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藥店店長工作計(jì)劃藥店店長工作計(jì)劃「篇一」一、建立逐級管理,店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的群眾榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾,在競爭中立于不敗之地。4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。5.以“為您服務(wù)我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。二、經(jīng)營管理1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。3.在節(jié)假日上做文章,用心參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布置的工作。4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。5.知已知彼,透過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處期望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠帶給這個(gè)平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。藥店店長工作計(jì)劃「篇二」(一)加快品類管理工作1、以品類管理為核心,進(jìn)行品種的清理、淘汰和補(bǔ)充,完善經(jīng)營品種目錄,并通過品類對品種進(jìn)行細(xì)分(××分類,明確每一類的引進(jìn)要求、陳列要求、銷售要求與考核要求)。繼續(xù)指導(dǎo)、督促柜組的××產(chǎn)品的引進(jìn)和銷售工作,進(jìn)行品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整和品規(guī)的補(bǔ)充。2、加快滯銷品種的庫存消化。目前庫存偏大,需要制定促銷策略,力爭××月基本消化完。3、繼續(xù)完善現(xiàn)有品種。××人員繼續(xù)對現(xiàn)有商品進(jìn)行的清理與分類,不斷完善和補(bǔ)充,商品的購進(jìn)、鋪貨、培訓(xùn)工作和制定銷售措施,指導(dǎo)柜組經(jīng)營和采購保障工作。4、規(guī)劃重點(diǎn)商品的銷售工作,建立激勵(lì)機(jī)制,拉動重點(diǎn)商品上量工作,提高盈利能力。提高各柜組××商品的銷售占比。5、增加精制飲片、土雜品、藥酒、中藥保健食品等品規(guī)的引進(jìn),豐富經(jīng)營品類。(二)團(tuán)購銷售。轉(zhuǎn)變思想,變坐商為行商,督促和指導(dǎo)各柜組完成柜組團(tuán)購銷售,加大對企業(yè)事單位的聯(lián)系工作,力爭全面完成公司下達(dá)的團(tuán)購銷售任務(wù)××萬元。(三)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)重點(diǎn)商品培訓(xùn)力度,特別是××類商品。凡是重點(diǎn)商品、新品種必須進(jìn)行培訓(xùn),采取經(jīng)驗(yàn)交流、銷售亮點(diǎn)介紹、促銷政策培訓(xùn),要讓店員掌握產(chǎn)品特性、賣點(diǎn)及促銷政策。為重點(diǎn)品種的上量工作打下基礎(chǔ)。多形式培訓(xùn),重實(shí)踐;分層次培訓(xùn),重藥學(xué);獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),重獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)希望公司組織外出參觀學(xué)習(xí)1-2次,努力開拓視野(四)促銷活動。要積極爭取更多的促銷資源用于重點(diǎn)柜組、新柜組和有增長潛力的柜組。細(xì)分營銷體系:專業(yè)服務(wù)營銷、會員制營銷、價(jià)格營銷及周末營銷、日常營銷、新品營銷、節(jié)日營銷、重點(diǎn)品種營銷、社區(qū)營銷等,全方位提升活動質(zhì)量;(1)積極利用廠家資源進(jìn)社區(qū)宣傳活動,推進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動;開展會員積分兌換禮品活動,吸引和穩(wěn)定會員;爭取專人負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測活動,增加服務(wù)項(xiàng)目和水平。藥店店長工作計(jì)劃「篇三」經(jīng)過這幾天的接觸,我對大世界店的情況有了個(gè)大致的了解。對本縣手機(jī)行業(yè)也進(jìn)行了簡單的分析。結(jié)合自己在手機(jī)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),對大世界門店的工作有些建議。也將這些看法一同列出,希望黃總過目,予以指導(dǎo)!總的來說,以下就是我對大世界門店管理的幾點(diǎn)看法。人員管理1、新招營業(yè)員需要加強(qiáng)培訓(xùn),1包括手機(jī)的基礎(chǔ)知識,2聯(lián)通的套餐及合約內(nèi)容,主推聯(lián)通業(yè)務(wù)的重要性,3銷售技巧的培訓(xùn),特別是針對剛接觸手機(jī)行業(yè)的人員。另外新店人員不穩(wěn)定,需要合理的人員儲備,按大世界店的規(guī)模,需要5-6個(gè)營業(yè)員左右,按目前狀況,需要增加2-3人2、門店?duì)I業(yè)員工作時(shí)間安排,目前營業(yè)員4名,促銷兩名,營業(yè)員倒班制,上午班2人,下午班2人,促銷為行政班,當(dāng)日人員維持在3-4人。以后每天在崗人數(shù)必須保持在4人左右,后續(xù)管理工作要對營業(yè)員進(jìn)行銷售任務(wù)制定分配。銷售管理1、市場價(jià)格調(diào)查:其他手機(jī)店的手機(jī)標(biāo)價(jià),這幾天的觀察發(fā)現(xiàn)大世界店的部分機(jī)型與其他店的標(biāo)價(jià)差距比較大,高出許多。應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整,以免造成顧客認(rèn)為本店手機(jī)較貴的想法,進(jìn)而流失顧客。2、了解競爭對手的政策活動,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有了解他們的政策活動,我們才能做出相對的措施,保證我們的優(yōu)勢3、門店布置:吸取其他店門店布置的優(yōu)點(diǎn),對自身門店進(jìn)行改進(jìn)。包括門外的宣傳廣告是否豐富多樣,門店內(nèi)的裝飾是否清爽熱鬧,環(huán)境是否干凈衛(wèi)生,柜臺是否機(jī)型充足,柜臺裝飾是否漂亮醒目,對突出機(jī)型是否有顯著標(biāo)志大世界店的門口還需要加強(qiáng)宣傳廣告的布置,柜臺需要進(jìn)行裝飾,對熱門機(jī)型和暢銷機(jī)型的擺放需要改進(jìn)。銷售管理:1、店長需要經(jīng)常整理各種機(jī)型,指引營業(yè)員的銷售方向。包括利潤機(jī)型,暢銷機(jī)型,主推機(jī)型,滯銷機(jī)型。2、加強(qiáng)對聯(lián)通合約的培訓(xùn),告知營業(yè)員合約的重要性,跟緊聯(lián)通政策的腳步。根據(jù)政策導(dǎo)向及時(shí)做出調(diào)整,加強(qiáng)聯(lián)通卡與合約的銷售。必要時(shí)需要制定任務(wù)量,分配到各人。銷售管理系統(tǒng)軟件的利用這一點(diǎn)我覺得有必要馬上改進(jìn)。各種數(shù)據(jù)要及時(shí)錄入系統(tǒng)。一是可以清楚快速查詢每日或者每人的銷售情況以及門店的庫存情況,二是各門店之間的進(jìn)貨,調(diào)撥都有據(jù)可查,保證財(cái)產(chǎn)的安全性,三是可以知道長期沒有銷售的庫存機(jī)型,方便清庫。四是減輕管理人員的工作量。倉庫管理1、庫存盤點(diǎn),系統(tǒng)需要清楚顯示門店庫存。門店也需要每日進(jìn)行盤點(diǎn)我已經(jīng)制定了門店盤庫報(bào)表,需要店長或者倉庫人員每天進(jìn)行盤點(diǎn)。特別是店長,需要清楚知道自己門店的庫存情況。既是本職工作,也是對公司財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度。2、庫存的合理性,根據(jù)銷售情況進(jìn)行合理的進(jìn)貨,既不給公司的資金造成浪費(fèi),也不要因?yàn)樨浽慈鄙倭魇ь櫩汀?、滯銷機(jī)型的處理,根據(jù)銷售周期,比如1個(gè)月,對門店沒有產(chǎn)生銷量的機(jī)型必須馬上做出處理,降價(jià)或者以主推任務(wù)做獎(jiǎng)勵(lì)的方式進(jìn)行清理。一直積壓只能使商品以后的銷售越來越困難,給公司帶來更大的損失。門店日常管理1、營業(yè)員要有規(guī)范的上班時(shí)間,統(tǒng)一的服裝。2、上班紀(jì)律,要有明確的規(guī)章制度,什么能做什么不能做,一定要讓營業(yè)員清楚。某日常布置,衛(wèi)生的打掃,柜臺的整潔,商品的擺放,普通節(jié)日的裝飾,比如打氣球,禮品擺放,重大節(jié)日的布置,安排廠家?guī)づ瘢瑲馇蚬伴T,柜臺里面的爆炸貼,促銷機(jī)型的擺放,宣傳單頁的發(fā)放,路演等等晨會:制定晨會規(guī)范,每日需要進(jìn)行晨會對前日工作進(jìn)行總結(jié),指出問題。并且對當(dāng)日工作任務(wù)進(jìn)行布置分配。藥店店長工作計(jì)劃「篇四」店長作為門店的最高首長,重要性不言而喻。店長忙碌的一天是如何安排的呢?哪些工作是店長的工作重點(diǎn)呢?本文將從營業(yè)前、營業(yè)中、營業(yè)后三個(gè)階段,介紹店長的工作安排。歡迎閱讀藥店店長每天的工作計(jì)劃,不同的營業(yè)階段,店長的工作內(nèi)容變化很大,快來了解下吧!營業(yè)前:1.監(jiān)督檢查員工的報(bào)到情況。2.組織員工做好做好營業(yè)準(zhǔn)備,比如開啟電器及照明設(shè)備、存貨的覆核、新貨的盤點(diǎn)、物品的陳列、檢查店面的清潔、燈光、價(jià)格、設(shè)備、零錢等狀況。3.晨會。晨會可以看做是一天工作的總動員,其內(nèi)容主要包括:檢查員工的精神面貌;向員工傳達(dá)公司的最新政策;公布當(dāng)天的營業(yè)活動計(jì)劃;總結(jié)并分析前一天的銷售狀況;提出當(dāng)日銷售目標(biāo);激發(fā)員工的工作熱情,鼓舞員工士氣。營業(yè)中:1.巡視店鋪,檢查店鋪的清潔及安全保護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)處理。2.追蹤處理所遺留的問題(設(shè)備修理、燈光、商品排列等。)3.密切跟蹤當(dāng)日的營業(yè)狀況,發(fā)現(xiàn)不正常情況(比如銷售額過低等異常情況)時(shí),應(yīng)及時(shí)了解情況并采取相應(yīng)措施。4.隨時(shí)考察員工表現(xiàn),注意員工精神面貌、工作狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,對違反紀(jì)律和制度的人員要即時(shí)批評教育并根據(jù)規(guī)定進(jìn)行必要的處罰。5.檢查店鋪費(fèi)用支出情況,特別關(guān)注電話、傳真、用水、用電情況,及時(shí)采取措施杜絕非工作性支出或不必要的浪費(fèi),以控制門店的經(jīng)營管理費(fèi)用。6.及時(shí)主動協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中所遇到的各種問題。7.閑暇時(shí),可以有針對性的組織部份員工培訓(xùn)或交談,以鼓舞士氣。8.收集市場信息,調(diào)查周邊競爭店鋪情況,做好銷售分析。營業(yè)后:1.核對帳務(wù)完成各種報(bào)表的填寫工作
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