醫(yī)保病人遠程醫(yī)療服務(wù)指南

醫(yī)保病人遠程醫(yī)療服務(wù)指南合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為醫(yī)保病人，需要接受遠程醫(yī)療服務(wù)，乙方具備提供遠程醫(yī)療服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的病情和需求，提供遠程醫(yī)療服務(wù)，包括遠程診斷、遠程會診、遠程治療等。1.2乙方應(yīng)確保遠程醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全，嚴格按照醫(yī)療規(guī)范操作，保護甲方的隱私和個人信息。二、服務(wù)時間和地點2.1乙方提供遠程醫(yī)療服務(wù)的時間為每周一至周日，每天8:0022:00。2.2乙方提供遠程醫(yī)療服務(wù)的方式為通過互聯(lián)網(wǎng)、電話或其他乙方指定的通訊方式。三、服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.2甲方支付服務(wù)費用后，乙方應(yīng)及時提供遠程醫(yī)療服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。四、服務(wù)質(zhì)量和保障4.1乙方應(yīng)具備提供遠程醫(yī)療服務(wù)所需的資質(zhì)、設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員。4.2乙方應(yīng)確保遠程醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全，對甲方的病情和隱私保密。4.3乙方在提供遠程醫(yī)療服務(wù)過程中，如遇技術(shù)問題或其他問題，應(yīng)及時與甲方溝通，采取措施解決。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)停止提供遠程醫(yī)療服務(wù)。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.遠程醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)2.乙方資質(zhì)證明文件3.遠程醫(yī)療服務(wù)技術(shù)規(guī)范4.甲方病情證明文件5.乙方服務(wù)人員名單6.遠程醫(yī)療服務(wù)操作指南二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，認定為違約行為。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費用，認定為違約行為。3.乙方未按照約定時間提供服務(wù)，認定為違約行為。4.乙方未保護甲方隱私和個人信息，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)保病人：指參加醫(yī)療保險的患者。2.遠程醫(yī)療服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)、電話或其他通訊方式，提供醫(yī)療診斷、會診、治療等服務(wù)。3.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供遠程醫(yī)療服務(wù)的能力和水平，包括診斷準(zhǔn)確率、響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度等。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)問題：如網(wǎng)絡(luò)延遲、通訊中斷等，導(dǎo)致遠程醫(yī)療服務(wù)無法正常進行。解決辦法：雙方及時溝通，尋找備用通訊方式，確保服務(wù)順利進行。2.服務(wù)人員不足：乙方無法按照約定提供服務(wù)。解決辦法：乙方增加服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。3.甲方支付問題：甲方未能按時支付服務(wù)費用。解決辦法：甲方及時支付服務(wù)費用，否則乙方有權(quán)停止提供服務(wù)。4.病情變化：甲方病情發(fā)生變化，需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。解決辦法：雙方協(xié)商一致，根據(jù)病情變化調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為醫(yī)保病人，因出行不便或其他原因，需要接受遠程醫(yī)療服務(wù)。2.乙方具備提供遠程醫(yī)療服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意為甲方提供服務(wù)。3.甲乙雙方達成一致，簽訂本合