2024年度消防系統(tǒng)綜合維護保養(yǎng)服務協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度消防系統(tǒng)綜合維護保養(yǎng)服務協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務內容1.1消防系統(tǒng)綜合維護保養(yǎng)1.2維護保養(yǎng)范圍1.2.1消防設備檢查與維護1.2.2消防設施功能檢測1.2.3消防系統(tǒng)配件更換1.2.4消防系統(tǒng)故障排除1.2.5消防系統(tǒng)升級改造1.3服務時間1.4服務地點2.服務人員2.1服務人員資質2.2服務人員培訓2.3服務人員崗位職責3.服務費用3.1服務費用計算3.2服務費用支付方式3.3服務費用調整機制4.服務期限4.1合同有效期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止合同5.質量保證5.1維護保養(yǎng)質量標準5.2服務質量監(jiān)督與評估5.3服務質量改進措施6.安全責任6.1服務人員安全責任6.2客戶安全責任6.3安全事故處理7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3泄露保密信息的責任8.違約責任8.1服務人員違約8.2客戶違約8.3違約賠償責任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序11.合同的轉讓11.1轉讓條件11.2轉讓程序11.3轉讓后的合同責任12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的處理12.3不可抗力事件的影響13.合同的生效、修改和終止13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同終止條件14.其他條款14.1合同的書寫和保存14.2合同的附件14.3合同的修訂版本第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1消防系統(tǒng)綜合維護保養(yǎng)（1）服務人員應按照合同約定的時間、地點和標準，對客戶的消防系統(tǒng)進行全面的維護保養(yǎng)，確保消防系統(tǒng)的正常運行和安全性。1.2維護保養(yǎng)范圍（2）消防設施功能檢測：對消防設施進行定期檢測，包括消防水池、消防水帶、消防槍頭等，保證消防設施的功能正常。（3）消防系統(tǒng)配件更換：根據(jù)消防系統(tǒng)的運行情況，定期更換易損件，如消防泵、消防水帶、消防噴頭等，確保消防系統(tǒng)的可靠性和安全性。（4）消防系統(tǒng)故障排除：對消防系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進行及時排除，確保消防系統(tǒng)的正常運行。（5）消防系統(tǒng)升級改造：根據(jù)客戶需求和技術發(fā)展，對消防系統(tǒng)進行升級改造，提高消防系統(tǒng)的性能和安全性。1.3服務時間（1）服務人員應在客戶指定的時間內到達服務現(xiàn)場，進行消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作。（2）服務人員應按照合同約定的周期和時間，對消防系統(tǒng)進行定期維護保養(yǎng)。1.4服務地點（1）服務人員應在客戶指定的服務地點進行消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作。第二條服務人員2.1服務人員資質（1）服務人員應具備相應的職業(yè)資格證書，如消防工程師、消防設施操作員等。（2）服務人員應具備豐富的消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)經驗，能夠熟練處理消防系統(tǒng)的各種問題。2.2服務人員培訓（1）服務人員應定期參加消防系統(tǒng)相關的培訓和學習，提高服務人員的專業(yè)技能和服務水平。2.3服務人員崗位職責（1）服務人員應按照合同約定，履行消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)的職責，確保消防系統(tǒng)的正常運行。（2）服務人員應定期向客戶報告消防系統(tǒng)的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理消防系統(tǒng)的問題。第三條服務費用3.1服務費用計算（1）服務費用按照合同約定的維護保養(yǎng)范圍、服務時間和地點進行計算。（2）服務費用包括維護保養(yǎng)費用、配件更換費用、故障排除費用等。3.2服務費用支付方式（1）客戶應按照合同約定的時間，通過銀行轉賬、支票等方式支付服務費用。3.3服務費用調整機制（1）如因客戶要求增加維護保養(yǎng)范圍、服務時間等，導致服務費用增加的，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。第四條服務期限4.1合同有效期限（1）本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。（2）合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。4.2續(xù)約條款（1）合同期滿前一個月，雙方應協(xié)商確定是否續(xù)約。（2）如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.3提前終止合同（1）如一方違反合同約定，嚴重影響到另一方的利益，對方有權提前終止合同。（2）如因不可抗力原因導致合同無法履行，雙方應協(xié)商終止合同。第五條質量保證5.1維護保養(yǎng)質量標準（1）服務人員應按照消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)的相關規(guī)范和標準進行工作。（2）服務人員應確保消防系統(tǒng)的各項指標達到國家規(guī)定的標準。5.2服務質量監(jiān)督與評估（1）客戶應定期對服務人員的服務質量進行監(jiān)督和評估。（2）服務人員應接受客戶的監(jiān)督和評估，對客戶提出的問題和改進建議及時進行處理和改進。5.3服務質量改進措施（1）服務人員應根據(jù)客戶的監(jiān)督評估結果，及時改進服務措施，提高服務質量。第六條安全責任6.1服務人員安全責任（1）服務人員在進行消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作中，應嚴格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)定，確保自身和他人的安全。6.2客戶安全責任（1）客戶應提供安全的工作環(huán)境，確保服務人員的人身安全。（2）客戶應對消防系統(tǒng)進行定期檢查和維護，確保消防系統(tǒng)的安全運行。6.3安全事故處理（1）如發(fā)生安全事故，雙方應立即啟動應急預案，進行事故處理第八條保密條款7.1保密內容（1）服務人員應對在維護保養(yǎng)過程中獲取的客戶消防系統(tǒng)相關信息保密，包括但不限于設計圖紙、操作手冊、維護記錄等。（2）客戶應對服務人員的個人信息保密，不得泄露給第三方。7.2保密期限（1）本合同項下的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內有效。（2）雙方另有約定的保密期限，從其約定。7.3泄露保密信息的責任（1）如一方泄露了對方的保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。第九條違約責任8.1服務人員違約（1）服務人員未按照合同約定履行維護保養(yǎng)義務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）服務人員違反合同約定，導致消防系統(tǒng)發(fā)生故障或事故的，應承擔相應的責任。8.2客戶違約（1）客戶未按照合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。（2）客戶未按照合同約定提供維護保養(yǎng)條件的，應承擔相應的責任。8.3違約賠償責任（1）一方違約導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第十條爭議解決9.1協(xié)商解決（1）雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。（2）雙方協(xié)商不成的，應及時尋求第三方調解。9.2調解解決（1）雙方可共同選擇調解機構進行調解，調解不成的，可依法向人民法院起訴。9.3仲裁解決（1）雙方可約定仲裁條款，如發(fā)生爭議，提交約定的仲裁機構進行仲裁。9.4法律訴訟（1）如雙方未約定仲裁，或仲裁不成，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除10.1合同變更條件（1）合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益。10.2合同解除條件（1）合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。（2）合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，互相返還已收到的物品和支付的款項。10.3變更與解除的程序（1）雙方應按照合同約定的程序，辦理合同變更或解除手續(xù)。（2）合同變更或解除手續(xù)辦理完畢后，合同相應的條款即行失效。第十二條合同的轉讓11.1轉讓條件（1）合同轉讓應得到對方的書面同意。（2）合同轉讓不得改變合同的實質性內容。11.2轉讓程序（1）合同轉讓應按照雙方約定的程序進行。（2）合同轉讓完成后，轉讓方應對受讓方履行合同約定的義務。11.3轉讓后的合同責任（1）合同轉讓后，受讓方應承擔合同約定的全部義務。（2）合同轉讓不影響原合同中關于保密、違約責任等條款的效力。第十三條不可抗力12.1不可抗力事件（1）不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。（2）雙方應盡力克服不可抗力事件的影響，減少損失。12.2不可抗力事件的處理（1）一方因不可抗力事件不能履行合同的，應及時通知對方，并提供相關證明文件。（2）雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調整合同履行期限、方式等。12.3不可抗力事件的影響（1）不可抗力事件影響合同履行的，雙方應根據(jù)影響程度，協(xié)商減輕或免除違約責任。第十四條其他條款13.1合同的書寫和保存（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。（2）本合同的書寫和保存應符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.2合同的附件（1）本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。（2）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)計劃表詳細列出消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)的時間表、內容、要求和標準。包括消防設備的檢查、維護、更換等具體項目。2.附件二：服務人員資質證明文件提供服務人員的職業(yè)資格證書復印件。包含服務人員的培訓記錄和經驗證明。3.附件三：消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)規(guī)范和標準列出消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)的相關規(guī)范和標準。包括消防設備的操作手冊和維護指南。4.附件四：服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式和明細。包括維護保養(yǎng)費用、配件更換費用、故障排除費用等。5.附件五：保密協(xié)議詳細列出保密內容、保密期限和泄露保密信息的責任。雙方簽署的保密協(xié)議正本。6.附件六：合同變更和解除協(xié)議詳細列出合同變更和解除的條件、程序和責任。雙方簽署的變更和解除協(xié)議正本。7.附件七：合同轉讓協(xié)議詳細列出合同轉讓的條件、程序和責任。雙方簽署的轉讓協(xié)議正本。8.附件八：不可抗力事件證明文件提供不可抗力事件的證明文件和影響評估報告。包括自然災害、社會事件等影響合同履行的情況。說明二：違約行為及責任認定：1.服務人員違約行為及責任未按照合同約定時間到達服務現(xiàn)場，需支付違約金。未按照合同約定完成維護保養(yǎng)工作，需支付賠償金。違反合同約定導致消防系統(tǒng)故障或事故，需承擔相應責任。示例說明：如果服務人員未能在約定時間內到達服務現(xiàn)場，則需按照合同約定支付違約金，違約金計算方式詳見附件四。2.客戶違約行為及責任未按照合同約定支付服務費用，需支付滯納金。未按照合同約定提供維護保養(yǎng)條件，需承擔相應責任。未按照合同約定使用消防系統(tǒng)，導致系統(tǒng)故障或事故，需承擔相應責任。示例說明：如果客戶未能在約定時間內支付服務費用，則需按照合同約定支付滯納金，滯納金計算方式詳見附件四。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。在本合同中的應用：如果合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件，雙方應協(xié)商調整合同履行期限、方式等，詳見附件七。2.違約金：指一方違反合同約定，應支付給對方的經濟賠償。在本合同中的應用：如果一方違約，需按照合同約定支付違約金，具體計算方式詳見附件