酒店好評(píng)刷單的背后

2024酒店好評(píng)刷單的背后，是手段還是無(wú)底線的運(yùn)營(yíng)？2024年是最好的時(shí)代也是最壞的時(shí)代。因?yàn)椋录夹g(shù)新工具及互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用將加速品牌走向巔峰，但面對(duì)變革的壓力，酒店人依然迷惘和不安。刷單網(wǎng)評(píng)01與02030405

提到互聯(lián)網(wǎng)，最近，在熱搜上看到關(guān)于#揭秘酒店好評(píng)刷單#這個(gè)話題，被議論的沸沸揚(yáng)揚(yáng)。具有關(guān)部門調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在很多旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，包括酒店、景點(diǎn)的“好評(píng)”，都可以“刷出來(lái)”，有專業(yè)刷單人士稱，他們?nèi)炀湍芴嵘频甑木W(wǎng)絡(luò)排名。

攜某的好評(píng)1單8元，某豬的好評(píng)1單10元。另一位“供應(yīng)商”則表示，為了規(guī)避平臺(tái)的監(jiān)管，他們一般會(huì)根據(jù)商家的真實(shí)客單量來(lái)決定每天刷多少單，一個(gè)真實(shí)客單量在每天10單的酒店，他們一般每天只刷5單。1PROJECT

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看了這條熱搜回憶了一下，自己每次在網(wǎng)上訂酒店或者餐館或者網(wǎng)上購(gòu)物什么的，在那幾個(gè)平臺(tái)上翻好評(píng)還認(rèn)真的看完，確實(shí)挺諷刺的。

不知何時(shí)，刷單、刷榜成了多種行業(yè)的標(biāo)配，從網(wǎng)上購(gòu)物，到找酒店餐館，再到出去玩，衣食住行外加娛樂(lè)，無(wú)不涉及。

還有一次是在某寶買個(gè)玩具，之后那家店三番五次邀請(qǐng)我為他們刷單被我拉了黑，我差那幾塊錢？做生意就不能本分一些嗎？

記得有一次自己出去，在某平臺(tái)找了個(gè)評(píng)價(jià)比較高的酒店，住進(jìn)去之后那體驗(yàn)…真是無(wú)法形容。

自此之后再自己出去，基本就選擇當(dāng)?shù)刈罡邫n的酒店入住。吃東西方面也是，要不然就問(wèn)當(dāng)?shù)厝耍蝗痪驼覀€(gè)有特色的路邊小吃兒，再也不相信那些“好評(píng)”了。

刷單行為本是一種欺騙，欺騙的是顧客，如平臺(tái)放任不管，只能降低顧客對(duì)我們的信任感~

在此之外還有關(guān)于OTA渠道，攜程也再次撞上“大數(shù)據(jù)殺熟”的“槍口。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。個(gè)人信息因其重要的數(shù)據(jù)資源價(jià)值，往往成為犯罪分子非法獲取和交易的對(duì)象。

互聯(lián)網(wǎng)的最大特征就是信息的傳播，新的設(shè)備，新的技術(shù)的出現(xiàn)給了消費(fèi)者了解我們更多的手段。

在利益的誘惑下，這些公司通過(guò)各種合法或非法的手段不斷攫取用戶的數(shù)據(jù)，而我們每個(gè)人，則成為了大數(shù)據(jù)時(shí)代的“透明人”。202220232024

大家對(duì)于會(huì)聯(lián)網(wǎng)的看法眾說(shuō)紛紜，但我覺(jué)得，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在縮小這個(gè)世界，因?yàn)榇蠹铱梢宰悴怀鰬艨梢灾煜隆?/p>

但也使得我們的消費(fèi)者變得更加的挑剔，也更加的沒(méi)有耐心，且甚至于比我們自己的酒店人更了解我們自己。

互聯(lián)網(wǎng)改變的不單單是事物，還把我們改變了。更改變了我們的消費(fèi)者。2

這促使了“刷單”現(xiàn)象頻頻的發(fā)生，因?yàn)榭蛻魷p少了聆聽，他們不再需要我們?nèi)ジ麄內(nèi)ソ榻B我們自己。她可以通過(guò)各個(gè)渠道去了解我們.

不僅僅是對(duì)于酒店人而言，用戶的畫像都是極其重要的，互聯(lián)網(wǎng)思維非常注重人的價(jià)值，尤其是對(duì)酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，抓住接觸、溝通和服務(wù)客戶的各種方式，就是“以人為本“宗旨的最重要體現(xiàn)。

如果我們?nèi)ニ?，我們又如何通過(guò)大數(shù)據(jù)去分析我們的人群呢？又如何去抓住我們客戶呢？

這是一個(gè)惡性循環(huán)，雖說(shuō)“刷單”是一種提高自己的排名的手段，但如果酒店自身建設(shè)和服務(wù)并沒(méi)有讓客戶認(rèn)同和滿意，反而對(duì)自己的酒店是一種負(fù)面的宣傳。

所以建議酒店人們，不要走彎路，只有老實(shí)本分的把核心基礎(chǔ)做的完美了，不管是時(shí)代的變遷還是技術(shù)的更新，這些都只是對(duì)于酒店人發(fā)展的利用工具和渠道。

俗話說(shuō)“邪不壓正”，我們還是要好好運(yùn)用這些平臺(tái)，明確互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變，學(xué)會(huì)隨時(shí)應(yīng)變大數(shù)據(jù)時(shí)代的酒店?duì)I銷，實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代酒店?duì)I銷利益最大化，我們不能輸給消費(fèi)者。3

現(xiàn)在，時(shí)