二零二四年度軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展2.1擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容概述2.2擴(kuò)展服務(wù)具體項(xiàng)目2.3擴(kuò)展服務(wù)時(shí)間表第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3技術(shù)支持人員資質(zhì)第四條軟件開發(fā)4.1軟件開發(fā)范圍4.2軟件開發(fā)進(jìn)度4.3軟件開發(fā)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間表第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露后果第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償金額第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3爭議解決時(shí)效第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件第十條法律適用及爭議解決10.1合同適用法律10.2法律適用例外情況10.3爭議解決方式第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性和獨(dú)立性11.3合同的修改和補(bǔ)充第十二條附件12.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.2技術(shù)支持詳細(xì)說明12.3軟件開發(fā)詳細(xì)說明第十三條簽署13.1甲方代表簽字13.2乙方代表簽字13.3簽字日期第十四條合同正本14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)14.3正本與副本的法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同術(shù)語定義（1）軟件：指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品。（2）技術(shù)支持：指乙方在軟件開發(fā)完成后，為甲方提供的軟件產(chǎn)品運(yùn)行、維護(hù)、升級等服務(wù)。（3）服務(wù)期：指本合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部履行完畢之日止的期間。第二條服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展2.1擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容概述（1）軟件產(chǎn)品的高級定制開發(fā)；（2）軟件產(chǎn)品的性能優(yōu)化；（3）甲方員工的技術(shù)培訓(xùn)；（4）軟件產(chǎn)品的運(yùn)維服務(wù)。2.2擴(kuò)展服務(wù)具體項(xiàng)目（1）軟件產(chǎn)品的高級定制開發(fā)：根據(jù)甲方需求，乙方將進(jìn)行軟件產(chǎn)品的高級定制開發(fā)，確保軟件產(chǎn)品滿足甲方的實(shí)際需求。（2）軟件產(chǎn)品的性能優(yōu)化：乙方將對已交付的軟件產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)的性能監(jiān)控和優(yōu)化，確保軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行。（3）甲方員工的技術(shù)培訓(xùn)：乙方將為甲方員工提供軟件產(chǎn)品使用的培訓(xùn)，確保甲方員工能夠熟練使用軟件產(chǎn)品。（4）軟件產(chǎn)品的運(yùn)維服務(wù)：乙方將提供軟件產(chǎn)品的運(yùn)維服務(wù)，包括軟件產(chǎn)品的故障排查、修復(fù)、升級等。2.3擴(kuò)展服務(wù)時(shí)間表乙方將于合同簽訂后30日內(nèi)完成對甲方員工的技術(shù)培訓(xùn)，并在服務(wù)期內(nèi)持續(xù)提供軟件產(chǎn)品的性能優(yōu)化和運(yùn)維服務(wù)。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍包括但不限于：（1）軟件產(chǎn)品的操作咨詢；（2）軟件產(chǎn)品的技術(shù)問題解答；（3）軟件產(chǎn)品的故障排查；（4）軟件產(chǎn)品的修復(fù)、升級等。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，將在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況提供及時(shí)的技術(shù)支持。3.3技術(shù)支持人員資質(zhì)乙方的技術(shù)支持人員均具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù)。第四條軟件開發(fā)4.1軟件開發(fā)范圍乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行軟件產(chǎn)品的開發(fā)，軟件產(chǎn)品功能應(yīng)滿足甲方提供的需求文檔所規(guī)定的功能要求。4.2軟件開發(fā)進(jìn)度乙方將按照雙方約定的時(shí)間表完成軟件產(chǎn)品的開發(fā)，并在開發(fā)過程中定期向甲方匯報(bào)開發(fā)進(jìn)度。4.3軟件開發(fā)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證軟件產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第五條費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)期內(nèi)，乙方向甲方提供的擴(kuò)展服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方采用定期支付的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每季度支付一次。5.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間表甲方應(yīng)在合同簽訂后的30日內(nèi)支付第一次服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)每季度支付一次，具體支付時(shí)間雙方另行約定。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息是指本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方披露的所有秘密信息，包括技術(shù)信息、商業(yè)信息、市場信息等。6.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露保密信息。6.3保密信息泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的；（2）乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或提供技術(shù)支持的；（3）一方違反本合同的其他約定。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。8.3違約賠償金額如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致終止合同的；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，對方有權(quán)單方面終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止合同。第十條法律適用及爭議解決10.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2法律適用例外情況如本合同涉及的法律、法規(guī)有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。10.3爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對方指定的地址。11.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同各項(xiàng)條款相互獨(dú)立，任何一項(xiàng)條款的無效不影響其他條款的效力。11.3合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十二條附件12.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本合同附件一詳細(xì)說明了乙方為甲方提供的擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容。12.2技術(shù)支持詳細(xì)說明本合同附件二詳細(xì)說明了乙方為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍、響應(yīng)時(shí)間及人員資質(zhì)。12.3軟件開發(fā)詳細(xì)說明本合同附件三詳細(xì)說明了乙方為甲方提供的軟件開發(fā)范圍、進(jìn)度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十三條簽署13.1甲方代表簽字甲方代表：【】簽字日期：【】13.2乙方代表簽字乙方代表：【】簽字日期：【】第十四條合同正本14.1合同正本份數(shù)本合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù)本合同副本份數(shù)另行約定。14.3正本與副本的法律效力本合同正本與副本具有同等的法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙方外，參與并提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入情形：第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)咨詢方等。第二條第三方介入程序2.1甲乙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的條件、程序及責(zé)任。2.2甲乙方選擇第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保。2.3甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，不得影響本合同的履行，且需事先征得對方的同意。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲乙方的要求。3.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。3.3第三方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生侵權(quán)、違約等行為，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方支付4.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議中，應(yīng)明確第三方服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間及支付條件。4.2甲乙方應(yīng)按照與第三方簽訂的協(xié)議，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3甲乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第五條第三方違約處理5.1第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲乙方的要求的，甲乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。5.2第三方未按約定時(shí)間完成服務(wù)的，甲乙方有權(quán)要求第三方支付違約金。5.3第三方嚴(yán)重違約的，甲乙方有權(quán)終止合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方保密義務(wù)6.1第三方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲乙方保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲乙方同意，不得向任何第三方披露。6.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙方因此遭受的損失。第七條第三方責(zé)任限額7.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。7.2第三方責(zé)任限額的約定，不得違反法律法規(guī)的規(guī)定，且需征得甲乙方的同意。第八條第三方退出8.1第三方因故需退出合同的，應(yīng)提前通知甲乙方，并辦理相關(guān)退出手續(xù)。8.2第三方退出后，甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議相應(yīng)終止，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)退出前的違約責(zé)任。第九條甲方乙方的權(quán)利義務(wù)9.1甲乙方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，包括但不限于支付服務(wù)費(fèi)用、提供必要的資料等。9.2甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)，并按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。9.3甲乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求第三方按照甲乙方的要求進(jìn)行改進(jìn)。第十條法律適用及爭議解決10.1本合同及甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，適用中華人民共和國法律。10.2法律適用例外情況如本合同及甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議涉及的法律、法規(guī)有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。10.3爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對方指定的地址。11.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同各項(xiàng)條款相互獨(dú)立，任何一項(xiàng)條款的無效不影響其他條款的效力。11.3合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十二條附件12.1第三方服務(wù)協(xié)議本合同附件四為甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議。第十三條簽署13.1甲方代表簽字甲方代表：【】簽字日期：【】13.2乙方代表簽字乙方代表：【】簽字日期：【】第十四條合同正本14.1合同正本份數(shù)本合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù)本合同副本份數(shù)另行約定。14.3正本與副本的法律效力本合同正本與副本具有同等的法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方為甲方提供的擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于軟件產(chǎn)品的高級定制開發(fā)、軟件產(chǎn)品的性能優(yōu)化、甲方員工的技術(shù)培訓(xùn)、軟件產(chǎn)品的運(yùn)維服務(wù)等內(nèi)容。附件二：技術(shù)支持詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍、響應(yīng)時(shí)間及人員資質(zhì)。包括但不限于軟件產(chǎn)品的操作咨詢、技術(shù)問題解答、故障排查、修復(fù)、升級等服務(wù)。附件三：軟件開發(fā)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方為甲方提供的軟件開發(fā)范圍、進(jìn)度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。包括但不限于軟件產(chǎn)品的功能要求、開發(fā)周期、質(zhì)量保證等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議本附件為甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確了第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或提供技術(shù)支持的。3.第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲乙方的要求的。4.甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議中，第三方未按約定履行義務(wù)的。5.第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙方保密信息的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。2.如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方責(zé)任限額的約定，不得違反法律法規(guī)的規(guī)定，且需征得甲乙方的同意。示例說明：例如，如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。同時(shí)，乙方也有權(quán)要求甲方支付因未支付服務(wù)費(fèi)用而導(dǎo)致的甲方損失的賠償。全文完。二零二四年度軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同名詞解釋第二條服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2新增服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)內(nèi)容變更第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款第四條技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持人員配置第五條軟件開發(fā)服務(wù)5.1軟件開發(fā)范圍5.2軟件開發(fā)進(jìn)度5.3軟件開發(fā)交付標(biāo)準(zhǔn)第六條費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用概述6.2新增服務(wù)費(fèi)用6.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密信息泄露責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)9.3法律適用第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件第十一條甲方權(quán)利和義務(wù)11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務(wù)第十二條乙方權(quán)利和義務(wù)12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務(wù)第十三條第三方服務(wù)提供商13.1第三方服務(wù)提供商選擇13.2第三方服務(wù)提供商責(zé)任13.3第三方服務(wù)提供商違約處理第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同修改和補(bǔ)充14.3合同解除和終止后果第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方全稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方全稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。1.3合同名詞解釋（此處列出合同中使用的專業(yè)名詞及其定義，確保雙方對合同內(nèi)容的理解一致。）第二條服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展2.1服務(wù)內(nèi)容概述（此處概述乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于軟件開發(fā)、技術(shù)支持等。）2.2新增服務(wù)內(nèi)容（詳細(xì)列舉因合同續(xù)約而新增的服務(wù)內(nèi)容，以及各項(xiàng)服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。）2.3服務(wù)內(nèi)容變更（說明在合同執(zhí)行過程中，如雙方同意對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)遵循的程序和規(guī)定。）第三條合同期限3.1合同開始日期本合同自（開始日期）起生效。3.2合同結(jié)束日期本合同至（結(jié)束日期）止。3.3合同續(xù)約條款（詳細(xì)說明合同續(xù)約的條件、程序以及續(xù)約期限等。）第四條技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持范圍包括：（列舉技術(shù)支持的具體內(nèi)容）。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在（規(guī)定時(shí)間）內(nèi)給予響應(yīng)。4.3技術(shù)支持人員配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，安排具備相應(yīng)資格和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持人員為甲方提供服務(wù)。第五條軟件開發(fā)服務(wù)5.1軟件開發(fā)范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，開發(fā)（列舉軟件名稱和功能）。5.2軟件開發(fā)進(jìn)度乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間表完成軟件開發(fā)工作。5.3軟件開發(fā)交付標(biāo)準(zhǔn)第六條費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用概述本合同總價(jià)為（合同總價(jià)），其中包括（列舉服務(wù)內(nèi)容）等。6.2新增服務(wù)費(fèi)用如乙方根據(jù)甲方需求提供新增服務(wù)，新增服務(wù)的費(fèi)用為（新增服務(wù)費(fèi)用）。6.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式為：（支付方式）。（此處根據(jù)實(shí)際情況，可增加關(guān)于價(jià)格調(diào)整、稅收等條款。）第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的（百分比）。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的（百分比）。8.3違約賠償方式違約方應(yīng)按照本合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)向守約方支付賠償金。賠償金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)不足部分的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)本合同的爭議解決地點(diǎn)為（爭議解決地點(diǎn)）。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用（締約國/地區(qū)）的法律。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更條件合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同終止條件合同終止的條件為：（列舉合同終止的條件）。第十一條甲方權(quán)利和義務(wù)11.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的服務(wù)。11.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并履行其他合同約定的義務(wù)。第十二條乙方權(quán)利和義務(wù)12.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。12.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并履行其他合同約定的義務(wù)。第十三條第三方服務(wù)提供商13.1第三方服務(wù)提供商選擇雙方同意，如合同執(zhí)行過程中需要聘請第三方服務(wù)提供商，應(yīng)由（甲方/乙方）負(fù)責(zé)選擇，并提前通知對方。13.2第三方服務(wù)提供商責(zé)任第三方服務(wù)提供商的責(zé)任由（甲方/乙方）承擔(dān)。13.3第三方服務(wù)提供商違約處理如第三方服務(wù)提供商違約，由（甲方/乙方）負(fù)責(zé)處理違約事宜，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方免于承擔(dān)違約責(zé)任。14.2合同修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方以書面形式作出，并與本合同具有同等法律效力。14.3合同解除和終止后果合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜，并解除所有未了結(jié)的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行或與合同履行有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、服務(wù)提供商等。15.2第三方責(zé)任第三方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)或履行義務(wù)，應(yīng)對其行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益，應(yīng)由甲方、乙方及第三方共同協(xié)商確定。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方、乙方同意，如合同執(zhí)行過程中需要第三方介入，應(yīng)由（甲方/乙方）負(fù)責(zé)選擇，并提前通知對方。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)，并確保其服務(wù)或履行義務(wù)的質(zhì)量、安全等符合本合同的要求。16.3第三方違約處理如第三方違約，由（甲方/乙方）負(fù)責(zé)處理違約事宜，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額，是指甲方、乙方根據(jù)本合同約定，對第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任總額。17.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲方、乙方根據(jù)第三方的實(shí)際情況、合同風(fēng)險(xiǎn)等因素共同協(xié)商確定，并在本合同中予以明確。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方、乙方可以根據(jù)第三方履行合同的情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由甲方、乙方及第三方共同協(xié)商確定。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由甲方、乙方及第三方共同協(xié)商確定。18.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與合同其他各方之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由甲方、乙方及第三方共同協(xié)商確定。第十九條第三方介入的合同修正19.1第三方介入的合同修正內(nèi)容如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲方、乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式對本合同進(jìn)行修正。19.2第三方介入的合同修正程序甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定的程序，對因第三方介入而需要修正的合同內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商、簽署。19.3第三方介入的合同修正生效本合同修正生效后，甲方、乙方及第三方應(yīng)按照修正后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行各自的權(quán)利、義務(wù)。第二十條第三方介入的違約責(zé)任20.1第三方違約第三方違反本合同或與甲方、乙方之間的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方、乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的（百分比）。20.2甲方、乙方與第三方之間的糾紛解決甲方、乙方與第三方之間的違約糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十一條第三方介入的權(quán)益保護(hù)21.1甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定，尊重和保護(hù)第三方的合法權(quán)益。21.2甲方、乙方與第三方發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)盡量避免影響第三方與其他各方的合同履行。21.3甲方、乙方與第三方之間的糾紛解決，不影響甲方、乙方根據(jù)本合同對第三方的賠償責(zé)任。第二十二條第三方介入的合同解除和終止22.1合同解除和終止不影響第三方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。22.2合同解除和終止后，甲方、乙方與第三方之間應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。22.3合同解除和終止后，甲方、乙方與第三方之間應(yīng)解除所有未了結(jié)的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：合同主體信息表詳細(xì)列出甲方、乙方以及第三方的基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。附件2：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明具體列舉軟件開發(fā)的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容以及新增服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)描述。附件3：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持人員配置等標(biāo)準(zhǔn)。附件4：軟件開發(fā)交付標(biāo)準(zhǔn)具體說明軟件開發(fā)完成的交付物、交付時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件5：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出合同總價(jià)款、新增服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付方式等信息。附件6：第三方服務(wù)提供商選擇標(biāo)準(zhǔn)具體說明選擇第三方服務(wù)提供商的標(biāo)準(zhǔn)，包括資質(zhì)要求、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等。附件7：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出第三方服務(wù)提供商應(yīng)遵守的協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量等。附件8：違約金計(jì)算公式具體說明違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、百分比等。附件9：爭議解決方式詳細(xì)說明詳細(xì)說明爭議解決的程序，包括協(xié)商、訴訟的具體流程。附件10：合同變更流程具體說明合同變更的程序，包括變更申請、審批流程等。附件11：第三方責(zé)任限額計(jì)算方式詳細(xì)說明第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式，包括限額標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整流程等。附件12：合同解除和終止流程具體說明合同解除和終止的程序，包括解除和終止的條件、后續(xù)事宜處理等。附件13：第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出第三方違約行為的種類，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件14：合同履行監(jiān)督機(jī)制具體說明合同履行過程中的監(jiān)督機(jī)制，包括監(jiān)督方式、違約處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。4.甲方、乙方、第三方違反合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照附件9中的違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金。2.損害賠償：根據(jù)實(shí)際損失金額，包括但不限于直接損失、間接損失等，進(jìn)行賠償。3.第三方責(zé)任限額：按照附件13中的第三方責(zé)任限額計(jì)算方式，確定責(zé)任限額。示例說明：1.若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并按照附件9中的違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金金額。2.若乙方未按照約定提供服務(wù)或履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并按照附件9中的違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金金額。3.若第三方未按照約定提供服務(wù)或履行義務(wù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，并按照附件13中的第三方責(zé)任限額計(jì)算方式確定責(zé)任限額。4.若甲方、乙方、第三方違反合同約定的其他義務(wù)，各方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行損害賠償。全文完。二零二四年度軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展3本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義2.合同服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1軟件需求分析2.1.2軟件設(shè)計(jì)2.1.3軟件編碼2.1.4軟件測試2.1.5軟件部署與上線2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1技術(shù)咨詢2.2.2故障排查2.2.3系統(tǒng)優(yōu)化2.2.4培訓(xùn)與指導(dǎo)2.2.5版本更新3.合同期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.合同金額與支付方式4.1合同金額4.2支付方式4.3發(fā)票開具5.雙方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方義務(wù)5.2乙方義務(wù)5.3違約責(zé)任6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露保密信息的責(zé)任7.知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件著作權(quán)7.2技術(shù)秘密7.3專利權(quán)8.變更與解除合同8.1合同變更8.2合同解除9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.適用法律10.1合同簽訂地法律11.合同附件11.1軟件開發(fā)需求說明書11.2技術(shù)支持服務(wù)方案11.3合同價(jià)目表12.合同簽署日期12.1甲方簽字12.2乙方簽字13.其他約定14.無其他條款第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××軟件開發(fā)有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同術(shù)語定義（1）軟件開發(fā)：指根據(jù)甲方需求，乙方進(jìn)行的軟件系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試、部署及維護(hù)等工作。（2）技術(shù)支持：指合同有效期內(nèi)，乙方為甲方提供的軟件系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)援助服務(wù)。（3）軟件需求分析：指乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行需求調(diào)研、分析并形成需求文檔的過程。（4）軟件設(shè)計(jì)：指乙方根據(jù)需求文檔，進(jìn)行軟件系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、界面設(shè)計(jì)等工作。（5）軟件編碼：指乙方按照設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行軟件系統(tǒng)的編程工作。（6）軟件測試：指乙方對完成的軟件系統(tǒng)進(jìn)行功能測試、性能測試、兼容性測試等工作，確保軟件質(zhì)量。（7）軟件部署與上線：指乙方將經(jīng)過測試的軟件系統(tǒng)安裝到甲方的硬件環(huán)境中，并確保軟件正常運(yùn)行的工作。（8）故障排查：指乙方對甲方在使用過程中遇到的軟件故障進(jìn)行定位、分析并提供解決方案的服務(wù)。（9）系統(tǒng)優(yōu)化：指乙方對運(yùn)行中的軟件系統(tǒng)進(jìn)行性能調(diào)優(yōu)、內(nèi)存清理、代碼重構(gòu)等工作，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。（10）培訓(xùn)與指導(dǎo)：指乙方為甲方提供軟件操作培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)，確保甲方能正確使用軟件。（11）版本更新：指乙方根據(jù)甲方需求和市場發(fā)展，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行功能升級、性能提升等工作。2.合同服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1軟件需求分析乙方在收到甲方提供的需求文檔后，于×個(gè)工作日內(nèi)完成需求分析，并向甲方提交需求分析報(bào)告。2.1.2軟件設(shè)計(jì)乙方根據(jù)需求分析報(bào)告，于×個(gè)工作日內(nèi)完成軟件設(shè)計(jì)，并向甲方提交設(shè)計(jì)文檔。2.1.3軟件編碼乙方按照設(shè)計(jì)文檔，于×個(gè)工作日內(nèi)完成軟件編碼工作。2.1.4軟件測試乙方在軟件編碼完成后，進(jìn)行功能測試、性能測試、兼容性測試等，確保軟件質(zhì)量。測試期為×個(gè)月，自軟件交付甲方之日起計(jì)算。2.1.5軟件部署與上線乙方在測試期結(jié)束后，將軟件部署到甲方的硬件環(huán)境中，并確保軟件正常運(yùn)行。2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1技術(shù)咨詢乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供軟件技術(shù)咨詢服務(wù)，確保甲方能正確使用軟件。2.2.2故障排查乙方在接到甲方故障報(bào)修后，應(yīng)在×小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在×個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。2.2.3系統(tǒng)優(yōu)化乙方定期對甲方軟件系統(tǒng)進(jìn)行性能調(diào)優(yōu)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.4培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方為甲方提供軟件操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，確保甲方能正確使用軟件。培訓(xùn)期為×個(gè)月，自軟件交付甲方之日起計(jì)算。2.2.5版本更新乙方根據(jù)甲方需求和市場發(fā)展，定期對軟件進(jìn)行版本更新，提高軟件的性能和功能。3.合同期限3.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為一年。3.2服務(wù)結(jié)束日期合同有效期屆滿之日，即為服務(wù)結(jié)束日期。4.合同金額與支付方式4.1合同金額本合同總金額為人民幣××萬元整（大寫：人民幣××萬元整），包括但不限于軟件開發(fā)、技術(shù)支持等服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式甲方分期向乙方支付合同金額，具體支付方式如下：（1）合同簽訂后×日內(nèi)，支付合同金額的50%；（2）軟件開發(fā)完成后，支付合同金額的30%；（3）技術(shù)支持服務(wù)到期后，支付合同金額的20%。4.3發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方要求，開具正規(guī)發(fā)票。5.雙方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方義務(wù)（1）提供真實(shí)、完整的需求文檔，確保乙方能準(zhǔn)確理解甲方需求；（2）提供軟件開發(fā)、技術(shù)支持所需的硬件、網(wǎng)絡(luò)等環(huán)境；（3）按照合同約定支付款項(xiàng)；（4）協(xié)助乙方進(jìn)行軟件測試、部署和培訓(xùn)工作。5.8.變更與解除合同8.1合同變更（1）合同履行過程中，如甲方需求發(fā)生變更，應(yīng)書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后可予以變更；（2）合同變更需簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力；（3）合同變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用，按照雙方約定分擔(dān)。8.2合同解除（1）雙方協(xié)商一致，可以解除合同；（2）甲方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重影響到乙方權(quán)益，乙方有權(quán)解除合同；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同；（4）合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求，移交給甲方相關(guān)軟件、資料等；（5）合同解除導(dǎo)致的損失，由責(zé)任方承擔(dān)。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.合同附件11.1軟件開發(fā)需求說明書11.2技術(shù)支持服務(wù)方案11.3合同價(jià)目表11.4軟件著作權(quán)證書11.5技術(shù)秘密保密協(xié)議12.合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.其他約定（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；（2）本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.無其他條款第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)評審方等。15.2第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行相關(guān)職責(zé)；（2）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量，承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任；（3）第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并在合同中明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。16.2第三方支付如需第三方提供服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)按照約定向第三方支付費(fèi)用。16.3第三方責(zé)任限額（1）第三方對甲乙雙方承擔(dān)有限責(zé)任，除非第三方故意或重大過失；（2）第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，不得超過甲乙雙方因第三方服務(wù)或產(chǎn)品而遭受的實(shí)際損失。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方與乙方第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同義務(wù)。18.第三方違約處理18.1第三方未按合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)調(diào)解決；18.2第三方未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；18.3第三方未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方侵權(quán)行為19.1第三方在履行合同過程中，侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)益，由第三方承擔(dān)責(zé)任；19.2第三方在履行合同過程中，侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)益，導(dǎo)致甲乙雙方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；19.3第三方在履行合同過程中，侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)益，導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.第三方退出20.1第三方因故退出合同履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定后續(xù)處理方案；20.2第三方退出導(dǎo)致甲乙雙方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；20.3第三方退出導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。21.第三方異議處理21.1第三方對甲乙雙方提出的異議，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決；21.2第三方對甲乙雙方提出的異議，不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)；21.3第三方對甲乙雙方提出的異議，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。22.第三方資料保密22.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方；22.2第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；22.3第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。23.第三方合規(guī)性第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得涉嫌違法違規(guī)行為，否則導(dǎo)致甲乙雙方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。24.第三方責(zé)任轉(zhuǎn)移第三方如因合并、分立、解散等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。25.第三方保險(xiǎn)第三方應(yīng)購買必要的保險(xiǎn)，以保障其履行合同過程中可能發(fā)生的損失。26.第三方與其他各方的協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)積極與第三方協(xié)調(diào)，確保合同順利履行。如第三方未按約定履行合同，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。27.第三方介入的變更與解除27.1第三方介入的變更如合同履行過程中，第三方介入發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并報(bào)第三方同意。27.2第三方介入的解除如合同履行過程中，第三方介入解除，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并報(bào)第三方同意。28.第三方介入的違約處理28.1第三方違約第三方未按合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。28.2第三方違約導(dǎo)致?lián)p失第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說明書附件2：技術(shù)支持服務(wù)方案附件3：合同價(jià)目表附件4：軟件著作權(quán)證書附件5：技術(shù)秘密保密協(xié)議附件6：第三方服務(wù)協(xié)議附件7：軟件測試報(bào)告附件8：系統(tǒng)部署與上線方案附件9：培訓(xùn)大綱與計(jì)劃附件10：版本更新計(jì)劃附件1詳細(xì)要求：（1）詳細(xì)描述軟件系統(tǒng)的功能需求、性能需求、兼容性需求等；（2）明確軟件開發(fā)的具體階段和交付時(shí)間表；（3）提供軟件系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)格書。附件2詳細(xì)要求：（1）詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的范圍和內(nèi)容；（2）明確技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間等；（3）提供技術(shù)支持服務(wù)的工作流程。附件3詳細(xì)要求：（1）明確合同金額、付款方式和付款時(shí)間表；（2）提供發(fā)票的開具信息。附件4詳細(xì)要求：（1）提供軟件著作權(quán)的證明文件；（2）明確軟件著作權(quán)的權(quán)利范圍。附件5詳細(xì)要求：（1）詳細(xì)描述技術(shù)秘密的內(nèi)容和范圍；（2）明確技術(shù)秘密的保密期限和保密義務(wù)。附件6詳細(xì)要求：（1）明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求；（2）提供第三方的資質(zhì)證明文件。附件7詳細(xì)要求：（1）提供軟件測試的測試方案、測試用例和測試報(bào)告；（2）明確軟件測試的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。附件8詳細(xì)要求：（1）詳細(xì)描述系統(tǒng)部署和上線的流程和步驟；（2）明確系統(tǒng)部署和上線的時(shí)間表和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。附件9詳細(xì)要求：（1）提供培訓(xùn)課程的內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間表；（2）明確培訓(xùn)的效果評估標(biāo)準(zhǔn)。附件10詳細(xì)要求：（1）明確版本更新的內(nèi)容和更新時(shí)間表；（2）提供版本更新的技術(shù)文檔。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：（1）甲方未按約定提供需求文檔，導(dǎo)致乙方無法按計(jì)劃進(jìn)行開發(fā)；（2）乙方未按約定完成開發(fā)工作，導(dǎo)致甲方無法按計(jì)劃使用軟件；（3）乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用軟件；（4）第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致甲乙雙方無法按計(jì)劃履行合同；（5）甲方未按約定支付款項(xiàng)，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同；（6）乙方未按約定提供發(fā)票，導(dǎo)致甲方無法進(jìn)行稅務(wù)處理。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）根據(jù)合同金額的一定比例計(jì)算違約金；（2）根據(jù)合同履行期限的延遲時(shí)間計(jì)算違約金；（3）根據(jù)違約行為對合同履行造成的實(shí)際損失計(jì)算違約金；（4）根據(jù)違約行為對合同履行造成的預(yù)期利益損失計(jì)算違約金。示例說明：（1）甲方未按約定提供需求文檔，導(dǎo)致乙方無法按計(jì)劃進(jìn)行開發(fā)，乙方有權(quán)要求甲方支付合同金額的10%作為違約金；（2）乙方未按約定完成開發(fā)工作，導(dǎo)致甲方無法按計(jì)劃使用軟件，甲方有權(quán)要求乙方支付合同金額的20%作為違約金；（3）乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用軟件，甲方有權(quán)要求乙方支付合同金額的10%作為違約金；（4）第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致甲乙雙方無法按計(jì)劃履行合同，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付合同金額的10%作為違約金；（5）甲方未按約定支付款項(xiàng)，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，乙方有權(quán)要求甲方支付合同金額的5%作為違約金；（6）乙方未按約定提供發(fā)票，導(dǎo)致甲方無法進(jìn)行稅務(wù)處理，乙方有權(quán)要求甲方支付合同金額的5%作為違約金。全文完。二零二四年度軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展4本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的關(guān)系2.合同服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1軟件開發(fā)項(xiàng)目范圍2.1.2軟件開發(fā)項(xiàng)目時(shí)間表2.1.3軟件開發(fā)項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)3.技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍3.1.1軟件維護(hù)與升級3.1.2技術(shù)咨詢與解答3.1.3遠(yuǎn)程技術(shù)支持4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用4.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付時(shí)間表4.4支付方式及支付平臺5.合同期限5.1軟件開發(fā)服務(wù)期限5.2技術(shù)支持服務(wù)期限5.3合同續(xù)約及終止條件6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息的使用及披露6.3保密信息的保護(hù)措施7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償方式及金額8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)8.3訴訟時(shí)效9.法律適用及管轄9.1合同適用的法律法規(guī)9.2合同爭議的管轄法院10.其他條款10.1合同的簽訂、修改及解除10.2合同的生效及終止10.3合同的解釋權(quán)歸屬11.附件11.1軟件開發(fā)項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書11.2技術(shù)支持服務(wù)方案11.3費(fèi)用明細(xì)表12.簽字頁12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章13.合同編號及日期13.1合同編號13.2合同簽訂日期14.合同版本及修改記錄14.1合同版本號14.2修改記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方指的是合同簽訂時(shí)的軟件需求方，具有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。1.2乙方名稱及定義：乙方指的是合同簽訂時(shí)的軟件開發(fā)與技術(shù)支持服務(wù)提供方，具有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。1.3甲方與乙方之間的關(guān)系：甲方作為軟件需求方，乙方作為軟件開發(fā)與技術(shù)支持服務(wù)提供方，雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則下建立合作關(guān)系。第二條合同服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1軟件開發(fā)項(xiàng)目范圍：乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)符合需求說明書的軟件產(chǎn)品，包括但不限于軟件設(shè)計(jì)、編碼、測試、上線等環(huán)節(jié)。2.1.2軟件開發(fā)項(xiàng)目時(shí)間表：軟件開發(fā)項(xiàng)目分為幾個(gè)階段，每個(gè)階段的開始和結(jié)束時(shí)間雙方協(xié)商確定，并在合同中約定。2.1.3軟件開發(fā)項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)：軟件產(chǎn)品需滿足甲方提出的需求，通過乙方組織的測試，并取得甲方的驗(yàn)收合格。第三條技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍3.1.1軟件維護(hù)與升級：乙方在合同有效期內(nèi)，對甲方使用的軟件產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和升級，確保軟件的正常運(yùn)行。3.1.2技術(shù)咨詢與解答：乙方為甲方提供關(guān)于軟件產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和解答，幫助甲方解決在使用過程中遇到的問題。3.1.3遠(yuǎn)程技術(shù)支持：乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)會議等方式，為甲方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，解決甲方在使用軟件過程中遇到的問題。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用：甲方按照合同約定的價(jià)格支付乙方軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用，具體金額和支付方式在合同中約定。4.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：甲方按照合同約定的價(jià)格支付乙方技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，具體金額和支付方式在合同中約定。4.3費(fèi)用支付時(shí)間表：甲方按照合同約定的時(shí)間表支付服務(wù)費(fèi)用，如需調(diào)整時(shí)間表，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。4.4支付方式及支付平臺：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、等支付平臺將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。第五條合同期限5.1軟件開發(fā)服務(wù)期限：軟件開發(fā)項(xiàng)目的服務(wù)期限在合同中約定，自合同簽訂之日起至軟件產(chǎn)品交付之日止。5.2技術(shù)支持服務(wù)期限：技術(shù)支持服務(wù)的期限在合同中約定，自軟件產(chǎn)品交付之日起至合同約定的終止條件出現(xiàn)之日止。5.3合同續(xù)約及終止條件：合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議；合同終止條件在合同中約定。第六條保密條款6.1保密信息范圍：合同履行過程中，雙方接觸到的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等均為保密信息。6.2保密信息的使用及披露：未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露保密信息，不得利用保密信息從事與對方業(yè)務(wù)相競爭的活動。6.3保密信息的保護(hù)措施：雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息，如發(fā)生保密信息泄露，應(yīng)立即通知對方，并采取補(bǔ)救措施。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。8.2乙方違約責(zé)任：乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。8.3違約賠償方式及金額：違約方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商確定的方式賠償對方損失，賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失計(jì)算。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解或仲裁解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：如選擇調(diào)解，爭議雙方可共同選擇調(diào)解機(jī)構(gòu)；如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會。9.3訴訟時(shí)效：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，訴訟時(shí)效為三年，自知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)益受到侵害之日起計(jì)算。第十條其他條款10.1合同的簽訂、修改及解除：合同簽訂后，如需修改或解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。10.2合同的生效及終止：合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的終止條件出現(xiàn)之日止。10.3合同的解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十一條附件11.1軟件開發(fā)項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書：附件中應(yīng)包含軟件開發(fā)項(xiàng)目的詳細(xì)需求，包括功能需求、性能需求等。11.2技術(shù)支持服務(wù)方案：附件中應(yīng)詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等。11.3費(fèi)用明細(xì)表：附件中應(yīng)詳細(xì)列出軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)。第十二條簽字頁12.1甲方簽字蓋章：甲方授權(quán)代表簽字并加蓋公章。12.2乙方簽字蓋章：乙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章。第十三條合同編號及日期13.1合同編號：本合同的編號由甲方和乙方共同確定，并載明在合同首頁。13.2合同簽訂日期：本合同的簽訂日期為雙方簽字蓋章的日期。第十四條合同版本及修改記錄14.1合同版本號：本合同的版本號由甲方和乙方共同確定，并載明在合同首頁。14.2修改記錄：如有合同修改，修改內(nèi)容、日期及雙方蓋章確認(rèn)情況應(yīng)在合同中載明。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義：第三方指的是非甲方、乙方之外的合同之外的第三方主體，包括但不限于中介方、評估方、審計(jì)方、監(jiān)管方等。1.2第三方責(zé)任：第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，與甲方、乙方無關(guān)。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入：如合同履行過程中需要中介方提供服務(wù)，中介方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)應(yīng)在合同中明確。2.2評估方介入：如合同履行過程中需要評估方對項(xiàng)目進(jìn)行評估，評估方的評估結(jié)果應(yīng)作為甲方、乙方?jīng)Q策的依據(jù)。2.3審計(jì)方介入：如合同履行過程中需要審計(jì)方對財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)方的審計(jì)報(bào)告應(yīng)作為甲方、乙方處理財(cái)務(wù)問題的依據(jù)。2.4監(jiān)管方介入：如合同履行過程中需要監(jiān)管方進(jìn)行監(jiān)管，甲方、乙方應(yīng)遵守監(jiān)管方的規(guī)定，確保合同的合法合規(guī)。第三條第三方介入的程序3.1甲方、乙方選擇第三方時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分調(diào)查、評估，確保第三方具備相關(guān)資質(zhì)、能力和信譽(yù)。3.2甲方、乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及違約責(zé)任。3.3甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù)，確保合同的正常履行。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，包括但不限于賠償限額、時(shí)間限制等。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如合同履行過程中需要調(diào)整第三方責(zé)任限額，甲方、乙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議進(jìn)行調(diào)整。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系：第三方獨(dú)立于甲方、乙方，甲方、乙方與第三方的合同關(guān)系不影響雙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方與合同履行：第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，如第三方違約，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3第三方與違約責(zé)任：如第三方違約，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，也有權(quán)要求甲方、乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條甲方、乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方、乙方的監(jiān)督權(quán)：甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù)，確保合同的正常履行。6.2甲方、乙方的配合義務(wù)：甲方、乙方應(yīng)按照合同約定提供必要的配合和支持，確保第三方的義務(wù)得以履行。6.3甲方、乙方的權(quán)益保護(hù)：甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，也有權(quán)要求甲方、乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條違約責(zé)任及賠償7.1第三方違約：第三方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2甲方、乙方違約：甲方、乙方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：如第三方介入導(dǎo)致合同履行過程中發(fā)生爭議，甲方、乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解或仲裁解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：如選擇調(diào)解，爭議雙方可共同選擇調(diào)解機(jī)構(gòu)；如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會。第九條合同的生效、修改及終止9.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同修改：如需修改本合同，雙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議。9.3合同終止：如合同約定的事由出現(xiàn)，本合同自行終止。第十條合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方、乙方共同所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能需求、性能需求、界面需求等，作為乙方開發(fā)軟件的依據(jù)。附件2：技術(shù)支持服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等。附件3：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付時(shí)間表等。附件4：第三方服務(wù)協(xié)議如合同履行過程中需要第三方提供服務(wù)，與此第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，作為合同附件。附件5：評估報(bào)告如合同履行過程中需要進(jìn)行項(xiàng)目評估，評估報(bào)告作為合同附件，作為甲方、乙方?jīng)Q策的依據(jù)。附件6：審計(jì)報(bào)告如合同履行過程中需要進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，審計(jì)報(bào)告作為合同附件，作為甲方、乙方處理財(cái)務(wù)問題的依據(jù)。附件7：監(jiān)管規(guī)定如合同履行過程中需要遵守的監(jiān)管規(guī)定，相關(guān)文件作為合同附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按合同約定完成軟件開發(fā)項(xiàng)目。3.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。4.第三方未按合同約定履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。2.乙方未按合同約定完成軟件開發(fā)項(xiàng)目的，應(yīng)支付違約金，違約金為合同金額的10%。3.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為合同金額的5%。4.第三方未按合同約定履行義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，賠償甲方損失。示例說明：1.如果甲方在合同約定期限內(nèi)未支付軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。2.如果乙方未能在合同約定期限內(nèi)完成軟件開發(fā)項(xiàng)目，乙方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算為合同金額的10%。3.如果乙方未能在合同約定期限內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，乙方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算為合同金額的5%。4.如果第三方未能按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方作為第三方服務(wù)的提供方，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，賠償甲方損失。全文完。二零二四年度軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展5本合同目錄一覽1.服務(wù)提供方信息1.1.服務(wù)提供方名稱1.2.服務(wù)提供方地址1.3.服務(wù)提供方聯(lián)系方式2.客戶信息2.1.客戶名稱2.2.客戶地址2.3.客戶聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容3.1.軟件開發(fā)服務(wù)3.1.1.軟件需求分析3.1.2.軟件設(shè)計(jì)3.1.3.軟件編碼3.1.4.軟件測試3.1.5.軟件部署3.2.技術(shù)支持服務(wù)3.2.1.系統(tǒng)維護(hù)3.2.2.故障排查3.2.3.技術(shù)咨詢3.2.4.培訓(xùn)與指導(dǎo)4.服務(wù)期限4.1.軟件開發(fā)服務(wù)期限4.2.技術(shù)支持服務(wù)期限5.服務(wù)費(fèi)用5.1.軟件開發(fā)費(fèi)用5.2.技術(shù)支持費(fèi)用5.3.費(fèi)用支付方式5.4.費(fèi)用支付期限6.保密條款6.1.保密信息范圍6.2.保密期限6.3.保密義務(wù)的解除7.知識產(chǎn)權(quán)7.1.軟件開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2.技術(shù)支持過程中的知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.違約責(zé)任8.1.服務(wù)提供方的違約行為8.2.客戶的違約行為8.3.違約責(zé)任的承擔(dān)方式9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決地點(diǎn)9.3.適用法律10.合同的生效、變更與終止10.1.合同的生效條件10.2.合同的變更條件10.3.合同的終止條件11.其他條款11.1.合同的轉(zhuǎn)讓11.2.合同的解釋11.3.合同的修訂12.附件12.1.軟件開發(fā)需求說明書12.2.技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃13.簽字蓋章頁13.1.服務(wù)提供方簽字蓋章13.2.客戶簽字蓋章14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)提供方信息1.1服務(wù)提供方名稱：X科技有限公司1.2服務(wù)提供方地址：市區(qū)路號第二條客戶信息2.1客戶名稱：X股份有限公司2.2客戶地址：市區(qū)路號第三條服務(wù)內(nèi)容3.1軟件開發(fā)服務(wù)3.1.1軟件需求分析：在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)完成需求分析，并提交需求分析報(bào)告。3.1.2軟件設(shè)計(jì)：在需求分析報(bào)告確認(rèn)后個(gè)工作日內(nèi)完成軟件設(shè)計(jì)，并提交設(shè)計(jì)文檔。3.1.3軟件編碼：按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行軟件編碼，每個(gè)階段完成相應(yīng)模塊的開發(fā)，并接受客戶的審核。3.1.4軟件測試：在編碼完成后個(gè)工作日內(nèi)完成軟件測試，確保軟件滿足需求且無重大缺陷。3.1.5軟件部署：在軟件測試合格后個(gè)工作日內(nèi)完成軟件部署，并確保軟件正常運(yùn)行。3.2技術(shù)支持服務(wù)3.2.1系統(tǒng)維護(hù)：每月對客戶使用的軟件系統(tǒng)進(jìn)行一次全面維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.2.2故障排查：對于客戶在使用過程中遇到的任何故障或問題，應(yīng)在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在小時(shí)內(nèi)解決。3.2.3技術(shù)咨詢：為客戶提供軟件使用過程中的技術(shù)咨詢，解答客戶提出的問題。3.2.4培訓(xùn)與指導(dǎo)：為客戶提供軟件操作培訓(xùn)，確?？蛻裟苷_使用軟件。第四條服務(wù)期限4.1軟件開發(fā)服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至軟件交付使用日止。4.2技術(shù)支持服務(wù)期限：自軟件交付使用之日起至合同約定的服務(wù)期滿日止。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1軟件開發(fā)費(fèi)用：共計(jì)人民幣萬元整。5.2技術(shù)支持費(fèi)用：共計(jì)人民幣萬元整。5.3費(fèi)用支付方式：合同簽訂后，客戶應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.4費(fèi)用支付期限：客戶應(yīng)于合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，剩余服務(wù)費(fèi)用按照約定的分期支付。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同所涉及的所有技術(shù)和商業(yè)信息。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期滿日止。6.3保密義務(wù)的解除：如雙方約定保密義務(wù)的解除，應(yīng)簽署書面協(xié)議。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬：軟件開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸客戶所有。7.2技術(shù)支持過程中的知識產(chǎn)權(quán)歸屬：技術(shù)支持過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約行為8.1.1服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向客戶支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用總額×逾期天數(shù)×0.01。8.1.2服務(wù)提供方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供方重新提供服務(wù)，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。8.2客戶的違約行為8.2.1客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向服務(wù)提供方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×0.01。8.2.2客戶未按照約定使用服務(wù)提供方提供的服務(wù)的，服務(wù)提供方有權(quán)終止服務(wù)，且不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.3.1雙方因履行本合同發(fā)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)：本合同爭議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2