2024年專業(yè)家庭保潔服務協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業(yè)家庭保潔服務協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1保潔服務范圍1.1.1客廳1.1.2臥室1.1.3廚房1.1.4衛(wèi)生間1.1.5陽臺1.1.6窗戶1.1.7地板1.1.8家具1.1.9其他（具體說明）2.服務時間2.1服務頻次2.1.1每周一次2.1.2每兩周一次2.1.3每月一次2.1.4其他（具體說明）2.2服務時間段2.2.1上午2.2.2下午2.2.3晚上2.2.4其他（具體說明）3.服務人員3.1服務人員資質(zhì)3.1.1身份證3.1.2健康證3.1.3專業(yè)培訓證書3.2服務人員數(shù)量3.3服務人員服裝4.服務費用4.1服務費用標準4.1.1基礎費用4.1.2增值費用4.1.3特殊情況費用（具體說明）4.2支付方式4.2.1現(xiàn)金支付4.2.2轉(zhuǎn)賬支付4.2.3支付4.2.4支付4.3支付時間5.服務質(zhì)量保證5.1服務質(zhì)量標準5.1.1清潔度5.1.2衛(wèi)生5.1.3安全性5.2服務質(zhì)量監(jiān)督5.2.1客戶監(jiān)督5.2.2第三方監(jiān)督5.3服務質(zhì)量改進6.違約責任6.1服務人員違約6.1.1未按時提供服務6.1.2服務不到位6.1.3其他（具體說明）6.2客戶違約6.2.1未按時支付費用6.2.2提供不實信息6.2.3其他（具體說明）7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.其他約定9.1保密條款9.2知識產(chǎn)權(quán)保護9.3隱私保護9.4信息安全10.合同的適用法律11.合同的簽訂日期12.合同的簽訂地點13.甲方（客戶）簽字14.乙方（服務提供方）簽字第一部分：合同如下：第一條：服務內(nèi)容1.1保潔服務范圍1.1.1客廳：包括沙發(fā)、茶幾、電視柜、地毯的清潔，窗簾的拆洗和安裝，以及地板的吸塵和擦拭。1.1.2臥室：包括床鋪、衣柜、床頭柜的整理和清潔，窗戶的擦拭，以及地板的吸塵和擦拭。1.1.3廚房：包括爐灶、抽油煙機、冰箱、櫥柜的清潔，廚房地面的擦拭，以及廚房設備的消毒。1.1.4衛(wèi)生間：包括馬桶、洗手盆、淋浴房、浴缸的清潔，瓷磚的擦拭，以及衛(wèi)生間的消毒。1.1.5陽臺：包括窗戶、窗簾、晾衣架的清潔，以及地板的吸塵和擦拭。1.1.6窗戶：包括窗戶玻璃、窗框、紗窗的清潔，窗戶軌道的擦拭。1.1.7地板：包括木地板、瓷磚地板的吸塵和擦拭，以及地板縫隙的清潔。1.1.8家具：包括家具表面的清潔，家具內(nèi)部的整理，以及家具的擦拭。1.1.9其他：包括燈具、開關、空調(diào)口、排氣扇的清潔，以及裝飾畫的擦拭。第二條：服務時間2.1服務頻次2.1.1每周一次：每周安排一次保潔服務，具體日期和時間雙方協(xié)商確定。2.1.2每兩周一次：每兩周安排一次保潔服務，具體日期和時間雙方協(xié)商確定。2.1.3每月一次：每月安排一次保潔服務，具體日期和時間雙方協(xié)商確定。2.1.4其他：如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務頻次。2.2服務時間段2.2.1上午：服務時間為上午9:00至12:00。2.2.2下午：服務時間為下午1:00至4:00。2.2.3晚上：服務時間為晚上7:00至10:00。2.2.4其他：如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務時間段。第三條：服務人員3.1服務人員資質(zhì)3.1.1身份證：服務人員應持有效身份證件，以便甲方核查。3.1.2健康證：服務人員應持有當?shù)匦l(wèi)生部門頒發(fā)的健康證明，以確保服務過程中的衛(wèi)生安全。3.1.3專業(yè)培訓證書：服務人員應具備專業(yè)保潔技能培訓證書，以確保服務質(zhì)量。3.2服務人員數(shù)量根據(jù)甲方家庭面積和服務內(nèi)容，乙方應合理安排相應數(shù)量的服務人員。3.3服務人員服裝服務人員應穿著整潔、干凈的工作服，佩戴工作牌，以便甲方識別。第四條：服務費用4.1服務費用標準4.1.1基礎費用：根據(jù)甲方家庭面積、服務內(nèi)容和服務頻次，乙方向甲方收取基礎保潔服務費用。4.1.2增值費用：如甲方需要額外服務項目，如窗簾拆洗、空調(diào)清潔等，乙方應向甲方收取相應的增值費用。4.1.3特殊情況費用：如甲方家庭有特殊清潔需求，如大面積地板打蠟、深度清潔等，乙方應向甲方收取特殊情況費用。具體費用雙方協(xié)商確定。4.2支付方式4.2.1現(xiàn)金支付：甲方可在服務完成后，直接向服務人員支付現(xiàn)金。4.2.2轉(zhuǎn)賬支付：甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式，將服務費用支付給乙方。4.2.3支付：甲方可通過APP，將服務費用支付給乙方。4.2.4支付：甲方可通過支付，將服務費用支付給乙方。4.3支付時間甲方應在服務完成后兩個工作日內(nèi)，支付服務費用。如甲方有特殊支付需求，雙方可協(xié)商確定。第五條：服務質(zhì)量保證5.1服務質(zhì)量標準5.1.1清潔度：服務人員應確保服務區(qū)域的清潔度達到甲方滿意的標準。5.1.2衛(wèi)生：服務人員應確保服務區(qū)域符合衛(wèi)生要求，避免細菌、病毒的傳播。5.1.3安全性：服務人員應嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保服務過程中的人身和財產(chǎn)安全。5.2服務質(zhì)量監(jiān)督5.2.1客戶監(jiān)督：甲方有權(quán)對服務人員進行監(jiān)督，如對服務質(zhì)量有異議，應及時向乙方反饋。5.2.2第三方監(jiān)督：乙方可邀請第八條：違約責任8.1服務人員違約8.1.1未按時提供服務：如服務人員未按時提供服務，乙方應按照約定時間進行補救，并向甲方支付違約金。8.1.2服務不到位：如服務人員服務不到位，乙方應重新安排服務人員進行補救，并向甲方支付違約金。8.1.3其他：如服務人員在提供服務過程中，有損壞甲方財物、故意泄露甲方隱私等行為，乙方應承擔相應責任。8.2客戶違約8.2.1未按時支付費用：如甲方未按時支付服務費用，甲方應向乙方支付違約金。8.2.2提供不實信息：如甲方提供不實信息，導致乙方服務無法正常進行，甲方應承擔相應責任。8.2.3其他：如甲方有其他違約行為，甲方應承擔相應責任。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在發(fā)生爭議時，應通過協(xié)商的方式解決問題。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商無果，雙方可向相關機構(gòu)申請調(diào)解。9.3仲裁解決：如調(diào)解無果，雙方可選擇仲裁解決爭議。9.4法律途徑：如仲裁無果，雙方可依法向人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字之日起生效。10.2合同變更：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除：如雙方同意解除合同，應簽訂書面解除協(xié)議，并依法辦理相關手續(xù)。第十一條：其他約定11.1保密條款：雙方應對合同內(nèi)容和雙方之間的業(yè)務往來保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護：雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的商標、專利等權(quán)益。11.3隱私保護：雙方應對客戶的個人信息和隱私予以保護，不得泄露給第三方。11.4信息安全：雙方應確保服務過程中涉及的信息安全，避免信息泄露、篡改等風險。第十二條：合同的適用法律本合同受中華人民共和國法律管轄，雙方應遵守相關法律法規(guī)。第十三條：合同的簽訂日期本合同于2024年雙方簽字日期簽訂。第十四條：合同的簽訂地點本合同于簽字日期在甲方所在地簽訂。甲方（客戶）簽字：____________________乙方（服務提供方）簽字：____________________第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務人員資質(zhì)證明附件二：保潔服務范圍詳細清單附件三：服務時間安排表附件四：服務費用詳細明細表附件五：服務質(zhì)量監(jiān)督反饋表附件六：違約行為記錄表附件七：爭議解決機構(gòu)名錄附件八：保密協(xié)議附件九：知識產(chǎn)權(quán)保護承諾附件十：隱私保護協(xié)議附件十一：信息安全協(xié)議附件說明：附件一：服務人員資質(zhì)證明，包括身份證、健康證和專業(yè)培訓證書的復印件。附件二：保潔服務范圍詳細清單，具體列明服務內(nèi)容包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等區(qū)域的清潔項目。附件三：服務時間安排表，詳細列明每周、每兩周或每月的一次服務時間安排，以及具體的服務時間段。附件四：服務費用詳細明細表，列明基礎費用、增值費用和特殊情況費用的具體標準和計算方式。附件五：服務質(zhì)量監(jiān)督反饋表，用于甲方對服務質(zhì)量的反饋和評價。附件六：違約行為記錄表，用于記錄雙方在合同履行過程中的違約行為。附件七：爭議解決機構(gòu)名錄，列明雙方在發(fā)生爭議時可以選擇的調(diào)解、仲裁機構(gòu)或其他法律途徑的機構(gòu)。附件八：保密協(xié)議，詳細列明雙方對合同內(nèi)容和業(yè)務往來的保密義務和要求。附件九：知識產(chǎn)權(quán)保護承諾，詳細列明雙方對知識產(chǎn)權(quán)的尊重和保護承諾。附件十：隱私保護協(xié)議，詳細列明雙方對客戶個人信息和隱私的保護義務和要求。附件十一：信息安全協(xié)議，詳細列明雙方在服務過程中對信息安全的要求和保護措施。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務人員未按時提供服務。2.服務人員服務不到位。3.甲方未按時支付服務費用。4.甲方提供不實信息。5.甲方未按照合同約定履行其他義務。責任認定：1.服務人員未按時提供服務或服務不到位，乙方應重新安排服務人員進行補救，并向甲方支付違約金。2.甲方未按時支付服務費用，甲方應向乙方支付違約金。3.甲方提供不實信息或未按照合同約定履行其他義務，甲方應承擔相應責任。示例說明：如服務人員未按時提供服務，乙方應在約定時間內(nèi)安排補救服務，并向甲方支付違約金。如甲方未按時支付服務費用，甲方應向乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年專業(yè)家庭保潔服務協(xié)議范本版B版，由甲方（客戶）與乙方（服務提供方）簽訂的書面協(xié)議。2.服務人員：指乙方安排并提供保潔服務的人員。3.甲方：指本合同中的客戶，即服務