百可汽修管理手冊(cè)

規(guī)章制度匯編

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重慶百可汽車維修有限公司

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目錄

第一部分人力資源管理制度

一、人事管理制度.....................................1

二、培訓(xùn)管理制度.....................................5

三、考勤管理制度.....................................11

四、勞動(dòng)紀(jì)律管理制度.................................14

五、薪酬管理制度.....................................16

六、績(jī)效管理制度.....................................19

第二部分行政后勤管理制度

一、公文管理制度.....................................25

二、檔案管理制度.....................................33

三、印鑒管理制度.....................................35

四、會(huì)議管理制度.....................................38

五、員工食堂管理制度.................................42

六、員工宿舍管理制度.................................43

第三部分業(yè)務(wù)管理制度

一、業(yè)務(wù)接待工作制度.................................46

二、業(yè)務(wù)開發(fā)工作制度.................................55

三、派工單管理制度...................................58

四、業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法.................................60

五、業(yè)務(wù)人員用語規(guī)范.................................61

六、業(yè)務(wù)人員行為規(guī)范.................................62

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七、售后服務(wù)管理制度.................................63

八、用戶抱怨受理制度.................................66

九、客戶投訴處理程序.................................67

第四部分質(zhì)量管理制度

一、質(zhì)量管理制度.....................................69

二、質(zhì)量責(zé)任制度.....................................70

三、質(zhì)量保證期制度...................................71

四、服務(wù)承諾制度.....................................72

五、質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲制度.................................73

六、竣工出廠合格證制度...............................77

七、合同管理制度.....................................78

第五部分生產(chǎn)技術(shù)管理制度

一、生產(chǎn)管理制度.....................................79

二、車間調(diào)度管理制度.................................80

三、車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度.............................82

四、班組生產(chǎn)管理制度.................................84

五、車間員工言行規(guī)范.................................85

六、采購配件登記制度.................................87

七、庫房管理制度.....................................88

八、技術(shù)檔案管理制度.................................89

九、車輛維修檔案管理制度.............................90

十、車間生產(chǎn)檢驗(yàn)管理制度.............................91

十一、車輛進(jìn)出廠管理制度.............................93

十二、設(shè)備管理制度...................................94

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十三、工具管理制度...................................97

十四、計(jì)量管理制度...................................98

十五、安全生產(chǎn)管理制度...............................99

十六、環(huán)境保護(hù)管理制度................................101

第六部分財(cái)務(wù)管理制度

第一章財(cái)務(wù)體系及機(jī)構(gòu)組織..............................102

第二章會(huì)計(jì)核算原則、基本方法..........................103

第三章資金管理制度....................................104

第一節(jié)現(xiàn)金管理、核算及清查........................104

第二節(jié)銀行存款的管理..............................107

第三節(jié)財(cái)務(wù)預(yù)算管理................................108

第四章固定資產(chǎn)管理制度................................109

第五章存貨管理制度....................................113

第六章費(fèi)用核銷管理制度................................114

第七章借款管理制度....................................116

第八章應(yīng)收帳款（預(yù)付帳款）管理制度....................118

第九章應(yīng)付帳款（預(yù)收帳款）管理制度....................119

第十章財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及指標(biāo)統(tǒng)計(jì)制度......................120

第H^一章會(huì)計(jì)檔案管理制度..............................121

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人事管理制度

第一章總則

第一條為了規(guī)范公司的人事管理，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合企業(yè)章程,

特制定本制度。

第二條本公司員工的聘用、報(bào)到、試用、任免、調(diào)遷、晉升、解職

等事項(xiàng)按照本制度的規(guī)定辦理。

第三條本制度適用于公司全體員工，各級(jí)員工均應(yīng)遵守本制度的各

項(xiàng)規(guī)定。

第二章聘用

第四條本公司聘用的員工年齡不得低于18歲。

第五條公司聘用員工以“公開、公平、擇優(yōu)錄取”為用人原則，采

用推薦和公開向社會(huì)招聘相結(jié)合的方式。

第六條本公司聘用各級(jí)員工時(shí)以應(yīng)聘者的學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、

體格必須適合于所任崗位的工作為錄用標(biāo)準(zhǔn)，但特殊需要時(shí)不在此限。

第七條聘用人員基本要求

（一）遵紀(jì)守法，無犯罪記錄；

（二）誠實(shí)正派，愛崗敬業(yè)，勤奮好學(xué)；

（三）具有一定的專業(yè)知識(shí)和文化素養(yǎng)：普通員工相當(dāng)于中專的專

業(yè)知識(shí)，高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)知識(shí)；

（四）身體健康，吃苦耐勞；

（五）企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)比例，招聘一定數(shù)量的有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)

的技術(shù)人員和管理人員。

第八條有下列情形之一者，本公司不予聘用。

（一）體格檢查不適合者；

（二）有犯罪前科者；

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（三）有吸毒、酗酒及其他不良習(xí)癖者；

（四）未與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系者；

（五）綜合能力、體力無法適應(yīng)工作需要者；

（六）曾服務(wù)于本公司，因品行不良，被開除者；

（七）在外兼職工作者；

（A）在校就讀學(xué)生；

（九）其它應(yīng)不予錄用的情況。

第九條公司聘用員工，應(yīng)按以下程序進(jìn)行。

（一）根據(jù)公司核準(zhǔn)的人員編制，各部門經(jīng)理根據(jù)部門工作需要擬定

用人需求。超出編制的，各部門經(jīng)理要先填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》，擬寫該

崗位職位說明書，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室組織選聘所需員工。

（二）應(yīng)聘者應(yīng)先在行政人事部填寫《求職登記表》，然后由用人部

門經(jīng)理和辦公室面試；主管以上人員需由總經(jīng)理復(fù)試，最后經(jīng)總經(jīng)理簽字

批準(zhǔn)后由辦公室通知其報(bào)到時(shí)間并通知用人部門。

第三章報(bào)到、試用及轉(zhuǎn)正

第十條新進(jìn)人員試用期為1—3個(gè)月，由辦公室發(fā)放《試用通知書》。

第十一條新進(jìn)人員在辦公室辦理入職手續(xù)后接受入職培訓(xùn)。

第十二條辦理入職手續(xù)需提交如下資料；

（一）提交學(xué)歷證、身份證等相關(guān)證件的復(fù)印件，驗(yàn)原件；

（二）提交汽車維修行業(yè)所要求的上崗證、職稱證等證件的復(fù)印件，

驗(yàn)原件。

（三）提交由公司指定醫(yī)院出具的本人體檢表（體檢不合格者，不予

錄用）；

（四）提交近期一寸半身免冠照片2張；

（五）最后工作單位解除或終止勞動(dòng)合同的證明；

（六）員工擔(dān)保書（會(huì)計(jì)、出納、客戶服務(wù)人員、駕駛員、保安、庫

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管等特殊崗位需出示）和保證金。

（七）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人資料，包括家庭地址、電話號(hào)碼、婚姻

狀況、主要家庭成員等等，該資料限于的復(fù)印件，驗(yàn)原件相關(guān)崗位、員工

所在部門的經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)在需要時(shí)查閱。如員工提供虛假的個(gè)人資料而

導(dǎo)致公司或員工的權(quán)益受損，則由員工承擔(dān)責(zé)任。

第十三條員工試用期原則上不超過為三個(gè)月，經(jīng)用人部門和辦公室

綜合評(píng)估后，予以轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期或終止試用期。

第十四條員工在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的，公司可隨時(shí)予

以辭退；表現(xiàn)突出者，可提前轉(zhuǎn)正。

第十五條試用期滿后，試用者需填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》交部門經(jīng)

理，由部門經(jīng)理和辦公室在《員工轉(zhuǎn)正考核表》上填寫考核意見，經(jīng)公司

領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)正。

第四章職務(wù)任免、調(diào)遷及晉升

第十六條公司副總經(jīng)理級(jí)以上的職務(wù)任免由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)，部門經(jīng)

理級(jí)以下的職務(wù)任免由公司負(fù)責(zé)。

第十七條公司基于工作上的需要和員工個(gè)人的能力，可調(diào)動(dòng)、調(diào)整

員工的崗位，員工不得借故推諉。

第十八條各部門經(jīng)理依其部門員工的個(gè)性、學(xué)識(shí)和能力安排工作，

力求人盡其才，以達(dá)到人與事相互配合。

第十九條成績(jī)特別突出、能力特別強(qiáng)的員工，可由辦公室組織任職

考核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以晉升。晉升后的第一個(gè)月為試用，試用期滿后,

經(jīng)公司考核通過后，予以正式任命。

第二十條奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后，部門主管人員應(yīng)于2日內(nèi)，其

他人員應(yīng)于1日內(nèi)辦妥移交手續(xù)后才能赴新部門就職。如奉調(diào)人員由于工

作繁雜而無法如期辦妥移交手續(xù)時(shí)，可酌情予以延長(zhǎng)時(shí)間，延長(zhǎng)期最長(zhǎng)不

能超過2日。

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第二十一條在新任者未到職前，調(diào)任員工所任原職務(wù)或所遺留的事

務(wù)可由部門經(jīng)理指定人員暫時(shí)代理。

第五章福利、勞保和保險(xiǎn)

第二十二條企業(yè)按照國家規(guī)定，提取福利基金，用作員工福利待遇。

第二十三條勞動(dòng)保護(hù)用品，根據(jù)各崗位實(shí)際需要統(tǒng)一發(fā)放。

第二十四條工作場(chǎng)所裝置除塵、三廢處理設(shè)備，以保證員工工作環(huán)

境符合國家標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)員工身心健康。

第六章解職

第二十五條員工解職（或辭職）按《員工辭職表》規(guī)定辦理完各種

手續(xù)后，方可結(jié)算工資。

第二十六條員工自動(dòng)辭職，必須提前30天（試用人員須提前7天）

書面申請(qǐng)，經(jīng)部門主管同意，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，才可到辦公室領(lǐng)取《員工辭

職表》，然后按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

第二十七條員工自領(lǐng)《員工辭職表》時(shí)起，應(yīng)在2天內(nèi)辦完所有手

續(xù)離廠，逾期未辦理完結(jié)而自動(dòng)離廠的，按自動(dòng)除名處理，解除勞動(dòng)關(guān)系，

工資不再予以結(jié)算。

第二十八條員工自動(dòng)離職連續(xù)10天以上，作自動(dòng)除名處理，解除勞

動(dòng)關(guān)系，不再結(jié)算工資。

第二十九條凡因違章違紀(jì)而解聘的員工，企業(yè)不能再次錄用（特殊

情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可按新員工錄用方式）

第十四章附則

第三十條本制度未盡事宜，在執(zhí)行過程中進(jìn)行補(bǔ)充規(guī)定。

第三十一條本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第三十二條本制度自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起施行。

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培訓(xùn)管理制度

第一章總則

第一條為了提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，統(tǒng)一員工的思想和行為,

增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)的凝聚力，以適應(yīng)和達(dá)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展

的長(zhǎng)遠(yuǎn)要求，共同實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)，特制定本制度。

第二條員工培訓(xùn)以不影響本職工作為前提，學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，堅(jiān)

持針對(duì)性、適用性以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。

第二章培訓(xùn)形式

第三條培訓(xùn)形式有四種：入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)、業(yè)余自

學(xué)。

第四條入職培訓(xùn)：以公司新錄用的員工為對(duì)象進(jìn)行的培訓(xùn)。

第五條在崗培訓(xùn)1（專題培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等）：?jiǎn)T工不脫離工作崗位，

由部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管或企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬的員工在日常工作中對(duì)

員工進(jìn)行的業(yè)務(wù)傳授和指導(dǎo)。

第六條離崗培訓(xùn)（外出參觀，參加短訓(xùn)班等）：?jiǎn)T工離開工作崗位去

學(xué)習(xí)所在崗位的工作技能。

第七條業(yè)余自學(xué)：?jiǎn)T工利用業(yè)余時(shí)間參加的學(xué)歷教育、進(jìn)修或培訓(xùn)

呢，參加職業(yè)資格和技術(shù)等級(jí)考試及培訓(xùn)。

第三章培訓(xùn)管理

第八條公司內(nèi)部培訓(xùn)程序：了解培訓(xùn)需求一擬寫培訓(xùn)計(jì)劃一編制

教案一培訓(xùn)一跟進(jìn)一評(píng)估效果。

第九條培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃的制訂

（一）制訂培訓(xùn)計(jì)劃的原則：及時(shí)，可行、實(shí)用。

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（二）每年年底，各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在充分征求本部門員

工意見的基礎(chǔ)上，提出本部門下一年需要培訓(xùn)的內(nèi)容，交辦公室。

（三）辦公室根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、員工隊(duì)伍狀況以及各

部門的培訓(xùn)需求，擬定公司全年培訓(xùn)教育計(jì)劃，于次年年初報(bào)送公司總經(jīng)

理審批。

（四）各部門應(yīng)在每月底將下月部門培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容報(bào)送辦公

室，辦公室每月初擬訂公司當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)批后實(shí)施。

（五）未列入員工培訓(xùn)計(jì)劃并產(chǎn)生費(fèi)用的臨時(shí)性培訓(xùn)，應(yīng)由部門負(fù)

責(zé)人在《員工培訓(xùn)申請(qǐng)表》上簽署意見，并于每月月底前隨下月培訓(xùn)計(jì)劃

一起送公司辦公室，作為支付培訓(xùn)費(fèi)用的依據(jù)。

第十條培訓(xùn)實(shí)施

（一）帶通用性內(nèi)容的培訓(xùn)，由公司辦公室統(tǒng)一安排組織。帶專業(yè)性

內(nèi)容的培訓(xùn)，原則上由各部門組織，辦公室協(xié)助。

（二）各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按照制訂的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。培訓(xùn)計(jì)劃確定的組

織單位，應(yīng)落實(shí)場(chǎng)地、聯(lián)系教員、準(zhǔn)備相關(guān)設(shè)備、資料及組織學(xué)員，培訓(xùn)

部門應(yīng)指定好培訓(xùn)教員并根據(jù)情況擬定培訓(xùn)大綱，在培訓(xùn)實(shí)施前就培訓(xùn)相

關(guān)事宜相互通氣和了解情況，并向辦公室通報(bào)需要協(xié)調(diào)的事宜。

（三）參加培訓(xùn)的人員應(yīng)在實(shí)施培訓(xùn)時(shí)簽到。各組織單位在實(shí)施培訓(xùn)

時(shí)應(yīng)完整填寫《員工培訓(xùn)實(shí)施記錄表》，并交辦公室存檔備查。

（四）員工因故不能參加培訓(xùn)，應(yīng)事前辦理請(qǐng)假手續(xù)。培訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)

格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，否則，按相關(guān)規(guī)定予以處理。

1、培訓(xùn)時(shí)須將手機(jī)關(guān)閉或設(shè)置為無聲狀態(tài)；

2、參訓(xùn)的員工須準(zhǔn)時(shí)到指定地點(diǎn)參加培訓(xùn)，不得遲到、早退、曠課;

辦公室將嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)考勤管理，參照《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》。

第十一條培訓(xùn)類型

（一）新員工入職培訓(xùn)

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1、對(duì)象：所有新進(jìn)員工

2、內(nèi)容：公司概況，經(jīng)營(yíng)理念，管理模式及公司制訂的各種管理制

度、操作規(guī)范等。

3、時(shí)間：2小時(shí)

4、執(zhí)行者：公司辦公室。

（二）試用期培訓(xùn)

1、對(duì)象：所有試用期的員工

2、內(nèi)容：本部門的相關(guān)制度、崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作程序。

3、時(shí)間：以公司規(guī)定的試用期限為準(zhǔn)。

4、執(zhí)行者：各部門經(jīng)理或由部門經(jīng)理指定的員工。

5、考核：試用期間，每滿一月，辦公室和部門經(jīng)理將對(duì)所在部門的

試用期員工上崗情況進(jìn)行跟進(jìn)考核。試用期滿，公司將對(duì)試用期員工進(jìn)行

綜合考核?？己撕细裾?，予以轉(zhuǎn)正。不合格者，延長(zhǎng)試用期或辭退。

（三）提高性培訓(xùn)

1、對(duì)象：公司全體員工

2、內(nèi)容：業(yè)務(wù)和管理的新知識(shí)、新動(dòng)態(tài)、新觀念等。

3、形式：（1）由辦公室組織專題培訓(xùn)，（2）請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行專題

培訓(xùn)，（3）各部門進(jìn)行的各種提高性培訓(xùn)。

4、執(zhí)行者：公司辦公室、各部門

5、考核：辦公室對(duì)重要培訓(xùn)進(jìn)行考核，其成績(jī)作為半年、年終考核

的依據(jù)。

（四）上級(jí)員工對(duì)下級(jí)員工的培訓(xùn)

1、對(duì)象：部門各級(jí)員工

2、指導(dǎo)思想：（1）部門經(jīng)理具有培養(yǎng)人才、開發(fā)人力資源，使人力

資源增值的職責(zé)；（2）此類培訓(xùn)貫穿在日常工作的各方面和全過程，要及

時(shí)、適時(shí)、適用、有效。

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3、方法：上級(jí)員工對(duì)下級(jí)員工的現(xiàn)身說法，日常工作的指導(dǎo)，針對(duì)

部門的實(shí)際問題以會(huì)代訓(xùn)等。

4、考核：（1）公司辦公室通過部門員工每年填寫一次“上級(jí)培訓(xùn)調(diào)

查表”，考核培訓(xùn)講師培訓(xùn)質(zhì)量；（2）各部門員工參加公司培訓(xùn)的人數(shù)、

次數(shù)、考核成績(jī)、出勤等指標(biāo)，考核上級(jí)對(duì)下級(jí)員工的培訓(xùn)重視程度；（3）

上述考核情況將納入部門經(jīng)理年終考核依據(jù)。

（五）外派培訓(xùn)

1、對(duì)象：公司主要管理人員、骨干員工、業(yè)績(jī)優(yōu)秀員工。

2、內(nèi)容：必須是與工作相關(guān)的內(nèi)容。

3、形式：（1）參加有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的短訓(xùn)班、研討會(huì)等；（2）

外出參觀學(xué)習(xí)；

4、執(zhí)行者：公司辦公室。

5、考核：培訓(xùn)報(bào)告、學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證。

（六）公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間到大專院校和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)

習(xí)。

1、對(duì)象：公司全體員工。

2、內(nèi)容：有利于提高自身素質(zhì)的培訓(xùn)教育（包括攻讀學(xué)位、上崗培

訓(xùn)、職稱及其它資格證書考試或培訓(xùn)等）。

3、形式：函授、自學(xué)，參加大專院校和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)班（原

則上不脫產(chǎn)）。

4、考核：結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證、成績(jī)單。

5、執(zhí)行者：公司辦公室

第十二條培訓(xùn)考核

（一）公司每年考核員工培訓(xùn)教育成績(jī)，并納入員工整體考核范圍。

（二）對(duì)員工培訓(xùn)教育成績(jī)優(yōu)異者，公司予以鼓勵(lì)。

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（三）參加各種形式的培訓(xùn)后，員工的畢業(yè)（結(jié)業(yè)）證及成績(jī)單應(yīng)報(bào)

辦公室備案，作為調(diào)配、選拔以及任用的參考依據(jù)。由公司出資的培訓(xùn)，

其證書交辦公室管理。

（四）凡公司批準(zhǔn)的在職職業(yè)培訓(xùn)，工資照發(fā)；成績(jī)不合格者，應(yīng)承

擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。

第十三條培訓(xùn)審批

（一）占用工作時(shí)間的外出培訓(xùn)，需按以下程序?qū)徟?/p>

1、本人提出申請(qǐng)，填寫員工外出培訓(xùn)審批表。

2、部門經(jīng)理簽署意見。

3、經(jīng)分管副總審核，總裁審批后方可實(shí)施。

（二）內(nèi)部培訓(xùn)

1、部門經(jīng)理審核。

2、辦公室經(jīng)理審核后，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第四章培訓(xùn)費(fèi)用及相關(guān)事宜

第十四條辦公室在《年度員工培訓(xùn)計(jì)劃表》所批準(zhǔn)的年限預(yù)算范圍

內(nèi)，可以在總經(jīng)理授權(quán)的培訓(xùn)費(fèi)用內(nèi)進(jìn)行審核后報(bào)總經(jīng)理審批。

第十五條由公司批準(zhǔn)占用工作時(shí)間的培訓(xùn)按全薪發(fā)放，個(gè)人進(jìn)修占

用工作時(shí)間參加考試的，憑準(zhǔn)考證在兩天內(nèi)交辦公室審核，不扣工資。

第十六條公司出資外出培訓(xùn)進(jìn)修的員工，須簽訂培訓(xùn)協(xié)議，承諾在

本公司的一定服務(wù)期限（具體事宜在培訓(xùn)協(xié)議中約定）。

第十七條培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷

（一）由公司出資的培訓(xùn)進(jìn)修，原則上上學(xué)前公司只繳付50%的學(xué)費(fèi)，

另外的50%由學(xué)員自己墊付。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員憑結(jié)業(yè)（合格）證書報(bào)銷自己

交付部份的學(xué)費(fèi)。

（二）學(xué)員培訓(xùn)考試不合格或中途無故退出培訓(xùn)，其培訓(xùn)費(fèi)用由員工

全部承擔(dān)。

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（三）報(bào)銷程序：按公司費(fèi)用報(bào)銷程序辦理。

第十八條培訓(xùn)賠償費(fèi)

（一）員工在約定服務(wù)期限內(nèi)單方解除勞動(dòng)合同的，按雙方簽訂的

專項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議支付培訓(xùn)費(fèi)用及賠償金。

（二）員工因嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)、勞動(dòng)合同及公司規(guī)章制度被

公司辭退的，由員工全額賠償培訓(xùn)費(fèi)。

（三）員工因不能勝任工作崗位等原因被公司勸其離職的，員工可

以不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)。

（四）由公司出資培訓(xùn)的員工離職，按規(guī)定辦理完相關(guān)離職手續(xù)（包

括賠償培訓(xùn)費(fèi)）后，由辦公室將其培訓(xùn)證書交回本人。

（五）賠償費(fèi)用收回后仍列支在培訓(xùn)費(fèi)用科目下，用于教育培訓(xùn)目

的。

第五章附則

第十九條本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第二十條本制度自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起施行。

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考勤管理制度

第一章總則

第一條為加強(qiáng)和規(guī)范公司管理，建立正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，提高工

作效率，特制定本制度。

第二條本制度適用于公司全體員工，由公司辦公室負(fù)責(zé)員工考勤的

歸口管理工作。

第三條公司實(shí)行不定時(shí)工作制，每月休息四天（每周休息一天），星

期一至星期六工作時(shí)間為：上午8：30—12：00,下午13：00—17：30,

星期日工作時(shí)間為：上午9：00—12：00,下午13：00—17：30。

第四條國家法定節(jié)假日原則上按國家規(guī)定執(zhí)行，具體放假安排以屆

時(shí)通知為準(zhǔn)。

第二章考勤管理

第五條公司考勤實(shí)行早會(huì)點(diǎn)名制度，員工出勤情況以早會(huì)點(diǎn)名記載

為準(zhǔn)?？记诜殖銮凇⑦t到、早退、曠工、出差、外出辦事、請(qǐng)假等類別。

第六條遲到或早退：在公司規(guī)定的上班時(shí)間之后到達(dá)工作崗位者為

遲到，在公司規(guī)定的下班時(shí)間之前離開工作崗位者為早退。遲到或早退半

小時(shí)內(nèi)每次扣款20元，超過半小時(shí)小于兩小時(shí)的按曠工半天處理，扣除兩

天工資；超過四小時(shí)的按曠工一天處理，扣除三天工資。

遲到員工到崗時(shí)，應(yīng)立即向公司辦公室考勤人員報(bào)到，并填寫《遲到

登記表》，否則按曠工處理。

當(dāng)月遲到或早退3次（含）以上者，屬于嚴(yán)重違反本公司規(guī)章制度行

為，視為自動(dòng)辭職。

第七條曠工：未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而未到工作崗位者視為曠工。

曠工一天扣除三天工資，依此類推。連續(xù)曠工三天（含）或年度累計(jì)曠工

五天（含）以上者為嚴(yán)重違反本公司規(guī)章制度，視為自動(dòng)辭職。

第八條出差：?jiǎn)T工出差在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)按出勤處理，如果特殊情

況需要延長(zhǎng)出差時(shí)間的，需要請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)，但員工出差前必須履行出

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差審批手續(xù)，依審批權(quán)限由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，交辦公室備案。

第九條外出辦事：因工作需要外出辦事的，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，

并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回公司（業(yè)務(wù)人員按部門規(guī)定辦理），如因特殊原因不能

按時(shí)返回的，須電話向本部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

第三章請(qǐng)假管理

第十條員工假別有公假、事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假

等形式。員工日工資標(biāo)準(zhǔn)=月工資標(biāo)準(zhǔn)?月計(jì)薪天數(shù)，月計(jì)薪天數(shù)依據(jù)有

關(guān)規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況確定。

第十一條請(qǐng)假程序：?jiǎn)T工請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)

批準(zhǔn)后到辦公室備案，方可休假。特殊情況可電話向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，再由

部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)辦公室備案，并由本人在上班第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，

否則按曠工處理。

第十二條批準(zhǔn)權(quán)限：車間組長(zhǎng)有一天的審批權(quán)限，部門負(fù)責(zé)人有二

天的審批權(quán)限，超過三天必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假

必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，辦公室審核后，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假必須

報(bào)公司總經(jīng)理審批。

第十三條公假規(guī)定：?jiǎn)T工因工作需要參加經(jīng)公司批準(zhǔn)的會(huì)議、培訓(xùn)I、

學(xué)習(xí)以及從事社會(huì)活動(dòng)等，給予公假。公假工資照發(fā)。

第十四條事假規(guī)定：?jiǎn)T工因私事須由本人處理的，必須本人親自填

寫請(qǐng)假單，不得由他人代辦。原則上每月累計(jì)不超過三天，全年累計(jì)不超

過一個(gè)月。事假不計(jì)發(fā)工資。事后補(bǔ)辦事假手續(xù)的按照雙倍扣款標(biāo)準(zhǔn)扣資。

第十五條病假規(guī)定：?jiǎn)T工請(qǐng)病假，必須出據(jù)醫(yī)院的相關(guān)就醫(yī)證明，

否則按事假處理。病假原則上不得超過一個(gè)月。病假工資根據(jù)在本公司工

齡的長(zhǎng)短來計(jì)算：

（一）在本公司工齡小于三年的，按本人工資的50%計(jì)發(fā)；

（二）在本公司工齡滿三年及以上者，按本人工資的70%計(jì)發(fā)；

（三）病假天數(shù)達(dá)九十日以上，不能從事工作的，停發(fā)工資。

第十六條婚假規(guī)定：?jiǎn)T工婚假為五天，憑“結(jié)婚證”辦理，但必須

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連續(xù)休息完，且不除節(jié)假日，超過天數(shù)按事假規(guī)定辦理，原則上最多不超

過十五天。結(jié)婚雙方不在一地的，可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。員

工在批準(zhǔn)的婚假和路程假期間，工資照發(fā)，途中的車船費(fèi)等，全部由職工

自理。

第十七條產(chǎn)假規(guī)定：已婚育齡女員工，在符合國家計(jì)劃生育政策條

件下，因生育需要休假時(shí)，應(yīng)提前書面申請(qǐng)，可享受九十天休假時(shí)間，產(chǎn)

假工資按50%計(jì)發(fā)。男員工配偶分娩的，給予三天的陪產(chǎn)假，工資照發(fā)。

第十八條喪假規(guī)定：?jiǎn)T工直系親屬（父母、配偶或子女）去世時(shí)，

給予喪假五天，超過五天的按事假規(guī)定辦理，原則上不得超過七天。員工

在外地的直系親屬去世時(shí)，需要員工本人去外地料理喪事的，可以根據(jù)路

程遠(yuǎn)近，另給予路程假。員工在批準(zhǔn)的喪假和路程假期間，工資照發(fā)，途

中的車船費(fèi)等，全部由職工自理。

第十九條工傷假規(guī)定：?jiǎn)T工因工受傷，經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)后，可享受

工傷假，工傷假期間享受的待遇按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十條補(bǔ)休規(guī)定：?jiǎn)T工因工作原因未予休假的，一般在當(dāng)月適當(dāng)

時(shí)候安排補(bǔ)休，特殊原因經(jīng)公司同意可在次月安排補(bǔ)休。員工必須填寫《請(qǐng)

假單》，列明補(bǔ)休事項(xiàng)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)批準(zhǔn)后到辦公室備案，方可休假。

第二十一條員工請(qǐng)假期屆滿，未辦理續(xù)假手續(xù)或雖辦理續(xù)假手續(xù)尚

未核準(zhǔn)而不到崗者，除確因特殊原因外，均按曠工處理。

第四章附則

第二十二條公司按月進(jìn)行考勤，考勤表由公司辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，既

作為員工工資發(fā)放的依據(jù)，又作為員工考核獎(jiǎng)懲、職務(wù)升降、先進(jìn)評(píng)比等

的考評(píng)條件之一。

第二十三條當(dāng)月考勤、工資計(jì)算中出現(xiàn)的問題，下月予以調(diào)整。

第二十四條本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第二十五條本制度自批準(zhǔn)之日起施行。

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勞動(dòng)紀(jì)律管理制度

第一條為嚴(yán)明工作紀(jì)律，規(guī)范員工行為，提高工作效率，維護(hù)公司

良好形象，特制定本制度。

第二條本制度適用于公司全體員工。

第三條注重公司形象，注意個(gè)人儀容儀表。員工上班期間必須穿工

作服，著裝整潔，佩戴標(biāo)牌，不許穿拖鞋進(jìn)入生產(chǎn)車間，進(jìn)行車輛維修作

業(yè)的維修操作員工，還必須按規(guī)范穿戴著裝和佩戴防護(hù)用品，違者處以10

元/次的罰款。

第四條堅(jiān)守工作崗位，上班時(shí)間內(nèi)不得無故脫崗、串崗，不得影響

干擾他人工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按10元/次處罰。

第五條尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，不得打人罵人，不得打架斗毆，違者

處以50元以上/次的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的可并處解除勞動(dòng)合同。

第六條服從安排，聽從指揮。必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按時(shí)

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，不得頂撞和違背上級(jí)指示，違者罰款20-

50元砍。

第七條不許上班酗酒和酒后上班，不得酒后駕車，違者罰款30元/

次，由此造成的一切后果自行負(fù)責(zé)。

第八條工作時(shí)間內(nèi)不得做與工作無關(guān)的事，如睡覺、吃零食、吹牛

聊天、下棋打牌、玩游戲、織毛衣、聽音樂、看小說等，違者罰款20元/

次。

第九條保持工作場(chǎng)所整潔，工作場(chǎng)地（臺(tái)面）不得殘留元件，不得

亂丟、亂扔垃圾雜物，違者罰款20元/次。

第十條車輛維修完畢，剩余材料、工裝、工具必須及時(shí)上交，違者

罰款20元/次。

第十一條安全防火，人人有責(zé)。不得在生產(chǎn)區(qū)域和庫房吸煙，違者

普通員工處以10元/次罰款，管理人員處以50元/次罰款。因吸煙引起火災(zāi)，

給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，當(dāng)事人負(fù)全部賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法

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律責(zé)任。

第十二條維修操作員工必須按操作規(guī)程（含安全操作規(guī)程）進(jìn)行維

修作業(yè)，違者處以10-100元罰款；因違反操作規(guī)程而造成生產(chǎn)質(zhì)量事故、

設(shè)備或人身安全事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，由當(dāng)事人賠償全部損失，并

根據(jù)損失程度，另作處理。

第十三條不得利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益，在工作中吃、拿、卡、

要，收受賄賂，營(yíng)私舞弊，違者處以500元以上罰款；情節(jié)嚴(yán)重的解除勞

動(dòng)合同或依法追究其經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

第十四條不得因生產(chǎn)報(bào)廢或工作中超定額消耗而私自偷拿物資，違

者視為盜竊行為，罰款100-1000元；情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同或依法追

究刑事責(zé)任。

第十五條嚴(yán)守公司秘密，不得泄露公司工程技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、資源

信息經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略等商業(yè)秘密，違者罰款5OO-3OOO元，并賠償損失，情

節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同或依法追究法律責(zé)任。

第十六條不得因各種問題打擊、報(bào)復(fù)他人，違者從重處罰，直至解

除勞動(dòng)合同處理；觸犯刑律的要依法追究刑事責(zé)任。

第十七條不得制造、醞釀或慫恿員工怠工、停工、罷工等影響生產(chǎn)

工作的行為，違者罰款100-1000元，并賠償造成的一切損失，立即解除

勞動(dòng)合同；觸犯刑律的要依法追究刑事責(zé)任。

第十八條違反公司其他規(guī)定的未盡處罰事宜，除公司其他制度中有

明確規(guī)定的外，公司可根據(jù)情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)、處以10-500元的罰

款、調(diào)整工作、降級(jí)和解除勞動(dòng)合同（開除）等處罰。

第十九條違反本制度情節(jié)嚴(yán)重的，或者多次違反本制度規(guī)定的，均

為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度行為，公司可作解除勞動(dòng)合同處理。

第二十條本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第二十一條本制度自批準(zhǔn)之日起施行。

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薪酬管理制度

第一章總則

第一條為進(jìn)一步規(guī)范薪酬管理，建立具有內(nèi)部公平性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

的薪酬體系，達(dá)到有效激勵(lì)員工的目的，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源管

理需要，特制定本制度。

第二條薪酬分配原則：與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致的原則；與企業(yè)經(jīng)濟(jì)

效益和支付能力相適配的原則；與個(gè)人所處職位價(jià)值、個(gè)人工作能力和業(yè)

績(jī)相結(jié)合的原則；公正、公平的原則。

第三條本管理制度適用于公司員工（按照集團(tuán)公司薪酬體系標(biāo)準(zhǔn)發(fā)

放工資的員工除外）。

第二章薪酬體系

第四條公司實(shí)行崗位績(jī)效工資制。員工按照不同崗位或職務(wù)確定工

資標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行提成工資制的銷售等人員的薪酬管理辦法另行制定。

第五條崗位績(jī)效工資制中，固定工資所占比例為90%,績(jī)效考核工

資所占比例為10%。

固定工資按月發(fā)放，績(jī)效考核工資按照《績(jī)效管理制度》考核發(fā)放。

第三章薪酬的確定

第六條定薪范圍：?jiǎn)T工的崗位薪酬在相應(yīng)崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)確定。

第七條定薪的程序和權(quán)限：

聘用人選確定后，由公司辦公室按照員工的任職資格在征求用人部門

意見的基礎(chǔ)上確定相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審定。超出定薪范圍的，

報(bào)公司總經(jīng)理審批。

第八條試用期員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)按不低于該員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的80%執(zhí)行。

第四章薪酬的發(fā)放

第九條月薪的計(jì)算期間為當(dāng)月一日至當(dāng)月最后一日。

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第十條月薪于當(dāng)月底發(fā)放；若遇月薪支付日為休假日時(shí)，原則上提

前一個(gè)工作日發(fā)放；公司因不可抗事件不得不延緩月薪支付時(shí)，應(yīng)提前一

個(gè)工作日通知員工，并確定延緩支付的日期。

第十一條月薪的計(jì)算

（一）月薪的組成：?jiǎn)T工的月薪;固定工資+績(jī)效考核工資。

（二）每月員工出勤按公司《考勤管理制度》執(zhí)行。

（三）日薪:月薪/月自然天數(shù)。

（四）月薪計(jì)算期間中途任用、離職，應(yīng)得月薪=日薪*實(shí)際出勤天數(shù)。

（五）月薪計(jì)算期間中途調(diào)薪，應(yīng)得月薪=原日薪*調(diào)薪日前實(shí)際出

勤天數(shù)+現(xiàn)日薪*調(diào)薪日起至結(jié)薪最后日實(shí)際出勤天數(shù)。

（六）試用期員工應(yīng)得月薪=月薪*80%/月自然天數(shù)*實(shí)際出勤天

數(shù)。

第十二條在月薪中扣除的款項(xiàng)：

（一）考勤扣資；

（二）公司罰款；

（三）社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的個(gè)人承擔(dān)部分；

（四）按規(guī)定應(yīng)向公司繳納的賠償金、違約金等；

（五）應(yīng)償還向公司借款、預(yù)支薪酬及公司代墊款項(xiàng)；

（六）個(gè)人所得稅；

（七）其它按規(guī)定應(yīng)扣除的款項(xiàng)。

第十三條差錯(cuò)處理：

員工對(duì)薪酬產(chǎn)生疑問和異議時(shí)，可于該月薪酬發(fā)放之日起一個(gè)月內(nèi)向辦

公室查詢，超過一個(gè)月不再受理；如有事實(shí)差額，辦公室在員工下月的薪

酬中進(jìn)行調(diào)整。

第五章薪酬調(diào)整

第十四條薪酬調(diào)整分為整體調(diào)薪、崗位調(diào)薪、個(gè)人調(diào)薪。

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第十五條整體調(diào)薪：整體薪酬水平和結(jié)構(gòu)的調(diào)整依據(jù)行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

情況、公司效益與薪酬戰(zhàn)略決定，并與當(dāng)?shù)匚飪r(jià)的調(diào)整相關(guān)。整體薪酬水

平調(diào)整形式是改變薪酬標(biāo)準(zhǔn)，具體調(diào)整比例由公司討論確定。

第十六條崗位調(diào)薪：崗位薪酬水平的調(diào)整依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系或崗位

價(jià)值決定。崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)每年初由公司統(tǒng)一審批調(diào)整，相關(guān)人員的崗位薪

酬按標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整比例作相應(yīng)調(diào)整。

第十七條個(gè)人調(diào)薪：個(gè)人調(diào)薪包括業(yè)績(jī)調(diào)薪、崗位異動(dòng)調(diào)薪等。

（一）崗位異動(dòng)調(diào)薪：薪酬實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨員工崗位的變動(dòng)，由公

司辦公室組織重新定崗定薪考核，并按薪酬確定程序報(bào)批、備案。

（二）業(yè)績(jī)調(diào)薪：公司原則上以公司部門及員工年度業(yè)績(jī)考核作為調(diào)

薪依據(jù)。

第十八條員工薪酬調(diào)整過程中，若員工的崗位薪酬已達(dá)到薪酬標(biāo)準(zhǔn)

上限，則崗位薪酬調(diào)整需得到公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)。

第六章附則

第十九條本制度由公司辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋。

第二十條本制度未盡事宜，按照公司有關(guān)制度的規(guī)定執(zhí)行。

第二十一條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

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績(jī)效管理制度

第一章總則

第一條為了構(gòu)建以績(jī)效為核心的薪酬體系，充分發(fā)揮薪酬體系的激

勵(lì)作用，保障公司高效運(yùn)行，使經(jīng)營(yíng)管理行為與公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)相統(tǒng)

一，保證公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定公司績(jī)效管理制度。

第二條實(shí)施員工績(jī)效考核的目的是使上級(jí)能夠?qū)ο录?jí)的綜合能力及

其發(fā)揮程度進(jìn)行分析，作出正確的評(píng)價(jià)，給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)，

激勵(lì)員工持續(xù)地、創(chuàng)造性地達(dá)成目標(biāo)，不斷提高專業(yè)技能和工作效率，進(jìn)

而做到人盡其才，客觀合理地配置公司成員，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高

工作績(jī)效。

第三條本制度指導(dǎo)和規(guī)范公司績(jī)效管理體系的運(yùn)作，公正合理地評(píng)

價(jià)公司員工的工作業(yè)績(jī)，為公司績(jī)效獎(jiǎng)金與年終獎(jiǎng)金發(fā)放、薪酬調(diào)整、職

務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、人員調(diào)配、人員培訓(xùn)、先進(jìn)評(píng)比等人力資源決策提供

依據(jù)。

第四條本制度適用于公司全體正式員工（由集團(tuán)公司進(jìn)行績(jī)效考核

的員工除外）。到公司不足3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加年終考評(píng)。

第五條績(jī)效考核按照公正、客觀、合理的原則進(jìn)行。

第二章考評(píng)機(jī)構(gòu)

第六條公司成立績(jī)效管理工作小組，組成成員如下：

組長(zhǎng):總經(jīng)理，副組長(zhǎng)：辦公室主任，組員：各部門（車間）負(fù)責(zé)人。

第七條績(jī)效管理工作小組主要負(fù)責(zé)公司績(jī)效管理工作，其工作重點(diǎn)

是績(jī)效考評(píng)工作，并對(duì)考評(píng)爭(zhēng)議進(jìn)行最終評(píng)定和處理員工考核申訴。

第八條公司辦公室為績(jī)效管理的歸口管理部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織和

實(shí)施績(jī)效管理相關(guān)事宜。

第三章考評(píng)周期和種類

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第九條績(jī)效考評(píng)周期分為月度考評(píng)和年度考評(píng)：

（一）月度考評(píng)：以自然月為考評(píng)周期，實(shí)施時(shí)間為次月I日至10

日。

（二）年度考評(píng)：以年度為考評(píng)周期，實(shí)施時(shí)間為次年I月10日至

20日。

第十條績(jī)效考評(píng)分成三種：（一）部門績(jī)效考評(píng)；（二）中層管理

人員（部門或車間負(fù)責(zé)人）績(jī)效考評(píng)；（三）員工績(jī)效考評(píng)。

第四章月度考評(píng)

第一節(jié)考評(píng)內(nèi)容

第十一條考核指標(biāo)分為兩個(gè)方面：工作計(jì)劃完成情況、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指

標(biāo)。

（一）工作計(jì)劃完成情況（主要從進(jìn)度方面進(jìn)行考核）主要是月度工

作計(jì)劃。

（二）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)根據(jù)該部門或崗位所承擔(dān)工作的主要結(jié)果的量化

指標(biāo)構(gòu)成。

第十二條考核指標(biāo)另設(shè)加減分項(xiàng)目。加減分項(xiàng)目，不占權(quán)重，在總

得分基礎(chǔ)上進(jìn)行加減分。加減分項(xiàng)目分為兩部分：一是平時(shí)的優(yōu)良或不良

記錄情況，二是未列入主要績(jī)效考核的其他工作任務(wù)完成情況。

第十三條月度考評(píng)內(nèi)容：

（一）部門：月度工作計(jì)劃完成情況、部門內(nèi)部管理、部門間協(xié)作

配合，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

（二）部門或車間負(fù)責(zé)人：本部門月度工作計(jì)劃完成情況、綜合素

質(zhì)。

（三）員工：月度工作計(jì)劃完成情況、執(zhí)行力、敬業(yè)務(wù)實(shí)等。

第二節(jié)考評(píng)方法

第十四條部門考評(píng)方法

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（一）受評(píng)部門首先按照月度考評(píng)表的填表要求對(duì)受評(píng)月的部門工

作進(jìn)行自評(píng)；

（二）由公司績(jī)效管理工作小組對(duì)受評(píng)部門進(jìn)行綜合考評(píng)。

（三）一般要求在次月5日前（遇節(jié)假日延后）完成績(jī)效評(píng)價(jià)。

第十五條部門或車間負(fù)責(zé)人考評(píng)方法：

（一）受評(píng)部門或車間負(fù)責(zé)人首先按照月度考評(píng)表的填表要求對(duì)受

評(píng)月的工作進(jìn)行自評(píng)；

（二）受評(píng)部門或車間負(fù)責(zé)人由公司績(jī)效管理工作小組對(duì)其進(jìn)行綜

合考評(píng)。

（三）一般要求在次月5日前（遇節(jié)假日延后）完成績(jī)效評(píng)價(jià)。

第十六條部門員工考評(píng)方法：

（一）受評(píng)部門員工首先按照月度考評(píng)表的填表要求對(duì)受評(píng)月的工

作進(jìn)行自評(píng)；

（二）由直接上級(jí)（部門或車間負(fù)責(zé)人）根據(jù)員工每日日清情況、平

時(shí)工作表現(xiàn)、月度工作成果等因素對(duì)受評(píng)員工進(jìn)行綜合考評(píng)。

（三）一般要求在次月5日前（遇節(jié)假日延后）完成績(jī)效評(píng)價(jià)。

第三節(jié)考評(píng)步驟

第十七條部門或車間及其負(fù)責(zé)人月度工作計(jì)劃提交，公司下達(dá)及實(shí)

施：各部門或車間及其負(fù)責(zé)人于每月28日前（遇節(jié)假日延后）提交次月工

作計(jì)劃，該計(jì)劃需直接領(lǐng)導(dǎo)審批后交辦公室，并于次月3日前下達(dá)至各部

門，據(jù)此開展工作。

第十八條工作計(jì)劃的調(diào)整：因公司或其它外界等不可抗力原因，導(dǎo)

致工作計(jì)劃完成的必要條件發(fā)生變化，不能按原計(jì)劃開展的工作，可作計(jì)

劃調(diào)整。

第十九條工作計(jì)劃完成情況的檢查：辦公室對(duì)各部門或車間及其負(fù)

責(zé)人月度工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行逐項(xiàng)適時(shí)檢查，將資料及情況匯總并提交

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績(jī)效管理工作小組，績(jī)效管理工作小組據(jù)此對(duì)各部門或車間及其負(fù)責(zé)人月

度績(jī)效情況予以考評(píng)。

第二十條考評(píng)資料收集、整理：次月3日前（遇節(jié)假日延后），辦公

室將各部門或車間工作計(jì)劃完成情況整理后提交績(jī)效管理工作小組。

第四節(jié)考評(píng)成績(jī)

第二十一條月度績(jī)效考評(píng)成績(jī)的組成

（一）部門或車間負(fù)責(zé)人得分二部門或車間得分X70%+個(gè)人綜評(píng)得分

（績(jī)效管理工作小組評(píng)分）X30%o

（二）部門員工得分=部門或車間得分X30%+個(gè)人綜評(píng)得分（部門或

車間負(fù)責(zé)人評(píng)分）X70%o

第二十二條績(jī)效考評(píng)成績(jī)公布：辦公室于每月10日前將各部門或車

間及每位員工績(jī)效考評(píng)成績(jī)予以公布。

第五節(jié)考評(píng)成績(jī)的運(yùn)用

第二十三條將員工月度績(jī)效考評(píng)成績(jī)作為員工發(fā)放月度績(jī)效工資的

依據(jù)，具體計(jì)算方法如下：

（一）月度績(jī)效考評(píng)成績(jī)高于60分（含）的，則月度績(jī)效工資二月

度績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)X月度績(jī)效考評(píng)成績(jī)+100

（二）月度績(jī)效考評(píng)成績(jī)低于60分（不含）的，全額扣除當(dāng)月績(jī)效

工資。

第二十四條員工月度績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)的核定：

員工月度績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)由員工工資績(jī)效考核部分和公司績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)

部分兩項(xiàng)組成。

（一）員工工資績(jī)效考核部分為員工月工資標(biāo)準(zhǔn)的10%,從員工工資

標(biāo)準(zhǔn)中提出；

（二）公司績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)部分按照以下原則計(jì)算：

1、完成月度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo)時(shí)，根據(jù)實(shí)際利潤(rùn)指標(biāo)完成情況，

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由公司按不超過員工月工資標(biāo)準(zhǔn)的5%（總額不超過當(dāng)月超額利潤(rùn)）提出績(jī)

效考核獎(jiǎng)勵(lì)，即員工月度績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn);員工月工資標(biāo)準(zhǔn)X10%（員工工資

標(biāo)準(zhǔn)中提出部分）+員工月工資標(biāo)準(zhǔn)X（不超過5%）（公司提出部分）。

2、未完成月度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo)時(shí)，員工月度績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)即為

員工工資績(jī)效考核部分，即員工月度績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn);員工月工資標(biāo)準(zhǔn)X10%

（員工工資標(biāo)準(zhǔn)中提出部分）

第二十五條績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃及公司培訓(xùn)計(jì)劃制定的依據(jù)：各部門及員

工須根據(jù)自身績(jī)效情況，針對(duì)性地提出績(jī)效優(yōu)秀的保證措施及績(jī)效不足的

改進(jìn)方案。

第二十六條公司根據(jù)績(jī)效情況，針對(duì)性的制定績(jī)效提升方面的培訓(xùn)

計(jì)劃，以全面提高公司整體績(jī)效水平。

第二十七條升級(jí)（職）、降級(jí)（職）的依據(jù)：

（一）連續(xù)3個(gè)月績(jī)效成績(jī)?cè)?0分以下的員工，公司予以降薪、降

級(jí)或降職，連續(xù)6個(gè)月績(jī)效成績(jī)?cè)?0分以下的員工，公司予以解除勞動(dòng)關(guān)

系。

（二）績(jī)效考評(píng)成績(jī)連續(xù)6個(gè)月100分及以上的員工，其成績(jī)作為

公司對(duì)員工予以加薪、升級(jí)、升職的重要依據(jù)之一。

第二十八條月度績(jī)效考核按月進(jìn)行，按月兌現(xiàn)。

第五章年度考評(píng)

第二十九條年度績(jī)效考評(píng)與月度績(jī)效考評(píng)在考評(píng)內(nèi)容、考評(píng)方法、

考評(píng)步驟、考評(píng)計(jì)分等實(shí)施細(xì)則上一致，并可以結(jié)合月度績(jī)效考評(píng)成績(jī)綜

合考慮，考評(píng)期間為全年度。

第三十條依據(jù)員工年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果的不同等級(jí)，給予員工相應(yīng)

的懲獎(jiǎng)措施，員工年度績(jī)效考評(píng)懲獎(jiǎng)措施另行規(guī)定。

第六章績(jī)效面談和異議解決

第三十一條績(jī)效面談：績(jī)效考評(píng)工作完畢后，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)須與直接下

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屬進(jìn)行績(jī)效面談，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，共同提高工作質(zhì)量及工作效率。

第三十二條績(jī)效異議的解決：各部門或員工對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果有異議

或疑問的,可以書面形式向績(jī)效管理工作小組反映?？?jī)效管理工作小組于5

日內(nèi)予以核實(shí)并評(píng)定所反映事由，辦公室對(duì)最終結(jié)果予以回復(fù)。若仍有疑

問，總經(jīng)理裁決為準(zhǔn)。

第七章附則

第三十三條本制度由辦公室解釋并負(fù)責(zé)修訂。

第三十四條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修訂時(shí)亦同。

第三十五條本制度自2009年1月1日起施行。

附件：

1、《百可汽修部門月度工作計(jì)劃表》

2、《百可汽修部門負(fù)責(zé)人月度工作計(jì)劃表》

3、《百可汽修月度工作計(jì)劃調(diào)整表》

4、《百可汽修部門月度績(jī)效考評(píng)表》

5、《百可汽修部門負(fù)責(zé)人月度績(jī)效考評(píng)表》

6、《百可汽修部門員工月度績(jī)效考評(píng)表》

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公文管理制度

第一章總則

第一條為了規(guī)范公司公文處理工作，提高管理效率，根據(jù)《國家機(jī)

關(guān)公文處理辦法》的原則規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。

第二條凡以公司名義行文的一切書面文件（含電子文件），均適用本

制度。

第三條公司辦公室是公文處理的歸口管理部門，主管公司并指導(dǎo)各

部門公文處理工作，負(fù)責(zé)公司公文的統(tǒng)一收發(fā)、分辦、傳遞、用印、立卷、

歸檔和銷毀。

第四條公文處理必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、規(guī)范，必須嚴(yán)格執(zhí)行

有關(guān)保密法規(guī)，確保公司商業(yè)秘密的安全。

第二章公文種類

第五條公司的公文種類主要包括：

（一）決議：用于經(jīng)會(huì)議討論通過的重要決策事項(xiàng)。

（二）決定：用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和安排。

（三）意見：用于對(duì)重要問題提出見解和處理辦法。

（四）通知：用于任免干部，傳達(dá)上級(jí)指示，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)和不相隸屬

有關(guān)機(jī)關(guān)的公文，發(fā)布要求各部門辦理和有關(guān)單位需要周知或者共同執(zhí)行

的事項(xiàng)。

（五）通報(bào)：用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神、交流重要

情況。

（六）通告：適用于公布各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)。

（七）報(bào)告：用于向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)有關(guān)機(jī)關(guān)

的詢問。

（A）請(qǐng)示：用于向上級(jí)或有關(guān)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。

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（九）批復(fù)：用于公司回復(fù)有關(guān)部門的請(qǐng)示。

（十）規(guī)定（辦法）：用于發(fā)布公司的規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理等行為的規(guī)章制

度，用于對(duì)特定范圍內(nèi)工作和事務(wù)制定具有約束力的行為規(guī)范。

（十一）函：用于公司與其他不相隸屬的單位之間商洽工作、詢問和

答復(fù)問題，向與公司無隸屬關(guān)系的有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)相關(guān)事項(xiàng)等。

（十二）會(huì)議紀(jì)要：用于記載公司內(nèi)各有關(guān)重要會(huì)議主要精神和議定

的事項(xiàng)。

第三章公文格式

第六條公司公文一般由秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文單位

標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、附件說明、成文日期、

印章、附注、附件、主題詞、抄送單位、印發(fā)單位和印發(fā)日期等部分組成。

（一）涉及公司商業(yè)秘密的公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級(jí)。其中，“絕密”、”機(jī)

密