郵件過(guò)濾垃圾信息服務(wù)合同

郵件過(guò)濾垃圾信息服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“服務(wù)”指乙方委托甲方提供的郵件過(guò)濾垃圾信息服務(wù)。1.1.2“垃圾郵件”指未經(jīng)乙方明確同意，通過(guò)郵件發(fā)送的廣告、宣傳、欺詐等信息。1.1.3“過(guò)濾系統(tǒng)”指甲方用于識(shí)別和過(guò)濾垃圾郵件的軟件及硬件設(shè)施。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾按照本合同約定，為乙方提供以下服務(wù)：2.1.1對(duì)乙方收到的郵件進(jìn)行實(shí)時(shí)過(guò)濾，識(shí)別并攔截垃圾郵件。2.1.2提供過(guò)濾系統(tǒng)的安裝、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。2.1.3提供過(guò)濾效果報(bào)告，包括垃圾郵件攔截?cái)?shù)量、攔截率等。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)期限屆滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商一致并簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第四章費(fèi)用及支付4.1乙方應(yīng)按以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付甲方服務(wù)費(fèi)用總額的____%作為預(yù)付款。4.1.2服務(wù)期限屆滿前，乙方按實(shí)際使用服務(wù)的時(shí)間支付剩余服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為_(kāi)___（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)保證過(guò)濾系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)處理故障。5.1.3甲方應(yīng)保證乙方郵件的隱私和安全，不得泄露乙方郵件內(nèi)容。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供郵件過(guò)濾垃圾服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成過(guò)濾系統(tǒng)的安裝、維護(hù)和升級(jí)工作。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)：6.1.1過(guò)濾系統(tǒng)的日常維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行。6.1.2定期更新過(guò)濾規(guī)則庫(kù)，以應(yīng)對(duì)新型垃圾郵件的識(shí)別。6.1.3對(duì)乙方提出的系統(tǒng)問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。6.2甲方應(yīng)保證在服務(wù)期間，過(guò)濾系統(tǒng)的可用率達(dá)到____%。6.3乙方有權(quán)要求甲方提供過(guò)濾系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，甲方應(yīng)按乙方需求提供相關(guān)培訓(xùn)。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方承諾提供符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)：7.1.1垃圾郵件攔截準(zhǔn)確率達(dá)到____%。7.1.2正常郵件的誤攔率不超過(guò)____%。7.1.3系統(tǒng)對(duì)垃圾郵件的處理速度不超過(guò)____秒。7.2若甲方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按以下方式承擔(dān)責(zé)任：7.2.1對(duì)于每降低1%的攔截準(zhǔn)確率，甲方應(yīng)按服務(wù)費(fèi)用的____%向乙方支付違約金。7.2.2對(duì)于每增加1%的誤攔率，甲方應(yīng)按服務(wù)費(fèi)用的____%向乙方支付違約金。第八章信息安全與保密8.1甲方應(yīng)采取以下措施保障乙方的信息安全：8.1.1實(shí)施有效的網(wǎng)絡(luò)安全策略，防止外部攻擊。8.1.2實(shí)施內(nèi)部訪問(wèn)控制，保證授權(quán)人員才能訪問(wèn)乙方數(shù)據(jù)。8.1.3對(duì)涉及乙方信息的所有硬件和軟件實(shí)施加密保護(hù)。8.2雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息嚴(yán)格保密。8.3保密義務(wù)在本合同終止后____年內(nèi)繼續(xù)有效。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按以下方式計(jì)算：9.1.1每延遲一天提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%作為違約金。9.1.2若甲方服務(wù)存在重大過(guò)失，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)按實(shí)際損失的____%向乙方支付違約金。9.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金按以下方式計(jì)算：9.2.1每延遲一天支付，乙方應(yīng)支付未付款項(xiàng)的____%作為滯納金。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下終止：10.1.1服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2在以下情況下，任何一方有權(quán)單方面解除合同：10.2.1另一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救。10.2.2另一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響合同的履行。10.2.3法律法規(guī)變化，導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行。10.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用、已支付費(fèi)用及設(shè)備歸屬等事宜。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十二章適用法律與管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2本合同的簽訂地及履行地為中華人民共和國(guó)____市。第十三章其他條款13.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。13.2本合同的未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四章通知與送達(dá)14.1雙方之間的通知、函件等應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)以下方式送達(dá)：14.1.1親手交付。14.1.2郵寄，以寄出日的郵戳為準(zhǔn)。14.1.3郵件，以郵件發(fā)送成功的確認(rèn)信息為準(zhǔn)。14.2任何一方更改通訊地址、聯(lián)系方式等，應(yīng)提前通知對(duì)方。第十五章附加條款15.1甲方應(yīng)提供過(guò)濾系統(tǒng)的操作手冊(cè)及用戶指南。15.2乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊(cè)及用戶指南使