病區(qū)紀律與秩序管理制度

病區(qū)紀律與秩序管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為了維護醫(yī)院的正常秩序，保障患者的安全與醫(yī)療質(zhì)量，訂立本制度。本制度依據(jù)相關法律法規(guī)，結合醫(yī)院實際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)各病區(qū)的管理工作，包含病區(qū)醫(yī)生、護士、病區(qū)工作人員及患者等。第三條原則本制度遵從以下原則：1.紀律與秩序統(tǒng)一管理，依法、公正、公平；2.患者權益優(yōu)先，醫(yī)患關系和諧互動；3.嚴格依法辦事，防止違紀行為的發(fā)生；4.科學高效管理，提高病區(qū)服務質(zhì)量。第二章病區(qū)紀律管理第四條病區(qū)負責人每個病區(qū)必需指定專人負責病區(qū)的紀律管理工作，負責落實本制度的各項規(guī)定，并向上級匯報。病區(qū)負責人必需具有相關醫(yī)務人員資質(zhì)和管理經(jīng)驗。第五條病區(qū)內(nèi)紀律要求嚴禁病區(qū)醫(yī)生、護士和工作人員將本人的私事和個人情緒帶入工作環(huán)節(jié)。嚴禁醫(yī)生、護士和工作人員在工作時間內(nèi)擅自離崗、外出就餐或做與工作無關的事情。嚴禁醫(yī)生、護士和工作人員以任何形式索要、接受患者及其家屬的財物。嚴禁醫(yī)生、護士和工作人員對患者的皮膚、隱私進行侵害或竄改患者病歷等違法違規(guī)行為。嚴禁醫(yī)生、護士和工作人員私自泄露患者的病情信息，違反患者隱私保護法。第六條病區(qū)工作制度病區(qū)醫(yī)生、護士和工作人員必需依照規(guī)定時間到崗上班，并依照排班表進行輪班工作。病區(qū)醫(yī)生、護士和工作人員必需在崗期間認真履行職責，不得遲到早退。病區(qū)醫(yī)生、護士和工作人員必需嚴格遵守手衛(wèi)生制度和隔離措施，確保醫(yī)療安全。第七條醫(yī)患溝通與協(xié)作醫(yī)生、護士和工作人員應與患者及其家屬保持良好的溝通，耐性解答問題，敬重患者意愿。醫(yī)生、護士和工作人員之間應相互合作、協(xié)調(diào)，共同為患者供應優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。醫(yī)生、護士和工作人員之間不得存在隱瞞、推諉、相互責備等不良溝通行為。第三章病區(qū)秩序管理第八條病區(qū)環(huán)境管理病區(qū)內(nèi)必需保持乾凈、安靜的工作環(huán)境，確?；颊叱浞中菹?，減少交叉感染的風險。病區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙、喧嘩或其他影響患者休息的行為。病區(qū)內(nèi)嚴禁亂丟廢物，醫(yī)療廢物必需依照規(guī)定進行分類和妥當處理。第九條公共設施使用病區(qū)內(nèi)的公共設施，如電視、空調(diào)、洗手間等，由醫(yī)院統(tǒng)一管理，使用必需遵守相關規(guī)定。使用完公共設施后，必需及時關閉或恢復原狀，保持乾凈。第十條患者行為規(guī)范患者必需遵守醫(yī)院秩序，聽從醫(yī)生、護士和工作人員的工作布置?；颊呒捌浼覍俨坏酶蓴_醫(yī)院正常秩序，不得進行威逼、羞辱、誹謗醫(yī)務人員的行為?；颊呒捌浼覍傩枳袷蒯t(yī)院就餐、探視和通行等相關規(guī)定。第十一條病區(qū)安全管理病區(qū)內(nèi)必需保障患者的人身安全和財物安全，防止濫用藥物、自傷或他傷等事件的發(fā)生。病區(qū)內(nèi)必需配備必需的安全設施和消防設備，確保應急情況下的安全疏散。第四章紀律與秩序管理的監(jiān)督與反饋第十二條監(jiān)督機制醫(yī)院將建立紀律與秩序管理的監(jiān)督機制，對病區(qū)的紀律和秩序進行定期檢查和抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第十三條懲罰措施對于違反病區(qū)紀律與秩序管理制度的人員，醫(yī)院將采取相應的懲罰措施，包含口頭警告、書面警告、記過、記大過、解聘等，嚴重者移交公安機關處理。第十四條看法和建議醫(yī)院將樂觀收集醫(yī)生、護士、工作人員和患者的看法和建議，定期召開座談會，改進和完善病區(qū)紀律與秩序管理制度。第五章附則第十五條本制度的解釋權本制度由醫(yī)院管理部門負責解釋，如有需要進行修訂，將進行公示并征求看法后進行執(zhí)行。第十六條本制度的施行本制度自頒布之日起施行，無特殊情況不得擅自修改或廢止。第十七條附加條款對于違反本制度的情況，醫(yī)院有權依據(jù)具體情況訂立相應的紀律和懲罰措施，并將其納入醫(yī)院人事檔案。以上制度為病區(qū)紀律與秩序管理制度，凡病