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文檔簡介

合同編號:__________物業(yè)服務(wù)承包協(xié)議甲方(委托方):_______乙方(承包方):_______根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方將其物業(yè)委托乙方進(jìn)行管理、維護(hù)、服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng),達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址:_______1.2物業(yè)類型:_______1.3物業(yè)規(guī)模:_______1.4物業(yè)使用情況:_______二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化和美化;(3)物業(yè)公共區(qū)域的維護(hù)和管理;(4)物業(yè)公共安全的保障;(5)物業(yè)內(nèi)部交通秩序的維護(hù);(6)物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理;(7)物業(yè)費(fèi)用(包括但不限于物業(yè)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等)的收取和管理;(8)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求,提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式如下:(1)物業(yè)費(fèi):_______元/平方米·月;(2)公共能耗費(fèi):_______元/平方米·月;(3)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式,向甲方的業(yè)主(或物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)在收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后,向甲方提供相應(yīng)的收費(fèi)憑證。四、物業(yè)服務(wù)期限4.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2服務(wù)期滿后,如甲乙雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。五、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障5.1乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障制度,確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求。5.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改。5.3甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出改進(jìn)意見和建議。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):_______乙方(承包方):_______簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項(xiàng):1.甲乙雙方的合法地位:確保甲方為物業(yè)的合法所有權(quán)人或者授權(quán)代表,乙方為具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明確:詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,確保覆蓋所有相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用合理確定:根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),合理設(shè)定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并明確費(fèi)用的收取方式和期限。4.物業(yè)服務(wù)期限合理:根據(jù)雙方的實(shí)際情況和需求,合理約定物業(yè)服務(wù)期限。5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障:乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量保障措施,并定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估。6.違約責(zé)任明確:明確雙方在未履行或未正確履行協(xié)議時(shí)的違約責(zé)任,確保權(quán)益得到保障。7.爭議解決方式:約定明確的爭議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.物業(yè)服務(wù)承包協(xié)議:指物業(yè)所有權(quán)人或授權(quán)代表與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間,就物業(yè)的管理、維護(hù)、服務(wù)等內(nèi)容達(dá)成的書面協(xié)議。2.甲方(委托方):指物業(yè)的所有權(quán)人或者授權(quán)代表,負(fù)責(zé)將物業(yè)委托給乙方進(jìn)行管理和服務(wù)。3.乙方(承包方):指承擔(dān)物業(yè)服務(wù)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù),包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境清潔、公共區(qū)域管理、公共安全保障等。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指為獲取物業(yè)服務(wù)而需支付的費(fèi)用,包括物業(yè)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。6.物業(yè)服務(wù)期限:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)的合同期限。7.違約責(zé)任:指當(dāng)合同一方未履行或未正確履行合同義務(wù)時(shí),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。8.爭議解決:指當(dāng)合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時(shí),采取的解決爭議的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。特殊應(yīng)用場合及補(bǔ)充條款:1.節(jié)假日服務(wù):春節(jié)期間或其他重要節(jié)假日,乙方需保證正常的物業(yè)服務(wù),不減少服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量。如遇特殊情況,乙方應(yīng)提前通知甲方,并采取適當(dāng)措施確保物業(yè)的安全和秩序。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)在節(jié)假日期間加強(qiáng)物業(yè)安全管理,確保業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。2.突發(fā)事件應(yīng)對:遇到自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件,乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)向甲方報(bào)告情況。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)制定詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、疫情等應(yīng)急情況下的處理流程和措施。3.裝修管理:甲方或業(yè)主進(jìn)行房屋裝修時(shí),應(yīng)遵守物業(yè)公司的裝修管理規(guī)定,乙方應(yīng)提供相關(guān)指導(dǎo)和服務(wù)。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)制定裝修管理制度,包括裝修申請、審核、監(jiān)管等流程,確保裝修過程的安全和秩序。4.物業(yè)費(fèi)用的調(diào)整:如因市場物價(jià)上漲、政策調(diào)整等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費(fèi)用需要調(diào)整時(shí),乙方應(yīng)提前通知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。補(bǔ)充條款:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則,乙方應(yīng)提供詳細(xì)的

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