2024年度地調(diào)院食堂服務(wù)質(zhì)量評估合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度地調(diào)院食堂服務(wù)質(zhì)量評估合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：地調(diào)院1.2乙方：X餐飲管理公司第二條評估目的第三條評估范圍與內(nèi)容3.1食堂服務(wù)整體滿意度3.2食堂環(huán)境與衛(wèi)生狀況3.3食堂菜品質(zhì)量與口味3.4食堂價格與收費(fèi)透明度3.5食堂員工服務(wù)態(tài)度第四條評估方法與流程4.1甲方提供食堂相關(guān)數(shù)據(jù)與信息4.2乙方進(jìn)行現(xiàn)場考察與調(diào)查4.3乙方整理評估數(shù)據(jù)，提交評估報(bào)告第五條評估時間與周期5.1評估時間：2024年度5.2評估周期：每季度一次第六條評估結(jié)果的反饋與整改6.1乙方提交評估報(bào)告后，甲方對報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審核6.2甲方對評估結(jié)果提出整改意見，乙方根據(jù)意見進(jìn)行整改第七條保密條款7.1乙方在評估過程中獲取的甲方相關(guān)信息應(yīng)予以保密7.2未經(jīng)甲方允許，乙方不得將評估結(jié)果公開或泄露給第三方第八條合同的生效、變更與解除8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效8.2合同的變更與解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面文件第九條違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同的簽訂與備案11.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，備案事宜按雙方約定辦理第十二條其他約定第十三條法律適用與解釋13.1本合同適用中華人民共和國法律13.2本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有第十四條合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方：地調(diào)院，指中華人民共和國地質(zhì)調(diào)查院，具有獨(dú)立法人資格，依法開展地質(zhì)調(diào)查工作的科學(xué)研究機(jī)構(gòu)。1.2乙方：X餐飲管理公司，具有獨(dú)立法人資格，依法經(jīng)營餐飲服務(wù)管理的企業(yè)。第二條評估目的本合同旨在通過乙方對甲方食堂服務(wù)質(zhì)量的評估，了解和掌握甲方食堂的服務(wù)現(xiàn)狀，提升甲方食堂服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方職工的餐飲需求。第三條評估范圍與內(nèi)容3.1甲方食堂服務(wù)整體滿意度，包括食堂的服務(wù)態(tài)度、菜品質(zhì)量、就餐環(huán)境、價格收費(fèi)等方面。3.2甲方食堂環(huán)境與衛(wèi)生狀況，包括食堂的衛(wèi)生管理、就餐環(huán)境的整潔度、食品安全等方面。3.3甲方食堂菜品質(zhì)量與口味，包括菜品的營養(yǎng)價值、口味滿意度、菜品種類等方面。3.4甲方食堂價格與收費(fèi)透明度，包括菜品的定價標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公開程度、價格合理性等方面。3.5甲方食堂員工服務(wù)態(tài)度，包括員工的服務(wù)態(tài)度、工作效率、服務(wù)水平等方面。第四條評估方法與流程4.1甲方應(yīng)向乙方提供食堂的相關(guān)數(shù)據(jù)與信息，包括但不限于食堂的運(yùn)營情況、菜品列表、價格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。4.2乙方根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù)與信息，進(jìn)行現(xiàn)場考察與調(diào)查，了解食堂的服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方根據(jù)考察與調(diào)查結(jié)果，整理評估數(shù)據(jù)，并向甲方提交評估報(bào)告。第五條評估時間與周期5.1評估時間：本合同有效期內(nèi)，即2024年度。5.2評估周期：每季度進(jìn)行一次全面評估，必要時可進(jìn)行臨時評估。第六條評估結(jié)果的反饋與整改6.1乙方應(yīng)在每次評估結(jié)束后的一定時間內(nèi)，向甲方提交評估報(bào)告。6.2甲方應(yīng)對評估報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審核，并根據(jù)報(bào)告中的評估結(jié)果，對甲方食堂提出整改意見。6.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的整改意見，對食堂的服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提升。第七條保密條款7.1乙方在評估過程中獲取的甲方相關(guān)信息應(yīng)予以保密，不得泄露給第三方。7.2未經(jīng)甲方允許，乙方不得將評估結(jié)果公開或泄露給第三方。第八條合同的生效、變更與解除8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的生效日期為2024年1月1日，有效期至2024年12月31日。8.3合同的變更與解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面文件。8.4任何一方如要提前解除本合同，應(yīng)提前三個月書面通知對方。第九條違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約方的違約行為給另一方造成損失的，應(yīng)賠償對方因此所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的簽訂與備案11.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，備案事宜按雙方約定辦理。第十二條其他約定12.1雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，執(zhí)行國家的政策規(guī)定。12.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。第十三條法律適用與解釋13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十四條合同簽訂日期14.1本合同于2024年1月1日由甲乙雙方簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所述第三方，指除甲乙雙方外，參與或涉及本合同履行過程中的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、審計(jì)方、評估方、監(jiān)管方、咨詢方等，以及其他因合同履行需要而參與的一方。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方或乙方如需要第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方類型、理由、時間等。2.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。2.3第三方介入應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家政策規(guī)定。第三條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，誠實(shí)守信，公正中立，嚴(yán)格保密。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方約定的范圍和內(nèi)容，履行相關(guān)職責(zé)，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息。3.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，參與合同履行過程中的相關(guān)活動，包括但不限于評估、審計(jì)、監(jiān)管等。第四條第三方介入的費(fèi)用與支付4.1第三方介入所需費(fèi)用，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。4.2第三方介入費(fèi)用的支付方式、時間、責(zé)任等，應(yīng)由甲乙雙方在合同中約定。第五條第三方介入的責(zé)任限額5.1第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確。5.2第三方介入的責(zé)任限額包括但不限于第三方介入行為的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性等。5.3如第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償責(zé)任不得超過雙方約定的責(zé)任限額。第六條第三方介入的監(jiān)督與考核6.1甲乙雙方應(yīng)對第三方介入的行為進(jìn)行監(jiān)督與考核，確保第三方按照約定履行義務(wù)。6.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供介入過程的相關(guān)資料和信息，第三方應(yīng)予以配合。第七條第三方介入的變更與解除7.1甲乙雙方如要變更或解除與第三方的合同，應(yīng)提前書面通知對方，并說明變更或解除的理由、時間等。7.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的變更或解除事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。第八條第三方介入的違約處理8.1如第三方違反本合同或甲乙雙方約定的義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2如第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：食堂服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)附件2：食堂環(huán)境與衛(wèi)生狀況檢查表附件3：菜品質(zhì)量與口味評價表附件4：價格與收費(fèi)透明度調(diào)查表附件5：員工服務(wù)態(tài)度調(diào)查問卷附件6：第三方介入確認(rèn)書附件7：評估報(bào)告格式附件8：整改意見反饋表附件9：保密協(xié)議附件10：合同變更與解除協(xié)議附件11：違約行為記錄表附件12：賠償責(zé)任確認(rèn)書附件詳細(xì)要求和說明：附件1：食堂服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了食堂服務(wù)質(zhì)量評估的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)態(tài)度、菜品質(zhì)量、就餐環(huán)境、價格收費(fèi)等方面的具體要求。附件2：食堂環(huán)境與衛(wèi)生狀況檢查表本附件用于記錄食堂的環(huán)境與衛(wèi)生狀況，包括衛(wèi)生管理、就餐環(huán)境的整潔度、食品安全等方面的檢查項(xiàng)目。附件3：菜品質(zhì)量與口味評價表本附件用于評價食堂的菜品質(zhì)量與口味，包括菜品的營養(yǎng)價值、口味滿意度、菜品種類等方面的評價項(xiàng)目。附件4：價格與收費(fèi)透明度調(diào)查表本附件用于調(diào)查食堂的價格與收費(fèi)透明度，包括菜品的定價標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公開程度、價格合理性等方面的調(diào)查項(xiàng)目。附件5：員工服務(wù)態(tài)度調(diào)查問卷本附件用于評估食堂員工的服務(wù)態(tài)度，包括員工的服務(wù)態(tài)度、工作效率、服務(wù)水平等方面的調(diào)查項(xiàng)目。附件6：第三方介入確認(rèn)書本附件用于確認(rèn)第三方介入的事宜，包括第三方類型、介入理由、時間等內(nèi)容的確認(rèn)。附件7：評估報(bào)告格式本附件明確了評估報(bào)告的格式要求，包括報(bào)告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、提交時間等。附件8：整改意見反饋表本附件用于甲方對乙方提出的整改意見進(jìn)行反饋，包括整改措施、整改結(jié)果等內(nèi)容。附件9：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中對相關(guān)信息保密的要求，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件10：合同變更與解除協(xié)議本附件用于明確合同變更與解除的事宜，包括變更或解除的理由、時間、方式等內(nèi)容。附件11：違約行為記錄表本附件用于記錄合同履行過程中的違約行為，包括違約行為的具體描述、發(fā)生時間、影響程度等內(nèi)容。附件12：賠償責(zé)任確認(rèn)書本附件用于確認(rèn)違約行為導(dǎo)致的賠償責(zé)任，包括賠償金額、賠償方式、賠償時間等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供食堂相關(guān)數(shù)據(jù)與信息。2.乙方未按約定進(jìn)行現(xiàn)場考察與調(diào)查。3.乙方未按約定時間提交評估報(bào)告。4.乙方未按約定進(jìn)行整改或整改不達(dá)標(biāo)。5.甲方未按約定支付乙方評估費(fèi)用。6.甲方未按約定對乙方提出的整改意見進(jìn)行反饋。7.乙方未按約定保密甲方相關(guān)信息。8.雙方未按約定變更或解除合同。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方的賠償責(zé)任不得超過雙方約定的責(zé)任限額。示例說明：若甲方未按約定提供食堂相關(guān)數(shù)據(jù)與信息，導(dǎo)致乙方無法進(jìn)行現(xiàn)場考察與調(diào)查，乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方提供所需信息。若甲方仍不提供，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。全文完。2024年度地調(diào)院食堂服務(wù)質(zhì)量評估合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條評估目的第三條評估范圍3.1食堂服務(wù)內(nèi)容3.2評估區(qū)域第四條評估標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.3食品安全標(biāo)準(zhǔn)第五條評估時間5.1評估開始時間5.2評估結(jié)束時間第六條評估方法6.1現(xiàn)場考察6.2問卷調(diào)查6.3座談會第七條評估結(jié)果7.1評估報(bào)告7.2評估結(jié)果公示第八條合同價款8.1合同金額8.2支付方式8.3支付時間第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點(diǎn)第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止第十三條其他約定13.1甲方權(quán)利和義務(wù)13.2乙方權(quán)利和義務(wù)第十四條合同的附件14.1附件一：評估問卷14.2附件二：評估標(biāo)準(zhǔn)和方法14.3附件三：合同價款明細(xì)表14.4附件四：保密協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：地調(diào)院1.1甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱：評估公司1.2乙方地址：市區(qū)路號第二條評估目的本合同旨在對地調(diào)院食堂2024年度的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，以提高食堂服務(wù)質(zhì)量，滿足地調(diào)院職工的餐飲需求。第三條評估范圍3.1食堂服務(wù)內(nèi)容評估范圍包括食堂的餐飲服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全等方面。3.2評估區(qū)域評估區(qū)域?yàn)榈卣{(diào)院食堂所在區(qū)域。第四條評估標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合地調(diào)院食堂的實(shí)際情況，制定服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)。4.2衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)食堂應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，保持環(huán)境整潔，食品衛(wèi)生。4.3食品安全標(biāo)準(zhǔn)食堂應(yīng)遵守國家食品安全法律法規(guī)，確保食品質(zhì)量安全。第五條評估時間5.1評估開始時間：2024年1月1日5.2評估結(jié)束時間：2024年12月31日第六條評估方法6.1現(xiàn)場考察乙方將對食堂現(xiàn)場進(jìn)行考察，檢查食堂的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等情況。6.2問卷調(diào)查乙方將設(shè)計(jì)問卷，對食堂的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行問卷調(diào)查，收集職工的意見和建議。6.3座談會乙方將組織座談會，與食堂管理人員及職工進(jìn)行交流，了解食堂運(yùn)營情況和存在的問題。第七條評估結(jié)果7.1評估報(bào)告乙方將在評估結(jié)束后提交一份詳細(xì)的評估報(bào)告，內(nèi)容包括食堂服務(wù)質(zhì)量的綜合評價、存在問題的分析和改進(jìn)建議等。7.2評估結(jié)果公示甲方將在食堂內(nèi)部對評估結(jié)果進(jìn)行公示，以便職工了解食堂服務(wù)質(zhì)量的情況，并以此作為食堂改進(jìn)的依據(jù)。評估報(bào)告的具體格式和內(nèi)容要求，詳見附件二：評估標(biāo)準(zhǔn)和方法。第八條合同價款8.1合同金額：人民幣萬元整8.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬8.3支付時間：評估報(bào)告提交后五個工作日內(nèi)，甲方一次性支付乙方合同金額。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私及其他敏感信息。9.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十條違約責(zé)任10.1違約行為：包括但不限于乙方未按約定時間提交評估報(bào)告，甲方未按約定時間支付合同價款等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同金額的10%。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決地點(diǎn)：市第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更：合同履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。變更事項(xiàng)應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3合同終止：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止合同。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，協(xié)助甲方處理與合同相關(guān)的后續(xù)事宜。第十三條其他約定13.1甲方權(quán)利和義務(wù)（1）提供乙方所需的評估資料和信息。（2）協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場考察和問卷調(diào)查。（3）按照約定時間支付合同價款。（4）對乙方提供的評估報(bào)告保密。13.2乙方權(quán)利和義務(wù)（1）按照約定時間完成評估工作，并提交評估報(bào)告。（2）對甲方提供的資料和信息保密。（3）按照約定時間履行合同義務(wù)，不得擅自變更合同內(nèi)容。（4）在合同履行過程中，遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方利益。第十四條合同的附件14.1附件一：評估問卷14.2附件二：評估標(biāo)準(zhǔn)和方法14.3附件三：合同價款明細(xì)表14.4附件四：保密協(xié)議本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙雙方外，與合同履行有關(guān)的其他個人、企事業(yè)單位、社會組織等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，甲方或乙方因客觀原因需要第三方提供協(xié)助、參與或承擔(dān)部分合同義務(wù)的行為。第二條第三方介入的范圍2.1第三方介入包括但不限于：技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、物流配送、保險(xiǎn)服務(wù)等。2.2第三方介入的行為應(yīng)當(dāng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同的約定。第三條第三方選擇3.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前通知對方，并共同協(xié)商選擇合適的第三方。3.2甲方或乙方不得擅自選擇第三方，不得損害對方及合同利益。第四條第三方責(zé)任4.1第三方介入合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同的約定。4.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。4.3第三方對因其自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任，并不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。第五條第三方限額責(zé)任5.1甲方和乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。5.2責(zé)任限額可包括但不限于：賠償限額、責(zé)任范圍、免責(zé)條款等。5.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同的約定。第六條第三方權(quán)益6.1第三方依據(jù)本合同享有相應(yīng)的權(quán)益，包括但不限于：獲得報(bào)酬、保密權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等。6.2第三方不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，不得利用介入合同之便謀取不正當(dāng)利益。第七條第三方退出7.1第三方因客觀原因需退出合同履行，應(yīng)提前通知甲乙雙方。7.2甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的退出決定，并重新協(xié)商解決合同履行問題。第八條第三方評估8.1甲方和乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評估，確保其符合合同要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.2甲方和乙方有權(quán)要求第三方對不符合合同要求的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行整改或重新提供。第九條第三方保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密、個人隱私及其他敏感信息保密。9.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十條爭議解決10.1甲方、乙方與第三方之間因合同履行產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更和終止11.1甲方、乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2補(bǔ)充協(xié)議的變更和終止，應(yīng)遵循本合同約定的變更和終止條款。第十二條其他約定12.1甲方、乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同的約定。12.2甲方、乙方與第三方應(yīng)共同努力，確保合同順利履行，維護(hù)合同利益。本修正條款與原合同具有同等法律效力，一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：評估問卷詳細(xì)要求和說明：本問卷用于收集地調(diào)院食堂服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于食堂環(huán)境、食品安全、服務(wù)態(tài)度等方面的評價。問卷設(shè)計(jì)應(yīng)合理、科學(xué)，確保能夠全面、客觀地反映食堂服務(wù)質(zhì)量。附件二：評估標(biāo)準(zhǔn)和方法詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出評估食堂服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食品安全標(biāo)準(zhǔn)等方面的評價指標(biāo)和評估流程。評估方法應(yīng)具有可操作性，確保評估結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性。附件三：合同價款明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出合同價款的各項(xiàng)明細(xì)，包括評估費(fèi)用、第三方服務(wù)費(fèi)用等。明細(xì)表應(yīng)清晰、明確，確保雙方對合同價款的認(rèn)知一致。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本保密協(xié)議用于規(guī)范甲方、乙方及第三方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、個人隱私及其他敏感信息的保密義務(wù)。協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限等條款，確保信息安全。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付合同價款。2.乙方未按約定時間完成評估工作并提交評估報(bào)告。3.乙方未按約定保密甲方、乙方提供的資料和信息。4.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或未滿足合同要求。5.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付合同價款，乙方有權(quán)終止合同履行，并要求甲方支付違約金，違約金為本合同金額的10%。2.乙方未按約定時間完成評估工作并提交評估報(bào)告，甲方有權(quán)終止合同履行，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同金額的10%。3.乙方未按約定保密甲方、乙方提供的資料和信息，甲方、乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或未滿足合同要求，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度地調(diào)院食堂服務(wù)質(zhì)量評估合同2本合同目錄一覽第一條評估目的和范圍1.1目的1.2范圍第二條評估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)2.1標(biāo)準(zhǔn)2.2指標(biāo)第三條評估方法和流程3.1方法3.2流程第四條評估時間和進(jìn)度4.1時間4.2進(jìn)度第五條評估團(tuán)隊(duì)組成5.1團(tuán)隊(duì)成員5.2職責(zé)分工第六條評估資料和數(shù)據(jù)收集6.1資料6.2數(shù)據(jù)收集第七條評估結(jié)果的提交和反饋7.1結(jié)果提交7.2反饋第八條合同價款和支付方式8.1價款8.2支付方式第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2責(zé)任承擔(dān)第十一條爭議解決11.1爭議方式11.2解決機(jī)構(gòu)第十二條合同的生效、變更和終止12.1生效條件12.2變更12.3終止第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十四條附件14.1附件內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條評估目的和范圍1.1目的本合同項(xiàng)下的評估目的是對地調(diào)院食堂在2024年度的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面的評估，以客觀反映食堂服務(wù)的實(shí)際情況，為地調(diào)院提供改進(jìn)食堂服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。1.2范圍評估范圍包括但不限于食堂的餐飲服務(wù)、環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備、員工服務(wù)態(tài)度、食品安全與衛(wèi)生等方面，具體評估內(nèi)容見附件一。第二條評估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)2.1標(biāo)準(zhǔn)評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方有關(guān)食堂服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.2指標(biāo)評估指標(biāo)包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)態(tài)度、菜品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)等，具體評估指標(biāo)見附件二。第三條評估方法和流程3.1方法采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場檢查、抽樣檢驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析等方法進(jìn)行綜合評估。3.2流程第四條評估時間和進(jìn)度4.1時間評估工作自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。4.2進(jìn)度評估工作按照評估流程分階段進(jìn)行，具體時間表見附件三。第五條評估團(tuán)隊(duì)組成5.1團(tuán)隊(duì)成員評估團(tuán)隊(duì)由五名具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)的評估人員組成，其中一名為主管評估人員，具體名單見附件四。5.2職責(zé)分工第六條評估資料和數(shù)據(jù)收集6.1資料評估所需資料包括但不限于食堂相關(guān)證件、衛(wèi)生許可證、員工健康證明等，由地調(diào)院提供。6.2數(shù)據(jù)收集評估團(tuán)隊(duì)通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場檢查等方式收集數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的客觀性和準(zhǔn)確性。第七條評估結(jié)果的提交和反饋7.1結(jié)果提交評估團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在評估結(jié)束后15個工作日內(nèi)向地調(diào)院提交評估報(bào)告。7.2反饋地調(diào)院應(yīng)在收到評估報(bào)告后10個工作日內(nèi)對評估結(jié)果進(jìn)行反饋，如有異議，雙方可協(xié)商解決。第八條合同價款和支付方式8.1價款本合同的評估費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整），其中包括評估人員費(fèi)用、資料收集與處理費(fèi)用、評估報(bào)告印刷費(fèi)用等。8.2支付方式地調(diào)院應(yīng)在合同簽訂后的30日內(nèi)，向乙方支付合同約定的評估費(fèi)用。支付方式可采取銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。9.2保密期限保密期限自評估報(bào)告提交之日起算，為期2年。第十條違約責(zé)任10.1違約行為包括但不限于未按約定時間支付評估費(fèi)用、未按約定提供評估所需資料等。10.2責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付合同總價款的10%作為違約金。第十一條爭議解決11.1爭議方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十二條合同的生效、變更和終止12.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2變更合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3終止合同終止的情形包括：評估任務(wù)完成、雙方協(xié)商一致解除、一方違約解除等。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)包括但不限于合同的續(xù)簽、評估費(fèi)用的調(diào)整等。第十四條附件14.1附件內(nèi)容附件包括：評估方案、評估指標(biāo)體系、評估時間表、評估團(tuán)隊(duì)人員簡歷、保密協(xié)議等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入，是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外，其他協(xié)助完成合同任務(wù)的主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)等。1.2第三方范圍第三方包括但不限于為甲乙方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢建議、信息反饋等的主體。第三方可以是個人、法人或其他組織。第二條第三方責(zé)任的界定2.1第三方責(zé)任第三方介入后，其應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的指示，履行相應(yīng)的合同義務(wù)，并對其提供的服務(wù)或成果負(fù)責(zé)。2.2第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙方為合同的輔助關(guān)系，第三方并非合同當(dāng)事人，其不直接對合同履行承擔(dān)責(zé)任，但第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或成果符合合同要求。第三條第三方介入的程序和條件3.1程序第三方介入應(yīng)遵循合同約定的程序，包括但不限于甲乙方選擇第三方、第三方提供服務(wù)或成果、甲乙方對第三方服務(wù)或成果的驗(yàn)收等。3.2條件第三方介入的條件包括但不限于：第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力、第三方與甲乙方無利益沖突、第三方符合合同約定的其他條件。第四條第三方介入后的合同變更4.1合同變更當(dāng)有第三方介入時，甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或成果，及時對合同進(jìn)行相應(yīng)的變更。4.2變更程序變更程序包括但不限于：甲乙方協(xié)商一致、簽訂書面變更協(xié)議、第三方確認(rèn)等。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照合同約定或甲乙雙方的協(xié)議確定。5.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額可以采用固定金額、按比例分擔(dān)等方式確定。具體責(zé)任限額見附件五。第六條第三方介入的合同履行6.1履行責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的指示，履行相應(yīng)的合同義務(wù)，并保證其提供的服務(wù)或成果的質(zhì)量和效果。6.2履行期限第三方的履行期限應(yīng)符合合同約定，如無約定，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的合理要求及時完成服務(wù)或成果提供。第七條第三方介入的監(jiān)督和管理7.1監(jiān)督和管理甲乙方應(yīng)對第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。7.2監(jiān)督和管理方式監(jiān)督和管理方式包括但不限于：定期檢查、抽檢、第三方報(bào)告等。第八條第三方介入的違約處理8.1違約處理第三方如發(fā)生違約行為，甲乙方有權(quán)按照合同約定或合理要求，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的協(xié)議