DB21T 2541.1-2015 二手車(chē)交易市場(chǎng)規(guī)范 第1部分：經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范　

DB21DB21/T2541.1—2015二手車(chē)交易市場(chǎng)規(guī)范遼寧省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：陸虹、汪洋、張澎、劉旭然、王磊、馮雪菲、1件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用GB50222建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防二手車(chē)是指從辦理完注冊(cè)登記手續(xù)到機(jī)動(dòng)車(chē)強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)之前進(jìn)行交易并轉(zhuǎn)移所有權(quán)的汽車(chē)、掛是指依法設(shè)立，為買(mǎi)賣(mài)雙方提供二手車(chē)集中交易的場(chǎng)所和4經(jīng)營(yíng)環(huán)境要求4.1市場(chǎng)場(chǎng)門(mén)應(yīng)清潔、美觀，有明確、完整的名稱(chēng)4.2市場(chǎng)內(nèi)的人流、車(chē)流、物流應(yīng)暢通有序，各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地內(nèi)的安全通道不應(yīng)堆放雜4.3市場(chǎng)的地面應(yīng)硬化、干燥、防滑、易于沖洗4.4交易市場(chǎng)場(chǎng)區(qū)要整潔、美觀、通風(fēng)、4.6新建或改建的市場(chǎng)應(yīng)符合本地區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃。25經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備條件5.2.1應(yīng)具備記錄交易雙方身份信息的設(shè)施設(shè)備，如照相機(jī)、錄音5.2.2應(yīng)具備記錄交易車(chē)輛所需原始資料的設(shè)施設(shè)備，如照相機(jī)、掃描設(shè)備5.2.3應(yīng)設(shè)有交易流程示意圖和引5.2.4應(yīng)設(shè)有交易手續(xù)辦理及注意事項(xiàng)說(shuō)明牌。5.2.6應(yīng)設(shè)有觸摸屏式信息查詢(xún)機(jī)。5.3.1應(yīng)設(shè)有發(fā)布車(chē)輛基本狀況及參考價(jià)格等信息的電子5.3.2應(yīng)設(shè)有覆蓋全部展銷(xiāo)區(qū)域、正常運(yùn)行的監(jiān)控設(shè)備。5.4.1設(shè)有帶洗手池的衛(wèi)生間，保持衛(wèi)生清潔，無(wú)異味，衛(wèi)生間設(shè)置應(yīng)滿(mǎn)足市場(chǎng)人流量的需5.4.3應(yīng)有垃圾桶和垃圾收集、清運(yùn)設(shè)5.4.4應(yīng)有污水排放管道設(shè)施，排放標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門(mén)5.5檢測(cè)設(shè)施設(shè)備6經(jīng)營(yíng)管理要求6.1.1應(yīng)設(shè)立負(fù)責(zé)二手車(chē)輛合法性和二手車(chē)輛質(zhì)量的管理部門(mén)或配備相應(yīng)的管理人36.1.2應(yīng)建立入場(chǎng)二手車(chē)輛索票索證和抽樣檢測(cè)制度。市場(chǎng)應(yīng)向二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商索取證和人員、車(chē)輛的合法證明，對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的二手車(chē)進(jìn)行質(zhì)量抽樣和監(jiān)督管理，并有相6.1.3應(yīng)建立盜搶及非法車(chē)輛禁入市場(chǎng)制度，并配合公安機(jī)關(guān)6.2.1應(yīng)建立二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議準(zhǔn)入制度，檢查其合法經(jīng)營(yíng)資格，與入市經(jīng)銷(xiāo)商簽6.2.2應(yīng)建立二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商管理檔案，如實(shí)記錄經(jīng)銷(xiāo)商的的身份信息、聯(lián)系方式、錄等信息，并及時(shí)更新。經(jīng)銷(xiāo)商退出市場(chǎng)后，其檔6.2.3二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)亮照經(jīng)營(yíng)，在所在區(qū)域顯著位置明示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、開(kāi)業(yè)許可證明6.2.4二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)建立車(chē)輛收購(gòu)臺(tái)賬和車(chē)輛銷(xiāo)售臺(tái)賬。詳實(shí)記錄車(chē)輛交易車(chē)輛輛品牌、行駛里程、新舊程度等內(nèi)容，以便車(chē)6.3.1應(yīng)建立消費(fèi)者投訴舉報(bào)制度，設(shè)立投訴點(diǎn)。處理投訴應(yīng)制度化，責(zé)任到人，6.3.2應(yīng)建立價(jià)格管理制度，交易6.3.3應(yīng)建立交易快捷辦理、便捷6.3.4應(yīng)建立交易流程、注意事項(xiàng)6.3.5應(yīng)有消防安全管理制度，專(zhuān)人管理，6.4.1市場(chǎng)管理人員應(yīng)具備當(dāng)?shù)貏趧?dòng)和社會(huì)保障部門(mén)要求的從業(yè)資格，6.4.2市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)從業(yè)人員應(yīng)持有當(dāng)?shù)?/p>