現(xiàn)代應(yīng)用文寫作模塊化訓(xùn)練教程（第三版）課件 項(xiàng)目三 常用事務(wù)文書訓(xùn)練

項(xiàng)目三常用事務(wù)文書訓(xùn)練職業(yè)學(xué)院匯報(bào)人：目錄模塊一計(jì)劃壹模塊二總結(jié)貳模塊三簡(jiǎn)報(bào)叁模塊四調(diào)查報(bào)告肆計(jì)劃模塊一計(jì)劃的概念計(jì)劃是指黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位和個(gè)人，對(duì)一定時(shí)間內(nèi)所要實(shí)現(xiàn)的某項(xiàng)目標(biāo)或需要完成的某項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行預(yù)先安排，制定明確的目標(biāo)任務(wù)和具體的措施步驟，并加以書面化、條理化的一種事務(wù)文書。計(jì)劃是一個(gè)總稱，還可以根據(jù)計(jì)劃涉及的內(nèi)容、時(shí)間、性質(zhì)以及成熟程度的不同而使用不同的名稱。計(jì)劃有規(guī)劃、設(shè)想、方案、安排、打算及要點(diǎn)等多種形式。規(guī)劃是具有全局性的、較長(zhǎng)時(shí)期的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。設(shè)想是涉及較長(zhǎng)時(shí)間的、初步的、草案性的計(jì)劃。計(jì)劃的概念方案是從目的、要求、工作方式方法到工作步驟，對(duì)專項(xiàng)工作作出全面部署與安排的計(jì)劃。安排是對(duì)短期內(nèi)工作進(jìn)行具體布置的計(jì)劃。打算是短期內(nèi)工作的初步的、不成熟的要點(diǎn)式計(jì)劃。要點(diǎn)是列出工作主要目標(biāo)的粗線條綱領(lǐng)性計(jì)劃。計(jì)劃的種類按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃可以進(jìn)行不同的分類。（2）按內(nèi)容分，有工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃等。（1）按性質(zhì)分，有綜合性計(jì)劃和專題性計(jì)劃。（3）按時(shí)間分，有遠(yuǎn)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃；年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃；等等。（5）按表達(dá)形式分，有條文式計(jì)劃、表格式計(jì)劃等。（4）按涉及范圍分，有國(guó)家計(jì)劃、區(qū)域計(jì)劃、單位計(jì)劃、部門計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃等。計(jì)劃的特點(diǎn)計(jì)劃是事前寫作，是指對(duì)未來一定時(shí)期的工作目標(biāo)或?qū)嵺`活動(dòng)作出的一種預(yù)想性的部署和安排，具有一定的預(yù)見性。計(jì)劃的制訂，是在對(duì)當(dāng)前的情況和未來的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行判斷和分析的基礎(chǔ)上所作出的一種預(yù)先設(shè)想，包括對(duì)工作前景的預(yù)測(cè)，對(duì)某項(xiàng)工作的目標(biāo)、措施和步驟的設(shè)計(jì)等。預(yù)見性計(jì)劃的制訂是為了被執(zhí)行，不能被執(zhí)行的計(jì)劃是不合格的計(jì)劃，計(jì)劃必須具有現(xiàn)實(shí)可行性。一份完善的計(jì)劃，必須有為實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo)而制定的可行措施、辦法和要求，而且，各項(xiàng)措施、辦法和要求必須具體明確，切實(shí)可行，符合實(shí)際。同時(shí)，目標(biāo)的制定也必須實(shí)事求是，目標(biāo)定得過高，無法實(shí)現(xiàn)和完成；定得過低，計(jì)劃又無法起指導(dǎo)、激勵(lì)作用?？尚行杂?jì)劃的特點(diǎn)計(jì)劃一經(jīng)制訂并公布，就是各項(xiàng)工作的指南和規(guī)范，要認(rèn)真地貫徹執(zhí)行，對(duì)實(shí)踐活動(dòng)起到指導(dǎo)作用和約束作用。一般情況下，工作的開展、步驟的安排、時(shí)間的期限等，都要按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，不能隨意修改、拖延或拒不執(zhí)行。指導(dǎo)性計(jì)劃的結(jié)構(gòu)及寫法標(biāo)題主要分為兩大類：完全式標(biāo)題和省略式標(biāo)題。1．完全式標(biāo)題即“單位名稱+時(shí)限+內(nèi)容+文種”，如《××公司××××年?duì)I銷工作計(jì)劃》《××局2020年度財(cái)政預(yù)算方案》。2．省略式標(biāo)題可視實(shí)際需要省略某些標(biāo)題要素。有的省略時(shí)限，如《××公司營(yíng)銷方案》；有的省略單位，如《2020年工會(huì)工作要點(diǎn)》；有的省略單位和時(shí)限，如《畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃》；凡省略單位的標(biāo)題必須在正文后署名。標(biāo)題計(jì)劃的結(jié)構(gòu)主要由標(biāo)題、正文、落款三個(gè)部分組成。計(jì)劃的結(jié)構(gòu)及寫法正文計(jì)劃正文一般由前言、主體和結(jié)語構(gòu)成。1．前言前言一般寫以下四方面的內(nèi)容。（1）說明制訂計(jì)劃的依據(jù)。（2）概述本單位的基本情況，分析完成計(jì)劃的主、客觀條件。（3）提出總的任務(wù)和要求，或完成計(jì)劃指標(biāo)的意義。（4）指出制訂計(jì)劃的目的。以上四方面的內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際作出適當(dāng)選擇。前言的文字表達(dá)要簡(jiǎn)明扼要。計(jì)劃的結(jié)構(gòu)及寫法正文2．主體計(jì)劃主體一般必須寫清以下三方面的內(nèi)容。（1）目標(biāo)任務(wù)，即在某一時(shí)段內(nèi)要完成的工作任務(wù)，通俗地說就是寫清楚“做什么”。（2）措施。寫清楚采取何種辦法，利用什么條件，由何單位何人具體負(fù)責(zé)，如何協(xié)調(diào)配合以完成任務(wù)。措施即寫明“怎么做”。（3）步驟程序。即寫明實(shí)現(xiàn)計(jì)劃分幾個(gè)步驟或幾個(gè)階段，即“何時(shí)完成”。目標(biāo)、措施、步驟程序，可以分開寫，也可以將措施和步驟程序放在一起寫。根據(jù)計(jì)劃的內(nèi)容和表述的需要，可以把計(jì)劃寫成條文式、表格式或條文表格結(jié)合式。3．結(jié)語結(jié)語部分可對(duì)前景進(jìn)行展望，對(duì)執(zhí)行者提出希望和要求等，也可以省略不寫。計(jì)劃的結(jié)構(gòu)及寫法落款包括署名和日期，寫在正文右下方。如果標(biāo)題中或標(biāo)題下已經(jīng)寫明作者名稱，落款處署名可省略，只寫日期即可。日期須標(biāo)全年月日。落款總結(jié)模塊二總結(jié)的概念總結(jié)是對(duì)前一階段的工作、活動(dòng)進(jìn)行回顧、檢查、分析和評(píng)價(jià)，從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，用來指導(dǎo)今后工作的一種書面材料?？偨Y(jié)要對(duì)零散的、感性的材料，認(rèn)真分析研究，使認(rèn)識(shí)上升到系統(tǒng)的、理性的高度?？偨Y(jié)也有各種別稱，日常使用的“小結(jié)”“體會(huì)”“回顧”、自查性質(zhì)的“評(píng)估”和“報(bào)告”等，也屬于總結(jié)的范圍。0102總結(jié)的種類（4）按性質(zhì)分，有綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)。（3）按范圍分，有地區(qū)總結(jié)、部門總結(jié)、班組總結(jié)、個(gè)人總結(jié)等。（2）按內(nèi)容分，有工作總結(jié)、思想總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)等。（1）按時(shí)間分，有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等?？偨Y(jié)可按時(shí)間、內(nèi)容、范圍、性質(zhì)等分為不同的種類。0302010405總結(jié)的特點(diǎn)總結(jié)的過程，是人們不斷加深對(duì)客觀事物認(rèn)識(shí)的過程，是從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的過程?？偨Y(jié)不僅要陳述工作情況，而且更要揭示出理性的規(guī)律性認(rèn)識(shí)。寫作總結(jié)時(shí)，要在分析事實(shí)材料的基礎(chǔ)上，研究、歸納、提煉出正確的觀點(diǎn)，從而得出規(guī)律性的結(jié)論，更好地指導(dǎo)今后的工作和活動(dòng)。能否進(jìn)行理性分析，指出事物發(fā)展的客觀規(guī)律，是衡量一篇總結(jié)質(zhì)量高低的關(guān)鍵。理論性總結(jié)的特點(diǎn)總結(jié)是在自身實(shí)踐之后進(jìn)行的，要把實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)歸納出來，把教訓(xùn)分析出來，從而對(duì)過去的工作作出正確的估計(jì)，得出科學(xué)的結(jié)論。總結(jié)是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上展開的，它的內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀地反映實(shí)際情況，解決問題，獲得經(jīng)驗(yàn)，不允許無中生有、東拼西湊、主觀臆造和任意虛構(gòu)，以保證總結(jié)具有客觀性。客觀性總結(jié)的結(jié)構(gòu)及寫法總結(jié)的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文、落款三部分組成。01總結(jié)的結(jié)構(gòu)及寫法標(biāo)題1．公文式標(biāo)題（1）單位＋時(shí)間＋事由＋文種，如《××公司2020年工作總結(jié)》。（2）單位＋事由＋文種，如《××公司銷售工作總結(jié)》。（3）時(shí)間＋事由＋文種，如《2020年教研工作總結(jié)》。（4）事由＋文種，如《職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)》。2．文章式標(biāo)題標(biāo)題要用簡(jiǎn)潔的語言概括出文章的主要內(nèi)容或基本觀點(diǎn)，標(biāo)題中不出現(xiàn)文種，即不出現(xiàn)“總結(jié)”二字，這類標(biāo)題多用于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，如《經(jīng)濟(jì)要振興，教育要先行》《走活一步棋，選好一把手》《增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的公仆意識(shí)》等。3．雙標(biāo)題雙標(biāo)題是指采用正副標(biāo)題的方式來寫標(biāo)題，正標(biāo)題一般點(diǎn)明文章的主旨、觀點(diǎn)或概括主要內(nèi)容，副標(biāo)題表明單位名稱、時(shí)間期限、文種等，這類標(biāo)題多用于專題性總結(jié)，如《嚴(yán)肅黨紀(jì)國(guó)法，推進(jìn)反腐倡廉——市委機(jī)關(guān)黨委2020年專項(xiàng)整風(fēng)總結(jié)》。總結(jié)的結(jié)構(gòu)及寫法正文總結(jié)的正文包括前言、主體、結(jié)尾三個(gè)部分。1．前言前言部分要求開門見山、簡(jiǎn)明扼要地概括基本情況，可包括主要工作任務(wù)、背景、時(shí)間、效果、指導(dǎo)思想、總體評(píng)價(jià)等?？梢圆捎靡韵聨追N方式簡(jiǎn)單概述總結(jié)的內(nèi)容和目的。（1）概括式。概括介紹基本情況（工作背景、時(shí)間、地點(diǎn)等）。例如：在衛(wèi)生廳黨組織的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的支持和幫助下，2020年我院黨政團(tuán)結(jié)、上下一心，全院職工積極努力奮斗，以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo)，結(jié)合我院實(shí)際，圓滿地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為開創(chuàng)我省“結(jié)防”工作新局面奠定了良好基礎(chǔ)，現(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下。（2）結(jié)論式。對(duì)要總結(jié)的工作下一個(gè)結(jié)論，然后再較詳細(xì)地?cái)⑹銮闆r。例如：經(jīng)過一學(xué)期的刻苦學(xué)習(xí)，我的英語課取得了理想的成績(jī)。這使我得出一個(gè)終身受益的結(jié)論——科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法是提高學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)鍵，現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。（3）提問式。提出問題以引起注意，明確該文總結(jié)的重點(diǎn)。例如：職前培訓(xùn)是我公司每一位員工正式走上工作崗位的必經(jīng)之路，那么，究竟通過職前培訓(xùn)我們可以得到哪些提高呢？現(xiàn)以我個(gè)人的培訓(xùn)經(jīng)歷，談幾點(diǎn)體會(huì)。（4）對(duì)比式。對(duì)有關(guān)情況的過去和現(xiàn)在、后進(jìn)和先進(jìn)、正確和錯(cuò)誤等作出簡(jiǎn)略的比較，在比較中表明所要總結(jié)的工作的基本情況?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)及寫法正文2．主體主體應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、問題和教訓(xùn)等。主體部分是總結(jié)的核心，這部分內(nèi)容較多、篇幅較長(zhǎng)，在寫作時(shí)要注意層次清晰，邏輯嚴(yán)密，有主有次，條理清楚，切忌事無巨細(xì)，一一羅列。常見的結(jié)構(gòu)方式有以下三種：（1）縱式結(jié)構(gòu)。即按時(shí)間順序或工作進(jìn)程來安排結(jié)構(gòu)，一般要把整個(gè)工作活動(dòng)的過程分成幾個(gè)階段，逐一進(jìn)行總結(jié)。例如，按“一、做了哪些工作；二、取得了哪些成績(jī)；三、有哪些經(jīng)驗(yàn)和問題”的順序安排材料。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過程清楚明白，給人以完整的印象。（2）橫式結(jié)構(gòu)。即把經(jīng)驗(yàn)體會(huì)上升到一定的理論高度，按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地歸納出幾個(gè)觀點(diǎn)，使各個(gè)層次之間呈現(xiàn)出相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的好處是各層次的內(nèi)容鮮明集中，行文簡(jiǎn)要，便于閱讀時(shí)抓住要點(diǎn)。（3）縱橫交叉式結(jié)構(gòu)。即前面兩種結(jié)構(gòu)方法的綜合，一篇總結(jié)中既有縱式結(jié)構(gòu)，又有橫式結(jié)構(gòu)，既考慮到并列的各個(gè)方面，又有工作進(jìn)行的過程或?qū)訉舆f進(jìn)的關(guān)系。這種結(jié)構(gòu)一般適用于那些篇幅較長(zhǎng)、內(nèi)容較復(fù)雜的大型總結(jié)。3．結(jié)尾這一部分比較簡(jiǎn)單，主要是寫出今后的打算和努力方向。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出今后的打算、改進(jìn)意見和設(shè)想，以表明決心，展望前景，鼓舞斗志?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)及寫法落款落款包括署名和日期，在正文右下方寫上寫總結(jié)者的姓名，如果標(biāo)題中或標(biāo)題下已經(jīng)寫明作者，落款處署名可省略，只標(biāo)全年月日即可。的數(shù)據(jù)和材料說明了觀點(diǎn)。結(jié)尾部分則寫得簡(jiǎn)短有力，既有決心，又有展望?？偨Y(jié)寫作的誤區(qū)誤區(qū)一：“總結(jié)一定要低調(diào)”我們從小接受的教育就是：做人一定要謙虛，不要過于表現(xiàn)自己。所以，總結(jié)的寫作也出現(xiàn)了低調(diào)和過分謙虛的情況，甚至有人把自己的失誤總結(jié)得過于細(xì)致。這種“放大缺點(diǎn)”的做法，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)懷疑你的能力。而裝模作樣地“自我檢視”，就使得年終總結(jié)難免帶有更多的壓抑與灰色。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷提升，許多領(lǐng)導(dǎo)人越來越放權(quán)，客觀地說，即便是直接領(lǐng)導(dǎo)也并不能充分了解每一名下屬的工作情況。因此，下屬不要再幻想自己的所作所為“領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)看在眼里、記在心上”，我們需要通過總結(jié)來展現(xiàn)自己取得的成績(jī)。事實(shí)上，總結(jié)也是一個(gè)加強(qiáng)上下級(jí)溝通、加深了解的過程。因此，一份智慧與自信的總結(jié)，一定會(huì)讓你的上司對(duì)你刮目相看。因此，適度“當(dāng)仁不讓”地表現(xiàn)自己的“作為”，越來越具有現(xiàn)實(shí)意義。誤區(qū)二：“總結(jié)就是要格式化”年終總結(jié)既不能只有客觀數(shù)據(jù)、理性分析的“一目了然”，也不能是紀(jì)實(shí)文學(xué)似的長(zhǎng)篇報(bào)道，而應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)性的報(bào)告，既有表格、圖表作為輔助，又要有清晰明朗的文字匯報(bào)?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)及寫法落款同時(shí)，在年終總結(jié)的匯報(bào)形式上，也可以充分利用多媒體演示的方式，給領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一個(gè)更為直觀和生動(dòng)的年終匯報(bào)。誤區(qū)三：“總結(jié)就要面面俱到”年終總結(jié)要盡可能全面地反映出一年的工作情況。但是，這里所說的全面絕對(duì)不是事無巨細(xì)，更不是月總結(jié)或者周總結(jié)的堆砌，一定要抓住這一年來的工作重點(diǎn)和幾個(gè)突出的成績(jī)、亮點(diǎn)進(jìn)行闡述，不能讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生“事情做了不少，但都印象不深”之感。總結(jié)既要有濃墨重彩的渲染，也要有點(diǎn)到為止的內(nèi)斂，即所謂的張弛有度，層次分明。誤區(qū)四：“總結(jié)難免臨陣磨槍”年底的業(yè)務(wù)通常都是最忙的?？赡杲K總結(jié)這時(shí)還要“湊熱鬧”，又要忙業(yè)務(wù)又要寫總結(jié)，很多人就臨陣磨槍、草草了事，這是很不恰當(dāng)?shù)淖龇?。一份好的年終總結(jié)不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的，它其實(shí)也需要日常的積累。我們只有把平時(shí)的總結(jié)做好了，才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結(jié)。誤區(qū)五：“總結(jié)要向全體匯報(bào)”許多單位做年終總結(jié)，都是采取在全體同仁面前進(jìn)行匯報(bào)的形式。但其實(shí)，并不是所有的內(nèi)容都適合全體匯報(bào)的形式，也應(yīng)該分為“匯報(bào)總結(jié)”和“書面總結(jié)”。也就是說，員工在集體匯報(bào)時(shí)，只總結(jié)工作內(nèi)容，比如，一年來已經(jīng)完成了哪些任務(wù)，或者超額完成了多少，還未完成哪些任務(wù)，等等。但有些問題可能只適合向上司匯報(bào)，如對(duì)于工作失誤要分析原因，制訂來年的工作計(jì)劃等，因此這一部分不妨只作為書面匯報(bào)。簡(jiǎn)報(bào)模塊三簡(jiǎn)報(bào)的概念簡(jiǎn)報(bào)是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體及企事業(yè)單位編發(fā)的反映情況、匯報(bào)工作、交流經(jīng)驗(yàn)、溝通信息的一種內(nèi)部文件。它是對(duì)有關(guān)情況的簡(jiǎn)要報(bào)道，一份簡(jiǎn)報(bào)可以是一篇文章，也可以登幾篇文章。簡(jiǎn)報(bào)名稱很多，常見的有“動(dòng)態(tài)”“信息通報(bào)”“內(nèi)部通訊”“工作通訊”“簡(jiǎn)訊”“簡(jiǎn)況”“快訊”“情況反映”“內(nèi)部參考資料”等。簡(jiǎn)報(bào)的種類按簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容分，簡(jiǎn)報(bào)可分為三類：工作簡(jiǎn)報(bào)、動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。01（1）工作簡(jiǎn)報(bào)，是指反映本部門、本系統(tǒng)工作情況的簡(jiǎn)報(bào)。主要說明實(shí)際工作開展的狀況，介紹工作經(jīng)驗(yàn)，反映出現(xiàn)的問題等。02簡(jiǎn)報(bào)的種類（2）動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)，又稱信息簡(jiǎn)報(bào)，是指?jìng)鞑バ畔ⅰ⒎从硠?dòng)態(tài)、交流情況的一種簡(jiǎn)報(bào)。主要用于反映各部門、各領(lǐng)域新近發(fā)生的新情況、新動(dòng)態(tài)和產(chǎn)生的新信息，為有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)制定決策提供重要的參考依據(jù)。（3）會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)，是指會(huì)議期間反映會(huì)議情況的簡(jiǎn)報(bào)，它是一種臨時(shí)性的簡(jiǎn)報(bào)，內(nèi)容包括會(huì)議中的情況、發(fā)言及會(huì)議決定等，起到及時(shí)反映、交流會(huì)議情況，引導(dǎo)會(huì)議發(fā)展的作用。主要用于某些大型或重大會(huì)議，及時(shí)報(bào)道會(huì)議進(jìn)展情況，與會(huì)者反映的問題、意見和建議，以及會(huì)議形成的決議和基本精神。小型會(huì)議一般是一會(huì)一期簡(jiǎn)報(bào)，常常在會(huì)議結(jié)束后，寫一期較全面的總結(jié)性的簡(jiǎn)報(bào)。0102簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn)簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn)可以用四個(gè)字概括：“快、新、實(shí)、短”。（1）“快”是指反應(yīng)迅速及時(shí)。簡(jiǎn)報(bào)具有新聞性，追求時(shí)效性，要求發(fā)現(xiàn)、匯集情況快，撰寫成文快，編印制發(fā)快。（2）“新”是指內(nèi)容新鮮，有新意。簡(jiǎn)報(bào)要提出新情況、新問題和新經(jīng)驗(yàn)。寫作者要善于捕捉工作、社會(huì)生活中的“新”，使簡(jiǎn)報(bào)具有更強(qiáng)的指導(dǎo)性和交流性。（3）“實(shí)”是指反映情況要客觀。即簡(jiǎn)報(bào)所反映的情況和問題要真實(shí)、準(zhǔn)確，不能隨意夸大或縮小。簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn)（4）“短”是指簡(jiǎn)短。文字短，內(nèi)容精，開門見山，直接敘事，一語中的，盡可能一事一議，少做綜合報(bào)道。簡(jiǎn)報(bào)字?jǐn)?shù)一般為幾百字，至多不過千字。簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)及寫法簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)由報(bào)頭、報(bào)核、報(bào)尾三部分構(gòu)成。01簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)及寫法報(bào)頭報(bào)頭位于首頁(yè)上方，約占全頁(yè)三分之一版面，通常用紅線將報(bào)頭與報(bào)核隔開，包括：簡(jiǎn)報(bào)名稱、期數(shù)、編發(fā)單位、時(shí)間和密級(jí)。（1）簡(jiǎn)報(bào)名稱，位于報(bào)頭中央，一般用紅色大號(hào)黑體字，如“××簡(jiǎn)報(bào)”“××動(dòng)態(tài)”等。（2）期數(shù)，位于簡(jiǎn)報(bào)名稱的正下方，可以只有年度期數(shù)，也可年度期數(shù)加總期數(shù)組成，如“第12期”或“第10期（總第128期）”。（3）編發(fā)單位，位于報(bào)頭左下側(cè)，橫隔線的上方，編發(fā)單位須寫全稱，如“××?xí)h秘書處編”“××縣委辦公室編”。（4）時(shí)間，位于報(bào)頭右下側(cè)，橫隔線的上方，須寫明編發(fā)的年、月、日。（5）密級(jí)，簡(jiǎn)報(bào)如有保密等級(jí)，須在報(bào)頭的左側(cè)上方標(biāo)明密級(jí)，如“絕密”“機(jī)密”“秘密”。010302040605簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)及寫法報(bào)核報(bào)核在橫隔線以下，一般包括以下項(xiàng)目：（1）按語。按語是指簡(jiǎn)報(bào)的編者針對(duì)簡(jiǎn)報(bào)的某些內(nèi)容所寫的提示性或說明性的文字，位置一般在報(bào)頭之下、標(biāo)題之上，為了幫助讀者加深理解和認(rèn)識(shí)，一般會(huì)注明“編者按”“編者的話”“按語”等字樣。按語的寫法有以下三種形式：①評(píng)價(jià)性按語；②說明性按語；③提示性按語。按語不是簡(jiǎn)報(bào)必備的結(jié)構(gòu)要素，有些簡(jiǎn)報(bào)可以不寫按語。按語一般由編發(fā)機(jī)關(guān)指定有關(guān)人員撰寫。（2）目錄。如果一期簡(jiǎn)報(bào)包括了多篇文章，或者單篇簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容較多，為了使簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容一目了然、便于閱讀，可以在報(bào)頭下面編排目錄或要目。簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)及寫法（4）正文。簡(jiǎn)報(bào)正文的寫法類似于新聞的寫法，一般采用倒金字塔形寫法，分為導(dǎo)語、主體和結(jié)尾三部分。先在導(dǎo)語部分對(duì)主要內(nèi)容進(jìn)行概括敘述，把最重要、最吸引人的事實(shí)作為導(dǎo)語，放在最前面，包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等。然后主體部分將相關(guān)內(nèi)容具體展開，用充實(shí)的材料印證說明導(dǎo)語。最后結(jié)尾部分則是歸納小結(jié)，闡明意義，加深讀者的印象。（3）標(biāo)題。每篇簡(jiǎn)報(bào)都必須有標(biāo)題。標(biāo)題一般類似于新聞標(biāo)題，要求簡(jiǎn)明地概括正文內(nèi)容或主題，標(biāo)明作者的觀點(diǎn)，要精練恰當(dāng)。標(biāo)題可以是單標(biāo)題，也可采用雙標(biāo)題。報(bào)核簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)及寫法報(bào)尾報(bào)尾位于簡(jiǎn)報(bào)末頁(yè)下端，包括兩個(gè)項(xiàng)目：（1）發(fā)送對(duì)象、范圍：位于報(bào)尾的左邊，按受文單位的級(jí)別，頂格由上往下依次寫明“報(bào)：××，××”“送：××，××”“發(fā)：××，××”，報(bào)的單位是上級(jí)機(jī)關(guān)，送的單位是不相隸屬的機(jī)關(guān)，發(fā)的單位是下級(jí)單位。發(fā)送對(duì)象既可以是機(jī)關(guān)、單位、部門，也可以是個(gè)人。（2）印發(fā)份數(shù)：位于報(bào)尾右側(cè)，注明本期的總印數(shù)。簡(jiǎn)報(bào)的寫作要求第一，抓準(zhǔn)問題，有的放矢。簡(jiǎn)報(bào)應(yīng)該圍繞本單位的實(shí)際，反映那些最重要、最典型、最新鮮、最為群眾關(guān)心、最需要引起注意的問題。一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，抓“超前型”問題。在領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或者將要討論決定問題之前，努力收集與此有關(guān)的情況，經(jīng)過篩選加工、研究提出可供領(lǐng)導(dǎo)參考的建議和方案。二是在領(lǐng)導(dǎo)決策之中，抓“追蹤型”問題。努力掌握決策貫徹執(zhí)行的情況、各方面有什么反應(yīng)、發(fā)生什么偏差，迅速地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)糾正偏差，使決策逐步完善。三是要著眼大局，從小中見大。收集情況時(shí)，就要從全局考慮，從小處著手，深入到點(diǎn)，“解剖麻雀”，抓住有代表性的小問題，作推廣放大的思考，挖掘和開拓更廣泛深刻的含義。四是抓新情況、新經(jīng)驗(yàn)、新問題。在改革、開放的過程中，許多新情況、新問題，迫切需要領(lǐng)導(dǎo)去認(rèn)真研究和解決，制定符合實(shí)際的方針、政策和措施。所以，必須花氣力積極地收集，捕捉這類信息，抓這類問題，供領(lǐng)導(dǎo)參閱。五是注意抓傾向性、苗頭性的問題。對(duì)這類問題若不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和注意解決，而任其發(fā)展，可能會(huì)釀成大問題，給工作帶來不應(yīng)有的損失。六是抓突發(fā)性問題。例如，假期寢室大范圍被盜，直接關(guān)系到學(xué)校治安管理和全體學(xué)生切身利益。保衛(wèi)室得到這類信息后，應(yīng)迅速向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第二，材料準(zhǔn)確，內(nèi)容真實(shí)。簡(jiǎn)報(bào)作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作的重要工具，內(nèi)容必須保證絕對(duì)真實(shí)、準(zhǔn)確。否則，就會(huì)造成不良后果。一是要準(zhǔn)確。不允許對(duì)那些心理活動(dòng)、環(huán)境、氣氛等無形的事實(shí)搞“合理想象”。必須深入調(diào)查研究，不走馬觀花、浮光掠影，更不可“聽風(fēng)就是雨”，保證材料絕對(duì)真實(shí)可靠。也就是說，要做到簡(jiǎn)報(bào)所選用的任何材料，包括人名、地點(diǎn)、時(shí)間、情節(jié)、數(shù)字、引語、因果關(guān)系等，都完全準(zhǔn)確無誤，沒有絲毫的虛構(gòu)、夸張、縮小和差錯(cuò)。特別在估計(jì)成績(jī)和宣傳先進(jìn)時(shí)，更要嚴(yán)格把握分寸，有一說一，有二說二，實(shí)事求是，恰如其分，留有余地。二是要真實(shí)。必須注意做到不為迎合而弄虛作假，不趕“浪頭”追時(shí)髦，不歪扭寫作角度，不搞事態(tài)發(fā)展的“提前量”，必須忠實(shí)于事實(shí)，保證符合事物本來面貌。簡(jiǎn)報(bào)的寫作要求第三，簡(jiǎn)明扼要，一目了然。簡(jiǎn)報(bào)的寫作必須注意做到簡(jiǎn)短、明快，用盡可能少的文字說清楚必須說明的問題。一是注意主題集中，一稿一事，不貪大求全。一份簡(jiǎn)報(bào)只抓住一個(gè)問題，不面面俱到，使簡(jiǎn)報(bào)的主題凝聚，篇幅短小，問題說得透徹。如果簡(jiǎn)報(bào)所涉及的內(nèi)容較多，可以把想說的問題進(jìn)行歸納、提煉，以最能反映事物性質(zhì)的內(nèi)容為主題，重點(diǎn)寫，其他則一概摒棄；也可以將可寫的幾個(gè)問題，各寫一期簡(jiǎn)報(bào)，分期介紹，一期一個(gè)重點(diǎn)，千萬不可使幾個(gè)觀點(diǎn)“糾纏”在一篇簡(jiǎn)報(bào)上。二是注意精選材料，圍繞主題精心挑選典型事例。簡(jiǎn)報(bào)所使用的材料和其他文章一樣，總是以個(gè)別反映一般，不能也沒有必要寫盡事物的整體。因此，撰寫簡(jiǎn)報(bào)之前，必須對(duì)材料進(jìn)行分析研究，精心選擇。凡是能夠表現(xiàn)主題的材料，都要注意加以精選，不可輕易放過；凡是與主題無關(guān)的材料，即使十分生動(dòng)，也必須忍痛割愛、堅(jiān)決舍棄。選擇材料還要注意選擇典型材料。典型材料具有代表性，最能反映事物的本質(zhì)。篩選出最能代表一般的典型材料加以使用，做到不堆砌，不羅列，不雷同，少而精。要通過材料的剪裁突出主題、縮短篇幅。使簡(jiǎn)報(bào)的主題充分而明確地表現(xiàn)出來，使簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容更加簡(jiǎn)潔。三是注意既要求簡(jiǎn)，又要寫清。簡(jiǎn)報(bào)求簡(jiǎn)，是在說明問題的前提下求簡(jiǎn)。“簡(jiǎn)”，應(yīng)該是服從內(nèi)容的需要，不能由一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。第四，講究時(shí)效，反應(yīng)迅速。簡(jiǎn)報(bào)是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些問題作出決策的參考依據(jù)之一，也是單位推動(dòng)工作的一個(gè)重要手段。簡(jiǎn)報(bào)的功能，決定了簡(jiǎn)報(bào)的編者必須講求時(shí)效。這就要求簡(jiǎn)報(bào)的作者思想敏銳、行動(dòng)敏捷，對(duì)問題反應(yīng)得快，對(duì)材料分析得快，寫作構(gòu)思快，動(dòng)筆成稿快。同時(shí)，還要求簡(jiǎn)報(bào)的編輯、簽發(fā)、打印、發(fā)稿速度快，共同把握發(fā)稿時(shí)機(jī)。第五，內(nèi)容實(shí)在，不空洞。簡(jiǎn)報(bào)的寫作既不同于文學(xué)作品，也不同于評(píng)論文章。文學(xué)作品的創(chuàng)作，靠刻畫形象來表達(dá)主題思想；評(píng)論文章的寫作，靠理論論證來闡述觀點(diǎn)。簡(jiǎn)報(bào)則和新聞報(bào)道一樣，是靠用現(xiàn)實(shí)生活中鮮活的案例來宣傳黨的路線、方針、政策。用事實(shí)說話，是簡(jiǎn)報(bào)的主要特征之一，也是我們編寫簡(jiǎn)報(bào)應(yīng)該注意的一個(gè)重要問題。調(diào)查報(bào)告模塊四調(diào)查報(bào)告的概念調(diào)查報(bào)告的范圍很廣泛，既可作為應(yīng)用文體在機(jī)關(guān)中出現(xiàn)，也可以新聞報(bào)道的形式在報(bào)紙、雜志等大眾媒體上出現(xiàn)；內(nèi)容也較復(fù)雜，既可供內(nèi)部參考，也可公開發(fā)表。調(diào)查報(bào)告與公文中的“報(bào)告”有所不同。公文中的“報(bào)告”側(cè)重于匯報(bào)工作等，而調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎赜诜从撑c工作有關(guān)的重大情況、典型事件、經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)等帶有普遍意義的問題的調(diào)查和研究結(jié)果。調(diào)查報(bào)告是指對(duì)某種現(xiàn)象、事件、問題深入細(xì)致地進(jìn)行調(diào)查，對(duì)調(diào)查得到的材料認(rèn)真地進(jìn)行分析研究，根據(jù)所獲得的結(jié)果寫成的反映客觀實(shí)際、揭示事物本質(zhì)和規(guī)律的書面報(bào)告。調(diào)查報(bào)告的種類調(diào)查報(bào)告的種類有：經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告、情況調(diào)查報(bào)告和問題調(diào)查報(bào)告。經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告也稱典型調(diào)查，主要是反映社會(huì)實(shí)踐中具有一定典型性的經(jīng)驗(yàn)，以介紹先進(jìn)的典型經(jīng)驗(yàn)為主，目的在于推廣經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)全局性工作。內(nèi)容不僅要介紹基本的工作情況，而且要從事物發(fā)展的全過程中找出規(guī)律性，使之具有普遍的指導(dǎo)意義。情況調(diào)查報(bào)告，主要是反映某地區(qū)、單位、行業(yè)或某一方面的基本情況、發(fā)展?fàn)顟B(tài)的調(diào)查報(bào)告。它涉及政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化等諸多方面的內(nèi)容，目的是供上級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)部門參考，作為貫徹政策、制定措施和策略的依據(jù)。一般內(nèi)容比較全面具體，觀點(diǎn)比較明確，可以反映成績(jī)，也可以談存在的問題和解決問題的建議。問題調(diào)查報(bào)告，主要用來揭示當(dāng)前社會(huì)生活和工作中的不良現(xiàn)象和社會(huì)弊端，其目的是引起有關(guān)部門和整個(gè)社會(huì)的重視，以便引以為戒、吸取教訓(xùn)，達(dá)到解決問題的目的。調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)是客觀事實(shí)，其主旨是調(diào)查研究后所揭示的客觀事物的本質(zhì)和規(guī)律。只有材料真實(shí)，得出的結(jié)論、揭示的本質(zhì)和規(guī)律才是正確的。反之，得出的結(jié)論，要么是假的，要么就不是本質(zhì)規(guī)律。真實(shí)性調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)撰寫調(diào)查報(bào)告最好選擇具有典型意義的事實(shí)或材料，所反映的情況或問題必須具有典型性，必須能反映一類事件、問題的共同特征，這樣才能更好地揭示現(xiàn)實(shí)事物的本質(zhì)和規(guī)律，具有現(xiàn)實(shí)意義和普遍指導(dǎo)意義。35問卷設(shè)計(jì)典型性調(diào)查報(bào)告對(duì)客觀事物的反映，不能僅僅停留在表面上，它不是材料的堆積，也不是對(duì)事物的具體描述，而是要對(duì)大量的事實(shí)材料進(jìn)行分析和綜合，從而揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律。因此，調(diào)查報(bào)告的寫作要從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的高度，必須具有一定的理論深度。理論性調(diào)查研究的方法常用的調(diào)查方法有普遍調(diào)查法、典型調(diào)查法、抽樣調(diào)查法和實(shí)地觀察法。調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)及寫法調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題、署名、正文三部分構(gòu)成。01調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)及寫法標(biāo)題標(biāo)題的形式有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。1．單標(biāo)題單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題、文章式標(biāo)題。（1）公文式標(biāo)題：揭示調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查時(shí)間和文種等內(nèi)容，類似于公文標(biāo)題，如《關(guān)于海爾冰箱在國(guó)外市場(chǎng)地位的調(diào)查》《2019年度××技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查報(bào)告》。（2）文章式標(biāo)題：以簡(jiǎn)要的語言直接說明調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容、基本觀點(diǎn)或點(diǎn)明主題，如《網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌暧袕?qiáng)大的吸引力》《中學(xué)生業(yè)余時(shí)間支配情況》，也可用提問的方式，如《改革定向在何方？》《山寨版手機(jī)為何如此熱銷？》。2．雙標(biāo)題雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成。正標(biāo)題表明調(diào)查主題或主要內(nèi)容，副標(biāo)題表明調(diào)查對(duì)象、內(nèi)容和文體種類等，如《百姓與“家轎”——關(guān)于影響家庭轎車購(gòu)買主要因素的調(diào)查報(bào)告》《改革舊體制，贏得第二春——××省××系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)整增效的調(diào)查報(bào)告》《家政服務(wù)業(yè)大有可為——關(guān)于××省家政服務(wù)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告》。調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)及寫法署名調(diào)查報(bào)告的署名就是寫上作者的名字、單位名稱，放在標(biāo)題下一行居中位置，個(gè)人署名可署于文尾右下方，也可署于標(biāo)題之下。調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)及寫法正文調(diào)查報(bào)告的正文分為前言、主體、