危機管理與風險評估制度

危機管理與風險評估制度第一節(jié)總則第一條為有效處理和應對企業(yè)可能面對的各類危機和風險，確保企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營和連續(xù)發(fā)展，依據(jù)國家法律法規(guī)和公司實際情況，特訂立本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)全體員工，在全面了解相關風險和危機管理策略的基礎上，切實履行職責和義務，能夠快速、有效、科學地處理和應對各類危機。第三條危機與風險應當嚴格遵守依照“防備優(yōu)先、防范為主、綜合施策、分級管理、動態(tài)監(jiān)測、嚴厲問責”的原則，全體員工要樹立安全發(fā)展理念，加強風險意識和危機應對本領。第二節(jié)危機管理第四條危機分類和定義：自然禍害危機：包含但不限于地震、臺風、洪水、暴雨、干旱等自然禍害事件。安全生產(chǎn)危機：包含但不限于火災、爆炸、事故、泄漏等安全生產(chǎn)事故。人為事故危機：包含但不限于重點交通事故、破壞性人員沖突、信息泄漏等人為因素引發(fā)的危機事件。社會公共安全危機：包含但不限于突發(fā)性公共衛(wèi)生事件、社會治安事件等社會公共安全事故。第五條危機管理責任：高級領導層應當明確危機管理的緊要性，并組織訂立企業(yè)的危機管理策略和應急預案。各部門負責人應當依據(jù)職責對所屬部門危機風險進行評估，并訂立應對措施和預案。每個員工都應當對本身的工作崗位上的安全風險有基本的了解和認得，并嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程。第六條危機管理流程：發(fā)現(xiàn)和報告：任何員工在發(fā)現(xiàn)危機征兆或風險時，應立刻向直接上級報告，并確保信息的真實、準確和及時傳遞。評估和分析：上級領導在接收報告后，應立刻組織專業(yè)人員進行評估和分析，確保對危機和風險的影響程度和可能性有清楚的了解。應急響應：依據(jù)評估結(jié)果，上級領導應當組織相關部門和人員進行應急響應，及時采取措施應對和掌控危機。協(xié)調(diào)和指揮：在危機處理過程中，相關部門和人員應依照應急預案的規(guī)定，協(xié)調(diào)、搭配和指揮各項工作，確保處理工作快速、有序進行。事后總結(jié)：危機處理結(jié)束后，上級領導應當組織相關部門進行事后總結(jié)和評估，并及時提出改進措施。第七條危機應對原則：安全第一：危機處理過程中，應將員工和公眾的安全置于首要位置。公開透亮：及時、準確、真實地向內(nèi)部員工和外部利益相關方通報危機信息，避開謠言和不實信息的傳播。制度規(guī)范：危機處理應當嚴格遵從企業(yè)訂立的安全規(guī)章制度和應急預案。信息保密：對于涉及商業(yè)機密和個人隱私的信息，應當進行保密處理，并確保信息的安全性。第三節(jié)風險評估第八條風險評估的目的是對企業(yè)面對的各類風險進行全面、科學、客觀的評估，以便訂立相應的風險管理措施。第九條風險評估的重要內(nèi)容包含但不限于：風險的分類和定義；風險的來源和成因；風險的可能性和影響程度；風險的連續(xù)監(jiān)測和預警機制；風險管理的措施和應急預案。第十條風險評估的步驟：階段一：確定風險評估的目標和范圍，并明確評估的方法和工具；階段二：收集和整理相關數(shù)據(jù)和信息，對風險進行初步的篩選和排查；階段三：利用專業(yè)的工具和方法對篩選出的風險進行深入分析和評估；階段四：訂立風險管理措施和應急預案，并定期進行評估和更新。第十一條風險評估的周期：風險評估應當依據(jù)實際情況訂立周期，一般不少于一年進行一次全面評估；對于重點風險或特定領域的風險，可以依據(jù)需要進行更加頻繁的評估；風險評估結(jié)果應當及時通報相關部門和人員，確保風險管控工作的有效實施。第四節(jié)附則第十二條本制度由企業(yè)管理負責人負責解釋，并依據(jù)實際情況做出相應的調(diào)整和修改。第十三條本制度自發(fā)布之日起生效，并于全體員工進行