2024年度北京市物業(yè)管理服務(wù)合同(住宅小區(qū)版)3篇_第1頁
2024年度北京市物業(yè)管理服務(wù)合同(住宅小區(qū)版)3篇_第2頁
2024年度北京市物業(yè)管理服務(wù)合同(住宅小區(qū)版)3篇_第3頁
2024年度北京市物業(yè)管理服務(wù)合同(住宅小區(qū)版)3篇_第4頁
2024年度北京市物業(yè)管理服務(wù)合同(住宅小區(qū)版)3篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩46頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度北京市物業(yè)管理服務(wù)合同(住宅小區(qū)版)本合同目錄一覽1.甲方(業(yè)主)基本信息1.1.甲方名稱1.2.甲方地址1.3.甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.乙方(物業(yè)管理公司)基本信息2.1.乙方名稱2.2.乙方地址2.3.乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.物業(yè)管理工作3.1.1.物業(yè)設(shè)施的日常維護和管理3.1.2.物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔3.1.3.物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)工作3.2.物業(yè)服務(wù)增值項目3.2.1.物業(yè)設(shè)備設(shè)施的定期檢查和保養(yǎng)3.2.2.物業(yè)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護3.2.3.物業(yè)緊急事件的應(yīng)急處理等服務(wù)4.服務(wù)期限4.1.本合同的有效期為2024年度4.2.合同起始日期4.3.合同終止日期5.服務(wù)費用5.1.物業(yè)服務(wù)費用的標準及計算方式5.1.1.物業(yè)服務(wù)費用收費標準5.1.2.物業(yè)服務(wù)費用計算公式5.2.物業(yè)服務(wù)費用的支付方式5.2.1.支付周期5.2.2.支付途徑5.2.3.支付時間6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準6.1.物業(yè)設(shè)施維護6.1.1.設(shè)施設(shè)備正常運行6.1.2.及時響應(yīng)業(yè)主報修請求6.2.環(huán)境衛(wèi)生6.2.1.公共區(qū)域清潔衛(wèi)生6.2.2.垃圾分類與清運6.3.安全保障6.3.1.物業(yè)區(qū)域安全監(jiān)控6.3.2.突發(fā)事件的應(yīng)急處理7.違約責任7.1.甲方違約責任7.2.乙方違約責任8.爭議解決8.1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.合同的變更和解除9.1.合同變更9.1.1.變更的條件9.1.2.變更的程序9.2.合同解除9.2.1.解除的條件9.2.2.解除的程序10.合同的終止10.1.合同終止的條件10.2.合同終止的程序11.保密條款11.1.雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密11.2.保密期限12.合同的簽署和生效12.1.合同簽署地點12.2.合同簽署時間12.3.合同生效條件13.其他約定13.1.甲方和乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)的其他特殊約定14.附則14.1.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充14.2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一條甲方(業(yè)主)基本信息1.1甲方名稱:北京市住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.2甲方地址:北京市區(qū)街道號1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:,電話:138xxxx5678第二條乙方(物業(yè)管理公司)基本信息2.1乙方名稱:北京物業(yè)管理有限責任公司2.2乙方地址:北京市區(qū)街道號2.3乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:,電話:139xxxx3210第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理工作3.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護和管理,包括但不限于小區(qū)內(nèi)建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域的維護保養(yǎng)和管理。3.1.2物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔,包括但不限于小區(qū)道路、綠化帶、公共衛(wèi)生間、垃圾站的清潔工作。3.1.3物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于小區(qū)出入口的管理、公共區(qū)域的安全巡查、配合相關(guān)部門進行安全保衛(wèi)工作。3.2物業(yè)服務(wù)增值項目3.2.1物業(yè)設(shè)備設(shè)施的定期檢查和保養(yǎng),包括但不限于電梯、水泵、供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等設(shè)備的定期檢查和保養(yǎng)。3.2.2物業(yè)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護,包括但不限于樹木修剪、綠化帶養(yǎng)護、花卉種植和維護。3.2.3物業(yè)緊急事件的應(yīng)急處理等服務(wù),包括但不限于突發(fā)事件的報警、救援、應(yīng)急處置等工作。第四條服務(wù)期限4.1本合同的有效期為2024年度。4.2合同起始日期:2024年1月1日。4.3合同終止日期:2024年12月31日。第五條服務(wù)費用5.1物業(yè)服務(wù)費用的標準及計算方式5.1.1物業(yè)服務(wù)費用收費標準:按照北京市物業(yè)管理收費標準執(zhí)行,住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)費標準為每平方米每月人民幣元。5.1.2物業(yè)服務(wù)費用計算公式:物業(yè)服務(wù)費用=建筑面積×物業(yè)服務(wù)費標準×服務(wù)月數(shù)。5.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式5.2.1支付周期:每季度支付一次。5.2.2支付途徑:通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。5.2.3支付時間:每季度第一個月內(nèi)支付上一個季度的物業(yè)服務(wù)費用。第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準6.1物業(yè)設(shè)施維護6.1.1設(shè)施設(shè)備正常運行,確保小區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備安全、可靠、高效運行。6.1.2及時響應(yīng)業(yè)主報修請求,對業(yè)主的報修請求應(yīng)在小時內(nèi)做出響應(yīng),并在小時內(nèi)完成維修。6.2環(huán)境衛(wèi)生6.2.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生,保持公共區(qū)域整潔、衛(wèi)生,達到國家衛(wèi)生城市標準。6.2.2垃圾分類與清運,指導業(yè)主進行垃圾分類,定期清運小區(qū)垃圾,確保小區(qū)環(huán)境整潔。6.3安全保障6.3.1物業(yè)區(qū)域安全監(jiān)控,確保小區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施正常運行,實現(xiàn)全方位、全天候的安全監(jiān)控。6.3.2突發(fā)事件的應(yīng)急處理,對突發(fā)事件及時報警,并啟動應(yīng)急預案,配合相關(guān)部門進行救援和應(yīng)急處置。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金,違約金計算方式為:遲延付款金額×違約金利率×遲延付款天數(shù)。8.2乙方違約責任乙方未按約定標準提供物業(yè)服務(wù)或未履行合同約定的義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:違約事項涉及的物業(yè)服務(wù)費用×違約金利率×違約天數(shù)。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1合同變更10.1.1變更的條件:合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更的程序:變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、有效期等,并由雙方簽字蓋章確認。10.2合同解除10.2.1解除的條件:合同解除需符合法律規(guī)定和合同約定的事由。10.2.2解除的程序:解除合同應(yīng)書面通知對方,并在合同解除后辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條合同的終止11.1合同終止的條件:合同終止需符合法律規(guī)定和合同約定的事由。11.2合同終止的程序:合同終止后,乙方應(yīng)向甲方辦理物業(yè)交驗手續(xù),并將相關(guān)資料、鑰匙等物品交給甲方。第十二條保密條款12.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。12.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止或解除之日止。第十三條合同的簽署和生效13.1合同簽署地點:北京市區(qū)街道號。13.2合同簽署時間:年月日。13.3合同生效條件:合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條附則14.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義:本合同所稱第三方,是指本合同之外的個體或組織,包括但不限于中介方、維修服務(wù)方、供應(yīng)商等。15.2第三方介入的條件:當甲乙方在履行本合同過程中需要第三方提供服務(wù)或協(xié)助時,可協(xié)商確定第三方的介入。15.3第三方介入的程序:甲乙方如需第三方介入,應(yīng)提前書面通知對方,并明確第三方介入的事由、范圍、期限等。第十六條第三方責任16.1第三方責任界定:第三方介入時,其責任由第三方承擔,甲乙方不承擔第三方的不當行為所引起的法律責任。16.2第三方權(quán)利:第三方享有按照約定提供服務(wù)或協(xié)助的權(quán)利,并有權(quán)要求甲乙方履行相應(yīng)的義務(wù)。16.3第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照甲乙方的要求提供服務(wù)或協(xié)助,并確保服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量、安全等符合甲乙方的要求。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定:第三方對甲乙方承擔的責任限額,按照雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定。17.2第三方責任限額的變更:如雙方與第三方簽訂的協(xié)議中關(guān)于責任限額的變更,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)對方同意。17.3第三方責任限額的補充:如本合同中未明確第三方責任限額,甲乙方可與第三方另行協(xié)商確定,并在書面協(xié)議中明確。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定:第三方介入時,甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)由甲乙雙方與第三方另行簽訂書面協(xié)議予以明確。18.2第三方與甲乙方合同的銜接:第三方與甲乙方簽訂的書面協(xié)議,應(yīng)與本合同相互銜接,確保甲乙雙方的權(quán)益不受損害。18.3第三方與甲乙方合同的履行:第三方應(yīng)按照與甲乙方簽訂的書面協(xié)議履行義務(wù),并承擔相應(yīng)的責任。第十九條第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件:當?shù)谌浇槿氲氖掠上Щ蚱谙迣脻M時,第三方介入終止。19.2第三方介入終止的程序:第三方介入終止后,甲乙雙方與第三方之間的事務(wù)處理,應(yīng)按照書面協(xié)議約定進行。第二十條第三方介入后的合同修訂20.1第三方介入后,如本合同需進行修訂,甲乙雙方應(yīng)本著公平、公正、合理的原則進行協(xié)商。20.2修訂后的合同:修訂后的合同應(yīng)由甲乙雙方簽字蓋章,并具備同等法律效力。20.3修訂后的合同生效:修訂后的合同自簽字蓋章之日起生效。第二十一條附則21.1本合同未盡事宜,可由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商補充。21.2本合同一式三份,甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)費用明細表附件二:物業(yè)服務(wù)增值項目清單附件三:物業(yè)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃附件四:環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范附件五:安全保障措施及應(yīng)急預案附件六:物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議模板附件七:物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議模板附件八:商業(yè)秘密和個人信息保護協(xié)議附件九:第三方服務(wù)供應(yīng)商名錄及服務(wù)標準附件十:物業(yè)交驗清單附件十一:物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷附件十二:違約金計算公式說明附件十三:爭議解決方式說明附件十四:合同簽署地人民法院指定的說明附件詳細要求和說明:附件一:物業(yè)服務(wù)費用明細表詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的各項收費標準、計算公式、支付周期、支付途徑等信息。附件二:物業(yè)服務(wù)增值項目清單詳細列出物業(yè)服務(wù)增值項目的服務(wù)內(nèi)容、收費標準、服務(wù)周期等信息。附件三:物業(yè)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃詳細列出物業(yè)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)項目、周期、標準等信息。附件四:環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范詳細列出環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定,包括垃圾分類、清運周期、衛(wèi)生標準等。附件五:安全保障措施及應(yīng)急預案詳細列出安全保障措施的內(nèi)容,包括但不限于監(jiān)控設(shè)施、報警系統(tǒng)、應(yīng)急出口等,并附上應(yīng)急預案。附件六:物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議模板用于雙方在合同履行過程中如需變更合同時,按照此模板簽訂書面變更協(xié)議。附件七:物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議模板用于雙方在合同履行過程中如需解除合同時,按照此模板簽訂書面解除協(xié)議。附件八:商業(yè)秘密和個人信息保護協(xié)議詳細列出雙方對商業(yè)秘密和個人信息的保護義務(wù)和責任。附件九:第三方服務(wù)供應(yīng)商名錄及服務(wù)標準詳細列出第三方服務(wù)供應(yīng)商的信息,包括名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準等。附件十:物業(yè)交驗清單詳細列出物業(yè)交驗時需檢查的項目、標準和交接程序。附件十一:物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷用于定期對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行調(diào)查,收集業(yè)主意見和反饋。附件十二:違約金計算公式說明詳細說明違約金的計算公式,包括計算依據(jù)和計算方法。附件十三:爭議解決方式說明詳細說明爭議解決的途徑和程序,包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件十四:合同簽署地人民法院指定的說明詳細說明合同簽署地人民法院的指定依據(jù)和程序。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用。2.乙方未按約定標準提供物業(yè)服務(wù)或未履行合同約定的義務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助,或服務(wù)或協(xié)助不符合甲乙方的要求。違約責任認定:1.甲方違約責任:按照附件十二中的違約金計算公式,計算違約金金額,并支付給乙方。2.乙方違約責任:按照附件十二中的違約金計算公式,計算違約金金額,并支付給甲方。3.第三方違約責任:第三方應(yīng)按照與甲乙方簽訂的書面協(xié)議承擔違約責任,如第三方未能提供服務(wù)或協(xié)助,或服務(wù)或協(xié)助不符合甲乙方的要求,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。示例說明:如甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用,甲方應(yīng)按照附件十二中的違約金計算公式,計算違約金金額,并支付給乙方。具體計算方式為:違約金金額=遲延付款金額×違約金利率×遲延付款天數(shù)。如乙方未按約定標準提供物業(yè)服務(wù)或未履行合同約定的義務(wù),乙方應(yīng)按照附件十二中的違約金計算公式,計算違約金金額,并支付給甲方。如第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助,或服務(wù)或協(xié)助不符合甲乙方的要求,第三方應(yīng)按照與甲乙方簽訂的書面協(xié)議承擔違約責任,如第三方未能提供服務(wù)或協(xié)助,或服務(wù)或協(xié)助不符合甲乙方的要求,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。全文完。2024年度北京市物業(yè)管理服務(wù)合同(住宅小區(qū)版)1本合同目錄一覽1.甲方權(quán)益與義務(wù)1.1甲方提供的物業(yè)信息1.2甲方對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督與檢查1.3甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)2.乙方權(quán)益與義務(wù)2.1乙方的資質(zhì)與職責2.2乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3乙方服務(wù)人員的管理與培訓3.物業(yè)管理服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算與支付方式3.2費用調(diào)整機制3.3甲方未按時支付費用的處理4.物業(yè)管理服務(wù)標準4.1物業(yè)維護與管理4.2公共設(shè)施與綠化管理4.3安全保衛(wèi)工作5.合同的履行與變更5.1雙方的權(quán)利與義務(wù)的履行5.2合同的變更條件與程序5.3合同終止與續(xù)簽6.違約責任與爭議解決6.1違約行為的認定與處理6.2爭議的解決方式6.3賠償限額7.保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密義務(wù)的履行與期限7.3違約泄露信息的處理8.合同的生效、終止與解除8.1合同的生效條件8.2合同的自然終止8.3合同的提前解除9.一般條款9.1合同的適用法律9.2合同的附件9.3合同的修訂與補充10.甲方(業(yè)主)簽字11.乙方(物業(yè)管理公司)簽字12.合同簽訂日期13.合同編號14.其他約定第一部分:合同如下:1.甲方權(quán)益與義務(wù)1.1甲方提供的物業(yè)信息甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)的相關(guān)信息,包括但不限于物業(yè)的名稱、地址、規(guī)模、用途等。甲方應(yīng)確保提供的信息真實、準確、完整。1.2甲方對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督與檢查,包括但不限于定期檢查、不定期檢查、臨時檢查等。甲方應(yīng)合理行使監(jiān)督權(quán),不得干擾乙方的正常管理工作。1.3甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī),包括但不限于《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等。甲方不得違反法律法規(guī)要求,不得損害乙方合法權(quán)益。2.乙方權(quán)益與義務(wù)2.1乙方的資質(zhì)與職責乙方應(yīng)具備國家規(guī)定的物業(yè)管理資質(zhì),并按照資質(zhì)等級承擔相應(yīng)的職責。乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),保障物業(yè)的安全、整潔、舒適。2.2乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共秩序維護、綠化養(yǎng)護、安全保障等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和法律法規(guī)要求,制定詳細的物業(yè)管理服務(wù)方案。2.3乙方服務(wù)人員的管理與培訓乙方應(yīng)加強對服務(wù)人員的管理,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和服務(wù)技能。乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。3.物業(yè)管理服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算與支付方式物業(yè)管理服務(wù)費用根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、用途、服務(wù)內(nèi)容等因素確定。費用計算方式為:基本服務(wù)費+增值服務(wù)費。甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式及時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。3.2費用調(diào)整機制合同履行期間,如遇政策調(diào)整、市場變化等特殊情況,乙方有權(quán)根據(jù)實際情況提出費用調(diào)整申請。甲方應(yīng)在收到申請后一個月內(nèi)予以答復。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以調(diào)整費用。3.3甲方未按時支付費用的處理甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的,乙方有權(quán)依法追討欠款。逾期支付的,甲方應(yīng)支付滯納金,滯納金計算方式為:逾期金額×逾期天數(shù)×0.05%。4.物業(yè)管理服務(wù)標準4.1物業(yè)維護與管理乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準,對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護、保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行。乙方應(yīng)及時修復物業(yè)損壞部分,確保物業(yè)的正常使用。4.2公共設(shè)施與綠化管理乙方應(yīng)負責公共設(shè)施的日常巡查、維護、保養(yǎng)工作,確保公共設(shè)施的正常使用。乙方應(yīng)定期對綠化區(qū)域進行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作,保持綠化區(qū)域的整潔、美觀。4.3安全保衛(wèi)工作乙方應(yīng)制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)制度,加強安全巡查,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。乙方應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預案,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。5.合同的履行與變更5.1雙方的權(quán)利與義務(wù)的履行雙方應(yīng)嚴格按照合同約定的條款履行各自的權(quán)利與義務(wù)。乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方應(yīng)按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。5.2合同的變更條件與程序合同履行期間,如雙方同意變更合同內(nèi)容的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。5.3合同終止與續(xù)簽合同期滿前一個月,雙方如需續(xù)簽,應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)管理資料、設(shè)備、鑰匙等物品完整移交給甲方。6.違約責任與爭議解決6.1違約行為的認定與處理雙方違反合同約定的,應(yīng)承擔違約責任。違約責任的承擔包括但不限于違約金、損害賠償、合同終止等。6.2爭議的解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。6.3賠償限額除雙方另有約定外,違約方應(yīng)承擔的賠償金額不超過合同總金額的30%。7.保密條款7.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同履行過程中雙方泄露的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于客戶信息、管理方法、經(jīng)營策略等。7.2保密義務(wù)的履行與期限雙方在合同履行期間及合同終止后,應(yīng)對保密信息予以保密。保密義務(wù)的期限自合同終止之日起計算,為期兩年。7.3違約泄露信息的處理泄露保密信息的違約方應(yīng)承擔損害賠償責任,賠償金額不超過泄露信息所造成的實際損失。如泄露信息給第三方造成損失的,8.合同的生效、終止與解除8.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的自然終止合同期滿且雙方未達成續(xù)簽協(xié)議的,合同自然終止。8.3合同的提前解除雙方協(xié)商一致,可以提前解除合同。合同解除后,乙方應(yīng)將物業(yè)管理資料、設(shè)備、鑰匙等物品完整移交給甲方。9.一般條款9.1合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2合同的附件本合同附件包括:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單、物業(yè)管理服務(wù)費用明細、乙方服務(wù)人員名單等。9.3合同的修訂與補充合同履行期間,雙方如需修訂或補充合同內(nèi)容的,應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議或補充協(xié)議。修訂協(xié)議或補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。10.甲方(業(yè)主)簽字11.乙方(物業(yè)管理公司)簽字12.合同簽訂日期13.合同編號14.其他約定如雙方在合同履行過程中有任何其他約定的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的自然人、法人或其他組織。第三方介入是指在合同履行過程中,第三方參與或影響甲乙雙方的交易、服務(wù)、權(quán)益等行為。15.2.1第三方對物業(yè)管理區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修等;15.2.2第三方為甲方提供與物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù);15.2.3第三方參與甲方對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督與檢查;15.2.4第三方與甲方、乙方發(fā)生合同糾紛,需通過法律程序解決。16.第三方介入的附加條款與說明16.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方與第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任。第三方介入時,甲方、乙方應(yīng)保證第三方的合法權(quán)益,并協(xié)助第三方履行合同義務(wù)。16.2甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,應(yīng)提交給對方備案。甲方、乙方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。16.3如第三方未按照書面協(xié)議約定履行義務(wù),甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第三方承擔違約責任后,甲方、乙方應(yīng)按照本合同的約定承擔相應(yīng)責任。17.第三方責任限額17.1第三方承擔的責任限額應(yīng)根據(jù)第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議確定。雙方應(yīng)在書面協(xié)議中明確第三方的責任限額,包括但不限于賠償限額、違約金等。17.2如甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議未明確第三方責任限額,雙方應(yīng)協(xié)商確定。協(xié)商不成的,可依照本合同的相關(guān)約定或行業(yè)慣例處理。17.3第三方責任限額在本合同中具有約束力。如第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議與本合同約定不一致,以書面協(xié)議為準。18.第三方介入與其他各方的劃分說明18.1第三方介入不同于甲方、乙方之間的合同履行。第三方介入是指在合同履行過程中,與甲方、乙方無關(guān)的第三方參與或影響甲乙雙方的交易、服務(wù)、權(quán)益等行為。18.2甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,不影響甲乙雙方在本合同項下的權(quán)利與義務(wù)。甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。18.3第三方介入時,甲方、乙方應(yīng)保持獨立行事,不受第三方影響。甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù),確保合同履行不受第三方影響。19.第三方介入的合同變更與解除19.1如甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議發(fā)生變更或解除,不影響本合同的效力。甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。19.2甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議變更或解除的,甲方、乙方應(yīng)及時通知對方。雙方應(yīng)按照變更或解除后的書面協(xié)議履行各自的權(quán)利與義務(wù)。20.第三方介入的違約責任與爭議解決20.1第三方違反書面協(xié)議的,應(yīng)承擔違約責任。違約責任的承擔包括但不限于違約金、損害賠償?shù)取?0.2甲方、乙方與第三方因履行書面協(xié)議發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向所在地的人民法院提起訴訟。20.3本合同項下的第三方違約責任與爭議解決,不影響甲乙雙方在本合同項下的權(quán)利與義務(wù)。甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。21.附件本合同附件包括:第三方介入?yún)f(xié)議、第三方責任限額協(xié)議等。附件與本合同具有同等法律效力。22.合同的修訂與補充本合同履行期間,雙方如需修訂或補充本合同及附件的,應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議或補充協(xié)議。修訂協(xié)議或補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,與本合同及附件具有同等法律效力。23.合同的生效、終止與解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同期滿且雙方未達成續(xù)簽協(xié)議的,合同自然終止。雙方協(xié)商一致,可以提前解除合同。合同解除后,乙方應(yīng)將物業(yè)管理資料、設(shè)備、鑰匙等物品完整移交給甲方。24.一般條款24.1合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。24.2合同的附件本合同附件包括:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單、物業(yè)管理服務(wù)費用明細、乙方服務(wù)人員名單等。2第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共秩序維護、綠化養(yǎng)護、安全保障等。附件二:物業(yè)管理服務(wù)費用明細詳細列出物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式、支付方式和費用調(diào)整機制等。附件三:乙方服務(wù)人員名單列出乙方提供的服務(wù)人員名單,包括姓名、職務(wù)、職業(yè)資格等信息。附件四:第三方介入?yún)f(xié)議明確甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責任,以及第三方責任限額等。附件五:第三方責任限額協(xié)議詳細列出第三方在介入過程中應(yīng)承擔的責任限額,包括但不限于賠償限額、違約金等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用;2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);3.乙方服務(wù)人員未按照要求提供服務(wù);4.第三方未按照書面協(xié)議約定履行義務(wù);5.甲方、乙方未按照本合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。違約責任認定標準:1.甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的,應(yīng)支付滯納金,滯納金計算方式為:逾期金額×逾期天數(shù)×0.05%;2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)承擔損害賠償責任,賠償金額不超過合同總金額的30%;3.乙方服務(wù)人員未按照要求提供服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)違約責任;4.第三方未按照書面協(xié)議約定履行義務(wù)的,第三方應(yīng)承擔違約責任;5.甲方、乙方未按照本合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)違約責任。簡要示例說明:示例一:甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用,乙方有權(quán)依法追討欠款。逾期支付的,甲方應(yīng)支付滯納金,滯納金計算方式為:逾期金額×逾期天數(shù)×0.05%。示例二:乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù)。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)履行義務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔損害賠償責任,賠償金額不超過合同總金額的30%。全文完。2024年度北京市物業(yè)管理服務(wù)合同(住宅小區(qū)版)2本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方(業(yè)主)1.2乙方(物業(yè)管理公司)1.3物業(yè)(住宅小區(qū))第二條:合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域保潔3.2綠化養(yǎng)護3.3設(shè)施設(shè)備維護3.4公共安全與管理3.5物業(yè)費用收取3.6其他服務(wù)事項第四條:物業(yè)管理服務(wù)標準4.1保潔服務(wù)質(zhì)量4.2綠化養(yǎng)護質(zhì)量4.3設(shè)施設(shè)備維護標準4.4公共安全與管理要求4.5物業(yè)費用收取標準第五條:物業(yè)管理服務(wù)費用5.1服務(wù)費用計算方式5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制第六條:物業(yè)維修資金管理6.1維修資金籌集6.2維修資金使用6.3維修資金管理費用第七條:物業(yè)保險7.1保險購買7.2保險理賠7.3保險費用承擔第八條:違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條:合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條:爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一條:合同的生效、修改和終止11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同終止條件第十二條:保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果第十三條:合同的附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容第十四條:其他約定14.1其他事項14.2附加條款第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方(業(yè)主)甲方是指住宅小區(qū)的業(yè)主,按照《中華人民共和國物權(quán)法》的規(guī)定,對物業(yè)享有所有權(quán)和共同管理的權(quán)利。1.2乙方(物業(yè)管理公司)乙方是指依法成立并取得物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)管理公司,負責住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。1.3物業(yè)(住宅小區(qū))物業(yè)是指位于北京市的住宅小區(qū),包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。第二條:合同期限2.1合同開始日期合同開始日期為2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為2025年12月31日。第三條:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域保潔乙方負責對物業(yè)公共區(qū)域進行定期保潔,包括樓道、電梯間、大廳、廣場等,保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生。3.2綠化養(yǎng)護乙方負責物業(yè)的綠化養(yǎng)護工作,包括修剪綠化植物、澆水、施肥、病蟲害防治等,保持綠化區(qū)域的景觀效果。3.3設(shè)施設(shè)備維護乙方負責物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的維護工作,包括電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施、供暖制冷系統(tǒng)等,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。3.4公共安全與管理乙方負責物業(yè)的公共安全管理,包括門禁系統(tǒng)的維護、保安人員的配備與管理、消防安全的檢查與培訓等,保障業(yè)主的人身財產(chǎn)安全。3.5物業(yè)費用收取乙方負責物業(yè)費用的收取工作,包括物業(yè)管理費、公共維修資金等,確保費用的及時收取與合理使用。3.6其他服務(wù)事項乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)主的需求和合同的約定,提供其他物業(yè)管理服務(wù)事項,包括但不限于家政服務(wù)、房屋租賃、物業(yè)咨詢等。第四條:物業(yè)管理服務(wù)標準4.1保潔服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照國家和北京市的相關(guān)規(guī)定和標準,提供高質(zhì)量的保潔服務(wù),確保公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。4.2綠化養(yǎng)護質(zhì)量乙方應(yīng)按照國家和北京市的相關(guān)規(guī)定和標準,提供高質(zhì)量的綠化養(yǎng)護服務(wù),保持綠化區(qū)域的景觀效果。4.3設(shè)施設(shè)備維護標準乙方應(yīng)按照國家和北京市的相關(guān)規(guī)定和標準,提供高質(zhì)量的設(shè)施設(shè)備維護服務(wù),確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。4.4公共安全與管理要求乙方應(yīng)按照國家和北京市的相關(guān)規(guī)定和標準,提供高質(zhì)量的公共安全與管理服務(wù),保障業(yè)主的人身財產(chǎn)安全。4.5物業(yè)費用收取標準乙方應(yīng)按照國家和北京市的相關(guān)規(guī)定和標準,合理收取物業(yè)費用,并及時向業(yè)主提供費用使用情況的明細。第五條:物業(yè)管理服務(wù)費用5.1服務(wù)費用計算方式物業(yè)服務(wù)費用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及維修養(yǎng)護成本等因素計算確定。5.2費用支付方式業(yè)主應(yīng)按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場支付等方式,按時支付物業(yè)服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整應(yīng)遵循市場規(guī)律和北京市相關(guān)政策,乙方應(yīng)定期向業(yè)主公布費用調(diào)整的依據(jù)和結(jié)果。第六條:物業(yè)維修資金管理6.1維修資金籌集物業(yè)維修資金由業(yè)主按照房屋建筑面積的一定比例繳納,用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造。6.2維修資金使用物業(yè)維修資金的使用應(yīng)遵循業(yè)主共同決策的原則,乙方負責維修資金的管理和使用,確保資金的合理使用和有效監(jiān)管。6.3維修資金管理費用維修資金的管理費用由乙方承擔,不得從維修資金中扣除。第八條:違約責任8.1甲方違約責任甲方違反合同約定,未能按時支付物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金,違約金的標準為逾期金額的1%每天。8.2乙方違約責任乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主因此遭受的直接損失。第九條:合同變更與解除9.1合同變更條件合同變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件合同解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第十條:爭議解決方式10.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可以請求物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁。10.4法律途徑如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十一條:合同的生效、修改和終止11.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。11.3合同終止條件合同終止的條件按照《中華人民共和國合同法》和本合同的約定執(zhí)行。第十二條:保密條款12.1保密內(nèi)容甲乙雙方應(yīng)對合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算,至合同終止之日起滿兩年。12.3泄露后果如甲乙一方泄露對方保密信息,泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第十三條:合同的附件13.1附件列表附件列表包括合同附件的名稱和編號。13.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)包括但不限于物業(yè)管理的規(guī)章制度、服務(wù)標準、費用明細等。第十四條:其他約定14.1其他事項甲乙雙方對本合同未盡事宜,可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附加條款附加條款包括但不限于物業(yè)管理的特殊規(guī)定、臨時性服務(wù)事項等。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外,根據(jù)本合同約定參與物業(yè)管理工作的一方或多方。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機構(gòu)、維修保養(yǎng)單位、檢測評估機構(gòu)等。第二條:第三方介入的條件和方式2.1介入條件a)甲方和乙方書面同意;b)第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力;c)第三方與甲方和乙方簽訂書面協(xié)議。2.2介入方式a)提供專業(yè)咨詢;b)參與維修保養(yǎng);c)進行檢測評估;d)協(xié)助解決糾紛。第三條:第三方責任及限額3.1第三方責任第三方應(yīng)按照約定和法律規(guī)定,對介入物業(yè)管理工作過程中的行為承擔責任。3.2責任限額甲乙雙方與第三方約定責任限額的方式如下:a)按照第三方承諾的賠償限額承擔責任;b)按照第三方保險合同約定的賠償限額承擔責任;c)甲乙雙方與第三方協(xié)商確定的賠償限額。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)獨立向甲方負責,甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行評價和投訴。4.2第三方與乙方的關(guān)系乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方溝通,并負責監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù)。第五條:第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1協(xié)調(diào)機制甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的協(xié)調(diào)機制,確保第三方順利開展工作。5.2管理職責乙方負責對第三方進行日常管理,包括但不限于工作監(jiān)督、質(zhì)量控制、進度協(xié)調(diào)等。第六條:第三方費用及支付6.1費用計算第三方介入的費用應(yīng)按照實際工作量和約定標準計算。6.2費用支付甲方應(yīng)按照約定時間和方式向第三方支付費用。第七條:第三方退出及替代7.1退出條件第三方在合同約定條件下有權(quán)退出物業(yè)管理工作,包括但不限于:a)合同終止;b)雙方協(xié)商一致;c)不可抗力。7.2替代程序第三方退出后,甲方和乙方應(yīng)按照約定程序選擇新的第三方替代。第八條:第三方違約處理8.1違約行為第三方違反合同約定,包括但不限于:a)工作質(zhì)量不符合標準;b)未按期完成工作;c)泄露甲方和乙方信息。8.2違約處理甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約行為,協(xié)商不成的,可依法采取措施。第九條:第三方與業(yè)主的關(guān)系9.1第三方應(yīng)對業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并接受業(yè)主的監(jiān)督和評價。9.2第三方應(yīng)遵守業(yè)主大會和業(yè)主委員會的決議,配合業(yè)主管理工作

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論