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品質(zhì)保證擔(dān)保書合同編號(hào):__________品質(zhì)保證擔(dān)保書合同甲方:公司名稱:__________注冊(cè)地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________公司乙方:公司名稱:__________注冊(cè)地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù),為保證產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)滿意度,甲乙雙方達(dá)成如下品質(zhì)保證擔(dān)保條款:第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方應(yīng)對(duì)其所提供的產(chǎn)品及服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,確保乙方在使用過程中不受損失。第二條售后服務(wù)保證2.1甲方應(yīng)為其提供的產(chǎn)品及服務(wù)提供必要的售后服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品安裝、維修、更換零部件等。2.2甲方在收到乙方售后服務(wù)需求后,應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),并在______日內(nèi)解決問題。第三條擔(dān)保期限3.1本擔(dān)保書的擔(dān)保期限自雙方簽訂之日起至______日止。3.2若雙方在擔(dān)保期限屆滿前達(dá)成續(xù)約意向,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條違約責(zé)任4.1若甲方未按照約定提供產(chǎn)品及服務(wù),或提供的產(chǎn)品及服務(wù)存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2若甲方未按照約定提供售后服務(wù),或售后服務(wù)未達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本擔(dān)保書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方同意適用中華人民共和國(guó)法律解決本擔(dān)保書所涉及的爭(zhēng)議。第六條其他約定6.1本擔(dān)保書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本擔(dān)保書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.售后服務(wù)政策4.產(chǎn)品合格證明5.雙方的公司證件復(fù)印件6.雙方法定代表人的身份證明復(fù)印件7.授權(quán)代表授權(quán)書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù),或提供的產(chǎn)品及服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),均視為甲方違約。2.甲方未按約定提供售后服務(wù),或售后服務(wù)未達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),視為甲方違約。3.乙方未按約定支付費(fèi)用,或未履行合同約定的其他義務(wù),視為乙方違約。4.雙方在履行合同過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,未能通過友好協(xié)商解決,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.品質(zhì)保證擔(dān)保書:是指甲方為保證其所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量,向乙方提供的書面擔(dān)保。2.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的性能、安全、衛(wèi)生等要求。3.售后服務(wù):指甲方在產(chǎn)品銷售后,對(duì)產(chǎn)品提供的安裝、維修、更換零部件等服務(wù)。4.違約:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.擔(dān)保期限:指甲方提供品質(zhì)保證擔(dān)保的時(shí)間期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量問題:如甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行修復(fù)、更換或退款。2.售后服務(wù)問題:如甲方未按約定提供售后服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問題。3.爭(zhēng)議解決:雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.合同履行過程中,如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)前,雙方簽訂品質(zhì)保證擔(dān)保書,以保障乙方在使用產(chǎn)品及服務(wù)過程中的權(quán)益。2.甲方在提供產(chǎn)品及服務(wù)過程中,如存在質(zhì)量問題或未按約定提供售后服務(wù),乙方依據(jù)品質(zhì)保證擔(dān)保書要求甲
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