貨運(yùn)代理與物流服務(wù)協(xié)議

貨運(yùn)代理與物流服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：_________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：_________________________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指委托乙方提供貨運(yùn)代理及物流服務(wù)的單位或個(gè)人。1.1.2“乙方”指接受甲方委托，提供貨運(yùn)代理及物流服務(wù)的單位或個(gè)人。1.1.3“貨物”指甲方委托乙方運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送的物品。1.1.4“服務(wù)”指甲方委托乙方提供貨運(yùn)代理及物流服務(wù)的全部活動(dòng)。1.2合同目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在貨運(yùn)代理及物流服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，明確雙方的合作關(guān)系，保證貨物安全、高效、順利地完成運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)。第二章服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供國(guó)內(nèi)、國(guó)際貨物運(yùn)輸代理服務(wù)。2.1.2乙方根據(jù)甲方的要求，提供貨物倉(cāng)儲(chǔ)、配送服務(wù)。2.1.3乙方根據(jù)甲方的要求，提供相關(guān)物流增值服務(wù)，如貨物包裝、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地完成甲方委托的貨物運(yùn)輸代理工作，包括但不限于訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸、配送等。2.2.2乙方應(yīng)保證貨物在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送過程中的安全，防止貨物損壞、丟失、延誤等情況發(fā)生。2.2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)物流增值服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供貨運(yùn)代理及物流服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的貨物信息，保證貨物符合國(guó)家法律法規(guī)及運(yùn)輸要求。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供貨運(yùn)代理及物流服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方相關(guān)信息。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、配送費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。5.1.2甲方提供虛假、不準(zhǔn)確貨物信息，導(dǎo)致貨物損失、損壞，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定提供貨運(yùn)代理及物流服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2乙方在提供服務(wù)過程中，導(dǎo)致貨物損失、損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的貨運(yùn)代理及物流服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方應(yīng)保證貨物在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送過程中的安全，及時(shí)處理貨物損失、損壞等問題。6.2服務(wù)質(zhì)量承諾6.2.1乙方承諾提供24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)，保證及時(shí)解決甲方在服務(wù)過程中遇到的問題。6.2.2乙方承諾對(duì)貨物進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，保證甲方能夠隨時(shí)了解貨物狀態(tài)。6.3質(zhì)量改進(jìn)6.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺問題并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。6.3.2乙方應(yīng)接受甲方的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，并根據(jù)甲方意見進(jìn)行改進(jìn)。第七章保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理7.1保險(xiǎn)7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)貨物性質(zhì)及運(yùn)輸方式，為貨物投保相應(yīng)保險(xiǎn)。7.1.2保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，除非雙方另有約定。7.2風(fēng)險(xiǎn)管理7.2.1乙方應(yīng)制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理方案，預(yù)防和應(yīng)對(duì)貨物在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送過程中的風(fēng)險(xiǎn)。7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理方案進(jìn)行評(píng)估和修訂，保證方案的有效性。第八章爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商8.1.1雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成時(shí)，雙方同意按照以下方式解決爭(zhēng)議。8.2仲裁8.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九章合同期限、終止與解除9.1合同期限9.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.1.2合同期滿后，雙方如無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。9.2終止與解除9.2.1雙方協(xié)商一致，可以終止或解除本協(xié)議。9.2.2任何一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救的，另一方有權(quán)終止或解除本協(xié)議。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本協(xié)議的修改應(yīng)書面進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.1.2任何口頭修改均無效。10.2通知10.2.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過郵件、快遞或掛號(hào)信等方式送達(dá)。10.2.2通知在送達(dá)對(duì)方指定聯(lián)系人或地址后生效。10.3適用法律10.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3.2如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，應(yīng)以法律為準(zhǔn)。10.4完整協(xié)議10.4.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于貨運(yùn)代理及物流服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前就相同事項(xiàng)達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。10.4.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章轉(zhuǎn)包與分包11.1轉(zhuǎn)包與分包原則11.1.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)包給第三方。11.1.2乙方在獲得甲方同意后，可將部分服務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍需對(duì)分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。11.2分包管理11.2.1乙方應(yīng)對(duì)分包方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，保證其符合本協(xié)議的要求。11.2.2乙方應(yīng)保證分包方遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，并對(duì)分包方的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第十二章保密與數(shù)據(jù)保護(hù)12.1保密義務(wù)12.1.1雙方應(yīng)對(duì)在執(zhí)行本協(xié)議過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息予以保密。12.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止或解除后仍然有效，期限為____年。12.2數(shù)據(jù)保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)遵守有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，對(duì)涉及個(gè)人信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行合法、正當(dāng)?shù)奶幚怼?2.2.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。第十三章違約賠償13.1賠償原則13.1.1任何一方因違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。13.1.2賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出及可得利益損失。13.2賠償限額13.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的違約賠償總額不得超過合同總金額的____%。13.2.2雙方另有約定的，從其約定。第十四章終止后的義務(wù)14.1終止后的處理14.1.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理貨物交接、費(fèi)用結(jié)算等事宜。14.1.2雙方應(yīng)在終止或解除后____個(gè)工作日內(nèi)，歸還對(duì)方提供的資料、文件等物品。14.2終止后的責(zé)任14.2.1本協(xié)議終止或解除后，雙方對(duì)已發(fā)生的債務(wù)、義務(wù)仍應(yīng)承擔(dān)履行責(zé)任。14.2.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密期限屆滿。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于服務(wù)清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)輸路線等。15.2合同副本15.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2.2雙方同意，本協(xié)議副本具有與正本