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文檔簡介
云計(jì)算技術(shù)服務(wù)合同第一條合同雙方甲方(全稱):_________(以下簡稱“甲方”)乙方(全稱):_________(以下簡稱“乙方”)雙方基于自愿、公平、誠信的原則,就云計(jì)算技術(shù)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)簽訂本合同,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第二條合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為云計(jì)算技術(shù)服務(wù),具體內(nèi)容包括但不限于:1.云服務(wù)的提供,包括基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺即服務(wù)(PaaS)和軟件即服務(wù)(SaaS)等。2.系統(tǒng)集成和技術(shù)支持服務(wù)。3.數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)備份服務(wù)。4.安全管理和監(jiān)控服務(wù)。5.其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。第三條工作/服務(wù)范圍乙方將為甲方提供以下服務(wù):1.根據(jù)甲方需求提供云計(jì)算平臺的搭建與維護(hù)。2.定期提供系統(tǒng)更新和技術(shù)支持。3.提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案,確保數(shù)據(jù)安全。4.提供用戶培訓(xùn)和技術(shù)咨詢。5.確保服務(wù)的可用性和穩(wěn)定性,響應(yīng)時(shí)間不超過約定的服務(wù)水平協(xié)議(SLA)。第四條合同期限本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日終止。合同期滿,如雙方無異議,可續(xù)簽合同或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。合同延續(xù)的具體條款應(yīng)另行約定。第五條工作/服務(wù)質(zhì)量乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):1.乙方應(yīng)確保服務(wù)的可用性達(dá)到99.9%。2.乙方應(yīng)在接到甲方的技術(shù)支持請求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.乙方應(yīng)提供的設(shè)備和軟件應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并保持最新版本。4.乙方對所交付的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行整改或重新提供服務(wù)。第六條付款方式本合同總金額為_________元(大寫:_________元整)。甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付款項(xiàng):1.合同簽訂后____日內(nèi)支付總金額的____%。2.服務(wù)完成后,甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。3.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù):1.按合同約定及時(shí)付款,提供必要的協(xié)助和資料。2.有權(quán)對服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.提供準(zhǔn)確的需求信息,確保乙方能夠提供符合要求的服務(wù)。乙方的權(quán)利與義務(wù):1.按合同要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),并保證服務(wù)的及時(shí)性。2.在服務(wù)實(shí)施過程中,如需變更或調(diào)整,應(yīng)及時(shí)通知甲方并征得甲方同意。3.保護(hù)甲方的商業(yè)秘密及數(shù)據(jù)安全,不得擅自泄露或使用。第八條違約責(zé)任若一方未履行合同義務(wù),需向另一方支付違約金:_________元。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,具體金額由雙方協(xié)商確定。若乙方未能按照約定的服務(wù)水平提供服務(wù),甲方有權(quán)按照約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)請求賠償。第九條爭議解決本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。如協(xié)商不成,雙方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十條合同終止在下列情況下,本合同可提前終止:1.雙方協(xié)商一致終止合同。2.一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。3.因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。合同終止后,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際履行情況結(jié)清款項(xiàng)。第十一條保密條款雙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。未征得對方書面同意,任何一方不得向第三方披露與本合同相關(guān)的任何信息。第十二條補(bǔ)充條款未盡事宜由雙方協(xié)商,并以書面形式補(bǔ)充。本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽字/蓋章):_________乙方(簽字/蓋章):_________簽訂日期:____年____月____日簽訂地點(diǎn):_________附錄:服務(wù)水平協(xié)議(SLA)1.服務(wù)可用性:99.9%2.響應(yīng)時(shí)間:技術(shù)支持請求響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)。3.維護(hù)時(shí)間:定期維護(hù)的時(shí)間應(yīng)提前通知甲方。4.賠償條款:如服務(wù)可用性低于約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方:_________。附錄:數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)條款1.乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。2.在數(shù)據(jù)處理過程
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