服務(wù)行業(yè)變更索賠處理指南

服務(wù)行業(yè)變更索賠處理指南合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________一、項(xiàng)目概述1.1本項(xiàng)目涉及的服務(wù)內(nèi)容為：__________。1.2乙方向甲方提供的服務(wù)期限為：__________。1.3項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間為：__________。1.4項(xiàng)目完成時(shí)間為：__________。二、變更索賠范圍（1）甲方變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍或項(xiàng)目需求；（2）甲方延遲提供所需資料、文件或?qū)徟唬?）不可抗力因素導(dǎo)致的項(xiàng)目延期或成本增加；（4）其他雙方認(rèn)可的變更索賠事項(xiàng)。2.2乙方在發(fā)生變更索賠事件后，應(yīng)立即通知甲方，并按照本合同約定的方式提交變更索賠報(bào)告。2.3甲方應(yīng)在收到乙方提交的變更索賠報(bào)告后__________日內(nèi)給予答復(fù)，逾期未答復(fù)視為同意乙方索賠請(qǐng)求。2.4甲方不同意乙方索賠請(qǐng)求的，應(yīng)在本合同約定的時(shí)間內(nèi)向乙方提出書面異議，并說(shuō)明理由。2.5雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平公正的原則，協(xié)商解決變更索賠事項(xiàng)。如協(xié)商無(wú)果，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。三、變更索賠程序（1）索賠報(bào)告；（2）相關(guān)證明材料；（3）乙方為處理變更索賠事件而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用清單；（4）乙方為處理變更索賠事件而產(chǎn)生的額外成本支出憑證。3.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的索賠報(bào)告及相關(guān)資料后__________日內(nèi)，對(duì)乙方提交的索賠報(bào)告進(jìn)行審核，并根據(jù)本合同約定的索賠計(jì)算方法核算賠償金額。3.3甲方同意乙方索賠請(qǐng)求的，應(yīng)在本合同約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付賠償金額。3.4甲方不同意乙方索賠請(qǐng)求的，應(yīng)在本合同約定的時(shí)間內(nèi)向乙方提出書面異議，并說(shuō)明理由。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總價(jià)款的__________%。4.2甲方延遲支付賠償金額的，應(yīng)按照延遲支付金額的__________%向乙方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。六、其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本項(xiàng)目完成后__________日。6.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案2.甲方項(xiàng)目需求文檔3.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議4.變更索賠報(bào)告及相關(guān)證明材料5.賠償金額支付憑證6.違約金支付憑證7.訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方延遲支付賠償金額：甲方未按照本合同約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付賠償金額。2.甲方延遲提供所需資料、文件或?qū)徟杭追轿窗凑毡竞贤s定的時(shí)間內(nèi)提供所需資料、文件或完成審批。3.乙方未按照約定時(shí)間提交變更索賠報(bào)告：乙方未在發(fā)生變更索賠事件后約定的時(shí)間內(nèi)向甲方提交書面索賠報(bào)告。4.乙方未按照約定時(shí)間提供相關(guān)證明材料：乙方未在發(fā)生變更索賠事件后約定的時(shí)間內(nèi)向甲方提供相關(guān)證明材料。5.雙方未能協(xié)商解決爭(zhēng)議：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，未能通過友好協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中承擔(dān)委托義務(wù)的一方。2.乙方：指合同中承擔(dān)受托義務(wù)的一方。3.變更索賠：指在合同履行過程中，因合同變更導(dǎo)致乙方實(shí)際發(fā)生的成本增加或工期延誤，乙方有權(quán)向甲方提出的賠償要求。4.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付賠償金額：乙方可以催告甲方支付，如甲方仍不支付，乙方可以依法向法院提起訴訟。2.甲方延遲提供所需資料、文件或?qū)徟阂曳娇梢源吒婕追教峁┵Y料、文件或完成審批，如甲方仍不提供或完成，乙方可以根據(jù)合同約定索賠。3.乙方未按照約定時(shí)間提交變更索賠報(bào)告：甲方可以催告乙方提交報(bào)告，如乙方仍不提交，甲方可以根據(jù)合同約定索賠。4.乙方未按照約定時(shí)間提供相關(guān)證明材料：甲方可以催告乙方提供證明材料，如乙方仍不提供，甲方可以根據(jù)合同約定索賠。5.雙方未能協(xié)商解決爭(zhēng)議：雙方可以尋求第三方調(diào)解或仲裁，如仍無(wú)法解決，可以向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方委托乙方提供服務(wù)，乙方在服務(wù)過程中因甲方原因?qū)е鲁杀驹黾踊蚬て谘诱`。2.甲方委托乙方提供服務(wù)，乙方在服務(wù)過程中因不可抗力導(dǎo)致成本增加或工期延誤。3.