2024年度服務(wù)承包協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度服務(wù)承包協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條雙方責(zé)任4.1甲方責(zé)任4.2乙方責(zé)任4.3不可抗力第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償?shù)谄邨l爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同的生效、變更和解除8.1生效條件8.2合同變更8.3合同解除第九條合同的終止9.1終止條件9.2終止后的權(quán)利義務(wù)第十條一般條款10.1通知與送達(dá)10.2法律適用10.3合同的完整性第十一條附則11.1合同附件11.2合同修訂11.3合同解除后的處理第十二條甲方（客戶）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十三條乙方（服務(wù)提供商）信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型本協(xié)議類型為2024年度服務(wù)承包協(xié)議版B版，由甲方（客戶）與乙方（服務(wù)提供商）簽訂。1.2協(xié)議雙方甲方（客戶）是指具有合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)或個(gè)人，乙方（服務(wù)提供商）是指具備提供服務(wù)能力的法人或其他組織。1.3協(xié)議期限本協(xié)議的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）技術(shù)支持服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供技術(shù)支持，解決甲方在使用乙方產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（2）售后服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等。（3）培訓(xùn)服務(wù)：乙方提供對(duì)甲方員工的產(chǎn)品使用培訓(xùn)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.3服務(wù)時(shí)間乙方提供服務(wù)的期限為協(xié)議有效期內(nèi)的工作日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際使用乙方服務(wù)的時(shí)間、數(shù)量及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.2支付方式甲方按照本協(xié)議約定的費(fèi)用計(jì)算結(jié)果，以銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整協(xié)議執(zhí)行期間，如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條雙方責(zé)任4.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并負(fù)責(zé)提供乙方服務(wù)所需的相關(guān)資料和條件。4.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。5.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3違約責(zé)任違反保密條款的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%。6.2乙方違約乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%。6.3違約賠償除違約金外，違約方還應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的其他損失。第八條合同的生效、變更和解除8.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。8.3合同解除合同解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第九條合同的終止9.1終止條件本合同在下列情況下可以終止：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對(duì)方解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2終止后的權(quán)利義務(wù)第十條一般條款10.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。10.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3合同的完整性本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判和書面協(xié)議。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：（1）服務(wù)項(xiàng)目清單；（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；（3）其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。11.2合同修訂本合同的修訂必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同解除后的事宜，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、歸還財(cái)產(chǎn)等。第十二條甲方（客戶）信息12.1名稱甲方名稱：12.2地址甲方地址：12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：第十三條乙方（服務(wù)提供商）信息13.1名稱乙方名稱：13.2地址乙方地址：13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表簽字：日期：14.2乙方簽字蓋章乙方代表簽字：日期：第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式、費(fèi)用調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：技術(shù)支持服務(wù)流程詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的流程，包括問(wèn)題反饋、問(wèn)題解決、問(wèn)題跟蹤等。附件四：售后服務(wù)流程詳細(xì)描述乙方提供售后服務(wù)的流程，包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等。附件五：培訓(xùn)服務(wù)流程詳細(xì)描述乙方提供培訓(xùn)服務(wù)的流程，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。附件六：商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場(chǎng)信息保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合作過(guò)程中應(yīng)保密的信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件七：違約金計(jì)算公式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式，包括違約金計(jì)算的基礎(chǔ)、比例等。附件八：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)描述雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)支付合同約定金額的10%作為違約金。2.損失賠償：違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的實(shí)際損失。示例說(shuō)明：若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因甲方違約導(dǎo)致的乙方損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保