公務(wù)接待管理工作制度（4篇）

公務(wù)接待管理工作制度第一章總則第一條為規(guī)范公務(wù)接待行為，強(qiáng)化對(duì)公務(wù)接待活動(dòng)的監(jiān)督與控制，提升接待活動(dòng)的效率與透明度，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于單位內(nèi)部及外部的公務(wù)接待，涵蓋來訪接待、出訪接待、會(huì)議接待等各類活動(dòng)。第三條公務(wù)接待應(yīng)遵循公正、公平、公開原則，尊重公共資金，秉持節(jié)儉，避免奢侈浪費(fèi)。第四條公務(wù)接待應(yīng)以實(shí)際需求為導(dǎo)向，制定合理、經(jīng)濟(jì)的接待方案。第五條重視服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造舒適、便利的接待環(huán)境，為來訪及出訪人員提供周全、熱情的服務(wù)。第六條公務(wù)接待管理工作由專門的接待管理部門執(zhí)行，各單元需設(shè)立專職或兼職的接待管理人員。第二章接待安排第七條來訪接待需提前預(yù)約，明確接待時(shí)間、地點(diǎn)及參與人員。第八條出訪接待應(yīng)依據(jù)出訪計(jì)劃和接待國規(guī)定進(jìn)行，明確接待時(shí)間、地點(diǎn)、人員，接待國單位需提供接待安排確認(rèn)函。第九條會(huì)議接待需提前確認(rèn)與會(huì)人員名單、接待時(shí)間、地點(diǎn)，由接待部門提供詳細(xì)接待方案。第十條不同性質(zhì)的接待活動(dòng)需制定詳盡的接待計(jì)劃，包括接待內(nèi)容、形式、標(biāo)準(zhǔn)等。第三章接待預(yù)算第十一條公務(wù)接待預(yù)算應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求制定，嚴(yán)禁過度消費(fèi)。第十二條預(yù)算編制需考慮所有相關(guān)費(fèi)用，如餐費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)等。第十三條接待預(yù)算審批需遵循既定程序，由專人負(fù)責(zé)審核。第十四條如接待期間超出預(yù)算，需經(jīng)過批準(zhǔn)并記錄，且需有合理解釋。第四章接待禮品第十五條禮品贈(zèng)送應(yīng)遵循適度、合理、合規(guī)原則，不得超出規(guī)定費(fèi)用限額。第十六條選擇禮品應(yīng)考慮對(duì)方背景、文化，注重實(shí)用、經(jīng)濟(jì)性。第十七條禮品贈(zèng)送需進(jìn)行詳細(xì)登記，并填寫禮品贈(zèng)送記錄表。第十八條禁止倒賣、違規(guī)贈(zèng)送接待禮品，不得收受與接待相關(guān)之禮品。第五章接待記錄第十九條所有接待活動(dòng)需詳細(xì)記錄，包括接待人員、內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等信息。第二十條接待記錄需存檔備查，以滿足核查和審計(jì)需求。第二十一條接待記錄保存期限為五年，可采用紙質(zhì)或電子形式保存。第六章監(jiān)督檢查第二十二條專門的檢查部門或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)公務(wù)接待活動(dòng)的監(jiān)督與檢查。第二十三條監(jiān)督檢查應(yīng)采取隨機(jī)抽查方式，不定期進(jìn)行。第二十四條發(fā)現(xiàn)問題或違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)整改處理，涉及違法違紀(jì)的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門處理。第七章處理違規(guī)行為第二十五條對(duì)違反公務(wù)接待管理規(guī)定的行為，應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理，包括警告、誡勉談話、人事調(diào)整、立案調(diào)查、追責(zé)等措施。第八章附則第二十六條本規(guī)定自生效之日起執(zhí)行，如需修改，須經(jīng)相關(guān)部門審批并公告后生效。第二十七條本規(guī)定對(duì)全體單位員工在公務(wù)接待活動(dòng)中的行為規(guī)范和要求具有約束力。公務(wù)接待管理工作制度（二）一、總則本規(guī)定旨在規(guī)范和強(qiáng)化公務(wù)接待管理，提高公務(wù)接待的規(guī)范化、透明度和效率，確保公務(wù)接待活動(dòng)公正、公平、妥善執(zhí)行，維護(hù)國家和機(jī)關(guān)的聲譽(yù)，合理利用公共資源。二、適用范圍本制度適用于本機(jī)關(guān)內(nèi)部所有對(duì)外的公務(wù)接待活動(dòng)，涉及接待對(duì)象的選擇、費(fèi)用預(yù)算審批、活動(dòng)策劃組織、費(fèi)用核銷報(bào)銷等相關(guān)人員。三、接待對(duì)象的選擇1.選擇接待對(duì)象需符合以下標(biāo)準(zhǔn)：a.符合公務(wù)接待工作需求；b.對(duì)方身份合法合規(guī)，禁止接待違法違紀(jì)人員；c.是相關(guān)權(quán)益的組織、機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.接待對(duì)象需經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶彶楹驮u(píng)估，經(jīng)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行公務(wù)接待。四、費(fèi)用預(yù)算與審批1.公務(wù)接待費(fèi)用應(yīng)遵循既定的預(yù)算和審批流程。2.預(yù)算應(yīng)包含以下內(nèi)容：a.接待費(fèi)用總額；b.接待場(chǎng)所和時(shí)間；c.具體的接待活動(dòng)內(nèi)容；d.預(yù)計(jì)參與人數(shù)；e.預(yù)計(jì)費(fèi)用分?jǐn)偡绞健?.費(fèi)用預(yù)算需提交上級(jí)機(jī)關(guān)審批，禁止超預(yù)算進(jìn)行接待活動(dòng)。五、活動(dòng)策劃與組織1.接待活動(dòng)需提前詳細(xì)策劃，包括活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間安排、參與人員確定等。2.根據(jù)接待對(duì)象的身份、職務(wù)和需求，確定活動(dòng)的規(guī)模和形式，確保公正、公平、合法。3.活動(dòng)組織應(yīng)嚴(yán)格遵循預(yù)算和審批程序，確保費(fèi)用的合理性、合規(guī)性。六、費(fèi)用核銷與報(bào)銷1.接待費(fèi)用的核銷與報(bào)銷應(yīng)遵守財(cái)務(wù)管理制度。2.核銷需保留相關(guān)憑證，如發(fā)票、收據(jù)等。3.報(bào)銷應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)，包括發(fā)票、收據(jù)等。4.接待費(fèi)用報(bào)銷審批由機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或指定人員執(zhí)行，確保審批流程合規(guī)。七、審計(jì)與監(jiān)督1.接待活動(dòng)接受內(nèi)部和外部審計(jì)的監(jiān)督。2.監(jiān)督部門應(yīng)定期進(jìn)行審計(jì)和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。3.對(duì)違規(guī)行為和利用公務(wù)接待謀取私利的人員，將依法依規(guī)追究其責(zé)任。八、附則1.公務(wù)接待中不得包含超出工作需要的娛樂活動(dòng)和場(chǎng)所。2.所有活動(dòng)應(yīng)遵守機(jī)關(guān)的相關(guān)紀(jì)律和規(guī)定。3.違反本制度導(dǎo)致的損失，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.本制度的解釋權(quán)歸本機(jī)關(guān)所有，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后生效。九、附件無以上即為本機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理規(guī)定，所有相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守，違反規(guī)定將依法追究責(zé)任。本機(jī)關(guān)保留對(duì)本規(guī)定進(jìn)行修改和解釋的權(quán)利。公務(wù)接待管理工作制度（三）一、目的與依據(jù)1.1目的本工作制度的制定旨在規(guī)范并優(yōu)化公務(wù)接待工作的管理流程，確保所有公務(wù)接待活動(dòng)均遵循國家法律法規(guī)要求，同時(shí)提升接待工作的效率與形象。1.2依據(jù)本工作制度的制定主要依據(jù)以下法律、法規(guī)及政策文件：（1）《中華人民共和國行政機(jī)關(guān)公務(wù)員工作條例》；（2）《中華人民共和國政府公務(wù)接待管理規(guī)定》；（3）《中華人民共和國公務(wù)員廉潔行為準(zhǔn)則》；（4）其他相關(guān)政策與法規(guī)。二、適用范圍與對(duì)象2.1適用范圍本工作制度適用于我單位內(nèi)部及外部的所有公務(wù)接待活動(dòng)。2.2適用對(duì)象本工作制度針對(duì)我單位所有負(fù)責(zé)或參與公務(wù)接待工作的人員執(zhí)行。三、工作程序3.1前期準(zhǔn)備階段（1）明確公務(wù)接待的目的及參與人員名單；（2）精心編制公務(wù)接待預(yù)算及詳細(xì)接待方案；（3）將接待方案提交至相關(guān)部門進(jìn)行審批，并獲取正式批準(zhǔn)文件。3.2接待活動(dòng)安排（1）預(yù)訂會(huì)議室、餐廳等必要的接待場(chǎng)所；（2）選擇并委托專業(yè)連鎖酒店負(fù)責(zé)住宿服務(wù)；（3）全面協(xié)調(diào)用餐、交通等各項(xiàng)接待服務(wù)細(xì)節(jié)。3.3接待活動(dòng)實(shí)施（1）提前準(zhǔn)備會(huì)議所需材料及相關(guān)資料；（2）嚴(yán)格按照既定接待方案執(zhí)行接待活動(dòng)；（3）全程監(jiān)控接待活動(dòng)，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。3.4費(fèi)用匯總與核對(duì)（1）全面匯總接待活動(dòng)過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用；（2）仔細(xì)核對(duì)費(fèi)用明細(xì)，確保其合理性與準(zhǔn)確性。3.5接待報(bào)告填寫（1）根據(jù)接待活動(dòng)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫接待報(bào)告；（2）報(bào)告內(nèi)容應(yīng)涵蓋接待目的、參與人員、活動(dòng)過程及費(fèi)用情況等關(guān)鍵信息。3.6審批與歸檔（1）將接待報(bào)告提交至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批；（2）按照既定規(guī)定，對(duì)接待活動(dòng)相關(guān)文件進(jìn)行歸檔管理。四、工作要求4.1法律法規(guī)遵守在公務(wù)接待活動(dòng)中，必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，不得違反廉潔行為準(zhǔn)則及公務(wù)接待管理規(guī)定。4.2經(jīng)費(fèi)控制（1）公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)應(yīng)納入財(cái)政預(yù)算，嚴(yán)禁違規(guī)支出；（2）在制定接待方案時(shí)，應(yīng)充分考慮經(jīng)費(fèi)控制，堅(jiān)持節(jié)約原則。4.3涉密信息處理對(duì)于涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的信息，應(yīng)采取嚴(yán)格保密措施，確保信息安全無虞。4.4公務(wù)接待資源使用公務(wù)接待資源應(yīng)合理使用，避免私自占用或挪用現(xiàn)象發(fā)生。4.5檔案管理規(guī)范建立并完善公務(wù)接待活動(dòng)檔案管理制度，確保相關(guān)文件與資料的完整性與可追溯性。五、監(jiān)督與責(zé)任追究5.1監(jiān)督機(jī)制建立健全公務(wù)接待活動(dòng)監(jiān)督機(jī)制，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問題。5.2責(zé)任追究對(duì)于嚴(yán)重違反公務(wù)接待管理規(guī)定的人員，將依法依規(guī)追究其責(zé)任；若涉及經(jīng)濟(jì)損失，還需承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。六、附則6.1解釋權(quán)歸屬本工作制度的最終解釋權(quán)歸本單位所有。6.2生效與修改本工作制度自發(fā)布之日起正式生效；如需進(jìn)行修改，須經(jīng)相關(guān)部門審批并重新發(fā)布。公務(wù)接待管理工作制度（四）公務(wù)接待，即指定機(jī)構(gòu)或單位為方便承辦方而進(jìn)行的接待活動(dòng)，其組織與實(shí)施由公務(wù)接待部門或接待人員依據(jù)既定方式與程序負(fù)責(zé)，旨在為接待單位的負(fù)責(zé)人、代表、署級(jí)以上官員、外賓以及來華參與工作或會(huì)議的同志提供必要的接待待遇與服務(wù)。公務(wù)接待管理工作的規(guī)范化與制度化，對(duì)于提升工作效率、增強(qiáng)行政透明度具有至關(guān)重要的作用。以下是對(duì)公務(wù)接待管理工作制度的闡述：一、公務(wù)接待管理工作的目的與原則公務(wù)接待管理工作的核心目的在于明確接待工作的范圍、內(nèi)容與流程，構(gòu)建科學(xué)合理的接待體系，以增強(qiáng)接待工作的規(guī)范性與效率，并確保其公正、透明、規(guī)范與便捷。在此過程中，需遵循以下原則：1.權(quán)責(zé)清晰原則：明確界定各責(zé)任主體的權(quán)力、義務(wù)與責(zé)任，確保接待工作的透明性、合法性與合規(guī)性。2.公開透明原則：將公務(wù)接待的籌劃、安排與執(zhí)行過程置于社會(huì)監(jiān)督之下，確保接待安排的公開透明。3.經(jīng)濟(jì)適度原則：堅(jiān)持節(jié)約原則，合理調(diào)配資金與資源，杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。4.服務(wù)至上原則：以滿足接待對(duì)象的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效、細(xì)致的接待服務(wù)，確保接待工作的順利進(jìn)行。二、公務(wù)接待管理工作的組織機(jī)構(gòu)為規(guī)范公務(wù)接待管理工作，需設(shè)立專門的組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)接待工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行。具體包括：1.公務(wù)接待管理部門：負(fù)責(zé)制定并完善接待管理制度，規(guī)范接待工作流程，監(jiān)督接待工作的實(shí)施情況，并開展評(píng)估與總結(jié)工作。2.公務(wù)接待領(lǐng)導(dǎo)小組：由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參與，負(fù)責(zé)接待預(yù)算的制定與審批、重要接待事宜的決策以及接待工作中重大問題的協(xié)調(diào)解決。3.公務(wù)接待督查組：定期或不定期對(duì)接待工作進(jìn)行督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改問題，提出改進(jìn)建議。三、公務(wù)接待管理工作的具體制度1.接待申請(qǐng)制度：接待單位需提前向上級(jí)單位提交接待申請(qǐng)，明確接待對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)算等信息，并附上接待理由及相關(guān)證明材料。2.接待預(yù)算制度：接待單位在申請(qǐng)接待時(shí)需編制詳細(xì)的接待預(yù)算，明確費(fèi)用來源與用途，并經(jīng)上級(jí)單位批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。3.接待名單制度：根據(jù)接待對(duì)象的職務(wù)、地位與身份等特點(diǎn)進(jìn)行合理篩選與安排，制定接待名單，并報(bào)上級(jí)單位備案。4.接待方案制度：針對(duì)接待對(duì)象的需求與要求制定詳細(xì)的接待方案，包括接待內(nèi)容、日程、地點(diǎn)與形式等，確保接待過程的有序進(jìn)行。5.接待安全與保密制度：加強(qiáng)接待過程中的安全管理，確保接待對(duì)象與活動(dòng)的安全；對(duì)涉及敏感信息與重要事務(wù)的接待活動(dòng)進(jìn)行保密處理。6.接待紀(jì)律與約束制度：接待人員需嚴(yán)格遵守接待程序與要求，不得擅自更改接待方案與安排；嚴(yán)禁接受接待對(duì)象或他人的禮品、請(qǐng)托與賄賂；如有違反將依法追究責(zé)任。四、公務(wù)接待管理工作的監(jiān)督與評(píng)估為確保公務(wù)接待管理工作的規(guī)范性與有效性，需建立完善的監(jiān)督與評(píng)估體系：1.監(jiān)督檢查制度：上級(jí)單位需定期或不定期對(duì)接待工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保接待工作符合制度要求并及時(shí)發(fā)現(xiàn)與糾正問題。2.