2024年住宅小區(qū)物業(yè)管理安全責(zé)任合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年住宅小區(qū)物業(yè)管理安全責(zé)任合同版本合同目錄一覽第一條物業(yè)公司基本信息1.1公司名稱1.2公司地址1.3聯(lián)系方式第二條住宅小區(qū)基本信息2.1小區(qū)名稱2.2小區(qū)地址2.3小區(qū)占地面積2.4小區(qū)住宅樓數(shù)量第三條物業(yè)公司管理范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)公司管理的小區(qū)范圍3.2物業(yè)公司負(fù)責(zé)的管理內(nèi)容第四條安全管理目標(biāo)與任務(wù)4.1安全管理目標(biāo)4.2安全管理任務(wù)第五條安全管理責(zé)任劃分5.1物業(yè)公司的安全責(zé)任5.2業(yè)主的安全責(zé)任第六條安全管理措施6.1物業(yè)公司的安全管理措施6.2業(yè)主的安全管理措施第七條安全事故處理7.1安全事故的報(bào)告7.2安全事故的調(diào)查7.3安全事故的處理第八條信息安全與保密8.1信息安全責(zé)任8.2保密義務(wù)第九條合同的履行期限9.1合同開始日期9.2合同結(jié)束日期第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條違約責(zé)任11.1物業(yè)公司的違約責(zé)任11.2業(yè)主的違約責(zé)任第十二條爭議解決方式12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3訴訟解決第十三條法律法規(guī)適用13.1適用法律法規(guī)第十四條其他約定14.1物業(yè)公司的其他義務(wù)14.2業(yè)主的其他義務(wù)14.3其他相關(guān)事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)公司基本信息1.1公司名稱：X物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2公司地址：市區(qū)街道號第二條住宅小區(qū)基本信息2.1小區(qū)名稱：花園2.2小區(qū)地址：市區(qū)街道號2.3小區(qū)占地面積：平方米2.4小區(qū)住宅樓數(shù)量：棟第三條物業(yè)公司管理范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)公司管理的小區(qū)范圍：花園整個(gè)小區(qū)3.2物業(yè)公司負(fù)責(zé)的管理內(nèi)容：3.2.1小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理3.2.2小區(qū)內(nèi)的綠化帶維護(hù)及管理3.2.3小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作3.2.4小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作3.2.5其他小區(qū)內(nèi)公共事務(wù)的管理和服務(wù)第四條安全管理目標(biāo)與任務(wù)4.1安全管理目標(biāo)：確保小區(qū)內(nèi)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧、舒適的生活環(huán)境。4.2安全管理任務(wù)：4.2.1物業(yè)公司應(yīng)制定小區(qū)安全管理制度，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。4.2.2物業(yè)公司應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。4.2.3物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的綠化帶管理，防止發(fā)生火災(zāi)等安全事故。4.2.4物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔有序。4.2.5物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，防止盜竊、搶劫等犯罪行為的發(fā)生。第五條安全管理責(zé)任劃分5.1物業(yè)公司的安全責(zé)任：5.1.1物業(yè)公司應(yīng)全面負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理工作，確保小區(qū)內(nèi)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。5.1.2物業(yè)公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家安全法律法規(guī)，遵守小區(qū)安全管理制度。5.1.3物業(yè)公司應(yīng)對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修，確保其正常運(yùn)行。5.1.4物業(yè)公司應(yīng)對小區(qū)內(nèi)的綠化帶進(jìn)行定期修剪、澆水，保證綠化帶的正常生長。5.1.5物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)力量，提高安全防范意識，確保小區(qū)安全。5.2業(yè)主的安全責(zé)任：5.2.1業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)安全管理制度，配合物業(yè)公司的安全管理工作。5.2.2業(yè)主應(yīng)正確使用小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，不得損壞或私自改動(dòng)。5.2.3業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)自身居住環(huán)境的安全，防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的發(fā)生。5.2.4業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)公司的安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)報(bào)告。5.2.5業(yè)主應(yīng)在裝修過程中遵守相關(guān)安全規(guī)定，確保裝修安全。第六條安全管理措施6.1物業(yè)公司的安全管理措施：6.1.1物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全管理人員。6.1.2物業(yè)公司應(yīng)定期對安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高安全管理水平。6.1.3物業(yè)公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急演練。6.1.4物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的消防安全管理，設(shè)置消防設(shè)施設(shè)備，并定期檢查維護(hù)。6.1.5物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)業(yè)主對安全隱患進(jìn)行舉報(bào)。6.2業(yè)主的安全管理措施：6.2.1業(yè)主應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，不得在小區(qū)內(nèi)違規(guī)使用火源、電源。6.2.2業(yè)主應(yīng)定期檢查自身居住環(huán)境的安全，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。6.2.3業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)公司的安全管理工作，積極參與應(yīng)急演練等活動(dòng)。6.2.4業(yè)主應(yīng)在裝修過程中注意安全，遵守裝修規(guī)定，防止發(fā)生安全事故。6.2.5業(yè)主應(yīng)關(guān)心小區(qū)安全，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)向物業(yè)公司報(bào)告。第七條安全事故處理7.1安全事故的報(bào)告：7.1.1發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。7.1.2業(yè)主應(yīng)如實(shí)向物業(yè)公司報(bào)告安全事故情況，并提供相關(guān)協(xié)助。7.2安全事故的調(diào)查：7.2.1物業(yè)公司應(yīng)組織人員對安全事故進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因。7.2.2業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)公司進(jìn)行安全事故調(diào)查，提供相關(guān)第八條信息安全與保密8.1信息安全責(zé)任：物業(yè)公司應(yīng)對小區(qū)內(nèi)的居民個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。8.2保密義務(wù)：物業(yè)公司應(yīng)對小區(qū)內(nèi)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給競爭對手或無關(guān)第三方。第九條合同的履行期限9.1合同開始日期：2024年1月1日9.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件：合同雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件：在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。第十一條違約責(zé)任11.1物業(yè)公司的違約責(zé)任：物業(yè)公司未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。11.2業(yè)主的違約責(zé)任：業(yè)主未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)公司損失。第十二條爭議解決方式12.1協(xié)商解決：合同雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。12.2調(diào)解解決：如協(xié)商未果，可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會或調(diào)解組織申請調(diào)解。12.3訴訟解決：如調(diào)解無效，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條法律法規(guī)適用13.1本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他約定14.1物業(yè)公司的其他義務(wù)：物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)用使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。14.2業(yè)主的其他義務(wù)：業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)管理制度，維護(hù)小區(qū)秩序，不得損害他人利益。14.3其他相關(guān)事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：住宅小區(qū)物業(yè)管理安全責(zé)任合同履行細(xì)則附件二：小區(qū)安全管理制度附件三：小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理規(guī)定附件四：綠化帶維護(hù)與管理規(guī)定附件五：清潔衛(wèi)生工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)附件六：安全保衛(wèi)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)附件七：信息安全與保密協(xié)議附件八：合同變更與解除協(xié)議附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議附件十：爭議解決方式協(xié)議附件十一：法律法規(guī)適用說明附件十二：其他相關(guān)事項(xiàng)協(xié)議附件一詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)公司在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)管理職責(zé)和具體履行標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、綠化帶的修剪澆水、清潔衛(wèi)生工作的執(zhí)行流程等。附件二詳細(xì)要求和說明：本附件明確了小區(qū)安全管理的基本制度，包括消防安全管理、門禁管理、巡邏管理等，旨在確保小區(qū)內(nèi)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。附件三詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理的規(guī)定，包括設(shè)施設(shè)備的檢查、維修、更換等，以保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。附件四詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了綠化帶的維護(hù)與管理要求，包括綠化帶的定期修剪、澆水、病蟲害防治等，以確保綠化帶的正常生長和美觀。附件五詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了清潔衛(wèi)生工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔頻次、清潔范圍、清潔質(zhì)量等，以確保小區(qū)環(huán)境的整潔有序。附件六詳細(xì)要求和說明：本附件明確了安全保衛(wèi)工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，包括安保人員的配置、巡邏頻次、應(yīng)急處置等，以防止盜竊、搶劫等犯罪行為的發(fā)生。附件七詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了信息安全與保密的具體要求和措施，包括個(gè)人信息的保護(hù)、商業(yè)秘密的保密等，以防止信息泄露給第三方。附件八詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了合同變更與解除的條件、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)，以確保合同的順利進(jìn)行。附件九詳細(xì)要求和說明：本附件明確了違約行為及責(zé)任認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，包括違約行為的定義、違約責(zé)任的承擔(dān)等，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。附件十詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了爭議解決的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等，以及各自的適用條件和程序。附件十一詳細(xì)要求和說明：本附件明確了本合同適用的法律法規(guī)，以保證合同的合法性和有效性。附件十二詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了其他相關(guān)事項(xiàng)，包括合同未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、雙方的其他義務(wù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1物業(yè)公司未按照合同約定履行安全管理職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此造成的損失。1.2物業(yè)公司泄露業(yè)主個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失，并采取措施防止進(jìn)一步泄露。1.3物業(yè)公司未按照合同約定維護(hù)和管理小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，負(fù)責(zé)維修、更換或賠償。2.業(yè)主的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1業(yè)主未按照合同約定履行安全管理措施的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)公司因此造成的損失。2.2業(yè)主故意損壞小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。2.3業(yè)主未按照合同約定配合物業(yè)公司管理工作的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)公司因此造成的損失。示例說明：如果物業(yè)公司未能定期對小區(qū)內(nèi)的電梯進(jìn)行安全檢查，導(dǎo)致電梯發(fā)生故障，造成業(yè)主受傷，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主的醫(yī)療費(fèi)用和損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指