2024年家庭滅蟑服務(wù)協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家庭滅蟑服務(wù)協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)方式第二條客戶義務(wù)2.1配合事項2.2協(xié)助監(jiān)督2.3保密義務(wù)第三條服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)人員職責(zé)3.3服務(wù)人員培訓(xùn)第四條服務(wù)質(zhì)量4.1滅蟑效果4.2服務(wù)態(tài)度4.3服務(wù)效率第五條費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2付費(fèi)方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六條違約責(zé)任6.1客戶違約6.2服務(wù)商違約第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條隱私保護(hù)8.1保護(hù)客戶信息8.2合法使用數(shù)據(jù)8.3保密義務(wù)第九條合同的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更和解除的程序第十條合同的生效、終止和續(xù)約10.1生效條件10.2終止條件10.3續(xù)約條件第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二條合同的解釋和適用法律12.1合同解釋12.2適用法律第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2附件第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍本合同的服務(wù)范圍包括但不限于家庭室內(nèi)環(huán)境的蟑螂滅除工作，具體服務(wù)范圍以合同附件為準(zhǔn)。1.2服務(wù)時間服務(wù)時間從合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。服務(wù)期滿后，如需要繼續(xù)服務(wù)，雙方可簽訂續(xù)約協(xié)議。1.3服務(wù)方式服務(wù)商將采用專業(yè)的滅蟑方法，包括使用藥劑、器械等，對客戶家庭進(jìn)行全面的蟑螂滅除工作。具體服務(wù)方式和服務(wù)流程詳見合同附件。第二條客戶義務(wù)2.1配合事項客戶應(yīng)按照服務(wù)商的要求，提供相關(guān)的服務(wù)信息和資料，包括但不限于家庭地址、蟑螂侵害情況等。2.2協(xié)助監(jiān)督客戶應(yīng)協(xié)助服務(wù)商進(jìn)行服務(wù)工作的監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。2.3保密義務(wù)客戶應(yīng)對服務(wù)商提供的服務(wù)過程中獲取的信息保密，不得泄露給第三方。第三條服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)服務(wù)商應(yīng)保證服務(wù)人員的資質(zhì)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備專業(yè)知識和技能。3.2服務(wù)人員職責(zé)服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定和服務(wù)商的要求，完成服務(wù)范圍內(nèi)的各項工作。3.3服務(wù)人員培訓(xùn)服務(wù)商應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1滅蟑效果服務(wù)商應(yīng)保證服務(wù)工作的質(zhì)量，達(dá)到合同約定的滅蟑效果。如未達(dá)到約定效果，服務(wù)商應(yīng)按照約定承擔(dān)責(zé)任。4.2服務(wù)態(tài)度服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，提供熱情、周到的服務(wù)。4.3服務(wù)效率服務(wù)商應(yīng)按照合同約定的服務(wù)時間完成服務(wù)工作。如因特殊情況無法按時完成，應(yīng)提前通知客戶，并盡快解決。第五條費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整（大寫：人民幣玖佰玖拾玖元整），包括但不限于服務(wù)人員的工資、藥劑費(fèi)用、器械費(fèi)用等。5.2付費(fèi)方式客戶應(yīng)按照合同約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整如因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加，雙方可協(xié)商調(diào)整。第六條違約責(zé)任6.1客戶違約如客戶未按照約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2服務(wù)商違約如服務(wù)商未按照約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條隱私保護(hù)8.1保護(hù)客戶信息服務(wù)商承諾對客戶個人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。8.2合法使用數(shù)據(jù)服務(wù)商僅在提供服務(wù)過程中收集、使用客戶數(shù)據(jù)，且遵循相關(guān)法律法規(guī)。8.3保密義務(wù)除法律規(guī)定或雙方另有約定外，雙方應(yīng)對合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。第九條合同的變更和解除9.1變更條件任何一方如認(rèn)為合同內(nèi)容需要變更，可提出書面變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2解除條件在合同履行期間，除非一方嚴(yán)重違約，否則雙方不得單方面解除合同。9.3變更和解除的程序合同的變更或解除應(yīng)遵循雙方協(xié)商、書面確認(rèn)的原則，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條合同的生效、終止和續(xù)約10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2終止條件合同終止的條件包括但不限于服務(wù)期屆滿、雙方協(xié)商一致解除等。10.3續(xù)約條件合同終止后，如雙方愿意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并明確續(xù)約的相關(guān)條款。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如不可抗力持續(xù)發(fā)生，雙方可協(xié)商終止或解除合同。第十二條合同的解釋和適用法律12.1合同解釋本合同的解釋應(yīng)遵循合同的字面含義，無歧義時以通常理解為準(zhǔn)。12.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項除本合同外，雙方還約定如下事項：（1）服務(wù)期間的保養(yǎng)和維護(hù)工作；（2）服務(wù)未達(dá)到約定效果時的補(bǔ)救措施；（3）合同的違約金計算方式等。13.2附件合同附件包括服務(wù)方案、服務(wù)時間表、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)內(nèi)容。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字甲方（客戶）簽字：____________________14.2乙方簽字乙方（服務(wù)商）簽字：____________________14.3簽字日期簽字日期：____年__月__日第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)方案詳細(xì)描述服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)時間等具體服務(wù)內(nèi)容，以及預(yù)期達(dá)到的效果。附件二：服務(wù)時間表明確列出服務(wù)工作的具體時間表，包括服務(wù)開始和結(jié)束的時間、服務(wù)間隔等。附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各項服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、藥劑費(fèi)、額外服務(wù)等。附件四：服務(wù)人員資質(zhì)證明提供服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件，包括但不限于職業(yè)資格證書、培訓(xùn)證明等。附件五：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括保護(hù)客戶信息、商業(yè)秘密等。附件六：違約金計算方式詳細(xì)說明違約金的計算方式，包括計算基數(shù)、違約金比例等。附件七：滅蟑效果評估標(biāo)準(zhǔn)明確滅蟑效果的評估標(biāo)準(zhǔn)和流程，以及未達(dá)到約定效果時的補(bǔ)救措施。附件八：保養(yǎng)和維護(hù)工作內(nèi)容詳細(xì)列出服務(wù)期間的保養(yǎng)和維護(hù)工作內(nèi)容，以及相關(guān)的時間安排和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶未按照約定履行配合事項，如未提供必要的服務(wù)信息和資料。2.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.服務(wù)商未按照約定時間完成服務(wù)工作。4.服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定效果。5.雙方未按照約定履行保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.客戶違約導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。2.服務(wù)商違約導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。示例說明：如果客戶未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。根據(jù)附件八的違約金計算方式，客戶應(yīng)支付違約金人民幣元整。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中對獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密的義務(wù)。3.違約金：指一方違約時，根據(jù)合同約定向另一方支付的違約補(bǔ)