武漢學(xué)院《“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新思維》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)武漢學(xué)院《“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新思維》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中，企業(yè)需要不斷適應(yīng)技術(shù)變革帶來的影響。以下哪種新興技術(shù)最有可能對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶來顛覆性的改變？（）A.人工智能B.區(qū)塊鏈C.5G通信技術(shù)D.以上都有可能2、品牌建設(shè)對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。關(guān)于品牌建設(shè)，以下哪種觀點(diǎn)是正確的？（）A.創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)規(guī)模小，不需要進(jìn)行品牌建設(shè)，等發(fā)展壯大了再考慮B.品牌建設(shè)就是設(shè)計(jì)一個(gè)好看的商標(biāo)和響亮的口號(hào)C.品牌建設(shè)包括品牌定位、品牌傳播、品牌維護(hù)等一系列工作，是長(zhǎng)期的過程D.品牌只對(duì)面向消費(fèi)者的企業(yè)重要，對(duì)于B2B企業(yè)來說意義不大3、創(chuàng)業(yè)企業(yè)在品牌推廣過程中，需要選擇合適的傳播渠道。假設(shè)一家創(chuàng)業(yè)公司的目標(biāo)客戶主要是年輕的互聯(lián)網(wǎng)用戶，以下哪個(gè)傳播渠道最有可能取得良好的效果？（）A.電視廣告B.報(bào)紙雜志廣告C.社交媒體平臺(tái)D.戶外廣告牌4、社會(huì)創(chuàng)新是一種新的創(chuàng)新模式。以下關(guān)于社會(huì)創(chuàng)新的描述，錯(cuò)誤的是：（）A.社會(huì)創(chuàng)新旨在解決社會(huì)問題，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值B.社會(huì)創(chuàng)新只適用于非營(yíng)利組織，企業(yè)不適合參與社會(huì)創(chuàng)新C.社會(huì)創(chuàng)新需要整合多方資源，形成合作共贏的創(chuàng)新生態(tài)D.社會(huì)創(chuàng)新可以帶來新的商業(yè)機(jī)會(huì)和社會(huì)變革5、創(chuàng)業(yè)過程中，市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確性直接影響企業(yè)的發(fā)展。以下關(guān)于市場(chǎng)定位的描述，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.市場(chǎng)定位就是選擇目標(biāo)客戶群體，不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.市場(chǎng)定位一旦確定就不能改變，否則會(huì)影響企業(yè)形象C.市場(chǎng)定位要綜合考慮自身優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，找到獨(dú)特的價(jià)值主張D.市場(chǎng)定位只適用于產(chǎn)品定位，對(duì)于服務(wù)型企業(yè)不重要6、創(chuàng)新的服務(wù)模式可以為企業(yè)帶來差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。假設(shè)一家餐飲企業(yè)想要推出一種新的外賣配送服務(wù)模式。對(duì)于如何設(shè)計(jì)和實(shí)施這種創(chuàng)新服務(wù)模式，以下哪項(xiàng)描述是最為重要的？（）A.不考慮配送成本和效率，只追求服務(wù)的新奇性B.首先要明確服務(wù)的目標(biāo)和定位，例如提供快速準(zhǔn)時(shí)、保溫保鮮、定制化包裝的外賣配送服務(wù)。優(yōu)化配送路線規(guī)劃和調(diào)度系統(tǒng)，利用智能設(shè)備和技術(shù)提高配送效率和準(zhǔn)確性。建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)處理投訴和改進(jìn)服務(wù)。同時(shí)，培訓(xùn)配送人員，提高服務(wù)質(zhì)量和形象C.不進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試，直接全面推廣新服務(wù)模式D.不關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)模式，閉門造車7、創(chuàng)業(yè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理是必不可少的。假設(shè)一家初創(chuàng)企業(yè)在快速發(fā)展過程中面臨市場(chǎng)需求突然變化的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于如何應(yīng)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)，以下哪種說法是最為恰當(dāng)?shù)?？（）A.沒有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，等到風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后才采取措施B.企業(yè)應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提前制定應(yīng)對(duì)預(yù)案。當(dāng)市場(chǎng)需求變化時(shí)，可以迅速調(diào)整產(chǎn)品策略，如優(yōu)化產(chǎn)品功能、拓展新的市場(chǎng)細(xì)分、加強(qiáng)品牌推廣等。同時(shí)，控制成本、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力C.采取消極的態(tài)度，不主動(dòng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)D.盲目跟風(fēng)市場(chǎng)變化，不考慮自身實(shí)際情況8、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過程中，風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)重要的工作。以下關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的描述，不正確的是？（）A.風(fēng)險(xiǎn)管理需要識(shí)別可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和分類B.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略時(shí)，可以選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等方式C.風(fēng)險(xiǎn)管理只需要在項(xiàng)目開始前進(jìn)行，項(xiàng)目實(shí)施過程中不需要再關(guān)注D.定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，以便及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略9、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過程中，數(shù)據(jù)分析對(duì)于決策制定具有重要的支持作用。以下關(guān)于數(shù)據(jù)分析的描述，錯(cuò)誤的是？（）A.數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶行為和業(yè)務(wù)績(jī)效等方面的情況B.收集和整理數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，但數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可靠性至關(guān)重要C.數(shù)據(jù)分析只需要運(yùn)用簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)方法，復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析模型往往不實(shí)用D.數(shù)據(jù)分析的結(jié)果應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行解讀和應(yīng)用，不能盲目依賴數(shù)據(jù)10、在創(chuàng)新過程中，頭腦風(fēng)暴是一種常用的方法。以下關(guān)于頭腦風(fēng)暴的描述，錯(cuò)誤的是？（）A.頭腦風(fēng)暴鼓勵(lì)參與者自由地提出各種想法，不受任何限制B.頭腦風(fēng)暴過程中不允許對(duì)他人的想法進(jìn)行批評(píng)和評(píng)價(jià)C.頭腦風(fēng)暴的目的是盡可能多地產(chǎn)生創(chuàng)意，而不是立即篩選出最佳方案D.頭腦風(fēng)暴只適用于小團(tuán)隊(duì)，對(duì)于大規(guī)模的群體效果不佳11、在創(chuàng)新過程中，團(tuán)隊(duì)合作的重要性不言而喻。以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作在創(chuàng)新中的作用的論述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.團(tuán)隊(duì)成員的不同觀點(diǎn)和想法能夠激發(fā)更多的創(chuàng)新思路B.團(tuán)隊(duì)合作可以提高創(chuàng)新效率，縮短項(xiàng)目周期C.團(tuán)隊(duì)成員之間的密切協(xié)作能夠避免創(chuàng)新過程中的錯(cuò)誤和失誤D.團(tuán)隊(duì)合作意味著成員之間完全沒有分歧，意見始終保持一致12、在創(chuàng)新型企業(yè)的人力資源管理中，激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)員工創(chuàng)新積極性的重要手段。以下關(guān)于激勵(lì)機(jī)制的描述，不正確的是？（）A.激勵(lì)機(jī)制包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)等多種方式B.個(gè)性化的激勵(lì)措施能夠更好地滿足員工的需求，提高激勵(lì)效果C.激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該公平、公正、透明，讓員工感到信服D.激勵(lì)機(jī)制一旦建立，就不需要再根據(jù)員工的表現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)整13、在創(chuàng)業(yè)過程中，市場(chǎng)定位是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。以下關(guān)于市場(chǎng)定位的描述，不正確的是：（）A.市場(chǎng)定位要明確企業(yè)的目標(biāo)客戶群體和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.市場(chǎng)定位要突出企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特價(jià)值和優(yōu)勢(shì)C.市場(chǎng)定位一旦確定就不能改變，否則會(huì)影響企業(yè)的形象和聲譽(yù)D.市場(chǎng)定位需要根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化14、在創(chuàng)新型產(chǎn)品的營(yíng)銷中，口碑營(yíng)銷是一種有效的手段。以下關(guān)于口碑營(yíng)銷的描述，錯(cuò)誤的是？（）A.口碑營(yíng)銷依靠消費(fèi)者之間的口口相傳，傳播產(chǎn)品或服務(wù)的信息B.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)是口碑營(yíng)銷的基礎(chǔ)C.口碑營(yíng)銷只能通過線下的方式進(jìn)行，線上渠道效果不佳D.積極回應(yīng)消費(fèi)者的反饋，有助于提升口碑營(yíng)銷的效果15、創(chuàng)業(yè)企業(yè)在成長(zhǎng)過程中，需要不斷進(jìn)行組織管理的優(yōu)化。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織管理的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.建立明確的組織架構(gòu)和職責(zé)分工，有助于提高工作效率B.注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，能夠提升員工的能力和忠誠(chéng)度C.過于嚴(yán)格的管理制度會(huì)抑制員工的創(chuàng)新和積極性D.創(chuàng)業(yè)企業(yè)規(guī)模小，不需要建立完善的人力資源管理體系16、創(chuàng)新的來源是多種多樣的。以下對(duì)于創(chuàng)新來源的闡述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.客戶的需求和反饋是創(chuàng)新的重要源泉之一B.行業(yè)內(nèi)的新技術(shù)、新趨勢(shì)可以激發(fā)創(chuàng)新的靈感C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功經(jīng)驗(yàn)可以直接復(fù)制，作為自己的創(chuàng)新方向D.內(nèi)部員工的創(chuàng)意和想法也可能成為創(chuàng)新的起點(diǎn)17、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育中，實(shí)踐教學(xué)是重要的組成部分。以下關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的描述，不準(zhǔn)確的是？（）A.實(shí)踐教學(xué)可以讓學(xué)生在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中鍛煉創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力B.實(shí)踐教學(xué)包括案例分析、模擬創(chuàng)業(yè)、企業(yè)實(shí)習(xí)等多種形式C.實(shí)踐教學(xué)只適用于有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生，對(duì)于其他學(xué)生意義不大D.學(xué)校應(yīng)該與企業(yè)合作，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐教學(xué)機(jī)會(huì)18、社會(huì)創(chuàng)新是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一個(gè)重要領(lǐng)域，關(guān)注解決社會(huì)問題和創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。以下關(guān)于社會(huì)創(chuàng)新的描述，不正確的是？（）A.社會(huì)創(chuàng)新旨在通過創(chuàng)新的方式改善社會(huì)福利，推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展B.社會(huì)創(chuàng)新項(xiàng)目通常需要多方合作，整合政府、企業(yè)和社會(huì)組織的資源C.社會(huì)創(chuàng)新只關(guān)注非營(yíng)利性的項(xiàng)目，不涉及商業(yè)盈利的可能性D.社會(huì)創(chuàng)新需要對(duì)社會(huì)問題有深入的理解和洞察，提出切實(shí)可行的解決方案19、創(chuàng)新的源泉往往來自于對(duì)用戶需求的深入洞察。假設(shè)一家企業(yè)想要開發(fā)一款針對(duì)老年人的智能健康設(shè)備。對(duì)于如何準(zhǔn)確把握老年人的特殊需求并將其轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的產(chǎn)品功能，以下哪項(xiàng)敘述是最為關(guān)鍵的？（）A.憑借主觀想象猜測(cè)老年人的需求，不進(jìn)行實(shí)際調(diào)研B.要通過深入的市場(chǎng)調(diào)研、用戶訪談、觀察等方法，了解老年人在健康監(jiān)測(cè)、緊急救援、生活輔助、操作便捷性等方面的需求和痛點(diǎn)。例如，設(shè)計(jì)大字體、簡(jiǎn)單操作界面、一鍵呼叫功能、精準(zhǔn)的健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等，同時(shí)考慮設(shè)備的舒適性、耐用性和價(jià)格可接受性，以滿足老年人的實(shí)際需求并提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力C.只關(guān)注技術(shù)的先進(jìn)性，不考慮老年人的使用能力D.不重視用戶反饋，產(chǎn)品開發(fā)完成后不再改進(jìn)20、創(chuàng)業(yè)企業(yè)在拓展市場(chǎng)時(shí)，需要選擇合適的渠道和策略。假設(shè)一家初創(chuàng)的電商企業(yè)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以下哪種市場(chǎng)拓展策略最為有效？（）A.與大型電商平臺(tái)合作，借助其流量?jī)?yōu)勢(shì)B.開展線下推廣活動(dòng)，增加品牌知名度C.利用社交媒體進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷D.以上策略結(jié)合使用21、品牌建設(shè)對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。以下關(guān)于品牌建設(shè)的策略，正確的是（）A.不重視品牌形象的塑造，認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量好就可以自然形成品牌B.品牌定位模糊，沒有明確的品牌特色和價(jià)值主張C.明確品牌定位，塑造獨(dú)特的品牌形象和價(jià)值觀，通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、有效的市場(chǎng)推廣和良好的客戶體驗(yàn)來打造品牌知名度和美譽(yù)度D.頻繁更改品牌名稱和標(biāo)識(shí)，導(dǎo)致品牌形象混亂，消費(fèi)者難以識(shí)別22、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)過程中的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，以下說法錯(cuò)誤的是：（）A.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)描述產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)情況等方面B.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃只需關(guān)注短期內(nèi)的盈利預(yù)測(cè)，長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃可以忽略C.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃需要對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)、人員配置和管理模式進(jìn)行合理規(guī)劃D.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)策略，以提前做好應(yīng)對(duì)各種困難的準(zhǔn)備23、在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇上，需要綜合考慮多種因素。假設(shè)一位大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的想法，正在考慮以下幾個(gè)項(xiàng)目：在線教育平臺(tái)、環(huán)保新材料研發(fā)、特色餐飲連鎖、智能家居設(shè)備制造。以下哪個(gè)因素對(duì)于項(xiàng)目的成功可能性影響最大？（）A.個(gè)人的興趣和專業(yè)背景B.市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況C.初始投資金額和資金來源D.團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成和能力24、在創(chuàng)業(yè)的過程中，可能會(huì)遇到技術(shù)瓶頸。假設(shè)一家創(chuàng)業(yè)公司在產(chǎn)品研發(fā)過程中遇到了難以攻克的技術(shù)難題，以下哪種解決方案最為可行？（）A.自主研發(fā)，加大技術(shù)投入B.尋求外部技術(shù)合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)C.調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)，避開技術(shù)難題D.以上方案根據(jù)實(shí)際情況綜合考慮25、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中，產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。以下關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量控制的理念，正確的是（）A.為了降低成本，犧牲產(chǎn)品質(zhì)量，追求短期利益B.認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)部門的責(zé)任，與其他部門無關(guān)C.建立全員參與的質(zhì)量管理體系，從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)全過程進(jìn)行質(zhì)量控制D.只要產(chǎn)品能夠滿足基本功能需求即可，不需要追求高品質(zhì)二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何打造具有凝聚力和創(chuàng)新能力的企業(yè)文化。請(qǐng)全面闡述企業(yè)文化的內(nèi)涵、作用和建設(shè)方法，以及如何通過企業(yè)文化吸引和留住人才。2、（本題5分）請(qǐng)簡(jiǎn)要分析創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何通過創(chuàng)新的供應(yīng)鏈金融模式來優(yōu)化資金流和降低供應(yīng)鏈成本。3、（本題5分）在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的品牌建設(shè)中，如何進(jìn)行品牌傳播和推廣？請(qǐng)從廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、口碑營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等方面進(jìn)行深入論述，并分析不同傳播渠道的效果和整合傳播策略的應(yīng)用。4、（本題5分）闡述在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的背景下，如何推動(dòng)制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型，提高企業(yè)的附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某創(chuàng)業(yè)者開辦了一家特色餐飲連鎖品牌，在菜品創(chuàng)新、門店管理和品牌擴(kuò)張方面存在問題。請(qǐng)分析其原因，并提出菜品研發(fā)和擴(kuò)張管理的策略。2、（本題5分）一家專注于農(nóng)村電商的初創(chuàng)企業(yè)，在農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、物流配送和農(nóng)村電商人才培養(yǎng)方面遭遇難題。請(qǐng)分析該企業(yè)面臨的問題，并提出標(biāo)準(zhǔn)化和人才培養(yǎng)的方案。3、（本題5分）一家科技創(chuàng)業(yè)公司研發(fā)了一款智能辦公軟件，功能強(qiáng)大，但在市場(chǎng)推廣中發(fā)現(xiàn)企業(yè)用戶對(duì)數(shù)據(jù)安全存在擔(dān)憂，影響了銷售。分析原因并提出應(yīng)對(duì)措施。4、（本題5分）一個(gè)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)研發(fā)了一款智能家庭影院系統(tǒng)，提供高清影視播放和音響效果。但在產(chǎn)品安裝和用戶體驗(yàn)優(yōu)化上存在不足。請(qǐng)分析原因并提出完善方案。5、（本題5分）論述創(chuàng)業(yè)企業(yè)的社群經(jīng)濟(jì)和粉絲營(yíng)銷。分析社群經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和價(jià)值，如用戶粘性高、口碑傳播強(qiáng)等，探討如何通過建立和運(yùn)營(yíng)社群，開展粉絲營(yíng)銷活動(dòng)，增強(qiáng)用戶參與度和忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化，并以成功的社群運(yùn)