2024年老年活動(dòng)室管理制度(2篇)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

2024年老年活動(dòng)室管理制度第一章總則第一條為深入優(yōu)化老年人服務(wù),豐富其精神文化生活,確保老年人群體的健康與安全,特制定并實(shí)施本管理制度。第二條老年活動(dòng)室系專為老年人打造的文化、娛樂、體育、健康服務(wù)綜合平臺(tái),旨在成為老年人各類活動(dòng)的重要陣地。第三條老年活動(dòng)室的管理應(yīng)秉持便民、群眾化、公開透明及廉潔高效的原則,切實(shí)服務(wù)于老年人的實(shí)際利益與需求。第四條老年活動(dòng)室的管理職責(zé)由相關(guān)社區(qū)居委會(huì)、老年協(xié)會(huì)等組織共同承擔(dān),負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)與日常管理工作。第二章管理規(guī)范第五條老年活動(dòng)室應(yīng)具備充足的場(chǎng)地空間,設(shè)備設(shè)施完善,并保持良好的環(huán)境衛(wèi)生狀況。第六條老年活動(dòng)室應(yīng)緊密圍繞老年人的興趣與需求,組織豐富多彩的文化、娛樂、體育、健康等活動(dòng),如舞蹈、音樂、書法、太極拳及健康講座等。第七條老年活動(dòng)室應(yīng)定期組織集體性活動(dòng),如老年人聯(lián)誼會(huì)、文藝演出、戶外游覽等,以促進(jìn)老年人之間的交流與互動(dòng)。第八條老年活動(dòng)室應(yīng)積極倡導(dǎo)并開展志愿者服務(wù)活動(dòng),鼓勵(lì)老年人參與社區(qū)建設(shè)與公益事業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。第九條老年活動(dòng)室應(yīng)建立完善的老年人檔案管理系統(tǒng),及時(shí)記錄并更新老年人的活動(dòng)參與情況及個(gè)性化需求。第十條老年活動(dòng)室應(yīng)高度重視老年人的健康與安全管理工作,配備必要的醫(yī)療與急救設(shè)施,確保老年人在活動(dòng)過程中的安全無憂。第三章組織管理第十一條老年活動(dòng)室應(yīng)設(shè)立活動(dòng)室管理委員會(huì),由社區(qū)居委會(huì)、老年協(xié)會(huì)等相關(guān)單位選派代表組成,共同負(fù)責(zé)活動(dòng)室的管理工作。第十二條活動(dòng)室管理委員會(huì)負(fù)責(zé)制定并實(shí)施年度活動(dòng)計(jì)劃,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整活動(dòng)安排。第十三條活動(dòng)室管理委員會(huì)應(yīng)定期召開會(huì)議,聽取并收集老年人的意見與建議,及時(shí)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。第十四條活動(dòng)室管理委員會(huì)應(yīng)制定并實(shí)施志愿者培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)志愿者進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo)。第十五條活動(dòng)室管理委員會(huì)應(yīng)建立健全老年人投訴處理機(jī)制,確保老年人的投訴與糾紛能夠得到及時(shí)、有效的處理。第四章監(jiān)督評(píng)估第十六條社區(qū)居委會(huì)與老年協(xié)會(huì)應(yīng)定期對(duì)老年活動(dòng)室的管理情況進(jìn)行全面評(píng)估,并形成詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告。第十七條監(jiān)督評(píng)估報(bào)告應(yīng)及時(shí)報(bào)送至社區(qū)居委會(huì)、老年協(xié)會(huì)等相關(guān)單位,并在老年活動(dòng)室內(nèi)進(jìn)行公示,接受公眾監(jiān)督。第十八條監(jiān)督評(píng)估報(bào)告應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注老年活動(dòng)室的服務(wù)質(zhì)量、活動(dòng)內(nèi)容與管理效能等方面,確保評(píng)估結(jié)果的客觀性與準(zhǔn)確性。第十九條社區(qū)居民與老年人有權(quán)對(duì)老年活動(dòng)室的管理情況進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià),可通過投訴、意見箱等多種渠道表達(dá)意見與建議。第五章處罰與獎(jiǎng)勵(lì)第二十條對(duì)于違反管理制度的行為,老年活動(dòng)室管理委員會(huì)有權(quán)采取相應(yīng)的懲罰措施,如給予警告、暫?;顒?dòng)室使用等。第二十一條對(duì)于在老年活動(dòng)室中表現(xiàn)突出的志愿者與老年人,老年活動(dòng)室管理委員會(huì)將給予表彰與獎(jiǎng)勵(lì),以資鼓勵(lì)。第六章附則第二十二條本管理制度自正式發(fā)布之日起生效執(zhí)行。第二十三條本管理制度的解釋權(quán)歸老年活動(dòng)室管理委員會(huì)所有。第二十四條對(duì)于本管理制度中未盡事宜,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行必要的補(bǔ)充與調(diào)整。2024年老年活動(dòng)室管理制度(二)第一章總則第一條為進(jìn)一步促進(jìn)老年人文娛活動(dòng)的豐富性,提升老年人的精神生活質(zhì)量,增強(qiáng)老年人的幸福感與生活質(zhì)量,特制定并實(shí)施本管理制度。第二條本管理制度的適用范圍為我市各社區(qū)所設(shè)立的老年活動(dòng)室,旨在規(guī)范其日常管理與服務(wù)活動(dòng)。第三條老年活動(dòng)室作為老年人參與文娛活動(dòng)、休息放松及社交互動(dòng)的重要場(chǎng)所,應(yīng)致力于營造積極向上、和諧融洽、溫馨舒適的環(huán)境氛圍。第四條在老年活動(dòng)室的管理過程中,應(yīng)始終堅(jiān)持公平、公正、公開、高效的基本原則,確保管理決策的透明性與執(zhí)行效率。第五條社區(qū)老年活動(dòng)室的管理應(yīng)緊密依托社區(qū)黨委、政府、居委會(huì)、居民理事會(huì)等相關(guān)部門的支持與協(xié)作,形成合力,共同推進(jìn)老年活動(dòng)室的建設(shè)與發(fā)展。第二章活動(dòng)室管理的職責(zé)與任務(wù)第六條社區(qū)老年活動(dòng)室的管理者由社區(qū)通過協(xié)商方式選聘,負(fù)責(zé)活動(dòng)室的整體運(yùn)營與管理。第七條老年活動(dòng)室員工需具備扎實(shí)的政策法規(guī)知識(shí)、老年學(xué)理論基礎(chǔ)、社會(huì)心理學(xué)素養(yǎng)、健康管理常識(shí)以及文娛活動(dòng)策劃能力等多方面的專業(yè)技能與知識(shí)。第八條社區(qū)老年活動(dòng)室管理者的主要職責(zé)與任務(wù)包括:(一)負(fù)責(zé)日常管理與維護(hù)工作,確?;顒?dòng)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與良好秩序;(二)積極組織老年人參與各類文娛活動(dòng),如舞蹈、歌唱、書法、棋牌、健身等,豐富老年人的精神文化生活;(三)關(guān)心關(guān)愛老年人,深入了解他們的實(shí)際需求,提供及時(shí)有效的幫助與服務(wù);(四)制定并實(shí)施安全保障措施,確保老年人在活動(dòng)室內(nèi)的安全與健康;(五)協(xié)助相關(guān)部門開展針對(duì)老年人的政策宣傳與養(yǎng)老教育工作;(六)負(fù)責(zé)老年活動(dòng)室的宣傳與信息發(fā)布工作,提高活動(dòng)室的知名度與影響力;(七)開展志愿者招募、培訓(xùn)與管理工作,壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍。第三章老年活動(dòng)室的設(shè)施與環(huán)境第九條老年活動(dòng)室應(yīng)具備完善的設(shè)施與良好的環(huán)境,以滿足老年人的多樣化需求。第十條活動(dòng)室應(yīng)配備舒適的座椅、桌子、書架、音響、電視等基本設(shè)施,為老年人提供便捷的服務(wù)與舒適的體驗(yàn)。第十一條保持活動(dòng)室的整潔、明亮與通風(fēng),營造良好的室內(nèi)環(huán)境氛圍。第十二條確?;顒?dòng)室擁有足夠的空間,以滿足老年人進(jìn)行各類活動(dòng)與社交交流的需求。第十三條針對(duì)行動(dòng)不便的老年人,應(yīng)設(shè)置特殊設(shè)施,如無障礙通道、扶手等,以提供便利。第十四條配備急救箱與消防設(shè)備等安全設(shè)施,確保老年人在緊急情況下的安全與健康。第四章活動(dòng)室管理的規(guī)范第十五條老年活動(dòng)室的管理者應(yīng)遵循以下規(guī)范:(一)營造和諧、溫馨的活動(dòng)室氛圍,為老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn);(二)制定科學(xué)合理的活動(dòng)方案,并提前安排活動(dòng)時(shí)間表,確?;顒?dòng)的有序進(jìn)行;(三)保證活動(dòng)室的開放時(shí)間,方便老年人自由進(jìn)出與參與活動(dòng);(四)協(xié)調(diào)各類活動(dòng)的安排與開展,避免時(shí)間與空間上的沖突;(五)加強(qiáng)與老年人的溝通與交流,深入了解他們的需求與意見;(六)尊重并保護(hù)老年人的隱私與合法權(quán)益;(七)維護(hù)老年人之間的和睦關(guān)系,預(yù)防并化解矛盾與糾紛;(八)重視志愿者的培訓(xùn)與管理工作,提升志愿服務(wù)質(zhì)量;(九)加強(qiáng)宣傳與信息發(fā)布工作,提高活動(dòng)室的知名度與吸引力。第五章活動(dòng)室管理的監(jiān)督與考核第十六條社區(qū)老年活動(dòng)室的管理工作應(yīng)接受來自社區(qū)及相關(guān)部門的監(jiān)督與考核。第十七條社區(qū)及相關(guān)部門應(yīng)定期對(duì)老年活動(dòng)室的管理工作進(jìn)行檢查與評(píng)估,對(duì)存在的問題提出整改意見并要求及時(shí)落實(shí)。第十八條重視老年活動(dòng)室員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作,不斷提升他們的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)。第十九條廣泛聽取老年人的

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