2024年別墅區(qū)物業(yè)管理公約3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年別墅區(qū)物業(yè)管理公約本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍1.1物業(yè)概況1.2管轄區(qū)域1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1日常維護保養(yǎng)2.2安全管理2.3環(huán)境綠化2.4設(shè)施設(shè)備管理2.5公共秩序維護3.物業(yè)管理費3.1收費標準3.2收費方式3.3優(yōu)惠政策4.物業(yè)使用規(guī)定4.1物業(yè)使用原則4.2用房規(guī)定4.3裝修管理5.物業(yè)維修保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)責任5.2報修流程5.3維修費用6.物業(yè)檔案管理6.1檔案建立6.2檔案保管6.3檔案查詢7.物業(yè)公共事務(wù)7.1公共活動組織7.2社區(qū)文化活動7.3社區(qū)安全防范8.物業(yè)糾紛處理8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理程序8.3糾紛調(diào)解9.物業(yè)合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.物業(yè)合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同期限13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目明細表13.2附件二：物業(yè)管理費明細表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期14.3簽署程序第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理范圍1.1物業(yè)概況本物業(yè)管理區(qū)域位于市區(qū)，占地面積平方米，總建筑面積平方米，由棟別墅組成，綠化覆蓋率%。1.2管轄區(qū)域（1）別墅本體及附屬設(shè)施；（2）公共區(qū)域及公共設(shè)施；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、綠化帶等；（4）其他由雙方約定的管理區(qū)域。1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）對別墅本體及其附屬設(shè)施的日常維護保養(yǎng)；（2）公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、安全等管理工作；（3）公共設(shè)施的運行、維護和保養(yǎng)；（4）安全防范措施的實施，包括門禁管理、巡邏守護等；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護，包括消防、防盜等；（6）業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助工作；（7）其他由雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1日常維護保養(yǎng)（1）對別墅本體進行定期檢查，確保設(shè)施設(shè)備正常運行；（2）對公共區(qū)域進行日常清潔，保持環(huán)境整潔；（3）對綠化帶進行定期修剪、施肥，保持綠化效果；（4）對公共設(shè)施進行定期檢查、維修，確保其正常使用。2.2安全管理（1）實施24小時門禁管理，確保業(yè)主及訪客安全；（2）定期進行消防、防盜等安全檢查，確保安全措施落實到位；（3）建立健全安全應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。2.3環(huán)境綠化（1）對綠化帶進行定期修剪、施肥，保持綠化效果；（2）對公共區(qū)域進行綠化美化，提升居住環(huán)境；（3）組織綠化活動，提高業(yè)主環(huán)保意識。2.4設(shè)施設(shè)備管理（1）對公共設(shè)施進行定期檢查、維修，確保其正常使用；（2）對別墅本體設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，延長使用壽命；（3）建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)備運行狀況。2.5公共秩序維護（1）制定公共秩序管理制度，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序；（2）對違反公共秩序的行為進行制止和糾正；（3）協(xié)助公安機關(guān)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安案件。3.物業(yè)管理費3.1收費標準物業(yè)管理費按別墅建筑面積計算，收費標準為每平方米每月元。3.2收費方式物業(yè)管理費采用按月預(yù)收、按季度結(jié)算的方式收取。3.3優(yōu)惠政策對符合政府相關(guān)政策的業(yè)主，可享受物業(yè)管理費減免。4.物業(yè)使用規(guī)定4.1物業(yè)使用原則業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)約及本合同約定，合理使用物業(yè)。4.2用房規(guī)定業(yè)主應(yīng)按照房屋設(shè)計用途使用房屋，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)。4.3裝修管理業(yè)主進行房屋裝修應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，提前向物業(yè)管理處申請辦理裝修手續(xù)。5.物業(yè)維修保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)責任物業(yè)管理處負責別墅本體及附屬設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。5.2報修流程業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時向物業(yè)管理處報修。5.3維修費用維修費用根據(jù)實際情況計算，由業(yè)主承擔。6.物業(yè)檔案管理6.1檔案建立物業(yè)管理處應(yīng)建立業(yè)主檔案、設(shè)施設(shè)備檔案、維修保養(yǎng)檔案等。6.2檔案保管檔案應(yīng)妥善保管，確保檔案完整、安全。6.3檔案查詢業(yè)主有權(quán)查閱本人檔案，物業(yè)管理處應(yīng)提供便利。7.物業(yè)公共事務(wù)7.1公共活動組織物業(yè)管理處應(yīng)定期組織業(yè)主參與社區(qū)活動，增進鄰里關(guān)系。7.2社區(qū)文化活動物業(yè)管理處應(yīng)支持并組織社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主生活。7.3社區(qū)安全防范物業(yè)管理處應(yīng)加強社區(qū)安全防范工作，確保業(yè)主安全。8.物業(yè)糾紛處理8.1糾紛處理原則物業(yè)糾紛處理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，維護業(yè)主合法權(quán)益。8.2糾紛處理程序（1）業(yè)主與物業(yè)管理處協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，可向業(yè)主大會或業(yè)主委員會反映；（3）仍無法解決，可向相關(guān)部門投訴或申請仲裁。8.3糾紛調(diào)解物業(yè)管理處應(yīng)設(shè)立調(diào)解委員會，負責調(diào)解業(yè)主之間的糾紛。9.物業(yè)合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；（3）合同約定的解除條件成就。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3合同解除與終止程序（1）提出解除或終止合同的書面通知；（2）解除或終止合同后，辦理相關(guān)手續(xù)。10.違約責任10.1違約情形（1）一方未按約定履行合同義務(wù)；（2）一方違反物業(yè)管理規(guī)約；（3）一方造成他人合法權(quán)益損害。10.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況計算，由違約方承擔。11.物業(yè)合同爭議解決11.1爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)包括物業(yè)管理處調(diào)解委員會、仲裁機構(gòu)、人民法院。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行。12.合同生效與終止12.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同期限屆滿或根據(jù)本合同約定解除合同。12.3合同期限本合同期限自生效之日起至年月日止。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目明細表附件一詳細列明了物業(yè)管理服務(wù)的具體項目和標準。13.2附件二：物業(yè)管理費明細表附件二詳細列明了物業(yè)管理費的收費標準及計算方法。13.3附件三：其他相關(guān)文件附件三包括但不限于物業(yè)管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則等。14.合同簽署14.1簽署主體合同由物業(yè)管理處與業(yè)主代表共同簽署。14.2簽署日期合同簽署日期為年月日。14.3簽署程序合同簽署前，雙方應(yīng)確認合同內(nèi)容無誤，簽署時雙方應(yīng)在合同上簽字或蓋章。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所指第三方是指物業(yè)管理處、業(yè)主、業(yè)主委員會以外的任何個人或組織，包括但不限于維修服務(wù)提供商、法律顧問、仲裁機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入范圍（1）物業(yè)管理處委托第三方進行專業(yè)服務(wù)或工程監(jiān)理；（2）業(yè)主或業(yè)主委員會聘請第三方進行法律咨詢或糾紛調(diào)解；（3）物業(yè)管理處與業(yè)主、業(yè)主委員會之間的合同糾紛，由第三方仲裁機構(gòu)進行仲裁。16.第三方介入的同意與程序16.1同意第三方介入需經(jīng)物業(yè)管理處、業(yè)主或業(yè)主委員會的書面同意。16.2程序（1）提出第三方介入申請；（2）同意第三方介入的書面確認；（3）簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。17.第三方責任限額17.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行職責過程中因自身過錯造成的損失，其責任承擔的最高限額。17.2責任限額確定（1）第三方責任限額由物業(yè)管理處、業(yè)主或業(yè)主委員會在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；（2）責任限額應(yīng)考慮第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險等因素；（3）責任限額不得低于相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的最低限額。17.3責任限額的調(diào)整（1）在第三方介入期間，如因特殊情況需調(diào)整責任限額，應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理處、業(yè)主或業(yè)主委員會協(xié)商一致；（2）調(diào)整后的責任限額應(yīng)書面通知所有相關(guān)方。18.第三方責權(quán)利劃分18.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)協(xié)議約定，第三方有權(quán)獲得報酬；（2）第三方有權(quán)要求物業(yè)管理處、業(yè)主或業(yè)主委員會提供必要的協(xié)助和支持；（3）第三方有權(quán)查閱相關(guān)資料和文件。18.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)約；（3）第三方應(yīng)保守秘密，不得泄露業(yè)主或物業(yè)管理處的信息。18.3第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與物業(yè)管理處、業(yè)主、業(yè)主委員會之間的關(guān)系由協(xié)議約定；（2）第三方在履行職責過程中，應(yīng)尊重物業(yè)管理處、業(yè)主、業(yè)主委員會的合法權(quán)益；（3）第三方與其他各方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商或第三方介入?yún)f(xié)議約定的方式解決。19.第三方介入的費用承擔19.1費用承擔原則第三方介入產(chǎn)生的費用由物業(yè)管理處、業(yè)主或業(yè)主委員會根據(jù)協(xié)議約定承擔。19.2費用結(jié)算第三方介入產(chǎn)生的費用應(yīng)在服務(wù)完成后，由物業(yè)管理處、業(yè)主或業(yè)主委員會與第三方進行結(jié)算。20.第三方介入的終止20.1終止條件第三方介入?yún)f(xié)議約定的終止條件成就或協(xié)議解除。20.2終止程序（1）提出終止第三方介入的申請；（2）書面通知第三方；（3）辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目明細表要求：詳細列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項目，包括但不限于日常維護保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境綠化、設(shè)施設(shè)備管理等，并明確每個項目的服務(wù)標準、費用及負責人員。說明：此附件用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標準，便于業(yè)主監(jiān)督和管理處執(zhí)行。2.附件二：物業(yè)管理費明細表要求：詳細列明物業(yè)管理費的收費標準，包括但不限于按面積計算的月收費、年收費、以及任何可能的優(yōu)惠政策或減免條件。說明：此附件用于明確物業(yè)管理費的收取標準，確保業(yè)主了解費用的構(gòu)成和支付方式。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)約要求：明確業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于使用規(guī)則、裝修管理、公共秩序維護等。說明：此附件作為業(yè)主和物業(yè)管理處共同遵守的行為準則，對維護社區(qū)秩序和業(yè)主權(quán)益具有重要意義。4.附件四：業(yè)主大會議事規(guī)則要求：規(guī)定業(yè)主大會的召開程序、表決方式、決策內(nèi)容等，確保業(yè)主大會的民主性和有效性。說明：此附件用于規(guī)范業(yè)主大會的運作，保障業(yè)主的參與權(quán)和決策權(quán)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方介入的職責、權(quán)利、義務(wù)、責任限額以及費用承擔等內(nèi)容。說明：此附件用于明確第三方介入的具體事項和雙方的權(quán)利義務(wù)，確保第三方介入的規(guī)范性和有效性。6.附件六：違約責任認定標準要求：明確各種違約行為的認定標準，包括違約行為的類型、程度、后果等。說明：此附件用于指導(dǎo)物業(yè)管理處和業(yè)主在處理違約行為時的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費；物業(yè)管理處未按合同約定提供服務(wù)；業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約；第三方未按協(xié)議約定履行職責。2.責任認定標準業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費，物業(yè)管理處有權(quán)采取催繳措施，并可視情況收取滯納金；物業(yè)管理處未按合同約定提供服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理處整改，并可視情況要求賠償損失；業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約，物業(yè)管理處有權(quán)制止并要求改正，情節(jié)嚴重的，可向業(yè)主委員會或相關(guān)部門報告；第三方未按協(xié)議約定履行職責，物業(yè)管理處有權(quán)要求第三方承擔違約責任，并可視情況向業(yè)主或業(yè)主委員會賠償損失。示例說明：業(yè)主A未按時繳納物業(yè)管理費，物業(yè)管理處向其發(fā)出催繳通知，A在催繳通知發(fā)出后一個月內(nèi)仍未繳納，物業(yè)管理處有權(quán)收取滯納金；物業(yè)管理處B未按合同約定進行公共區(qū)域清潔，業(yè)主C向物業(yè)管理處反映，經(jīng)核實，物業(yè)管理處B需整改并賠償C因清潔問題造成的損失；業(yè)主D在未獲得物業(yè)管理處許可的情況下私自裝修房屋，違反了物業(yè)管理規(guī)約，物業(yè)管理處有權(quán)制止D的裝修行為，并要求其恢復(fù)原狀；第三方E在提供維修服務(wù)時造成業(yè)主F的財產(chǎn)損失，經(jīng)核實，E未按協(xié)議約定履行職責，物業(yè)管理處有權(quán)要求E承擔違約責任，并向F賠償損失。全文完。2024年別墅區(qū)物業(yè)管理公約1本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容1.2物業(yè)管理區(qū)域劃分1.3物業(yè)管理費收取及支付方式1.4物業(yè)管理合同期限及續(xù)約1.5物業(yè)管理人員的職責與權(quán)利1.6物業(yè)管理費用的使用與監(jiān)督1.7物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)1.8物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護1.9物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的使用與維護1.10物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化環(huán)境的維護1.11物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的保持1.12物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范與應(yīng)急管理1.13物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車管理1.14物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他事項管理第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容1.1.1本合同所涉及的物業(yè)管理范圍為甲方（業(yè)主）所有的別墅區(qū)及其附屬設(shè)施。1.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.1.2.1維護別墅區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；1.1.2.2維護別墅區(qū)公共設(shè)施的正常運行；1.1.2.3維護別墅區(qū)公共秩序；1.1.2.4負責別墅區(qū)內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護；1.1.2.5負責別墅區(qū)內(nèi)道路、照明、排水等基礎(chǔ)設(shè)施的維護；1.1.2.6負責別墅區(qū)內(nèi)安全防范系統(tǒng)的運行維護；1.1.2.7處理業(yè)主投訴及糾紛調(diào)解；1.1.2.8組織別墅區(qū)內(nèi)各類活動。第二條物業(yè)管理區(qū)域劃分2.1物業(yè)管理區(qū)域劃分為別墅區(qū)本體、公共設(shè)施區(qū)域、綠化帶及附屬設(shè)施等。2.2各區(qū)域的具體劃分界限詳見附圖。第三條物業(yè)管理費收取及支付方式3.1物業(yè)管理費按別墅區(qū)實際建筑面積計算，收費標準按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.2業(yè)主應(yīng)于每月初支付當月物業(yè)管理費，逾期未支付者，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施。第四條物業(yè)管理合同期限及續(xù)約4.1本合同期限為三年，自雙方簽訂之日起生效。4.2合同期滿前一個月，若雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第五條物業(yè)管理人員的職責與權(quán)利5.1物業(yè)管理人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行物業(yè)管理職責。5.2物業(yè)管理人員有權(quán)對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正。5.3物業(yè)管理人員有權(quán)對業(yè)主提出合理化建議。第六條物業(yè)管理費用的使用與監(jiān)督6.1物業(yè)管理費用?？顚Ｓ?，不得挪作他用。6.2業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理費用的使用情況進行監(jiān)督。第七條物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)7.1物業(yè)管理方應(yīng)定期對別墅區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)。第八條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護8.1物業(yè)管理方應(yīng)制定公共秩序維護制度，確保別墅區(qū)內(nèi)的公共秩序良好。8.2物業(yè)管理方應(yīng)負責巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并制止違反治安管理的行為。8.3物業(yè)管理方應(yīng)配合公安機關(guān)處理治安案件，保障業(yè)主的人身財產(chǎn)安全。8.4物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立公共秩序投訴電話，及時處理業(yè)主的投訴。第九條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的使用與維護9.1物業(yè)管理方應(yīng)定期檢查和維護公共設(shè)施，確保其正常運行。9.2業(yè)主在使用公共設(shè)施時，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，愛護公共財產(chǎn)。9.3任何損壞公共設(shè)施的行為，業(yè)主應(yīng)承擔賠償責任。9.4物業(yè)管理方應(yīng)定期對公共設(shè)施進行更新改造，提高設(shè)施的使用效率。第十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化環(huán)境的維護10.1物業(yè)管理方應(yīng)負責別墅區(qū)內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護工作。10.2物業(yè)管理方應(yīng)定期修剪樹木，清除雜草，保持綠化帶的整潔美觀。10.3業(yè)主不得在綠化帶內(nèi)堆放雜物或擅自改變綠化布局。10.4物業(yè)管理方應(yīng)采取措施防止病蟲害的發(fā)生，確保綠化帶的健康生長。第十一條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的保持11.1物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立清潔衛(wèi)生制度，確保別墅區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。11.2物業(yè)管理方應(yīng)定期進行垃圾清運，保持垃圾箱清潔。11.3業(yè)主應(yīng)將生活垃圾投入指定的垃圾箱，不得隨意丟棄。11.4物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立寵物糞便處理設(shè)施，引導(dǎo)業(yè)主妥善處理寵物排泄物。第十二條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范與應(yīng)急管理12.1物業(yè)管理方應(yīng)建立健全安全防范體系，加強安全巡邏。12.2物業(yè)管理方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高業(yè)主和物業(yè)管理人員的應(yīng)急處理能力。12.3物業(yè)管理方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下能夠迅速有效地進行處置。12.4物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主通報安全防范和應(yīng)急管理措施，提高業(yè)主的安全意識。第十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車管理13.1物業(yè)管理方應(yīng)負責別墅區(qū)內(nèi)的停車管理，制定停車管理制度。13.2物業(yè)管理方應(yīng)合理規(guī)劃停車位，確保停車秩序良好。13.3物業(yè)管理方應(yīng)負責停車場的清潔和維護工作。13.4物業(yè)管理方應(yīng)配合公安機關(guān)處理停車場內(nèi)的違法行為。第十四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他事項管理14.1物業(yè)管理方應(yīng)負責別墅區(qū)內(nèi)廣告位的管理，確保廣告內(nèi)容合法、合規(guī)。14.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對別墅區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。14.3物業(yè)管理方應(yīng)協(xié)助業(yè)主辦理入住、裝修等手續(xù)。14.4物業(yè)管理方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，維護業(yè)主的隱私。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方的定義與范圍1.1本合同中所提及的第三方，是指非甲乙雙方當事人，因提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)理、評估、執(zhí)行特定任務(wù)等原因而介入本合同執(zhí)行的個人或機構(gòu)。1.2.1專業(yè)中介機構(gòu)；1.2.2工程監(jiān)理公司；1.2.3評估機構(gòu)；1.2.4法律顧問；1.2.5技術(shù)顧問；1.2.6其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。第二條第三方的責任與義務(wù)2.1第三方在介入本合同執(zhí)行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。2.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行其職責。2.3第三方應(yīng)承擔其專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的責任，對于因自身原因造成的損失，應(yīng)向甲乙雙方承擔相應(yīng)的賠償責任。第三條第三方的權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定和要求，獲得相應(yīng)的服務(wù)報酬。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其專業(yè)服務(wù)。3.3第三方有權(quán)拒絕甲乙雙方不合理的要求，并有權(quán)向甲乙雙方提出意見和建議。第四條第三方的責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方合同中明確。4.2若第三方責任限額未在合同中約定，則第三方責任限額默認為不超過其服務(wù)報酬的十倍。4.3第三方責任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書面同意。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方在合同執(zhí)行過程中的責任，僅限于其專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，不涉及甲乙雙方的基本權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方不得干涉甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)，包括但不限于合同條款的變更、費用的支付等。5.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。第六條第三方的介入程序6.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由甲方或乙方發(fā)出正式邀請函。6.2第三方接到邀請函后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)，并提交相關(guān)資質(zhì)證明和專業(yè)能力證明。6.3第三方經(jīng)甲乙雙方同意后，方可正式介入本合同執(zhí)行。第七條第三方的變更與退出7.1第三方如需變更或退出本合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并書面說明原因。7.2甲乙雙方有權(quán)根據(jù)第三方變更或退出的情況，調(diào)整合同相關(guān)條款。第八條第三方的保密義務(wù)8.1第三方在執(zhí)行本合同過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。8.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第九條第三方的爭議解決9.1第三方在執(zhí)行本合同過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條本合同其他相關(guān)條款的補充10.1本合同中有關(guān)第三方介入的條款，如與現(xiàn)行法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準。10.2本合同中未涉及第三方介入的條款，仍按照原合同約定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理區(qū)域劃分圖詳細要求：清晰標明別墅區(qū)本體、公共設(shè)施區(qū)域、綠化帶及附屬設(shè)施等各區(qū)域的界限和范圍。說明：本圖作為物業(yè)管理區(qū)域劃分的依據(jù)，需由物業(yè)管理方提供并經(jīng)甲乙雙方確認。2.附件二：物業(yè)管理費用收費標準詳細要求：明確物業(yè)管理費的計算方式、收費標準、支付時間等。說明：本附件作為物業(yè)管理費收取的依據(jù)，需由物業(yè)管理方提供并經(jīng)甲乙雙方確認。3.附件三：公共秩序維護制度詳細要求：詳細列出公共秩序維護的規(guī)則、措施及處理流程。說明：本制度作為公共秩序維護的依據(jù)，需由物業(yè)管理方制定并經(jīng)甲乙雙方確認。4.附件四：公共設(shè)施使用與維護規(guī)則詳細要求：明確公共設(shè)施的使用規(guī)則、維護責任及損壞賠償標準。說明：本規(guī)則作為公共設(shè)施使用和維護的依據(jù)，需由物業(yè)管理方制定并經(jīng)甲乙雙方確認。5.附件五：綠化帶養(yǎng)護計劃詳細要求：詳細列出綠化帶的養(yǎng)護計劃、修剪周期、病蟲害防治措施等。說明：本計劃作為綠化帶養(yǎng)護的依據(jù)，需由物業(yè)管理方制定并經(jīng)甲乙雙方確認。6.附件六：環(huán)境衛(wèi)生保持制度詳細要求：明確環(huán)境衛(wèi)生保持的規(guī)則、清潔頻率、垃圾處理方法等。說明：本制度作為環(huán)境衛(wèi)生保持的依據(jù)，需由物業(yè)管理方制定并經(jīng)甲乙雙方確認。7.附件七：安全防范與應(yīng)急管理預(yù)案詳細要求：詳細列出安全防范措施、應(yīng)急處理流程、演練計劃等。說明：本預(yù)案作為安全防范和應(yīng)急管理的依據(jù)，需由物業(yè)管理方制定并經(jīng)甲乙雙方確認。8.附件八：停車場管理制度詳細要求：明確停車場的使用規(guī)則、管理措施、違規(guī)處理辦法等。說明：本制度作為停車場管理的依據(jù)，需由物業(yè)管理方制定并經(jīng)甲乙雙方確認。9.附件九：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的原因、職責、權(quán)利和義務(wù)等。說明：本協(xié)議作為第三方介入的依據(jù)，需由甲乙雙方與第三方共同簽訂。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按時支付物業(yè)管理費責任認定標準：逾期未支付物業(yè)管理費的，應(yīng)按每日萬分之五支付滯納金。示例說明：業(yè)主甲未按合同約定支付3月份物業(yè)管理費，逾期10天，應(yīng)支付滯納金。2.違約行為：損壞公共設(shè)施責任認定標準：損壞公共設(shè)施的，應(yīng)按設(shè)施原價值的50%進行賠償。示例說明：業(yè)主乙損壞了小區(qū)公共健身器材，原價值為2000元，應(yīng)賠償1000元。3.違約行為：違反公共秩序責任認定標準：違反公共秩序的，由物業(yè)管理方進行制止，并可視情節(jié)給予警告或罰款。示例說明：業(yè)主丙在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，影響他人休息，經(jīng)警告無效，可處以100元罰款。4.違約行為：違反綠化帶養(yǎng)護規(guī)定責任認定標準：違反綠化帶養(yǎng)護規(guī)定的，由物業(yè)管理方進行制止，并可視情節(jié)給予警告或罰款。示例說明：業(yè)主丁在綠化帶內(nèi)擅自堆放雜物，經(jīng)警告無效，可處以50元罰款。5.違約行為：違反環(huán)境衛(wèi)生保持規(guī)定責任認定標準：違反環(huán)境衛(wèi)生保持規(guī)定的，由物業(yè)管理方進行制止，并可視情節(jié)給予警告或罰款。示例說明：業(yè)主戊在小區(qū)內(nèi)隨意丟棄垃圾，經(jīng)警告無效，可處以50元罰款。全文完。2024年別墅區(qū)物業(yè)管理公約2本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍及職責1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理內(nèi)容1.3物業(yè)管理職責2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2公共設(shè)施維護2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4安全保衛(wèi)2.5業(yè)主委員會工作3.物業(yè)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標準3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整4.業(yè)主權(quán)益4.1業(yè)主權(quán)益保障4.2業(yè)主參與管理4.3業(yè)主投訴處理5.物業(yè)管理公約履行5.1公約簽訂及生效5.2公約履行監(jiān)督5.3公約變更及終止6.物業(yè)管理合同6.1合同簽訂及生效6.2合同履行監(jiān)督6.3合同變更及終止7.業(yè)主大會7.1業(yè)主大會召開7.2業(yè)主大會表決7.3業(yè)主大會決議8.業(yè)主委員會8.1業(yè)主委員會組成8.2業(yè)主委員會職責8.3業(yè)主委員會會議9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則9.2糾紛處理程序9.3糾紛處理結(jié)果10.法律法規(guī)及政策10.1適用法律法規(guī)10.2政策要求11.附則11.1本公約的解釋11.2本公約的修訂11.3本公約的生效12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)費用明細表12.2物業(yè)管理公約修訂記錄12.3業(yè)主大會決議記錄13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂13.2合同生效14.合同解除及終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍及職責1.1物業(yè)管理區(qū)域：本物業(yè)管理區(qū)域包括別墅區(qū)內(nèi)的所有住宅、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。維護住宅、公共設(shè)施的正常運行和保養(yǎng)；保持環(huán)境整潔，包括但不限于垃圾收集、公共區(qū)域清潔；確保小區(qū)安全，包括但不限于巡邏、監(jiān)控、消防設(shè)施維護；組織業(yè)主活動，增進鄰里關(guān)系；處理業(yè)主投訴和糾紛。依照相關(guān)法律法規(guī)和政策，制定物業(yè)管理規(guī)章制度；配備合格的管理人員，確保服務(wù)質(zhì)量；定期對物業(yè)管理區(qū)域進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題；對業(yè)主投訴及時響應(yīng)，并給予妥善處理；定期向業(yè)主大會報告工作情況。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容住宅小區(qū)的公共區(qū)域照明、供水、供電、供氣、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施的維護；公共設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)；環(huán)境衛(wèi)生的日常清潔和綠化養(yǎng)護；游泳池、健身房、兒童游樂場等公共設(shè)施的定期檢查和保養(yǎng)；小區(qū)內(nèi)道路、停車場等設(shè)施的維護；定期清理小區(qū)內(nèi)垃圾，保持環(huán)境整潔；綠化區(qū)域的修剪、施肥和病蟲害防治；小區(qū)內(nèi)的垃圾分類指導(dǎo)和監(jiān)督；24小時保安巡邏，確保小區(qū)安全；小區(qū)出入口的進出管理；應(yīng)急預(yù)案的制定和演練；協(xié)助業(yè)主委員會召開會議，記錄會議內(nèi)容；完成業(yè)主委員會交辦的其他工作。第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標準：物業(yè)管理服務(wù)費用根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備配置和行業(yè)標準制定，具體標準詳見附件一《物業(yè)服務(wù)費用明細表》。3.2費用支付方式：業(yè)主應(yīng)按照約定的支付方式，按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整：物業(yè)管理服務(wù)費用在合同有效期內(nèi)，如因政策調(diào)整、成本變化等原因，經(jīng)業(yè)主大會表決通過后，可進行調(diào)整。第四條業(yè)主權(quán)益4.1業(yè)主權(quán)益保障：物業(yè)管理方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，保障業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。4.2業(yè)主參與管理：業(yè)主有權(quán)通過業(yè)主大會參與小區(qū)管理，提出意見和建議。4.3業(yè)主投訴處理：物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立投訴處理機制，及時受理和處理業(yè)主的投訴。第五條物業(yè)管理公約履行5.1公約簽訂及生效：本物業(yè)管理公約自雙方簽訂之日起生效。5.2公約履行監(jiān)督：業(yè)主大會和業(yè)主委員會對物業(yè)管理公約的履行情況進行監(jiān)督。5.3公約變更及終止：本物業(yè)管理公約的變更或終止需經(jīng)業(yè)主大會表決通過。第六條物業(yè)管理合同6.1合同簽訂及生效：本物業(yè)管理合同自雙方簽訂之日起生效。6.2合同履行監(jiān)督：業(yè)主大會和業(yè)主委員會對物業(yè)管理合同的履行情況進行監(jiān)督。6.3合同變更及終止：本物業(yè)管理合同的變更或終止需經(jīng)業(yè)主大會表決通過。第七條業(yè)主大會7.1業(yè)主大會召開：業(yè)主大會應(yīng)按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定定期召開，并提前通知業(yè)主。7.3業(yè)主大會決議：業(yè)主大會的決議是物業(yè)管理的重要依據(jù)，物業(yè)管理方應(yīng)予以執(zhí)行。第八條業(yè)主委員會組織業(yè)主大會；監(jiān)督物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量和履行情況；代表業(yè)主與物業(yè)管理方進行協(xié)商；制定和修改物業(yè)管理公約；處理業(yè)主與物業(yè)管理方之間的糾紛。8.3業(yè)主委員會會議：業(yè)主委員會定期召開會議，會議記錄由業(yè)主委員會保存。第九條物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則：處理物業(yè)糾紛應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。9.2糾紛處理程序：物業(yè)糾紛的處理程序如下：業(yè)主提出投訴；物業(yè)管理方進行調(diào)查；雙方協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。9.3糾紛處理結(jié)果：糾紛處理結(jié)果應(yīng)通知相關(guān)業(yè)主，并予以公示。第十條法律法規(guī)及政策10.1適用法律法規(guī)：本物業(yè)管理公約及合同適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。10.2政策要求：物業(yè)管理方應(yīng)遵守國家和地方政府的物業(yè)管理政策和規(guī)定。第十一條附則11.1本公約的解釋：本物業(yè)管理公約的解釋權(quán)歸業(yè)主大會所有。11.2本公約的修訂：本物業(yè)管理公約的修訂需經(jīng)業(yè)主大會表決通過。11.3本公約的生效：本物業(yè)管理公約自業(yè)主大會表決通過之日起生效。第十二條合同附件12.1物業(yè)服務(wù)費用明細表：附件一《物業(yè)服務(wù)費用明細表》為本合同附件，詳細列明了各項服務(wù)費用及收費標準。12.2物業(yè)管理公約修訂記錄：附件二《物業(yè)管理公約修訂記錄》記錄了本物業(yè)管理公約的修訂情況。12.3業(yè)主大會決議記錄：附件三《業(yè)主大會決議記錄》記錄了業(yè)主大會的決議情況。第十三條合同簽訂及生效13.1合同簽訂：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效：合同生效后，雙方應(yīng)嚴格遵守合同條款，履行各自義務(wù)。第十四條合同解除及終止違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后仍未改正；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；合同約定的其他解除條件。合同履行完畢；合同解除；合同約定的其他終止條件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與界定1.1第三方的概念：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司、法律顧問等。1.2第三方介入的界定：第三方介入是指在合同履行過程中，為了實現(xiàn)合同目的，由甲乙雙方共同邀請或委托的，對合同內(nèi)容、履行過程或糾紛處理提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的第三方。第二條第三方介入的職責與權(quán)限提供專業(yè)意見或建議；協(xié)助合同履行；參與糾紛處理；完成甲乙雙方委托的其他任務(wù)。2.2第三方權(quán)限：第三方的權(quán)限范圍由合同約定或甲乙雙方另行協(xié)議，但不得超出其專業(yè)領(lǐng)域和合同目的。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入的邀請：甲乙雙方可共同邀請或委托第三方介入，并書面通知對方。3.2第三方介入的確認：第三方應(yīng)在收到邀請通知后，確認是否接受介入，并在接受后提供必要的資質(zhì)證明和相關(guān)信息。3.3第三方介入的參與：第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，積極參與合同履行和糾紛處理。第四條第三方責任限額4.1責任限額的確定：第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方提供的保險合同約定。4.2責任限額的適用：第三方在介入過程中，如因自身原因?qū)е潞贤康臒o法實現(xiàn)或造成損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，但不超過合同約定的責任限額。4.3責任限額的調(diào)整：如第三方責任限額不足以覆蓋潛在風(fēng)險，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整或由第三方另行購買保險。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)：第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方仍需按照合同約定履行各自職責。5.2第三方與業(yè)主的關(guān)系：第三方在介入過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益。5.3第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系：第三方在介入過程中，應(yīng)與物業(yè)管理方保持良好溝通，共同確保合同目的的實現(xiàn)。第六條第三方介入的費用承擔6.1費用承擔原則：第三方