2024年度全球跨境電商平臺服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度全球跨境電商平臺服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)責(zé)任與時(shí)間4.3技術(shù)升級與更新第五條數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)管理責(zé)任5.2數(shù)據(jù)使用與共享5.3隱私保護(hù)措施第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)使用限制6.3侵權(quán)責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任認(rèn)定7.3違約賠償方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3仲裁地點(diǎn)與語言第九條法律適用與管轄9.1法律適用9.2合同變更與解除9.3合同終止后條款第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與期限10.3保密泄露后果第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式12.3通知生效時(shí)間第十三條其他條款13.1合同的附件13.2合同的修改與補(bǔ)充13.3合同解除或終止后的剩余義務(wù)第十四條完整協(xié)議14.1協(xié)議的完整性14.2取代前協(xié)議14.3合同的打印副本第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議規(guī)定了甲方與乙方之間關(guān)于2024年度全球跨境電商平臺服務(wù)的具體事宜，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持與維護(hù)、數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為一年，即2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動續(xù)約一年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方作為甲方全球跨境電商平臺的服務(wù)提供商，將向甲方提供專業(yè)的跨境電商平臺搭建、運(yùn)營管理、市場推廣等服務(wù)。2.2服務(wù)具體內(nèi)容（1）跨境電商平臺搭建：乙方負(fù)責(zé)為甲方搭建全球跨境電商平臺，并提供相關(guān)的技術(shù)支持與培訓(xùn)。（2）運(yùn)營管理：乙方負(fù)責(zé)平臺的日常運(yùn)營管理，包括商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等。（3）市場推廣：乙方負(fù)責(zé)通過各種渠道進(jìn)行市場推廣，提高甲方產(chǎn)品的國際知名度。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證乙方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。如因乙方原因?qū)е路?wù)不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），其中包括平臺搭建費(fèi)用、運(yùn)營管理費(fèi)用和市場推廣費(fèi)用等。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素發(fā)生變化，導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變動的，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍（1）平臺搭建與升級：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供跨境電商平臺的搭建和升級服務(wù)。（2）故障排查與修復(fù)：乙方負(fù)責(zé)解決平臺在使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障。（3）培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供平臺操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。4.2維護(hù)責(zé)任與時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在【】個工作日內(nèi)解決故障。4.3技術(shù)升級與更新乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行技術(shù)升級和更新，以提高平臺的性能和用戶體驗(yàn)。第五條數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理和備份，確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。5.2數(shù)據(jù)使用與共享乙方承諾未經(jīng)甲方書面授權(quán)，不得將甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)泄露給第三方。5.3隱私保護(hù)措施乙方應(yīng)采取合理、有效的措施保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個人信息，防止泄露、損毀或者丟失。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違反協(xié)議的，視為違約。8.2違約責(zé)任認(rèn)定違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此所遭受的損失。8.3違約賠償方式違約方應(yīng)按照對方的要求，采取補(bǔ)救措施或者支付賠償金。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交【】仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.3仲裁地點(diǎn)與語言仲裁地點(diǎn)為【】，仲裁語言為【】。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同變更與解除本協(xié)議的變更或解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同終止后條款本協(xié)議終止后，乙方仍應(yīng)承擔(dān)對甲方提供的服務(wù)所引起的法律責(zé)任。第十一條保密條款11.1保密信息范圍雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均為保密信息。11.2保密義務(wù)與期限雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議終止后【】年。11.3保密泄露后果如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此所遭受的損失。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式甲方的送達(dá)地址為：【】，聯(lián)系方式為：【】。乙方的送達(dá)地址為：【】，聯(lián)系方式為：【】。12.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至對方指定的送達(dá)地址之日起生效。第十三條其他條款13.1合同的附件本協(xié)議的附件包括：【】。13.2合同的修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.3合同解除或終止后的剩余義務(wù)本協(xié)議解除或終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的剩余義務(wù)。第十四條完整協(xié)議14.1協(xié)議的完整性本協(xié)議及附件為本協(xié)議的完整內(nèi)容，取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。14.2取代前協(xié)議本協(xié)議簽署后，雙方之前就本協(xié)議項(xiàng)下的事宜所簽訂的任何協(xié)議均自動終止。14.3合同的打印副本本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本協(xié)議所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本協(xié)議有關(guān)聯(lián)但未直接簽訂本協(xié)議的個體或?qū)嶓w。1.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：中介服務(wù)、技術(shù)支持、市場推廣、數(shù)據(jù)管理、支付處理等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)，其責(zé)任范圍和責(zé)任限額由甲方和乙方在本協(xié)議中明確約定。2.2第三方與其他方的關(guān)系第三方介入時(shí)，其與甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由甲方和乙方協(xié)商確定，并應(yīng)簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。第三條第三方義務(wù)3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供所需的服務(wù)和支持，并保證服務(wù)質(zhì)量和效率。3.2第三方合規(guī)性第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反任何法律義務(wù)，否則第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本協(xié)議所稱的“責(zé)任限額”是指第三方對甲方和乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任總額。4.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額在本協(xié)議中由甲方和乙方根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素協(xié)商確定。4.3責(zé)任限額調(diào)整如第三方服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素發(fā)生變更，甲方和乙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方如違反本協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議的約定，視為違約。5.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方和乙方因此所遭受的損失。第六條第三方權(quán)益保護(hù)6.1第三方權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)第三方的合法權(quán)益，包括但不限于商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等。6.2第三方權(quán)益侵害如第三方權(quán)益受到侵害，甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方采取維權(quán)措施。第七條第三方退出7.1第三方退出情形第三方如因故需退出本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，應(yīng)提前【】天通知甲方和乙方。7.2第三方退出后的責(zé)任第三方退出后，應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議中約定的剩余義務(wù)。第八條第三方介入的合同修正8.1修正內(nèi)容如第三方介入本協(xié)議，甲方和乙方應(yīng)就第三方責(zé)任、義務(wù)、責(zé)任限額等方面進(jìn)行合同修正。8.2修正程序合同修正應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第九條第三方介入的合同補(bǔ)充9.1補(bǔ)充內(nèi)容如第三方介入本協(xié)議，甲方和乙方應(yīng)就第三方服務(wù)內(nèi)容、義務(wù)、責(zé)任限額等方面進(jìn)行合同補(bǔ)充。9.2補(bǔ)充程序合同補(bǔ)充應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十條第三方介入的合同解除或終止10.1解除或終止情形如第三方因故需解除或終止本協(xié)議，應(yīng)提前【】天通知甲方和乙方。10.2解除或終止后的責(zé)任第三方解除或終止本協(xié)議后，應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議中約定的剩余義務(wù)。第十一條第三方介入的違約責(zé)任11.1違約行為第三方如違反本協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議的約定，視為違約。11.2違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方和乙方因此所遭受的損失。第十二條第三方介入的爭議解決12.1爭議解決方式如第三方與甲方或乙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交【】仲裁委員會進(jìn)行仲裁。12.3仲裁地點(diǎn)與語言仲裁地點(diǎn)為【】，仲裁語言為【】。第十三條第三方介入的法律適用與管轄13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同變更與解除本協(xié)議的變更或解除必須經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.3合同終止后條款本協(xié)議終止后，第三方仍應(yīng)承擔(dān)對甲方和乙方提供的服務(wù)所引起的法律責(zé)任。第十四條第三方介入的保密條款14.1保密信息范圍第三方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件說明：本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于平臺搭建、運(yùn)營管理、市場推廣等。2.附件二：技術(shù)支持與維護(hù)詳細(xì)說明附件說明：本附件詳細(xì)說明了乙方在技術(shù)支持與維護(hù)方面的職責(zé)、響應(yīng)時(shí)間以及維護(hù)責(zé)任。3.附件三：數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)詳細(xì)說明附件說明：本附件詳細(xì)描述了乙方在數(shù)據(jù)管理方面的責(zé)任，以及保護(hù)甲方商業(yè)秘密和個人信息的具體措施。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件說明：本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式以及費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。5.附件五：第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)附件說明：本附件提供了第三方服務(wù)提供者的名單，以及他們的資質(zhì)證明文件。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說明附件說明：本附件詳細(xì)列舉了違約行為的具體情形，以及違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償方式。7.附件七：爭議解決方式詳細(xì)說明附件說明：本附件詳細(xì)描述了爭議解決的方式，包括友好協(xié)商、仲裁機(jī)構(gòu)以及仲裁地點(diǎn)與語言等。8.附件八：保密條款詳細(xì)說明附件說明：本附件詳細(xì)說明了保密信息的范圍、保密義務(wù)與期限以及保密泄露的后果。9.附件九：通知與送達(dá)詳細(xì)說明附件說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了通知的方式、送達(dá)地址與聯(lián)系方式以及通知的生效時(shí)間。10.附件十：其他條款詳細(xì)說明附件說明：本附件包含了合同的修改與補(bǔ)充、合同解除或終止后的剩余義務(wù)以及其他可能涉及到的條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為示例：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成平臺搭建或升級服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)延遲履行違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因延遲導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約行為示例：乙方未經(jīng)甲方同意，將甲方的商業(yè)秘密泄露給第三方。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)泄露商業(yè)秘密的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。3.違約行為示例：第三方服務(wù)提供者未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方服務(wù)提供者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方賠償因此遭受的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.法律名詞：合同法解釋：合同法是指調(diào)整合同雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范，包