具體配置、費用計算方式、技術(shù)支持服務等，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計方、評估方等，均指除甲乙方之外，參與或協(xié)助履行本合同義務的各方。第二條第三方介入條件2.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需提前通知對方，并說明第三方介入的目的、范圍和期限。2.2第三方介入需得到甲乙雙方的同意，未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自引入第三方。第三條第三方義務3.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供相應的服務或協(xié)助，并確保服務質(zhì)量。3.2第三方應遵守本合同的各項規(guī)定，如違反本合同，第三方應承擔相應的責任。3.3第三方應對甲乙方提供的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等信息予以保密，未經(jīng)甲乙方同意不得向第三方透露。第四條第三方責任限額4.1第三方對甲乙方承擔的責任，以其在本合同項下的收費為限。4.2第三方對甲乙方造成的損失，第三方應承擔相應的賠償責任，但不超過其收費總額的__倍。4.3第三方對甲乙方承擔的賠償責任，不包括間接損失、后果損失等。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方均為獨立的法律主體，各自承擔各自的法律責任。5.2第三方與甲乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。5.3第三方對甲乙方承擔的義務，不視為對對方承擔的義務的轉(zhuǎn)移。第六條甲乙方的權(quán)利與義務6.1甲乙方有權(quán)對第三方提供的服務或協(xié)助進行監(jiān)督和檢查，確保第三方履行合同義務。6.2甲乙方有權(quán)要求第三方提供服務或協(xié)助的詳細情況和資料。6.3甲乙方應按照約定向第三方支付費用，并確保支付的及時性。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的期限屆滿，或甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。7.2第三方未能按照約