開封市第一屆職業(yè)技能大賽供應鏈管理師項目技術文件（人力資源品牌）

開封市第一屆職業(yè)技能大賽

供應鏈管理師項目

（十大人力資源）

技

術

工

作

文

件

開封市第一屆職業(yè)技能大賽組委會技術工作組

2023年1月

目錄

一、技術描述........................................1

（一）項目概要......................................1

（二）能力要求......................................1

二、試題及評分標準..................................2

（一）試題及操作比賽內容............................2

（二）比賽時間及試題具體內容........................2

（三）評判標準......................................3

三、競賽細則........................................5

（一）工作要求......................................5

（二）紀律要求......................................6

四、賽場設施、設備安排..............................8

（一）賽場規(guī)格要求..................................8

（二）場地布局圖...................................10

（三）軟件要求.....................................11

（四）量具與工具...................................11

（五）設備條件.....................................11

（六）賽場提供的器件及耗材.........................11

五、安全、健康要求.................................11

（一）選手防護裝備.................................11

（二）選手禁止攜帶易燃易爆物品.....................11

（三）賽場必須留有安全通道.........................11

（四）醫(yī)護人員和必須的藥品的配備...................12

（五）賽場安全.....................................12

（六）疫情防控.....................................12

1

一、技術描述

（一）項目概要

1.工作內容

供應鏈管理師項目指在考核選手的三級/高級工等技能。競賽

中選手須完成模塊一理論知識考核、模塊二供應鏈數(shù)據(jù)分析。

2.工作標準

供應鏈管理師項目競賽中主要參照現(xiàn)行《國家職業(yè)標準——

(供應鏈管理師)》三級國家標準，以及企業(yè)生產實際和院校教學

實際規(guī)范要求完成工作。

（二）能力要求

選手應掌握的基本工作能力的要求以及各項要求的權重比例

如下所示。

相關要求權重比例(%)

1需求預測處理

1、能編制數(shù)據(jù)整理與可視化分析報告

30

工作能力2、能編制市場調研報告

3、能使用模型進行需求預測分析，

2客戶訂單分析

30

1、能編制客戶訂單數(shù)據(jù)分析報告

工作能力

2、能提出客戶分級建議方案

3庫存計劃處理

20

1、能采集并處理庫存計劃數(shù)據(jù)

工作能力

2、能編制庫存計劃可視化報告

4采購訂單分析

20

1、能編制采購訂單數(shù)據(jù)分析報告

工作能力

2、能提出供應商績效分析報告

總分值100

1

二、試題及評分標準

（一）操作比賽內容及試題

1.試題產生

命題流程按照開封市第一屆職業(yè)技能大賽組委會要求的命題

方式進行。賽前由技術工作組結合承辦地器材準備情況命制樣題

并公布。

公開試題包括：模塊一理論題庫、模塊二供應鏈數(shù)據(jù)分析樣

題等。

不公開內容包括：模塊一理論題庫答案不公布。模塊二分析

數(shù)據(jù)案例不公布。

比賽前1天由裁判長組織所有裁判對公布的樣題進行不少

于30%修改后確定最終競賽試題。

2.操作比賽包含以下2個模塊：

模塊一——理論知識考核。

理論考核時間60分鐘，共100分。題型包括單選、多選、判

斷，內容涵蓋計劃管理、采購管理、生產物流、物流管理等相關

知識點。

模塊二——供應鏈數(shù)據(jù)分析。

任務時長為60分鐘，參賽選手通過專業(yè)數(shù)據(jù)分析軟件，基于

生產物流系統(tǒng)業(yè)務運營和客戶服務情況，進行物流作業(yè)和客戶服

務數(shù)據(jù)分析，確保物流系統(tǒng)穩(wěn)定可靠并能正常運行。通過智能生

產數(shù)據(jù)庫的可視化，增強客戶體驗服務。

（二）比賽時間及試題具體內容

1．比賽時間安排

供應鏈管理師項目比賽總時間為120分鐘，在規(guī)定時間內完

成。各模塊比賽時間和分數(shù)見下表。

模塊編號模塊名稱比賽時間分數(shù)

模塊一理論知識考核60分鐘30

模塊二供應鏈數(shù)據(jù)分析60分鐘70

合計100

2．操作試題內容

2

（1）模塊一說明——理論知識考核

本模塊要求選手在60分鐘內，完成判斷題30小題、單選題

共30小題，多選題共40小題。

（2）模塊二說明——供應鏈數(shù)據(jù)分析

本模塊要求參賽選手在60分鐘＋每組10分鐘的展示匯報，通

過專業(yè)數(shù)據(jù)分析軟件，完成二項任務。

（1）生產物流作業(yè)分析

根據(jù)原材料入庫、出庫、配送過程詳細數(shù)據(jù)，對作業(yè)數(shù)據(jù)進

行統(tǒng)計，并對作業(yè)流程進行分析，找出影響流程順暢和運作效率

等問題并提出改進方案。

（2）客戶服務可視分析

根據(jù)客戶服務詳細數(shù)據(jù)，利用可視化工具，制作從客戶下單，

到排產、加工、下線、檢測、物流配送全過程可視化動態(tài)分析程

序，為客戶提供全過程供應鏈可視服務。

（3）數(shù)據(jù)分析報告編制

對于數(shù)據(jù)分析內容，需進行可視化展示，同時配有必要性的

文字分析。

（三）評判標準

1.分數(shù)權重

本項目操作技能評分采用客觀與主觀評分，以客觀評分為主，

總分為100分，各部分的配分參見下表，具體以比賽時為準。

配分

部分標準

主觀客觀總計

A知識測評03030

B業(yè)務統(tǒng)計結果正確01010

C可視化表達方式正確01010

D準確解釋業(yè)務統(tǒng)計結果01010

E作業(yè)流程分析正確01010

正確理解和選擇供應鏈

F5510

全過程數(shù)據(jù)

準確統(tǒng)計供應鏈各環(huán)節(jié)

G5510

處理時間、處理狀態(tài)

H客戶基于供應鏈全過程01010

3

可視化分析程序能實現(xiàn)

動態(tài)查詢

合計100

（1）評價分（主觀）

評價分分為X個等級，裁判根據(jù)選手完成情況進行打分，裁

判主觀的評價只是對選手作品的評級，最終的分數(shù)需要公式進行

計算，具體權重見下表。

權重分值要求描述

0各方面均低于行業(yè)標準，包括“未做嘗試”

1達到行業(yè)標準

2達到行業(yè)標準，且某些方面超出標準

3達到并超出行業(yè)期待的優(yōu)秀水平

（2）功能和測量分（客觀）

測量分（Measurement）打分方式：本次賽項2名及以上裁判。

各個模塊由所有裁判一起商議，在對該選手在該項中的實際得分

達成一致后最終只給出一個分值。

測量分評分準則樣例表：

正確不正確

類型示例最高分值

分值分值

滿分或零分判斷題110

滿分或零分單選題110

滿分或零分多選題110

備注：多選題多選、少選、錯選均不得分；兩人均參加考核，

取平均分。

2.評分表制定原則

根據(jù)試題具體情況制定評分表時可參考以下原則：

（1）評分點分布要均衡，以得分計算總分（不要以扣分計算）。

（2）得分項要細化配分要精確，每小項配分不宜過高（以不

超過0.5～1分為宜）。

（3）不應出現(xiàn)因某項配分過大直接影響總成績或比賽結果，

通常不設否定項。

4

（4）操作技能評分標準參照歷屆世界技能大賽電氣裝置項目

評分標準制定。

（5）成績并列時，依次以模塊一、模塊二的分值決定名次順

序。

3.評判方式

（1）評判流程

本次競賽設立裁判組，由1名裁判長、若干名裁判員組成。

裁判長負責組織裁判員培訓、安排裁判員分工、開展技術點評。

裁判員按照公平工作原則和裁判組分工，承擔比賽執(zhí)裁和評分工

作，本著廉潔、誠信的原則履行職責，確保大賽公平、公正、公

開、透明。

設立各模塊裁判小組，嚴格按照評分細則進行評分，最后進

行成績匯總，并由小組組長審核確認簽字，移交裁判長。由裁判

長指定其中2名裁判員，對分數(shù)復查確認，最終生成參賽選手總

成績表，由裁判長簽字確認后移交到競賽組委會。本項目評分標

準為測量和評價兩類。凡可采用客觀數(shù)據(jù)表述的評判稱為測量；

凡需要采用主觀描述進行的評判稱為評價。

（2）評判方法

模塊一系統(tǒng)自動評分。模塊二裁判根據(jù)評分細則給分。

4.評判標準

（1）參賽選手對作業(yè)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，對作業(yè)流程進行分析，

找出影響流程順暢和運作效率等問題并提出改進方案。

（2）對可視化工具的應用數(shù)量程度，是否從客戶下單，到排

產、加工、下線、檢測、物流配送全過程可視化動態(tài)分析程序。

三、競賽細則

（一）工作要求

1．選手工作要求

（1）賽前熟悉比賽技術規(guī)則，進行有針對性的訓練準備，積

極鍛煉身體，調整好心態(tài)。

（2）提前報到，熟悉適應賽區(qū)環(huán)境、住宿、飲食和交通等。

（3）參賽選手在比賽期間實行封閉管理，接受工作人員的安

全檢查和行動指引。

（4）比賽前一天，參賽選手到賽場熟悉場地環(huán)境和儀器設備。

5

（5）比賽期間，全身心投入各模塊比賽，展現(xiàn)最好的競技水

平和職業(yè)風范。

2.專家組成員工作要求

（1）技術專家組及第三方裁判員由大賽組委會遴選確認，競

賽的技術工作由技術專家組負責。

（2）各參賽隊推薦1名具有資格的技術專家（或教練）作為

裁判員候選人。

（3）本次選拔賽具體裁判人員由裁判長根據(jù)賽前裁判培訓情

況，以及實際評判工作需要在賽前確定。

3.裁判員工作要求

（1）必須遵守職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行公平、公開、公正的原則。

（2）必須嚴格遵守競賽紀律，保守競賽秘密，以大局為重、

有較高的責任心。

（3）須具備本專業(yè)較高的技術水平和較強的操作技能。

（4）需對本項目的職業(yè)規(guī)范和技術標準有較深的了解。

（5）必須按時參加組委會組織的賽前裁判員培訓后方可執(zhí)

裁。

（6）應服從競賽組委會的統(tǒng)一管理，完成好裁判長委派的各

項工作任務。

（7）裁判員的工作分為現(xiàn)場裁判、功能檢測評分裁判、工藝

檢查評分裁判、編程與排故評分裁判、復核等，工作分小組開展。

（8）裁判員在工作期間不得使用手機、照相機、錄像機等設

備，否則取消裁判資格。

（9）裁判與選手不能進行交流，競賽時如有選手提出問題，

必須有2名及以上裁判在現(xiàn)場。

（10）參加賽后的總結表彰大會。

（二）紀律要求

1．選手賽場紀律

（1）參賽選手應按照技術文件和考核項目試題要求，在規(guī)定

的時間內獨立完成。

（2）選手在熟悉設備前通過抽簽決定競賽順序和比賽用設

備。

（3）選手在比賽期間不得使用手機、照相機、錄像機等設備，

6

不得攜帶和使用自帶的任何存儲設備。

（4）選手在比賽期間，除裁判長外任何人員不得主動接近選

手及其工作區(qū)域，不許主動與選手接觸與交流。

（5）比賽結束鈴聲響起以后，選手應立即停止工作。5分鐘

之內必須把圖紙、評分表提交給裁判人員，并簽名確認。

（6）未經(jīng)裁判長允許，選手不得延長比賽時間。

（7）比賽開始10分鐘后不到賽場的選手按棄權處理，比賽

開始后，選手不可提前離開賽場。

（8）參賽選手務必按時到達指定競賽場地選手休息室集合，

并接受監(jiān)督人員和裁判員的檢查。

（9）參賽選手進入賽場選手休息室時，除按大賽技術文件規(guī)

定攜帶比賽用品和相關技術資料外，嚴禁攜帶通訊工具進入競賽

場地。帶入休息室內的個人用品，不能帶入賽場工位。

（10）選手進入比賽場地休息室全程接受監(jiān)護人與裁判的監(jiān)

督管理；參賽選手在競賽過程中不得擅自離開競賽場地或休息室，

如遇有特殊情況需經(jīng)裁判員和監(jiān)護人員同意后，由監(jiān)護人員陪伴

離開競賽場地。

（11）競賽過程中，選手須嚴格遵守安全操作規(guī)程，并接受

裁判員的監(jiān)督和警示，以確保參賽的人身及設備安全。選手因個

人誤操作造成人身安全事故和設備故障時，裁判長有權中止該隊

競賽；如非選手個人因素出現(xiàn)設備故障而無法競賽，由裁判長視

具體情況做出裁決(調換到備份工位或調整至最后一場次參加競

賽)；如裁判長確定設備故障可由技術支持人員排除故障后繼續(xù)競

賽，將給參賽隊補足所耽誤的競賽時間。

（12）競賽過程中因違反安全操作規(guī)程造成設備或人身安全

事故者，按相關規(guī)定追究責任。

2．裁判紀律要求

（1）裁判員在比賽前參加培訓，并簽署《開封市第一屆技能

大賽競賽行為規(guī)范承諾書》。凡未參加賽前培訓、未簽署《開封

市第一屆技能大賽競賽行為規(guī)范承諾書》的，不得從事執(zhí)裁工作。

（2）裁判員必須服從裁判長和模塊裁判組長的領導，依據(jù)評

分標準和評分細則，公平、公正、真實、準確地完成競賽評分工

作。

7

（3）裁判員早上開始工作后當天封閉管理。在正式裁判工作

期間，進入場地或離開場地，不許攜帶任何紙質與電子記錄的工

具；在比賽期間與休息時間，包括午間吃飯休息時間，不能在當

天比賽開始后未結束前與任何非本模塊裁判人員和非裁判選手

（口頭與書面）交流；如需離開裁判工作場地，必須向模塊組負

責人請示，在得到批準并有人伴隨的情況下才能離開。

（4）裁判員必須佩帶裁判員胸牌，儀表整潔，舉止文明、禮

貌，接受監(jiān)督人員的監(jiān)督。

（5）遵守職業(yè)道德，文明裁判。保守大賽試題秘密，嚴肅賽

場紀律。

（6）嚴格遵守比賽時間規(guī)定，不得擅自提前或延長選手比賽

時間。

（7）嚴格執(zhí)行比賽規(guī)則，除應向參賽選手宣讀競賽須知外，

不得向參賽選手暗示或解答與競賽有關的內容。

（8）競賽過程中出現(xiàn)問題或異議，服從裁判長裁決，避免參

賽選手和相關人員發(fā)生爭執(zhí)。

（9）保守競賽秘密，未經(jīng)組委會正式許可公布成績和名次前，

裁判員不得私自與參賽選手或選手派出單位聯(lián)系，不得透露有關

比賽的任何信息及情況。

（10）堅守崗位，不遲到、早退，無特殊情況不得在競賽期

間請假。

（11）裁判員要提醒選手注意操作安全，對選手的違規(guī)操作

或可能引發(fā)人身傷害、設備損壞等事故的操作應立即制止并向現(xiàn)

場負責人報告。

（12）裁判員有違反比賽紀律，由裁判長確定立即停職工作，

由候補裁判替代。

四、賽場設施、設備安排

（一）賽場規(guī)格要求

1.比賽日程安排

競賽設置為一天，比賽時間分為場地準備階段、賽前準備階

段、比賽階段和賽后評價階段四個階段，具體見下表。

時間工作內容

8：00-9：00領隊、裁判員、選手報道

8

9：00-10：30全體人員賽前培訓，裁判人員臨賽前

技術工作對接

11：00-12：00競賽模塊一任務

12：00-13：00午餐、休息

14：00-15：00競賽模塊二任務

15：00-16：30評分、統(tǒng)計、錄分、文件封存

16：30-17：00賽后總結、技術點評

2.工作要求

（1）選手工作要求

①賽前熟悉比賽技術規(guī)則，進行有針對性的訓練準備，積極鍛

煉身體，調整好心態(tài)。

②提前報到，熟悉適應賽區(qū)環(huán)境、飲食和交通等。

③參賽選手在比賽期間實行封閉管理，接受工作人員的安全檢

查和行動指引。

④比賽當天，參賽選手到賽場熟悉場地環(huán)境和儀器設備。

⑤比賽期間，全身心投入各模塊比賽，展現(xiàn)最好的競技水平和

職業(yè)風范。

⑥參加賽后的總結表彰大會。

（2）專家組成員工作要求

①技術專家組及第三方裁判員由大賽組委會遴選確認，競賽的

技術工作由技術專家組負責。

②裁判員為本市具有資格的技術專家。

③本次選拔賽具體裁判人員由裁判長根據(jù)賽前裁判培訓情況，

以及實際評判工作需要在賽前確定。

（3）裁判員工作要求

①必須遵守職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行公平、公開、公正的原則。

②必須嚴格遵守競賽紀律，保守競賽秘密，以大局為重、有較

高的責任心。

③須具備本專業(yè)較高的技術水平和較強的操作技能。

④需對本項目的職業(yè)規(guī)范和技術標準有較深的了解。

⑤必須按時參加組委會組織的賽前裁判員培訓后方可執(zhí)裁。

⑥應服從競賽組委會的統(tǒng)一管理，完成好裁判長委派的各項工

作任務。

9

⑦裁判員的工作分為現(xiàn)場裁判、功能檢測評分裁判、工藝檢查

評分裁判、編程與排故評分裁判、復核等，工作分小組開展。

⑧裁判員在工作期間不得使用手機、照相機、錄像機等設備，