2024年世界職業(yè)院校技能大賽高職組“導(dǎo)游服務(wù)組”賽項(xiàng)參考試題庫（含答案）

2024年世界職業(yè)院校技能大賽高職組“導(dǎo)游服務(wù)組”賽項(xiàng)參

考試題庫（含答案）

一、單選題

1.我國國家“憲法日”為（）。

A、6月30日

B、10月30日

C、12月4日

D、12月30日

答案：C

2.旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的，由（）依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。

A、旅游主管部門

B、工商行政管理部門

C、稅務(wù)主管部門

D、質(zhì)量監(jiān)督管理部門

答案：B

3.中國歷史上第一個(gè)帝王年號(hào)是（）時(shí)期的“建元”。

A、漢惠帝

B、漢文帝

C、漢景帝

D、漢武帝

答案：D

4.某旅行社組團(tuán)到馬爾代夫旅游，但是最終未達(dá)到約定出團(tuán)人數(shù)，此時(shí)可以解除

旅游合同，但是至少應(yīng)當(dāng)提前（）通知旅游者。

A、7天

B、10天

G15天

D、30天

答案：D

5.導(dǎo)游應(yīng)根據(jù)旅游團(tuán)的（）來確定商談日程的對象。

A、人數(shù)

B、要求

C、特點(diǎn)

D、性質(zhì)

答案：D

6.中國旅行游覽事業(yè)管理局成立于（）年。

A、1954

B、1964

C、1974

D、1984

答案：B

7.把已經(jīng)過去的事情、將要發(fā)生的事情活靈活現(xiàn)地描述出來，這種修辭手法是（）。

A、示現(xiàn)

B、雙關(guān)

C、比擬

D、映襯

答案：A

8.北京天壇由四組建筑組成，其中用于祭天的建筑是（）。

A、圜丘壇

B、祈年殿

C、皇穹宇

D、齋宮

答案：A

9.聯(lián)合國世界旅游組織宣布，自2021年1月25日起，（）正式成為該組織官方

語言。

A、中文

B、德文

C、西班牙文

D、法文

答案：A

10.全國首個(gè)對餐飲服務(wù)從業(yè)人員佩戴口罩的專項(xiàng)立法在。省出臺(tái)。

A、浙江

B、福建

C、江西

D、廣東

答案：B

11.劉義慶的《世說新語》是一部（）。

A、神話小說

B、筆記體小說

C、志怪小說

D、傳奇小說

答案：B

12.下列哪種情況下，導(dǎo)游人員可以同意游客自由活動(dòng)的要求？（）

A、團(tuán)隊(duì)離開本地前2小時(shí)游客要求自由活動(dòng)

B、游客要求在游泳區(qū)游泳

C、游客要求在江河湖泊劃小船

D、游客想單獨(dú)騎自行車去陌生地方

答案：B

13.巴黎位于東一區(qū)，北京為東八區(qū)，日本東京為東九區(qū)，當(dāng)北京時(shí)間上午10

時(shí)，巴黎和東

京時(shí)間分別是（）。

A、5點(diǎn)和11點(diǎn)

B、3點(diǎn)和11點(diǎn)

C、0點(diǎn)和9點(diǎn)

D、3點(diǎn)和9點(diǎn)

答案：B

14.地陪導(dǎo)游帶領(lǐng)一個(gè)來自泰國的旅游團(tuán)參觀少林寺，并擔(dān)任翻譯，他發(fā)現(xiàn)接待

的僧人在講解中有不妥之處，地陪導(dǎo)游應(yīng)該（）。

A、改譯，事后不用向僧人說明

B、準(zhǔn)確、傳神地翻譯

C、表面微笑，回頭糾正

D、不譯，事后向僧人說明

答案：D

15.中國最大的內(nèi)流河是0。

A、淮河

B、海河

C、黃河

D、塔里木河

答案：D

16.下列各省中，擁有國家級(jí)歷史文化名城數(shù)量最多的是()。

A、浙江省

B、江蘇省

C、山東省

D、河南省

答案：B

17.中餐赴宴禮儀規(guī)范要求，按時(shí)出席宴請是禮貌的體現(xiàn)，一般可按規(guī)定時(shí)間提

前或延后不超

過()到達(dá)。

A、10分鐘

B、8分鐘

C、6分鐘

D、5分鐘

答案：D

18.嘉量是中國古代的標(biāo)準(zhǔn)量器，全套量器從大到小依次為()。

A、斛、斗、合'升'TO

B、斛、升、斗、合'TO

G斛、斗、升、合'm

D'斛、斗、升、翕、合

答案：c

19.江南園林之中，被陳從周先生譽(yù)為“國內(nèi)孤例”的是()。

A、拙政園

B、豫園

C、個(gè)園

D、留園

答案：C

20.在導(dǎo)游講解中，較為理想的語速應(yīng)控制在每分鐘()左右。

A、150字

B、200字

C、250字

D、300字

答案：B

21.甲旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼

團(tuán)，并由乙旅行社組團(tuán)，那么甲旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額()的違

約金。

A、5%

B、10%

C、20%

D、25%

答案：D

22.()是瑤族最盛大的節(jié)日。

A、三月街

B、盤王節(jié)

C、繞三靈

D、三月三

答案：B

23.詩句“江作青羅帶，山如碧玉簪”所贊美的景觀是()。

A、烏江山水

B、長江三峽

C、塞上江南

D、漓江山水

答案：D

24.所出產(chǎn)的瓷器有著“入窯一色、出窯萬彩”的神奇“窯變”的瓷窯是()。

A、官窯

B、汝窯

CE

\RT

D、鈞窯

答案：D

25.某旅行社的導(dǎo)游員小張?jiān)趲ьI(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時(shí)，由于未盡到安全提示

義務(wù)，導(dǎo)致旅游者小趙被門檻絆倒受傷，那么小趙（）。

A、只能要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任

B、只能要求旅行社承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

C、可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任

D、可以要求小張承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任

答案：C

26.阿注婚是（）摩梭人的習(xí)俗。

A、土家族

B、黎族

C、納西族

D、白族

答案：C

27.中國以梯田為主的世界遺產(chǎn)地只有一處，即《哈尼梯田》，它位于0。

A、云南省

B、四川省

C、貴州省

D、西臧自治區(qū)

答案：A

28.（）級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)提示可以不發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束時(shí)間，待風(fēng)險(xiǎn)消失后自然結(jié)束。

A\一級(jí)

B、二級(jí)

C、三級(jí)和四級(jí)

D、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)

答案：C

29.根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分

為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)，其中三級(jí)標(biāo)示的顏色是（）。

A、紅色

B、黃色

C、橙色

D、藍(lán)色

答案：B

30.在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷，導(dǎo)游員應(yīng)該馬上用繩、布帶或其他植物

纖維在傷口

上方超過一個(gè)關(guān)節(jié)處結(jié)扎，為免組織壞死，每隔（）需放松

一次。

A、10分鐘

B、15分鐘

G20分鐘

D、25分鐘

答案：B

31.地陪接了一旅游團(tuán)，出發(fā)前到旅行社計(jì)調(diào)部領(lǐng)取相關(guān)票證、表格和費(fèi)用。以

下（）不屬于領(lǐng)取內(nèi)容。

A、旅游合同

B、旅游團(tuán)名單

C、住宿結(jié)算單

D、旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表

答案：A

32.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅游者（）。

A、只能要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任

B、只能要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任

C、只能要求組團(tuán)社'履行輔助人其中一方承擔(dān)賠償責(zé)任

D、可以要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任，也可以要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任

答案：D

33.游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時(shí)，導(dǎo)游員的正確做法是（）。

A、告知游客超標(biāo)，不能滿足

B、如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)

C、婉言拒絕

D、請全陪報(bào)告組團(tuán)社，由組團(tuán)社決定

答案：B

34.乘坐國際航班抵達(dá)巴黎的旅客，在飛機(jī)降落時(shí)聽到廣播，此刻戴高樂機(jī)場的

地面溫度為華氏86度，這相當(dāng)于攝氏（）。

A、26度

B、28度

C、30度

D、32度

答案：C

35.導(dǎo)游員小張?jiān)诮M織旅游者前往機(jī)場時(shí)，由于預(yù)留時(shí)間倉促，未能乘坐行程單

上預(yù)先安排的航班，那么旅行社應(yīng)當(dāng)賠償游客的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付（）違約

金。

A、直接經(jīng)濟(jì)損失的10%

B、直接經(jīng)濟(jì)損失的20%

C、旅游費(fèi)用總額的10%

D、旅游費(fèi)用總額的20%

答案：B

36.“丹霞地貌”是在巨厚的（）砂礫巖巖層上，由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成

的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。

A、紫紅色

B、黑紅色

C、褐紅色

D、紅色

答案：D

37.甘肅“酒泉”的地名據(jù)說來源于（）為激勵(lì)士兵抗擊匈奴，將漢武帝賞賜的

酒倒在泉水里與士兵同飲的典故。

A、衛(wèi)青

B、李廣

C、霍去病

D、趙充國

答案：C

38.外國游客如需購買麝香，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。

A、提供必要幫助

B、建議其自行處理

C、斷然拒絕

D、勸阻，并告知中國海關(guān)規(guī)定

答案：D

39.魏武王曹操“東臨碣石，以觀滄?！?，所觀滄海是今天的（）。

A、黃海

B、渤海

C、洞庭湖

D、太湖

答案：B

40.導(dǎo)游人員應(yīng)將（）放在導(dǎo)游服務(wù)第一位，它是衡量導(dǎo)游人員是否履行職責(zé)的

基本尺度。

A、落實(shí)接待計(jì)劃規(guī)定的內(nèi)容

B、一視同仁'平等對待游客

C、維護(hù)游客的合法權(quán)益

D、提供個(gè)性化服務(wù)

答案：A

41.“三大炮”是（）地區(qū)著名小吃。

A、天津

B、四川

C、江蘇

D、安徽

答案：B

42.我國目前可以看到最早的古代繪畫實(shí)物是戰(zhàn)國時(shí)期的帛畫0。

A、《女史箴圖》

B、《洛神賦圖》

C、《步輦圖》

D、《龍鳳人物圖》

答案：D

43.有“革命搖籃”之譽(yù)的名山是（）。

A、井岡山

B、寶塔山

C、太行山

D、沂蒙山

答案：A

44.每日參觀游覽服務(wù)中，地陪應(yīng)該提前（）到達(dá)集合地點(diǎn)。

A、5分鐘

B、10分鐘

G20分鐘

D、30分鐘

答案：B

45.中國旅游行業(yè)的核心價(jià)值觀是（）。

A、熱情友好、賓客至上

B、真誠公道、信譽(yù)第一

C、不卑不亢、一視同仁

D、游客為本'服務(wù)至誠

答案：D

46.發(fā)生漏接事故后，導(dǎo)游員首先應(yīng)做好的工作是（）。

A、到旅游者下榻的飯店向他們說明情況并道歉

B、查找原因，避免類似事件再次發(fā)生

C、宣布給予旅游者一定的物質(zhì)補(bǔ)償

D、與旅游者下榻的飯店聯(lián)系客人是否已前往入住

答案：D

47.從2018年起，每年（）被確定為中國農(nóng)民豐收節(jié)。

A、春分

B、夏至

C、秋分

D、冬至

答案：C

48.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，導(dǎo)游通過與旅行社訂立勞動(dòng)合同取得導(dǎo)游證的，勞

動(dòng)合同的期限應(yīng)當(dāng)在（）以上。

Ax1個(gè)月

B、3個(gè)月

C、6個(gè)月

D、12個(gè)月

答案：A

49.避諱始于周朝，盛于（）。

A、戰(zhàn)國

B、秦漢

C、隋唐

D、清代

答案：C

50.在自然保護(hù)區(qū)中，可進(jìn)入?yún)⒂^考察'旅游的區(qū)域是（）。

A、核心區(qū)

B、緩沖區(qū)

C、保護(hù)區(qū)

D、實(shí)驗(yàn)區(qū)

答案：D

51.成年游客購買鐵路旅客人身意外傷害保險(xiǎn)的費(fèi)用是3元，最高賠付額是（）。

A、5萬元

Bx10萬元

C\20萬元

D、30萬元

答案：D

52.《洛陽伽藍(lán)記》描寫的是()時(shí)期洛陽佛教興盛的景象。

A、三國

B、東晉

C、北魏

D、隋朝

答案：C

53.中國山地“五岳”中主峰海拔最高的是()。

A、泰山

B、衡山

C、華山

D、恒山

答案：C

54.()是壯族古代文化藝術(shù)的精華。

A、花山原始崖壁畫

B、銅鼓

C、壯錦

D、壯歌

答案：A

55.造成或者可能造成人員死亡()30人以上或者重傷()以上，構(gòu)成特別重大旅游

突發(fā)事件。

A、10人

B、30人

G50人

D、100人

答案：D

解析：這道題考察的是對特別重大旅游突發(fā)事件定義的理解。根據(jù)《國家旅游突

發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定，特別重大旅游突發(fā)事件是指造成或者可能造成人員死

亡(含失蹤)100人以上或者重傷100人以上的事件。因此，根據(jù)這一知識(shí)點(diǎn)，

我們可以確定答案為D,即100人。

56.世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在()時(shí)期。

A、北宋

B、南宋

G元朝

D、明朝

答案：A

57.2020年12月8日，中尼兩國向全世界正式宣布，珠穆朗瑪峰的最新高程為

()米。

A、8844.43

B、8848.43

G8844.86

D、8848.86

答案：D

58.旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運(yùn)行秩序的，處警告或者（）以下罰款。

A、100元

B、200元

G300元

D、500元

答案：B

59.導(dǎo)游證的有效期為（）年。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

60.明代以后，陶瓷釉色以（）為大宗。

A、青釉

B、白釉

C、黃釉

D、釉里紅

答案：B

61.下列樂器中，屬于維吾爾族民間樂器的是（）。

A、伽耶琴

B、達(dá)甫

C、馬頭琴

D、蘆笙

答案：B

62.《周易》中的八卦象征著八種基本自然現(xiàn)象，其中乾'坤、坎,離卦象征的

是（）。

A、天、地、雷、風(fēng)

B、天、地、山、水

C、天、地、山、風(fēng)

D、天、地、水、火

答案：D

63.元好問的詩句“此景只應(yīng)天上有，豈知身在妙高峰”中的“妙高峰”是指（）。

A、泰山

B、華山

C\五臺(tái)山

D、武當(dāng)山

答案：C

64.在講解杭州西湖孤山時(shí)，導(dǎo)游人員說“孤山不孤、斷橋不斷、長橋不長”。

這是運(yùn)用了邏輯中的（）。

A、同一律

B、矛盾律

C、排中律

D、辯證邏輯

答案：C

65.外國旅游者可以在我國開放的宗教景區(qū)自由從事的宗教活動(dòng)是（）。

A、朝拜

B、散發(fā)宗教宣傳品

C、講經(jīng)布道

D、主持重大的宗教儀式

答案：A

66.導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)有時(shí)會(huì)遇到不可抗力，而不可抗力的發(fā)生會(huì)影響到整個(gè)旅游行

程。下列不屬

于不可抗力的是（）。

A'泥石流

B、臺(tái)風(fēng)

C、暴雨

D、洪水

答案：C

67.“拋繡球、碰紅蛋、踢鍵子、搶花炮”是（）中舉行的活動(dòng)。

A、彝族火把節(jié)

B、壯族歌仔節(jié)

C、苗族蘆笙節(jié)

D、白族三月街

答案：B

68.某旅游汽車運(yùn)輸公司司機(jī)在運(yùn)輸旅客途中，未經(jīng)公司同意，擅自將旅客移交

給他人運(yùn)輸。對此，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處罰款0。

A、500元以上1000元以下

B、1000元以上1500元以下

C、1000元以上2000元以下

D、1000元以上3000元以下

答案：D

69.被譽(yù)為“群芳最”的是（）。

A、西湖龍井

B、安吉白茶

C、黃山毛峰

D、祁門紅茶

答案：D

70.國內(nèi)首座集文物保護(hù)、科研展陳、社會(huì)教育為一體的現(xiàn)代化綜合性運(yùn)河主題

博物館坐落于

（）。

A、杭州

B、北京

C、揚(yáng)州

D、鎮(zhèn)江

答案：C

71.下列合同屬于無效合同的是（）。

A、因重大誤解訂立的合同

B、顯失公平的合同

C、一方以乘人之危，使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同

D、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益

答案：D

72.維護(hù)旅游者合法權(quán)益最為核心的是（）。

A、為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B、全心全意為旅游者著想

C、不折不扣地履行旅游合同

D、時(shí)刻與旅游者保持良好關(guān)系

答案：C

73.旅游者錢某一家3人在就餐時(shí)發(fā)生嘔吐、腹瀉，經(jīng)查是由于酒店餐廳提供的

變質(zhì)食品所致，該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經(jīng)營，那么下列關(guān)于酒店的法律

責(zé)任說法正確的是（）。

A、酒店不承擔(dān)法律責(zé)任

B、酒店對錢某一家承擔(dān)主要責(zé)任

C、酒店對錢某一家承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任

D、酒店對錢某一家承擔(dān)連帶責(zé)任

答案：D

74.如果游客遇到登機(jī)前身份證丟失的情況，可在航班起飛前（），到候機(jī)樓公

安民警值班室申請辦理臨時(shí)身份證明。

A、120分鐘

B、90分鐘

C、60分鐘

D、30分鐘

答案：C

75.乘坐從中國境內(nèi)機(jī)場始發(fā)的國際航班的游客，其攜帶的液體物品每件容積不

超過（）。

Ay150毫升

B、120毫升

G100毫升

D、80毫升

答案：C

76.根據(jù)2016年11月30日教育部等11個(gè)部門出臺(tái)的《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)

旅行的意見》，中小學(xué)生研學(xué)旅行的主導(dǎo)單位是（）。

A、旅游主管部門

B、旅行社

C、中小學(xué)校

D、研學(xué)基地和營地

答案：C

77.位于東8區(qū)的北京迎來了早上6點(diǎn)鐘的太陽，而此時(shí)紐約應(yīng)該是（）。

A、當(dāng)天17時(shí)

B、前一天17時(shí)

G當(dāng)天16時(shí)

D\前一天16時(shí)

答案：B

78.兼有明清兩代南方園林建筑風(fēng)格，被譽(yù)為“奇秀甲于東南”的名園是（）。

A、拙政園

B、網(wǎng)師園

C、豫園

D、寄暢園

答案：C

79.（）景德鎮(zhèn)御器廠仿燒汝窯、哥窯,龍泉等宋代名窯瓷器，精美程度不亞于

真品。

A、元代

B、明代

C、清代

D、民國

答案：B

80.小張未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)，旅游主管部門除對其責(zé)令改正，沒收違法

所得，還并處（）罰款。

A、500元以下

Bv1000元以下

C、1000元以上1萬元以下

D、1000元以上3萬元以下

答案：C

81.我國古代第一座啟閉式橋梁是0。

A、泉州洛陽橋

B、潮州湘子橋

C、蘇州寶帶橋

D、北京盧溝橋

答案：B

82.境外旅游團(tuán)客人登車后，地陪要做的第一件事是（）。

A、致歡迎辭

B、調(diào)整時(shí)差

C、清點(diǎn)人數(shù)

D、進(jìn)行風(fēng)光導(dǎo)游

答案：C

83.主張“吾心即宇宙”、“破山中賊易，破心中賊難”的思想家是（）。

A、周敦頤

B、王陽明

C、黃宗羲

D、朱熹

答案：B

84.清代后期將故宮（）作為殿試的場所。

A、太和殿

B、中和殿

C、保和殿

D、交泰殿

答案：C

85.（）以960平方米元代道教壁畫著稱于世，有道教壁畫藝術(shù)寶庫之譽(yù)，與佛

教藝術(shù)寶庫敦煌石窟交相映輝。

A、北京白云觀

B、成都青羊?qū)m

C、芮城永樂宮

D、沈陽太清宮

答案：C

86.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為（），實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

A、半年至兩年

B、一至兩年

C、一至三年

D、一至五年

答案：D

87.《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中首次明確了“研學(xué)旅行”要納入

中小學(xué)生日常教育范疇，高中階段以（）研學(xué)為主。

A、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情

B、縣情市情

C、省情國情

D、世界情況

答案：C

88.導(dǎo)游員在講解時(shí)，應(yīng)注意自己的目光要統(tǒng)攝全部聽講解的游客，既可把視線

落點(diǎn)放在（）游客的頭部，也可不時(shí)環(huán)顧周圍的游客。

A、左邊最后

B、右邊最前

C、最前面兩端

D、最后邊兩端

答案：D

89.某旅行社組團(tuán)到北歐旅游，但是在出發(fā)日前一天，發(fā)現(xiàn)整團(tuán)簽證時(shí)間有誤，

于是告知旅游

者解除旅游合同，那么旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者旅游費(fèi)用總額的（）違約金。

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

答案：C

90.2021“一帶一路”年度漢字發(fā)布活動(dòng)在山東濟(jì)寧曲阜尼山圣境舉行。下列哪

個(gè)漢字最終成為

本次活動(dòng)的年度漢字？

A、人

（）

B、文

C、互

D、助

答案：C

91.“一山飛峙大江邊，躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨()后寫下的詩篇。

A、衡山

B、廬山

C、黃鶴樓

D、黃山

答案：B

92.為了解所接旅游團(tuán)班機(jī)抵達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間，地陪通常應(yīng)在飛機(jī)抵達(dá)預(yù)定時(shí)間前

()同機(jī)場

問訊處聯(lián)系。

A、2小時(shí)

B、3小時(shí)

G4小時(shí)

D、5小時(shí)

答案：A

93.安濟(jì)橋又名趙州橋，建于隋開皇至大業(yè)年間，是世界上現(xiàn)存最大的()。

A、聯(lián)拱橋

B、梁式橋

C、浮橋

D、敞肩橋

答案：D

94.“大家快看，前面就是雄偉的三峽大壩”。當(dāng)導(dǎo)游員表達(dá)興奮、激動(dòng)的情感

時(shí)，其講解語調(diào)一般是（）。

A、升調(diào)

B、降調(diào)

C、平調(diào)

D、直倜

答案：A

95.中國烏龍茶的主產(chǎn)區(qū)是0。

A、安徽祁門

B、杭州梅家塢

C、臺(tái)灣阿里山

D、福建安溪

答案：D

96.杜牧詩句“二十四橋明月夜，玉人何處教吹簫”中的“玉人”是指（）。

A、杜牧

B、美女

C、韓綽

D、李斗

答案：C

97.2016年8月，原國家旅游局、交通部聯(lián)合規(guī)范“導(dǎo)游專座”，規(guī)定（）為導(dǎo)

游專座，旅游者不能搶占導(dǎo)游專座，以保障導(dǎo)游在工作中的人身安全。

A、司機(jī)背后第一排靠窗位

B、司機(jī)背后第一排靠過道位

C、開門側(cè)第一排靠窗位

D、開門側(cè)第一排靠過道位

答案：D

98.為了讓游客真正實(shí)現(xiàn)觀景賞美的目的，導(dǎo)游員首先應(yīng)該（）。

A、傳遞正確的審美信息

B、激發(fā)客人的想象思維

C、讓客人保持最佳的審美狀態(tài)

D、掌握景區(qū)講解的語言技巧

答案：A

99.在我國古代傳說中，“鉆木取火”的始祖是0。

A、有巢氏

B、庖犧氏

C、燧人氏

D、神農(nóng)氏

答案：C

100.某旅游團(tuán)計(jì)劃乘16：00的航班離開北京飛往倫敦，地陪小唐應(yīng)在（）之前

將該團(tuán)送到

機(jī)場。

A、13：00

B、13：30

C、14：00

D、14:30

答案：A

101.外國旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后，分配房間的工作應(yīng)由()來完成。

A、地陪

B、全陪

C、領(lǐng)隊(duì)

D、團(tuán)長

答案：C

102.對于國家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物名錄，由國務(wù)院野生動(dòng)物保護(hù)主管部門組織科學(xué)

評(píng)估后制定，并每()根據(jù)評(píng)估情況確定對名錄進(jìn)行調(diào)整。

Av1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：D

103.“畫棟朝飛南浦云，珠簾暮卷西山雨”是作者描寫在()所見的情景。

A、鎮(zhèn)海樓

B、晴川閣

C、蓬萊閣

D、滕王閣

答案：D

104.旅館對旅游者遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥為保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招

領(lǐng)（）后無人認(rèn)領(lǐng)的，要送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。

Ax1個(gè)月

B、3個(gè)月

C、半年

D、1年

答案：B

105.0創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù)，他們常用歌舞表達(dá)自我情感，他們所獨(dú)有

的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽(yù)國內(nèi)外。

A、壯族

B、土家族

C、苗族

D、黎族

答案：C

106.某旅行社導(dǎo)游員小張未經(jīng)旅游者同意，擅自將團(tuán)隊(duì)帶入行程單以外的某購物

店購買商品，那么旅游者有權(quán)在（）要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨

款。

A、購買商品后30日內(nèi)

B、購買商品后30個(gè)工作日內(nèi)

C、旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)

D、旅游行程結(jié)束后30個(gè)工作日內(nèi)

答案：C

107.被稱為“蕨類植物之冠”的是（）。

A、銀杉

B、水杉

C、杪楞

D、琪桐

答案：C

108.被譽(yù)為“瓷國明珠”和“青瓷之花”的是（）。

A、越窯青瓷

B、龍泉“哥窯”青瓷

C、龍泉“弟窯”青瓷

D、甌窯青瓷

答案：C

109.某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團(tuán)隊(duì)人數(shù)未達(dá)到約定人數(shù)，需要解除

合同，該團(tuán)隊(duì)是境內(nèi)旅游團(tuán)，那么旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的（）作為違約

金。

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

答案：B

110.經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，從2020年起，我國每（）年將舉辦一屆中華人民共和國職

業(yè)技能大賽。

A、兩

B、三

C、四

D、五

答案：A

111.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中遇到旅游突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向旅行社相關(guān)人員報(bào)告,

旅行社負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于（）內(nèi)向發(fā)生地縣級(jí)旅游主管部門、安全生產(chǎn)

監(jiān)督管理部門報(bào)告。

A、半小時(shí)

B、1小時(shí)

C、1個(gè)半小時(shí)

D、2小時(shí)

答案：B

112.根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，要鼓勵(lì)鄉(xiāng)村旅游企業(yè)優(yōu)

先吸納（）

就業(yè)。

A、當(dāng)?shù)卮迕?/p>

B、貧困農(nóng)民

C、回鄉(xiāng)人員

D、失業(yè)人員

答案：A

113.團(tuán)隊(duì)參觀游覽出發(fā)后，地陪首先要做的工作是（）。

A、致歡迎詞

B、介紹當(dāng)日行程

C、沿途風(fēng)光介紹

D、活躍氣氛

答案：B

114.導(dǎo)游員小張因旅游者沒有購物消費(fèi)，于是擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)，對此由旅游主

管部門責(zé)對其責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證（）。

Ax1個(gè)月

B、3個(gè)月

C、1個(gè)月至3個(gè)月

D、3個(gè)月至6個(gè)月

答案：D

115.某旅行社安排車隊(duì)司機(jī)在負(fù)責(zé)駕駛旅游大巴的同時(shí)，還承擔(dān)導(dǎo)游服務(wù)，對于

這種違法行為，由旅游主管部門對該旅行社責(zé)令改正，沒收違法所得，并處（）

罰款。

A\1000兀以上10000兀以下罰款

B、2000元以上20000元以下罰款

C、3000元以上30000元以下罰款

D、5000元以上50000元以下罰款

答案：D

116.“熱干面”是（）的特色小吃。

A、湖南

B\江辦

C、湖北

D、貴州

答案：C

117.旅游者小趙不聽導(dǎo)游員小張勸阻，在火車的車廂連接處吸煙，情節(jié)較輕，對

此，由公安機(jī)關(guān)處警告或者處以罰款（）。

A、100元

B、200元

G500元

D、1000元

答案：B

118.重癥中暑會(huì)出現(xiàn)昏倒、痙攣、皮膚干熱、體溫超出（）等癥狀。

A、38℃

B、39℃

G40℃

D、42℃

答案：C

119.景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整要提前（）向社會(huì)公布。

A、3個(gè)月

B、6個(gè)月

C、9個(gè)月

D、12個(gè)月

答案：B

120.旅游團(tuán)隊(duì)入住飯店，如果需要叫早，原則上應(yīng)由（）通知飯店？

A、領(lǐng)隊(duì)

B、全陪

C、地陪

D、旅游者

答案：C

121.一位7歲的小學(xué)生購買機(jī)票，可以按照同一航班成人普通票價(jià)的（）購買兒

里示：。

A、10%

B、20%

C、30%

D、50%

答案：D

122.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間是（）。

A、6個(gè)月

B、1年

C、2年

D、3年

答案：B

123.根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，要發(fā)揮政府積極作用，

鼓勵(lì)()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務(wù)，創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式，拓寬鄉(xiāng)村

旅游客源市場。

A、當(dāng)?shù)卮迕?/p>

B、傳統(tǒng)媒體

C、社會(huì)力量

D、廣大游客

答案：C

124.()中華人民共和國的最高審判機(jī)關(guān)。

A、最高人民法院

B、最高人民檢察院

C、中紀(jì)委

D、國家監(jiān)察委員會(huì)

答案：A

125.全陪與領(lǐng)隊(duì)對全程旅游活動(dòng)日程商定后，應(yīng)由()向游客宣布。

A、全陪

B、領(lǐng)隊(duì)

C、團(tuán)長

D、地陪

答案：B

126.國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行許可制度，食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為()。

Av1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：C

127.在接團(tuán)當(dāng)天，地陪應(yīng)及早與有關(guān)方面聯(lián)系，了解旅游團(tuán)（）。

A、實(shí)際人數(shù)

B、人員情況

C、特殊要求

D、抵達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間

答案：D

128.導(dǎo)游員小張?jiān)趶氖骂I(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證，對此，由旅游主管部門對小張

處（）罰款。

A、500元以下

Bv1000元以下

C、5000元以下

D、1萬元以下

答案：C

129.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)過程中擅自決定在行程單上減少一處游覽景點(diǎn)，該景點(diǎn)門

票價(jià)格為80元，旅游費(fèi)用總額2000元，那么旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者賠償0。

A、80元

B、100元

C、160元

D、200元

答案：C

130.端硯居中國四大名硯之首，其產(chǎn)地為()。

A、安徽涇縣

B、廣東肇慶

C、江蘇吳縣

D、浙江湖州

答案：B

131.禮和刑制定于()，其目的是用來維護(hù)貴族內(nèi)部的等級(jí)制度，鎮(zhèn)壓奴隸和平民。

A、秦朝

B、商朝

C、夏朝

D、周朝

答案：D

132.送外國旅游團(tuán)出境時(shí)，全陪和地陪可在()離開機(jī)場。

A、旅游團(tuán)所乘航班起飛后

B、旅游團(tuán)辦理登記手續(xù)時(shí)

C、與旅游團(tuán)成員交接完行李后

D、旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后

答案：D

133.()是寺廟佛座上方或?qū)m殿寶座上的凹進(jìn)部分，含五行以水克火，預(yù)防火災(zāi)之

意。

A、平恭

B、平^

C、藻井

D、天花板

答案：C

134.核對商定日程的時(shí)候，有部分游客提出與原日程有較大變動(dòng)且涉及接待規(guī)格

調(diào)整的要求時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A、婉拒

B、報(bào)告地接社

C、報(bào)告組團(tuán)社

D、與領(lǐng)隊(duì)協(xié)商

答案：A

135.地陪在接小型旅游團(tuán)或無領(lǐng)隊(duì)'無全陪的散客旅游團(tuán)時(shí)，要在接站牌上寫上

（）,以便客人能主動(dòng)與地陪聯(lián)系。

A、接待社名稱

B、組團(tuán)社名稱

C、地陪導(dǎo)游姓名

D、游客姓名

答案：D

136.按照蒙古族習(xí)俗，人們到蒙古包做客，忌諱其坐在蒙古包的（）。

A、西北角

B、東北角

C\東南角

D、西南角

答案：A

137.具有“紫口鐵足”特點(diǎn)的瓷器是（）。

A、越窯青瓷

B、耀州窯青瓷

~ST;欠

C\可缶目自

D、汝窯青瓷

答案：C

138.旅游者小趙在團(tuán)隊(duì)自由活動(dòng)期間，前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒，那

么小趙除要求賠償損失外，還可以向該餐廳要求支付（）的賠償金。

A、價(jià)款1倍或損失3倍

B、價(jià)款3倍或損失10倍

C、損失1倍或價(jià)款3倍

D、損失3倍或價(jià)款10倍

答案：D

139.導(dǎo)游員小張違反合同約定，中止對旅游者提供旅游服務(wù)，那么旅行社應(yīng)當(dāng)負(fù)

擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿等必要費(fèi)用，并向旅游者

支付旅游費(fèi)用總額的（）作為違約金。

A、5%

B、10%

C、20%

D、30%

答案：D

140.某旅行社與旅游者小趙簽訂境內(nèi)旅游合同，明確2020年11月17日出發(fā)。

在2020年11月17日，旅行社告知小趙由于飛機(jī)艙位不足不能成行，那么旅行

社應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的（）向小趙承擔(dān)違約金？

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

答案：D

141.在明代帝陵中具有“一陵雙?！毙沃频牡哿晔牵ǎ?。

A、明定陵

B、明長陵

C、明獻(xiàn)陵

D、明顯陵

答案：D

142.“火腿燉甲魚”口味鮮香、營養(yǎng)全面，是（）中的名菜。

A、徽菜

B、閩菜

C、浙菜

D、湘菜

答案：A

143.“龍虎斗”是馳名中外的（）傳統(tǒng)名菜。

A、廣東

B、福建

C、湖南

D、江西

答案：A

144.導(dǎo)游人員下列接機(jī)服務(wù)程序，不符合要求的是（）。

A、提前10分鐘到達(dá)機(jī)場

B、站在顯著位置，手持接站牌等候?qū)Ψ筋I(lǐng)隊(duì)或全陪前來認(rèn)找

C、核實(shí)對方旅行社名稱、團(tuán)號(hào)及準(zhǔn)確到達(dá)人數(shù)

D、集合登車，并采用默數(shù)的方法清點(diǎn)人數(shù)

答案：A

145.大量運(yùn)用龍鳳圖案，間補(bǔ)以花卉圖案，主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的

彩畫是（）。

A、和璽彩畫

B、旋子彩畫

C、蘇式彩畫

D、和子彩畫

答案：A

146.導(dǎo)游員在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，（）以上的旅游團(tuán)應(yīng)舉接待社社旗。

A、6人

B、8人

c、9人

D、10人

答案：C

147.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》首次發(fā)布國務(wù)院層面的

部門責(zé)任清單，明確了（）個(gè)部門的監(jiān)管職能。

A、11

B、12

C、13

D、14

答案：B

148.一名海外游客在離境前一天晚上找導(dǎo)游員，希望導(dǎo)游員幫她把一件貴重禮品

轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)氐呐笥?。面對此要求，?dǎo)游員首先應(yīng)（）。

A、向旅行社匯報(bào)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按規(guī)定辦理

B、為游客著想，立即答應(yīng)游客的要求

C、婉拒并幫助游客聯(lián)系快遞公司上門接件

D、請游客把禮品帶回，下次來再帶來

答案：C

149.取得導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在旅游行業(yè)組織注冊的

人員，可以通過（）向所在地旅游主管部門申請取得導(dǎo)游證。

A、全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)

B、地方導(dǎo)游協(xié)會(huì)

C、地方旅游行政管理部門官網(wǎng)

D、導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)平臺(tái)

答案：A

150.導(dǎo)游員小王在帶團(tuán)過程中，因擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)被旅游主管部門吊銷導(dǎo)游證,

那么小張自處罰之日起（）后才可以重新申請導(dǎo)游證。

A、6個(gè)月

B、1年

C、3年

D、5年

答案：C

151.導(dǎo)游員小張所帶的旅游團(tuán)隊(duì)遭遇山洪，為保護(hù)旅游者人身和財(cái)產(chǎn)安全，經(jīng)旅

行社同意租用

直升機(jī)將旅游者撤離到安全區(qū)域，為此支出的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由（）承擔(dān)。

A、旅行社承擔(dān)

B、旅游者承擔(dān)

C、旅行社或旅游者承擔(dān)

D、旅行社和旅游者分擔(dān)

答案：D

152.某旅行社在提供組團(tuán)旅游服務(wù)時(shí)有欺詐旅游者的行為，那么該旅行社應(yīng)當(dāng)按

照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為旅游者支付旅游服務(wù)

費(fèi)用的（）。

A、1倍

B、2倍

c、3倍

D、4倍

答案：C

153.《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》指出，A級(jí)旅游景

區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度，景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金，（）旅游景區(qū)可協(xié)調(diào)增

設(shè)外幣兌換點(diǎn)。

A\級(jí)

B、3A級(jí)

G4A級(jí)

D、5A

答案：D

154.中國最大的群島是（）。

A、南沙群島

B、西沙群島

C、東沙群島

D、舟山群島

答案：D

155.左思所寫的。轟動(dòng)一時(shí)，留下了“洛陽紙貴”的歷史佳話。

A、《兩都賦》

B、《二京賦》

C、《三都賦》

D、《上林賦》

答案：c

156.旅游團(tuán)商定好第二天的集合出發(fā)時(shí)間后，由（）通知飯店總臺(tái)辦理旅游團(tuán)的

叫早手續(xù)。

A、地陪

B、全陪

C、領(lǐng)隊(duì)

D、行李員

答案：A

157.長江流經(jīng)（）個(gè)省、市、自治區(qū)。

A、9

B、10

C、11

D、12

答案：C

158.以仿阿拉伯式邦克樓“光塔”著稱于世的清真寺是0。

A、泉州清凈寺

B、廣州懷圣寺

C、揚(yáng)州仙鶴寺

D、杭州真教寺

答案：B

159.根據(jù)國家民航局的規(guī)定，乘坐經(jīng)濟(jì)艙的旅客，其登機(jī)手提行李限額為（）。

A、不限制攜帶行李件數(shù)，限重5千克

B、只能攜帶一件，不限重量

C、只能攜帶一件，限重5千克

D、可以攜帶兩件，限重5千克

答案：C

160.冒用他人出境入境證件出境入境的，處1000元以上（）以下罰款。

A、1000元

B、3000元

G5000元

D、1萬元

答案：C

161.世界上最典型的石英砂巖峰林峽谷地貌是我國的（）景區(qū)。

A、張家界

B、齊云山

C、華山

D、云南石林

答案：A

162.口語導(dǎo)游與圖文聲像導(dǎo)游相比最大的特點(diǎn)是（）。

A、信息豐富

B、有問有答

C、情感交流

D、生動(dòng)直觀

答案：C

163.游客攜帶中藥材、中成藥前往港澳地區(qū)的，總限值為人民幣（）。

A、250元

B、200元

C、150元

D、100元

答案：C

164.旅行社提供旅游服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到

的損失，增加賠償?shù)慕痤~最低為（）。

A、100元

B、200元

G500元

D、1000元

答案：C

165.導(dǎo)游員小張?jiān)诰频陞⑴c旅游者組織的賭博活動(dòng)，經(jīng)查賭資較大的，對小張?zhí)?/p>

5日以下拘留或者（）以下罰款。

A、100元

B、200元

G300元

D、500元

答案：D

166.媒體報(bào)道或社會(huì)公眾舉報(bào)的旅游不文明行為，由（）予以調(diào)查核實(shí)。

A、不文明行為發(fā)生地的公安部門

B、不文明行為發(fā)生地的旅游主管部門

C、當(dāng)事人居住地的公安部門

D、當(dāng)事人戶籍所在地的旅游主管部門

答案：B

167.我國封建社會(huì)的科舉考試中，能參加殿試考試的是（）。

A、秀才

B、舉人

C、貢士

D、進(jìn)士

答案：C

多選題

1.中國是世界上發(fā)現(xiàn)天坑最多的國家，下列表述正確的是（）。

A、重慶市奉節(jié)縣的小寨天坑是目前已知的世界上最大的天坑

B、廣西樂業(yè)是中國天坑分布最多、最集中的地區(qū)

C、廣西桂林是中國天坑類型最多的地方

D、四川九寨天是中國天坑最美的地方

E、貴州六盤水有中國最險(xiǎn)的天坑

答案：AB

2.無效合同自始沒有法律約束力，下列屬于無效合同的情形包括（）。

A、以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害集體利益

B、以合法形式掩蓋非法目的

C、損害社會(huì)公共利益

D、惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益

E、違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定

答案：BCDE

3.下列關(guān)于《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》的表述，正確的有（）。

A、是國務(wù)院頒布的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)

B、于2017年10月1日起實(shí)施

C、將旅游民宿分為3個(gè)等級(jí)

D、金宿級(jí)為高等級(jí)

E、銀宿級(jí)為普通等級(jí)

答案：BDE

4.明代皇陵主要分布在（）地區(qū)。

A、北京

B、天津

C、南京

D、河北

E、湖北

答案：ACE

5.旅游團(tuán)在景點(diǎn)游覽時(shí)，全陪提供的服務(wù)主要有（）。

A、關(guān)注游客動(dòng)向

B、歷史典故的補(bǔ)充講解

C、尋找走失的游客

D、陪同零散游客

E、照顧生病的游客

答案：ACDE

6.導(dǎo)游人員要搞好與領(lǐng)隊(duì)的關(guān)系，應(yīng)該（）。

A、支持領(lǐng)隊(duì)的工作

B、服從領(lǐng)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)

C、尊重領(lǐng)隊(duì)的人格

D、堅(jiān)持原則，避免正面沖突

E、遇事主動(dòng)與領(lǐng)隊(duì)溝通與商量

答案：ACDE

7.據(jù)《旅游市場監(jiān)督檢查操作指南》，執(zhí)法人員檢查旅游團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)檢查的內(nèi)

容是（）。

A、帶團(tuán)導(dǎo)游的導(dǎo)游證、導(dǎo)游身份標(biāo)識(shí)

B、受旅行社委派的相關(guān)材料

C、選擇的車輛等履行輔助人是否符合要求

D、是否投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)

E、檢查行程是否與行程單相符

答案：ABCE

8.旅游投訴只是處理旅游糾紛的一種途徑，如果因?yàn)槌^時(shí)效期間不能向旅游投

訴處理機(jī)構(gòu)提出投訴的，當(dāng)事人還可以通過（）的方式來解決糾紛。

A、協(xié)商

B、調(diào)解

C、仲裁

D、訴訟

E、申訴

答案：ABCD

9.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)前往歐洲旅游時(shí),旅游團(tuán)集體遭到搶劫。此時(shí)小張應(yīng)當(dāng)向（）

報(bào)告。

A、旅游主管部門

B、公安機(jī)關(guān)

C、相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)

D、當(dāng)?shù)鼐?/p>

E、中國駐該國使領(lǐng)館

答案：ACDE

10.中國的火山活動(dòng)可分為東西部兩個(gè)活動(dòng)帶，其中最壯觀、最著名的是（）。

A、五大連池火山群

B、長白山火山群

C、騰沖火山群

D、大同火山群

E、新疆火山群

答案：ABC

11.下列關(guān)于景德鎮(zhèn)薄胎瓷的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A、薄似蟬翼、輕如浮云、晶瑩剔透'精巧備至

B、薄胎瓷蜚聲中外曾被外國人想像為用雞蛋殼加貝殼做成，亦稱脫胎器

C、“映著光可以照見指螺”，為景德鎮(zhèn)瓷器中的珍品，素有“千金一器”之譽(yù)

D、自明代起即以高超的成型技藝而著稱

E、薄胎瓷的制作最關(guān)鍵的工序是拉坯

答案：DE

12.下列屬于天然有機(jī)寶石的是（）。

A、養(yǎng)殖珍珠

B、象牙

C、龜甲

D、貓眼

E、水晶

答案：ABC

13.按照《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》，以下說法正確的有（）。

A、規(guī)定人數(shù)超過50人需配隨團(tuán)醫(yī)生

B、老年游客連續(xù)游覽時(shí)間不宜超過3小時(shí)

C、連續(xù)乘坐汽車時(shí)間不超過3小時(shí)

D、老年團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)要具備緊急救護(hù)技能

E、連續(xù)乘坐汽車時(shí)間不應(yīng)超過2小時(shí)

答案：BDE

14.旅游者小趙報(bào)名參加某旅行社組織的赴國內(nèi)某城市觀看足球比賽的旅游活動(dòng),

在體育場不聽工作人員制止，向場內(nèi)投擲礦泉水瓶多只。對此，由公安機(jī)關(guān)對小

趙實(shí)施治安處罰說法

正確的有0o

A、警告

B\500兀以下罰款

C、情節(jié)嚴(yán)重的，處5日以上

D、情節(jié)嚴(yán)重的，處5日以上

10日以下拘留，可以并處500元以下罰款

10日以下拘留，可以并處2000元以下罰款

E、被處以拘留的可同時(shí)責(zé)令12個(gè)月內(nèi)不得進(jìn)入體育場館觀看同類比賽

答案：ACE

解析：這道題考查對治安管理處罰法的理解。根據(jù)法律，擾亂體育比賽等大型活

動(dòng)秩序的行為會(huì)受到處罰。警告、罰款是常見的處罰方式。情節(jié)嚴(yán)重時(shí)，可拘留

并處罰款。同時(shí)，被拘留者可能被責(zé)令一段時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)入體育場館。所以，A、

C、E選項(xiàng)正確描述了可能的處罰措施。B選項(xiàng)的罰款數(shù)額與法律規(guī)定不符，D選

項(xiàng)的拘留時(shí)間和罰款數(shù)額均超出法定范圍。

15.下列關(guān)于違約責(zé)任的賠償損失承擔(dān)方式說法正確的有（）。

A、損失賠償金額包括合同履行后可以獲得的利益

B、當(dāng)事人一方違約后，另一方未采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大損

失要求賠償

C、違約方在支付違約金后，不需再履行債務(wù)

D、當(dāng)事人既約定違約金又約定定金的，可以共同適用

E、經(jīng)營者為消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

的規(guī)定承擔(dān)損害賠償責(zé)任

答案：ABE

16.外國人、華僑、港澳臺(tái)同胞入境，均須在指定口岸向邊防檢查站交驗(yàn)有效證

件，邊防檢查站由（）三方組成。

A、公安

B、海關(guān)

C、衛(wèi)生檢疫

D、機(jī)場安保

E、邊防部隊(duì)

答案：ABC

17.旅游者小趙游覽某景區(qū)時(shí)，故意在國家保護(hù)的文物上刻畫“到此一游”。對

此，由公安機(jī)關(guān)對小趙實(shí)施治安管理處罰說法正確的有（）。

A、處警告或者200元以下罰款

B、處警告或者500元以下罰款

C、處5日以上10日以下拘留，并處500元以下罰款

D、處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款

E、情況較重的，處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款

答案：AE

18.下列對導(dǎo)游工作紀(jì)律描述正確的有（）。

A、導(dǎo)游應(yīng)按照旅游計(jì)劃安排游客參觀游覽

B、導(dǎo)游不能接受游客主動(dòng)給予的小費(fèi)

C、導(dǎo)游不得參與黃、賭、毒等違法活動(dòng)

D、導(dǎo)游不得購買旅游者的物品

E、導(dǎo)游不得接受商家給予的“回扣”

答案：ACDE

19.景區(qū)內(nèi)乘船游覽時(shí)，講解員應(yīng)做好的工作主要有（）。

A、協(xié)助船員安排好游客入座

B、告知游客乘船的有關(guān)安全事項(xiàng)

C、幫助游客看管好行李物品

D、確保游覽中的講解與行船節(jié)奏一致

E、協(xié)助船員做好行船安全工作

答案：ABDE

20.導(dǎo)游員在講解的時(shí)候要根據(jù)（）的不同來調(diào)節(jié)音量。

A、旅游者數(shù)量

B、旅游者理解能力

C、導(dǎo)游講解地點(diǎn)

D、導(dǎo)游講解內(nèi)容

E、旅游者年齡

答案：ACDE

21.下列屬于世界文化遺產(chǎn)的是（）。

A、四川九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)

B、元上都遺址

C、云南三江并流保護(hù)地

D、四川青城山和都江堰水利工程

E、重慶大足石刻

答案：BDE

22.拱式橋是我國古代橋梁的重要類型，下列屬于拱式橋的有（）。

A、蘇州寶帶橋

B、河北趙州橋

C、泉州洛陽橋

D、泉州安平橋

E、北京盧溝橋

答案：ABE

23.地陪導(dǎo)游到機(jī)場迎接入境旅游團(tuán)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)該團(tuán)人數(shù)減少了，其正確做法有

。。

A、察看旅游團(tuán)入境時(shí)是否辦理了未到游客的簽證注銷手續(xù)，沒有辦理請領(lǐng)隊(duì)馬

上辦理

B、立即通知接待社有關(guān)人員變更該團(tuán)住房、用餐和交通票的數(shù)量

C、提醒接待社有關(guān)人員通知各地接社該旅游團(tuán)人數(shù)變更的情況

D、應(yīng)及時(shí)報(bào)告接待社，在接待社征得組團(tuán)社同意后才能迎接旅游團(tuán)

E、聯(lián)系組團(tuán)社，查明缺少原因

答案：ABC

24.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的使用情形包括（）。

A、用于旅游者權(quán)益損害的賠償

B、墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用

C、發(fā)生不可抗力造成旅游者滯留的食宿費(fèi)用

D、旅行社因解散、破產(chǎn)或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的

E、人民法院判決、裁定認(rèn)定旅行社損害旅游者權(quán)益但旅行社拒絕或無力賠償?shù)?/p>

答案：ABDE

25.合同解除后，尚未履行的，終止履行；已經(jīng)履行的，根據(jù)履行情況和合同性

質(zhì)，當(dāng)事人可以要求（）。

A、恢復(fù)原狀

B、繼續(xù)履行

C、采取其他補(bǔ)救措施

D、賠償損失

E、支付違約金

答案：ACD

26.面對交通事故的發(fā)生，導(dǎo)游若未受重傷，應(yīng)該（）。

A、安撫未受傷的游客

B、向游客家屬反映最真實(shí)的情況

C、組織搶救受傷者

D、報(bào)警，撥打求救電話

E、報(bào)告旅行社

答案：ACDE

27.乾陵的陵墓主人是（）。

A、唐太宗

B、唐圖宗

C、武則天

D、唐玄宗

E、唐代宗

答案：BC

28.旅游主管部門對下列哪些人員不予頒發(fā)導(dǎo)游證（）。

A、無民事行為能力人

B、限制民事行為能力人

C、患有傳染性疾病的人

D、受過刑事處罰的人

E、被吊銷導(dǎo)游證的人

答案：ABC

29.游客丟失證件、物品的預(yù)防措施有（）。

A、游覽時(shí)導(dǎo)游可幫助游客保管重要物品

B、入住酒店時(shí)導(dǎo)游應(yīng)提醒游客將貴重物品存放到酒店貴重物品保管室

C、離開旅游車時(shí)導(dǎo)游應(yīng)提醒游客勿將貴重物品放在車上

D、導(dǎo)游應(yīng)做好行李物品的清點(diǎn)、交接工作

E、出發(fā)前勸游客盡量不要隨身攜帶重要證件

答案：BCD

30.下列既是紅寶石產(chǎn)地、也是藍(lán)寶石產(chǎn)地的國家有（）。

A、緬甸

B、斯里蘭卡

C、泰國

D、中國

E、澳大利亞

答案：AB

31.合同履行的誠實(shí)信用原則是指當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣

履行（）義務(wù)。

A、保證

B、通知

C、協(xié)助

D、保密

E、平等

答案：BCD

32.美國來華旅游團(tuán)成員史密斯先生突然找到全陪，表示他留在美國的太太遭遇

車禍，需要他及時(shí)回國。全陪的正確做法是（）。

A、配合領(lǐng)隊(duì)做說服工作，勸其繼續(xù)隨團(tuán)旅游

B、與游客協(xié)商未享受的旅游活動(dòng)費(fèi)用退還問題

C、立即向旅行社通報(bào)

D、協(xié)助訂購返程機(jī)票，聯(lián)系用車

E、協(xié)助辦理簽證分離手續(xù)

答案：CDE

33.下列古橋中建于宋代的是（）

A、河北趙州橋

B、蘇州寶帶橋

C、泉州洛陽橋

D、潮州湘子橋

E、北京盧溝橋

答案：CD

34.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)游覽一處地勢險(xiǎn)峻的景點(diǎn)時(shí)，眾人爭相拍照，小張未提示

相關(guān)安全注意事項(xiàng)。該團(tuán)旅游者李某拍照時(shí)不慎將自拍桿碰到孫某導(dǎo)致其摔傷,

下面說法正確的是（）。

A、旅行社對孫某損害結(jié)果不承擔(dān)賠償責(zé)任

B、李某應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)賠償責(zé)任

C、旅行社應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任

D、小張應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

E、李某應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任

答案：BC

35.茶葉提神主要是茶葉中（）的作用。

A、氨基酸

B、維生素

C、礦物質(zhì)

D、咖啡堿

E、黃烷醇類化合物

答案：DE

36.部分游客提出不想隨團(tuán)去景區(qū)，想在市內(nèi)某商場購物，地陪導(dǎo)游處理正確的

是（）。

A、盡量動(dòng)員他們隨團(tuán)參觀

B、征得全陪同意后可以放行

C、必要時(shí)請全陪陪同他們?nèi)ベ徫?/p>

D、動(dòng)員其他游客去該商場購物

E、善意地欺騙游客該商場正在裝修，不營業(yè)，以打消其購物的念頭

答案：ABC

37.旅游團(tuán)對原定的風(fēng)味餐提出退餐，要求自行安排到他處用餐。地陪最佳做法

是（）。

A、勸其按約定的時(shí)間前往餐廳

B、告知風(fēng)味餐廳不允許退餐

C、若旅游團(tuán)執(zhí)意退餐，則告知其要賠償餐廳損失

D、陪同旅游團(tuán)到他處用餐

E、地陪應(yīng)協(xié)助旅游團(tuán)安排在他處的用餐

答案：ACE

38.下列關(guān)于青花瓷器的表述，正確的是（）。

A、產(chǎn)生于元代

B、瓷器畫面呈現(xiàn)藍(lán)色花紋

C、不含鉛、鎘等有毒元素，于人體健康無害

D、使中國瓷器從此進(jìn)入了彩瓷時(shí)代

E、清代是青花瓷器發(fā)展最為重要的時(shí)期

答案：ABCD

39.游客在（）情況下要求調(diào)換房間，導(dǎo)游應(yīng)予以滿足。

A、房間有老鼠

B、樓層不好

C、房間看不到風(fēng)景

D、夏天空調(diào)不制冷

E、浴缸有污跡

答案：AD

40.地陪導(dǎo)游接旅游團(tuán)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備包括（）。

A、落實(shí)住房

B、熟悉接待計(jì)劃

C、落實(shí)旅游車輛

D、做好有關(guān)知識(shí)準(zhǔn)備

E、與全陪聯(lián)系

答案：ABCE

41.旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另

行付費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。對于直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人

員，旅游主管部門實(shí)施的行政處罰包括（）。

A、沒收違法所得

B、處1000元以上1萬元以下罰款

C、處2000元以上2萬元以下罰款

D、并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

E、情節(jié)嚴(yán)重的，暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

答案：ACD

42.下列關(guān)于“旅游不文明行為記錄”動(dòng)態(tài)管理的說法，正確的是（）。

A、當(dāng)事人違反刑法的，信息保存期限為2年至5年

B、當(dāng)事人違反刑法但未造成嚴(yán)重社會(huì)影響的，信息保存期限為1年至2年

C、當(dāng)事人違反刑法的，信息保存期限為3年至5年

D、當(dāng)事人受到行政處罰或法院判決承擔(dān)責(zé)任的，信息保存期限為2年至4年

E、當(dāng)事人未受到法律法規(guī)處罰但造成嚴(yán)重社會(huì)影響的，信息保存期限為1年至

3年

答案：CDE

43.導(dǎo)游員小張為旅游者代管的行李遭到毀損,滅失，此時(shí)旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償

責(zé)任，但是也有一些除外情形，這些除外情形包括（）。

A、損失是由于旅游者未聽從小張事先提示將現(xiàn)金、貴重物品隨時(shí)攜帶而造成的

B、損失是由于不可抗力、意外事件造成的

C、損失是由于旅游者的過錯(cuò)造成的

D、損失是由于小張未盡到安全保障義務(wù)，由第三人造成的

E、損失是由于物品的自然屬性造成的

答案：ABCE

44.旅游者有下列哪種情形的，旅行社可以解除合同？（）。

A、患有傳染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全

B、攜帶寵物且不同意交有關(guān)部門處理的

C、從事賭博活動(dòng)的

D、從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益活動(dòng)，且不聽勸阻、不能制止的

E、未參加購物活動(dòng)或者自費(fèi)項(xiàng)目的

答案：ABCD

45.國家根據(jù)旅游活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)程度，對旅行社、住宿、旅游交通以及高風(fēng)險(xiǎn)旅游

項(xiàng)目等經(jīng)營者實(shí)施責(zé)任保險(xiǎn)制度，其中高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目包括（）。

A、高空

B\身速

C、戶外

D、潛水

E\探險(xiǎn)

答案：ABDE

46.下列屬于濃香型白酒的是（）。

A、郎酒

B、瀘州老窖特曲

C、劍南春

D、洋河大曲

E、古井貢酒

答案：BCDE

47.朱元璋建立明朝后，通過（）等措施，極大地強(qiáng)化了中央集權(quán)的封建君主專

制。

A、廢除丞相

B、廢除三省六部制

C、建立廠衛(wèi)特務(wù)機(jī)構(gòu)

D、以八股取士

E、在地方設(shè)三司

答案：ACDE

48.地表水景自然色彩的成因包括（）。

A、地球萬有引力的作用

B、水體對陽光光波的物理性質(zhì)

C、所在地理環(huán)境、水生植物的顏色

D、所含的泥沙、礦物結(jié)晶體的顏色

E、水體在自然界中不斷運(yùn)動(dòng)

答案：BCD

49.關(guān)于用餐時(shí)的導(dǎo)游服務(wù)，下列描述中正確的有（）。

A、地陪應(yīng)介紹餐廳的設(shè)施、菜肴特色、酒水類別和洗手間的位置

B、告知旅游者餐飲標(biāo)準(zhǔn)所含范圍與自費(fèi)項(xiàng)目

C、巡視用餐不少于3次，隨時(shí)解答旅游者在用餐中提出的問題

D、讓有特殊飲食習(xí)慣的旅游者單獨(dú)用餐

E、監(jiān)督、檢查餐廳是否按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)

答案：ABE

50.全陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)到北京地區(qū)旅游時(shí)，應(yīng)事先準(zhǔn)備的專業(yè)知識(shí)有（）。

A、少數(shù)民族知識(shí)

B、歷史文化知識(shí)

C、喀斯特地貌知識(shí)

D、科學(xué)技術(shù)知識(shí)

E、古建筑知識(shí)

答案：BE

51.旅游投訴的地域管轄標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A、旅游合同簽訂地

B、旅游合同履行地

C、投訴者所在地

D、被投訴者所在地

E、損害行為發(fā)生地

答案：ADE

52.因?qū)в巫陨碓蛟斐陕糜螆F(tuán)漏接后，導(dǎo)游應(yīng)采取的補(bǔ)救措施有（）。

A、盡量滿足游客的要求

B、給游客一定的物質(zhì)補(bǔ)償

C、提供更優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)

D、誠懇賠禮道歉，求得游客諒解

E、必要時(shí)請接待社領(lǐng)導(dǎo)出面賠禮道歉

答案：BCDE

53.全陪在陪同游客參觀游覽的過程中，可通過下列哪些措施行使其安全職責(zé)?

。

A、禁止客人自發(fā)的探險(xiǎn)行為

B、主動(dòng)走在團(tuán)隊(duì)最后

C、在前帶隊(duì)，督促大家緊跟團(tuán)隊(duì)

D、隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)

E、多觀察周圍環(huán)境和動(dòng)向，提醒游客注意人身財(cái)產(chǎn)安全

答案：ABDE

54.如果發(fā)生旅游者在境外滯留不歸的事件，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)向（）報(bào)告。

A、當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)構(gòu)

B、地接社

C、組團(tuán)社

D、我國駐所在國使、領(lǐng)館

E、該國駐華使、領(lǐng)館

答案：CD

55.一般情況下，不可抗力會(huì)影響旅游行程安排。不可抗力是指（）的客觀情況。

A、不能預(yù)見

B、不能解釋

C、不能避免

D、不能重復(fù)

E、不能克服

答案：ACE

56.中國陶瓷發(fā)展特點(diǎn)為（）。

A、南方以龍泉青瓷為代表

B、北方以景德鎮(zhèn)青白瓷為代表

C、南方以越窯青瓷為代表

D、北方以邢窯白瓷代表

E、形成“南青北白”的瓷業(yè)格局

答案：CDE

57.總書記說，要把井岡山精神和蘇區(qū)精神繼承和發(fā)揚(yáng)好，教育引導(dǎo)廣大黨員、

干部要（）。

A、堅(jiān)定民主意識(shí)

B、增強(qiáng)四個(gè)意識(shí)

C、堅(jiān)持四個(gè)自信

D、做到兩個(gè)維護(hù)

E、堅(jiān)決服從指揮

答案：BCD

58.以下陵墓封土形式依次為方上、以山為陵、寶城寶頂?shù)氖牵ǎ?/p>

A、唐乾陵，漢茂陵，清東陵

B、漢茂陵，清東陵，唐乾陵

C、秦始皇陵，唐乾陵，明定陵

D、北宋陵，唐乾陵，清景陵

E、漢茂陵，明長陵，清福陵

答案：CD

59.瀑布的形成原因歸納起來大致有（）。

A、海拔較高地區(qū)的水向較低處流而形成

B、水流差別侵蝕軟硬巖層交互出現(xiàn)的河床，形成縱剖面上的巖坎

C、斷層的不均衡升降運(yùn)動(dòng)，造成河床縱坡面天然不連續(xù)形成

D、由于火山噴發(fā)物、地震崩塌物、泥石流等阻塞河道，形成天然“堤壩”，河

水從“堤壩”溢出形成瀑布

E、冰川運(yùn)動(dòng)對地表不均衡的刨蝕作用，造成沿途地表起伏跌宕

答案：BCDE

60.紫砂茶壺具有（）等良好功能。

A、保持茶香清醇

B、茶水不易變質(zhì)

C、可塑性好

D、干燥收縮率小

E、紫砂無釉陶口蓋合燒，準(zhǔn)縫嚴(yán)密，“不茍發(fā)絲”

答案：ABE

61.“水韻江蘇”新版LOGO中，最大的字符除了是“蘇”字的變形外，還有哪兩

個(gè)字的變形？（）

A、家

B、水

C、文

D\蘇

E、魚

答案：AB

62.地陪導(dǎo)游準(zhǔn)備接待一個(gè)旅游團(tuán)，作為一名新導(dǎo)游，接待計(jì)劃中安排的某景點(diǎn)

他沒去過，他需要做的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備有（）。

A、熟悉景點(diǎn)的線路

B、熟悉廁所位置

C、熟悉景點(diǎn)管理機(jī)構(gòu)

D、掌握景點(diǎn)開放時(shí)間

E、熟悉景區(qū)購票點(diǎn)

答案：ABD

63.唐朝與日本、（）等許多國家建立了廣泛的經(jīng)濟(jì)和文化聯(lián)系。

A、朝鮮

B\越南

C、印度

D、伊朗

E、阿拉伯

答案：ACDE

64.下列屬于“元四家”的畫家有（）。

A、黃公望

B、王蒙

C、倪瓚

D、吳鎮(zhèn)

E、汪士慎

答案：ABCD

65.天然寶石中，（）為國際上公認(rèn)的珍貴天然寶石。

A、鉆石

B、藍(lán)寶石

C、綠寶石

D、綠松石

E、紅寶石

答案：ABCE

66.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，導(dǎo)游“經(jīng)常執(zhí)業(yè)地區(qū)”是指（）。

A、3個(gè)月內(nèi)累計(jì)執(zhí)業(yè)達(dá)到60日的省級(jí)行政區(qū)域

B、6個(gè)月內(nèi)累計(jì)執(zhí)業(yè)達(dá)到90日的省級(jí)行政區(qū)域

C、導(dǎo)游連續(xù)執(zhí)業(yè)的市級(jí)行政區(qū)域

D、導(dǎo)游連續(xù)執(zhí)業(yè)的省級(jí)行政區(qū)域

E、3個(gè)月內(nèi)累計(jì)執(zhí)業(yè)達(dá)到30日的省級(jí)行政區(qū)域

答案：DE

67.下列與五行中的“土”“木”“7父對應(yīng)的五音是（）。

A、宮

B、商

C、角

D、徵

E、羽

答案：ACE

68.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)過程中，擅自變更行程單中的接待計(jì)劃，那么下列關(guān)于對

小張的行政處罰正確的是（）。

A、對小張責(zé)令改正

B、沒收小張違法所得

C、暫扣小張導(dǎo)游證1至3個(gè)月

D、暫扣小張導(dǎo)游證3至6個(gè)月

E、情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷小張導(dǎo)游證

答案：ADE

69.關(guān)于噴泉與涌泉，下列描述正確的是（）。

A、噴泉多分布在地殼板塊的邊緣地帶

B、天然涌泉多為冷水泉，天然噴泉多為間歇性熱水泉

C、涌泉是地表水的露頭

D、著名涌泉有濟(jì)南市的72泉

E、著名噴泉有美國黃石國家公園、西藏羊八井地?zé)釁^(qū)

答案：ABDE

70.選購瓷器“看”的內(nèi)容包括（）。

A、看瓷器釉面是否光潔潤滑，有無擦傷、小孔、黑點(diǎn)和氣泡

B、看形狀是否規(guī)整，有無變形

C、看畫面有無損缺

D、看底部是否平整，須放置平穩(wěn)，無毛刺

E、看材質(zhì)是否名貴

答案：ABCD

71.旅行社不按要求制作安全信息卡，那么下列關(guān)于旅游主管部門對該旅行社實(shí)

施的行政處罰說法正確的有（）。

A、給予警告

B、沒收違法所得

C、可并處2000元以下罰款

D、情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上1萬元以下罰款

E、情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓

答案：ACD

72.要觀賞到最美的景觀，需要把握（）。

A、觀賞位置

B、觀賞距離

C、觀賞時(shí)機(jī)

D、觀賞節(jié)奏

E、觀賞層次

答案：ABCD

73.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，旅游從業(yè)人員有下列行為，將

被納入“旅游不文明行為記錄”。（）

A、價(jià)格欺詐、強(qiáng)迫交易、欺騙誘導(dǎo)游客消費(fèi)

B、侮辱、毆打、脅迫游客

C、不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族習(xí)慣、風(fēng)俗禁忌

D、傳播低級(jí)趣味、宣傳迷信思想

E、國務(wù)院旅游主管部門認(rèn)定的其他旅游不文明行為

答案：ABCDE

74.溫泉形成的原因一般有兩種，即（）。

A、豐富地?zé)嵝纬傻木薮蟮恼羝?/p>

B、受巖漿作用的地下水與火山群或地?zé)岱植紖^(qū)相伴生

C、埋藏較深的地下水受地?zé)嶙饔枚郎?/p>

D、深層地下水保溫形成溫泉

E、深層地下水運(yùn)動(dòng)升溫形成溫泉

答案：BC

75.景區(qū)講解員向旅游團(tuán)致歡迎辭的主要內(nèi)容包括（）等。

A、代表景區(qū)對游客表示歡迎

B、介紹自己的姓名及所屬單位

C、介紹自己的從業(yè)經(jīng)歷和愛好

D、表達(dá)自己向游客提供服務(wù)的誠摯意愿

E、預(yù)祝游客在景區(qū)旅游愉快

答案：ABDE

76.如果游客要求增加游覽項(xiàng)目，導(dǎo)游人員的正確操作應(yīng)該是（）。

A、告訴游客增加游覽項(xiàng)目需要增加費(fèi)用，如果游客對費(fèi)用沒有意見就積極安排

B、看時(shí)間是否允許，如果沒問題要先請示接待社

C、請接待社有關(guān)部門報(bào)價(jià)，將報(bào)價(jià)報(bào)給游客

D、游客認(rèn)可報(bào)價(jià)后，地陪應(yīng)陪同前往，并將費(fèi)用收取后按實(shí)際花銷支付給司機(jī)

E、將游客所交費(fèi)用的收據(jù)交給游客

答案：BCE

77.憲法規(guī)定的公民的基本義務(wù)包括（）。

A、勞動(dòng)

B、受教育

C、撫育子女、贍養(yǎng)父母

D、旅游

E、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

答案：ABC

78.巖溶地貌又稱喀斯特地貌，包括（）等主要類型。

A、石芽、石林

B、溶蝕洼地

C、峰叢、峰林、孤峰

D\漏斗、洛水洞

E、赤壁丹崖

答案：ABCD

79.在旅行社提供的格式合同中，下列哪些格式條款是無效的？（）

A、免除旅行社責(zé)任

B、加重旅游者責(zé)任

C、因過失造成旅游者財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社可以免責(zé)

D、因故意造成旅游者財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社可以免責(zé)

E、排除旅游者主要權(quán)利

答案：ABDE

80.下列中國列入《世界遺產(chǎn)名錄》的項(xiàng)目名單中，屬于自然遺產(chǎn)的有（）。

A、中國丹霞地貌

B、云南紅河哈尼梯田

C、云南澄江動(dòng)物化石群

D、四川大熊貓棲息地

E、中國南方喀斯特

答案：ACDE

81.導(dǎo)游員小張接待外國旅游團(tuán)在我國境內(nèi)旅游時(shí)，向旅游者索取小費(fèi)人民幣共

計(jì)500元。那么，由旅游主管部門對小張實(shí)施的行政處罰說法正確的有（）。

A、責(zé)令退還收取的小費(fèi)

B、處1000元以上1萬元以下罰款

C\處3000兀以上1萬兀以下罰款

D、并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

E、情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

答案：ABE

82.參加導(dǎo)游資格考試成績合格，（）的人員可以申請取得導(dǎo)游證。

A、與旅行社訂立勞動(dòng)合同

B、與旅行社訂立勞務(wù)合同

C、在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊

D、在導(dǎo)游協(xié)會(huì)注冊

E、在旅游協(xié)會(huì)的導(dǎo)游分會(huì)注冊

答案：ADE

83.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，旅游者有下列行為，將被納入

“旅游不文明行為記錄”。（）

A、擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序

B、破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施

C、損毀、破壞旅游目的地文物古跡

D、參與賭博、色情、涉毒活動(dòng)

E、破壞生態(tài)環(huán)境，違反野生動(dòng)植物保護(hù)規(guī)定

答案：ABCDE

84.在景點(diǎn)示意圖前，地陪應(yīng)向游客講清的問題有（）。

A、景點(diǎn)的游覽線路

B、景點(diǎn)游覽所需時(shí)間

C\游覽的方式方法

D、游覽后的集合時(shí)間

E、游覽后的集合地點(diǎn)

答案：ABDE

85.在帶團(tuán)過程中，若出現(xiàn)游客燙傷的意外事件，導(dǎo)游員可以（）。

A、用溫酒沖洗，減輕疼痛

B、用冷水為傷者做冷敷處理

C、用紫藥水為傷者做創(chuàng)口外敷

D、挑破傷者的水泡

E、用冰袋冰敷燙傷處

答案：BE

86.下列屬于宋代五大名窯的是（）。

A、南北官窯

B、南方越窯

C\南方哥窯

D、北方汝窯

E、定缶'鈞缶

答案：ACDE

87.某旅行社安排導(dǎo)游員小張為在境內(nèi)旅游的某旅行團(tuán)提供導(dǎo)游服務(wù)，同時(shí)要求

小張先行墊付旅游活動(dòng)過程中的團(tuán)隊(duì)餐、住宿等費(fèi)用。對此，由旅游主管部門對

該旅行社實(shí)施行政處罰

正確的有（）。

A、責(zé)令改正

B、沒收違法所得

C、處3000元以上3萬元以下罰款

D、情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

E、情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

答案：ABE

88.導(dǎo)游員在接待高齡游客時(shí)，下列做法正確的是（）。

A、日程安排不要太緊，活動(dòng)量不宜過大

B、適當(dāng)增加休息時(shí)間和上廁所的次數(shù)

C、采用激將法激發(fā)游客的游興

D、重要事項(xiàng)要反復(fù)提醒

E、晚間活動(dòng)不要回酒店太晚

答案：ABDE

89.曹禺是中國現(xiàn)代杰出的戲劇家，其代表作有（）。

A、《雷雨》

B、《日出》

G《原野》

D、《北京人》

E、《名優(yōu)之死》

答案：ABCD

90.中國古代皇帝祭拜的對象有不同的等級(jí)，其中最受重視的是（）。

A、天地

B、社稷

C、祖先

D、高山

E、大海

答案：ABC

91.京杭大運(yùn)河經(jīng)歷了三次較大的興修。其中元朝定都北京后修建的是（）。

A、刊溝

B、江南運(yùn)河

C、洛州河

D、會(huì)通河

E、通惠河

答案：CDE

92.旅客不得在托運(yùn)行李內(nèi)放置的物品有（）。

A、家用菜刀

B、鋰電池

C、打火機(jī)

D、高度白酒

E、戶外氧氣瓶

答案：BCE

93.唐朝名醫(yī)孫思邈，集畢生精力著成了（）。

A、《濕熱條辨》

B、《唐本草》

C、《千金要方》

D、