小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同范本2

小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同范本精選本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方業(yè)主委員會(huì)成員名單1.4乙方物業(yè)管理公司資質(zhì)及法定代表人第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備范圍第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)周期4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)維修基金管理5.1物業(yè)維修基金設(shè)立與管理5.2物業(yè)維修基金的使用條件及程序5.3物業(yè)維修基金的補(bǔ)充與結(jié)余處理第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.3物業(yè)服務(wù)投訴與處理機(jī)制第七條甲方義務(wù)與責(zé)任7.1甲方應(yīng)提供的物業(yè)資料7.2甲方對(duì)乙方物業(yè)管理的配合與支持7.3甲方對(duì)物業(yè)共用部位、設(shè)施的保護(hù)與維護(hù)第八條乙方義務(wù)與責(zé)任8.1乙方物業(yè)管理服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)8.2乙方服務(wù)過(guò)程中的安全責(zé)任8.3乙方對(duì)物業(yè)維修基金的管理與使用第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更或解除的程序第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3違約賠償方式第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3訴訟或仲裁管轄地第十二條法律適用與合同效力12.1合同適用的法律法規(guī)12.2合同的生效條件12.3合同的終止條件第十三條其他約定13.1甲方、乙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)13.2補(bǔ)充條款的效力13.3附件的有效性第十四條合同的簽署與備案14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同備案程序第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，地址：×××小區(qū)物業(yè)管理處。1.2乙方名稱(chēng)：×××物業(yè)管理公司，地址：×××商業(yè)大廈。1.3甲方業(yè)主委員會(huì)成員名單：（1），聯(lián)系電話(huà)：138xxxx5678；（2），聯(lián)系電話(huà)：139xxxx3210；（3），聯(lián)系電話(huà)：137xxxx。1.4乙方物業(yè)管理公司資質(zhì)：具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，法定代表人：趙六。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域：×××小區(qū)，占地面積××平方米，總建筑面積××平方米。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（2）物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)；（3）物業(yè)清潔衛(wèi)生；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)；（5）物業(yè)公共秩序維護(hù)；（6）物業(yè)便民服務(wù)；（7）物業(yè)檔案管理。2.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備范圍：（1）電梯；（2）消防設(shè)施；（3）供水供電系統(tǒng)；（4）供暖系統(tǒng)；（5）排水排污系統(tǒng)；（6）通信系統(tǒng)；（7）燃?xì)夤艿?。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期：××年××月××日。3.2合同結(jié)束日期：××年××月××日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照建筑面積計(jì)算，每平方米每月××元。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)方式：采用預(yù)收制，每季度末提前支付下一個(gè)季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)周期：每季度一次。4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第五條物業(yè)維修基金管理5.1物業(yè)維修基金設(shè)立與管理：甲方按照建筑面積的一定比例向乙方支付物業(yè)維修基金，由乙方專(zhuān)項(xiàng)管理。5.2物業(yè)維修基金的使用條件及程序：物業(yè)維修基金用于物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。使用物業(yè)維修基金需經(jīng)甲方同意，并由雙方共同監(jiān)管。5.3物業(yè)維修基金的補(bǔ)充與結(jié)余處理：物業(yè)維修基金不足時(shí)，甲方應(yīng)按約定比例補(bǔ)足；物業(yè)維修基金結(jié)余部分，可用于物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備的提前維修、更新和改造，或按甲乙雙方約定處理。第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和地方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。6.2物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話(huà)后，第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況安排維修人員上門(mén)服務(wù)。6.3物業(yè)服務(wù)投訴與處理機(jī)制：甲方對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)有異議時(shí)，可向乙方提出投訴，乙方應(yīng)及時(shí)處理并回復(fù)甲方。如甲方對(duì)乙方處理結(jié)果不滿(mǎn)意，可通過(guò)第三方調(diào)解或訴訟解決。第八條乙方義務(wù)與責(zé)任8.1乙方物業(yè)管理服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)：乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)，并定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。8.2乙方服務(wù)過(guò)程中的安全責(zé)任：乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)于因乙方原因造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3乙方對(duì)物業(yè)維修基金的管理與使用：乙方應(yīng)按照約定管理和使用物業(yè)維修基金，確保專(zhuān)款專(zhuān)用，不得挪作他用。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件：合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同解除條件：合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力或其他法定解除條件，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。9.3合同變更或解除的程序：合同變更或解除須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。合同解除后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任：甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任：乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.3違約賠償方式：賠償金額根據(jù)甲方損失的實(shí)際金額計(jì)算，具體賠償方式由甲乙雙方協(xié)商確定。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解或訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如選擇調(diào)解，可向甲方所在地的房地產(chǎn)管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解；如選擇訴訟，應(yīng)向甲方所在地的法院提起訴訟。11.3訴訟或仲裁管轄地：甲方所在地的法院具有管轄權(quán)。第十二條法律適用與合同效力12.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。12.2合同的生效條件：本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同的終止條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同后，本合同即行終止。第十三條其他約定13.1甲方、乙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：雙方可簽訂附件，作為本合同的補(bǔ)充。附件與本合同具有同等效力。13.2補(bǔ)充條款的效力：本合同附件及補(bǔ)充條款與合同具有同等效力，甲乙雙方應(yīng)共同遵守。13.3附件的有效性：附件需經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)，方能生效。第十四條合同的簽署與備案14.1合同簽署日期：××年××月××日。14.2合同簽署地點(diǎn)：×××小區(qū)物業(yè)管理處。14.3合同備案程序：本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，進(jìn)行合同備案。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義：本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人和其他組織。1.2第三方分類(lèi)：第三方包括但不僅限于中介方、評(píng)估方、維修方、檢測(cè)方等，凡涉及本合同履行過(guò)程中的其他參與方均視為第三方。第二條第三方介入情形2.1第三方介入條件：當(dāng)本合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)無(wú)法由甲方、乙方解決的問(wèn)題，需要第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人介入時(shí)，甲方、乙方均有權(quán)邀請(qǐng)第三方介入。2.2第三方介入方式：第三方介入可通過(guò)甲方、乙方協(xié)商一致，也可根據(jù)合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行。第三條第三方責(zé)任及權(quán)利3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。3.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用，并在合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利。第四條第三方選擇及指定4.2第三方指定：甲方、乙方可在本合同中明確指定第三方，也可在合同履行過(guò)程中協(xié)商確定。第五條第三方介入程序5.1第三方介入通知：甲方、乙方?jīng)Q定邀請(qǐng)第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，并說(shuō)明介入原因、范圍及期限。5.2第三方答復(fù)：乙方應(yīng)在收到甲方通知后五個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)，同意或不同意第三方介入。5.3第三方入場(chǎng)：第三方應(yīng)在雙方同意的期限內(nèi)入場(chǎng)，開(kāi)始提供服務(wù)。第六條第三方服務(wù)費(fèi)用6.1第三方服務(wù)費(fèi)用：第三方服務(wù)費(fèi)用由甲方、乙方按照約定承擔(dān)。6.2費(fèi)用支付方式：甲方、乙方可根據(jù)第三方服務(wù)實(shí)際情況，按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用結(jié)算：第三方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式由甲乙雙方協(xié)商確定。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方、乙方造成的損失，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2賠償限額：第三方賠償限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)法律規(guī)定確定。7.3第三方責(zé)任保險(xiǎn)：第三方應(yīng)依法購(gòu)買(mǎi)責(zé)任保險(xiǎn)，確保賠償能力。第八條第三方與其他各方的關(guān)系8.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系：第三方介入后，仍應(yīng)遵守本合同的約定，履行合同義務(wù)。8.2第三方與物業(yè)的關(guān)系：第三方介入物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯物業(yè)權(quán)益，不得影響物業(yè)正常運(yùn)行。8.3第三方與其他居民的關(guān)系：第三方應(yīng)尊重其他居民的生活秩序，不得影響居民正常生活。第九條第三方退出9.1第三方退出條件：第三方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，或甲乙雙方協(xié)商一致，第三方可退出。9.2第三方退出程序：第三方應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙雙方，說(shuō)明退出原因及時(shí)間。9.3第三方退出后的責(zé)任：第三方退出后，對(duì)退出前的行為仍承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方違約處理10.1第三方違約：第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。10.2違約處理程序：甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約事宜，也可依法采取措施維護(hù)自身權(quán)益。第十一條第三方爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：第三方與甲方、乙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解或訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如選擇調(diào)解，可向甲方所在地的房地產(chǎn)管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解；如選擇訴訟，應(yīng)向甲方所在地的法院提起訴訟。11.3訴訟或仲裁管轄地：甲方所在地的法院具有管轄權(quán)。第十二條法律適用與合同效力12.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。12.2合同的生效條件：本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同的終止條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同后，本合同即行終止。第十三條其他約定13.1甲方、乙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：雙方可簽訂附件，作為本合同的補(bǔ)充。附件與本合同具有同等效力。13.2補(bǔ)充條款的第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定附件三：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理規(guī)程附件四：物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)程附件五：物業(yè)清潔衛(wèi)生管理規(guī)程附件六：物業(yè)安全保衛(wèi)管理規(guī)程附件七：物業(yè)公共秩序維護(hù)管理規(guī)程附件八：物業(yè)檔案管理規(guī)程附件九：物業(yè)維修基金管理規(guī)程附件十：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付及結(jié)算規(guī)程附件十一：物業(yè)服務(wù)合同變更與解除規(guī)程附件十二：物業(yè)服務(wù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定規(guī)程附件十三：第三方介入管理規(guī)程附件十四：物業(yè)服務(wù)合同附件附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)、物業(yè)清潔衛(wèi)生、物業(yè)安全保衛(wèi)、物業(yè)公共秩序維護(hù)、物業(yè)檔案管理等服務(wù)內(nèi)容的具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等方面的具體要求，以及如何進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和監(jiān)督。附件三：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理規(guī)程本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理流程，包括設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修等環(huán)節(jié)的具體操作要求和頻率。附件四：物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)程本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)綠化的養(yǎng)護(hù)管理流程，包括綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等環(huán)節(jié)的具體操作要求和頻率。附件五：物業(yè)清潔衛(wèi)生管理規(guī)程本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)清潔衛(wèi)生的管理流程，包括清潔區(qū)域的劃分、清潔頻率、清潔用品的使用等具體要求和操作標(biāo)準(zhǔn)。附件六：物業(yè)安全保衛(wèi)管理規(guī)程本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)安全保衛(wèi)的管理流程，包括安全防范設(shè)施的設(shè)置、保安人員的培訓(xùn)和配置、應(yīng)急預(yù)案的制定等具體要求和操作標(biāo)準(zhǔn)。附件七：物業(yè)公共秩序維護(hù)管理規(guī)程本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)公共秩序維護(hù)的管理流程，包括公共區(qū)域的巡查、違規(guī)行為的處理、社區(qū)活動(dòng)的組織等具體要求和操作標(biāo)準(zhǔn)。附件八：物業(yè)檔案管理規(guī)程本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)檔案的管理流程，包括檔案的分類(lèi)、歸檔、查閱等環(huán)節(jié)的具體操作要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件九：物業(yè)維修基金管理規(guī)程本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)維修基金的管理流程，包括基金的設(shè)立、使用、補(bǔ)充和結(jié)余處理等環(huán)節(jié)的具體操作要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件十：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付及結(jié)算規(guī)程本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式和結(jié)算流程，包括費(fèi)用的預(yù)收、支付、結(jié)算等環(huán)節(jié)的具體操作要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件十一：物業(yè)服務(wù)合同變更與解除規(guī)程本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除流程，包括變更和解除的條件、程序以及相關(guān)責(zé)任的承擔(dān)等具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件十二：物業(yè)服務(wù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定規(guī)程本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定的流程，包括違約行為的界定、違約責(zé)任的承擔(dān)方式等具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、未提供合同約定的物業(yè)資料、未對(duì)乙方物業(yè)管理的配合與支持等。甲方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。示例說(shuō)明：如果甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方可以要求甲方支付遲延付款的違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定的遲延付款利息的倍數(shù)計(jì)算。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于未按照