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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)續(xù)約合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方擁有的物業(yè)地址及面積1.4乙方提供的物業(yè)服務(wù)范圍第二條:合同期限2.1合同續(xù)約的有效期為2024年度2.2合同起始日期為2024年1月1日2.3合同終止日期為2024年12月31日第三條:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2服務(wù)費(fèi)用支付周期為每月一次3.3具體的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由雙方在合同附件中約定第四條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:4.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)4.1.2物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生4.1.3物業(yè)管理區(qū)域的安保工作4.1.4業(yè)主咨詢及投訴的處理第五條:乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平的持續(xù)提升5.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng),合規(guī)服務(wù)第六條:甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.2甲方應(yīng)配合乙方的物業(yè)管理工作,遵守物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)規(guī)定6.3甲方對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)利第七條:合同的變更和解除7.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議7.2合同的解除需提前一個(gè)月通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因第八條:違約責(zé)任8.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任8.2甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任第九條:爭(zhēng)議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條:保密條款10.1雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密10.2違反保密義務(wù)的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第十一條:合同的生效、修改和廢止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同的修改和廢止必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議第十二條:法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)第十三條:其他約定13.1雙方在合同附件中約定的其他事項(xiàng)13.2雙方另有約定的,以雙方簽署的書(shū)面文件為準(zhǔn)第十四條:合同附件14.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式14.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的具體條款14.3雙方認(rèn)為需要約定的其他附件第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng):_____________,地址:_____________1.2乙方名稱(chēng):_____________,地址:_____________1.3甲方擁有的物業(yè)地址:_____________,面積:_____________1.4乙方提供的物業(yè)服務(wù)范圍:_____________第二條:合同期限2.1合同續(xù)約的有效期為2024年度2.2合同起始日期:2024年1月1日2.3合同終止日期:2024年12月31日第三條:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2服務(wù)費(fèi)用支付周期為每月一次3.3具體的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由雙方在合同附件中約定第四條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:4.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),包括:電梯的日常檢查與維修消防設(shè)施的定期檢查與維護(hù)供水供電系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)公共區(qū)域照明系統(tǒng)的維護(hù)4.1.2物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生,包括:公共通道的清潔綠化區(qū)域的修剪與保潔垃圾的分類(lèi)收集與清運(yùn)公共設(shè)施的清潔保養(yǎng)4.1.3物業(yè)管理區(qū)域的安保工作,包括:24小時(shí)門(mén)衛(wèi)值班公共區(qū)域的安全巡邏監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)緊急情況的應(yīng)急處置4.1.4業(yè)主咨詢及投訴的處理,包括:設(shè)立業(yè)主服務(wù)及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的咨詢與投訴定期收集業(yè)主意見(jiàn)和建議定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況第五條:乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平的持續(xù)提升5.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng),合規(guī)服務(wù)第六條:甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.2甲方應(yīng)配合乙方的物業(yè)管理工作,遵守物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)規(guī)定6.3甲方對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)利第七條:合同的變更和解除7.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議7.2合同的解除需提前一個(gè)月通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因第八條:違約責(zé)任8.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:遲延提供服務(wù)的,應(yīng)按遲延部分的服務(wù)費(fèi)用向甲方支付違約金服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改,并承擔(dān)因此而產(chǎn)生的費(fèi)用8.2甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:遲延支付費(fèi)用的,應(yīng)按遲延部分的費(fèi)用向乙方支付違約金未支付費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢第九條:爭(zhēng)議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條:保密條款10.1雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密10.2違反保密義務(wù)的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第十一條:合同的生效、修改和廢止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同的修改和廢止必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議第十二條:法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)第十三條:其他約定13.1雙方在合同附件中約定的其他事項(xiàng)13.2雙方另有約定的,以雙方簽署的書(shū)面文件為準(zhǔn)第十四條:合同附件14.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式14.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的具體條款14.3雙方認(rèn)為需要約定的其他附件第八條:違約責(zé)任(續(xù))8.3乙方未按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)糾正,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的5%至10%,具體比例由雙方協(xié)商確定。8.4甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,遲延支付的,應(yīng)按遲延部分的費(fèi)用向乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的日千分之五。8.5如果一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)立即解除合同,并要求違約方支付合同總金額的20%至30%作為違約賠償金。第九條:爭(zhēng)議解決(續(xù))9.3雙方同意,在任何爭(zhēng)議發(fā)生時(shí),應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院進(jìn)行訴訟。9.4訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。第十條:保密條款(續(xù))10.3雙方同意,保密義務(wù)在合同終止后仍然有效,繼續(xù)適用為期兩年。10.4如果一方違反保密義務(wù),泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密或機(jī)密信息,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條:合同的生效、修改和廢止(續(xù))11.2合同的修改和廢止必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。修改和廢止的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同的終止不影響雙方在合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù),以及因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。第十二條:法律法規(guī)(續(xù))12.1如果本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律法規(guī)相抵觸,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,但不影響其他條款的有效性。第十三條:其他約定(續(xù))13.1雙方在合同附件中約定的其他事項(xiàng),包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等。13.2雙方另有約定的,以雙方簽署的書(shū)面文件為準(zhǔn)。第十四條:合同附件(續(xù))14.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式,包括各類(lèi)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法、支付時(shí)間等詳細(xì)信息。14.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的具體條款,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等詳細(xì)信息。14.3雙方認(rèn)為需要約定的其他附件,包括但不限于物業(yè)管理的規(guī)章制度、服務(wù)流程等。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的概念和范圍1.1本合同所述第三方,是指不由甲乙方直接控制的個(gè)體或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙方合同履行過(guò)程中,根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙方同意,參與并提供服務(wù)或?qū)嵤┬袨榈那闆r。第二條:第三方介入的程序和要求2.1甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件、程序及方式。2.2甲乙方應(yīng)在第三方介入前,與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。2.3甲乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)損害對(duì)方合法權(quán)益,且第三方介入的行為應(yīng)符合本合同的約定。第三條:第三方介入后的合同變更3.1如本合同履行過(guò)程中需要第三方介入,甲乙方應(yīng)就合同的變更事項(xiàng)達(dá)成一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。3.2變更協(xié)議應(yīng)包括第三方介入的具體內(nèi)容、第三方的主要責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利、以及第三方介入對(duì)合同其他各方的影響等。第四條:第三方責(zé)任限額4.1甲乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額,包括但不限于第三方責(zé)任的范圍、賠償限額等。4.2甲乙方應(yīng)在合同中約定,第三方介入的行為不免除甲乙方的合同責(zé)任。4.3如果第三方因履行合同造成甲乙方損失,甲乙方有權(quán)向第三方追償,且甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約金或賠償金。第五條:第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方介入時(shí),應(yīng)清楚界定其與甲乙方以及其他合同各方之間的關(guān)系。5.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定,履行其在合同中的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3第三方與甲乙方以及其他合同各方之間的權(quán)利義務(wù),應(yīng)以本合同及第三方與甲乙方簽訂的書(shū)面協(xié)議為準(zhǔn)。第六條:第三方介入的終止6.1第三方介入應(yīng)在甲乙方約定的期限內(nèi)終止。6.2第三方介入終止后,第三方應(yīng)將其在合同履行過(guò)程中獲取的甲乙方信息保密,并不得泄露給任何第三方。第七條:違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1如果第三方未按照合同約定履行義務(wù),甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2如果甲乙方未按照本合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致第三方未能履行其義務(wù),甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3雙方因第三方介入發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條:法律法規(guī)及合同效力8.1本合同及變更協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。8.2如果本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律法規(guī)相抵觸,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,但不影響其他條款的有效性。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法1.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用1.1.2增值服務(wù)費(fèi)用1.1.3特殊服務(wù)費(fèi)用1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間1.2.1每月支付時(shí)間1.2.2每年支付時(shí)間1.2.3特殊情況下的支付時(shí)間1.3支付方式1.3.1銀行轉(zhuǎn)賬1.3.2/支付1.3.3現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)附件二:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的具體條款2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)2.1.1電梯的日常檢查與維修2.1.2消防設(shè)施的定期檢查與維護(hù)2.1.3供水供電系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)2.1.4公共區(qū)域照明系統(tǒng)的維護(hù)2.2物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生2.2.1公共通道的清潔2.2.2綠化區(qū)域的修剪與保潔2.2.3垃圾的分類(lèi)收集與清運(yùn)2.2.4公共設(shè)施的清潔保養(yǎng)2.3物業(yè)管理區(qū)域的安保工作2.3.124小時(shí)門(mén)衛(wèi)值班2.3.2公共區(qū)域的安全巡邏2.3.3監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)2.3.4緊急情況的應(yīng)急處置2.4業(yè)主咨詢及投訴的處理2.4.1設(shè)立業(yè)主服務(wù)2.4.2及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的咨詢與投訴2.4.3定期收集業(yè)主意見(jiàn)和建議2.4.4定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況附件三:雙方認(rèn)為需要約定的其他附件3.1物業(yè)管理的規(guī)章制度3.2服務(wù)流程3.3應(yīng)急預(yù)案3.4業(yè)主滿意度調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定示例:乙方未能按時(shí)完成電梯的維修,導(dǎo)致業(yè)主出行不便。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)遲延提供服務(wù)的違約金,并負(fù)責(zé)及時(shí)完成維修。2.2甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用示例:甲方未能在每月規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)遲延支付費(fèi)用的違約金,并按時(shí)支付費(fèi)用。2.3第三方未按照約定履行義務(wù)示例:第三方未能按照約定提供物業(yè)管理區(qū)域的清潔服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求第三方及時(shí)履行義務(wù)。2.4甲方或乙方違反保密義務(wù)示例:甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)續(xù)約合同1本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及資質(zhì)1.2乙方名稱(chēng)及資質(zhì)1.3丙方名稱(chēng)及資質(zhì)1.4術(shù)語(yǔ)定義2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)期限3.1合同續(xù)約期限3.2服務(wù)開(kāi)始時(shí)間3.3服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.2服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施6.物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理責(zé)任6.2安全事故的應(yīng)急處理6.3安全管理措施的更新與完善7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)維修保養(yǎng)的范圍7.2物業(yè)維修保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)7.3維修保養(yǎng)的實(shí)施與監(jiān)督8.物業(yè)環(huán)境管理8.1環(huán)境管理責(zé)任8.2環(huán)境保護(hù)措施8.3環(huán)境問(wèn)題的處理9.物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更與解除的法律后果10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3丙方違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.3訴訟管轄法院12.法律適用與合同效力12.1法律適用12.2合同效力12.3合同附件13.其他約定13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.3丙方權(quán)利與義務(wù)14.合同的簽訂、生效與終止14.1合同簽訂14.2合同生效14.3合同終止第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及資質(zhì)甲方全稱(chēng)為“×××物業(yè)管理有限公司”,注冊(cè)地址為×××,注冊(cè)資本為×××萬(wàn)元,具備物業(yè)管理資質(zhì),持有相關(guān)政府部門(mén)頒發(fā)的物業(yè)服務(wù)許可證。1.2乙方名稱(chēng)及資質(zhì)乙方全稱(chēng)為“×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)”,成立地址為×××,由×××小區(qū)的全體業(yè)主組成,代表業(yè)主與甲方簽訂本合同,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主與甲方之間的關(guān)系。1.3丙方名稱(chēng)及資質(zhì)丙方全稱(chēng)為“×××物業(yè)服務(wù)評(píng)估有限公司”,注冊(cè)地址為×××,注冊(cè)資本為×××萬(wàn)元,具備物業(yè)服務(wù)評(píng)估資質(zhì),持有相關(guān)政府部門(mén)頒發(fā)的評(píng)估資質(zhì)證書(shū)。1.4術(shù)語(yǔ)定義(1)物業(yè):指甲方提供給乙方使用的住宅小區(qū)、配套設(shè)施及公共區(qū)域。(2)物業(yè)服務(wù):指甲方按照本合同約定,為乙方提供物業(yè)管理、維修、保養(yǎng)、安全、環(huán)保等服務(wù)。(3)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的費(fèi)用,包括人員工資、物業(yè)公司管理費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)用等。(4)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量:指甲方提供物業(yè)服務(wù)的水平、態(tài)度、效果等方面。第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍物業(yè)服務(wù)范圍包括:住宅小區(qū)的公共區(qū)域、配套設(shè)施、綠化、保潔、安全、維修保養(yǎng)等服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括:(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng);(2)物業(yè)公共區(qū)域的安全保障;(3)物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生;(4)物業(yè)公共設(shè)施的維護(hù)管理;(5)業(yè)主咨詢、投訴的處理;(6)其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,同時(shí)結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況,確保服務(wù)質(zhì)量滿足業(yè)主需求。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1合同續(xù)約期限本合同續(xù)約期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)開(kāi)始時(shí)間物業(yè)服務(wù)開(kāi)始時(shí)間為2024年1月1日。3.3服務(wù)結(jié)束時(shí)間物業(yè)服務(wù)結(jié)束時(shí)間為2024年12月31日。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)用等因素計(jì)算,具體計(jì)算方式如下:(1)建筑面積:以丙方評(píng)估的建筑面積為準(zhǔn);(2)物業(yè)公司管理費(fèi):按照建筑面積收??;(3)維修保養(yǎng)費(fèi)用:按照建筑面積及設(shè)備設(shè)施實(shí)際情況收取。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行分期支付,每季度末支付下一個(gè)季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情、物價(jià)指數(shù)等因素,每?jī)赡赀M(jìn)行一次調(diào)整,調(diào)整幅度不超過(guò)10%。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與檢查,確保服務(wù)質(zhì)量滿足本合同約定及業(yè)主需求。5.2服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理乙方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并按照甲方的要求進(jìn)行整改。甲方對(duì)乙方的整改結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,如仍不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除合同。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施,及時(shí)調(diào)整管理策略,提高服務(wù)質(zhì)量。第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)安全管理工作,確保物業(yè)安全狀況符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2安全事故的應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定安全事故應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生安全事故時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施予以處理,并報(bào)告甲方。6.3安全管理措施的更新與完善乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求,不斷更新與完善安全管理措施,確保物業(yè)安全。第八條物業(yè)維修與保養(yǎng)8.1物業(yè)維修保養(yǎng)的范圍物業(yè)維修保養(yǎng)范圍包括:住宅小區(qū)的房屋及配套設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域及綠化等。8.2物業(yè)維修保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)按照《物業(yè)管理維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,同時(shí)結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況,確保維修保養(yǎng)質(zhì)量滿足業(yè)主需求。8.3維修保養(yǎng)的實(shí)施與監(jiān)督乙方負(fù)責(zé)物業(yè)維修保養(yǎng)的實(shí)施,甲方有權(quán)對(duì)乙方維修保養(yǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督,確保維修保養(yǎng)工作按時(shí)、按質(zhì)完成。第九條物業(yè)環(huán)境管理9.1環(huán)境管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境管理工作,確保物業(yè)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒適。9.2環(huán)境保護(hù)措施乙方應(yīng)采取有效措施,防止污染、噪音擾民等環(huán)境問(wèn)題的發(fā)生,確保業(yè)主生活環(huán)境良好。9.3環(huán)境問(wèn)題的處理乙方應(yīng)及時(shí)處理環(huán)境問(wèn)題,如業(yè)主投訴環(huán)境問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)采取措施予以解決。第十條物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除10.1合同變更的條件合同變更需經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2合同解除的條件合同解除需經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。10.3合同變更與解除的法律后果合同變更或解除后,各方應(yīng)當(dāng)遵循合同約定,履行相應(yīng)的法律義務(wù),確保各方權(quán)益不受損害。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同約定,造成乙方損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此所遭受的損失。11.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同約定,造成甲方或業(yè)主損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或業(yè)主因此所遭受的損失。11.3丙方違約責(zé)任丙方違反本合同約定,造成甲方或乙方損失的,丙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或乙方因此所遭受的損失。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以選擇仲裁或訴訟方式解決。12.2仲裁機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議提交至×××仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。12.3訴訟管轄法院爭(zhēng)議提交至×××人民法院進(jìn)行訴訟。第十三條法律適用與合同效力13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同效力本合同自甲乙丙三方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)各方具有法律約束力。13.3合同附件本合同附件包括:《物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容》、《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式》、《物業(yè)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》等。第十四條合同的簽訂、生效與終止14.1合同簽訂本合同由甲乙丙三方簽字(或蓋章)后生效。14.2合同生效本合同自簽字(或蓋章)之日起生效。14.3合同終止本合同在合同期滿或各方協(xié)商一致解除合同后終止。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的情形1.1定義第三方指除甲方、乙方以外的其他個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修保養(yǎng)方、保險(xiǎn)公司等。1.2介入情形第三方介入的情形包括但不限于:物業(yè)服務(wù)評(píng)估、維修保養(yǎng)服務(wù)、保險(xiǎn)理賠等。第二條第三方選擇的程序2.1甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方,并簽訂相關(guān)服務(wù)合同。2.2甲方、乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)。2.3甲方、乙方應(yīng)審查第三方的服務(wù)合同,確保其服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等符合本合同約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照服務(wù)合同約定,提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的損失,包括但不限于人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等。3.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方、乙方的規(guī)章制度。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額,并在相關(guān)服務(wù)合同中予以明確。4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素合理確定。4.3甲方、乙方應(yīng)確保第三方責(zé)任限額不超過(guò)其賠償能力,以防止過(guò)度風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律主體,各自承擔(dān)各自的法律責(zé)任。5.2甲方、乙方與第三方之間的合同,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。5.3第三方應(yīng)向甲方、乙方提供服務(wù),并接受甲方、乙方的監(jiān)督。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.1甲方、乙方應(yīng)建立第三方介入的協(xié)調(diào)與管理機(jī)制,確保第三方服務(wù)順利進(jìn)行。6.2甲方、乙方應(yīng)定期評(píng)估第三方的服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等。6.3甲方、乙方應(yīng)在與第三方的合同中約定違約責(zé)任,以保障甲方、乙方的權(quán)益。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更與解除應(yīng)符合合同約定,并經(jīng)甲方、乙方、第三方協(xié)商一致。7.2甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面變更或解除協(xié)議,并保留相關(guān)證據(jù)。7.3第三方介入的變更與解除不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入的爭(zhēng)議通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以選擇仲裁或訴訟方式解決。8.2第三方介入的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律,由×××人民法院或×××仲裁委員會(huì)管轄。8.3甲方、乙方應(yīng)保證第三方介入的爭(zhēng)議在訴訟或仲裁過(guò)程中不損害甲方、乙方的合法權(quán)益。第九條甲方、乙方的義務(wù)9.1甲方、乙方應(yīng)確保第三方介入符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定。9.2甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。9.3甲方、乙方應(yīng)在第三方介入過(guò)程中提供必要的協(xié)助與配合。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及相關(guān)事項(xiàng)予以保密,未經(jīng)甲方、乙方同意不得泄露給第三方。10.2第三方應(yīng)遵守保密義務(wù),不得利用甲方、乙方提供的信息從事與本合同無(wú)關(guān)的活動(dòng)。第十一條第三方介入的合同履行11.1第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方、乙方需求。11.2第三方應(yīng)接受甲方、乙方的監(jiān)督與檢查,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)中存在的問(wèn)題。11.3第三方應(yīng)在本合同約定的期限內(nèi)完成服務(wù),并按照約定提供相關(guān)證明材料。第十二條第三方介入的違約責(zé)任12.1第三方違反本合同約定,造成甲方、乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。12.2第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。12.3第三方拖延履行、不履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金。第十三條第三方介入的終止13.1第三方介入在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)終止。13.2第三方介入終止后,第三方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),確保甲方、乙方權(quán)益不受損害。13.3第三方介入終止不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第十四條第三方介入第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:《物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容》詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)服務(wù)的具體范圍和內(nèi)容,包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維修保養(yǎng)、公共區(qū)域的安全保障、環(huán)境的清潔衛(wèi)生、公共設(shè)施的維護(hù)管理等。附件二:《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式》詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)用等因素的計(jì)算方法。附件三:《物業(yè)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出物業(yè)維修保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn),包括維修保養(yǎng)的范圍、質(zhì)量要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件四:《物業(yè)安全管理規(guī)定》詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)安全管理的責(zé)任、安全事故的應(yīng)急處理措施、安全管理措施的更新與完善等。附件五:《環(huán)境保護(hù)措施》詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)環(huán)境管理的責(zé)任、環(huán)境保護(hù)措施、環(huán)境問(wèn)題的處理等。附件六:《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施等。附件七:《物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除》詳細(xì)說(shuō)明合同變更與解除的條件、程序以及法律后果。附件八:《違約行為及責(zé)任認(rèn)定》詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并提供簡(jiǎn)要的示例說(shuō)明。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方違反合同約定,如未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、未提供必要的協(xié)助與配合等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此所遭受的損失。示例:甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,并賠償因逾期付款導(dǎo)致乙方損失的額外費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方違反合同約定,如未提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)、未按時(shí)履行維修保養(yǎng)義務(wù)等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此所遭受的損失。示例:乙方未能按照約定的維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修復(fù),并賠償因設(shè)備損壞導(dǎo)致甲方損失的額外費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方違反與甲方、乙方的合同約定,如未提供專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)、未按時(shí)完成服務(wù)等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方、乙方因此所遭受的損失。示例:第三方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方、乙方損失,甲方、乙方有權(quán)要求第三方支付違約金,并賠償因服務(wù)不到位導(dǎo)致甲方、乙方損失的額外費(fèi)用。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)續(xù)約合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方業(yè)主委員會(huì)成員名單1.4乙方物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式第二條物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3乙方提供的增值服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1合同有效期3.2續(xù)約條款3.3試用期第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求5.2乙方服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系5.3乙方服務(wù)投訴及處理機(jī)制第六條乙方人員管理6.1乙方人員配置要求6.2乙方員工培訓(xùn)及管理6.3乙方員工服務(wù)規(guī)范第七條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任7.2定期檢查及維修計(jì)劃7.3緊急維修響應(yīng)時(shí)間第八條公共秩序維護(hù)8.1公共區(qū)域安全巡查8.2消防安全管理8.3防盜、防破壞措施第九條環(huán)境管理及綠化養(yǎng)護(hù)9.1綠化養(yǎng)護(hù)及環(huán)境衛(wèi)生管理9.2垃圾分類(lèi)與清運(yùn)9.3環(huán)保要求及措施第十條甲方權(quán)益保障10.1甲方監(jiān)督權(quán)10.2甲方建議權(quán)10.3甲方權(quán)益保障措施第十一條合同變更及解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更及解除的程序第十二條違約責(zé)任12.1違約行為及責(zé)任12.2違約金計(jì)算方式12.3違約責(zé)任申訴及處理程序第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)13.3法律適用第十四條其他約定14.1合同的簽訂、生效及終止14.2保密條款14.3附件說(shuō)明第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址甲方名稱(chēng):×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)甲方地址:×××小區(qū)物業(yè)管理辦公室1.2乙方名稱(chēng)及地址乙方名稱(chēng):×××物業(yè)管理有限公司乙方地址:×××商業(yè)大廈室1.3甲方業(yè)主委員會(huì)成員名單甲方業(yè)主委員會(huì)成員名單如下:(此處列出甲方業(yè)主委員會(huì)所有成員姓名、聯(lián)系方式)1.4乙方物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式乙方物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:138第二條物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍乙方提供的物業(yè)服務(wù)范圍包括:(1)住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng);(2)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔;(3)綠化養(yǎng)護(hù);(4)公共秩序維護(hù);(5)消防安全管理;(6)其他約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括:(1)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;(2)每天對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔,保持環(huán)境整潔;(3)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治,保證綠化植物的生長(zhǎng)狀況;(4)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的安全巡查人員,對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行安全巡查,確保小區(qū)內(nèi)的公共安全;(5)制定消防安全管理制度,落實(shí)消防安全措施,確保小區(qū)內(nèi)的消防安全;(6)其他約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。2.3乙方提供的增值服務(wù)乙方提供的增值服務(wù)包括但不限于:(1)家居維修服務(wù);(2)家政服務(wù);(3)代收代繳費(fèi)用;(4)特約服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1合同有效期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為三年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2續(xù)約條款合同到期前六個(gè)月,甲乙雙方均可提出續(xù)約意向,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽合同。3.3試用期本合同生效后,乙方應(yīng)進(jìn)行試用期,試用期為三個(gè)月。試用期滿,甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)終止合同。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/平方米·月,按建筑面積計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)管理費(fèi),支付方式為每月支付一次,每次支付一個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)。支付時(shí)間為合同生效后的次月10日前。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同有效期內(nèi),如遇物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可調(diào)整費(fèi)用。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的合理需求。5.2乙方服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系乙方應(yīng)建立服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系,定期對(duì)甲方滿意度進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.3乙方服務(wù)投訴及處理機(jī)制乙方設(shè)立投訴電話和投訴郵箱,接受甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)的投訴,并在收到投訴后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。第六條乙方人員管理6.1乙方人員配置要求乙方應(yīng)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,配置足夠數(shù)量的服務(wù)人員,確保各項(xiàng)服務(wù)的正常開(kāi)展。6.2乙方員工培訓(xùn)及管理乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn),提高員工的服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)質(zhì)量。6.3乙方員工服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)制定員工服務(wù)規(guī)范,要求員工按照服務(wù)規(guī)范提供服務(wù),確保服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。第八條公共秩序維護(hù)8.1公共區(qū)域安全巡查乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的安全巡查隊(duì)伍,對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行定時(shí)巡查,確保公共區(qū)域的安全。8.2消防安全管理乙方應(yīng)制定消防安全管理制度,落實(shí)消防安全措施,定期進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練,確保小區(qū)內(nèi)的消防安全。8.3防盜、防破壞措施乙方應(yīng)采取必要的防盜、防破壞措施,確保小區(qū)內(nèi)的公共安全和設(shè)施設(shè)備的安全。第九條環(huán)境管理及綠化養(yǎng)護(hù)9.1綠化養(yǎng)護(hù)及環(huán)境衛(wèi)生管理乙方應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行定期修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治,保持綠化植物的生長(zhǎng)狀況;對(duì)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理,確保環(huán)境整潔。9.2垃圾分類(lèi)與清運(yùn)乙方應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集和清運(yùn),按照政府相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,確保小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。9.3環(huán)保要求及措施乙方應(yīng)遵守國(guó)家環(huán)保法規(guī),采取措施減少物業(yè)服務(wù)過(guò)程中對(duì)環(huán)境的影響,保護(hù)環(huán)境。第十條甲方權(quán)益保障10.1甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出意見(jiàn)和建議,要求乙方及時(shí)改進(jìn)。10.2甲方建議權(quán)甲方有權(quán)向乙方提出改進(jìn)物業(yè)服務(wù)的建議,乙方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取并及時(shí)回復(fù)。10.3甲方權(quán)益保障措施乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),接受甲方的咨詢、投訴,并在收到投訴后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。第十一條合同變更及解除11.1合同變更條件合同有效期內(nèi),如遇特殊情況,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。11.2合同解除條件合同有效期內(nèi),如乙方嚴(yán)重違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。11.3合同變更及解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為及責(zé)任乙方如未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約金計(jì)算方式違約金按照甲方損失的直接經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算,最高不超過(guò)合同總金額的20%。12.3違約責(zé)任申訴及處理程序甲方對(duì)乙方的違約行為有異議時(shí),可以書(shū)面形式向乙方提出申訴,乙方應(yīng)在收到申訴后10日內(nèi)給予答復(fù)。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。13.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)為甲方所在地,仲裁機(jī)構(gòu)為甲方所在地的仲裁委員會(huì)。13.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條其他約定14.1合同的簽訂、生效及終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為三年,自合同生效之日起計(jì)算。合同到期前六個(gè)月,甲乙雙方均可提出續(xù)約意向,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽合同。14.2保密條款雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。14.3附件說(shuō)明本合同附件包括物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單等,附件與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的,與本合同無(wú)直接合同關(guān)系的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于:中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位、供應(yīng)商等。第二條第三方介入程序及條件2.1第三方介入程序甲方或乙方如需引入第三方進(jìn)行服務(wù)或合作,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并征得對(duì)方同意。2.2第三方介入條件(1)具有相關(guān)資質(zhì)和能力;(2)不存在利益沖突;(3)不影響合同的正常履行。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任第三方介入時(shí),應(yīng)遵守合同約定,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方損失,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額,按照雙方約定及第三方同意的范圍內(nèi)確定。如無(wú)明確約定,責(zé)任限額按照合同總金額的20%計(jì)算。第四條第三方權(quán)益保障4.1第三方權(quán)益第三方依據(jù)合同約定享有權(quán)益,包括但不限于費(fèi)用支付、服務(wù)報(bào)酬等。4.2第三方權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更、解除與第三方的合同。第五條甲方和乙方的義務(wù)5.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用,并履行合同約定的其他義務(wù)。5.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方服務(wù)符合合同約定。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間建立的服務(wù)或合作關(guān)系,不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間建立的服務(wù)或合作關(guān)系,不影響乙方與甲方之間的合同關(guān)系。第七條爭(zhēng)議解決7.1第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。7.2第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議,不涉及本合同的有效性和履行,不影響本合同的執(zhí)行。第八條合同的變更、解除和終止8.1第三方與甲方、乙方之間的合同變更、解除和終止,應(yīng)符合本合同約定的程序和條件。8.2第三方與甲方、乙方之間的合同變更、解除和終止,不影響本合同的效力。第九條保密條款9.1第三方、甲方、乙方均應(yīng)保守合同及合作過(guò)程中的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。9.2第三方、甲方、乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十條其他約定10.1本合同的簽訂、生效、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2本合同附件包括與第三方簽訂的服務(wù)或合作協(xié)議,附件與合同具有同等法律效力。第十一條合同的簽訂、生效及終止11.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為三年,自合同生效之日起計(jì)算。合同到期前六個(gè)月,甲乙雙方均可提出續(xù)約意向,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽合同。11.2本合同的簽訂、生效、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。11.3本合同附件包括與第三方簽訂的服務(wù)或合作協(xié)議,附件與合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備維修、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理等。附件二:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)項(xiàng)目的具體要求、質(zhì)量評(píng)價(jià)體系等。附件三:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備,包括名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等。附件四:增值服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方提供的增值服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格等。附件五:第三方服務(wù)或合作協(xié)議甲方和乙方與第三方簽訂的服務(wù)或合作協(xié)議,包括但不限于中介服務(wù)、評(píng)估服務(wù)、維修保養(yǎng)服務(wù)、供應(yīng)商服務(wù)等。附件六:甲方支付證明文件包括甲方支付第三方服務(wù)費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證、支付現(xiàn)金的收據(jù)等。附件七:乙方服務(wù)記錄記錄乙方提供物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等。附件八:第三方服務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告第三方對(duì)乙方提供服務(wù)的評(píng)價(jià)報(bào)告,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn);2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或延遲提供服務(wù);3.乙方服務(wù)人員未按照服務(wù)規(guī)范提供服務(wù),造成甲方損失;4.乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用;6.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定:1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失,具體賠償金額根據(jù)損失程度確定;2.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償;3.乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金;4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金;5.違約金計(jì)算方式:按照合同總金額的5%計(jì)算,最高不超過(guò)合同總金額的20%。示例說(shuō)明:如乙方未按照合同約定提供維修服務(wù),導(dǎo)致甲方房屋設(shè)施損壞加劇,甲方損失5000元。甲方有權(quán)要求乙方賠償5000元。如甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi),乙方未能及時(shí)提供服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生惡化。乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金2000元。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)續(xù)約合同5本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方擁有的物業(yè)地址及面積第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3服務(wù)期限第三條費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1乙方向甲方提供物業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù)4.2維修保養(yǎng)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)4.3乙方對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)的承諾第五條物業(yè)管理5.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作5.2乙方對(duì)物業(yè)的安全、環(huán)境、公共設(shè)施等方面的管理職責(zé)5.3甲方對(duì)乙方管理的協(xié)助與配合第六條合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序6.2合同終止的條件和程序6.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第七條違約責(zé)任7.1甲乙雙方的違約行為7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式8.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院第九條合同的生效、修改和解除9.1合同的生效條件9.2合同的修改程序9.3合同的解除條件第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍和期限第十一條第三方受益人11.1合同涉及的第三方受益人11.2第三方受益人的權(quán)利和義務(wù)第十二條法律適用和解釋12.1合同適用的法律法規(guī)12.2合同的解釋權(quán)歸屬第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的效力第十四條簽署14.1合同的簽署日期和地點(diǎn)14.2甲乙雙方授權(quán)代表簽字14.3合同正本份數(shù)及留存方式第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.3甲方擁有的物業(yè)地址:×××,物業(yè)面積:×××平方米。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求:按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定以及甲乙雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.3服務(wù)期限:本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日,期滿后雙方可協(xié)商續(xù)約。第三條費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣×××元/月,按月支付。3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間:甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期開(kāi)始前五個(gè)工作日將應(yīng)付款項(xiàng)支付給乙方。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整,乙方可根據(jù)實(shí)際情況提出費(fèi)用調(diào)整方案,經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。第四條物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1乙方向甲方提供物業(yè)維修與保養(yǎng)服務(wù),確保物業(yè)的正常使用和功能。4.2維修保養(yǎng)的范圍和標(biāo)準(zhǔn):包括但不限于物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域及綠化等,具體范圍和標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。4.3乙方對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)的承諾:乙方應(yīng)在接到維修請(qǐng)求后×小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),并在×天內(nèi)完成維修。第五條物業(yè)管理5.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作,確保物業(yè)的正常運(yùn)行和甲方的權(quán)益。5.2乙方對(duì)物業(yè)的安全、環(huán)境、公共設(shè)施等方面的管理職責(zé):乙方應(yīng)采取必要措施保障物業(yè)的安全,維護(hù)公共設(shè)施的正常使用,保持環(huán)境整潔。5.3甲方對(duì)乙方管理的協(xié)助與配合:甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合乙方的工作,提供必要的便利條件。第六條合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序:合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同終止的條件和程序:合同終止需雙方協(xié)商一致,并提前×天通知對(duì)方。6.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng):合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)交還給甲方,并按照約定處理相關(guān)事宜。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院:仲裁或訴訟應(yīng)提交至×××人民法院。第九條合同的生效、修改和解除9.1合同的生效條件:本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的修改程序:合同的修改應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。9.3合同的解除條件:任何一方提前終止合同的,應(yīng)提前×天通知對(duì)方,并按照約定處理相關(guān)事宜。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息的保密義務(wù):甲乙雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和雙方商業(yè)秘密保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍和期限:保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等,保密期限為合同終止后×年。第十一條第三方受益人11.1合同涉及的第三方受益人:本合同涉及的第三方受益人為甲方業(yè)主。11.2第三方受益人的權(quán)利和義務(wù):第三方受益人應(yīng)遵守合同約定,按照約定支付相關(guān)費(fèi)用,并配合乙方的工作。第十二條法律適用和解釋12.1合同適用的法律法規(guī):本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。12.2合同的解釋權(quán)歸屬:本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng):甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對(duì)本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充,形成附件,附件與本合同具有同等法律效力。13.2附加條款的效力:附加條款應(yīng)由甲乙雙方簽訂,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第十四條簽署14.1合同的簽署日期和地點(diǎn):本合同于×××年×××月×××日簽署于×××。14.2甲乙雙方授權(quán)代表簽字:甲方授權(quán)代表簽字:__________,乙方授權(quán)代表簽字:__________。14.3合同正本份數(shù)及留存方式:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況,為明確各方的權(quán)利義務(wù),現(xiàn)就第三方介入的相關(guān)事宜進(jìn)行補(bǔ)充約定。第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方:本合同所述第三方是指除甲乙雙方外,與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任:第三方介入本合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入:本合同履行過(guò)程中,如需中介方協(xié)助,甲乙雙方應(yīng)與中介方簽訂書(shū)面中介服務(wù)合同,明確中介方的權(quán)利義務(wù)。2.2專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)介入:本合同履行過(guò)程中,如需專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù),甲乙雙方應(yīng)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂書(shū)面服務(wù)合同,明確專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)。2.3政府監(jiān)管部門(mén)介入:本合同履行過(guò)程中,如政府監(jiān)管部門(mén)要求介入,甲乙雙方應(yīng)予以配合,并按照政府監(jiān)管部門(mén)的要求執(zhí)行。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定:甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,以確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整:甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額,但需書(shū)面確認(rèn)。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方:第三方介入本合同履行過(guò)程中,不代表甲方,甲方不承擔(dān)第三方行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。4.2第三方與乙方:第三方介入本合同履行過(guò)程中,不代表乙方,乙方不承擔(dān)第三方行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。第五條第三方介入的告知義務(wù)5.1甲乙雙方應(yīng)在第三方介入本合同履行過(guò)程之前,向?qū)Ψ礁嬷谌降那闆r。5.2甲乙雙方應(yīng)向第三方說(shuō)明本合同的約定,確保第三方了解其權(quán)利義務(wù)。第六條第三方介入的合同變更6.1如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容。6.2甲乙雙方應(yīng)確保書(shū)面變更協(xié)議符合法律法規(guī),保障甲乙雙方的權(quán)益。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入引起的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入的相關(guān)信息保密,未經(jīng)第三方同意不得向其他方披露。8.2保密信息的范圍和期限:保密信息范圍包括第三方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等,保密期限為合同終止后×年。第九條第三方介入的權(quán)益保護(hù)9.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益得到保護(hù),不得擅自變更、解除與第三方的合同。9.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù),確保合同順利履行。第十條附加條款的效力10.1本附加條款與本合同具有同等法律效力,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。10.2本附加條款的修改和解除,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目列表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等。附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間、維修保養(yǎng)范圍等。附件三:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間和支付方式等。附件四:維修保養(yǎng)范圍和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出維修保養(yǎng)的范圍和標(biāo)準(zhǔn),包括設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域及綠化等。附件五:物業(yè)管理規(guī)定詳細(xì)規(guī)定乙方對(duì)物業(yè)的管理職責(zé),包括安全、環(huán)境、公共設(shè)施等方面的管理。附件六:合同變更協(xié)議用于記錄合同變更的內(nèi)容和程序,需雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議用于記錄雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式和法院選擇,需雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面協(xié)議。附件八:保密協(xié)議用于明確甲乙雙方的保密義務(wù),包括保密信息范圍和保密期限。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)不符合質(zhì)量要求。3.甲方未按約定協(xié)助乙方的工作或違反物業(yè)管理規(guī)定。4.乙方未按約定維修保養(yǎng)物業(yè)或維修保養(yǎng)服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。5.雙方未按約定履行合同的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付遲延履行違約金,違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的千分之五。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,乙方應(yīng)承擔(dān)重新提供服務(wù)或賠償甲方損失的責(zé)任。3.甲方未按約定協(xié)助乙方的工作或違反物業(yè)管理規(guī)定的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。4.乙方未按約定維修保養(yǎng)物業(yè)或維修保養(yǎng)服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)承擔(dān)維修保養(yǎng)費(fèi)用,并賠償甲方因此造成的損失。5.雙方未按約定履行合同的其他義務(wù)的,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明:如甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方可以要求甲方支付遲延履行違約金,具體計(jì)算方式為遲延支付金額的千分之五。如乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)不符合質(zhì)量要求,乙方應(yīng)承擔(dān)重新提供服務(wù)或賠償甲方損失的責(zé)任。如甲方未按約定協(xié)助乙方的工作或違反物業(yè)管理規(guī)定,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。如乙方未按約定維修保養(yǎng)物業(yè)或維修保養(yǎng)服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)維修保養(yǎng)費(fèi)用,并賠償甲方因此造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)續(xù)約合同6本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方物業(yè)范圍及面積1.4物業(yè)服務(wù)期限第二條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3服務(wù)時(shí)間的具體規(guī)定第三條:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條:物業(yè)服務(wù)期間的變更4.1合同變更的條件4.2合同變更的程序4.3合同變更的內(nèi)容第五條:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.1甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督權(quán)5.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的檢查權(quán)5.3乙方對(duì)甲方監(jiān)督和檢查的配合義務(wù)第六條:違約責(zé)任6.1乙方的違約行為6.2甲方的違約行為6.3違約責(zé)任的具體處理方式第七條:爭(zhēng)議解決方式7.1雙方協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解7.3依法向人民法院起訴第八條:合同的解除和終止8.1合同解除的條件8.2合同終止的條件8.3合同解除和終止后的處理事項(xiàng)第九條:保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密的義務(wù)9.2保密期限9.3違約保密的后果第十條:合同的生效、修改和解除10.1合同的生效條件10.2合同的修改程序10.3合同的解除程序第十一條:其他約定11.1雙方的其他約定事項(xiàng)11.2附件說(shuō)明第十二條:法律法規(guī)的適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律第十三條:合同的附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求第十四條:合同的簽字蓋章14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3合同蓋章14.4合同簽訂日期第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng):某某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1.1.1甲方地址:市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱(chēng):某某物業(yè)管理公司1.2.1乙方地址:市區(qū)路號(hào)1.3甲方物業(yè)范圍:包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、停車(chē)場(chǎng)等1.3.1物業(yè)面積:總計(jì)平方米1.4物業(yè)服務(wù)期限:自2024年1月1日至2029年12月31日,共計(jì)60個(gè)月。第二條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于物業(yè)維護(hù)、綠化管理、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、客戶服務(wù)等2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求:按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,同時(shí)符合甲方提出的特殊要求2.3服務(wù)時(shí)間的具體規(guī)定:乙方需提供24小時(shí)客服,確保及時(shí)響應(yīng)甲方及住戶的需求。第三條:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:按照建筑面積和物業(yè)服務(wù)費(fèi)率計(jì)算,費(fèi)率根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)行情等因素確定3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式:甲方按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,支付周期為每月的第一個(gè)工作日3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制:合同期間,如遇市場(chǎng)行情變化,乙方可提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第四條:物業(yè)服務(wù)期間的變更4.1合同變更的條件:合同執(zhí)行期間,如因法律法規(guī)變化、甲方物業(yè)范圍變更等不可抗力因素,雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容4.2合同變更的程序:變更內(nèi)容需以書(shū)面形式提出,經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效4.3合同變更的內(nèi)容:變更內(nèi)容需明確記載在合同中,作為合同附件。第五條:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.1甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督權(quán):甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、不定期抽查等方式5.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的檢查權(quán):甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)資料,以便甲方進(jìn)行查閱和核實(shí)5.3乙方對(duì)甲方監(jiān)督和檢查的配合義務(wù):乙方應(yīng)全面配合甲方的監(jiān)督和檢查工作,如實(shí)提供所需資料和信息。第六條:違約責(zé)任6.1乙方的違約行為:乙方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改6.2甲方的違約行為:甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,或干涉乙方正常管理的,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改6.3違約責(zé)任的具體處理方式:違約方需承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。后續(xù)條款請(qǐng)按照提供的目錄繼續(xù)編寫(xiě),確保內(nèi)容的詳細(xì)和具體,符合合同的實(shí)際需要。第八條:合同的解除和終止8.1合同解除的條件:1)雙方協(xié)商一致解除合同;2)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)單方面解除合同;3)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均有權(quán)解除合同。8.2合同終止的條件:1)合同到期,雙方未續(xù)簽;2)甲方物業(yè)范圍發(fā)生重大變更,不再需要乙方提供服務(wù);8.3合同解除和終止后的處理事項(xiàng):1)乙方應(yīng)在合同解除或終止后X日內(nèi)搬離甲方物業(yè);2)乙方應(yīng)按照甲方要求,辦理相關(guān)交接手續(xù);3)雙方按照合同約定,妥善處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜。第九條:保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密的義務(wù):除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。9.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同解除或終止?jié)M兩年止。9.3違約保密的后果:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條:合同的生效、修改和解除10.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的修改程序:合同修改需以書(shū)面形式提出,經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效。10.3合同的解除程序:合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂解除協(xié)議。第十一條:其他約定11.1雙方的其他約定事項(xiàng):1)本合同任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;2)如合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;3)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。11.2附件說(shuō)明:本合同附件為合同的組成部分,與合同具有同等法律效力。第十二條:法律法規(guī)的適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條:合同的附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求13.4附件四:物業(yè)管理人員名單及資質(zhì)第十四條:合同的簽字蓋章14.1甲方代表簽字:14.2乙方代表簽字:14.3合同蓋章:14.4合同簽訂日期:第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過(guò)程中,涉及到的除甲乙雙方以外的其他單位或個(gè)人。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、監(jiān)管方、維修保養(yǎng)方等。第二條:第三方介入的程序及責(zé)任2.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中,如需第三方介入,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入的原因、時(shí)間、范圍等。2.2第三方介入需得到甲乙雙方的同意,未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得擅自引入第三方。2.3第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任界限,確保第三方在介入范圍內(nèi)的行為符合合同約定。2.4第三方介入期間,甲乙雙方仍需履行合同約定的義務(wù),并對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第三條:第三方介入的費(fèi)用及支付3.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.2第三方介入費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間及支付主體由甲乙雙方協(xié)商確定。3.3第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同中明確是否包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。第四條:第三方介入的合同變更及解除4.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更,甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,并明確變更內(nèi)容。4.2第三方介入解除時(shí),甲乙雙方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第五條:第三方介入的違約責(zé)任5.1第三方違反合同約定,導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致第三方損失的,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條:第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入引起的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;6.2協(xié)商不成的,甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟。第七條:第三方介入的保密義務(wù)7.1甲乙雙方及第三方應(yīng)對(duì)介入過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密;7.2違反保密義務(wù)的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條:第三方介入的權(quán)益保障8.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中的合法權(quán)益,不得惡意損害第三方權(quán)益;8.2第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)遵守法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第九條:第三方介入的退出機(jī)制9.1第三方在介入過(guò)程中,如出現(xiàn)不符合合同約定情況,甲乙雙方有權(quán)要求第三方退出;9.2第三方退出時(shí),應(yīng)按照甲乙雙方的要求辦理相關(guān)手續(xù),確保合同履行不受影響。第十條:第三方介入的評(píng)估與監(jiān)督10.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入情況進(jìn)行定期評(píng)估,確保第三方介入行為符合合同約定;10.2甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方介入行為進(jìn)行監(jiān)督,要求第三方按照合同約定履行職責(zé)。第十一條:第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議11.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件;11.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,甲乙雙方及第三方均應(yīng)遵守。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件三:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求附件四:物業(yè)管理人員名單及資質(zhì)附件五:第三方介入?yún)f(xié)議附件六:保密協(xié)議附件七:物業(yè)服務(wù)評(píng)估報(bào)告附件八:物業(yè)服務(wù)監(jiān)控報(bào)告附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)本附件詳細(xì)列出了乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)管理、綠化維護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、客戶服務(wù)等。附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式及費(fèi)率等信息。附件三:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等。附件四:物業(yè)管理人員名單及資質(zhì)本附件列出了乙方物業(yè)管理人員的名單及其相關(guān)資質(zhì),包括但不限于學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)資格等。附件五:第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)列出了第三方介入的程序、責(zé)任界限、費(fèi)用支付等信息。附件六:保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出了甲乙雙方及第三方對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)信息的保密義務(wù)、保密期限及違約責(zé)任等。附件七:物業(yè)服務(wù)評(píng)估報(bào)告本附件為第三方對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)進(jìn)行的評(píng)估報(bào)告,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等方面的評(píng)估結(jié)果。附件八:物業(yè)服務(wù)監(jiān)控報(bào)告本附件為甲方對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)進(jìn)行的監(jiān)控報(bào)告,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等方面的監(jiān)控結(jié)果。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的。2.乙方未按照約定時(shí)間、方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的。3.乙方擅自引入第三方介入,未經(jīng)甲方同意的。4.乙方未按照第三方介入?yún)f(xié)議約定履行義務(wù)的。5.乙方未按照保密協(xié)議約定履行保密義務(wù)的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.對(duì)于乙方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的情況,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,并可要求乙方支付違約金。2.對(duì)于乙方未按照約定時(shí)間、方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的情況,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,并可要求乙方支付逾期付款的利息。3.對(duì)于乙方擅自引入第三方介入,未經(jīng)甲方同意的情況,甲方有權(quán)要求乙方立即停止此類(lèi)行為,并可要求乙方支付違約金。4.對(duì)于乙方未按照第三方介入?yún)f(xié)議約定履行義務(wù)的情況,甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定履行義務(wù),并可要求乙方支付違約金。5.對(duì)于乙方未按照保密協(xié)議約定履行保密義務(wù)的情況,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)續(xù)約合同7本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方業(yè)主委員會(huì)成員名單1.4乙方物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條合同期限3.1續(xù)約合同期限3.2合同起始日期3.3合同終止日期第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的響應(yīng)時(shí)間第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理的范圍6.2物業(yè)安全管理的標(biāo)準(zhǔn)6.3突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案第七條綠化管理7.1綠化管理范圍7.2綠化管理標(biāo)準(zhǔn)7.3綠化維護(hù)費(fèi)用第八條環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生管理范圍8.2環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)8.3環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件9.3合同終止后的相關(guān)事宜第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)及地址第十二條法律法規(guī)適用12.1適用法律法規(guī)12.2法律法規(guī)變化對(duì)合同的影響第十三條其他條款13.1甲方權(quán)益保障13.2乙方權(quán)益保障13.3保密條款13.4合同的簽署與生效第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3物業(yè)維修與保養(yǎng)項(xiàng)目清單14.4合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他文件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址甲方全稱(chēng)為“某某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司”,地址為“某某市某某區(qū)某某路某某號(hào)”。1.2乙方名稱(chēng)及地址乙方全稱(chēng)為“某某物業(yè)管理有限責(zé)任公司”,地址為“某某市某某區(qū)某某路某某號(hào)”。1.3甲方業(yè)主委員會(huì)成員名單甲方業(yè)主委員會(huì)成員名單如下:(1)某某先生,聯(lián)系電話:X;(2)某某女士,聯(lián)系電話:X;(3)某某先生,聯(lián)系電話:X。1.4乙方物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人乙方物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人為某某先生,聯(lián)系電話:X。第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍乙方提供的物業(yè)服務(wù)范圍包括:住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、樓道、電梯、樓梯、屋頂、地下室、停車(chē)場(chǎng)等。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括:清潔衛(wèi)生、綠化管理、維修保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律法規(guī),以及甲方業(yè)主委員會(huì)和大多數(shù)業(yè)主的合理要求,提供標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)服務(wù)。第三條合同期限3.1續(xù)約合同期限本合同續(xù)約期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2合同起始日期本合同的起始日期為2024年1月1日。3.3合同終止日期本合同的終止日期為2024年12月31日。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同期間,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米人民幣元,按建筑面積計(jì)算。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍乙方負(fù)責(zé)維修與保養(yǎng)的物業(yè)范圍包括:小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、綠化、道路等。5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修與保養(yǎng),確保物業(yè)的正常使用。5.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的響應(yīng)時(shí)間乙方對(duì)甲方的維修請(qǐng)求應(yīng)在接到請(qǐng)求后的小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在個(gè)工作日內(nèi)完成維修。第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理的范圍乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全管理工作。6.2物業(yè)安全管理的標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)建立健全安全管理制度,確保小區(qū)內(nèi)的治安、消防、交通安全等。6.3突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。第七條綠化管理7.1綠化管理范圍乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的綠化管理工作,包括綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等。7.2綠化管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)綠化植物進(jìn)行管理,保持綠化環(huán)境的整潔美觀。7.3綠化維護(hù)費(fèi)用綠化維護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用內(nèi),不再另行收取。第八條環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生管理范圍乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,包括公共區(qū)域、樓道、電梯、樓梯、屋頂、地下室、停車(chē)場(chǎng)等。8.2環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和
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