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旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展承諾書(shū)模板合同編號(hào):__________甲方(承諾方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(受益方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方致力于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為了提高旅游服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)旅游者權(quán)益,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展承諾事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方承諾1.1甲方保證提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,具備合法經(jīng)營(yíng)資格。1.2甲方承諾按照約定時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供旅游服務(wù),確保乙方在旅行過(guò)程中的安全和舒適。1.3甲方在宣傳推廣中,如實(shí)介紹旅游產(chǎn)品信息,不得夸大宣傳或誤導(dǎo)乙方。1.4甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,不得侵犯乙方的人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益。二、乙方權(quán)益保障2.1乙方有權(quán)按照合同約定,享受甲方提供的旅游服務(wù)。2.2乙方有權(quán)在旅行過(guò)程中,要求甲方保障其安全和合法權(quán)益。2.3乙方在旅行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)甲方違反承諾的,有權(quán)要求甲方及時(shí)糾正。2.4乙方在旅行結(jié)束后,有權(quán)按照合同約定,要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。三、違約責(zé)任3.1甲方未按照約定提供旅游服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的20%。3.2甲方在宣傳推廣中,夸大宣傳或誤導(dǎo)乙方的,應(yīng)向乙方支付賠償金,賠償金為合同金額的10%。3.3甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行合同過(guò)程中,發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(承諾方):__________乙方(受益方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本2.甲方稅務(wù)登記證副本3.甲方旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證4.乙方身份證復(fù)印件5.旅游產(chǎn)品宣傳資料6.旅游行程安排7.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.旅游保險(xiǎn)單據(jù)9.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)的,視為違約。2.甲方夸大宣傳或誤導(dǎo)乙方的,視為違約。3.甲方未尊重乙方合法權(quán)益,導(dǎo)致乙方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,視為違約。4.乙方未按照合同約定支付費(fèi)用的,視為違約。5.乙方未按照約定享受甲方提供的旅游服務(wù)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指承諾方,具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。2.乙方:指受益方,與甲方簽訂合同并享受旅游服務(wù)的個(gè)人或單位。3.旅游服務(wù):指甲方按照合同約定,向乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。4.違約金:指甲方未按照約定提供旅游服務(wù)或夸大宣傳時(shí),應(yīng)向乙方支付的違約賠償。5.賠償金:指甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí),應(yīng)向乙方支付的賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù):乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方按照約定提供服務(wù);如甲方仍不履行,乙方可以要求支付違約金,并可以向相關(guān)部門(mén)投訴。2.甲方夸大宣傳或誤導(dǎo)乙方:乙方可以要求甲方支付賠償金,并可以向相關(guān)部門(mén)投訴。3.甲方未尊重乙方合法權(quán)益:乙方可以要求甲方及時(shí)糾正,并可以向相關(guān)部門(mén)投訴。4.乙方未按照約定支付費(fèi)用:甲方可以要求乙方支付相應(yīng)費(fèi)用,并可以解除合同。5.乙方未按照約定享受旅游服務(wù):甲方有權(quán)解除合同,并可以要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.旅游公司向旅游者提供旅游服務(wù)。2.旅行社向團(tuán)
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