2024年度敬老院運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度敬老院運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議期限2.運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)2.1敬老院方職責(zé)2.1.1提供的服務(wù)內(nèi)容2.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.3人員配置與管理2.2管理方職責(zé)2.2.1運(yùn)營(yíng)管理2.2.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控2.2.3財(cái)務(wù)管理與審計(jì)3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1基本服務(wù)3.1.1生活照料3.1.2醫(yī)療服務(wù)3.1.3文化活動(dòng)3.2增值服務(wù)3.2.1心理咨詢3.2.2法律援助3.2.3親子互動(dòng)4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.2費(fèi)用調(diào)整4.1.3費(fèi)用支付方式4.2費(fèi)用退還4.3費(fèi)用承擔(dān)5.合同的履行與變更5.1履行期限5.2履行地點(diǎn)5.3變更條件5.4變更程序6.合同的解除與終止6.1解除條件6.2終止條件6.3解除與終止的程序7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3免責(zé)條款8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議類型8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任10.合同的生效、修改與解除10.1生效條件10.2修改條件10.3解除條件11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的副本12.3合同的保管13.附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2費(fèi)用明細(xì)表13.3設(shè)施設(shè)備清單14.簽署頁(yè)14.1甲方（敬老院方）簽署14.2乙方（管理方）簽署第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方甲方：敬老院方，地址：[填寫(xiě)甲方地址]，法定代表人：[填寫(xiě)法定代表人姓名]，聯(lián)系方式：[填寫(xiě)聯(lián)系方式]。乙方：運(yùn)營(yíng)管理方，地址：[填寫(xiě)乙方地址]，法定代表人：[填寫(xiě)法定代表人姓名]，聯(lián)系方式：[填寫(xiě)聯(lián)系方式]。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，即2024年1月1日至2024年12月31日。第二條運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)2.1敬老院方職責(zé)甲方負(fù)責(zé)提供敬老院所需的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，并確保設(shè)施設(shè)備的安全、正常運(yùn)行。甲方還應(yīng)負(fù)責(zé)敬老院的場(chǎng)地、環(huán)境、食品、消防、人員等方面的安全管理。2.1.1提供的服務(wù)內(nèi)容（1）為乙方提供的老人提供日常生活照料，包括但不限于餐飲、住宿、洗衣、清潔等；（2）為乙方提供的老人提供醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于日常巡診、急診、轉(zhuǎn)診等；（3）為乙方提供的老人組織豐富多彩的文化活動(dòng)，包括但不限于健身、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)等。2.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)甲方應(yīng)定期對(duì)敬老院的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.1.3人員配置與管理甲方應(yīng)對(duì)敬老院內(nèi)的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。甲方應(yīng)對(duì)敬老院內(nèi)的員工進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保員工遵守國(guó)家的法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度。2.2管理方職責(zé)乙方負(fù)責(zé)敬老院的運(yùn)營(yíng)管理，包括老人的入住、遷出、費(fèi)用收繳、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、財(cái)務(wù)管理與審計(jì)等工作。2.2.1運(yùn)營(yíng)管理乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保老人在敬老院的日常生活得到充分的保障。2.2.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并向甲方反饋評(píng)估結(jié)果。2.2.3財(cái)務(wù)管理與審計(jì)乙方應(yīng)對(duì)敬老院的財(cái)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的管理和審計(jì)，確保敬老院的財(cái)務(wù)狀況健康、透明。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1基本服務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供的老人提供日常生活照料、醫(yī)療服務(wù)和文化活動(dòng)等服務(wù)。3.1.1生活照料（1）為老人提供一日三餐，菜品應(yīng)營(yíng)養(yǎng)均衡，符合老人的口味；（2）為老人提供住宿，房間應(yīng)干凈整潔，通風(fēng)明亮；（3）為老人提供洗衣、清潔等服務(wù)。3.1.2醫(yī)療服務(wù)（1）為老人提供日常巡診，定期對(duì)老人的身體狀況進(jìn)行檢查；（2）為老人提供急診服務(wù)，對(duì)于突發(fā)疾病或意外傷害的老人，應(yīng)立即進(jìn)行救治；（3）為老人提供轉(zhuǎn)診服務(wù)，對(duì)于需要轉(zhuǎn)至醫(yī)院治療的老人，應(yīng)立即聯(lián)系醫(yī)院并安排轉(zhuǎn)診。3.1.3文化活動(dòng)（1）為老人提供健身器材，組織健身活動(dòng)；（2）為老人提供娛樂(lè)設(shè)施，組織娛樂(lè)活動(dòng)；（3）為老人提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，組織學(xué)習(xí)活動(dòng)。3.2增值服務(wù)（1）為老人提供心理咨詢服務(wù)，幫助老人解決心理問(wèn)題；（2）為老人提供法律援助服務(wù)，幫助老人解決法律問(wèn)題；（3）為老人提供親子互動(dòng)服務(wù)，增進(jìn)老人與子女的感情。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為每老人每月人民幣[填寫(xiě)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]，費(fèi)用按月支付。4.1.2費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化等不可抗力因素，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。4.1.3費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后的七個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。4.2費(fèi)用退還除非本協(xié)議另有約定，否則一旦支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。4.3費(fèi)用承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)因提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)而產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于稅費(fèi)、物料費(fèi)等。第五條合同的履行與變更5.1履行期限甲乙雙方應(yīng)按照第八條違約責(zé)任8.1違約行為一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議項(xiàng)下應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用的[填寫(xiě)比例]%。8.3免責(zé)條款一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任。但不可抗力事件發(fā)生后，一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議類型本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，包括但不限于合同履行、費(fèi)用支付、服務(wù)內(nèi)容等。9.2爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限為本協(xié)議終止后[填寫(xiě)期限]。10.3泄密責(zé)任一方泄露對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議項(xiàng)下應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用的[填寫(xiě)比例]%。第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2修改條件本協(xié)議的修改，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。11.3解除條件本協(xié)議解除的條件為：[填寫(xiě)解除條件]。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)甲乙雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式通知對(duì)方，通知發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式或地址。12.2合同的副本甲乙雙方各執(zhí)一份本協(xié)議的正本，具有同等法律效力。12.3合同的保管本協(xié)議的保管責(zé)任由[填寫(xiě)保管方]。第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2費(fèi)用明細(xì)表13.3設(shè)施設(shè)備清單第十四條簽署頁(yè)14.1甲方（敬老院方）簽署14.2乙方（管理方）簽署第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療服務(wù)和文化活動(dòng)等。附件二：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用調(diào)整條款等。附件三：設(shè)施設(shè)備清單本附件詳細(xì)列出了敬老院的所有設(shè)施設(shè)備，包括設(shè)施設(shè)備的類型、數(shù)量和狀況等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；3.甲方未按照約定維護(hù)設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或無(wú)法正常使用；4.乙方未按照約定進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，導(dǎo)致老人生活受到嚴(yán)重影響。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議項(xiàng)下應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用的[填寫(xiě)比例]%；2.違約方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致對(duì)方產(chǎn)生的直接損失；3.違約方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致對(duì)方產(chǎn)生的間接損失；4.違約方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致對(duì)方產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說(shuō)明：若甲方未按照約定提供醫(yī)療服務(wù)，導(dǎo)致乙方老人身體健康受損，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并承擔(dān)乙方老人因此產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.敬老院方：指提供敬老院設(shè)施和服務(wù)的一方，本合同中的甲方。2.運(yùn)營(yíng)管理方：指負(fù)責(zé)敬老院運(yùn)營(yíng)管理的一方，本合同中的乙方。3.服務(wù)費(fèi)用：指甲方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用，本合同中的服務(wù)費(fèi)用。4.違約金：指違約方因違約行為向守約方支付的賠償金，本合同中的違約金。