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文檔簡介
SNSOFT
★JtNFT
出版ERP管理系統(tǒng)
解決方案
技術(shù)部分
北京南北天地科技股份有限公司
2017年10月
SNSOFT
燈遷k件
密聲明
本文件內(nèi)容和相關(guān)信息包含北京南北天地科技股份有限公司(以下簡稱:南北公
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投標(biāo)文件-2-出版ERP管理系統(tǒng)
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目錄
第1章項目概述-9-
1.1項目背景-9-
1.2系統(tǒng)建設(shè)訴求-9-
1.3系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容-10-
1.3.1出版ERP管理系統(tǒng)主要功能需求:-10-
(1)編務(wù)、編輯業(yè)務(wù)需求:-10-
(2)印務(wù)業(yè)務(wù)需求-11-
(3)數(shù)字出版業(yè)務(wù)需求-12-
(4)發(fā)行業(yè)務(wù)需求-13-
(5)儲運(yùn)業(yè)務(wù)需求-15-
(6)財務(wù)業(yè)務(wù)需求-16-
(7)領(lǐng)導(dǎo)層管理需求-18-
1.3.23.系統(tǒng)集成需求-19-
第2章項目理解暨定位-20-
2.1我們的建設(shè)觀點(diǎn)-21-
2.2管理系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)-21-
2.3系統(tǒng)建設(shè)保障原則-23-
2.4系統(tǒng)的核心目標(biāo)“財務(wù)業(yè)務(wù)一體化!”-26-
第3章出版ERP管理系統(tǒng)解決方案-27-
3.1總體架構(gòu)設(shè)計-27-
3.2功能結(jié)構(gòu)設(shè)計-28-
3.3圖書編務(wù)管理-29-
3.3.1編務(wù)系統(tǒng)流程圖-29-
3.3.2系統(tǒng)功能介紹-29-
選題立項管理-31-
叢書選題立項-33-
發(fā)稿管理-34-
重印管理-35-
ISBN、CIP申請管理-36-
電子出版物及音像出版物的申報(ISBN,ISRC)-36-
出書申報-37-
合同管理-38-
排版、校對任務(wù)管理-42-
0付型管理-45-
1制品印數(shù)定價確認(rèn)流程-47-
2圖書定價的本量利分析工具-50-
3圖書出版進(jìn)度查詢-52-
4稿酬管理-53-
5音像電子編務(wù)管理-56-
投標(biāo)文件-3-出版ERP管理系統(tǒng)
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6報紙和期刊的編務(wù)管理-57-
7作者管理-57-
3.3.3系統(tǒng)特點(diǎn)-59-
3.4出版管理管理-61-
3.4.1出版系統(tǒng)流程圖-61-
3.4.2系統(tǒng)功能介紹-62-
印裝流程-62-
3A.2.2成品入庫需求定義-64-
成品入庫操作-65-
加I工單-66-
毛書樣書質(zhì)量管理-67-
樣書室樣書管理-68-
原材料商品的管理-69-
原輔料采購合同-70-
原料入庫單、出庫單-70-
0原料倉儲管理-71-
1原料銷售管理-72-
2發(fā)票管理-73-
3.4.3系統(tǒng)特點(diǎn)-77-
3.5發(fā)行管理系統(tǒng)-79-
3.5.1發(fā)行系統(tǒng)流程圖-79-
3.5.2系統(tǒng)功能介紹-80-
銷售訂單-80-
提單-81-
3.5.23銷貨清單-83-
倉儲管理-83-
銷售退貨-87-
銷售發(fā)票及收款-88-
發(fā)行對賬單-89-
庫存查詢-90-
庫存下線預(yù)警-91-
3.5.3系統(tǒng)特點(diǎn)-91-
3.6財務(wù)管理系統(tǒng)-92-
3.6.1總賬管理-92-
系統(tǒng)功能-93-
關(guān)鍵需求解決-95-
系統(tǒng)特點(diǎn)-100-
3.6.2出納管理系統(tǒng)-102-
系統(tǒng)功能-103-
關(guān)鍵需求解決-104-
系統(tǒng)特點(diǎn)-105-
3.6.3往來管理-105-
系統(tǒng)功能-106-
關(guān)鍵需求解決-107-
投標(biāo)文件-4-出版ERP管理系統(tǒng)
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363.3系統(tǒng)特點(diǎn)-108-
3.6.4庫存帳(存貨)管理-110-
系統(tǒng)功能-111-
系統(tǒng)特點(diǎn)-112-
3.6.5報表管理-112-
系統(tǒng)功能-112-
關(guān)鍵需求解決-114-
系統(tǒng)特點(diǎn)-116-
3.6.6固定資產(chǎn)管理-117-
系統(tǒng)功能-117-
系統(tǒng)特點(diǎn)-118-
3.6.7工資管理-118-
系統(tǒng)功能-118-
系統(tǒng)特點(diǎn)-119-
3.6.8成本核算管理-119-
系統(tǒng)功能-120-
關(guān)鍵需求解決-122-
出版物成本核算舉例:-127-
系統(tǒng)特點(diǎn)-129-
3.7企業(yè)數(shù)據(jù)交換平臺-130-
3.7.1業(yè)務(wù)模型-131-
3.7.2系統(tǒng)功能-131-
數(shù)據(jù)下載-132-
數(shù)據(jù)上傳-132-
任務(wù)定義-132-
數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換-133-
文件管理-134-
3.7.3技術(shù)路線-134-
3.7.4系統(tǒng)特點(diǎn)-135-
3.7.5數(shù)據(jù)同步內(nèi)容-135-
3.7.6與其他系統(tǒng)接口方案-136-
數(shù)字出版業(yè)務(wù)的接口介紹-138-
3.7.7南北系統(tǒng)接口方案案例-140-
3.8社務(wù)綜合管理/決策分析系統(tǒng)-142-
3.8.1決策分析設(shè)計理念-143-
3.8.2分析模型-144-
3.8.3系統(tǒng)功能-151-
3.8.4系統(tǒng)特點(diǎn)-155-
第4章南北N7系統(tǒng)技術(shù)資料-157-
4.1南北N7系統(tǒng)平臺技術(shù)方案-157-
4.1.1瀏覽器(WEB)應(yīng)用優(yōu)勢-157-
4.1.2支撐技術(shù)優(yōu)勢-157-
4.1.3技術(shù)架構(gòu)說明-159-
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簡述-159-
系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)-160-
應(yīng)用方案模型-161-
層次與邏輯結(jié)構(gòu)-161-
充分利用對象技術(shù)-164-
三角型體系結(jié)構(gòu)-165-
整合新的開發(fā)方法-165-
系統(tǒng)特點(diǎn)-166-
安全性-166-
4.1.4瀏覽器技術(shù)優(yōu)勢-166-
真正的多系統(tǒng)高度集成-167-
高度的靈活性-167-
系統(tǒng)易用性-168-
系統(tǒng)開放性和數(shù)據(jù)交換-168-
集團(tuán)數(shù)據(jù)集約化管理優(yōu)勢-169-
4.1.5產(chǎn)品架構(gòu)概述-169-
南北N7應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計原則-169-
南北N7體系構(gòu)成優(yōu)勢-170-
南北N7ERP應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢--動態(tài)業(yè)務(wù)建模技術(shù)-170-
基于N7產(chǎn)品架構(gòu)形成系列業(yè)務(wù)解決方案-172-
4.2南北N7易用性方案-172-
4.3南北N7可移植性方案-173-
4.4南北N7管理(平臺)工具系統(tǒng)解決方案-173-
4.4.1系統(tǒng)概述-173-
4.4.2系統(tǒng)特點(diǎn)-174-
4.4.3系統(tǒng)功能-175-
表結(jié)構(gòu)定義與生成數(shù)據(jù)庫-175-
業(yè)務(wù)單據(jù)定義-175-
數(shù)據(jù)界面定義與窗口組織定義-176-
審批工作流定義-177-
審批樹與查詢樹定義-179-
私有菜單模板-179-
權(quán)限策略-179-
智能預(yù)警工作臺-181-
靈活高效的打印格式定義-183-
0開放式數(shù)據(jù)輸出接口-183-
4.5系統(tǒng)架構(gòu)安全方案-184-
4.5.1網(wǎng)絡(luò)級安全-184-
防火墻-184-
NAT-185-
VPN-185-
WEB服務(wù)級安全-185-
4.5.2軟件級安全-187-
基于四層安全構(gòu)架體系-187-
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瀏覽器軟件采用Java更好的安全機(jī)制-188-
硬加密保障-188-
數(shù)據(jù)導(dǎo)出備份、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)導(dǎo)入功能-188-
4.5.3軟件系統(tǒng)內(nèi)部提供的安全管理-189-
技術(shù)措施-189-
集團(tuán)權(quán)限安全管理-189-
操作權(quán)限-189-
4.53.4數(shù)據(jù)權(quán)限-190-
內(nèi)部控制與審計-190-
操作日志管理-190-
數(shù)據(jù)安全-191-
第5章系統(tǒng)實(shí)施方案-192-
5.1實(shí)施策略和方法論-192-
5.1.1以“技術(shù)戰(zhàn)略”為基礎(chǔ)的實(shí)施方法論-192-
5.1.2螺旋發(fā)展的建設(shè)理念-192-
5.1.3明確項目目標(biāo)-193-
5.1.4執(zhí)行ISO質(zhì)量體系-193-
5.2實(shí)施步驟(計劃)-194-
5.2.1第一步、項目準(zhǔn)備-195-
工作內(nèi)容-195-
重點(diǎn)實(shí)施策略-195-
關(guān)于“組織落實(shí)”的說明-195-
5.2.2第二步、調(diào)研設(shè)計-201-
工作內(nèi)容-201-
重點(diǎn)實(shí)施策略-202-
5.2.3第三步、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)-203-
工作內(nèi)容-203-
重點(diǎn)實(shí)施策略-203-
5.2.4第四步、功能驗(yàn)收交付-203-
工作內(nèi)容-203-
重點(diǎn)實(shí)施策略-204-
5.2.5第五步、培訓(xùn)上線-204-
工作內(nèi)容-204-
重點(diǎn)實(shí)施策略-204-
有關(guān)“培訓(xùn)方案”的說明-205-
5.2.6第六步、項目交付-206-
設(shè)計方案驗(yàn)收-207-
功能驗(yàn)收-207-
培訓(xùn)驗(yàn)收-207-
項目終驗(yàn)-207-
5.3歷史數(shù)據(jù)歸集和導(dǎo)入-209-
第6章售后服務(wù)-212-
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6.1維護(hù)階段的服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)方式-212-
6.2軟件升級服務(wù)-214-
6.3軟件二次開發(fā)服務(wù)-215-
6.4南北服務(wù)規(guī)范-215-
第7章南北公司優(yōu)勢分析-217-
7.1序言:正確認(rèn)識本項目的內(nèi)涵-217-
7.2行業(yè)化優(yōu)勢、業(yè)務(wù)咨詢優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢-218-
7.3產(chǎn)品成熟度高、業(yè)務(wù)匹配度高、項目成功率具有保障-218-
7.4研究團(tuán)隊優(yōu)勢,以及方案“高起點(diǎn)、軟著陸”的特點(diǎn)-219-
7.5實(shí)施團(tuán)隊優(yōu)勢,以及為企業(yè)“提供持續(xù)的咨詢服務(wù)”的優(yōu)勢-219-
7.6可借鑒同類型企業(yè)“成功經(jīng)驗(yàn)”的優(yōu)勢-220-
7.7行業(yè)跟蹤,持續(xù)的信息化匹配服務(wù)能力和軟件升級能力-220-
7.8系統(tǒng)具有可塑性和自我增值優(yōu)勢-221-
7.9圖書出版行業(yè)典型客戶名稱-221-
投標(biāo)文件-8-出版ERP管理系統(tǒng)
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第1章項目概述
1.1項目背景
項目的主要目標(biāo)是建立全社統(tǒng)一的全平臺一體出版ERP管理系統(tǒng),滿足出
版社圖書出版業(yè)務(wù)精細(xì)化管理的需要,要求除了實(shí)現(xiàn)并優(yōu)化出版社領(lǐng)導(dǎo)審
批、編務(wù)、印務(wù)、發(fā)行、財務(wù)、倉儲物流等全環(huán)節(jié)一體化運(yùn)作外,還要實(shí)現(xiàn)
以出版物單品種的準(zhǔn)確可量化核算為基礎(chǔ)的全方位業(yè)務(wù)績效體系、符合出版
行業(yè)會計核算辦法的財務(wù)核算功能,并考慮出版社數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,能夠提
供出版ERP管理系統(tǒng)與數(shù)字資源庫、協(xié)同編纂的接口服務(wù)。
1.2系統(tǒng)建設(shè)訴求
(1)系統(tǒng)須是專業(yè)成熟的產(chǎn)品,技術(shù)架構(gòu)主體采用比較先進(jìn)成熟的開發(fā)
技術(shù)和理念,采用主流大型數(shù)據(jù)庫,有在其他出版社和出版集團(tuán)成功實(shí)施和應(yīng)用
的案例。
(2)系統(tǒng)須具備良好的靈活性及可擴(kuò)展性,能適配出版社一些局部個性
化的業(yè)務(wù)流程和功能要求,同時面對未來可能的業(yè)務(wù)發(fā)展變化或某些特殊性的業(yè)
務(wù)要求時,能夠方便地在現(xiàn)有成型產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行快速靈活的二次開發(fā)和調(diào)整完
善。
(3)出版ERP系統(tǒng)中的編輯、生產(chǎn)、發(fā)行、財務(wù)、倉儲等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)采取
一體化數(shù)據(jù)庫設(shè)計,各環(huán)節(jié)生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源頭唯一且無縫流轉(zhuǎn),是以出版物項
目化管理為主線,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流、信息流和工作流的管理模式。
(4)系統(tǒng)須符合國家出版法規(guī)、財務(wù)核算法規(guī)、稅法稅規(guī)和審計制度的
相關(guān)規(guī)范要求,支持所有出版物品類的單品種(包括按印次)準(zhǔn)確核算分析功能
及對應(yīng)的業(yè)務(wù)績效考核功能。
(5)具備歷史數(shù)據(jù)遷移的技術(shù)能力和實(shí)際的項目經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)將出版社原
有系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無縫遷移至新系統(tǒng),確保原有業(yè)務(wù)工作的平滑延續(xù)。
投標(biāo)文件-9-出版ERP管理系統(tǒng)
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1.3系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容
1.3.1出版ERP管理系統(tǒng)主要功能需求:
(1)編務(wù)、編輯業(yè)務(wù)需求:
1.提供針對總編室和各編輯室的具體業(yè)務(wù)管理,提供選題流程管
理、圖書審讀以及各種附屬信息的管理以及各項信息的查詢統(tǒng)計功能。
系統(tǒng)對稿件的錄入開始至出書結(jié)束全部過程進(jìn)行記錄,提供一次錄入
多次使用的有效措施來提高編務(wù)的工作效率;提供總體成本核算及效
益分析。
①選題管理:支持編輯在線選題申報,編輯室在線選題評審和總
編室在線選題論證管理。
②項目管理:支持論證通過的在線選題立項、三審、電子稿管理;
支持編輯在線填寫發(fā)稿單、裝幀設(shè)計單、填寫CIP數(shù)據(jù)單。
③項目檔案管理:支持單一圖書的制作過程所包含的各種文檔管
理,如:原稿、排校稿、定稿、封面圖片等,可按圖書項目便捷地查
找到相關(guān)的文檔或文檔地址索引。
④支持作譯者、加工、復(fù)終審等人員的管理。作譯者可以根據(jù)創(chuàng)
建人的不同分別管理。
⑤支持部門領(lǐng)導(dǎo)、社領(lǐng)導(dǎo)在線簽發(fā)流轉(zhuǎn)三審作業(yè)單、發(fā)稿單、裝
幀設(shè)計單等。
⑥支持編輯在線可做書號的申請工作,總編室可及時合理安排書
號,配給相應(yīng)的條碼。
⑦支持圖書出版后編輯及時歸集稿酬、設(shè)計費(fèi)、審稿費(fèi)、編輯加
工費(fèi)等;支持稿酬在線支付、填寫支付清單,系統(tǒng)自動計稅;支持稿
酬支付單部門領(lǐng)導(dǎo)、社領(lǐng)導(dǎo)在線審核、審批。
投標(biāo)文件-10-出版ERP管理系統(tǒng)
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⑧支持圖書出版進(jìn)度查詢,支持編輯審稿工作量統(tǒng)計。
⑨支持編輯加工過程中的信息動態(tài)管理,要求保持最終數(shù)據(jù)存儲
唯一。
⑩支持重印選題、項目管理,支持重印前的申請管理;支持編輯
部門與發(fā)行部門在線的信息交流。
11支持年度選題上報、書號、音像電子出版物專用書號實(shí)名申領(lǐng)
的信息上報工作。
12支持編輯在線實(shí)時查詢圖書庫存、發(fā)貨情況、開票情況、回款
情況和成本核算情況、實(shí)現(xiàn)效益情況等。
13支持編輯在線查看社內(nèi)發(fā)貨、銷售排行等。
14支持錄音制品的ISRC編碼的在線申領(lǐng)。
15支持圖書出版合同、資助合同、版權(quán)貿(mào)易合同、委托創(chuàng)作合同、
創(chuàng)作協(xié)議等合同文件的創(chuàng)立以及流轉(zhuǎn)工作。
(2)印務(wù)業(yè)務(wù)需求
①確認(rèn)發(fā)稿:對發(fā)稿的圖書進(jìn)行登記,確認(rèn)送稿時間,形成今年
的工作計劃,提供對即將出版圖書進(jìn)行查詢統(tǒng)計等功能。
②裝幀設(shè)計:對封面設(shè)計、版式設(shè)計進(jìn)行登記(包括發(fā)稿時間、
收片時間、負(fù)責(zé)人等項目)。
③所有圖書發(fā)排單或版式設(shè)計單設(shè)計,選題基本信息要求從編輯
發(fā)稿單讀取,不能重復(fù)錄入。
④對校對、排版、描圖等環(huán)節(jié)進(jìn)行登記管理(包括收發(fā)時間、合
作單位名稱),供出版中心使用。
⑤印前管理:用以明確印前最終的印張等字段,以及印量和定價
核準(zhǔn),做到印前“齊清定",以減少印前錯誤,盡可能杜絕出版損失。
投標(biāo)文件-11-出版ERP管理系統(tǒng)
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⑥圖書印制:相關(guān)信息確認(rèn)后,印制管理員開印制單給印刷廠,需
方便打印,支持四聯(lián)委印單套打。付印圖書統(tǒng)計報表及打印功能(含
導(dǎo)出EXCEL表功能),增加圖書印刷生產(chǎn)成本估算功能,增加開具音
像光盤產(chǎn)品的生產(chǎn)單的功能,增加開具杭州幼兒教材系列圖書的生產(chǎn)
印單功能。
⑦圖書入庫管理:入庫單要求根據(jù)委印單自動生成,印刷廠大批
量送書到倉庫,倉庫在清點(diǎn)后直接入庫,入庫后單據(jù)轉(zhuǎn)給財務(wù)部門處
理。
⑧印刷樣書管理:印制單位提供樣書送給出版中心(進(jìn)行質(zhì)檢),
出版部審核樣書,審核通過,樣書進(jìn)行入庫登記,登記樣書基本信息,
樣書借出、歸還登記以及統(tǒng)計查詢等功能。
⑨版型庫存管理:圖書印刷完畢,印刷廠送回版型和光盤,版型
和光盤入庫。登記版型和光盤的基本信息,并進(jìn)行借出、歸還、報廢
管理以及統(tǒng)計查詢等功能。
⑩支持一般圖書、教材、教輔的出版流程。
11材料供應(yīng)維護(hù)管理和材料期初設(shè)置。
12出書統(tǒng)計報表及打印功能(含導(dǎo)出EXCEL表功能)。
13紙張材料管理:可設(shè)置紙張類型、型號、規(guī)格、品牌;支持材料
采購、退貨;項目用料安排,材料盤盈、盤虧、報殘?zhí)幚?;不同存?/p>
地點(diǎn)材料調(diào)撥出入庫;材料管理和材料變動賬;材料采購結(jié)算;要求
支持材料采購結(jié)算滯后,不影響使用等特殊要求;材料的精度管理,
如廠商和批次;噸令換算導(dǎo)致的小余額紙張金額處理等。
14進(jìn)紙統(tǒng)計、用料統(tǒng)計、廠家用料統(tǒng)計、對賬等功能。
(3)數(shù)字出版業(yè)務(wù)需求
隨著出版社數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展,本次建設(shè)的出版ERP系統(tǒng)要能
支持與數(shù)字出版平臺的集成。
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①圖書基本信息集成:ERP圖書信息數(shù)據(jù)包含且不限于圖書編號、
圖書名稱、ISBN、圖書定價、中圖分類、圖書類別、出版單位、開數(shù)、
原著編者、譯者、責(zé)任編輯、出版日期、叢書名稱、叢書編號、當(dāng)前
版次、當(dāng)前印次、卷冊數(shù)、內(nèi)文頁碼、版面字?jǐn)?shù)、累計印數(shù)、印張數(shù)
量、裝幀形式、內(nèi)容簡介等通過集成接口提供給資源庫系統(tǒng)。
②資源集成:ERP的原稿文件、圖書封面、封面小樣、其他多媒體
資源等支持上傳到資源庫系統(tǒng)。
③集成方式:ERP系統(tǒng)提供主流的WebServers數(shù)據(jù)接口或更為科
學(xué)穩(wěn)定的接口方式,通過設(shè)置的參數(shù)選取所用數(shù)據(jù),并以XML格式形
式返回數(shù)字資源所需數(shù)據(jù)。
(4)發(fā)行業(yè)務(wù)需求
①征訂信息管理:包括征訂目錄、征訂信息錄入/導(dǎo)入系統(tǒng),進(jìn)行
匯總統(tǒng)計、提印處理等,并可方便地將證訂數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)銷自動生成發(fā)貨單
等。與可提供接口的客戶系統(tǒng)對接。可以導(dǎo)入馬克數(shù)據(jù)信息方便業(yè)務(wù)
人員導(dǎo)出,可提供EXCEL和ISO文件格式。自定義查詢首入新書,
可以自定義發(fā)行類別。單獨(dú)建立發(fā)行圖書名稱信息已方便發(fā)行對圖書
進(jìn)行特殊發(fā)貨要求。
②發(fā)貨管理:包括正常發(fā)貨和差錯處理,差錯處理不能修改原發(fā)
貨單;發(fā)貨單能方便業(yè)務(wù)人員區(qū)分在途和開票、銷售、已開票未回款、
已開票已回款等;有審核、審批流程管理;賬期管理等。制品折扣可
按類別或單品等自定義?,F(xiàn)款客戶款到提醒發(fā)貨,預(yù)定圖書到貨提醒
等。制單時可以選擇發(fā)正品庫、降價庫、促銷庫、殘損庫、報廢庫等
多類庫區(qū)發(fā)貨,發(fā)往不同地區(qū)庫房的書自動分到所屬庫房發(fā)貨,可實(shí)
現(xiàn)不同品種類別圖書單獨(dú)生成發(fā)貨單號。
③發(fā)貨單關(guān)聯(lián)信息要求:發(fā)貨單為發(fā)行主要業(yè)務(wù)單據(jù),為了便于
發(fā)行人員對發(fā)貨單進(jìn)行便捷查詢,查詢內(nèi)容包括,單據(jù)賬期查詢及提
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示、單據(jù)開票狀態(tài)查詢、單據(jù)收款狀態(tài)查詢、單據(jù)關(guān)聯(lián)發(fā)票單號、單
據(jù)關(guān)聯(lián)收款單號,單據(jù)關(guān)聯(lián)物流貨運(yùn)信息。發(fā)貨單可進(jìn)行單品種查詢。
④庫存管理:要求和倉儲數(shù)據(jù)實(shí)時共享,方便各部門查詢。有變
動明細(xì)賬,可查詢歷史點(diǎn)數(shù)據(jù)。支持審計和財務(wù)管理需要。對圖書的
封存,停印,報廢,殘損等設(shè)置和查詢。封存圖書可以指定業(yè)務(wù)人員
發(fā)貨。發(fā)行可以自建圖書打包銷售??刹樵冇嗁徴加脠D書,以方便協(xié)
調(diào)業(yè)務(wù)之間發(fā)貨。
⑤廠存圖書查詢:要求生產(chǎn)印刷正量與生產(chǎn)實(shí)際入庫數(shù)據(jù)實(shí)時共
享,方便業(yè)務(wù)人員查詢廠家未送圖書數(shù)量,便于做發(fā)貨計劃.
⑥庫存下限預(yù)警功能:要求庫存圖書有自定義預(yù)警設(shè)置功能,可
以根據(jù)圖書品種設(shè)置相應(yīng)的預(yù)警提示功能。
⑦退貨管理:支持倉庫使用數(shù)據(jù)采集,制作退貨清單,減少錄入
工作量;退貨應(yīng)該與發(fā)貨關(guān)聯(lián),不能超發(fā)貨數(shù)量、超發(fā)貨折扣退貨對
于超發(fā)退貨和超折扣退貨要有提示并明確標(biāo)出不同顏色和字體;有審
核、審批流程管理;能區(qū)分退貨單是否已經(jīng)對賬結(jié)算,方便業(yè)務(wù)人員
管理。對原始錄入的退貨單查詢功能,退貨單據(jù)發(fā)行可修改各項數(shù)據(jù)。
⑧開票管理:業(yè)務(wù)人員在和客戶對賬后,在線向財務(wù)發(fā)出開票申
請,財務(wù)據(jù)此開增值稅票,相關(guān)發(fā)貨單據(jù)和退貨單據(jù)為財務(wù)提供銷售
清單,確認(rèn)銷售收入,計算稅金;支持分量開票確認(rèn)收入。發(fā)貨銷賬
功能,支持損益款(1兀內(nèi))
⑨回款管理:包括應(yīng)收賬款回收、預(yù)收款處理等;支持應(yīng)收賬款
的差額回款處理。
⑩暫收款管理:對于財務(wù)收到但暫時無法確認(rèn)客戶和回款性質(zhì)的
到款提供暫收管理功能。
11調(diào)價、調(diào)賬管理。
12在銷圖書管理:建立出版社的在銷圖書檔案信息庫。
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13應(yīng)收賬款管理:支持按客戶、按地區(qū)、按部門、按業(yè)務(wù)員統(tǒng)計
查詢;可提供帳齡分析;可查詢歷史點(diǎn)數(shù)據(jù),支持審計和財務(wù)管理。
14發(fā)出商品管理:可按客戶、按圖書查詢;可查詢歷史點(diǎn)數(shù)據(jù),
支持審計和財務(wù)管理。
15客戶管理:建立出版社的客戶檔案信息庫??蛻粜畔⒌男薷?,
停發(fā),掛起,刪除等原始信息的保留
16業(yè)務(wù)員管理:發(fā)行業(yè)務(wù)員檔案及業(yè)績考核。
17書目管理:發(fā)行業(yè)務(wù)員可以方便的制作所需的書目(含導(dǎo)出
EXCEL格式的功能)。
18圖書資源管理要求:針對業(yè)務(wù)人員對社存圖書資源的使用要有
控制管理功能,可以對圖書資源進(jìn)行有限的管制,進(jìn)行有計劃的圖書
資源分配和資源控制使用。報表查詢:圖書報表查詢。
19發(fā)行分析:發(fā)行數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門提供的決策支持系
統(tǒng)。例如,可以生成客戶排行、單品種排行等等。
20支持移動、遠(yuǎn)程使用,方便出差發(fā)行人員使用。
21對于提交審批的單據(jù)要明確標(biāo)出更改項目和與修改前后數(shù)值的
對比顯示,并要求業(yè)務(wù)選擇變更原因并備注。
(5)儲運(yùn)業(yè)務(wù)需求
①圖書入庫管理:生產(chǎn)部在安排完委托裝訂后,系統(tǒng)會給物流人
員自動生成印制入庫單,工廠分次送貨,物流人員可以分次入庫,系
統(tǒng)自動維護(hù)送書臺賬和廠存圖書。
②可以支持入庫空轉(zhuǎn)功能,如直接從印廠轉(zhuǎn)銷圖書,無須實(shí)貨入
庫。
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③圖書發(fā)貨管理:發(fā)行部開出圖書發(fā)貨單后自動轉(zhuǎn)給倉儲人員,
物流人員可以遠(yuǎn)程打印和批量打印發(fā)貨清單,打包時提供對圖書掃描
復(fù)查功能以及發(fā)貨貼頭的支持。發(fā)貨出庫自動轉(zhuǎn)給財務(wù)部。
④發(fā)貨登記:要求對發(fā)貨單進(jìn)行相應(yīng)的貨運(yùn)登記,記錄發(fā)貨單的
貨運(yùn)公司、貨運(yùn)電話、貨物到站、發(fā)貨件數(shù)、發(fā)貨費(fèi)用、實(shí)際發(fā)貨日
期、貨運(yùn)單號等,并有相應(yīng)的簡捷查詢、統(tǒng)計功能。對于提供接口的
可以進(jìn)行物流實(shí)時跟蹤等。
⑤支持采用數(shù)據(jù)采集器進(jìn)行退貨清點(diǎn),上傳數(shù)據(jù)到系統(tǒng),自動生
成退貨清單。
⑥退貨管理:支持退貨數(shù)據(jù)導(dǎo)入生成退貨單功能,支持退貨單圖
書分形處理
⑦(好書、損書)。退貨折扣自動匹配客貨已發(fā)圖書折扣,對于超
發(fā)退貨和超發(fā)貨折扣退貨有提示和不同顏色區(qū)分,提供查詢功能
⑧可以支持零售、郵購、樣書、贈書、盤虧、盤盈等業(yè)務(wù)出庫。
⑨支持遠(yuǎn)程應(yīng)用,儲運(yùn)部門與發(fā)行部門遠(yuǎn)程實(shí)時信息共享及業(yè)務(wù)
處理。
⑩庫存管理,盤庫管理能夠自行對盤庫數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出,并提供備
份查詢和盤點(diǎn)數(shù)據(jù)分析功能。支持調(diào)庫,報廢,報殘,封存等操作。
11可以在多地庫房應(yīng)用儲運(yùn)系統(tǒng)。
(6)財務(wù)業(yè)務(wù)需求
符合2004年財政部、出版總局聯(lián)合頒布的《新聞出版行業(yè)財務(wù)核算
辦法》;可實(shí)現(xiàn)圖書按印次成本核算,按版次(單品種)的成本核算、
效益分析功能;支持實(shí)際成本核算或碼洋核算;支持本社標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)
管理系統(tǒng)。具體需求:
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①ERP軟件使用,應(yīng)以財務(wù)為中心,將編、印、發(fā)、供、管聯(lián)系起
來,使財務(wù)起到管理與監(jiān)督的作用。
②出版中心將付印的圖書按部門、責(zé)任編輯、品種、書號(選題
號)、書名、冊數(shù)、印次、定價、印張、字?jǐn)?shù)、成本項目等內(nèi)容建立在
(ERP)系統(tǒng)內(nèi),各項數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)到財務(wù)處。財務(wù)據(jù)此建立成本卡。
③成本歸集:圖書出版后編輯可根據(jù)出版合同及時歸集稿酬等編輯
費(fèi)用;出版中心根據(jù)委印單,進(jìn)行工價核定完成印務(wù)成本歸集和校對
費(fèi)的歸集;加工中心按照工價歸集加工費(fèi)。相關(guān)單據(jù)經(jīng)過部門、主管
社領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后,流轉(zhuǎn)到財務(wù),成本會計據(jù)此進(jìn)行賬務(wù)處理。
④圖書入庫后,將入庫數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)到財務(wù)處記賬。
⑤將圖書從倉庫發(fā)出的數(shù)據(jù)流傳到財務(wù)處,財務(wù)處做“庫存商品”
的減少,''發(fā)出商品”的增加。
⑥銷售部門將能開票收款的發(fā)貨單據(jù)傳到財務(wù)部門,開票結(jié)算貨
款(此時要能按圖書的品種、冊數(shù)、折扣、部門、責(zé)任編輯、地區(qū)、
客戶、業(yè)務(wù)員等內(nèi)容分別提供數(shù)據(jù)匯總)。
⑦財務(wù)處將收到的貨款在系統(tǒng)里做收款單核銷,并能以地區(qū)、客
戶、業(yè)務(wù)員等內(nèi)容提供回款碼洋、實(shí)洋的匯總統(tǒng)計。
⑧“應(yīng)收賬款”要能按業(yè)務(wù)員、地區(qū)、客戶、冊數(shù)、圖書品種、
折扣、賬期、印次、部門、責(zé)任編輯等內(nèi)容分別提供數(shù)據(jù)匯總??蛇M(jìn)
行賬齡分析。
⑨編錄經(jīng)費(fèi)分?jǐn)偺幚怼?/p>
⑩漏記生產(chǎn)和補(bǔ)記成本處理。
11尾書處理:實(shí)際管理過程中,印刷廠會出現(xiàn)實(shí)際送書與計劃印
量不一致的情形,要求能處理尾書,調(diào)整成本卡,重新按照實(shí)際印量
進(jìn)行單書成本準(zhǔn)確核算。
12主營業(yè)務(wù)收入、成本結(jié)轉(zhuǎn)。
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13紙張采購進(jìn)貨管理,支持按批次進(jìn)行采購管理。
14張紙采購進(jìn)貨付款管理。
15庫存紙張管理。
16稿酬等代扣稅金結(jié)算。
17應(yīng)付賬款支付。開票稅金與預(yù)估稅金的差異處理。按賬齡分析
到期應(yīng)付賬款。
18其他樣書出庫。
19求與編輯、生產(chǎn)、發(fā)行、財務(wù)各部門數(shù)據(jù)實(shí)時共享,減少財務(wù)
重復(fù)勞動。
20要求能查詢歷史時點(diǎn)的庫存圖書、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)付
賬款、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品的數(shù)據(jù),支持審計和財務(wù)查賬。
21統(tǒng)計與報表(包含但不限于以下報表):在產(chǎn)品盤存統(tǒng)計表;產(chǎn)
成品盤存統(tǒng)計表;年度效益量化考核表;月完工項目表;主營業(yè)務(wù)收
入明細(xì)表;費(fèi)用分?jǐn)偯骷?xì)表;差額處理明細(xì)表;主營業(yè)務(wù)成本結(jié)轉(zhuǎn)明
細(xì)表;應(yīng)收賬款統(tǒng)計明細(xì)表;賬齡分布匯總分析表;應(yīng)付賬款統(tǒng)計表;
生產(chǎn)成本分類統(tǒng)計表;產(chǎn)品收支明細(xì)表。
22銀行回單導(dǎo)入功能。
(7)領(lǐng)導(dǎo)層管理需求
實(shí)現(xiàn)出版社的領(lǐng)導(dǎo)管理功能。
社領(lǐng)導(dǎo)可以隨時對整個出版社業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、查詢、統(tǒng)計、分析
等并依此做出正確的決策??梢栽诰€進(jìn)行選題審批、稿酬支付、應(yīng)付
賬款支付等審批操作。
社領(lǐng)導(dǎo)通過本系統(tǒng)可以全面了解全社編輯策劃選題的情況,項目
(論證通過的選題)加工、制作情況,可以實(shí)時查看或處理與圖書出
版相關(guān)的所有業(yè)務(wù)單據(jù),可以實(shí)時查看和了解全社所有的圖書社存情
況、在途情況、廠存情況,可以動態(tài)了解即時的客戶應(yīng)收款,供應(yīng)商
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服務(wù)商的應(yīng)付賬款,圖書發(fā)貨、退貨、回款和動態(tài)的成本核算與效益
分析情況,可以實(shí)時地打印所需要的日常管理報表,可以看到社內(nèi)每
個成員的當(dāng)前“待辦工作”情況。
要求支持移動、遠(yuǎn)程使用。
1.3.23.系統(tǒng)集成需求
出版ERP系統(tǒng)作為出版企業(yè)的核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),在內(nèi)部跟其他
系統(tǒng)之間存在著必然的聯(lián)系,所以,要求新上的出版業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須與
相關(guān)的其他系統(tǒng)建立接口,以便于提高出版數(shù)據(jù)的共享程度,提高出
版業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開放性。
(1)數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)集成接口
新出版ERP管理系統(tǒng)需要符合新聞出版總局上報系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)
入格式要求,上報數(shù)據(jù)需要從新ERP系統(tǒng)中導(dǎo)出上報數(shù)據(jù),直接可導(dǎo)
入到上報系統(tǒng)中,減少上報工作量。
(2)0A辦公系統(tǒng)集成接口(未來可支持的接口)
未來我社可能會實(shí)施0A辦公管理系統(tǒng),需要新出版ERP系統(tǒng)未來
支持與我社的0A辦公系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄、兩套系統(tǒng)的待辦工作
集成等。實(shí)現(xiàn)出版企業(yè)的內(nèi)部門戶信息管理,需要有集成方案和案例。
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第2章項目理解暨定位
出版信息化管理是出版單位利用現(xiàn)代信息技術(shù)改進(jìn)、優(yōu)化出版的業(yè)務(wù)流程和
出版管理的組織結(jié)構(gòu),通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)
營、管理、決策的效率和水平,進(jìn)而提高出版單位經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的過程。出
版信息化可以概括為三個方面:出版管理信息化(辦公自動化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決
策智能化),出版資源信息化(出版資源數(shù)字化),商務(wù)信息化。
出版社的信息化建設(shè)從最初的內(nèi)部管理個別單元信息化(最常見的財務(wù)管理
信息化,基本包括賬務(wù)管理、成本核算等,以計算機(jī)賬代替手工賬。發(fā)行管理包
括發(fā)行、庫存管理,更全一點(diǎn)的有些財務(wù)管理的內(nèi)容,也就是進(jìn)銷存的計算機(jī)管
理。),發(fā)展到現(xiàn)在的內(nèi)部管理集成信息化,實(shí)現(xiàn)編務(wù)管理、出版印制管理、原
材料管理、庫房管理、發(fā)行管理、財務(wù)管理統(tǒng)一在一個系統(tǒng)中,共享數(shù)據(jù)。有計
劃地按流程組織生產(chǎn)、銷售和財務(wù)核算。集成度更高的則是將人力資源管理、固
定資產(chǎn)管理、內(nèi)部服務(wù)、網(wǎng)站服務(wù)等方面也納入其中,達(dá)到一個高度集中的反映
出版社管理現(xiàn)狀的管理信息系統(tǒng),形成出版社的出版ERP管理系統(tǒng)。在這個階段
一方面要求信息化要根據(jù)產(chǎn)品、市場的變化來促進(jìn)出版社的管理流程優(yōu)化,另一
方面要求根據(jù)對管理模式的新認(rèn)識,不斷地優(yōu)化出版社的管理流程。
基于對出版社信息化管理要求的充分理解,我們認(rèn)為本次項目的建設(shè)應(yīng)在構(gòu)
建綜合資源管理平臺的基礎(chǔ)上充分配合和體現(xiàn)出版社的管理戰(zhàn)略愿景。即通過出
版ERP管理系統(tǒng)項目的實(shí)施,建立集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的財務(wù)業(yè)務(wù)管理體系,強(qiáng)
化、健全集團(tuán)內(nèi)各級單位間的數(shù)據(jù)、信息鏈條協(xié)同和共享。通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)財務(wù)、
業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一次錄入,全程享用,減少人為的重復(fù)勞動、避免錯誤,從而成功
實(shí)行公司的財務(wù)、業(yè)務(wù)流程操作自動化,打破集團(tuán)本部與各級單位間的信息孤島,
最大限度地實(shí)現(xiàn)在信息鏈和管理鏈上的價值最大化。
在對現(xiàn)有財務(wù)業(yè)務(wù)管理需求進(jìn)行梳理、優(yōu)化和數(shù)字化后,提供開放的、實(shí)用
的操作平臺,在規(guī)范流程的同時,實(shí)現(xiàn)對關(guān)鍵財務(wù)業(yè)務(wù)處理工作環(huán)節(jié)的制度化管
控,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理與決策分析的智能化。
在出版社出版ERP管理系統(tǒng)應(yīng)用功能和管理訴求的架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)呈現(xiàn)工作
中,通過系統(tǒng)建立開放式的集團(tuán)管控平臺,在建立基礎(chǔ)價值數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,
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充分保證現(xiàn)有應(yīng)用功能與未來擴(kuò)展功能的整合需要,實(shí)現(xiàn)信息平臺伴隨企業(yè)發(fā)展
而共同成長的可持續(xù)性建設(shè)的目標(biāo)。
2.1我們的建設(shè)觀點(diǎn)
出版社出版ERP管理系統(tǒng)的建設(shè)宗旨:滿足現(xiàn)狀、立足高遠(yuǎn)
功能實(shí)現(xiàn):滿足企業(yè)現(xiàn)狀要求
結(jié)構(gòu)設(shè)計:匹配企業(yè)戰(zhàn)略愿景
2.2管理系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
對于出版社內(nèi)部而言,出版信息化是一種先進(jìn)的管理理念提升的過程,是業(yè)
務(wù)流程的優(yōu)化過程。通過規(guī)范業(yè)務(wù)流程,可以提高經(jīng)營決策水平,提高工作效率,
降低生產(chǎn)成本,降低產(chǎn)品庫存,縮短圖書制作周期,降低管理費(fèi)用和營銷費(fèi)用,
加速資金周轉(zhuǎn)。
對于出版社外部而言,出版信息化的過程是出版社核心競爭力提高的過程。
通過建立網(wǎng)上商務(wù)平臺,可以提高客戶關(guān)系管理水平,拓展銷售渠道,提高與分
銷商和讀者的溝通能力,提高出版社的綜合競爭力。
基于以上認(rèn)識,我們對出版社的信息化建設(shè)作出如下規(guī)劃:
1、本期實(shí)現(xiàn)
建設(shè)出版ERP管理系統(tǒng),做到編務(wù)管理、出版印制管理、原材料管理、庫房
管理、發(fā)行管理、財務(wù)管理統(tǒng)一在一個系統(tǒng)中,共享數(shù)據(jù),有計劃地按流程組織
生產(chǎn)、銷售和財務(wù)核算;達(dá)到一個高度集中的反映出版社管理現(xiàn)狀的管理信息系
統(tǒng);
管理集成信息化技術(shù)狀態(tài)的表述是“同構(gòu)系統(tǒng),無縫連接”,其特點(diǎn)是:數(shù)
據(jù)采集的唯一性、數(shù)據(jù)流動的實(shí)時性、數(shù)據(jù)交換的互動性、數(shù)據(jù)使用的共享性。
信息化管理系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)的唯一性和實(shí)時性,數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能可以實(shí)現(xiàn)全社信
息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)高度共享。各種業(yè)務(wù)信息隨流程實(shí)時一次生成,以提高數(shù)據(jù)的信度,
投標(biāo)文件-21-出版ERP管理系統(tǒng)
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減少重復(fù)數(shù)據(jù)采集所帶來的差錯。從管理的角度來說,除必須的單據(jù)和簽字使用
紙面形式外,大量的過程性審批可以在網(wǎng)上完成;從編輯的角度來說,避免了重
復(fù)輸入書稿信息等手工勞動,為編輯工作和編務(wù)管理帶來很大的便利。這樣就大
大減少了重復(fù)勞動,減少了中間環(huán)節(jié),減少了紙面檔案,方便數(shù)據(jù)的保存。
信息化管理系統(tǒng)對圖書的整個生產(chǎn)過程實(shí)行流程管理,對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效
的監(jiān)控,它使我們擺脫了原有制度中的卡片制作、數(shù)據(jù)計算、報表填寫等繁瑣的
手工勞動,只需手指輕動就可以進(jìn)入實(shí)時狀態(tài),看到過程,完成結(jié)果,極大地提
高了工作效率。
信息化管理系統(tǒng)具有完善的、多角度的查詢檢索功能。有選題編號查詢、作
者姓名查詢、書名查詢、責(zé)編姓名查詢等多種查詢手段,只要記得其中一種信息,
通過查詢功能就能查到每一個品種的動態(tài)和靜態(tài)的各種信息。
2、近期目標(biāo)
提高產(chǎn)品開發(fā)能力和客戶關(guān)系管理水平,拓展銷售渠道。要加速圖書出版產(chǎn)
業(yè)升級,信息化建設(shè)的具體任務(wù)就是要通過建立出版社自己的商務(wù)網(wǎng)站,建立完
善的網(wǎng)上電子交易系統(tǒng)等一系列的技術(shù)手段,提高出版社產(chǎn)品開發(fā)能力和客戶關(guān)
系管理水平,拓展銷售渠道。
信息化管理可以充分運(yùn)用現(xiàn)代化手段和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向社會和讀者展示企業(yè)
形象,發(fā)布出版信息,實(shí)現(xiàn)可供書目的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)布、新書信息的網(wǎng)絡(luò)化宣傳與訂
購,隨時將本社的最新圖書信息和營銷策略迅速傳遞給廣大讀者和各分銷渠道,
同時建立有效的市場動態(tài)反饋機(jī)制,加強(qiáng)與分銷商、讀者的及時溝通,便于銷售
人員和選題開發(fā)人員及時了解市場、適應(yīng)市場變化。出版社的領(lǐng)導(dǎo)也可以從大量
的市場信息中建立模型,為經(jīng)營決策提供依據(jù)。
建立并逐步完善出版社的網(wǎng)站,逐步建立完善的網(wǎng)上電子交易系統(tǒng);將出版
社已經(jīng)出版的圖書和新版的圖書數(shù)字化,由此形成龐大的圖文數(shù)據(jù)庫,逐步建立
出版資源數(shù)據(jù)庫,為發(fā)展數(shù)字化出版奠定基礎(chǔ)。
3、遠(yuǎn)期目標(biāo)
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開發(fā)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),對原材料供應(yīng)商、作者等上游資源以及批發(fā)商、
終端書店、讀者等下游資源統(tǒng)一管理,建立作者投稿數(shù)據(jù)庫、完成網(wǎng)上采購、網(wǎng)
上交易等相關(guān)業(yè)務(wù);
開發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng),根據(jù)有效的讀者信息指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)和銷售;
建立強(qiáng)大的企業(yè)門戶網(wǎng)站,擴(kuò)大出版社資源的外延,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)出版資源,以
數(shù)字化出版作為新的經(jīng)濟(jì)增長模式;
充分利用信息資源,以更加豐富翔實(shí)的信息輔助高層決策,從而提升出版社
的生存能力、競爭實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.3系統(tǒng)建設(shè)保障原則
在出版社信息化建設(shè)過程中,南北公司結(jié)合自身的現(xiàn)有條件,并充分考慮其
發(fā)展?jié)摿?、前景,制定?/p>
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