2024年度專(zhuān)業(yè)保潔人員服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度專(zhuān)業(yè)保潔人員服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保潔范圍1.2保潔頻率1.3保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)人員2.1人員配置2.2人員培訓(xùn)2.3人員管理3.服務(wù)時(shí)間3.1工作時(shí)間3.2加班規(guī)定3.3臨時(shí)調(diào)整4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)期限5.1合同期限5.2續(xù)約條款5.3終止條款6.違約責(zé)任6.1雙方違約6.2甲方違約6.3乙方違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露后果9.保險(xiǎn)責(zé)任9.1乙方責(zé)任保險(xiǎn)9.2甲方意外傷害保險(xiǎn)9.3保險(xiǎn)理賠10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力處理11.合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除的程序12.雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.附則13.1名詞解釋13.2合同附件13.3合同生效14.其他條款14.1甲方特殊要求14.2乙方服務(wù)承諾14.3雙方約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1保潔范圍甲方同意乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行保潔工作，包括但不限于地面清潔、窗戶清潔、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔等日常保潔工作。具體保潔范圍以附件一《保潔項(xiàng)目明細(xì)》為準(zhǔn)。1.2保潔頻率乙方應(yīng)當(dāng)按照雙方約定的保潔頻率進(jìn)行服務(wù)，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整保潔頻率。具體保潔頻率以附件一《保潔項(xiàng)目明細(xì)》為準(zhǔn)。1.3保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)當(dāng)按照雙方約定的保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。具體保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以附件一《保潔項(xiàng)目明細(xì)》為準(zhǔn)。第二條服務(wù)人員2.1人員配置乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方實(shí)際需求提供足夠數(shù)量的專(zhuān)業(yè)保潔人員，保證服務(wù)的順利進(jìn)行。具體人員配置以附件二《人員配置明細(xì)》為準(zhǔn)。2.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)提供的保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，確保保潔人員具備必要的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。2.3人員管理乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)保潔人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保保潔人員遵守甲方的規(guī)章制度，維護(hù)甲方利益。第三條服務(wù)時(shí)間3.1工作時(shí)間乙方應(yīng)當(dāng)按照雙方約定的工作時(shí)間進(jìn)行服務(wù)，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間。3.2加班規(guī)定乙方在甲方同意的情況下可以安排保潔人員進(jìn)行加班，具體加班規(guī)定以附件三《加班規(guī)定》為準(zhǔn)。3.3臨時(shí)調(diào)整如遇特殊情況，雙方可協(xié)商臨時(shí)調(diào)整服務(wù)時(shí)間。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的保潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整），具體費(fèi)用構(gòu)成以附件四《費(fèi)用構(gòu)成》為準(zhǔn)。4.2支付方式甲方按照雙方約定的支付周期向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用，支付方式為轉(zhuǎn)賬支付。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)期限5.1合同期限本合同自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止，共計(jì)【】個(gè)月。5.2續(xù)約條款合同到期后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約【】個(gè)月。5.3終止條款合同終止條件及終止程序按照雙方約定的條款執(zhí)行。第六條違約責(zé)任6.1雙方違約雙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方違約甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成乙方損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3乙方違約乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成甲方損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如雙方協(xié)商不成，可以向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息不包括公眾可以獲得的信息或乙方在未違反保密義務(wù)的情況下已合法掌握的信息。8.2保密期限乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【】年內(nèi)繼續(xù)有效。8.3泄露后果如乙方泄露保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第九條保險(xiǎn)責(zé)任9.1乙方責(zé)任保險(xiǎn)乙方應(yīng)為其員工在提供服務(wù)過(guò)程中可能造成甲方財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害購(gòu)買(mǎi)責(zé)任保險(xiǎn)，并提交保險(xiǎn)單復(fù)印件給甲方備案。9.2甲方意外傷害保險(xiǎn)甲方應(yīng)為其員工在提供服務(wù)過(guò)程中可能造成乙方財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)，并提交保險(xiǎn)單復(fù)印件給乙方備案。9.3保險(xiǎn)理賠發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，乙方和甲方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等）以及其他雙方認(rèn)可的不可抗力情況。10.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3不可抗力處理雙方應(yīng)盡快協(xié)商，采取合理措施減輕不可抗力事件的影響，并在不可抗力事件結(jié)束后【】日內(nèi)恢復(fù)履行合同。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件合同變更應(yīng)書(shū)面簽署，并注明變更內(nèi)容、變更日期等。11.2解除條件合同解除應(yīng)書(shū)面簽署，并注明解除原因、解除日期等。11.3變更與解除的程序雙方應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行合同的變更與解除。第十二條雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供服務(wù)，并按照約定支付費(fèi)用。甲方應(yīng)提供乙方正常提供服務(wù)所需的條件，并協(xié)助乙方完成服務(wù)。12.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定提供服務(wù)，并要求甲方支付費(fèi)用。乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，維護(hù)甲方利益，并保密甲方的保密信息。第十三條附則13.1名詞解釋本合同所用名詞的含義以附件五《名詞解釋》為準(zhǔn)。13.2合同附件本合同的附件包括但不限于《保潔項(xiàng)目明細(xì)》、《人員配置明細(xì)》、《加班規(guī)定》、《費(fèi)用構(gòu)成》、《保險(xiǎn)單復(fù)印件》等。13.3合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條其他條款14.1甲方特殊要求甲方對(duì)本合同未作明確規(guī)定的事項(xiàng)有特殊要求的，應(yīng)以書(shū)面形式提交乙方，乙方應(yīng)盡力滿足甲方的要求。14.2乙方服務(wù)承諾乙方承諾按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并積極解決甲方提出的問(wèn)題和意見(jiàn)。14.3雙方約定的其他事項(xiàng)雙方對(duì)本合同未盡事宜可以另行協(xié)商，并以書(shū)面形式補(bǔ)充約定。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《保潔項(xiàng)目明細(xì)》詳細(xì)列出乙方提供保潔服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括地面清潔、窗戶清潔、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔等，以及各項(xiàng)服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：《人員配置明細(xì)》詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)時(shí)的人員配置情況，包括人員數(shù)量、職位、資質(zhì)等信息。附件三：《加班規(guī)定》詳細(xì)列出乙方加班的規(guī)定，包括加班時(shí)間、加班費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：《費(fèi)用構(gòu)成》詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括人員工資、材料費(fèi)、管理費(fèi)等。附件五：《名詞解釋》對(duì)合同中使用的專(zhuān)業(yè)名詞進(jìn)行解釋?zhuān)_保雙方對(duì)合同條款的理解一致。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.雙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方未按約定時(shí)間支付保潔服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成乙方損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方未提供乙方正常提供服務(wù)所需條件，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成甲方損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方提供的保潔質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或者賠償損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：不可抗力事件包括自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等）以及其他雙方認(rèn)可的不可抗力情況。示例：合同履行期間，發(fā)生地震導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù)，構(gòu)成不可抗力。2.保密信息：保密信息包括甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息，不包括公眾可以獲得的信息或乙方在未違反保密義務(wù)的情況下已合法掌握的信息。示例：乙方在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方客戶名單屬于保密信息，乙方有義務(wù)保密。3.違約責(zé)任：違約責(zé)任指一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。示例：甲方未按約定時(shí)間支付保潔服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約，應(yīng)支付違約金。4.爭(zhēng)議解決：爭(zhēng)議解決指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或法律途徑解決的方式。示例：雙方因保潔質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議，可先嘗試協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向法院提起訴訟。5.不可抗力后果：不可抗力后果指因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行時(shí)，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。示例：因地震導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。6.合同的變更與解除：合同的變更與解除指雙方在合同履行過(guò)程中，通過(guò)書(shū)面形式對(duì)合同條款進(jìn)行修改或終止合同關(guān)系的行為。示例：雙方同意將合同履行期限延長(zhǎng)至【】年【】月【