2024年度軟件開發(fā)服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)服務(wù)外包合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同主體1.2軟件開發(fā)服務(wù)1.3外包合同1.4交付物1.5技術(shù)支持1.6商業(yè)機(jī)密1.7違約1.8賠償責(zé)任1.9爭(zhēng)議解決1.10法律適用2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1軟件開發(fā)2.2軟件測(cè)試2.3技術(shù)培訓(xùn)2.4維護(hù)與升級(jí)2.5技術(shù)支持服務(wù)3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃3.3交付物驗(yàn)收3.4延期交付4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2稅費(fèi)4.3支付方式4.4進(jìn)度付款4.5遲延付款5.權(quán)利與義務(wù)5.1合同雙方的權(quán)益5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3保密義務(wù)5.4服務(wù)商的義務(wù)5.5客戶的義務(wù)6.違約責(zé)任6.1服務(wù)商違約6.2客戶違約6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解7.3仲裁7.4法律訴訟8.合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同解除9.一般條款9.1完整協(xié)議9.2合同的生效9.3通知9.4不可抗力9.5合同的轉(zhuǎn)讓9.6附件10.服務(wù)范圍詳細(xì)描述10.1軟件開發(fā)內(nèi)容10.2軟件測(cè)試范圍10.3技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容10.4維護(hù)與升級(jí)服務(wù)10.5技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容11.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成與職責(zé)11.1服務(wù)商項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)11.2客戶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)11.3項(xiàng)目角色與職責(zé)12.項(xiàng)目管理流程與溝通機(jī)制12.1項(xiàng)目啟動(dòng)12.2項(xiàng)目計(jì)劃12.3項(xiàng)目執(zhí)行12.4項(xiàng)目監(jiān)控與報(bào)告12.5溝通機(jī)制13.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范13.1軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)13.2軟件測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)13.3技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.4質(zhì)量保證措施14.保密協(xié)議14.1保密信息14.2保密義務(wù)的期限14.3保密協(xié)議的終止14.4例外情況第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同主體本合同甲方為（甲方名稱），乙方為（乙方名稱）。1.2軟件開發(fā)服務(wù)軟件開發(fā)服務(wù)包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署和維護(hù)等工作。1.3外包合同本合同是指甲方將其軟件開發(fā)服務(wù)需求外包給乙方，乙方按照甲方的要求完成軟件開發(fā)服務(wù)并交付驗(yàn)收的合同。1.4交付物交付物包括軟件產(chǎn)品、相關(guān)文檔、技術(shù)支持和培訓(xùn)等服務(wù)。1.5技術(shù)支持技術(shù)支持包括對(duì)交付物進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)、故障排查和解決等技術(shù)問(wèn)題的工作。1.6商業(yè)機(jī)密商業(yè)機(jī)密是指在合同履行過(guò)程中，甲方和乙方知悉的未公開的與對(duì)方業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。1.7違約1.8賠償責(zé)任賠償責(zé)任是指因一方違約行為導(dǎo)致另一方損失時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.9爭(zhēng)議解決本合同爭(zhēng)議解決的途徑包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。1.10法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1軟件開發(fā)乙方根據(jù)甲方的需求進(jìn)行軟件產(chǎn)品的開發(fā)，包括但不限于系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等工作。2.2軟件測(cè)試乙方對(duì)開發(fā)的軟件產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，確保軟件產(chǎn)品的功能、性能滿足甲方要求。2.3技術(shù)培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行軟件產(chǎn)品使用和技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方能夠正常使用軟件產(chǎn)品。2.4維護(hù)與升級(jí)乙方在合同有效期內(nèi)對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行。2.5技術(shù)支持服務(wù)第三條服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為（開始日期）至（結(jié)束日期）。3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃乙方按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各個(gè)階段的工作，并提交相應(yīng)的交付物。3.3交付物驗(yàn)收甲方對(duì)乙方提交的交付物進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無(wú)誤后予以接收。3.4延期交付如乙方因不可抗力原因無(wú)法按照進(jìn)度計(jì)劃交付交付物，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施減輕損失。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為（金額），幣種為人民幣。4.2稅費(fèi)合同金額中包含的所有稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。4.3支付方式甲方按照合同約定的付款節(jié)點(diǎn)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.4進(jìn)度付款甲方按照乙方的實(shí)際完成情況，支付相應(yīng)的進(jìn)度款項(xiàng)。4.5遲延付款甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照遲延金額的千分之五支付滯納金。第五條權(quán)利與義務(wù)5.1合同雙方的權(quán)益雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方保證交付的軟件產(chǎn)品不存在侵權(quán)行為，如因侵權(quán)導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3保密義務(wù)雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的商業(yè)機(jī)密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。5.4服務(wù)商的義務(wù)乙方按照甲方的需求提供軟件開發(fā)服務(wù)，確保交付物的質(zhì)量和性能滿足甲方要求。5.5客戶的義務(wù)甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，提供必要的技術(shù)支持和配合乙方完成合同履行。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)商違約乙方未能按照合同約定完成工作，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2客戶違約甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償因一方違約導(dǎo)致另一方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條一般條款8.1完整協(xié)議本合同及其附件為雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。8.2合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（期限）。8.3通知任何一方根據(jù)本合同發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。8.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。8.5合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。8.6附件本合同附件為合同的一部分，與合同具有同等法律效力。第九條服務(wù)范圍詳細(xì)描述9.1軟件開發(fā)內(nèi)容軟件開發(fā)內(nèi)容包括（詳細(xì)描述）。9.2軟件測(cè)試范圍軟件測(cè)試范圍包括（詳細(xì)描述）。9.3技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容包括（詳細(xì)描述）。9.4維護(hù)與升級(jí)服務(wù)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)包括（詳細(xì)描述）。9.5技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括（詳細(xì)描述）。第十條項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成與職責(zé)10.1服務(wù)商項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)服務(wù)商項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由（成員名單和職責(zé)）組成。10.2客戶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)客戶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由（成員名單和職責(zé)）組成。10.3項(xiàng)目角色與職責(zé)項(xiàng)目角色與職責(zé)包括（詳細(xì)描述）。第十一條項(xiàng)目管理流程與溝通機(jī)制11.1項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)包括（詳細(xì)描述）。11.2項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃包括（詳細(xì)描述）。11.3項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目執(zhí)行包括（詳細(xì)描述）。11.4項(xiàng)目監(jiān)控與報(bào)告項(xiàng)目監(jiān)控與報(bào)告包括（詳細(xì)描述）。11.5溝通機(jī)制溝通機(jī)制包括（詳細(xì)描述）。第十二條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范12.1軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)包括（詳細(xì)描述）。12.2軟件測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)軟件測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)包括（詳細(xì)描述）。12.3技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括（詳細(xì)描述）。12.4質(zhì)量保證措施質(zhì)量保證措施包括（詳細(xì)描述）。第十三條保密協(xié)議13.1保密信息保密信息包括（詳細(xì)描述）。13.2保密義務(wù)的期限保密義務(wù)的期限為（詳細(xì)描述）。13.3保密協(xié)議的終止保密協(xié)議的終止條件為（詳細(xì)描述）。13.4例外情況例外情況包括（詳細(xì)描述）。第十四條合同的變更與終止14.1合同變更合同變更條件為（詳細(xì)描述）。14.2合同終止合同終止條件為（詳細(xì)描述）。14.3合同解除合同解除條件為（詳細(xì)描述）。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入條件1.1本合同涉及的第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評(píng)估方、咨詢方等。1.2第三方介入的條件為（詳細(xì)描述）。第二條第三方職責(zé)與權(quán)利2.1第三方應(yīng)按照本合同約定的條件和范圍，履行相應(yīng)的職責(zé)。2.2第三方有權(quán)獲取與履行職責(zé)相關(guān)的信息和資料。2.3第三方應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第三條第三方選擇與指定3.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。3.2第三方應(yīng)由甲乙雙方共同認(rèn)可并指定。3.3甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其職責(zé)，并提供必要的支持。第四條第三方費(fèi)用與支付4.1第三方費(fèi)用由（支付方）承擔(dān)。4.2支付方式為（詳細(xì)描述）。4.3第三方費(fèi)用的支付條件為（詳細(xì)描述）。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，但責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定。5.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。5.3第三方責(zé)任限額的具體規(guī)定由甲乙雙方在合同中明確。第六條第三方與其他方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系，不得產(chǎn)生利益沖突。6.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，與其他方的溝通和協(xié)調(diào)由甲乙雙方負(fù)責(zé)。6.3第三方不應(yīng)直接與合同外的第三方進(jìn)行交易或產(chǎn)生法律關(guān)系。第七條第三方違約處理7.1如第三方未能按照合同約定履行其職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同約定，解除與第三方的合作關(guān)系。7.3第三方違約處理的具體辦法由甲乙雙方在合同中明確。第八條第三方解除合作8.1甲乙雙方或第三方有權(quán)根據(jù)合同約定解除合作關(guān)系。8.2第三方解除合作的條件為（詳細(xì)描述）。8.3第三方解除合作后的善后處理由甲乙雙方協(xié)商確定。第九條第三方介入的合同修正9.1本合同的第三方介入相關(guān)條款可根據(jù)甲乙雙方的需求進(jìn)行修正。9.2甲乙雙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，及時(shí)對(duì)第三方介入的條款進(jìn)行審查和調(diào)整。9.3合同修正的具體辦法由甲乙雙方在合同中明確。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過(guò)程中獲得的商業(yè)機(jī)密承擔(dān)保密義務(wù)。10.2第三方保密義務(wù)的期限由甲乙雙方協(xié)商確定。10.3第三方違反保密義務(wù)的處理辦法由甲乙雙方在合同中明確。第十一條第三方介入的法律適用11.1本合同的第三方介入相關(guān)條款適用中華人民共和國(guó)法律。11.2本合同的第三方介入相關(guān)爭(zhēng)議解決的途徑包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說(shuō)明書詳細(xì)描述甲方對(duì)軟件產(chǎn)品的功能、性能、界面等要求。附件2：軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、接口定義等設(shè)計(jì)內(nèi)容。附件3：軟件測(cè)試計(jì)劃詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的測(cè)試策略、測(cè)試用例、測(cè)試環(huán)境等。附件4：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的范圍、時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間等。附件5：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)描述培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師等。附件6：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)描述項(xiàng)目的各個(gè)階段及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。附件7：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)描述服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)、支付方式等。附件8：保密協(xié)議詳細(xì)描述保密信息的范圍、保密期限、例外情況等。附件9：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方服務(wù)的范圍、職責(zé)、費(fèi)用等。附件10：合同變更協(xié)議詳細(xì)描述合同變更的條件、程序、責(zé)任等。附件11：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決的途徑、程序、責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未能按照合同約定完成軟件開發(fā)服務(wù)。3.乙方未能按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。4.第三方未能按照合同約定履行其職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償損失等責(zé)任。2.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償損失等責(zé)任。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)