2024年定制化專線電路接通服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制化專線電路接通服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1定義1.2術(shù)語第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍第三條服務(wù)期限3.1接通期限3.2使用期限第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.2技術(shù)要求第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用計算5.2支付方式5.3支付時間第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.2乙方責(zé)任與義務(wù)第七條故障與維修7.1故障處理7.2維修服務(wù)第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1不可抗力13.2附則第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式14.2乙方聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1定義（1）本合同：指甲方與乙方就定制化專線電路接通服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議，包括但不限于本合同及其附件。（2）甲方：指本合同中接受乙方提供的定制化專線電路接通服務(wù)的客戶。（3）乙方：指本合同中提供定制化專線電路接通服務(wù)的供應(yīng)商。（4）定制化專線電路：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的專用、獨(dú)享的電路服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、語音通信等。1.2術(shù)語（1）接通：指乙方按照約定，完成定制化專線電路的鋪設(shè)、調(diào)試等工作，使甲方能夠正常使用電路。（2）使用期限：指甲方按照本合同約定，使用乙方提供的定制化專線電路的時間段。（3）故障：指定制化專線電路在正常使用過程中，出現(xiàn)的通信中斷、數(shù)據(jù)丟失等影響甲方正常使用的情況。（4）維修：指乙方對發(fā)生故障的定制化專線電路進(jìn)行修復(fù)、維護(hù)等工作，以恢復(fù)甲方正常使用。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容（1）乙方負(fù)責(zé)定制化專線電路的鋪設(shè)、調(diào)試、維護(hù)等工作。（2）乙方提供7×24小時在線客戶服務(wù)，確保甲方正常使用電路。（3）乙方定期對電路進(jìn)行升級改造，提高甲方使用體驗。2.2服務(wù)范圍（1）乙方提供的定制化專線電路，覆蓋甲方業(yè)務(wù)所在地。（2）乙方確保甲方電路的帶寬、穩(wěn)定性等滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第三條服務(wù)期限3.1接通期限乙方應(yīng)在雙方約定的時間內(nèi)，完成定制化專線電路的鋪設(shè)、調(diào)試等工作，確保甲方順利接通電路。3.2使用期限本合同約定的使用期限為____年，自電路接通之日起計算。第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的定制化專線電路，應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方正常使用。4.2技術(shù)要求（1）電路帶寬：確保甲方在合同約定的時間內(nèi)，享有至少____Mbps的帶寬。（2）電路穩(wěn)定性：乙方應(yīng)保證定制化專線電路的年故障率不超過____%。（3）網(wǎng)絡(luò)延遲：乙方應(yīng)保證定制化專線電路的網(wǎng)絡(luò)延遲不超過____ms。第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用計算（1）乙方向甲方提供定制化專線電路的費(fèi)用，包括電路租賃費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。（2）具體費(fèi)用根據(jù)甲方實際使用電路的帶寬、時長等因素確定。5.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）（3）支付5.3支付時間甲方應(yīng)在每個合同約定的支付周期內(nèi)，按時足額支付乙方費(fèi)用。第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)（1）提供真實、準(zhǔn)確的聯(lián)系信息，確保雙方順利溝通。（2）按照本合同約定，按時支付乙方費(fèi)用。（3）合理使用乙方提供的定制化專線電路，不得從事違法、違規(guī)活動。6.2乙方責(zé)任與義務(wù)（1）按照本合同約定，提供定制化專線電路服務(wù)。（2）確保電路的穩(wěn)定性、安全性，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。（3）提供7×24小時在線客戶服務(wù)，及時解決甲方問題。（4）按照約定時間，完成電路的鋪設(shè)、調(diào)試等工作。（5）保密甲方提供的商業(yè)信息，不得泄露給第三方。第七條故障與維修7.1故障處理（1）甲方發(fā)現(xiàn)電路出現(xiàn)故障，應(yīng)及時通知乙方。（2）乙方接收到甲方故障通知后，應(yīng)及時安排技術(shù)人員進(jìn)行排查、修復(fù)。7.2維修服務(wù)（1）乙方提供7×24小時維修服務(wù)，確保甲方電路正常使用。（2）乙方應(yīng)在每個合同約定的維修周期內(nèi)，對電路進(jìn)行例行檢查、維護(hù)。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對在提供定制化專線電路服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方客戶名單、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營策略等。8.2保密期限乙方的保密義務(wù)自甲方提供保密信息時開始，至本合同終止或履行完畢后____年止。第九條違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按照本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正。（2）甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。9.2違約責(zé)任（1）乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。（2）甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決地點本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由乙方所在地法院管轄。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更任何一方欲變更本合同的任何條款，應(yīng)提前____天以書面形式通知對方，經(jīng)對方書面同意后方能生效。11.3合同終止本合同期滿后，雙方未續(xù)簽或明確表示不再續(xù)簽的，合同即告終止。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十三條其他條款13.1不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.2附則本合同附件為合同的有效組成部分，與具有同等法律效力。第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____電子郵箱：____14.2乙方聯(lián)系方式聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____電子郵箱：____第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：定制化專線電路接通服務(wù)方案詳細(xì)描述電路的類型、帶寬、穩(wěn)定性、技術(shù)支持等服務(wù)的具體內(nèi)容和實施方案。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計算方式、支付周期、支付金額等費(fèi)用相關(guān)信息。附件三：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)說明具體闡釋技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括電路的帶寬、延遲、故障率等指標(biāo)的具體數(shù)值和測量方法。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)定義保密信息的內(nèi)容、保密期限以及保密義務(wù)的具體要求。附件五：故障處理和維修服務(wù)流程詳細(xì)說明故障處理的流程和維修服務(wù)的具體步驟，包括乙方響應(yīng)時間、維修期限等。附件六：雙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式列出甲乙雙方的聯(lián)系人信息，包括姓名、電話、電子郵箱等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。2.甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。示例說明：如果乙方未能在約定的時間內(nèi)完成電路的鋪設(shè)和調(diào)試，導(dǎo)致甲方無法按時接通電路，乙方應(yīng)按照合同約定支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免