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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服務(wù)提供合同的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)地點(diǎn)本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)項(xiàng)目及范圍1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)時(shí)間安排1.5服務(wù)人員配備1.6服務(wù)費(fèi)用及支付方式第二條服務(wù)地點(diǎn)規(guī)定2.1服務(wù)地點(diǎn)確定2.2服務(wù)地點(diǎn)變更2.3服務(wù)地點(diǎn)安全保障2.4服務(wù)地點(diǎn)交通保障2.5服務(wù)地點(diǎn)環(huán)境要求第三條服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明3.1具體服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容3.2服務(wù)流程及步驟3.3服務(wù)質(zhì)量保證3.4服務(wù)效果評(píng)估3.5服務(wù)信息保密3.6服務(wù)糾紛處理第四條服務(wù)人員資質(zhì)與培訓(xùn)4.1服務(wù)人員資質(zhì)要求4.2服務(wù)人員培訓(xùn)與考核4.3服務(wù)人員責(zé)任與義務(wù)4.4服務(wù)人員紀(jì)律與規(guī)范4.5服務(wù)人員調(diào)配與調(diào)整第五條服務(wù)設(shè)備與工具5.1服務(wù)設(shè)備與工具配置5.2服務(wù)設(shè)備與工具維護(hù)保養(yǎng)5.3服務(wù)設(shè)備與工具安全使用5.4服務(wù)設(shè)備與工具更新?lián)Q代5.5服務(wù)設(shè)備與工具損壞賠償?shù)诹鶙l服務(wù)進(jìn)度與計(jì)劃6.1服務(wù)進(jìn)度安排6.2服務(wù)計(jì)劃調(diào)整6.3服務(wù)進(jìn)度跟蹤與監(jiān)督6.4服務(wù)進(jìn)度報(bào)告與反饋6.5服務(wù)進(jìn)度考核與評(píng)價(jià)第七條服務(wù)費(fèi)用結(jié)算與支付7.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成7.2服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式7.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間7.4服務(wù)費(fèi)用支付方式7.5服務(wù)費(fèi)用變更及調(diào)整第八條服務(wù)合同解除與終止8.1服務(wù)合同解除條件8.2服務(wù)合同終止條件8.3服務(wù)合同解除程序8.4服務(wù)合同終止程序8.5服務(wù)合同解除與終止后的責(zé)任與義務(wù)第九條服務(wù)合同爭(zhēng)議解決9.1服務(wù)合同爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決期限9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.5爭(zhēng)議解決結(jié)果第十條服務(wù)合同附件10.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單10.2附件二:服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明10.3附件三:服務(wù)設(shè)備與工具清單10.4附件四:服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單據(jù)10.5附件五:其他相關(guān)文件第十一條合同簽署與生效11.1合同簽署11.2合同生效條件11.3合同生效時(shí)間11.4合同備案11.5合同變更與解除第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除程序12.4合同終止程序12.5合同解除與終止后的責(zé)任與義務(wù)第十三條合同履行與監(jiān)督13.1合同履行13.2合同監(jiān)督13.3合同履行報(bào)告與反饋13.4合同履行考核與評(píng)價(jià)13.5合同履行中的問(wèn)題處理第十四條合同解除與終止后的后續(xù)事宜14.1合同解除與終止后的善后處理14.2合同解除與終止后的責(zé)任與義務(wù)14.3合同解除與終止后的文件歸檔14.4合同解除與終止后的爭(zhēng)議解決14.5合同解除與終止后的其他事宜第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)項(xiàng)目及范圍1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求(1)服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、全面;(2)服務(wù)流程規(guī)范、高效、便捷;(3)服務(wù)人員具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能;(4)服務(wù)效果顯著,能夠滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4服務(wù)時(shí)間安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,合理安排服務(wù)時(shí)間,確保服務(wù)及時(shí)、高效。具體服務(wù)時(shí)間安排由雙方另行協(xié)商確定。1.5服務(wù)人員配備乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,并確保服務(wù)人員數(shù)量滿足甲方需求。1.6服務(wù)費(fèi)用及支付方式本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整。支付方式為:甲方在合同簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)支付50%的費(fèi)用,剩余50%的費(fèi)用在服務(wù)期限屆滿后X個(gè)工作日內(nèi)支付。第二條服務(wù)地點(diǎn)規(guī)定2.1服務(wù)地點(diǎn)確定本合同服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的工作場(chǎng)所,具體地址由雙方在合同中約定。2.2服務(wù)地點(diǎn)變更如因甲方業(yè)務(wù)需要,甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整服務(wù)地點(diǎn)。乙方應(yīng)在接到甲方通知后X個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)整,并確保調(diào)整后的服務(wù)地點(diǎn)符合本合同約定。2.3服務(wù)地點(diǎn)安全保障乙方應(yīng)確保在服務(wù)地點(diǎn)提供的安全保障措施符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求,并保障甲方人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.4服務(wù)地點(diǎn)交通保障乙方應(yīng)確保在服務(wù)地點(diǎn)提供便利的交通保障,方便甲方人員出行。2.5服務(wù)地點(diǎn)環(huán)境要求乙方應(yīng)確保在服務(wù)地點(diǎn)提供適宜的工作環(huán)境,包括但不限于:通風(fēng)、照明、溫度等。第三條服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明3.1具體服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容(1)市場(chǎng)調(diào)研:收集、整理、分析國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息,為甲方提供市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)分析等;(2)數(shù)據(jù)分析:對(duì)甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析,為甲方提供決策支持;(3)客戶關(guān)系管理:協(xié)助甲方維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;(4)技術(shù)支持:為甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù),解決業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題;(5)培訓(xùn)指導(dǎo):為甲方員工提供業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工技能水平。3.2服務(wù)流程及步驟(1)需求調(diào)研:了解甲方業(yè)務(wù)需求,確定服務(wù)方案;(2)服務(wù)實(shí)施:根據(jù)服務(wù)方案,開(kāi)展具體服務(wù)項(xiàng)目;(3)效果評(píng)估:對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估,提出改進(jìn)建議;(4)服務(wù)報(bào)告:定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,反饋服務(wù)進(jìn)展情況。3.3服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求,如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.4服務(wù)效果評(píng)估服務(wù)效果評(píng)估由甲方根據(jù)服務(wù)報(bào)告和實(shí)際業(yè)務(wù)情況,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。3.5服務(wù)信息保密乙方在服務(wù)過(guò)程中,對(duì)甲方提供的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。3.6服務(wù)糾紛處理如發(fā)生服務(wù)糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第四條服務(wù)人員資質(zhì)與培訓(xùn)4.1服務(wù)人員資質(zhì)要求(1)具有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷;(2)具備相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn);(3)持有相關(guān)資格證書(shū)。4.2服務(wù)人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保其具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于:業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)、職業(yè)道德等。4.3服務(wù)人員責(zé)任與義務(wù)服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方規(guī)章制度,履行崗位職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。4.4服務(wù)人員紀(jì)律與規(guī)范服務(wù)人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和公司規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。4.5服務(wù)人員調(diào)配與調(diào)整乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,合理調(diào)配和調(diào)整服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。第五條服務(wù)設(shè)備與工具5.1服務(wù)設(shè)備與工具配置乙方應(yīng)提供滿足甲方需求的服務(wù)設(shè)備與工具,包括但不限于:計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。5.2服務(wù)設(shè)備與工具維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)設(shè)備與工具進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。5.3服務(wù)設(shè)備與工具安全使用乙方應(yīng)確保服務(wù)設(shè)備與工具的安全使用,防止事故發(fā)生。5.4服務(wù)設(shè)備與工具更新?lián)Q代乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和服務(wù)需求,適時(shí)更新?lián)Q代服務(wù)設(shè)備與工具。5.5服務(wù)設(shè)備與工具損壞賠償如因乙方原因?qū)е路?wù)設(shè)備與工具損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條服務(wù)進(jìn)度與計(jì)劃6.1服務(wù)進(jìn)度安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,制定詳細(xì)的服務(wù)進(jìn)度安排,并報(bào)甲方審批。6.2服務(wù)計(jì)劃調(diào)整如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)計(jì)劃需要調(diào)整,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,并經(jīng)甲方同意后進(jìn)行調(diào)整。6.3服務(wù)進(jìn)度跟蹤與監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,確保服務(wù)按計(jì)劃進(jìn)行。6.4服務(wù)進(jìn)度報(bào)告與反饋乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)進(jìn)度報(bào)告,反饋服務(wù)進(jìn)展情況。6.5服務(wù)進(jìn)度考核與評(píng)價(jià)甲方將對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)度進(jìn)行考核與評(píng)價(jià),作為服務(wù)費(fèi)用結(jié)算和合同續(xù)簽的依據(jù)。第七條服務(wù)費(fèi)用結(jié)算與支付7.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成(1)服務(wù)人員工資及福利;(2)服務(wù)設(shè)備與工具費(fèi)用;(3)辦公費(fèi)用;(4)差旅費(fèi)用;(5)其他相關(guān)費(fèi)用。7.2服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式乙方每月向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告,甲方在收到報(bào)告后X個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核并支付費(fèi)用。7.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月的X日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。7.4服務(wù)費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息由雙方在合同中約定。7.5服務(wù)費(fèi)用變更及調(diào)整如因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第八條服務(wù)合同解除與終止8.1服務(wù)合同解除條件(1)甲方因自身原因單方面解除合同;(2)乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;(3)乙方出現(xiàn)重大違約行為;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.2服務(wù)合同終止條件(1)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.3服務(wù)合同解除程序(1)一方提出解除合同書(shū)面通知;(2)另一方在收到通知后X個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù);(3)雙方就解除合同事宜達(dá)成一致。8.4服務(wù)合同終止程序(1)一方提出終止合同書(shū)面通知;(2)另一方在收到通知后X個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù);(3)雙方就終止合同事宜達(dá)成一致。8.5服務(wù)合同解除與終止后的責(zé)任與義務(wù)(2)乙方應(yīng)退還甲方已支付但未享受的服務(wù)費(fèi)用;(3)雙方應(yīng)承擔(dān)因解除或終止合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用;(4)解除或終止合同后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中約定的保密義務(wù)。第九條服務(wù)合同爭(zhēng)議解決9.1服務(wù)合同爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面爭(zhēng)議解決請(qǐng)求;(2)爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)保持溝通,積極協(xié)商;(3)如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生后X個(gè)月內(nèi)。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。9.5爭(zhēng)議解決結(jié)果爭(zhēng)議解決結(jié)果以法院判決或仲裁裁決為準(zhǔn)。第十條服務(wù)合同附件10.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單10.2附件二:服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明10.3附件三:服務(wù)設(shè)備與工具清單10.4附件四:服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單據(jù)10.5附件五:其他相關(guān)文件第十一條合同簽署與生效11.1合同簽署本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。11.2合同生效條件本合同自簽署之日起生效。11.3合同備案本合同生效后,雙方應(yīng)及時(shí)到相關(guān)管理部門(mén)進(jìn)行備案。11.4合同變更與解除本合同如有變更或解除,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件(1)甲方因自身原因單方面解除合同;(2)乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;(3)乙方出現(xiàn)重大違約行為;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2合同終止條件(1)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.3合同解除程序(1)一方提出解除合同書(shū)面通知;(2)另一方在收到通知后X個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù);(3)雙方就解除合同事宜達(dá)成一致。12.4合同終止程序(1)一方提出終止合同書(shū)面通知;(2)另一方在收到通知后X個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù);(3)雙方就終止合同事宜達(dá)成一致。12.5合同解除與終止后的責(zé)任與義務(wù)(2)乙方應(yīng)退還甲方已支付但未享受的服務(wù)費(fèi)用;(3)雙方應(yīng)承擔(dān)因解除或終止合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用;(4)解除或終止合同后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中約定的保密義務(wù)。第十三條合同履行與監(jiān)督13.1合同履行雙方應(yīng)按照本合同約定,全面履行各自的義務(wù)。13.2合同監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)履行情況進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)予以配合。13.3合同履行報(bào)告與反饋乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)履行報(bào)告,反饋服務(wù)進(jìn)展情況。13.4合同履行考核與評(píng)價(jià)甲方將對(duì)乙方服務(wù)履行情況進(jìn)行考核與評(píng)價(jià),作為服務(wù)費(fèi)用結(jié)算和合同續(xù)簽的依據(jù)。13.5合同履行中的問(wèn)題處理如合同履行過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題,雙方應(yīng)及時(shí)溝通解決。第十四條合同解除與終止后的后續(xù)事宜14.1合同解除與終止后的善后處理(2)乙方應(yīng)退還甲方已支付但未享受的服務(wù)費(fèi)用;(3)雙方應(yīng)承擔(dān)因解除或終止合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。14.2合同解除與終止后的責(zé)任與義務(wù)(1)解除或終止合同后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中約定的保密義務(wù);(2)雙方應(yīng)承擔(dān)因解除或終止合同而產(chǎn)生的法律責(zé)任。14.3合同解除與終止后的文件歸檔雙方應(yīng)將本合同及相關(guān)文件妥善歸檔。14.4合同解除與終止后的爭(zhēng)議解決合同解除或終止后,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)按照本合同第九條約定解決。14.5合同解除與終止后的其他事宜本合同解除或終止后,雙方應(yīng)按法律法規(guī)和誠(chéng)實(shí)信用原則處理其他事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他組織,包括但不限于中介方、顧問(wèn)、專家、供應(yīng)商等。1.2第三方的引入甲乙雙方可以在合同履行過(guò)程中,根據(jù)業(yè)務(wù)需要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持等。第二條第三方介入條款2.1第三方介入的申請(qǐng)(1)甲乙雙方協(xié)商一致后,可向第三方提出介入申請(qǐng)。(2)第三方在收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲乙雙方。2.2第三方介入的條件(1)第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力;(2)第三方同意按照本合同約定的條件和要求提供服務(wù);(3)甲乙雙方同意第三方介入。2.3第三方介入的程序(1)甲乙雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等;(2)第三方根據(jù)服務(wù)協(xié)議履行職責(zé),甲乙雙方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督;(3)第三方完成服務(wù)后,甲乙雙方共同評(píng)估服務(wù)效果。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義本合同中,第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同過(guò)程中發(fā)生違約或侵權(quán)行為,對(duì)甲乙雙方或第三方本身造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額的約定(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定,最高不超過(guò)人民幣萬(wàn)元;(2)如第三方責(zé)任限額低于實(shí)際損失,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)超出部分的責(zé)任。第四條第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)第三方因違約或侵權(quán)行為造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和公司規(guī)章制度。4.2第三方對(duì)自身的責(zé)任(1)第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因造成的損失;(2)第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用;(3)第三方應(yīng)遵守服務(wù)協(xié)議中的保密條款。4.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照服務(wù)協(xié)議支付服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持;(3)第三方有權(quán)要求甲乙雙方在合同履行過(guò)程中提供必要的資料和信息。第五條第三方介入的合同變更5.1合同變更的申請(qǐng)(1)甲乙雙方或第三方在合同履行過(guò)程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)向其他方提出書(shū)面申請(qǐng);(2)其他方在收到申請(qǐng)后,應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。5.2合同變更的程序(1)甲乙雙方或第三方與第三方協(xié)商一致,修改服務(wù)協(xié)議;(2)修改后的服務(wù)協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式(1)第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面爭(zhēng)議解決請(qǐng)求;(2)爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)保持溝通,積極協(xié)商;(3)如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的合同解除7.1合同解除的條件(1)第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé);(2)第三方出現(xiàn)重大違約行為;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。7.2合同解除的程序(1)甲乙雙方或第三方提出解除合同書(shū)面通知;(2)其他方在收到通知后,應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù);(3)雙方就解除合同事宜達(dá)成一致。第八條第三方介入的合同終止8.1合同終止的條件(1)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.2合同終止的程序(1)甲乙雙方或第三方提出終止合同書(shū)面通知;(2)其他方在收到通知后,應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù);(3)雙方就終止合同事宜達(dá)成一致。第九條第三方介入的合同解除與終止后的后續(xù)事宜9.1合同解除與終止后的善后處理(2)第三方應(yīng)退還甲乙雙方已支付但未享受的服務(wù)費(fèi)用;(3)甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)因解除或終止合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。9.2合同解除與終止后的責(zé)任與義務(wù)(1)解除或終止合同后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中約定的保密義務(wù);(2)甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)因解除或終止合同而產(chǎn)生的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,以表格形式列出。2.附件二:服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說(shuō)明:列出乙方提供的服務(wù)人員名單,包括姓名、職位、資質(zhì)證書(shū)編號(hào)等,并提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。3.附件三:服務(wù)設(shè)備與工具清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:列出乙方提供的服務(wù)設(shè)備與工具,包括名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用年限等,并提供相關(guān)購(gòu)置或租賃證明。4.附件四:服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單據(jù)詳細(xì)要求和說(shuō)明:包括服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、支付時(shí)間、支付方式等,以表格形式列出。5.附件五:服務(wù)進(jìn)度報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明:包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)進(jìn)度、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施等內(nèi)容,以報(bào)告形式呈現(xiàn)。6.附件六:服務(wù)效果評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明:包括服務(wù)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估方法、評(píng)估結(jié)果等內(nèi)容,以報(bào)告形式呈現(xiàn)。7.附件七:保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:約定甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。8.附件八:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:約定甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)乙方未按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方未按約定提供服務(wù);(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密;(4)乙方違反保密協(xié)議;(5)乙方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方未按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于:a.乙方賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;b.乙方支付違約金,違約金為未按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量期間服務(wù)費(fèi)用的%。(2)乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于:a.乙方賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;b.乙方支付違約金,違約金為未按約定提供服務(wù)期間服務(wù)費(fèi)用的%。(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于:a.乙方賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;b.乙方支付違約金,違約金為泄露商業(yè)秘密給甲方造成的損失金額的%。(4)乙方違反保密協(xié)議,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于:a.乙方賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;b.乙方支付違約金,違約金為違反保密協(xié)議給甲方造成的損失金額的%。(5)乙方違反合同約定的其他行為,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于:a.乙方賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;b.乙方支付違約金,違約金由雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明(1)乙方未按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延期,造成甲方損失人民幣萬(wàn)元。乙方應(yīng)賠償甲方人民幣萬(wàn)元,并支付違約金人民幣萬(wàn)元。(2)乙方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,造成甲方損失人民幣萬(wàn)元。乙方應(yīng)賠償甲方人民幣萬(wàn)元,并支付違約金人民幣萬(wàn)元。全文完。2024年度服務(wù)提供合同的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)地點(diǎn)1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)項(xiàng)目1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3服務(wù)期限2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.1具體服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)質(zhì)量要求2.3服務(wù)流程3.服務(wù)地點(diǎn)概述3.1服務(wù)地點(diǎn)范圍3.2服務(wù)地點(diǎn)具體地址4.服務(wù)時(shí)間安排4.1服務(wù)時(shí)間4.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算6.服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收程序7.服務(wù)責(zé)任與義務(wù)7.1服務(wù)提供方責(zé)任7.2服務(wù)接受方責(zé)任7.3雙方共同責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任與賠償9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3賠償標(biāo)準(zhǔn)10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.2合同終止程序10.3合同解除后的責(zé)任11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用及支付方式12.3附件三:服務(wù)責(zé)任與義務(wù)12.4附件四:保密條款12.5附件五:違約責(zé)任與賠償12.6附件六:合同解除與終止12.7附件七:法律適用與爭(zhēng)議解決13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)14.2不可抗力14.3合同附件效力14.4合同附件補(bǔ)充14.5合同修改與補(bǔ)充14.6合同解除后的處理14.7合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)項(xiàng)目1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定執(zhí)行,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。1.3服務(wù)期限服務(wù)期限自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第二條服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.1具體服務(wù)項(xiàng)目具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:2.1.1定期提供市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;2.1.2完成數(shù)據(jù)分析,并提供相關(guān)圖表和報(bào)告;2.1.4提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)質(zhì)量要求符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定,具體要求詳見(jiàn)附件一。2.3服務(wù)流程服務(wù)流程如下:2.3.1服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目制定詳細(xì)的工作計(jì)劃;2.3.2服務(wù)提供方按照工作計(jì)劃執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目;2.3.3服務(wù)接受方對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。第三條服務(wù)地點(diǎn)概述3.1服務(wù)地點(diǎn)范圍服務(wù)地點(diǎn)范圍為服務(wù)接受方指定的辦公場(chǎng)所。3.2服務(wù)地點(diǎn)具體地址服務(wù)地點(diǎn)具體地址為:[具體地址]。第四條服務(wù)時(shí)間安排4.1服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每周一至周五,上午9:00至下午18:00。4.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整如需調(diào)整服務(wù)時(shí)間,雙方應(yīng)提前協(xié)商并書(shū)面確認(rèn)調(diào)整后的服務(wù)時(shí)間。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。5.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式,具體支付時(shí)間及金額如下:5.2.1首期支付:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣[金額]元;5.2.2第二期支付:服務(wù)期限過(guò)半時(shí)支付人民幣[金額]元;5.2.3第三期支付:服務(wù)期限結(jié)束前支付人民幣[金額]元。5.3費(fèi)用結(jié)算雙方應(yīng)按照約定的支付方式及時(shí)結(jié)算服務(wù)費(fèi)用,如有爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。第六條服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式服務(wù)提供方以電子文檔或紙質(zhì)文檔形式將服務(wù)成果交付服務(wù)接受方。6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定執(zhí)行,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。6.3驗(yàn)收程序服務(wù)接受方應(yīng)在收到服務(wù)成果后的[時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收,并向服務(wù)提供方出具書(shū)面驗(yàn)收意見(jiàn)。第七條服務(wù)責(zé)任與義務(wù)7.1服務(wù)提供方責(zé)任7.1.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);7.1.2確保服務(wù)成果符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定;7.1.3對(duì)服務(wù)過(guò)程中的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2服務(wù)接受方責(zé)任7.2.1提供必要的配合和支持,確保服務(wù)順利進(jìn)行;7.2.2按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;7.2.3對(duì)服務(wù)過(guò)程中的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方的商業(yè)秘密;8.1.2合同內(nèi)容及雙方在履行合同過(guò)程中知悉的任何技術(shù)、商業(yè)或財(cái)務(wù)信息;8.1.3雙方約定應(yīng)保密的其他信息。8.2保密期限本合同保密期限自合同生效之日起至合同終止或雙方約定的保密期限屆滿為止。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露或未經(jīng)授權(quán)使用對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約情形9.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù);9.1.2服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用;9.1.3雙方違反保密條款;9.1.4其他違反合同約定的情況。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:9.2.1支付違約金;9.2.2賠償對(duì)方因此遭受的直接損失;9.2.3承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的其他責(zé)任。9.3賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約程度和實(shí)際損失確定,雙方可協(xié)商確定具體賠償金額。第十條合同解除與終止10.1合同解除情形10.1.1雙方協(xié)商一致;10.1.2合同目的不能實(shí)現(xiàn);10.1.3一方嚴(yán)重違約;10.1.4發(fā)生不可抗力事件;10.1.5法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.2合同終止程序合同解除前,雙方應(yīng)協(xié)商確定解除合同的具體事宜,包括但不限于:10.2.1清算雙方的權(quán)利和義務(wù);10.2.2確定解除合同的日期;10.2.3解決合同解除后的爭(zhēng)議。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用及支付方式12.3附件三:服務(wù)責(zé)任與義務(wù)12.4附件四:保密條款12.5附件五:違約責(zé)任與賠償12.6附件六:合同解除與終止12.7附件七:法律適用與爭(zhēng)議解決第十三條合同生效與解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同解除條件合同解除條件參照第十條約定執(zhí)行。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)雙方的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送,送達(dá)地址為合同約定的地址。送達(dá)方式為掛號(hào)郵寄或快遞,自發(fā)送之日起視為送達(dá)。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行困難的,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)[時(shí)間],任何一方有權(quán)解除合同。14.3合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同修改與補(bǔ)充對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。14.5合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于:14.5.1清算雙方的權(quán)利和義務(wù);14.5.2確定解除合同的日期;14.5.3解決合同解除后的爭(zhēng)議。14.6合同簽署日期本合同于[日期]簽訂。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中所述第三方是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、顧問(wèn)、技術(shù)支持方、審計(jì)方、保險(xiǎn)方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同執(zhí)行的效率、保障合同履行的質(zhì)量、提供專業(yè)服務(wù)或解決合同履行過(guò)程中遇到的問(wèn)題。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)任何一方在需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng),詳細(xì)說(shuō)明介入的理由、目的、第三方的基本情況和預(yù)期服務(wù)內(nèi)容。16.2介入同意對(duì)方收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)給予書(shū)面答復(fù),同意或拒絕第三方介入。16.3第三方選擇如雙方同意第三方介入,應(yīng)由雙方共同選擇第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定第三方的責(zé)任限于其在合同中所承擔(dān)的具體任務(wù)和責(zé)任范圍,不包括因甲乙雙方違約或不可抗力導(dǎo)致的損失。17.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定,具體包括:17.2.1第三方的賠償責(zé)任不超過(guò)其在合作協(xié)議中約定的賠償金額;17.2.2第三方的違約責(zé)任按照合同約定執(zhí)行;17.2.3第三方的責(zé)任不因甲乙雙方的違約行為而擴(kuò)大。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利18.1.1根據(jù)合作協(xié)議的要求,獲得甲乙雙方提供的相關(guān)資料和協(xié)助;18.1.2在合同履行過(guò)程中,按照合同約定提供專業(yè)服務(wù);18.1.3收取約定的服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方義務(wù)18.2.1按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù);18.2.2對(duì)其在履行合同過(guò)程中知悉的甲乙雙方信息保密;18.2.3遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分第三方僅對(duì)自身提供的服務(wù)負(fù)責(zé),不承擔(dān)甲乙雙方的責(zé)任。甲乙雙方的責(zé)任各自獨(dú)立,第三方介入不影響各自的責(zé)任承擔(dān)。19.2溝通協(xié)調(diào)19.3爭(zhēng)議解決如第三方與其他各方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)根據(jù)本合同約定或第三方合作協(xié)議中的爭(zhēng)議解決條款尋求解決。20.第三方變更與退出20.1第三方變更如需更換第三方,雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂合作協(xié)議,原合作協(xié)議自動(dòng)終止。20.2第三方退出第三方在合同履行期間因故退出,應(yīng)提前[時(shí)間]通知甲乙雙方,并按照合同約定處理剩余的服務(wù)事項(xiàng)。如因第三方退出導(dǎo)致合同無(wú)法履行,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.本條款的生效與解釋本條款自合同簽訂之日起生效。本條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)要求:包括服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)期限等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解和約定。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用及支付方式詳細(xì)要求:包括服務(wù)費(fèi)用總額、支付方式、支付時(shí)間、支付比例等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于明確雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間安排。3.附件三:服務(wù)責(zé)任與義務(wù)詳細(xì)要求:包括甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)、違約責(zé)任、保密條款等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于明確雙方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四:保密條款詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于明確雙方對(duì)保密信息的處理和責(zé)任。5.附件五:違約責(zé)任與賠償詳細(xì)要求:包括違約情形、違約責(zé)任、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于明確雙方在違約情況下的責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六:合同解除與終止詳細(xì)要求:包括合同解除情形、合同終止程序、解除后的責(zé)任等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于明確雙方在合同解除或終止時(shí)的處理程序和責(zé)任。7.附件七:法律適用與爭(zhēng)議解決詳細(xì)要求:包括法律適用、爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于明確雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式。8.附件八:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方的基本情況、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于明確第三方在合同履行過(guò)程中的具體責(zé)任和義務(wù)。9.附件九:服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:包括服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收時(shí)間等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于記錄服務(wù)驗(yàn)收的過(guò)程和結(jié)果。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲乙任何一方未按合同約定提供服務(wù)或支付費(fèi)用;任何一方泄露或未經(jīng)授權(quán)使用對(duì)方的保密信息;任何一方違反合同約定的保密條款;任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失;違約責(zé)任的認(rèn)定依據(jù)合同約定和法律規(guī)定;賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約程度和實(shí)際損失確定。3.示例說(shuō)明責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供方應(yīng)支付違約金,并賠償因延遲導(dǎo)致的服務(wù)接受方遭受的損失。任何一方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密,視為違約。責(zé)任認(rèn)定:泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償對(duì)方因此遭受的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度服務(wù)提供合同的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)地點(diǎn)2本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)項(xiàng)目及分類1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范1.3服務(wù)期限及時(shí)間安排1.4服務(wù)成果及交付物2.服務(wù)內(nèi)容詳情2.1服務(wù)項(xiàng)目一2.1.1服務(wù)項(xiàng)目一的具體內(nèi)容2.1.2服務(wù)項(xiàng)目一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)2.1.3服務(wù)項(xiàng)目一的時(shí)間節(jié)點(diǎn)2.1.4服務(wù)項(xiàng)目一的交付物要求2.2服務(wù)項(xiàng)目二2.2.1服務(wù)項(xiàng)目二的具體內(nèi)容2.2.2服務(wù)項(xiàng)目二的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)2.2.3服務(wù)項(xiàng)目二的時(shí)間節(jié)點(diǎn)2.2.4服務(wù)項(xiàng)目二的交付物要求2.3服務(wù)項(xiàng)目三2.3.1服務(wù)項(xiàng)目三的具體內(nèi)容2.3.2服務(wù)項(xiàng)目三的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)2.3.3服務(wù)項(xiàng)目三的時(shí)間節(jié)點(diǎn)2.3.4服務(wù)項(xiàng)目三的交付物要求3.服務(wù)地點(diǎn)3.1服務(wù)地點(diǎn)概述3.2服務(wù)地點(diǎn)的具體位置3.3服務(wù)地點(diǎn)的地理位置及交通情況3.4服務(wù)地點(diǎn)的使用時(shí)間及權(quán)限4.服務(wù)人員及資質(zhì)4.1服務(wù)人員數(shù)量及職責(zé)4.2服務(wù)人員的資質(zhì)要求4.3服務(wù)人員的培訓(xùn)及考核4.4服務(wù)人員的配備及調(diào)整5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額及構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算及審計(jì)5.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整及補(bǔ)償6.服務(wù)期限及延期6.1服務(wù)期限6.2服務(wù)期限的起止時(shí)間6.3服務(wù)期限的延期條件及程序6.4服務(wù)期限的終止條件及程序7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核7.2服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及處理7.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施7.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及評(píng)估8.保密條款8.1保密信息的定義及范圍8.2保密義務(wù)及責(zé)任8.3保密信息的保護(hù)措施8.4保密信息的例外情況9.法律責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任及賠償9.2違法責(zé)任及追究9.3爭(zhēng)議解決方式及程序9.4爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及管轄法院10.合同解除及終止10.1合同解除的條件及程序10.2合同終止的條件及程序10.3合同解除及終止后的處理10.4合同解除及終止后的債權(quán)債務(wù)處理11.合同生效及備案11.1合同生效的條件11.2合同備案的要求及程序11.3合同生效的時(shí)間11.4合同備案的效力12.其他約定12.1通知及送達(dá)方式12.2不可抗力條款12.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.4合同的解釋及補(bǔ)充13.合同份數(shù)及生效日期13.1合同份數(shù)及分發(fā)13.2合同生效日期13.3合同簽署日期14.合同附件14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:服務(wù)人員名單及資質(zhì)證書(shū)14.4附件四:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)項(xiàng)目及分類1.1.1技術(shù)支持服務(wù)1.1.2培訓(xùn)咨詢服務(wù)1.1.3現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)1.1.4項(xiàng)目管理服務(wù)1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范1.2.1國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2行業(yè)最佳實(shí)踐1.2.3本公司內(nèi)部服務(wù)流程及規(guī)范1.3服務(wù)期限及時(shí)間安排本合同服務(wù)期限為2024年度,具體時(shí)間安排如下:1.3.1服務(wù)開(kāi)始日期:2024年1月1日1.3.2服務(wù)結(jié)束日期:2024年12月31日1.3.3關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):每月的第一周為服務(wù)進(jìn)度匯報(bào)時(shí)間1.4服務(wù)成果及交付物服務(wù)成果及交付物包括但不限于:1.4.1技術(shù)支持報(bào)告1.4.2培訓(xùn)記錄及學(xué)員反饋1.4.3現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)記錄及問(wèn)題解決方案第二條服務(wù)內(nèi)容詳情2.1服務(wù)項(xiàng)目一2.1.1服務(wù)項(xiàng)目一的具體內(nèi)容服務(wù)項(xiàng)目一包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除和升級(jí)更新等。2.1.2服務(wù)項(xiàng)目一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)將遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部規(guī)范。2.1.3服務(wù)項(xiàng)目一的時(shí)間節(jié)點(diǎn)每周至少一次的系統(tǒng)檢查,每月至少一次的升級(jí)更新。2.1.4服務(wù)項(xiàng)目一的交付物要求每次服務(wù)完成后,提供詳細(xì)的系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告。2.2服務(wù)項(xiàng)目二2.2.1服務(wù)項(xiàng)目二的具體內(nèi)容服務(wù)項(xiàng)目二包括定制化培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)估。2.2.2服務(wù)項(xiàng)目二的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容將與學(xué)員需求緊密結(jié)合,確保實(shí)用性。2.2.3服務(wù)項(xiàng)目二的時(shí)間節(jié)點(diǎn)每季度至少一次的培訓(xùn)需求調(diào)研,每月至少一次的培訓(xùn)實(shí)施。2.2.4服務(wù)項(xiàng)目二的交付物要求提供培訓(xùn)課程記錄、學(xué)員評(píng)估報(bào)告及改進(jìn)建議。2.3服務(wù)項(xiàng)目三2.3.1服務(wù)項(xiàng)目三的具體內(nèi)容服務(wù)項(xiàng)目三包括現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、設(shè)備調(diào)試及問(wèn)題解決。2.3.2服務(wù)項(xiàng)目三的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí),問(wèn)題解決率不低于95%。2.3.3服務(wù)項(xiàng)目三的時(shí)間節(jié)點(diǎn)每日8:00至18:00提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,特殊情況另行協(xié)商。2.3.4服務(wù)項(xiàng)目三的交付物要求提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告及設(shè)備狀態(tài)評(píng)估。第三條服務(wù)地點(diǎn)3.1服務(wù)地點(diǎn)概述本合同服務(wù)地點(diǎn)為公司總部及各分支機(jī)構(gòu)。3.2服務(wù)地點(diǎn)的具體位置具體位置詳見(jiàn)附件一。3.3服務(wù)地點(diǎn)的地理位置及交通情況服務(wù)地點(diǎn)交通便利,具有完善的交通網(wǎng)絡(luò)。3.4服務(wù)地點(diǎn)的使用時(shí)間及權(quán)限服務(wù)地點(diǎn)的使用時(shí)間根據(jù)服務(wù)內(nèi)容具體安排,公司擁有使用權(quán)。第四條服務(wù)人員及資質(zhì)4.1服務(wù)人員數(shù)量及職責(zé)服務(wù)人員數(shù)量為10人,各司其職,確保服務(wù)順利進(jìn)行。4.2服務(wù)人員的資質(zhì)要求服務(wù)人員需具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)證書(shū)。4.3服務(wù)人員的培訓(xùn)及考核定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),考核通過(guò)后方可上崗。4.4服務(wù)人員的配備及調(diào)整根據(jù)服務(wù)需求,適時(shí)調(diào)整服務(wù)人員配置。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額及構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元,具體構(gòu)成如下:5.1.1技術(shù)支持費(fèi)用5.1.2培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)用5.1.3現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)用5.1.4項(xiàng)目管理服務(wù)費(fèi)用5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)間服務(wù)費(fèi)用分季度支付,每個(gè)季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付。5.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算及審計(jì)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算需提供詳細(xì)的服務(wù)記錄及發(fā)票。5.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整及補(bǔ)償如因市場(chǎng)波動(dòng)或特殊原因?qū)е路?wù)費(fèi)用調(diào)整,雙方協(xié)商解決。第六條服務(wù)期限及延期6.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。6.2服務(wù)期限的起止時(shí)間服務(wù)期限的起止時(shí)間如第五條所述。6.3服務(wù)期限的延期條件及程序如需延期,雙方需在服務(wù)期限屆滿前30日書(shū)面提出,經(jīng)協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.4服務(wù)期限的終止條件及程序6.4.1雙方協(xié)商一致6.4.2任何一方違約6.4.3法律法規(guī)規(guī)定第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將依據(jù)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行內(nèi)部考核。7.2服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及處理一旦發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,將立即啟動(dòng)問(wèn)題處理流程,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。7.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施根據(jù)服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果,制定并實(shí)施改進(jìn)措施,提升服務(wù)質(zhì)量。7.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及評(píng)估服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督由專門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé),定期進(jìn)行評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。第八條保密條款8.1保密信息的定義及范圍8.1.1本合同及其附件中的所有內(nèi)容8.1.2雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密8.1.3任何形式的客戶數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)信息等8.2保密義務(wù)及責(zé)任雙方對(duì)本合同及履行過(guò)程中知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密信息的保護(hù)措施雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息,包括但不限于:8.3.1限制對(duì)保密信息的訪問(wèn)權(quán)限8.3.2使用加密技術(shù)保護(hù)電子文檔8.3.3對(duì)紙質(zhì)文檔進(jìn)行妥善保管8.4保密信息的例外情況8.4.1法律法規(guī)要求公開(kāi)的信息8.4.2事先獲得對(duì)方書(shū)面同意公開(kāi)的信息8.4.3任何第三方合法獲取的信息第九條法律責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任及賠償任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2違法責(zé)任及追究如一方違反法律法規(guī),另一方有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。9.3爭(zhēng)議解決方式及程序發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。9.4爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及管轄法院爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為本合同簽訂地,管轄法院為爭(zhēng)議發(fā)生地人民法院。第十條合同解除及終止10.1合同解除的條件及程序10.1.1一方嚴(yán)重違約10.1.2不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.1.3雙方協(xié)商一致10.1.4法律法規(guī)規(guī)定10.1.5合同期限屆滿10.2合同終止的條件及程序如合同解除,合同終止;合同期限屆滿且無(wú)續(xù)約的,合同自動(dòng)終止。10.3合同解除及終止后的處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即采取必要措施,處理善后事宜。10.4合同解除及終止后的債權(quán)債務(wù)處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理債權(quán)債務(wù)。第十一條合同生效及備案11.1合同生效的條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案的要求及程序本合同需按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行備案。11.3合同生效的時(shí)間本合同自備案之日起生效。11.4合同備案的效力本合同經(jīng)備案后具有法律效力。第十二條其他約定12.1通知及送達(dá)方式12.1.1郵寄12.1.2傳真12.1.3電子郵件12.1.4直接送達(dá)12.2不可抗力條款如發(fā)生不可抗力,雙方可暫停履行合同,并協(xié)商解決后續(xù)事宜。12.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.4合同的解釋及補(bǔ)充本合同的解釋以本合同為準(zhǔn),如有不一致之處,以附件為準(zhǔn)。第十三條合同份數(shù)及生效日期13.1合同份數(shù)及分發(fā)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.2合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同生效日期本合同自簽署之日起生效。第十四條合同附件14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:服務(wù)人員名單及資質(zhì)證書(shū)14.4附件四:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及范圍15.1第三方的定義第三方是指在合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方邀請(qǐng)或委托,參與合同相關(guān)活動(dòng),提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于:15.2.1技術(shù)支持與咨詢服務(wù)15.2.2項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)15.2.3質(zhì)量控制與監(jiān)督15.2.4爭(zhēng)議解決與調(diào)解第十六條第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任16.1.1遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)16.1.2按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)16.1.3對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)16.1.4對(duì)其行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任16.2第三方的權(quán)利16.2.1獲取合同約定的服務(wù)費(fèi)用16.2.2要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助與配合16.2.3在其職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開(kāi)展工作第十七條甲乙雙方對(duì)第三方的管理與監(jiān)督17.1甲乙雙方應(yīng)共同管理第三方,確保第三方履行合同義務(wù)。17.2甲乙雙方有權(quán)
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