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文檔簡(jiǎn)介
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
目錄
1品香運(yùn)天貓網(wǎng)店簡(jiǎn)介................................................1
2品香運(yùn)旗艦店618活動(dòng)促銷背景分析..................................2
2.1行業(yè)現(xiàn)狀分析.................................................2
2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析.................................................3
3品香運(yùn)旗艦店618節(jié)日促銷需求分析..................................6
4品香運(yùn)旗艦店618活動(dòng)促銷方案......................................6
4.1活動(dòng)目的.....................................................6
4.2活動(dòng)對(duì)象及需求分析...........................................7
4.3618網(wǎng)絡(luò)促銷策略.............................................8
4.4網(wǎng)絡(luò)促銷實(shí)施方案.............................................9
4.4.1前期準(zhǔn)備.................................................9
4.4.2店鋪引流.................................................9
4.4.3618活動(dòng).................................................12
4.4.4方案負(fù)責(zé)人..............................................18
5時(shí)間安排.........................................................19
6費(fèi)用預(yù)算.........................................................19
7預(yù)期效果.........................................................19
小結(jié)...............................................................20
參考資料...........................................................21
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
品香運(yùn)旗艦店618促銷方案
1品香運(yùn)天貓網(wǎng)店簡(jiǎn)介
品香運(yùn)旗艦店,于2019年在天貓平臺(tái)開始運(yùn)營(yíng),自開店以來(lái),品香運(yùn)品
牌尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,并以“誠(chéng)信、共贏、開創(chuàng)”
的經(jīng)營(yíng)理念,力求為每一個(gè)客戶提供優(yōu)品質(zhì)和完美的服務(wù)。店鋪主營(yíng)的產(chǎn)品
有:鐵觀音、烏龍茶、茉莉花茶、武夷紅茶、碧螺春、龍井茶等。店鋪鏈接:
。店鋪主頁(yè)如圖1所示。
圖1品香運(yùn)旗艦店店鋪首頁(yè)
目前,該店經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好,粉絲數(shù)達(dá)5883,綜合體驗(yàn)為3星半,描述相符
為4.5分,低于同行4.62%;服務(wù)態(tài)度為4.7分,低于同行2.05%;物流服務(wù)
為4.7分,低于同行1.36%。如圖2所示。
圖2品香運(yùn)旗艦店DSR評(píng)分
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
店鋪銷量前三名產(chǎn)品如表1示。
表1店鋪銷量前三名產(chǎn)品
序號(hào)產(chǎn)品名稱圖片價(jià)格(元)賣點(diǎn)
送茶具2023茶葉新茶
鐵觀音高山濃香型禮盒送茶具、禮
129
裝小袋散袋烏龍茶共盒裝。
500g。
新茶安溪鐵觀音茶葉
蘭花香烏龍茶小包裝濃禮盒裝、木
256
香型禮盒裝500g品香質(zhì)包裝。
運(yùn)。
送高檔保溫杯2023新
茶茉莉花茶葉試喝茶葉送茶具、新
328
廣西橫縣袋裝綠茶共產(chǎn)品。
500g。
2品香運(yùn)旗艦店618活動(dòng)促銷背景分析
2.1行業(yè)現(xiàn)狀分析
中國(guó)是茶的故鄉(xiāng),茶園面積為世界第一,茶葉產(chǎn)量居世界第二位,歷年
來(lái),我國(guó)茶產(chǎn)品出口也呈現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)勢(shì)頭,出口100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。中國(guó)
茶,作為一種健康飲品、一種精神飲品、一種情感飲品、一種文化飲品,正在
被越來(lái)越多的人接受、喜愛和追求。目前,茶是世界衛(wèi)生組織推薦的六大保健
食品之首,可以預(yù)測(cè),茶將成為21世紀(jì)世界“第一大飲料”。我國(guó)有6大茶
類,20個(gè)產(chǎn)茶省,8000萬(wàn)茶農(nóng),是名副其實(shí)的產(chǎn)茶大國(guó)。
根據(jù)艾瑞咨詢《2021年中國(guó)新式茶飲行業(yè)研究報(bào)告》顯示:2019年,中
國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額為40.8萬(wàn)億元,飲料類成交額為1065.3億元,僅占社
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
會(huì)消費(fèi)品零售總額的0.26%,因此存在較大增長(zhǎng)空間。新式茶飲作為現(xiàn)制類飲
品,可作為零售類飲料產(chǎn)品的品類擴(kuò)充,為消費(fèi)者帶來(lái)更加多元的產(chǎn)品選擇,
從而進(jìn)一步挖掘我國(guó)飲料類產(chǎn)品的居民消費(fèi)潛力。同時(shí),新式茶飲在傳統(tǒng)現(xiàn)制
茶飲的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步迭代升級(jí),為進(jìn)一步拓展增量用戶同時(shí)推動(dòng)存量用戶持
續(xù)復(fù)購(gòu)奠定基礎(chǔ)。
此外,國(guó)家系列相關(guān)政策利好包括新式茶飲在內(nèi)的大消費(fèi)行業(yè)。近幾年,
國(guó)家出臺(tái)系列消費(fèi)類相關(guān)政策,為新型商業(yè)業(yè)態(tài)、商業(yè)模式以及產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)
新發(fā)展奠定了良好的商業(yè)環(huán)境,從而助推眾多新興消費(fèi)品牌強(qiáng)勢(shì)崛起。在消費(fèi)
類相關(guān)政策利好的大背景下,新式茶飲基于傳統(tǒng)現(xiàn)制茶飲,從品類及產(chǎn)品創(chuàng)
新、供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多元化拓展、品牌價(jià)值提升、科技賦能、用戶
體驗(yàn)提升等多個(gè)維度不斷進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)。
2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
品香運(yùn)旗艦店的主要競(jìng)爭(zhēng)有兩家,分別為鴻溪旗艦店和福鮮冠旗艦店,兩
家店目前經(jīng)營(yíng)良好。兩者之一的鴻溪旗艦店主營(yíng):綠茶、普洱茶、白茶、紅
茶、禮盒裝茶葉、鐵觀音、新茶、金駿眉、罐裝茶葉、正山小種、烏龍茶等產(chǎn)
品(店鋪首頁(yè)如圖3所示)。擁有一定的粉絲數(shù)量,且店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分良好,其
中描述相符4.7,持平與同行;服務(wù)態(tài)度4.8,高于同行3.15%;物流服務(wù)
4.8,高于同行5.08%。如圖4所示。
圖3鴻溪旗艦店店鋪首頁(yè)
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圖4鴻溪旗艦店DSR評(píng)分
福鮮冠旗艦店主要銷售龍井茶、紅茶、花草組方茶、安吉白茶、米香茶等
產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售(店鋪首頁(yè)如圖5所示)。同時(shí)也擁有一定數(shù)量的粉絲,且店
鋪各方面評(píng)分良好,其中描述相符4.8,高于同行25.7%;服務(wù)態(tài)度4.8,高于
同行32.54%;物流服務(wù)4.9,高于同行35.53%。如圖6所示。
圖5福鮮冠旗艦店店鋪首頁(yè)
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圖6福鮮冠旗艦店DSR評(píng)分
品香運(yùn)旗艦店與兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比情況如表2所示。
表2品香運(yùn)旗艦店與兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比情況
序號(hào)店鋪名稱品香運(yùn)旗艦店鴻溪旗艦店福鮮冠旗艦店
1開店時(shí)長(zhǎng)3年6年2年
2粉絲數(shù)0.58萬(wàn)0.74萬(wàn)0.87萬(wàn)
3店鋪收藏?cái)?shù)0.58萬(wàn)0.73萬(wàn)0.85萬(wàn)
描述相符:4.5描述相符:4.7描述相符:4.8
4DSR評(píng)分服務(wù)態(tài)度:4.7服務(wù)態(tài)度:4.8服務(wù)態(tài)度:4.8
物流服務(wù):4.7物流服務(wù):4.8物流服務(wù):4.9
5商品數(shù)量3957121
6月銷量0.28萬(wàn)1.33萬(wàn)0.39萬(wàn)
7網(wǎng)絡(luò)促銷方式短視頻網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告
8網(wǎng)絡(luò)促銷效果一般良好良好
5
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
綜合表2可以看出:品香運(yùn)旗艦店開店時(shí)間雖長(zhǎng)于福鮮冠旗艦店,但短于
鴻溪旗艦店,并且累積粉絲數(shù)量與商品數(shù)量均少于另外兩家,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效
果也一般。因此,應(yīng)及時(shí)改變營(yíng)銷策略,在日后的發(fā)展中提升店鋪服務(wù)、進(jìn)行
產(chǎn)品創(chuàng)新,利用高質(zhì)量的產(chǎn)品與良好的用戶體驗(yàn)吸引回頭客。同時(shí)要克服自身
不足,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)促銷方式、加大宣傳力度、提升產(chǎn)品質(zhì)量,以此提高粉絲數(shù)量
和店鋪銷售額。
3品香運(yùn)旗艦店618節(jié)日促銷需求分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)各類電商行業(yè)的崛起,流量爭(zhēng)奪已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段。品香運(yùn)
旗艦店開店時(shí)間較短,且粉絲積累量較低,想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中奪得一席
之地,就必須盡快實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,吸引店鋪流量,使店鋪在市場(chǎng)中保持充足的
活力。
(1)618作為全民網(wǎng)購(gòu)的狂歡節(jié),不僅擁有極高的客戶流量,同時(shí)電商平
臺(tái)也會(huì)為店鋪提供營(yíng)銷便利,是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、快速提高店鋪收益和粉絲
數(shù)量的極佳選擇。
(2)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以提高品香運(yùn)旗艦店的曝光度,使用戶能夠快速查
找到店鋪,幫助店鋪快速積累粉絲量,有利于今后的發(fā)展。
(3)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠使客戶快速了解店鋪產(chǎn)品,便于店鋪與客戶之間
進(jìn)行雙向選擇,有利于店鋪挑選符合產(chǎn)品定位的客戶。
4品香運(yùn)旗艦店618活動(dòng)促銷方案
4.1活動(dòng)目的
根據(jù)市場(chǎng)行情與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比,結(jié)合店鋪目前經(jīng)營(yíng)狀況,應(yīng)當(dāng)盡快制定
相應(yīng)的營(yíng)銷策略,充分把握618促銷的商機(jī),利用合適的營(yíng)銷手段吸引客戶,
提升店鋪流量,從而達(dá)到月營(yíng)業(yè)額目標(biāo),以及提高網(wǎng)店銷量和市場(chǎng)份額。并激
勵(lì)新客戶初次購(gòu)買和老客戶再次購(gòu)買,通過(guò)良好的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量將顧客轉(zhuǎn)化
為店鋪的粉絲,提升店鋪活力,同時(shí)引導(dǎo)客戶之間相互推薦,以此形成良性循
環(huán),在獲得本次營(yíng)銷收益的同時(shí),也為之后的運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ),不斷優(yōu)化和探索
適合本店鋪的營(yíng)銷方式。通過(guò)本次618促銷活動(dòng),預(yù)計(jì)本次活動(dòng)促銷額將達(dá)到
10萬(wàn)。
6
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4.2活動(dòng)對(duì)象及需求分析
根據(jù)百度指數(shù)關(guān)鍵詞搜索可以得出以下結(jié)論,在性別方面男女占比相差不
大,其中女性占比要略高于男性(如圖7所示)。在年齡方面,從TGI分析角
度來(lái)看,小于等于19歲的目標(biāo)吻合度會(huì)更高;從關(guān)鍵詞搜索量來(lái)看,30-39歲
的人數(shù)占比最高(如圖8所示);綜上所述,店鋪的活動(dòng)對(duì)象主要是19-39歲
的群體。這類群體通常對(duì)茶有著一定的了解及向往,對(duì)茶的追求不僅限于茶的
物理屬性,還追求茶的精神屬性,在購(gòu)買時(shí)目的性較為模糊,易被營(yíng)銷活動(dòng)所
吸引。
圖7茶關(guān)鍵詞搜索者性別分布及GTI曲線圖
圖8茶關(guān)鍵詞搜索者年齡分布及GTI曲線圖
7
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表3品香運(yùn)旗艦店消費(fèi)者對(duì)象年齡細(xì)分
序號(hào)年齡段/歲需求分析
喜歡口味清香的茶,注重營(yíng)養(yǎng),價(jià)格為主要主導(dǎo)因
119以下
素,偏向購(gòu)買價(jià)格較低的茶。
追求潮流,注重精神屬性,喜歡新穎的口味,偏向
220-29
購(gòu)買中低價(jià)位的茶。
330-39滿足日常飲用,同時(shí)注重質(zhì)量。
440-49質(zhì)量?jī)?yōu)先,具備獨(dú)特的口味愛好,店鋪粘性較高。
550以上同時(shí)注重質(zhì)量和精神屬性,有極高的店鋪粘性。
表4品香運(yùn)旗艦店消費(fèi)者對(duì)象群體細(xì)分
序號(hào)對(duì)象群體需求分析
1大學(xué)生口味清淡,常代替水飲用,要求低價(jià)格。
2休閑人士注重質(zhì)量,同時(shí)注重養(yǎng)生,要求價(jià)格適中。
3養(yǎng)生愛好者口味清淡,注重養(yǎng)生,要求價(jià)格適中。
4茶葉收藏愛好者注重茶葉的年代與包裝,價(jià)格敏感度低。
4.3618網(wǎng)絡(luò)促銷策略
本次活動(dòng)主要運(yùn)用以下網(wǎng)絡(luò)促銷方式:
(1)折扣促銷:活動(dòng)期間將部分商品價(jià)格進(jìn)行一定折扣,如:買兩件9
折、買3件8.5折、第二件半價(jià)等優(yōu)惠活動(dòng),在迅速烘托節(jié)日氛圍的同時(shí)吸引
顧客進(jìn)店購(gòu)買,并刺激顧客進(jìn)行多件購(gòu)買,能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速提高店鋪的銷
售額。
(2)贈(zèng)品促銷:在活動(dòng)期間顧客消費(fèi)到達(dá)一定金額即可獲得贈(zèng)品一份,
贈(zèng)品的形式在吸引想要嘗鮮和購(gòu)買需求較高的消費(fèi)者的同時(shí),也可提高顧客對(duì)
店鋪的好高度和粘性,同時(shí)也可在禮品上標(biāo)準(zhǔn)店鋪logo等與店鋪相關(guān)的標(biāo)志
提高顧客對(duì)店鋪的記憶。
(3)限時(shí)限量促銷:在活動(dòng)前建立限時(shí)限量活動(dòng),如:限時(shí)秒殺、前一
百件免單、前50名付尾款免單等優(yōu)惠活動(dòng),能夠快速提高顧客購(gòu)買熱情,烘
托節(jié)日氛圍,在一定時(shí)間內(nèi)將顧客留在店鋪中,并引導(dǎo)顧客快速下單付款,提
高店鋪銷售額。
(4)優(yōu)惠券促銷:活動(dòng)期間向顧客發(fā)送優(yōu)惠券,利用顧客追求實(shí)惠的心
理,刺激顧客購(gòu)買,同時(shí)店鋪優(yōu)惠券的使用期限也可以激勵(lì)顧客盡快下單,到
達(dá)提高銷售額的目的。
8
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
4.4網(wǎng)絡(luò)促銷實(shí)施方案
4.4.1前期準(zhǔn)備
(1)店鋪裝修
①優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面配色,選擇對(duì)比度高、鮮艷喜慶的顏色,同時(shí)多使用與節(jié)
日相關(guān)的元素襯托節(jié)日氛圍。
②制作618主題店鋪優(yōu)惠券,激發(fā)客戶購(gòu)買欲望。
③設(shè)置醒目節(jié)日折扣字眼,如滿200-10,引導(dǎo)客戶點(diǎn)擊查看。
④設(shè)置618折扣專區(qū),幫助客戶找到折扣商品。
⑤設(shè)計(jì)節(jié)日海報(bào),引導(dǎo)客戶點(diǎn)擊進(jìn)入相關(guān)折扣專區(qū)。
⑥店鋪商品標(biāo)題增加節(jié)日相關(guān)的關(guān)鍵詞,提高節(jié)日期間搜索排名。
⑦設(shè)置活動(dòng)開始和結(jié)束日期。
(2)詢單
通過(guò)向老客戶或咨詢過(guò)店鋪商品的客戶發(fā)生推廣信息,提醒客戶活動(dòng)開始
時(shí)間及折扣力度,吸引客戶進(jìn)店購(gòu)買。
(3)客服培訓(xùn)
①設(shè)置活動(dòng)相關(guān)術(shù)語(yǔ)及快捷用語(yǔ),是客服能夠更快地服務(wù)客戶,解答常見
且重復(fù)的問題。
②解答客戶疑惑,引導(dǎo)客戶下單,向客戶發(fā)送優(yōu)惠券。
③設(shè)置活動(dòng)當(dāng)天指標(biāo),最大接待量,轉(zhuǎn)化率。接待量過(guò)高時(shí)及時(shí)分流,轉(zhuǎn)
化率過(guò)低時(shí)分析原因。
④要求客服熟悉活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)則,并能夠及時(shí)為客戶解答。
⑤引導(dǎo)下單但未付款的客戶付款。
⑥售后培訓(xùn):熟悉退換貨流程、注意事項(xiàng),盡量挽留客戶,要求先補(bǔ)償,
后換貨、最后退貨。
(4)庫(kù)存整理
清點(diǎn)庫(kù)存,要求618活動(dòng)期間庫(kù)存充足,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。準(zhǔn)備充足
后,打包相關(guān)的材料也應(yīng)提前一個(gè)星期準(zhǔn)備好。
4.4.2店鋪引流
(1)抖音短視頻推廣
當(dāng)前,短視頻作為大眾首選的娛樂方式,已經(jīng)成為了電視推廣的必爭(zhēng)之
地,通過(guò)抖音、快手等高人氣短視頻平臺(tái)進(jìn)行店鋪推廣,能夠快速累積粉絲群
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
體,同時(shí)為之后的營(yíng)銷方案進(jìn)行鋪墊。
①首先可以向天貓店鋪中的老客戶推送抖音官方賬號(hào)信息,利用旗艦店官
方賬號(hào)將老客戶集中起來(lái),便于之后的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)與用戶調(diào)查。
圖9品香運(yùn)抖音官方賬號(hào)
②利用官方賬號(hào)在短視頻平臺(tái)發(fā)布店鋪產(chǎn)品相關(guān)的短視頻,以此吸引短視
頻用戶,同時(shí)尋找茶葉領(lǐng)域短視頻達(dá)人進(jìn)行合作,在抖音、快手發(fā)布產(chǎn)品體驗(yàn)
視頻,達(dá)到快速引流的目的。
圖10抖音短視頻宣傳
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(2)小紅書種草
隨著電商時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)商品數(shù)量繁多,越來(lái)越多的用戶開始依賴種草
軟件進(jìn)行商品購(gòu)買參考。其中小紅書用戶多為90后、95后等年輕用戶,在擁
有一定的購(gòu)買力的同時(shí),還容易被營(yíng)銷廣告所吸引,并且存在較大的自主宣傳
潛力。
①尋找高質(zhì)量博主寫種草筆記,可以選擇養(yǎng)生類型的博主,要求粉絲數(shù)量
在30萬(wàn)-100萬(wàn)之間,建議寫一些產(chǎn)品的體驗(yàn)感想,要突出產(chǎn)品的特點(diǎn),也可
以做一些相應(yīng)的評(píng)價(jià),提高可信度。
②選擇一定數(shù)量的素人寫種草筆記,雖然素人筆記的流量相對(duì)較低,但使
用體驗(yàn)更貼近生活化,可以在潛移默化中提高客戶對(duì)產(chǎn)品的信任感,激發(fā)用戶
購(gòu)買的欲望。
圖11小紅書種草筆記
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4.4.3618活動(dòng)
表5618活動(dòng)表
序號(hào)活動(dòng)名稱活動(dòng)詳情活動(dòng)目的
顧客在支付預(yù)收款定金后可直接為618活動(dòng)進(jìn)行預(yù)熱,
領(lǐng)取與定金等額的優(yōu)惠券,該優(yōu)惠客戶在交付定金后會(huì)提
預(yù)售款定券只能在付該商品尾款時(shí)使用。客高對(duì)店鋪的關(guān)注度,進(jìn)
1
金立減戶如需退定金,需要付清尾款后與入店鋪進(jìn)行查看,能夠
尾款一同退款,若逾期未支付尾款了解店鋪其他產(chǎn)品與活
則不予以退還。動(dòng),易產(chǎn)生二次購(gòu)買。
活動(dòng)當(dāng)天前50名付清尾款的客戶
可以享受免單優(yōu)惠。免單流程,客刺激客戶付清尾款,同
前50名付
2戶在收到商品后選擇確認(rèn)收貨,之時(shí)促進(jìn)該訂單的完成,
尾款免單
后聯(lián)系客戶進(jìn)行退款,退款金額為提高店鋪銷售額。
該商品實(shí)付金額(定金+尾款)。
秒殺專區(qū)商品前100件商品享受6利用低價(jià)和時(shí)間刺激消
折優(yōu)惠,同一賬號(hào)限購(gòu)一件。秒殺費(fèi)者購(gòu)買欲望,讓客戶
3限時(shí)秒殺
專區(qū)商品不可使用優(yōu)惠券,不疊加產(chǎn)生搶的熱潮,同時(shí)烘
跨店滿減。托活動(dòng)氛圍。
免單專區(qū)前一百件商品可享受免利用免單的促銷方式刺
單優(yōu)惠,同一賬號(hào)限購(gòu)一件。免單激客戶快速下單購(gòu)買,
前一百件
4流程,客戶在收到商品后選擇確認(rèn)能夠在短時(shí)間內(nèi)快速提
免單
收貨,之后聯(lián)系客戶進(jìn)行退款,退高店鋪交易量的同時(shí)激
款金額為該商品實(shí)付金額。發(fā)客戶活躍度。
活動(dòng)區(qū)(部分活動(dòng)專區(qū)除外)商品
加大顧客購(gòu)買力度,顧
享受跨店每滿200元減10元優(yōu)惠。
客在得知跨店滿減后,
5跨店滿減跨店滿減可與其他活動(dòng)優(yōu)惠一同
會(huì)增加商品的購(gòu)買金額,
疊加,疊加邏輯:計(jì)算商品折扣前
以獲得疊加優(yōu)惠。
總價(jià)。
12
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
活動(dòng)期間在客戶在指定專區(qū)可參刺激消費(fèi)者購(gòu)買,提高
2件9折、3
6與2件9折、3件8.5折活動(dòng),該消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)量和消費(fèi)
件8.5折
活動(dòng)專區(qū)同一賬號(hào)限購(gòu)6件。金額,提高店鋪銷售量。
活動(dòng)期間顧客在指定專區(qū)可參與
刺激消費(fèi)者購(gòu)買,提高
第二件半第二件半價(jià)活動(dòng),半價(jià)商品不能使
7消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)量和消費(fèi)
價(jià)用優(yōu)惠券,不可疊加跨店滿減,同
金額,提高店鋪銷售量。
一賬號(hào)只能參與一次。
活動(dòng)期間在店鋪總消費(fèi)達(dá)到1000
贈(zèng)送紀(jì)念提升客戶對(duì)店鋪的好感,
8元以上的客戶將獲得店鋪贈(zèng)送的
品增加客戶對(duì)店鋪的粘性。
紀(jì)念禮品一份(禮品見圖12)。
表6預(yù)售商品
序號(hào)商品圖片商品名稱原價(jià)(元)預(yù)售價(jià)(元)
買一斤送半斤新
茶茉莉花茶濃香
1型茉莉茶葉飄雪198168
廣西橫縣綠茶禮
盒裝。
茉莉花茶濃香型
茉莉小白毫高山
2廣西橫縣銀毫茉188158
莉龍毫500g禮盒
裝。
13
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
送茶具廣西橫縣
新茶茉莉花茶濃
3香型茉莉茶葉飄208178
雪綠茶碧螺春
500g。
品香運(yùn)2023新茶
安溪鐵觀音烏龍
4茶茶葉蘭花香濃218188
香型禮盒裝袋裝
500g。
表7限時(shí)秒殺商品
序號(hào)商品圖片商品名稱原價(jià)(元)秒殺價(jià)(元)
送茶具茉莉花茶龍
珠濃香型新茶葉綠
1169128
茶廣西橫縣繡球珠
茶散裝品香運(yùn)。
新茶安溪鐵觀音茶
葉蘭花香烏龍茶小
215999
包裝濃香型禮盒裝
500g品香運(yùn)。
14
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
送茶具茉莉花茶龍
珠濃香型新茶葉綠
3189129
茶廣西橫縣繡球珠
茶散裝品香運(yùn)。
品香運(yùn)2023新茶
安溪鐵觀音茶葉蘭
4209129
花香濃香型禮盒裝
500g。
表8前一百件免單商品
序號(hào)商品圖片商品名稱原價(jià)(元)
節(jié)日送禮新茶武夷紅茶濃香
1型正山小種茶葉獨(dú)立小袋裝198
禮盒裝品香運(yùn)。
新茶安溪鐵觀音茶葉蘭花香
2烏龍茶小裝濃香型禮盒裝節(jié)188
日送禮500g。
15
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
買一送二共750g新茶鐵觀
3音茶葉烏龍茶濃香型蘭花香148
禮盒裝品香運(yùn)。
新茶金駿眉紅茶500g濃香
4型禮盒裝袋裝罐裝密香茶葉168
品香運(yùn)。
表9買2件9折、買3件8.5折商品
序號(hào)商品圖片商品名稱原價(jià)(元)
送保溫杯新茶綠茶茉莉花茶
1葉試喝茶葉廣西橫縣袋裝禮168
盒500g品香運(yùn)。
新茶福建鐵觀音茶葉烏龍
2茶蘭花香濃香型禮盒裝小袋148
500g品香運(yùn)。
16
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
買一送三共560g送茶具新
3茶安溪鐵觀音茶葉濃香型烏228
龍茶罐裝品香運(yùn)。
送茶具買一斤送半斤共750g
4綠茶新茶碧螺春高山茶葉208
袋裝日照充足。
表10第二件半價(jià)商品
序號(hào)商品圖片商品名稱原價(jià)(元)
新茶茉莉花茶濃香型茉莉
1茶葉綠茶散裝小袋包裝禮208
盒裝飯店茶。
送高檔保溫杯2023新茶茉
2莉花茶葉試喝茶葉廣西橫228
縣袋裝綠茶共500g。
17
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
送茶具2023新茶武夷紅茶
3金駿眉茶葉試喝茶葉禮盒168
裝散裝袋裝品香運(yùn)。
送茶具新茶武夷正山小種
4紅茶濃香型試喝茶葉禮盒188
裝500g品香運(yùn)。
圖12送青瓷茶具安溪新茶鐵觀音茶葉蘭花香濃香型清香禮盒裝500g品香運(yùn)
4.4.4方案負(fù)責(zé)人
表11方案實(shí)施負(fù)責(zé)人表
序號(hào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
1店鋪裝修美工
2詢單客服
3客服培訓(xùn)客服主管
4庫(kù)存整理倉(cāng)庫(kù)管理員
5短視頻推廣運(yùn)營(yíng)1
6小紅書種草運(yùn)營(yíng)2
18
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
7618活動(dòng)運(yùn)營(yíng)3
5時(shí)間安排
表12時(shí)間安排表
序號(hào)項(xiàng)目時(shí)間安排進(jìn)度
1預(yù)售款定金立減2023年5月18日至2023年6月17日
2前50名付尾款免單2023年6月18日
3限時(shí)秒殺2023年6月18日
4前一百件免單2023年6月18日
5跨店滿減2023年6月18日至2023年6月28日
62件9折、3件8.5折2023年6月18日至2023年6月28日
7第二件半價(jià)2023年6月18日至2023年6月20日
8贈(zèng)送紀(jì)念品2023年
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