附件2：福建省房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,,,,,

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一級(jí)指標(biāo),二級(jí)指標(biāo),三級(jí)指標(biāo),分值,指標(biāo)說(shuō)明,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1.企業(yè)客觀信用能力（25分）,"1.1經(jīng)營(yíng)信息

（1分）","1.1.1

經(jīng)營(yíng)年限",1分,經(jīng)營(yíng)年限是企業(yè)建設(shè)與成長(zhǎng)的年限，一定程度反映企業(yè)信用建設(shè)，兩者正相關(guān)。,"企業(yè)經(jīng)營(yíng)年限5年（含5年）及以上得1分；

3-5年（含3年）得0.5分；

3年以下得0分。"

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,"1.2開(kāi)發(fā)能力

（2分）","1.2.1

竣工面積",1分,根據(jù)企業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)等級(jí)，評(píng)價(jià)企業(yè)近三年的開(kāi)發(fā)能力。,"企業(yè)近三年累計(jì)竣工量/本級(jí)資質(zhì)要求的最低竣工量，比值大于1（含1）得1分；比值在0.5-1（含0.5）得0.5分；比值小于0.5得0分。

其中，合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目應(yīng)按所持股份比例計(jì)算實(shí)際竣工量。"

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,,"1.2.2

施工面積",1分,根據(jù)企業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)等級(jí)，評(píng)價(jià)企業(yè)上一年的開(kāi)發(fā)能力。,"企業(yè)上一年施工面積/本級(jí)資質(zhì)要求的最低施工面積，比值大于1（含1）得1分；比值在0.5-1（含0.5）得0.5分；比值小于0.5得0分。

其中，合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目應(yīng)按所持股份比例計(jì)算實(shí)際竣工量。"

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,"1.3人員能力

（4分）","1.3.1

管理層能力",4分,評(píng)價(jià)企業(yè)管理層學(xué)歷、專業(yè)能力、人員穩(wěn)定情況、不良信用記錄等。,"管理層專業(yè)能力高、人員穩(wěn)定、無(wú)不良記錄得4分；

管理層專業(yè)能力較強(qiáng)、人員較穩(wěn)定、無(wú)不良記錄得3分；

管理層專業(yè)能力一般、人員穩(wěn)定性一般，無(wú)不良記錄得2分；

管理層能力較差，人員穩(wěn)定性較差，無(wú)不良記錄得1分；

管理層有不良記錄得0分。"

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1.企業(yè)客觀信用能力（25分）,"1.4公司管理與治理

（7分）","1.4.1

管理制度",4分,評(píng)價(jià)企業(yè)在內(nèi)部管理方面的職能是否明確、制度是否健全。,"企業(yè)的管理制度文件，如缺少下列（1）~（5）類文件，每項(xiàng)扣0.5分；缺少下列（6）~（12）類文件，每項(xiàng)扣0.3分，累計(jì)扣滿4分為止。

（1）組織架構(gòu)制度：包括企業(yè)各部門的職責(zé)權(quán)限；

（2）人事管理制度：包括企業(yè)員工的聘用、培訓(xùn)、辭退、辭職、薪酬、考核、晉升、獎(jiǎng)懲等規(guī)范流程與制度；

（3）行政管理制度：包括企業(yè)的辦公制度與公司財(cái)產(chǎn)管理制度；

（4）財(cái)務(wù)管理制度：包括企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算與財(cái)務(wù)流程制度；

（5）黨建管理制度：包括企業(yè)黨支部的組織建設(shè)、思想建設(shè)、政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)等規(guī)范文件；

（6）投資策劃管理：包括企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與項(xiàng)目投資計(jì)劃；

（7）項(xiàng)目啟動(dòng)管理：包括企業(yè)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目用地投標(biāo)、工程項(xiàng)目招標(biāo)等制度；

（8）規(guī)劃設(shè)計(jì)管理：包括設(shè)計(jì)圖紙自審、會(huì)審、變更等管理制度；

（9）造價(jià)預(yù)算管理：包括項(xiàng)目合同管理與成本控制管理制度；

（10）材料設(shè)備管理：包括企業(yè)材料設(shè)備的采購(gòu)、招標(biāo)、運(yùn)輸、領(lǐng)用、備案等管理制度；

（11）項(xiàng)目施工管理：包括企業(yè)承包商管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全文明施工等管理制度；

（12）營(yíng)銷銷售管理：包括企業(yè)營(yíng)銷與活動(dòng)策劃、銷售工作制度、售樓處日常管理、客戶接待與投訴管理等制度。"

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,,"1.4.2

制度落實(shí)",1分,評(píng)價(jià)企業(yè)管理制度實(shí)施是否落實(shí)、過(guò)程是否留痕。,"企業(yè)的管理制度文件中，都存在相應(yīng)過(guò)程文件與實(shí)施記錄，得1分；

如有管理制度文件，但缺少相應(yīng)過(guò)程文件與實(shí)施記錄的情況，每項(xiàng)扣0.2分，累計(jì)扣滿1分。"

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,,"1.4.3

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控",2分,評(píng)價(jià)企業(yè)是否建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管控體系。,"滿足以下2項(xiàng)及以上得2分，滿足1項(xiàng)得1分，不滿足得0分：

（1）企業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)管控自檢、自查、措施防范預(yù)案或制度；

（2）企業(yè)設(shè)有信用管理人員或崗位職責(zé)；

（3）企業(yè)對(duì)合作關(guān)聯(lián)方有信用情況調(diào)查或跟蹤。"

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1.企業(yè)客觀信用能力（25分）,"1.5

財(cái)務(wù)信用

能力

（11分）","1.5.1

償債能力",4分,通過(guò)評(píng)價(jià)償債能力，反映企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力和風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期償債能力考察剔除預(yù)收款后的資產(chǎn)負(fù)債率與凈負(fù)債率；短期償債能力考察現(xiàn)金短債比；降負(fù)債意愿考察帶息負(fù)債年增長(zhǎng)率是否處在合理區(qū)間。,"剔除預(yù)收款后的資產(chǎn)負(fù)債率小于70%（含70%）得1分，70%-80%之間（含80%）得0.5分，大于80%得0分。

凈負(fù)債率小于100%（含100%）得1分，100%-130%之間（含130%）得0.5分，大于130%得0分。

現(xiàn)金短債比大于1（含1）得1分，0.5-1之間（含0.5）得0.5分，小于0.5得0分。

帶息負(fù)債年增長(zhǎng)率賦分標(biāo)準(zhǔn)：

（1）滿足“資產(chǎn)負(fù)債率低于70%，凈負(fù)債率低于100%，現(xiàn)金短債比大于1”，增速不超過(guò)15%，得1分；

（2）滿足“資產(chǎn)負(fù)債率低于70%，凈負(fù)債率低于100%，現(xiàn)金短債比大于1”中的兩條，增速不超過(guò)10%，得1分；

（3）滿足“資產(chǎn)負(fù)債率低于70%，凈負(fù)債率低于100%，現(xiàn)金短債比大于1”中的一條，增速不超過(guò)5%，得1分。

其中，剔除預(yù)收款后的資產(chǎn)負(fù)債率=（負(fù)債總額-預(yù)收賬款）/（資產(chǎn)總額-預(yù)收賬款）*100%；凈負(fù)債率=（年末帶息負(fù)債-貨幣資金）/年末歸屬于母公司所有者權(quán)益合計(jì)*100%；現(xiàn)金短債比=非受限貨幣資金/年末短期帶息負(fù)債。"

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,,"1.5.2

運(yùn)營(yíng)能力",2分,通過(guò)評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)能力，反映企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)、良性發(fā)展的能力。主要考察總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)率。,"根據(jù)國(guó)資委發(fā)布的房地產(chǎn)全行業(yè)財(cái)務(wù)水平，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)率優(yōu)秀得1分；良好得0.8分；平均水平得0.5分。

其中，存貨周轉(zhuǎn)率=主營(yíng)業(yè)務(wù)成本/存貨平均余額；總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/平均資產(chǎn)總額。"

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,,"1.5.3

發(fā)展能力",2分,通過(guò)評(píng)價(jià)發(fā)展能力，考察企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入平均增長(zhǎng)率和資本平均增長(zhǎng)率。,"根據(jù)國(guó)資委發(fā)布的房地產(chǎn)全行業(yè)財(cái)務(wù)水平，近三年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入平均增長(zhǎng)率和近三年資本平均增長(zhǎng)率優(yōu)秀得1分；良好得0.8分；平均水平得0.5分。

其中，近三年平均增長(zhǎng)率采用幾何增長(zhǎng)率計(jì)算。"

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1.企業(yè)客觀信用能力（25分）,"1.5

財(cái)務(wù)信用

能力

（11分）","1.5.4

盈利能力",2分,通過(guò)評(píng)價(jià)盈利能力，考察企業(yè)平均凈資產(chǎn)收益率和當(dāng)年銷售凈利率。,"根據(jù)國(guó)資委發(fā)布的房地產(chǎn)全行業(yè)財(cái)務(wù)水平，近三年平均凈資產(chǎn)收益率和當(dāng)年銷售凈利率優(yōu)秀得1分；良好得0.8分；平均水平得0.5分。

其中，凈資產(chǎn)收益率=歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)/平均凈資產(chǎn)；當(dāng)年銷售凈利率=歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)/銷售收入。（平均凈資產(chǎn)=（年初歸屬于母公司所有者權(quán)益合計(jì)+年末歸屬于母公司所有者權(quán)益合計(jì)）/2）"

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,,"1.5.5

財(cái)務(wù)信息質(zhì)量",1分,通過(guò)評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告審計(jì)情況及審計(jì)意見(jiàn)類型，考察財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。,"企業(yè)近三年財(cái)務(wù)報(bào)表已審計(jì)，出具無(wú)保留的標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見(jiàn)，得1分；

財(cái)務(wù)報(bào)表已審計(jì)，出具非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見(jiàn)，得0.5分；

財(cái)務(wù)報(bào)表未審計(jì)，得0分。"

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2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)信用情況（49分）,"2.1

企業(yè)開(kāi)發(fā)前期信用

（6分）","2.1.1

土地運(yùn)作信用",2分,評(píng)價(jià)企業(yè)是否按程序獲取土地，按合同履行義務(wù)。,"企業(yè)近三年在獲取土地過(guò)程中未嚴(yán)格遵守程序的，根據(jù)實(shí)際情況每項(xiàng)目扣0.5分，累計(jì)扣滿2分：

（1）購(gòu)地資金來(lái)源違反規(guī)定；

（2）拿地過(guò)程存在未批先建、未取證先開(kāi)工；

（3）未按合同按時(shí)足額支付土地出讓金；

（4）因企業(yè)原因未按土地出讓合同按時(shí)、按規(guī)劃開(kāi)發(fā)。"

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,,"2.1.2

規(guī)劃許可信用",2分,評(píng)價(jià)企業(yè)在規(guī)劃許可過(guò)程中相關(guān)證書(shū)的規(guī)范辦理情況。,企業(yè)近三年在辦理《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《國(guó)有土地使用權(quán)證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建筑工程施工許可證》過(guò)程中，有不遵守程序的行為，每項(xiàng)目每項(xiàng)證書(shū)扣0.5分，累計(jì)發(fā)生3項(xiàng)，則2.1項(xiàng)得0分。

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,,"2.1.3

工程招標(biāo)信用",2分,評(píng)價(jià)企業(yè)選取供應(yīng)商（包括材料設(shè)備供應(yīng)商和承包商）時(shí)招標(biāo)信用情況。,"企業(yè)近三年工程招標(biāo)過(guò)程中發(fā)生以下情況,根據(jù)實(shí)際情況每項(xiàng)目每項(xiàng)扣0.5分,累計(jì)發(fā)生3項(xiàng)，則2.1項(xiàng)得0分：

（1）未按規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)；

（2）迫使總包不合理接受分包；

（3）肢解項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)；

（4）企業(yè)與供應(yīng)商進(jìn)行標(biāo)前談判，或中標(biāo)后就實(shí)質(zhì)性條款進(jìn)行談判并更改。"

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2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)信用情況（49分）,"2.2

企業(yè)建設(shè)階段信用

（13分）","2.2.1

質(zhì)量信用",4分,評(píng)價(jià)企業(yè)保障質(zhì)量信用的能力。,"企業(yè)近三年開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)有關(guān)管理部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定，有下列情形的：

（1）房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，每項(xiàng)目扣2分，累計(jì)超過(guò)3個(gè)（含）項(xiàng)目，則2.2項(xiàng)得0分；

（2）非主體結(jié)構(gòu)問(wèn)題但未能通過(guò)驗(yàn)收或經(jīng)核驗(yàn)被認(rèn)定為不符合質(zhì)量要求的，每項(xiàng)目扣1分，累計(jì)超過(guò)3個(gè)（含）項(xiàng)目，則2.2.1項(xiàng)得0分；

（3）建設(shè)項(xiàng)目原材料和配套設(shè)備未按規(guī)定檢驗(yàn)的，每項(xiàng)目扣1分；

（4）施工過(guò)程隱蔽工程合格證不齊全，每項(xiàng)目每缺少1個(gè)扣0.5分；

（5）因質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常使用功能和用途，包括滲水漏水、墻皮空鼓開(kāi)裂等，每項(xiàng)目扣0.5分。"

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,,"2.2.2

進(jìn)度信用",2分,評(píng)價(jià)企業(yè)在工程進(jìn)度控制方面的信用。,企業(yè)近三年存在拖延工期或不合理趕工期的項(xiàng)目，每項(xiàng)扣0.5分。因政府原因造成的拖延工期（政府相關(guān)部門如規(guī)劃、建設(shè)主管部門應(yīng)提供證明材料）除外。

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,"2.2

企業(yè)建設(shè)階段信用

（13分）","2.2.3

安全信用",5分,評(píng)價(jià)企業(yè)防范安全事故的措施及管理結(jié)果兩個(gè)層面，事故類別按國(guó)務(wù)院文件。,"企業(yè)近三年發(fā)生較大及以上工程安全事故，每次扣3分，2次（含）以上，則2.2項(xiàng)得0分；

企業(yè)近三年發(fā)生一般安全事故每次扣2分，2次（含）以上，則2.2.3項(xiàng)得0分;

企業(yè)近三年項(xiàng)目未按要求制定安全技術(shù)措施每項(xiàng)目扣0.5分。"

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,,"2.2.4

竣工驗(yàn)收",2分,評(píng)價(jià)企業(yè)工程竣工階段竣工驗(yàn)收的合法合規(guī)性。,企業(yè)近三年竣工的項(xiàng)目，未按相關(guān)規(guī)定辦理規(guī)劃、消防、配套設(shè)施等驗(yàn)收，每項(xiàng)目每缺少1項(xiàng)扣0.5分。

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2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)信用情況（49分）,"2.3

企業(yè)租售階段信用

（23分）","2.3.1

推廣信用",8分,評(píng)價(jià)企業(yè)在租賃或銷售推廣過(guò)程中的信用情況。是否遵守相關(guān)規(guī)定，合法合規(guī)執(zhí)行；是否存在欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。,"企業(yè)商品房全部出售按2.3.1評(píng)價(jià)；全部租賃按2.3.1中1、4、5、6、7、8、10項(xiàng)評(píng)價(jià)；租售情況同時(shí)存在，按當(dāng)期合理的租售比值綜合確定分值。

企業(yè)近三年每項(xiàng)目在租賃或預(yù)售銷售過(guò)程中，如出現(xiàn)下列情況，每項(xiàng)扣0.5分，累計(jì)扣滿8分；若發(fā)生下列4項(xiàng)不同的非誠(chéng)信行為，2.3.1項(xiàng)得0分；發(fā)生5項(xiàng)則2.3項(xiàng)得0分：

（1）發(fā)布虛假房源信息；

（2）發(fā)布廣告含有以下內(nèi)容之一：升值或者投資回報(bào)的承諾；以項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的所需時(shí)間表示項(xiàng)目位置；違反國(guó)家有關(guān)價(jià)格管理的規(guī)定；對(duì)規(guī)劃或者建設(shè)中的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施以及其他市政條件作誤導(dǎo)宣傳；

（3）存在以下情況仍在發(fā)布廣告:在未經(jīng)依法取得國(guó)有土地使用權(quán)的土地上開(kāi)發(fā)建設(shè)；在未經(jīng)國(guó)家征用的集體所有的土地上建設(shè)；司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)依法規(guī)定、決定查封或者以其他形式限制房地產(chǎn)權(quán)利；預(yù)售房地產(chǎn)，但未取得該項(xiàng)目預(yù)售許可證；權(quán)屬有爭(zhēng)議；不符合工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收不合格；

（4）廣告中未載明以下事項(xiàng)：開(kāi)發(fā)企業(yè)名稱；中介服務(wù)機(jī)構(gòu)代理租賃或銷售，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱；預(yù)售或者銷售許可證書(shū)號(hào)；

（5）廣告中含有風(fēng)水、占卜等封建迷信內(nèi)容，有悖社會(huì)良好風(fēng)尚；

（6）廣告中存在價(jià)格、面積、配套設(shè)施等欺詐現(xiàn)象；

（7）廣告利用其他項(xiàng)目的形象、環(huán)境作為本項(xiàng)目的效果誤導(dǎo)消費(fèi)者，或以非法組織頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)或榮譽(yù)誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買或租賃行為；

（8）廣告中出現(xiàn)融資或者變相融資的內(nèi)容；

（9）廣告中有能夠?yàn)槿胱≌咿k理戶口、就業(yè)、升學(xué)等事項(xiàng)的承諾；

（10）廣告中涉及虛假裝修裝飾內(nèi)容。"

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2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)信用情況（49分）,"2.3

企業(yè)租售階段信用

（23分）","2.3.2

預(yù)、銷售信用",9分,評(píng)價(jià)企業(yè)預(yù)售和銷售商品房的信用情況。主要包括是否嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，按照相關(guān)程序合法合規(guī)預(yù)售、銷售；在出售商品房過(guò)程中有無(wú)欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者行為。,"企業(yè)近三年每項(xiàng)目在預(yù)售銷售過(guò)程中，如出現(xiàn)下列情況，每項(xiàng)扣0.5分，累計(jì)扣滿9分；若發(fā)生下列4項(xiàng)不同的非誠(chéng)信行為，2.3.2項(xiàng)得0分；發(fā)生5項(xiàng)則2.3項(xiàng)得0分：

（1）未取得商品房預(yù)（銷）售許可證，進(jìn)行商品房銷售；

（2）未按規(guī)定使用商品房預(yù)售款項(xiàng)將預(yù)售款挪作他用；

（3）委托沒(méi)有資格的中介機(jī)構(gòu)代理銷售；

（4）預(yù)售已抵押的商品房，未通知抵押權(quán)人或未將抵押情況告知買受人；

（5）未按規(guī)定向買受人明示《商品房買賣合同示范文本》；

（6）未按照規(guī)定在商品房現(xiàn)售前將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目手冊(cè)及符合商品房現(xiàn)售條件的有關(guān)證明文件報(bào)送房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主管部門備案；

（7）采取售后包租或者變相售后包租方式銷售未竣工商品房；

（8）經(jīng)確認(rèn)存在捂盤惜售或者變相囤積房源行為；

（9）售房過(guò)程中雇傭人員冒充購(gòu)房者制造緊張氣氛的，或發(fā)布虛假供應(yīng)或庫(kù)存信息；

（10）不符合商品房銷售條件，以認(rèn)購(gòu)、預(yù)訂、排號(hào)、發(fā)卡等方式向買受人收取或者變相收取定金、預(yù)訂款等費(fèi)用，借機(jī)抬高價(jià)格；

（11）通過(guò)捏造或者散布漲價(jià)信息等方式惡意炒作、哄抬房?jī)r(jià)；

（12）商品房銷售不予明碼標(biāo)價(jià)，在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售房屋或者收取未標(biāo)明的費(fèi)用；

（13）以捆綁搭售或者附加條件等限定方式，迫使購(gòu)房人接受商品或者服務(wù)價(jià)格；

（14）將已作為商品房銷售合同標(biāo)的物的商品房再銷售給他人；

（15）違反建筑面積測(cè)繪和計(jì)算規(guī)定，多計(jì)、侵占分?jǐn)偯娣e。

（16）在商品住房銷售過(guò)程中以養(yǎng)老名義進(jìn)行虛假宣傳的"

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2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)信用情況（49分）,"2.3

企業(yè)租售階段信用

（23分）","2.3.3

合同履約信用",6分,評(píng)價(jià)企業(yè)與消費(fèi)者簽訂合同及履約情況。企業(yè)是否嚴(yán)格按照合同履約；在合同履行過(guò)程中，企業(yè)是否存在有失公平、欺詐、甩項(xiàng)等不誠(chéng)信行為。,"企業(yè)近三年每項(xiàng)目在預(yù)售銷售過(guò)程中，如出現(xiàn)下列情況，每項(xiàng)扣0.5分，累計(jì)扣滿6分，若發(fā)生下列3項(xiàng)不同的非誠(chéng)信行為，2.3.3項(xiàng)得0分；發(fā)生下列6項(xiàng)不同行為或發(fā)生第(10)項(xiàng)，2.3項(xiàng)得0分：

（1）商品房買賣合同及補(bǔ)充約定顯失公平；

（2）簽訂商品房買賣合同及其補(bǔ)充協(xié)議時(shí)，未采取合理方式提請(qǐng)房屋買受人注意免除或者限制其責(zé)任的條款；

（3）未按規(guī)定辦理商品房網(wǎng)上簽約和預(yù)售登記備案；

（4）企業(yè)延遲交房，且不按合同支付買房人延遲交房補(bǔ)償；

（5）企業(yè)延遲為買受人辦理房屋所有權(quán)證書(shū)，且不按合同支付買房人延持辦理房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證補(bǔ)償；

（6）交付物業(yè)時(shí)，項(xiàng)目有甩項(xiàng)，或仍使用臨時(shí)水電、或住宅區(qū)配套設(shè)施不具備交付使用條件；

（7）未經(jīng)房屋竣工驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格，擅自將房屋交付使用；

（8）在交付住宅物業(yè)時(shí)，拒不交付《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》；

（9）未按規(guī)定及時(shí)繳存房屋專項(xiàng)維修資金；

（10）擅自挪用住房專項(xiàng)維修資金；

（11）未按規(guī)定承擔(dān)房屋建筑工程質(zhì)量保修責(zé)任；

（12）商品房交付后，經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督單位復(fù)核屬實(shí)的質(zhì)量問(wèn)題，不予妥善處理；

（13）交付物業(yè)時(shí)，項(xiàng)目標(biāo)的物實(shí)際與原設(shè)計(jì)不符，或與銷售時(shí)承諾項(xiàng)不符；

（14）房產(chǎn)地下車位只售不租的或變相只售不租（故意提高租賃價(jià)格的）行為，導(dǎo)致小區(qū)車輛管理難，影響小區(qū)公共秩序；

（15）為提高售房率進(jìn)行虛假宣傳或承諾業(yè)主后期部分違章搭建的處理；

（16）由于設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致安全隱患，發(fā)現(xiàn)后拒不整改。"

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2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)信用情況（49分）,"2.3

企業(yè)租售階段信用

（23分）","2.3.4

租賃履約信用",15分,評(píng)價(jià)企業(yè)租賃商品房的信用情況。是否按照相關(guān)程序合法合規(guī)租賃，有無(wú)欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者行為。,"企業(yè)近三年每項(xiàng)目在租賃過(guò)程中，如出現(xiàn)下列情況，每項(xiàng)扣1分，若發(fā)生下列5項(xiàng)不同的非誠(chéng)信行為，2.3.4項(xiàng)得0分；發(fā)生8項(xiàng)則2.3項(xiàng)得0分：

（1）出租違法建筑或不符合安全、防災(zāi)等工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)項(xiàng)目；

（2）違反規(guī)定改變房屋使用性質(zhì)；

（3）未簽屬書(shū)面租賃合同；

（4）租賃合同及補(bǔ)充約定顯失公平；

（5）延遲交房，且不按合同支付買房人延遲交房補(bǔ)償；

（6）未按規(guī)定辦理房屋租賃登記備案；

（7）登記備案隱瞞真實(shí)情況或者提供虛假材料；

（8）商品房租賃后,又將其抵押、轉(zhuǎn)讓等,未提前通知承租人；

（9）租賃合同期內(nèi)，出租人單方面隨意提高租金水平，發(fā)生承租人投訴、舉報(bào)或訴訟；

（10）出租人未按照合同約定履行房屋的維修義務(wù)并確保房屋和室內(nèi)設(shè)施安全；

（11）未以原設(shè)計(jì)的房間為最小出租單位；

（12）租賃過(guò)程中雇傭人員冒充購(gòu)房者制造緊張氣氛，布虛假供應(yīng)或庫(kù)存信息。"

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,注：若參評(píng)企業(yè)商品房全部出售按2.3.2和2.3.3評(píng)價(jià)；若全部租賃按2.3.4評(píng)價(jià)；若租售情況同時(shí)存在，按當(dāng)期合理的租售比值綜合確定分值。,,,,

2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)信用情況（49分）,"2.4

企業(yè)前期物業(yè)信用

（7分）","2.4.1

前期物業(yè)管理信用",7分,評(píng)價(jià)企業(yè)在前期物業(yè)管理中，是否按有關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)責(zé)任。,"企業(yè)近三年每項(xiàng)目在前期物業(yè)管理過(guò)程中，出現(xiàn)下列情況，每項(xiàng)扣0.5分，累計(jì)扣滿7分，若發(fā)生下列3項(xiàng)行為，2.4項(xiàng)得0分：

（1）未按規(guī)定在取得商品房銷售許可證之前，選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)并簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同；

（2）未按規(guī)定辦理招標(biāo)手續(xù)選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)；

（3）在與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同中未包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的主要內(nèi)容；

（4）未按規(guī)定配置物業(yè)管理用房；

（5）未按規(guī)定向主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)辦理相關(guān)備案手續(xù)；

（6）未按規(guī)定與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)，并移交物業(yè)檔案資料、物業(yè)管理用房，或承接查驗(yàn)未符合標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)行移交；

（7）對(duì)首次業(yè)主大會(huì)的籌建及召開(kāi)未給予支持；

（8）制定的業(yè)主臨時(shí)公約侵害房屋買受人利益；

（9）未按前期物業(yè)服務(wù)合同約定的金額和時(shí)間繳納已竣工但尚未出售或者尚未交付給買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)（含車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)）；

（10）擅自處分屬于業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)；

（11）未在已交付區(qū)域和施工未交付區(qū)域設(shè)置有效封閉隔離。"

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3.企業(yè)社會(huì)信用情況（26分）,"3.1

企業(yè)公共信用

（10分）","3.1.1

公共信用記錄",8分,評(píng)價(jià)企業(yè)在公共機(jī)構(gòu)或部門的信用記錄情況。,"企業(yè)存有下列不良記錄的：

（1）生效的司法文書(shū)，每項(xiàng)扣1分；

（2）行政處罰決定文書(shū)，其中警告、通報(bào)批評(píng)，每條扣0.5分；罰款、沒(méi)收違法所得或非法財(cái)物，每條扣1分；暫扣許可證、降低資質(zhì)等級(jí)，扣2分；吊銷許可證或資質(zhì)資格證書(shū)、限制開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，扣4分；責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、限制從業(yè)，扣8分；

（3）依法依規(guī)作出的其他行政行為決定文書(shū)：責(zé)令改正、限期改正，每項(xiàng)扣1分；

（4）法律法規(guī)或者黨中央、國(guó)務(wù)院政策文件規(guī)定可作為失信行為認(rèn)定依據(jù)的其他文書(shū)，每項(xiàng)扣1分。

累計(jì)扣滿8分。"

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3.企業(yè)社會(huì)信用情況（26分）,"3.1

企業(yè)公共信用

（10分）","3.1.2

納稅額",2分,評(píng)價(jià)企業(yè)納稅額反映企業(yè)納稅貢獻(xiàn)率（納稅額/資產(chǎn)規(guī)模）。,"企業(yè)近三年平均納稅貢獻(xiàn)率大于3%（含3%）得2分；

企業(yè)近三年平均納稅貢獻(xiàn)率在2%-3%（含2%）得1.5分；

企業(yè)近三年平均納稅貢獻(xiàn)率在1%-2%（含1%）得1分；

企業(yè)近三年平均納稅貢獻(xiàn)率在0.5%-1%（含0.5%）得0.5分；

企業(yè)近三年平均納稅貢獻(xiàn)率小于0.5%得0分。"

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,"3.2

企業(yè)對(duì)合作方信用

（4分）","3.2.1

對(duì)合作方信用",4分,評(píng)價(jià)企業(yè)對(duì)合作方的信用情況。,"抽查企業(yè)對(duì)主要合作方，包括設(shè)計(jì)單位、供應(yīng)商、施工承包方、勘察、監(jiān)理及上下游合作企業(yè)的信用情況，無(wú)不良記錄得4分；

每出現(xiàn)一項(xiàng)不良記錄，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度扣1分。

累計(jì)扣滿4分。

其中，重點(diǎn)抽查內(nèi)容包括但不限于合同履約、霸王條款、采購(gòu)付款、墊資施工、拖欠工資、強(qiáng)制變更付款條件和付款結(jié)算方式等。"

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,"3.3

企業(yè)對(duì)股東和投資人信用

（2分）","3.3.1

對(duì)股東和投資人信用",2分,評(píng)價(jià)企業(yè)是否按公司章程向股東分紅；投資人對(duì)資產(chǎn)的所有權(quán)和支配權(quán)情況。,"（1）企業(yè)近三年連續(xù)向股東分紅，得1分；不足三年得0.5分；沒(méi)有分紅得0分；

（2）企業(yè)近三年未發(fā)生股東與投資人糾紛，得1分；股東與投資人有糾紛有訴訟行為的得0分。

本項(xiàng)目得分為上述兩部分加總。"

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,"3.4

企業(yè)對(duì)

員工信用

（2分）","3.4.1

對(duì)員工信用",2分,評(píng)價(jià)企業(yè)是否為員工按規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金，是否按勞動(dòng)合同法保障員工權(quán)益。,企業(yè)近三年根據(jù)本企業(yè)勞動(dòng)合同全員按時(shí)足額為員工繳納五險(xiǎn)一金得2分；全員參保，非全員繳納公積金，公積金繳納人數(shù)超過(guò)總?cè)藬?shù)50%（含50%），得1.5分；全員參保，非全員繳納公積金，公積金繳納人數(shù)低于總?cè)藬?shù)50%，得0.8分；非全員參保、非全員繳納公積金，繳納人數(shù)超過(guò)總?cè)藬?shù)50%（含50%）得1分；繳納人數(shù)小于總?cè)藬?shù)50%得0.5分；不繳納五險(xiǎn)一金，或因勞動(dòng)合同糾紛造成重大社會(huì)影響得0分。

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3.企業(yè)社會(huì)信用情況（26分）,"3.5

社會(huì)公共信用（6分）","3.5.1

對(duì)消費(fèi)者信用",3分,評(píng)價(jià)企業(yè)保障消費(fèi)者權(quán)益情況。,"設(shè)有消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)或部門，配備消費(fèi)者服務(wù)、投訴接待負(fù)責(zé)人或?qū)Ｂ毴藛T，消費(fèi)者投訴反饋及處理機(jī)制流暢、高效，過(guò)程有留痕，處理有結(jié)果，得3分；

配備專職人員負(fù)責(zé)消費(fèi)者投訴，過(guò)程有留痕，處理有結(jié)果，得2分；

配備專職人員負(fù)責(zé)消費(fèi)者投訴，過(guò)程有留痕但處理結(jié)果不詳細(xì)，得1分；

無(wú)設(shè)置消費(fèi)者服務(wù)機(jī)制，得0分。"

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,,"3.5.2

社會(huì)公益",2分,評(píng)價(jià)企業(yè)參與公益、慈善事業(yè)情況。,"（1）企業(yè)的慈善工作獲得縣級(jí)及以上行政部門表彰，得1分；

（2）企業(yè)提供連續(xù)三年捐款救助證明，得1分；提供近三年非連續(xù)捐款救助證明，得0.5分。

本項(xiàng)目得分為上述兩部分加總。"

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,,"3.5.3

信用承諾",1分,評(píng)價(jià)企業(yè)向社會(huì)公開(kāi)承諾情況。,"企業(yè)通過(guò)企業(yè)官網(wǎng)、發(fā)布會(huì)、媒體、信用信息平臺(tái)等便于公眾知曉的方式向社會(huì)公開(kāi)作出信用承諾，得1分。

其中，公開(kāi)承諾應(yīng)包括承諾人、承諾內(nèi)容和投訴或舉報(bào)電話。"

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,"3.6

社會(huì)榮譽(yù)

","3.6.1

企業(yè)榮譽(yù)",,企業(yè)及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所獲榮譽(yù)是社會(huì)對(duì)企業(yè)的一種肯定，可以從側(cè)面反映企業(yè)的信用情況。,企業(yè)近三年獲得省部級(jí)以上行政主管部門或全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)表彰、授牌得1分；獲得地級(jí)市以上人民政府、行政主管部門表彰、授牌每項(xiàng)目得0.5分，總分1分。

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,,"3.6.2

項(xiàng)目榮譽(yù)",,,"企業(yè)近三年開(kāi)發(fā)項(xiàng)目獲得廣廈獎(jiǎng)、房地產(chǎn)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)、魯班獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)，每項(xiàng)目得1分；

企業(yè)近三年開(kāi)發(fā)項(xiàng)目獲得省、自治區(qū)、直轄市住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域最高獎(jiǎng)項(xiàng)或獲得地級(jí)市以上人民政府、住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門表彰，每項(xiàng)得0.5分。

總分1分。"

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4.加分項(xiàng),"4.1

企業(yè)參與特殊項(xiàng)目",,,評(píng)價(jià)企業(yè)參與保障性住房、租賃住房項(xiàng)目的建設(shè)或運(yùn)營(yíng)的情況。,"企業(yè)近三年通過(guò)直接投資或委托代建方式參與保障性住房、租賃住房項(xiàng)目的建設(shè)或運(yùn)營(yíng)，得1分；

企業(yè)通過(guò)間接投資、參股等方式參與保障性住房、租賃住房項(xiàng)目的建設(shè)或運(yùn)營(yíng)，得0.8分；

參與過(guò)保障性住房、租賃住房項(xiàng)目的建設(shè)或運(yùn)營(yíng)的投標(biāo)但未中標(biāo)，得0.2分。"

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,"4.2

綠色建筑與

節(jié)能減排

",,,評(píng)價(jià)企業(yè)在裝配式建筑技術(shù)、綠色建筑方面的執(zhí)行情況。,"（1）采用裝配式建筑技術(shù)進(jìn)行建設(shè)且裝配率達(dá)到當(dāng)?shù)卣?，?分；

（2）獲得省部級(jí)以上行政主管部門認(rèn)定的綠色節(jié)能建筑證書(shū)，得1分；獲得地級(jí)市行政主管部門認(rèn)定的綠色節(jié)能建筑證書(shū)，得0.5分。

本項(xiàng)目得分為上述兩部分加總。

（3）商品住房項(xiàng)目采用全裝修交付的，全裝修交付商品住房面積/總竣工交付商品住房面積，比值大于0.8（含）得1分；比值在0.5-1（含0.5）得0.5分；比值在0.2-0.5得0.2分。"

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,"4.3

企業(yè)科技創(chuàng)新與科研成果",,,評(píng)價(jià)企業(yè)在解決房屋質(zhì)量通病和科技創(chuàng)新層面的理論成果與應(yīng)用情況。,"（1）企業(yè)近三年在解決房屋質(zhì)量通病方面的理論研究、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品應(yīng)用或取得相關(guān)專利，提供相應(yīng)證明或記錄，得0.5分；

其中，房屋質(zhì)量通病一般包括：滲水漏水、墻皮空鼓開(kāi)裂、隔音效果差、門窗密封性差、尺寸不精準(zhǔn)等。

（2）