車輛服務(wù)協(xié)議書范本

車輛服務(wù)協(xié)議書范本本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1車輛服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)區(qū)域1.3服務(wù)時(shí)間2.車輛信息2.1車輛類型2.2車輛注冊(cè)日期2.3車輛行駛證及保險(xiǎn)3.服務(wù)方責(zé)任3.1車輛維護(hù)與保養(yǎng)3.2車輛安全3.3車輛合規(guī)性4.客戶責(zé)任4.1遵守交通規(guī)則4.2車輛使用范圍4.3支付服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)5.2燃料費(fèi)5.3過路費(fèi)及其他費(fèi)用6.服務(wù)期限6.1開始日期6.2結(jié)束日期6.3續(xù)約條款7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約7.2客戶違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.隱私保護(hù)9.1個(gè)人信息保護(hù)9.2行車記錄保護(hù)10.強(qiáng)制性條款10.1法律法規(guī)10.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11.附加服務(wù)11.1額外服務(wù)內(nèi)容11.2額外服務(wù)費(fèi)用12.保險(xiǎn)事宜12.1車輛保險(xiǎn)12.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)13.合同變更與終止13.1變更條款13.2終止條款14.其他約定14.1通知義務(wù)14.2雙方協(xié)商事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍1.1車輛服務(wù)內(nèi)容本協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）提供符合雙方約定的車輛供客戶使用；（2）負(fù)責(zé)車輛的定期維護(hù)、保養(yǎng)及修理；（3）在車輛出現(xiàn)故障時(shí)，提供必要的救援服務(wù)；（4）負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)的有效期及理賠服務(wù)；（5）提供車輛清潔、加油等服務(wù)。1.2服務(wù)區(qū)域雙方約定，服務(wù)方應(yīng)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供車輛服務(wù)。服務(wù)區(qū)域具體范圍由雙方在合同附件中明確。1.3服務(wù)時(shí)間本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)間為：（1）客戶簽收車輛時(shí)開始；（2）至客戶還車時(shí)結(jié)束。第二條車輛信息2.1車輛類型本協(xié)議所涉及的車輛類型為：____________。車輛的具體型號(hào)、顏色、里程等信息詳見合同附件。2.2車輛注冊(cè)日期車輛的注冊(cè)日期為：____________。2.3車輛行駛證及保險(xiǎn)服務(wù)方應(yīng)保證車輛行駛證及各類保險(xiǎn)齊全有效，并負(fù)責(zé)在保險(xiǎn)到期前辦理續(xù)保手續(xù)。第三條服務(wù)方責(zé)任3.1車輛維護(hù)與保養(yǎng)3.2車輛安全服務(wù)方應(yīng)確保車輛的安全性能，包括但不限于：（1）車輛剎車系統(tǒng)；（2）車輛照明系統(tǒng)；（3）車輛轉(zhuǎn)向系統(tǒng)；（4）車輛懸掛系統(tǒng)。3.3車輛合規(guī)性服務(wù)方保證車輛符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的要求，包括但不限于排放標(biāo)準(zhǔn)、車輛年限等。第四條客戶責(zé)任4.1遵守交通規(guī)則客戶在使用車輛時(shí)，應(yīng)遵守我國(guó)交通法律法規(guī)，不得違章駕駛。4.2車輛使用范圍客戶應(yīng)按照雙方約定，在服務(wù)區(qū)域內(nèi)使用車輛，不得將車輛駛出服務(wù)區(qū)域。4.3支付服務(wù)費(fèi)用客戶應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)為：____________元/月。5.2燃料費(fèi)客戶使用車輛產(chǎn)生的燃料費(fèi)按實(shí)際消耗另行計(jì)算，客戶自行承擔(dān)。5.3過路費(fèi)及其他費(fèi)用客戶使用車輛產(chǎn)生的過路費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)。第六條服務(wù)期限6.1開始日期本協(xié)議的開始日期為：____________。6.2結(jié)束日期本協(xié)議的結(jié)束日期為：____________。6.3續(xù)約條款雙方同意，在協(xié)議到期前，可mutualagreement續(xù)約。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約服務(wù)方如違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）未能按照約定提供車輛，應(yīng)支付違約金；（2）未能按照約定維護(hù)、保養(yǎng)車輛，導(dǎo)致車輛故障，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用；（3）未能按照約定提供救援服務(wù)，應(yīng)支付客戶因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.2客戶違約客戶如違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金；（2）未能按照約定使用車輛，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用；（3）未能按照約定遵守交通規(guī)則，導(dǎo)致車輛損壞，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商未果，雙方同意向所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意提交至____________人民法院訴訟解決。第十條隱私保護(hù)10.1個(gè)人信息保護(hù)服務(wù)方在處理客戶的個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守我國(guó)的個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)，確?？蛻粜畔⒌陌踩?。10.2行車記錄保護(hù)服務(wù)方應(yīng)對(duì)客戶的行車記錄予以保密，不得泄露給第三方。第十一條強(qiáng)制性條款11.1法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及爭(zhēng)議的解決，均應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。11.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及爭(zhēng)議的解決，還應(yīng)遵循汽車租賃行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第十二條附加服務(wù)12.1額外服務(wù)內(nèi)容雙方同意，在必要時(shí)，可以mutualagreement附加服務(wù)內(nèi)容。12.2額外服務(wù)費(fèi)用附加服務(wù)的費(fèi)用按雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。第十三條保險(xiǎn)事宜13.1車輛保險(xiǎn)服務(wù)方應(yīng)為本協(xié)議車輛購(gòu)買車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等必要的保險(xiǎn)。13.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)服務(wù)方應(yīng)購(gòu)買第三方責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不得低于人民幣_(tái)___________萬(wàn)元。第十四條其他約定14.1通知義務(wù)雙方應(yīng)相互通知與本協(xié)議有關(guān)的重要事項(xiàng)，包括但不限于車輛故障、保險(xiǎn)理賠等。14.2雙方協(xié)商事項(xiàng)雙方在履行本協(xié)議過程中，如有未盡事宜，應(yīng)友好協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱的第三方，是指除甲乙雙方之外的，與本協(xié)議有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事方的個(gè)人或?qū)嶓w。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任限額當(dāng)?shù)谌揭蛱峁┓?wù)或履行與本協(xié)議相關(guān)的義務(wù)過程中造成甲乙雙方損失時(shí)，第三方應(yīng)對(duì)其行為承擔(dān)有限責(zé)任。第三方承擔(dān)的責(zé)任限額最高不超過人民幣_(tái)___________萬(wàn)元。15.2.2第三方權(quán)益第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)益，包括但不限于：（1）按約定獲得服務(wù)費(fèi)用；（2）在提供服務(wù)過程中，第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)質(zhì)量。15.3第三方義務(wù)15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。15.3.2第三方應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)。15.3.3第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲乙雙方的隱私和商業(yè)秘密。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選定甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方，并確保第三方的資質(zhì)和能力符合本協(xié)議的要求。16.2第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方同意第三方介入本協(xié)議時(shí)，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。16.3第三方協(xié)調(diào)第十七條第三方與甲乙方的劃分說明17.1第三方與甲方劃分第三方在提供服務(wù)過程中，對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任限于本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，第三方不應(yīng)就本協(xié)議約定之外的事項(xiàng)對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方與乙方劃分第三方在提供服務(wù)過程中，對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任限于本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，第三方不應(yīng)就本協(xié)議約定之外的事項(xiàng)對(duì)乙方承擔(dān)責(zé)任。第十八條第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1第三方與甲乙雙方的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。18.2如協(xié)商未果，任何一方均可向所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。18.3如調(diào)解不成，任何一方同意提交至____________人民法院訴訟解決。第十九條第三方介入的終止19.1甲乙雙方同意終止第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確終止日期和相關(guān)事項(xiàng)。19.2第三方在接到終止通知后，應(yīng)立即停止提供服務(wù)。第二十條第三方介入后的其他約定20.1甲乙雙方與第三方之間的任何約定，均不應(yīng)影響甲乙雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。20.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜相互通知，并保持溝通。第二部分：第三方介入后的修正完。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：車輛信息表詳細(xì)記錄車輛的型號(hào)、顏色、注冊(cè)日期、行駛證信息、保險(xiǎn)信息等。附件二：服務(wù)費(fèi)明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付周期等。附件三：服務(wù)期限表明確服務(wù)開始日期、結(jié)束日期以及續(xù)約條款。附件四：第三方資質(zhì)證明提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等。附件五：第三方服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明具體描述第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于維護(hù)、保養(yǎng)、救援等服務(wù)。附件六：保險(xiǎn)單據(jù)提供車輛保險(xiǎn)單據(jù)以及第三方責(zé)任保險(xiǎn)單據(jù)。附件七：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)證明提供消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者其他爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式和資質(zhì)證明。附件八：第三方服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)明確評(píng)價(jià)第三方服務(wù)質(zhì)量和效率的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方未能按照約定提供車輛，導(dǎo)致客戶無(wú)法正常使用。2.服務(wù)方未能按照約定維護(hù)、保養(yǎng)車輛，導(dǎo)致車輛故障。3.服務(wù)方未能提供必要的救援服務(wù)，導(dǎo)致客戶額外費(fèi)用產(chǎn)生。4.客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)方權(quán)益受損。5.客戶未能按照約定使用車輛，導(dǎo)致車輛損壞或者第三方索賠。6.雙方未能按照約定遵守交通規(guī)則，導(dǎo)致違法行為或者事故發(fā)生。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)方違約