2024年城市供水供電供熱合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市供水供電供熱合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1供水方定義1.2供電方定義1.3供熱方定義第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1供水服務(wù)范圍2.2供電服務(wù)范圍2.3供熱服務(wù)范圍第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)價(jià)格與收費(fèi)4.1供水價(jià)格4.2供電價(jià)格4.3供熱價(jià)格4.4收費(fèi)方式與周期第五條設(shè)施建設(shè)與維護(hù)5.1供水設(shè)施建設(shè)與維護(hù)5.2供電設(shè)施建設(shè)與維護(hù)5.3供熱設(shè)施建設(shè)與維護(hù)第六條合同期限及續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件與流程第七條違約責(zé)任與賠償7.1供水方違約責(zé)任7.2供電方違約責(zé)任7.3供熱方違約責(zé)任7.4賠償標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方式第八條不可抗力8.1不可抗力事件的定義8.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護(hù)期限10.3保密信息的使用范圍第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更條件11.3合同解除條件第十二條雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1供水方的權(quán)利與義務(wù)12.2供電方的權(quán)利與義務(wù)12.3供熱方的權(quán)利與義務(wù)第十三條用戶的權(quán)利與義務(wù)13.1用戶權(quán)利13.2用戶義務(wù)第十四條其他條款14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的適用法律14.3合同的送達(dá)與簽字蓋章14.4附件列表第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1供水方定義本合同中的供水方是指根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，負(fù)責(zé)城市供水設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)行、管理和維護(hù)的法人或其他組織。1.2供電方定義本合同中的供電方是指根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，負(fù)責(zé)城市供電設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)行、管理和維護(hù)的法人或其他組織。1.3供熱方定義本合同中的供熱方是指根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，負(fù)責(zé)城市供熱設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)行、管理和維護(hù)的法人或其他組織。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1供水服務(wù)范圍供水服務(wù)范圍包括城市居民生活用水、商業(yè)用水、工業(yè)用水和其他特殊用水。具體服務(wù)范圍由合同雙方在附件中詳細(xì)列明。2.2供電服務(wù)范圍供電服務(wù)范圍包括城市居民生活用電、商業(yè)用電、工業(yè)用電和其他特殊用電。具體服務(wù)范圍由合同雙方在附件中詳細(xì)列明。2.3供熱服務(wù)范圍供熱服務(wù)范圍包括城市居民生活供暖、商業(yè)供暖、工業(yè)供暖和其他特殊供暖。具體服務(wù)范圍由合同雙方在附件中詳細(xì)列明。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供水質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求。供水方應(yīng)定期進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，并向用戶公布檢測(cè)結(jié)果。3.2供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供電質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家《供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的要求。供電方應(yīng)保證供電的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，確保用戶正常用電。3.3供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供熱質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家《供熱服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的要求。供熱方應(yīng)保證供熱系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，確保用戶正常供暖。第四條服務(wù)價(jià)格與收費(fèi)4.1供水價(jià)格供水價(jià)格按照政府價(jià)格主管部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇價(jià)格調(diào)整，供水方應(yīng)提前通知用戶。4.2供電價(jià)格供電價(jià)格按照政府價(jià)格主管部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇價(jià)格調(diào)整，供電方應(yīng)提前通知用戶。4.3供熱價(jià)格供熱價(jià)格按照政府價(jià)格主管部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇價(jià)格調(diào)整，供熱方應(yīng)提前通知用戶。4.4收費(fèi)方式與周期供水、供電、供熱方的收費(fèi)方式均為按月度結(jié)算。用戶應(yīng)在每月末日前將當(dāng)月的水費(fèi)、電費(fèi)、熱費(fèi)一次性支付。第五條設(shè)施建設(shè)與維護(hù)5.1供水設(shè)施建設(shè)與維護(hù)供水方負(fù)責(zé)城市供水設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和改造。未經(jīng)供水方同意，任何單位和個(gè)人不得擅自遷移、改動(dòng)供水設(shè)施。5.2供電設(shè)施建設(shè)與維護(hù)供電方負(fù)責(zé)城市供電設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和改造。未經(jīng)供電方同意，任何單位和個(gè)人不得擅自遷移、改動(dòng)供電設(shè)施。5.3供熱設(shè)施建設(shè)與維護(hù)供熱方負(fù)責(zé)城市供熱設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和改造。未經(jīng)供熱方同意，任何單位和個(gè)人不得擅自遷移、改動(dòng)供熱設(shè)施。第六條合同期限及續(xù)約6.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。6.2續(xù)約條件與流程合同到期前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并明確新的合同期限。第八條不可抗力8.1不可抗力事件的定義不可抗力事件是指在合同履行過(guò)程中，因不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且無(wú)法克服的客觀情況，導(dǎo)致一方或雙方無(wú)法履行或部分履行合同義務(wù)的事件。包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂）、政府行為（如政策調(diào)整）等。8.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定是否繼續(xù)履行合同，以及采取何種措施減輕不可抗力事件的影響。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決雙方可向所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)、商會(huì)或其他調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的，可采取仲裁或訴訟方式解決。9.3仲裁解決雙方同意將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.4法律途徑如雙方均不同意仲裁，或仲裁裁決后仍有一方不同意執(zhí)行，可向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過(guò)程中，一方披露給另一方的與商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等相關(guān)的信息。10.2保密信息的保護(hù)期限雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限為_(kāi)___年，自信息披露之日起計(jì)算。10.3保密信息的使用范圍雙方在使用保密信息時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露給第三方，不得用于合同外的目的。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。11.2合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議與原合同具有同等法律效力。11.3合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。第十二條雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1供水方的權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定提供供水服務(wù)；（2）保證供水質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（3）定期維護(hù)和更新供水設(shè)施；（4）按照約定及時(shí)收取水費(fèi)。12.2供電方的權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定提供供電服務(wù)；（2）保證供電質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（3）定期維護(hù)和更新供電設(shè)施；（4）按照約定及時(shí)收取電費(fèi)。12.3供熱方的權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定提供供熱服務(wù)；（2）保證供熱質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（3）定期維護(hù)和更新供熱設(shè)施；（4）按照約定及時(shí)收取熱費(fèi)。第十三條用戶的權(quán)利與義務(wù)13.1用戶權(quán)利（1）按照合同約定使用供水、供電、供熱服務(wù)；（2）要求供水、供電、供熱方提供合格的services；（3）對(duì)供水、供電、供熱服務(wù)提出建議和投訴；（4）按照約定支付水費(fèi)、電費(fèi)、熱費(fèi)。13.2用戶義務(wù)（1）按照合同約定支付費(fèi)用；（2）合理使用供水、供電、供熱服務(wù)，不得浪費(fèi)；（3）不得擅自遷移、改動(dòng)供水、供電、供熱設(shè)施；（4）遵守供水、供電、供熱方的規(guī)章制度。第十四條其他條款14.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同的送達(dá)與簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4附件列表附件一：供水服務(wù)范圍與內(nèi)容附件二：供電服務(wù)范圍與內(nèi)容附件三：供熱服務(wù)范圍與內(nèi)容附件四：供水價(jià)格表附件五：供電價(jià)格表附件六：供熱價(jià)格表第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方是指在甲乙方合同履行過(guò)程中，除甲乙方外，參與并提供服務(wù)的法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。1.2第三方介入范圍（1）中介服務(wù)，如供水、供電、供熱服務(wù)的交易中介；（2）檢測(cè)服務(wù)，如供水質(zhì)量、供電質(zhì)量、供熱效果的檢測(cè)；（3）維修保養(yǎng)服務(wù)，如供水設(shè)施、供電設(shè)施、供熱設(shè)施的維修保養(yǎng)；（4）咨詢服務(wù)，如供水、供電、供熱技術(shù)的咨詢。第二條第三方選擇與委托2.1第三方選擇甲乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)選擇具備相關(guān)資質(zhì)、良好信譽(yù)和專(zhuān)業(yè)能力的第三方。雙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況更換第三方。2.2第三方委托甲乙方應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)提供服務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。但第三方不對(duì)甲乙方之間的合同履行承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額甲乙方與第三方簽訂的委托協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。如第三方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過(guò)約定的責(zé)任限額。第四條第三方與其他方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方第三方應(yīng)服從甲乙方的管理和監(jiān)督，按照甲乙方的要求提供服務(wù)。甲乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。4.2第三方與用戶第三方提供的服務(wù)直接面向用戶，第三方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)響應(yīng)用戶的需求和投訴。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通5.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙方應(yīng)建立與第三方的協(xié)調(diào)機(jī)制，確保合同履行過(guò)程中的順利溝通。5.2溝通渠道甲乙方與第三方之間的溝通渠道應(yīng)明確，包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式、溝通時(shí)間等。第六條第三方違約處理6.1第三方違約第三方如違反合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約處理流程甲乙方與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題。如協(xié)商不成，甲乙方可依法采取相應(yīng)措施追究第三方的法律責(zé)任。第七條合同的變更與解除7.1合同變更如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更，甲乙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并明確第三方在變更后的職責(zé)和義務(wù)。7.2合同解除第八條用戶的權(quán)利與義務(wù)8.1用戶權(quán)利用戶有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。8.2用戶義務(wù)用戶應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，并合理使用第三方提供的服務(wù)。第九條合同的適用法律與爭(zhēng)議解決9.1適用法律本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的適用法律為中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同及其補(bǔ)充協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可采取調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決。第十條合同的效力與解釋權(quán)10.1合同效力本合同及其補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2解釋權(quán)本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十一條附件附件一：第三方介入服務(wù)范圍明細(xì)附件二：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)與要求附件三：第三方責(zé)任限額協(xié)議附件四：第三方委托協(xié)議模板第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：供水服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明供水服務(wù)的范圍，包括居民生活用水、商業(yè)用水、工業(yè)用水等，以及供水的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供水設(shè)施的維護(hù)和更新等。附件二：供電服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明供電服務(wù)的范圍，包括居民生活用電、商業(yè)用電、工業(yè)用電等，以及供電的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供電設(shè)施的維護(hù)和更新等。附件三：供熱服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明供熱服務(wù)的范圍，包括居民生活供暖、商業(yè)供暖、工業(yè)供暖等，以及供熱的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供熱設(shè)施的維護(hù)和更新等。附件四：供水價(jià)格表詳細(xì)列出供水的價(jià)格，包括不同用水量的價(jià)格、不同用戶類(lèi)型的價(jià)格等。附件五：供電價(jià)格表詳細(xì)列出供電的價(jià)格，包括不同用電量的價(jià)格、不同用戶類(lèi)型的價(jià)格等。附件六：供熱價(jià)格表詳細(xì)列出供熱的價(jià)格，包括不同供暖量的價(jià)格、不同用戶類(lèi)型的價(jià)格等。附件七：第三方介入服務(wù)范圍明細(xì)詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的服務(wù)范圍，包括中介服務(wù)、檢測(cè)服務(wù)、維修保養(yǎng)服務(wù)、咨詢服務(wù)等。附件八：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)與要求詳細(xì)列出選擇第三方時(shí)應(yīng)滿足的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括資質(zhì)要求、信譽(yù)要求、專(zhuān)業(yè)能力要求等。附件九：第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明第三方責(zé)任限額的約定，包括第三方在提供服務(wù)過(guò)程中因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失的責(zé)任限額等。附件十：第三方委托協(xié)議模板說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.第三方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或延遲提供服務(wù)。3.第三方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方泄露甲乙方提供的保密信息。5.第三方未按照甲乙方的要求進(jìn)行服務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)第三方未履行合同義務(wù)的程度，確定違約責(zé)任。2.根據(jù)第三方延遲提供服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)，確定違約責(zé)任。3.根據(jù)第三方提供的服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的程度，確定違約責(zé)任。4.根據(jù)第三方泄露保密信息的內(nèi)容和影響，確定違約責(zé)任。5.根據(jù)第三方未按照甲乙方的要求進(jìn)行服務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失的程度，確定違約責(zé)任。示例說(shuō)明：1.如果第三方未按照約定提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)未提供服務(wù)的費(fèi)用。2.如果第三方延遲提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方支付延遲提供服務(wù)的違約金。3.如果第三方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲乙方有權(quán)要求第三方重新提供服務(wù)或支付違約金。4.如果第三方泄露甲乙方提供