公共普通心理學(xué)情緒情感

公共普通心理學(xué)情緒情感主要內(nèi)容：第一節(jié)、概述第二節(jié)、情緒的理論第三節(jié)、情緒的外部表現(xiàn)第四節(jié)、情緒和情緒調(diào)節(jié)

臺(tái)下座無(wú)虛席，觀眾等待著他的表演。他聽(tīng)到眾人低聲耳語(yǔ)，還有人在煩躁不安的咳嗽。盡管觀眾的反應(yīng)對(duì)他并不會(huì)造成人和實(shí)質(zhì)性的威脅，他仍然憂心忡忡、換亂不安，身心承受著巨大的壓力。甚至連膝蓋都是汗淋淋的，人好像要癱倒在地。他幾乎透不過(guò)氣來(lái)，胸口也好象是壓著重物。他喉嚨發(fā)緊、口干舌燥、一陣陣感到眩暈，夾克里面的襯衫已被汗水浸濕。他一遍又一遍地告訴自己，如此緊張的氣氛不過(guò)是自己憑空的想象；觀眾也不是可怕的敵人，自己莫名其妙的恐懼只是不合邏輯的.案例臆斷而已?？墒鞘屡c愿違，也與理智和鎮(zhèn)靜背道而馳，恐懼感驟增，他始終不能減弱這令自己窒息的緊張心理。他覺(jué)得再也沒(méi)有什么事比讓他登臺(tái)更可怕的了。終于，他鼓足勇氣、準(zhǔn)備上臺(tái)。令他驚奇的是自己居然還能站穩(wěn)，甚至走上幾步。他清清嗓子，希望還能說(shuō)出話來(lái)。雖然緊張得好象是要從高空跳下一樣，他穿過(guò)幕布走上舞臺(tái)。面對(duì)著舞臺(tái)腳燈遠(yuǎn)處閃動(dòng)著的一張張滿是期待的面孔，他說(shuō)道：“晚上好……”就在這一刻，恐懼的潮水奇跡般地退去了。1.什么是情緒和情感情緒和情感是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)和相應(yīng)的行為反應(yīng)。2.情緒和情感由三種組成成分構(gòu)成：（1）主觀體驗(yàn)指?jìng)€(gè)體對(duì)不同情緒和情感狀態(tài)的自我感受。不同情緒有不同的主觀體驗(yàn)，這就構(gòu)成了情緒情感的心理內(nèi)容。（2）外部表現(xiàn)情緒情感的外部表現(xiàn)通常稱為表情，是情緒和情感狀態(tài)下，身體各部位的動(dòng)作量化形式。包括三種表情：面部表情、姿態(tài)表情、語(yǔ)調(diào)表情（3）生理喚醒情緒和情感也會(huì)引起生理反應(yīng)，涉及廣泛的神經(jīng)系統(tǒng)。一、情緒和情感的概述2、情緒和情感的區(qū)別和聯(lián)系情緒和情感都與特定的主觀愿望和需要相聯(lián)系，統(tǒng)稱為感情。情緒主要指感情過(guò)程，即個(gè)體的需要與情境相互作用的過(guò)程，也就是腦神經(jīng)機(jī)制的活動(dòng)過(guò)程。情景性、激動(dòng)性和暫時(shí)性情感指某種體驗(yàn)和感受，常用來(lái)描述穩(wěn)定的，有深刻社會(huì)意義的感情。情緒和情感相互依存，不可分離。穩(wěn)定的情感是在情緒的基礎(chǔ)上積累形成；情感通過(guò)情緒得以表達(dá)。一、情緒和情感的概述

3、情緒和情感的功能適應(yīng)功能動(dòng)機(jī)功能組織功能信號(hào)功能一、情緒和情感的概述第二節(jié) 情緒的理論一、情緒的早期理論二、情緒的認(rèn)知理論一、情緒的早期理論詹姆斯－蘭格理論心理學(xué)家詹姆斯（1884）和丹麥心理學(xué)家蘭格（1885）提出情緒是植物性神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)的產(chǎn)物。該理論被稱為情緒的外周理論。詹姆斯認(rèn)為情緒是對(duì)身體變化的知覺(jué)，先有機(jī)體變化，再有情緒，“悲傷由哭泣引起”，“憤怒由打斗招致”。蘭格認(rèn)為：情緒是內(nèi)臟活動(dòng)的結(jié)果，特別與血管變化有關(guān)。例如：酒和某些藥物之所以引起情緒的變化，原因在于它們引起了血管的活動(dòng)。詹姆斯和蘭格理論在具體描述上不同，但基本觀點(diǎn)是相同的：刺激引起生理反應(yīng)，進(jìn)而引起情緒體驗(yàn)?？厕r(nóng)—巴德學(xué)說(shuō)坎農(nóng)（1927）反對(duì)詹姆斯—蘭格理論，認(rèn)為它很難解釋一些現(xiàn)象，例如：不同情緒可能表現(xiàn)相似的生理變化，且情緒變化是瞬息萬(wàn)變的，而機(jī)體的生理變化則是緩慢的，藥物引起的機(jī)體變化不一定產(chǎn)生情緒等現(xiàn)象?？厕r(nóng)認(rèn)為情緒的中心在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。刺激引起的神經(jīng)沖動(dòng)傳到丘腦，分成兩路，一路到大腦產(chǎn)生主觀體驗(yàn)，一路下傳至交感神經(jīng)，引起生理變化，使機(jī)體進(jìn)入應(yīng)激準(zhǔn)備階段。例如：遇到一只蛇，視覺(jué)感官引起沖動(dòng)傳至丘腦，同時(shí)發(fā)出兩種沖動(dòng)，一種到大腦皮層，判斷是否可怕，另一種到植物神經(jīng)系統(tǒng)，引起應(yīng)激準(zhǔn)備。如果判斷會(huì)傷害人，植物神經(jīng)系統(tǒng)活躍；否則植物神經(jīng)系統(tǒng)受控制，生理狀態(tài)恢復(fù)平衡。蛇圖二、情緒的認(rèn)知理論阿諾德的“評(píng)定－興奮”說(shuō)20世紀(jì)50年代提出，該理論認(rèn)為情緒產(chǎn)生的基本過(guò)程是：刺激——評(píng)估——情緒。理論模式為：刺激——感受器——丘腦——大腦皮層（進(jìn)行評(píng)定，形成一種態(tài)度，如恐懼就要逃避，憤怒就要攻擊等）——丘腦交感神經(jīng)——內(nèi)臟、血管——感覺(jué)——反饋到大腦皮層（獲得情緒）。例如：某個(gè)刺激，如果個(gè)體認(rèn)為對(duì)自己有利，就會(huì)產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)，相反，如果有害，就會(huì)產(chǎn)生消極的情緒體驗(yàn)。生理喚醒第1組第2組第3組正確解釋該藥將引起的生理反應(yīng)只說(shuō)身上會(huì)手腳發(fā)麻、發(fā)癢，但不會(huì)有其他反應(yīng)不做任何說(shuō)明認(rèn)知注射腎上腺素憤怒愉快情境??沙赫特實(shí)驗(yàn)過(guò)程沙赫特實(shí)驗(yàn)結(jié)果被試分組反應(yīng)愉快的情境憤怒的情境1、正確告知組幾乎不受氣氛的影響，無(wú)情緒反應(yīng)幾乎不受氣氛的影響，無(wú)情緒反應(yīng)2、錯(cuò)誤告知組愉快憤怒3、未告知組較愉快較憤怒

實(shí)驗(yàn)結(jié)果

實(shí)驗(yàn)假設(shè)：

如果情緒是由刺激引起的生理喚醒狀態(tài)決定的，三組被試應(yīng)產(chǎn)生一致的情緒反應(yīng)。

如果情緒是由環(huán)境決定的，則各組被試的情緒反應(yīng)應(yīng)和他們所處的環(huán)境氣氛相一致。情緒的認(rèn)知理論對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的回憶和對(duì)當(dāng)前情境的評(píng)價(jià)認(rèn)知因素作用于感覺(jué)器官的外部刺激對(duì)大腦皮層的信息輸入刺激因素內(nèi)部器官和骨骼肌對(duì)大腦皮層的信息輸入生理因素情緒體驗(yàn)三個(gè)來(lái)源輸入信息的整合作用7、你是否能察覺(jué)自己對(duì)別人的情緒表達(dá)不適當(dāng)?身體姿勢(shì)反饋：斯蒂帕爾（1993）發(fā)現(xiàn)坐直寫字的被試更多報(bào)告有驕傲情感。二是尋找多種解決問(wèn)題的方案，比較選擇后擇優(yōu)而行。這種情感是很普遍的，但是只有日語(yǔ)中有這樣一個(gè)，這一方面也說(shuō)明文化鼓勵(lì)人們表達(dá)這種情感。包括過(guò)高和過(guò)低的兩方面的情緒體驗(yàn)。音樂(lè)和美術(shù)書(shū)法,體育和旅游活動(dòng)等正確解釋該藥將引起的生理反應(yīng)情緒調(diào)節(jié)是一種能力，叫做情緒智力。情緒語(yǔ)言表達(dá)的文化差異20世紀(jì)50年代提出，該理論認(rèn)為情緒產(chǎn)生的基本過(guò)程是：刺激——評(píng)估——情緒。（五）情緒調(diào)節(jié)與身心健康如以暴力或其他不恰當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)泄情緒，其后果往往很嚴(yán)重，不僅不利于問(wèn)題的解決，反而會(huì)引發(fā)新的問(wèn)題。4、建立社會(huì)支持系統(tǒng)法情緒調(diào)節(jié)對(duì)身心健康有密切的關(guān)系：面部表情是通過(guò)眼部肌肉、顏部肌肉和口部肌肉的變化來(lái)表現(xiàn)的。幾種情緒理論的比較一般常識(shí)：“我顫抖是因?yàn)槲液ε隆闭材匪埂m格：“我害怕是因?yàn)槲翌澏丁币话愠ＷR(shí)：“我顫抖是因?yàn)槲液ε隆笨厕r(nóng)－巴德：“這個(gè)狗使我顫抖和感到害怕”沙赫特：“我認(rèn)為我的顫抖和害怕是因?yàn)槲乙庾R(shí)到了這個(gè)情境的危險(xiǎn)?！鼻榫w情感的外部表現(xiàn)通常稱為表情，是情緒和情感狀態(tài)下，身體各部位的動(dòng)作量化形式。包括三種表情：面部表情：面部肌肉變化的模式。姿態(tài)表情：面部以外的身體部位動(dòng)作，包括手勢(shì)、身體姿勢(shì)等。語(yǔ)調(diào)表情：言語(yǔ)的聲調(diào)、節(jié)奏和速度。如高興時(shí)，語(yǔ)調(diào)高昂、語(yǔ)速加快，痛苦時(shí)語(yǔ)調(diào)低沉、語(yǔ)速慢等。第三節(jié)情緒的外部表現(xiàn)（一）面部表情面部表情是通過(guò)眼部肌肉、顏部肌肉和口部肌肉的變化來(lái)表現(xiàn)的。

真笑還是假笑？1、人臉的不同部位具有不同的表情作用：研究發(fā)現(xiàn)：眼睛對(duì)表達(dá)憂傷，口部對(duì)表達(dá)快樂(lè)和厭惡很重要。愉快、感興趣等正性情緒增加面部肌肉的活動(dòng)，發(fā)怒、沮喪等負(fù)性情緒主要引起前額區(qū)和眉間的活動(dòng)。真笑時(shí)，面頰上升，眼周圍肌肉堆起，大腦左半球電活動(dòng)增加；假笑時(shí)僅嘴唇肌肉活動(dòng)，左半球的電活動(dòng)沒(méi)明顯變化。

2、辨別不同表情照片的難度上有差異：如吉特等人研究發(fā)現(xiàn)快樂(lè)、痛苦最易辨認(rèn)；恐懼、悲傷較難辨認(rèn)；懷疑、憐憫最難辨認(rèn)。

3、面部表情是天生的、在全人類意義是一致的：如艾克曼研究發(fā)現(xiàn)，來(lái)自10個(gè)不同國(guó)家的人對(duì)30張表情照片的辨認(rèn)出現(xiàn)了高度一致性。不同民族個(gè)體對(duì)六種表情判斷的正確性（%）表情的種類愉驚悲恐厭憤判斷者快奇哀懼惡怒德國(guó)人938783866171意大利人979281828972人909487656067土耳其人879076767479人959292848681六種基本表情憤怒(anger)六種基本表情厭惡(disgust)六種基本表情恐懼(fear)六種基本表情悲傷(sad)六種基本表情高興(smile)

六種基本表情驚奇(surprise)表情圖情緒的臉部表達(dá)

意大利人站得很遠(yuǎn)也能談話，因?yàn)閱慰坑^察對(duì)方的表情變化就足夠了，你可以非常清楚地看到開(kāi)心、悲傷、希望、憤怒、慰籍、厭倦、絕望、愛(ài)和失望，明顯得就好像招貼畫上的大號(hào)印刷字一樣，真誠(chéng)和偽裝的情感再他們臉上一覽無(wú)疑，而且就像春天里有風(fēng)的日子，流云在草地上投下的影子一樣飛速變化著。情緒的臉部表達(dá)70年代,心理學(xué)家PaulEkman編了一套代碼,描述44種面部表情,許多心理學(xué)家都利用這套編碼來(lái)研究人的情感;而今一些人試著把這些編碼教給計(jì)算機(jī)。微笑在人類的面部表情中，微笑是最具有欺騙性的。心理學(xué)家艾克曼（PaulEkman）實(shí)驗(yàn)指出：讓人做出特定情緒的表情如驚訝、厭惡、憂傷、憤怒、恐懼和快樂(lè)，結(jié)果當(dāng)受試者表現(xiàn)害怕、憂傷等表情時(shí)，他們的身體就作出真的害怕或憂傷那樣的反應(yīng)。微笑

PaulEkman：我們都曉得，人的情緒會(huì)呈現(xiàn)在臉上，不過(guò)現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)，這種說(shuō)法倒過(guò)來(lái)看也對(duì)，那就是人的情緒會(huì)隨著臉上的神情而變?！绻阍谕纯鄷r(shí)能大笑，那么在你內(nèi)心就不覺(jué)得痛苦；如果你臉現(xiàn)悲傷，你的內(nèi)心就會(huì)有此感受。微笑當(dāng)心情不好的時(shí)候，不妨裝著快樂(lè)的樣子，可以透過(guò)幽默和笑來(lái)改善。艾克曼提醒我們，虛偽的笑、太短促，只用嘴角不用眼睛，不能產(chǎn)生快樂(lè)的感覺(jué)，因此要笑得認(rèn)真才行。也就是說(shuō)，你要從淺笑，逐漸擴(kuò)大成為熱情、露齒和放聲的笑。

憤怒心理學(xué)家卡洛爾?伊澤德（CarrollIzard）曾經(jīng)描繪：你可能記得，在你感到憤怒的時(shí)候，你心跳加速，血液涌上臉和你每一塊肌肉。由于肌肉過(guò)度緊張，你有要爆發(fā)的沖動(dòng)。班德拉口頭侮辱或威脅身體上受到侵害行動(dòng)上受到阻撓剝奪所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)憤怒的化身：chilles悲哀Dr.E.P.Gramlich(1968)寫道：“軀體的癥狀是悲哀的一個(gè)常見(jiàn)的部分，慢性的悲哀可以通過(guò)慢性的身體癥狀表現(xiàn)出來(lái)。Parkes列舉了骨關(guān)節(jié)炎、大腸炎、結(jié)腸過(guò)敏、風(fēng)疹、偏頭痛患者、哮喘、支氣管炎、潰瘍性結(jié)腸炎等疾病都可能因?yàn)槭涠侔l(fā)或加重?？謶种w語(yǔ)言健美先生表達(dá)愛(ài)的方式情緒語(yǔ)言表達(dá)的文化差異1、日語(yǔ)中“amae”一詞字面的意思是“甜蜜的依”，指期望被對(duì)方接受，得到對(duì)方的關(guān)愛(ài)。這種情感是很普遍的，但是只有日語(yǔ)中有這樣一個(gè)，這一方面也說(shuō)明文化鼓勵(lì)人們表達(dá)這種情感。2、在埃及西部沙漠的貝都因人把他們的情感分成兩種不同的表達(dá)方式，一種是散文，一種是詩(shī)歌。貝都因人的理念中自律占首位，為了獨(dú)立自強(qiáng)的形象，在公眾面前對(duì)失落、受傷害等感覺(jué)表現(xiàn)出無(wú)所謂、憤怒或是譴責(zé)等。情緒語(yǔ)言表達(dá)的文化差異

3、南太平洋大西地島居民展示情感的方式與西方人有著很大的不同，最為顯著的是大溪地的語(yǔ)言缺少表達(dá)“悲傷”、“渴望”或“孤獨(dú)”的詞語(yǔ)。相反，島民們通常把這些感覺(jué)當(dāng)作疾病來(lái)看待……在大溪地，盡管有很多措辭可以描述憤怒，他們卻很少表現(xiàn)出這種情緒。這種現(xiàn)象表明人們?nèi)绻苡谜Z(yǔ)言表達(dá)某種情感，人們就能更好地控制它。（二）姿態(tài)表情姿態(tài)表情分為身體表情和手勢(shì)表情。

1、身體表情：高興時(shí)，手舞足蹈，捧腹大笑；恐懼時(shí)緊縮雙肩等。

2、手勢(shì)表情：與言語(yǔ)一起使用：對(duì)言語(yǔ)起輔助作用，如表達(dá)反對(duì)、接納等態(tài)度。單獨(dú)使用：如表達(dá)開(kāi)始、停止、同意、反對(duì)等情緒。研究發(fā)現(xiàn)手勢(shì)表情是通過(guò)學(xué)習(xí)得來(lái)的，存在個(gè)體差異，以及民族和團(tuán)體差異。身體姿態(tài)圖（三）語(yǔ)調(diào)表情音調(diào)是人們溝通思想的工具，也是表達(dá)情緒的手段。例如：朗朗笑聲表達(dá)愉快，呻吟聲表達(dá)痛苦。播音員在轉(zhuǎn)播球賽時(shí)，聲音急促，高昂，表達(dá)緊張而興奮的情緒；而播出領(lǐng)導(dǎo)人逝世的消息時(shí)，語(yǔ)調(diào)緩慢、低沉。心理學(xué)家和語(yǔ)言學(xué)家把面部表情、姿態(tài)表情和語(yǔ)調(diào)表情這三種非言語(yǔ)交往方式，統(tǒng)稱為體語(yǔ)。每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該建立自己的社會(huì)支持系統(tǒng)，有能夠在心理方面給予自己支持、幫助的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，如親人、朋友，或者是專業(yè)的社會(huì)工作者、心理醫(yī)生。1、身體表情：高興時(shí)，手舞足蹈，捧腹大笑；在人類的面部表情中，微笑是最具有欺騙性的。一般常識(shí)：“我顫抖是因?yàn)槲液ε隆彼韲蛋l(fā)緊、口干舌燥、一陣陣感到眩暈，夾克里面的襯衫已被汗水浸濕。判斷者快奇哀懼惡怒2、你是否知道自已高興時(shí)的表情和動(dòng)作?公共普通心理學(xué)情緒情感7、你是否能察覺(jué)自己對(duì)別人的情緒表達(dá)不適當(dāng)?5、你是否能清楚區(qū)別自己興奮和愉快兩種情緒的不同?正確解釋該藥將引起的生理反應(yīng)如他人的良好情緒，可以改善自己情緒，美麗的環(huán)境可讓人感到賞心悅目等。情緒調(diào)節(jié)：個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過(guò)程，通過(guò)一定策略和機(jī)制，使情緒在生理、主觀體驗(yàn)、表情行為上發(fā)生一定變化。人909487656067如減輕焦慮等負(fù)性情緒體驗(yàn)，有助于健康。（四）感覺(jué)反饋近幾十年來(lái)，研究發(fā)現(xiàn)通過(guò)身體反饋可以增強(qiáng)情緒情感體驗(yàn)：面部感覺(jué)反饋：萊爾德（1974）研究發(fā)現(xiàn)，看完卡通片后，假裝微笑組比皺眉組報(bào)告更愉快。扎耶恩（1993）研究發(fā)現(xiàn)，微笑使較冷的血液流入大腦，從而降低大腦溫度，產(chǎn)生愉快感；而皺眉減少大腦血流量，提高大腦溫度，產(chǎn)生不愉快感。身體姿勢(shì)反饋：斯蒂帕爾（1993）發(fā)現(xiàn)坐直寫字的被試更多報(bào)告有驕傲情感。言語(yǔ)行為反饋：西格曼等人（1993）發(fā)現(xiàn)大聲談?wù)撆c焦慮有關(guān)事情，被試會(huì)更焦慮；低聲談?wù)摫瘋虑椋辉嚫械礁瘋?。第五?jié)、情緒的調(diào)節(jié)（一）什么是情緒調(diào)節(jié)情緒調(diào)節(jié)：個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過(guò)程，通過(guò)一定策略和機(jī)制，使情緒在生理、主觀體驗(yàn)、表情行為上發(fā)生一定變化。具體包括三個(gè)方面：

1、具體情緒的調(diào)節(jié)包括所有正性和負(fù)性的具體情緒，如不光憤怒需要克制，悲傷要轉(zhuǎn)移環(huán)境，同時(shí)過(guò)分高興也要克制。

2、喚醒水平調(diào)節(jié)包括過(guò)高和過(guò)低的兩方面的情緒體驗(yàn)。如高度緊張、興奮需要降低，使之不影響認(rèn)知；同時(shí)過(guò)分淡漠，抑郁需要提高興奮水平。3、情緒成分調(diào)節(jié)情緒系統(tǒng)內(nèi)的調(diào)節(jié)包括調(diào)節(jié)生理反應(yīng)、主觀體驗(yàn)和表情行為，還包括情緒的不穩(wěn)定性、潛伏期等格調(diào)和動(dòng)力上的調(diào)節(jié)。此外還要調(diào)節(jié)情緒系統(tǒng)以外的認(rèn)知和行為。（二）情緒調(diào)節(jié)類型

1、內(nèi)部調(diào)節(jié)和外部調(diào)節(jié)內(nèi)部調(diào)節(jié)：來(lái)自個(gè)體內(nèi)部，如生理、心理和行為等方面。如通過(guò)認(rèn)知改變情緒，讓因一次考試沒(méi)考好而絕望的學(xué)生，認(rèn)識(shí)到只要努力還可以進(jìn)步，給他以信心。外部調(diào)節(jié)：如輕松的環(huán)境可以降低人的緊張情緒，遇到困難時(shí)，朋友在身邊可以使人感到安慰等。

2、修正調(diào)節(jié)、維持調(diào)節(jié)和增強(qiáng)調(diào)節(jié)

修正調(diào)節(jié)：對(duì)負(fù)性情緒進(jìn)行調(diào)整和修正，如降低狂怒。維持調(diào)節(jié)：主動(dòng)維持對(duì)自己有益的正情緒，如快樂(lè)、興趣等。增強(qiáng)調(diào)節(jié)：對(duì)情緒進(jìn)行積極干預(yù)，如對(duì)抑郁或淡漠進(jìn)行增強(qiáng)，達(dá)到積極情緒狀態(tài)。

3、原因調(diào)節(jié)和反應(yīng)調(diào)節(jié)原因：調(diào)整引起情緒的原因，如對(duì)情境進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)移自己注意力等。反應(yīng)：情緒誘發(fā)之后，增強(qiáng)、減少、延長(zhǎng)或縮短反應(yīng)。

4、良好調(diào)節(jié)和不良調(diào)節(jié)良好調(diào)節(jié)：使情緒、認(rèn)知、行為達(dá)到協(xié)調(diào)。不良調(diào)節(jié)：個(gè)體失去對(duì)情緒控制，心理功能受損。（三）情緒調(diào)節(jié)的基本過(guò)程

1、生理調(diào)節(jié)情緒生理性調(diào)節(jié)可以改變和降低處于高喚醒水平的苦惱。如有研究發(fā)現(xiàn)，抑制厭惡可以降低軀體活動(dòng)和心率，抑制悲傷可以降低軀體活動(dòng)，但不能降低心率等。

2、情緒體驗(yàn)調(diào)節(jié)個(gè)體體驗(yàn)過(guò)于強(qiáng)烈時(shí)，會(huì)自動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。如研究發(fā)現(xiàn)忽視可以有效地降低厭惡感，抑制快樂(lè)表情會(huì)降低快樂(lè)感等。情緒調(diào)節(jié)是一種能力，叫做情緒智力。7、你是否能察覺(jué)自己對(duì)別人的情緒表達(dá)不適當(dāng)?姿態(tài)表情：面部以外的身體部位動(dòng)作，包括手勢(shì)、身體姿勢(shì)等。扎耶恩（1993）研究發(fā)現(xiàn)，微笑使較冷的血液流入大腦，從而降低大腦溫度，產(chǎn)生愉快感；以下題目請(qǐng)回答:是也許否情緒語(yǔ)言表達(dá)的文化差異運(yùn)動(dòng)是紓壓的最佳良方，可穩(wěn)定情緒，有助提升EQ情緒激活的閾限：決定于神經(jīng)內(nèi)分泌的特征。愉快、感興趣等正性情緒增加面部肌肉的活動(dòng)，發(fā)怒、沮喪等負(fù)性情緒主要引起前額區(qū)和眉間的活動(dòng)。扎耶恩（1993）研究發(fā)現(xiàn)，微笑使較冷的血液流入大腦，從而降低大腦溫度，產(chǎn)生愉快感；近幾十年來(lái)，研究發(fā)現(xiàn)通過(guò)身體反饋可以增強(qiáng)情緒情感體驗(yàn)：50~63分優(yōu)秀——你有很好的情緒表達(dá)與評(píng)估能力，了解自我，能有效地察覺(jué)及區(qū)辨自己的情感當(dāng)心情不好的時(shí)候，不妨裝著快樂(lè)的樣子，可以透過(guò)幽默和笑來(lái)改善。他聽(tīng)到眾人低聲耳語(yǔ)，還有人在煩躁不安的咳嗽。公共普通心理學(xué)情緒情感

3、行為調(diào)節(jié)：通過(guò)控制和改變自己的表情和行為來(lái)實(shí)現(xiàn)，如抑制掩蓋不適當(dāng)情緒表達(dá)——有時(shí)雖然心情不好，還是要掩蓋，以免影響他人情緒。

4、認(rèn)知調(diào)節(jié)

Dodge提出調(diào)節(jié)步驟：?jiǎn)拘研枰{(diào)節(jié)情緒——解釋導(dǎo)致的原因，發(fā)現(xiàn)改變情緒方式——做出改變決定，設(shè)定改變目標(biāo)——進(jìn)行調(diào)節(jié)反應(yīng)——對(duì)反應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)等過(guò)程。

5、人際調(diào)節(jié)屬于環(huán)境調(diào)節(jié)或社會(huì)調(diào)節(jié)。如他人的良好情緒，可以改善自己情緒，美麗的環(huán)境可讓人感到賞心悅目等。（四）情緒調(diào)節(jié)中的個(gè)體差異情緒調(diào)節(jié)是一種能力，叫做情緒智力。情緒調(diào)節(jié)的個(gè)體差異，表現(xiàn)在：情緒激活的閾限：決定于神經(jīng)內(nèi)分泌的特征。情緒的易感性：決定于后天的情感經(jīng)歷，如有的個(gè)體容易陷入某種負(fù)性情緒，影響認(rèn)知和行為。情緒的生理喚醒：個(gè)體在情緒的強(qiáng)度和反應(yīng)性上的不同。（五）情緒調(diào)節(jié)與身心健康情緒調(diào)節(jié)對(duì)身心健康有密切的關(guān)系：良好的情緒調(diào)節(jié)，可以促進(jìn)身心健康。如減輕焦慮等負(fù)性情緒體驗(yàn)，有助于健康。不良情緒調(diào)節(jié)，有害于身心健康。如長(zhǎng)期壓抑悲傷容易引起呼吸系統(tǒng)疾病，情緒不表達(dá)出來(lái)會(huì)加速癌癥惡化，憤怒壓抑與心血管、高血壓發(fā)病率有密切關(guān)系等。自我情緒評(píng)估與表達(dá)測(cè)驗(yàn)以下題目請(qǐng)回答:是

也許

否1、你是否知道自己生氣時(shí)的表情和動(dòng)作?2、你是否知道自已高興時(shí)的表情和動(dòng)作?3、你是否能把自己煩惱的情緒用言語(yǔ)清楚地表達(dá)出來(lái)?4、你是否能很快地察覺(jué)到自己在生氣?5、你是否能清楚區(qū)別自己興奮和愉快兩種情緒的不同?6、你是否能清楚區(qū)別自己高興的情緒有好幾種程度?7、你是否能察覺(jué)自己對(duì)別人的情緒表達(dá)不適當(dāng)?8、你是否能以言語(yǔ)向別人表達(dá)，自己的心情是悲傷，還是憂傷?9、你是否能以適當(dāng)?shù)谋砬榛騽?dòng)作來(lái)表達(dá)自己的喜怒哀樂(lè)等情緒?10、你是否能從別人的表情上察覺(jué)到他的情緒?11、你是否了解自己的情緒狀況(起伏、大小)?13、你是否能從別人的話中知道他的情緒狀態(tài)?14、你是否能了解別人說(shuō)話的內(nèi)函、想法和感受?15、你是否能把別人說(shuō)話內(nèi)函的想法和感受表達(dá)出來(lái)?16、你是否能接納別人的想法，雖然自已不同意他的觀點(diǎn)?17、當(dāng)別人述說(shuō)苦惱時(shí)，你是否能感同身受?18、你是否能設(shè)身處地從他人的角度來(lái)了解他的作為?19、你的好朋友是否會(huì)說(shuō)你很了解他?20、你是否覺(jué)得自己很能體會(huì)別人的心情?21、你是否覺(jué)得自己是善于表達(dá)情感的人?

「是」3分、「也許」2分、「否」1分50~63分

優(yōu)秀——你有很好的情緒表達(dá)與評(píng)估能力，了解自我，能有效地察覺(jué)及區(qū)辨自己的情感35~49分

不差——你有還不錯(cuò)的情緒表達(dá)與評(píng)估能力，只是有時(shí)或有些情緒不是那么肯定了解，多去體察自己的情感狀態(tài)21~34分

有待加強(qiáng)——你的情緒表達(dá)與評(píng)估能力有待加強(qiáng)，多觀察自己和別人的語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為，或者參加一些成長(zhǎng)團(tuán)體，有助于這方面能力的增進(jìn)。就心理學(xué)而言情緒無(wú)好壞，也無(wú)價(jià)值高低之別，但因當(dāng)事人的情緒作用，才產(chǎn)生了影響，有時(shí)正，有時(shí)負(fù)，如果善用EQ，負(fù)向的情緒也能形成好的壓力，而高EQ者充滿希望與樂(lè)觀，利用積極的訊息引導(dǎo)自己良心的建議每天運(yùn)動(dòng)至少15分，做到身體發(fā)熱，皮膚微微出汗，身體健康是心理健康的基礎(chǔ)運(yùn)動(dòng)是紓壓的最佳良方，可穩(wěn)定情緒，有助提升EQ（六）大學(xué)生情緒調(diào)節(jié)與疏導(dǎo)的方法

1、情緒疏泄法

2、活動(dòng)轉(zhuǎn)移法

3、認(rèn)知調(diào)控法

4、建立社會(huì)支持系統(tǒng)法1、情緒疏泄法

適當(dāng)?shù)那榫w疏泄方法是指當(dāng)大學(xué)生處于較激烈的情緒狀態(tài)時(shí)，應(yīng)以社會(huì)可以允許的方式直接或者間接地表達(dá)其情緒體驗(yàn)。簡(jiǎn)而言之，就是高興就笑，傷心就哭。情緒疏泄方法也有“度”的問(wèn)題，不能把合理的情緒疏泄理解為瘋狂式的情緒發(fā)泄。如以暴力或其他不恰當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)泄情緒，其后果往往很嚴(yán)重，不僅不利于問(wèn)題的解決，反而會(huì)引發(fā)新的問(wèn)題。

2、活動(dòng)轉(zhuǎn)移法

活動(dòng)轉(zhuǎn)移法按其轉(zhuǎn)移的方向可分為兩類：即消極地轉(zhuǎn)移和積極地轉(zhuǎn)移。消極地轉(zhuǎn)移是指情緒不佳時(shí)，轉(zhuǎn)而去吸煙、酗酒，自暴自棄。這是大學(xué)生應(yīng)該避免的轉(zhuǎn)移方向。積極地轉(zhuǎn)移是指把時(shí)間、精力從消極情緒體驗(yàn)中轉(zhuǎn)向有利于個(gè)人未來(lái)發(fā)展的